Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

Как активировать кредитную карту ОТП Банка через СМС?

Причины отказа

В некоторых случаях финансовое учреждение отказывает клиенту в активации.

Чаще всего причина в ошибках, допущенных в момент заключения договора, или при передаче данных оператору контакт-центра. Например, неверно указано кодовое слово или любая персональная информация. Стоит лишний раз просмотреть договор на наличие неточностей и опечаток, убедиться в правильности сообщаемых оператору данных.

Если окажется, что ошибка допущена в договоре, придется наведаться в отделение с документами, подтверждающими личность. Сотрудники произведут повторную идентификацию и внесут необходимые изменения. Дистанционно исправить ситуацию не получится.

Причиной отказа может быть:

  • подозрение на мошенническую деятельность физического лица;
  • наличие у клиента просроченной или непогашенной задолженности в других кредитно-финансовых учреждениях;
  • внутренняя политика банка.

Закрытие карты

Активированную кредитку нельзя просто выбросить, если клиент решил отказаться от её использования. Может получиться так, что она попадёт в руки не обременённых честностью людей. Учитывая её сохранённый функционал, можно создать себе неприятности. Злоумышленник попытается получить доступ к счёту карты. Так как это не дебетовая карта, баланс может быть и отрицательным, но мошенник точно не станет оплачивать снятые кредитные средства. Все претензии банка будут адресованы в итоге хозяину пластика.

Статус кредитки, её баланс подразумевают необходимость периодического контроля. Если Вы захотите закрыть карту, нужно будет пройти через определённые этапы:

  1. Сначала следует посетить офис или позвонить на горячую линию банка, чтобы узнать через специалиста остаток по кредитным средствам на текущий момент.
  2. Если всё в порядке, начинается оформление документации с целью закрытия счёта.
  3. В завершение клиент использует своё право на покрытие всей оставшейся суммы займа.
  4. Потом останется лишь уточнить информацию по задолженности.

Нужно помнить, что есть не только основная часть кредита, но и выплачиваемые за каждый день его использования проценты.

Интернет-ресурс банка предоставляет функцию дополнительного номера для кредитов, по которым денежные средства выдаются наличностью. Данный сервис делает возможным оперативную связь со специалистом ОТП – для прояснения всех интересующих клиента моментов.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что такое кредитный лимит? Какой лимит у меня?

Кредитный лимит — это максимальная сумма, которую может вам выдать банк в кредит. Вы расплачиваетесь картой и делаете покупки, используя кредитный лимит. По мере возвращения потраченных денег и начисленных процентов банку ваш кредитный лимит восстанавливается, и вы можете снова расходовать средства.

Свой кредитный лимит, сколько из него вы израсходовали и сколько сейчас, вы можете узнать в интернет-банке, в мобильном приложении «ОТПдирект» или по бесплатному номеру справочной службы: 8-800-200-70-01.

pdf
Условия по кредитным картам

Что такое процент по снятию наличных и безналичным операциям? Как он считается?

Основное назначение кредитной карты — безналичная оплата покупок и услуг. То есть, это оплата товаров и услуг кредитной картой, а не наличными деньгами. Тем не менее, вы можете снять средства с кредитной карты в банкоматах любых банков, принимающих карты VISA/MasterCard. Помните, что процент по кредиту при снятии наличных с карты, как правило, выше, чем процент, начисляемый при безналичной оплате. Кроме того, при снятии средств с карты может взиматься комиссия.

Важный нюанс: когда вы расплачиваетесь кредитной картой, вы можете пользоваться льготным периодом в течение 55 дней и не платить проценты банку, а на снятие наличных льготный период не распространяется.

С размером начисляемых процентов и взимаемых комиссий вы можете ознакомиться в тарифах по вашей карте, а также в тарифах ОТП Банка по обслуживанию физических лиц.

Что такое льготный период кредитования?

По кредитным картам ОТП Банка есть льготный период до 55 дней. Если вы погашаете задолженность до окончания льготного периода, то на покупки, оплаченные картой, банк не будет начислять проценты по кредиту. Чтобы воспользоваться льготным периодом, следуйте простой схеме:

  1. Делаете безналичные покупки по карте
  2. Получаете счет-выписку или заходите в «ОТПдирект»
  3. Вносите всю сумму, которая указана в разделе «Льготный период кредитования» до указанной там даты
  4. Не платите проценты за кредит!

Льготный период действует только при совершении безналичных покупок, т.е. оплаченных картой в магазинах, ресторанах и т.п. Льготный период не распространяется на другие операции, в том числе на снятие наличных.

Что такое минимальный платеж?

Ежемесячный минимальный платеж — это минимальная сумма, обязательная к оплате в счет погашения кредита при наличии задолженности по кредитной карте. Вы можете выплачивать кредит, внося минимальные платежи или большую сумму на ваше усмотрение. Сумма платежа в рублях меняется каждый месяц в зависимости от суммы полной задолженности. Как рассчитывается минимальный платеж, указано в ваших тарифах. Вы можете сами выбрать — пользоваться льготным периодом или погашать задолженность по частям.

Что делать, если не пришло смс уведомление при активации

Если же на телефон не поступило сообщение с дальнейшими действиями, то имеется возможность активировать карту отп банка через интернет. Данная процедура не представляет собой ничего сложного. Для нее требуется только наличие интернета. Для активации пластика необходимо связаться с представителями банка при помощи программы Skype. В поисковой строке нужно набрать otpbank_russia. Это позволит найти консультанта, который активирует банковской продукт. Активация карты таким методом не отнимает много времени и является максимально простой. Консультанты банка расскажут о том, какие действия для этого следует предпринять.

Банк «ОТП» – Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

На оформление онлайн-заявки и получение предварительного ответа уйдет не более 15 минут. Иногда кредитору требуется больше времени на проверку поданных сведений. Это необходимо учитывать при планировании даты получения ссуды.

Зайдя на страницы ОТП-банка, находят ссылку с описанием программы потребительского кредита наличными и далее действуют по схеме:

  • Заполнение заявки онлайн.
  • Получение предварительного решения.
  • Визит в отделение и дооформление кредитного договора.

Банк обещает, что при отсутствии дополнительных вопросов к заемщику, на обратную связь по заявке уйдет около 3 минут, после чего можно идти в банк и получать наличные.

Повысят шансы на успех хорошая кредитная история, учет при запросе суммы и срока кредитования текущей платежеспособности. Для этого ОТП банк предлагает воспользоваться удобным инструментом калькуляции доступного кредитного лимита на основе информации о доходе, сроке выплаты и размере обязательных платежей. Система автоматически рассчитает предполагаемый платеж по действующим на момент вычислений кредитных ставок.

  • личности заемщика: ФИО, пол, где и когда родился;
  • паспортных данных;
  • регионе или городе обращения/ прописки;
  • работодателе и трудовом стаже;
  • СНИЛСе;
  • контактных телефонах и способах связи с заемщиками.

Банк дополнительно оценит кредитный рейтинг, изучив выписку из БКИ. При появлении дополнительных вопросов банк оставляет право запросить иную информацию и подтверждающие документы.

Когда все поля заявки заполнены, остается подтвердить свое согласие с обработкой ОТП банком переданных персональных сведений

Особое внимание кредитор уделяет вопросу гражданства – отправить запрос на кредит в ОТП не могут граждане или резиденты (с ВНЖ) США

Чтобы проверить на соответствие информации о трудовом доходе, банк попросит разрешения запрашивать информацию в ПФР. Это условие необязательно, но поможет повысить шансы на одобрительное решение по заявке.

https://youtube.com/watch?v=mRM-lZHyk5A

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «ОТП-Банке»

Кредитная программа с выдачей наличных не предусматривает согласования цели использования средств. Оформлением занимаются сотрудники одного из отделений, расположенных по месту жительства. Погашение кредитной линии предусматривает аннуитетные платежи, с равномерными платежами на всем сроке кредитования.

Заемщикам доступна функция досрочного погашения. Если средств недостаточно для полного закрытия долга, можно сокращать задолженность частичными погашениями.

Стандартные условия кредитования предусматривают лимит до 750 тысяч рублей с погашением в течение месяца или любого другого срока до 60 месяцев. Банк готов кредитовать исключительно в рублях, предварительно проверив кандидатуру на соответствие требованиям к заемщику:

  • возраст 21-68 лет;
  • российское гражданство;
  • прописка в регионе, где есть отделение банка ОТП;
  • стаж работы у последнего работодателя свыше 3 месяцев.

Для предпринимателей и нотариусов возрастные требования более жесткие – от 25 лет на момент обращения и до 68 лет к моменту выплаты последнего платежа по кредиту. Стаж работы должен составлять не менее 12 месяцев, т.е. с момента регистрации деятельности до подачи заявки.

Банк готов кредитовать граждан, вышедших на пенсию на общих основаниях и по выслуге лет для военных пенсионеров.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «ОТП-Банке»

Пакет собираемых документов целиком зависит от суммы запроса:

  • Для небольших кредитов потребуется только паспорт, ИНН и СНИЛС.
  • По мере увеличения запроса банк может запрашивать дополнительно справку о доходах (2-НДФЛ) или по форме банке за последние 6 месяцев. Если сумма кредита выше 200 тысяч рублей, банку понадобится заверенная копия трудовой.
  • В качестве подтверждающего документа подойдет выписка по банковскому счету (при наличии).
  • Для пенсионеров доказательством дохода станет предъявленное пенсионное удостоверение.
  • Для предпринимателей понадобится выписка ЕГРИП, свидетельство о постановке на учет в ФНС.

Помимо вышеуказанного перечня документов будущего клиента попросят заполнить и подписать анкету или иные бланки, о которых сообщит сотрудника отделения в процессе обсуждения условий кредитования.

Блокировка карты по телефону

Не всегда есть возможность зайти в личный кабинет и провести процесс вручную. Иногда средства на балансе оказываются под угрозой. Например, когда платежные данные оказываются в руках третьих лиц. Необходимо знать, как заблокировать карту ОТП Банка по телефону, чтобы сразу среагировать в подобной ситуации.

Блокировка по телефону может проходить двумя способами:

Первый способ – позвонить на горячую линию банка. Консультант попросит клиента, озвучившего данную просьбу, назвать свои паспортные данные и проведет блокировку в течение десяти минут.

Второй способ – отправить на один из многих мобильных номеров, обслуживаемых банком, специальный код по смс. Список номеров и кодов выдается клиенту после заключения договора с банком, а также указан на официальном сайте кредитной организации.

Почему ОТП банк отказывает в активации карты

Редко, но бывает, что клиент получает отказ в активации. Причем банк не обязан сообщать причину отказа. Политика банка в данном случае носит конфиденциальный характер. Вы могли неправильно указать персональную информацию и озвучить не то кодовое слово, которое указали в кредитном договоре.

При банковской проверке могли быть выявлены какие-то мошеннические схемы или крупные задолженности по другим кредитам. Это будет весомым аргументом для отказа.

PIN

PIN-код предоставляется через 14 дней с момента обращения. Если трижды вы ввели неправильный пин, карта будет заблокирована. Если пин-код вы еще не получили, то все равно сможете пользоваться карточкой, только если это не операции с наличными.

Расходы

За активацию карты не предусмотрена оплата, услуга предоставляется бесплатно. Наличие карточки не обязывает пользователя платить за это. Расходы могут быть связаны с процентами и комиссиями за фактическое использование кредитных средств.

Использование

Использование кредитки до момента активации невозможно. Вы не сможете расплатиться картой за товары или услуги, снять или пополнить ее наличными. Карта должна быть в статусе «активна».

В течение первого года использования ОТП банк не взимает плату за обслуживание.

Условия пользования кредитными картами в ОТП Банке

ОТП Банк предлагает 4 кредитные карты. В течение первого года их обслуживание будет для вас бесплатным. Процентная ставка начинается с 19,9% годовых, но если уложиться в льготный период, то она составит 0%. Максимальный лимит для постоянных заемщиков равен 1,5 млн рублей.

Пока кредитка изготавливается, вы можете воспользоваться моментальной картой, которая будет привязана к кредитному счету. С ее помощью можно оплатить покупки в магазине или снять наличные в банкоматах ОТП Банка.

Разберемся в плюсах и нюансах каждой кредитки, чтобы вы смогли подобрать лучший вариант для себя.

Домашняя кредитная карта

Для походов по магазинам выгодно использовать карту «Домашняя». С ее помощью вы сможете вернуть 3% от денег, потраченных на продукты питания.

Тарифы по кредитной карте:

Годовая ставка 24,9%
Беспроцентный период 55 дней
Беспроцентный период для обналичивания нет
Доступный лимит 10 000 — 300 000 руб.
Кэшбэк 3% за покупки в супермаркетах
Начисление бонусов программа «Домашние покупки 2.0»
Обслуживание без оплаты да (первые 12 месяцев), в последующие годы — 1600 руб.
Оплата без контакта с картой да
Использование в путешествиях нет
Выдача по паспорту да
Обналичивание в банкоматах других банков да
Стоимость блокировки утерянной карты 500 руб.
Лимит при обналичивании 45 000 руб./день
Предоставление бумажной выписки бумажной 59 руб.
  • посещение VIP-залов аэропортов;
  • получение бесплатной страховки для выезда за рубеж;
  • скидки на посещение лучших ресторанов, музеев и мероприятий вашего города.

Кредитная карта Молния

Кредитку можно оформить под минимальный процент, а если внести собственные средства сверх лимита, то можно получать дополнительный доход (в виде процентов на остаток).

Ставка/год от 19,9%
Период, в который проценты не взимаются 55 дней
Беспроцентный период для обналичивания нет
Доступный лимит 10 тыс. руб — 1,5 млн руб.
Кэшбэк 3% на покупки
Начисление бонусов скидки от партнеров Мастеркард
Обслуживание без оплаты да
Оплата без ПИН-кода да
Для путешествий нет
Получение без справок да
Обналичивание в банкоматах других банков да
Процент на остаток до 6,5%

Преимущества карты:

  • бесплатное пополнение через сайт ОТП Банка;
  • начисление приветственного бонуса в размере 300 рублей (после первой покупки на сумму от 2000 руб.);
  • если вы внесете 6 ежемесячных платежей вовремя, то банк снизит ставку до 19,9% годовых;
  • переводы с карту на любую другую не облагаются комиссией.

Понятная кредитная карта

Карта является бесплатной, при этом вам не придется платить комиссию за снятие наличных.

Ставка/год 26,9%
Льготный период 55 дней
Беспроцентный период для обналичивания нет
Доступный лимит 10 000 — 300 000 руб.
Кэшбэк нет
Начисление бонусов нет
Бесплатное обслуживание да
Оплата без контакта с картой нет
Для путешествий нет
Получение без справок да
Обналичивание в банкоматах других банков да
Комиссия за обналичивание нет

MasterCard Gold для клиентов банка

Данная золотая карта выпускается только для действующих заемщиков ОТП. Если у вас есть потребительский кредит, который погашается без просрочек, то карта будет одобрена за считаные минуты.

Ставка по карте от 19,9%
Льготный период 55 дней
Беспроцентный период для обналичивания нет
Доступный лимит 10 000 — 1,5 млн руб.
Кэшбэк нет
Начисление бонусов нет
Обслуживание без оплаты да (первый год), второй год — 700 руб.
Оплата без контакта с картой есть
Для путешествий нет
Получение без справок да
Обналичивание в банкоматах других банков да
Процентная ставка по операциям с наличными от 39,9%

Как добросовестному заемщику вам могут одобрить максимальный лимит. Оформление кредитки Голд возможно и в том случае, если вы погасили нецелевой потребительский кредит не более трех месяцев назад.

Преимущества Понятной карты от ОТП Банк

Вышеописанный продукт стал таким популярным по ряду причин:

  1. Одним из основных преимуществ Понятной кредитной карты от ОТП Банка является возможность её беспроцентного использования в течение 55 дней.
  2. Максимальный размер лимита может достигать 1.5 млн. рублей. Установленный банком максимум является возобновляемым по мере погашения задолженности.
  3. Ещё одним преимуществом для владельцев Понятной кредитной карты от ОТП Банка является возможность беспроцентного получения наличных в банкоматах. Действие льготного, беспроцентного периода на совершение таких операций не распространяется.
  4. Зарплатные клиенты финансовой организации могут оформить кредитную карту на специальных условиях, предполагающих пониженную процентную ставку и минимальный пакет документов.

Как активировать зарплатную карту ОТП банка

Выше мы описали, как активируется кредитка. Теперь узнаем детали данной процедуры касательно зарплатных карт.

При получении пластика в отделении он автоматически становится активным. Но случается так, что по каким-либо причинам активация не сработала. В таком случае потребуется совершить телефонный звонок на номер 0707 или же отправить на номер 5927 СМС с текстом «активация 1111» (1111 – последние четыре цифры номера карточки). Слово «активация» можно заменить на «activation». Телефонные звонки принимаются круглосуточно, а стоимость отправки сообщения зависит от тарифов оператора.

Что дает активация карты и какие карты надо активировать

Банк своим клиентам выпускает неактивные карточки. Для начала пользования пластиком его потребуется активировать. Это удобно для клиентов, которые получили карту, но по каким-то причинам необходимость использования отпала.

Для того, чтобы понять более четко причины необходимости процедуры активации, ознакомьтесь с примером.

Банк дарит постоянным клиентам, заслужившим доверие и особое отношение, карты. Пришедшую по почте карту почтальон бросает в почтовый ящик. Если бы пластик приходил уже активированный, любой незнакомец мог бы украсть его и воспользоваться кредитным лимитом или балансом, имеющимся на счету, без хозяина. В результате на официального держателя оформляется кредит, а он об этом может быть не в курсе.

Именно по описанным причинам карту сперва необходимо активировать. Рассмотрим основные способы, как это можно сделать.

ПАМЯТКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В сети интернет участились случаи фишинга и воровства персональных данных клиентов. Мошенники изобретают новые способы кражи реквизитов и иных важных сведений. Поэтому:

  1. Никогда не сообщайте секретный код от карты третьим лицам, в том числе родственникам, соседям, банкирам и менеджерам, кассирам и тем, кто предлагает помощь оплатить или перевести сумму;
  2. Пин-код храните в недоступном месте и отдельно от карты. Не переписывайте его в тетрадку, телефон;
  3. Карту лучше всего подписать своей подписью. Делается это на обратной стороне пластика в специально отведенном для этого месте;
  4. Пользуйтесь банкоматами и терминалами ОТП Банка в местах более безопасных и лучше в дневное время суток;
  5. Не отключайте услуги СМС информирования, периодически проверяйте баланс счета карты;
  6. В случае подозрения на попытку мошенничества, сразу же перезвоните в контактный центр банка (8 800 100-55-55), но не на тот номер телефона который был указан к примеру в СМС сообщении;
  7. Заблокируйте и перевыпустите карту если есть подозрение на компрометацию персональных данных.

Использование

Когда активация карты завершена, не стоит торопиться с дальнейшими действиями. Многие люди спешат и приступают к использованию пластика сразу же. Между тем, следовало бы для начала ознакомиться с рядом нюансов.

Расходы

После выпуска карточки большинством банков взимается плата, списываемая с клиентского счёта. Это происходит в связи с:

  • изготовлением платёжного инструмента;
  • процессом проверки состояния счёта;
  • сервисом сопровождения продукта.

Т.к. карта у Вас кредитная, нужно быть внимательным, применяя доступные средства. В случае не слишком грамотной эксплуатации можно заработать себе дополнительные задолженности, которые, в свою очередь, сопряжены с разного рода штрафными санкциями.

Кредитки ОТП выпускаются и передаются пользователю без дополнительных комиссионных сборов. При отсутствии расходов никакая плата не списывается.

Всё это делает манипуляции с пластиком ещё более комфортными. Эксплуатация карты не будет стоить и рубля, даже если ею продолжительное время не пользуются.

PIN пользователь получает, как правило, спустя 14 дней максимум – с момента своего обращения в банк. Троекратный неверный ввод ПИН-кода приводит к блокировке карты. Пока клиент не получил ПИН-код, он, тем не менее, может пользоваться деньгами на карте.

Существующие способы активации

О намерении активировать полученную по почте или любым другим способ пластиковую карточку, держатель сообщает сотруднику банка. Сделать это можно одним из следующих вариантов:

Банковский кредитный эксперт

  1. По скайпу. У банка имеется специальный аккаунт, с помощью которого с клиентами на связь выходит банковский работник.
  2. Телефонный звонок.
  3. Личное посещение отделения ОТП.

Будьте готовы, что сотрудник банка спросит некоторые данные для подтверждения личности владельца карты. Через некоторое время становится доступной возможность использования карточного счета. Для этого понадобиться специальный ПИН-код. Он высылается держателю по почте. Также клиенты беспрепятственно могут пользоваться услугой под названием ОТП Директ.

Если отпала необходимость пользования пластиком, его легко блокируют.

Активация карты по телефону

Разберемся более детально, как активировать карту ОТП Банка с помощью телефонного звонка. Перед операцией необходимо подготовить необходимые документы, чтобы в случае возникновения дополнительных вопросов банковский сотрудник получил ответы. В большинстве случаев необходимы паспортные данные и полные инициалы держателя карты. Основное правило – действовать согласно предписанным правилам и законам.

Как активировать карту ОТП банка по смс

Активация посредством отправки сообщения является предельно простой. Достаточно отправить СМС с текстом «активация 0000» (0000 – последний 4 цифры карточного номера) на короткий номер 5927.

В отделении банка

Чаще всего, чтобы активировать карточку, рекомендуется обращаться в один из офисов ОТП Банка. Желательно приходить в то отделение, где раннее выдавался пластик на руки. Сотрудники банка обязательно проконсультируют клиента и подскажут, какие документы понадобятся.

Для удобства клиентов ОТП существует электронная очередь, а в банках открыто достаточно окошек для своевременного произведения необходимых клиентам операций.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Процедура активации включает следующие этапы:

  1. Посетить отделение банка и обратиться к консультанту.
  2. Обозначит цель визита в отделение.
  3. Передать карту для активации и необходимую документацию кассиру.
  4. При необходимости (не всегда) – заполнить специальное заявление и поставить подпись.
  5. Подождать пока банковский сотрудник выполнит операцию.

Также у консультантов можно узнать подробности об иных способах активации карточек.

Мнение клиентов о продукте

Условия “Понятной карты” привлекательные, а оформление доступно всем гражданам РФ от 21 года с хорошей кредитной историей. Но не всегда лимит устраивает клиентов. В Сети пользователи “Понятной карты” жаловались на незаслуженно низкий лимит, установленный банком.

Не все, кто писал отрицательный отзыв, смогли доказать свой высокий уровень дохода, поэтому мнение таких пользователей о банке и кредитной карте субъективное.

Из положительных моментов о кредитке клиенты отмечали:

  • соответствие заявленной в договоре кредитной ставке. “ОТП Банк” не завышает условия кредитования и не взимает с клиентов больше, чем положено по договору;
  • быстрое оформление. В Сети нет отрицательных отзывов о том, как оформить кредитную карту ОТП. Все условия просты и прописаны на сайте банка, правила соблюдаются менеджерами компании. Получить “Понятную карту” можно в день подачи документов. Подача заявки возможна в режиме онлайн на официальном сайте банка ОТП;
  • удобный расчет льготного периода, который владелец может проверить в “ОТП-директ”, банкомате или с помощью сотрудников службы поддержки.

Продукт уступает по выгоде картам с начислением кэшбэка, поэтому “Понятную” кредитку рекомендуется открывать тем, кто предпочитает снимать наличные. Предварительно следует выбрать тариф с минимальными процентами за регулярное снятие кредитного лимита.

Блокировка карты в отделении банка

Некоторые люди просто не знают, как заблокировать карту ОТП Банка через интернет. Иногда нет доступа к мобильному телефону. В этом случае можно заблокировать карточку, посетив ближайшее отделение организации.

Процесс блокировки карты в отделении банка

Обратившись к консультанту в офисе, клиент проходит процедуру идентификации и получает информацию о балансе на текущих счетах. После этого консультант помогает клиенту оформить заявку на блокировку карточки. В течение десяти минут после подачи заявления карта будет заблокирована.

Таким образом, карточка ОТП банка может быть заблокирована несколькими способами. Можно сделать это по телефону, через интернет или лично посетить офис ОТП. Кредитная и дебетовая карта блокируются по-разному. Дебетовая карта блокируется сразу, кредитную можно заблокировать только после погашения задолженности. При возникновении вопросов о процедуре блокировки сотрудники ОТП банка проконсультируют клиента о том, как заблокировать карту.

Активация карты ОТП-Банка

Перед началом использования дебетовой или кредитной карты ОТП-Банка ее необходимо активировать. Данная процедура является бесплатной и не требует значительных временных затрат. Существует несколько способов, позволяющих выполнить активацию:

  • визит в отделение банка с картой и гражданским паспортом;
  • звонок в службу поддержки ― оператор задаст несколько вопросов, после чего карта станет активной и готовой к использованию.

Карты ОТП-Банка в некоторых случаях могут использоваться даже без ПИН-кода, однако его наличие значительно повышает финансовую безопасность и расширяет возможности. Как правило, клиент получает данный код на протяжении двух недель после оформления карты по почте или в банковском филиале. Если клиент забыл или утратил ПИН-код, требуется перевыпуск карты и присвоение нового кода ― для этого следует позвонить в службу поддержки или лично посетить банковский офис.

Способы активации дебетовой пластиковой банковской карты

Существует несколько вариантов, позволяющих начать работу с новой банковской картой. Владельцу счета достаточно выбрать наиболее подходящий способ.

По телефону

Достаточно позвонить оператору на номер горячей линии, чтобы начать процесс активации данного банковского продукта.

Необходимо подготовить информацию из личных документов и сведения, которые относятся непосредственно к карте.

Могут понадобиться данные:

  • Серия и номер паспорта;
  • кодовое слово, сформулированное при оформлении, регистрации нового счета на свое имя;
  • ФИО клиента.

На основании предоставленных сведений сотрудник переведет телефонный звонок на роботизированную систему генерации паролей, где в автоматически режиме формируется ПИН-код из случайных чисел, предназначенный для использования конкретного банковского продукта.

Через интернет

Специально разработанный сервис интернет-банка ОТП ( ОТПдирект) позволяет в электронном режиме активировать пластиковую карту.

Для активации через интернет достаточно:

Далее необходимо следовать подсказкам системы.

По Skype

В качестве второго варианта для перевода карточки в активный режим может использоваться программа Skype.

Порядок активации карты ОТП банка с помощью Skype:

  • в поле для ввода номера собеседника в Skype нужно набрать слова: otpbank_russia;
  • необходимо дождаться соединения с оператором;
  • далее достаточно запросить услугу активации и следовать указаниям оператора.

Этот способ аналогичен активации карточки с помощью телефонного звонка.

Активация по смс

Активировать карту через смс пошагово:

  • отправить на короткий смс-номер 5927, привязанный к банковской системе ОТП банка, текстовое сообщение со словами: активация0000 или activation0000 без пробела, где 0000 – это четыре цифры, указанные последними на номере карты;
  • дождаться ответа в виде ответного смс от автоматической системы;
  • следовать дальнейшим указаниям из смс.

Карточка будет успешно активирована, когда придет смс-уведомление с соответствующим текстовым сообщением.

В отделении

Посещая лично офис банка, процесс активации переходит полностью под ответственность сотрудника. Сотрудник дополнительно разъяснит условия использования данного продукта банка ОТП и проконсультирует по дополнительным вопросам.

Обращаясь в офис, консультанту необходимо предоставить:

  • паспорт;
  • пластиковую карточку;
  • документы, выданные при ее оформлении.

Телефон или смартфон клиента должен быть включен. На его номер направляются смс, позволяющие оператору корректно завершить операцию по переводу карточки в активный режим работы.

Как погасить

Оформление ипотеки в Сбербанке: как повысить свои шансы?

СМС-информирование от банка

Тарифы

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.