Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

Что будет, если не активировать кредитную карту Тинькофф?

Несет ли проблему неактивная кредитка?

Кредитка может быть неактивна в двух случаях. Либо когда вы получаете пластик в качестве подарка на почте, и он не является действительным, либо когда уже заключаете договор с банком и получаете на руки карту, которая нуждается в активации. Так вот, эти две ситуации различны, если говорить о последствиях не активации.

Нашли пластиковую карту Тинькофф в почтовом ящике? Не стоит пугаться, пытаться избавиться от кредитки всеми возможными способами, ведь вы ничего не должны банку. Эта кредитка не числится ни в одном реестре, не привязана к счету, тысячи людей по всей стране получают такую же. Поэтому пластик из конверта ни к чему вас не обязывает и ни к каким последствиям в случае не активации не ведет.

А вот если вы уже заключили с банком договор, но по какой-то причине не активировали пластик, далеко не факт, что вы не перешли в разряд заемщиков. В данном случае ваши обязательства будут регулироваться тарифом кредитки. Поэтому лучше не затягивайте с активацией продукта.

Что нужно для активации карты

Так как клиенты Тинькофф-банка получают свои карты не из рук банковских сотрудников, пластиковые продукты защищены от мошенничества. Выполнить процедуру способен только владелец счета, поскольку для активации необходимы личные данные:

  • актуальный номер телефона;
  • номер с лицевой стороны пластика;
  • кодовый номер (указывается при заполнении онлайн-анкеты на получение карточки).

Услуга активации не сопровождается списанием каких-либо комиссий со счета, но подразумевает согласие клиента с договором банковского обслуживания, а также с условиями кредитования (если речь идет о кредитке).

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф

Избавиться от кредитной и дебетовой карточки банка можно. Достаточно прекратить действие договора. Сделать это можно тремя доступными способами, речь о которых пойдет ниже.

Контакт-центр

Если нужно закрыть не активированную кредитную карту Тинькофф платинум, то как отказаться от обслуживания без похода в банк? В первую очередь стоит позвонить в контакт-центр.

Если карточка дебетовая, то после звонка нужно будет снять все средства со счета и ожидать в течение 30 дней. По истечении данного срока, звонок в call-центр следует повторить, подтвердив свое намерение отказаться от использования карточки.

Примерно те же действия необходимо выполнить при закрытии кредитки с погашенной задолженностью.

В мобильном приложении

Чтобы карты перестала действовать, можно также воспользоваться мобильным приложением.

  1. Скачайте и установите приложение;
  2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль;
  3. Проверьте баланс, который должен быть нулевым;
  4. Оставьте заявку на блокировку карты в личном кабинете.

Металлинвестбанк — Всего по 2 документам

ТОП-13 банков, выдающих кредит бизнесу под залог недвижимости

Можно ли отказаться от карты Тинькофф (кредитной, дебетовой)

Бывают случаи, когда банковская карточка оказалась уже не нужна либо вовсе осталась невостребованной. И тогда встает вопрос о способах отказа от нее.

Отменив заявку

Тинькофф банк предлагает оформить кредитку или дебетовую карту удаленно. Подобное заманчивое предложение нередко становится причиной скоропостижности и необдуманности выбора в пользу кредитного обременения. Но что если на полпути к достижению цели, клиент банка решил отступить от своего выбора? Необходимо отменить заявку в случае, если она еще не была обработана.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф после обращения в банк:

  1. Если клиент получил от банка одобрение в выдаче кредита либо подтверждение на выпуск дебетовой карты, то ему необходимо обратиться в контактный центр;
  2. Сотрудник горячей линии примет устный отказ и аннулирует заявку;
  3. То же самое нужно делать в случае, если заявка еще не рассматривалась, и клиент не получил ответа от банка.

До получения

Можно ли отказаться от карты Тинькофф в случае, когда до встречи с курьером остались считанные часы? Либо сотрудник уже перешагнул порог дома, а необходимость получения кредита по стечению обстоятельств перестала быть актуальной?

Если встреча с курьером еще не состоялась, то ее следует отменить. Для этого нужно позвонить на горячую линию и сообщить о решении. Проблема будет решена в считанные минуты: уже выпущенная кредитка будет заблокирована.

После получения

Когда карточка все же была доставлена и получена клиентом, то процедура отказа от обслуживания вне зависимости от того, дебетовая это карта или кредитная, не будет отличаться.

Оформить заявление на отказ можно в личном кабинете на сайте банка, а также позвонив в службу поддержки клиентов.

Можно ли отказаться от карты Тинькофф?

Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:

  • активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
  • имеется ли задолженность;
  • есть ли на балансе личные средства.

Отмена заявки на карту

На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.

Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.


При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.

Отказ до получения

Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.

Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:

  1. Позвонить в колл-центр.
  2. Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.

Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.

Отказ после получения и до активации

Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.

Возможные неприятности:

  • попадёте в чёрный список;
  • при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
  • одобрят минимальный лимит.

Бизнес карта Тинькофф

Корпоративная карта входит в пакет услуг Тинькофф банка для бизнеса. По умолчанию привязана к расчетному счету. Преимущества:

  • облегчает расчеты с партнерами и контрагентами (перевод средств на карту быстрее и проще, чем через клиент-банк);
  • упрощает процедуру обналичивания (необходимая сумма снимается в банкомате без комиссии);
  • покупки с использованием карты к категории «снятие наличных» не относятся, поэтому нет ограничений и комиссии;
  • разрешен перевод средств на карты физ. лиц.

Обратите внимание: отчет о расходах зависит от вида налогообложения

Процедура активации немного отличается. После заявки на открытие расчетного счета состоится беседа с менеджером банка. Затем будет получен доступ к личному кабинету. Необходимо загрузить сканы документов и указать количество пластиковых карт.

Вместе с подписанием договора и открытием счета пластиковые карты передаются владельцу. Ими можно пользоваться при поступлении денег на счет.

Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:

  1. Сделать баланс нулевым: погасить счета за коммунальные услуги, воспользоваться картой при оплате услуг и товаров, перевести средства на активный счет, снять наличные.
  2. Отправить заявку закрытие карты удобным способом.
  3. При рассмотрении заявления на аннуляцию счета, банк может потребовать дополнительную верификацию.
  4. В любой момент вы можете остановить действие, карта будет активна.
  5. По требованию банк высылает справку о закрытии карты, подтверждающую проведенные действия.

Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.

Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.

Причины расторжения договора

Любой выпуск карты, открытие счета, размещения вклада, кредитование сопровождается подписанием договора о взаимоотношениях банковской организации и клиента. Существует много причин для расторжения такого соглашения, главное придерживаться правила: если в услугах банковской организации Вы уже не нуждаетесь – обязательно закройте счет/карточку, для избегания непредвиденных начислений и образования долга.

Возможные причины, по которым клиент расторгает договорные отношения:

  • Истек срок действия пластиковой карты;
  • Пластиковая карточка утеряна или ее украли;
  • Нет возможности увеличить кредитный лимит по карте;
  • Выплаты, которые Вы получали на счет, прекратились;
  • Другая организация предлагает более выгодные условия;
  • Обслуживающий банк изменил условия в одностороннем порядке, а они не устраивают пользователя;
  • Далее нет потребности использовать определенные продукты (например: Вы пользовались продуктом для региональных бонусов и переехали, или прекратили играть в компьютерные игры и Вам больше не нужен пластик для геймеров);
  • Больше не планируете размещать вклад;
  • Закончились выплаты по кредиту;
  • Надо уменьшить количество кредитов для оформления большого займа;
  • Вклад переходит в собственность другому человеку по наследству.

Если Вы не пользуетесь счетом – закройте его, так как возможны следующие начисления:

  • Комиссионный сбор за обслуживание;
  • Плата за дополнительные сервисы, например, смс-банкинг;
  • Начисление процентов и штрафов на отрицательный остаток, о котором Вы можете даже не догадываться;
  • Есть вероятность, что пластик или личные данные окажутся в руках мошенников, что повлечет дополнительные потери.

Какой способ лучше?

Чтобы пополнить дебетовую или кредитную карту Home Credit Bank, рекомендуем использовать «родные» банкоматы, карточки и кассы в отделениях кредитной организации (список и адреса смотрите на официальном сайте homecredit.ru). С их помощью вы можете быстро, а главное, пополнить баланс на любую сумму (с учетом ограничений).

Все способы пополнения карт представлены на официальном сайте банка в разделе «как погашать кредит».

Что будет если кредитку не активировать

Если рассматривать вопрос в глобальном масштабе, то ответ прост — ничего. Единственное, что может произойти — аннулирование кредитной карты. Банк устанавливает определенный период, в который кредитка должна быть активирована. По правилам Тинькоффа это полгода. Если пользователь не уложился в срок, карта аннулируется и воспользоваться ей уже будет невозможно.

Карта в подарок по почте


Получение карты в подарок по почте ни к чему не обязывает

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда кредитка была получена в подарок. Нередко граждане обнаруживают в почтовом ящике конверт, отправленный банком Тинькофф на их адрес. Внутри может быть тот самый заветный пластик.

В данном случае банк рассчитывает на то, что после получения в руки гражданин примет решение как активировать карту Тинькофф, так и получить определенную сумму в кредит. Не стоит пугаться, переживать и думать, что теперь существует какая-то обязанность перед банком.

На самом деле такой подарок не числится за гражданином, который его получил. То есть карта является безимянной собственностью банка и ни к чему получателя не обязывает. До того, как принять решение активировать такую кредитку, следует тщательно изучить условия договора. Очень часто в таком случае могут быть предложены не самые выгодные условия.

Высадка и хранение луковиц

Кредитная карта Тинькофф Платинум — условия получения и проценты в 2020 году

Эту кредитную карту банк называет самой лучшей, которую может предложить своим клиентам. Актуальные условия пользования весьма доступные, особенно с учетом затяжного финансового кризиса. Подать заявку можно удаленно и при этом решение будут принято моментально. Курьер доставит ее лично в руки на протяжении 1-7 дней. Банк позиционирует себя как удобный и оперативный удаленный партнер.

Помимо достаточно широкой кредитной линейки продуктов, можно воспользоваться приложением «Тинькофф инвестиции», помогающее распределить средства с максимальной диверсификацией для минимизации рисков. Должна отметить, что страница банковского предложения довольна информативна и найти ответы можно на любой вопрос, начиная от о том, как активировать карту и заканчивая тем, какие операции приравниваются к снятию наличных. Годовой процент от 12. Но все начинается с подачи заявки.

Как подать заявку на оформление кредитки Тинькофф

На странице продукта https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/ достаточно кликнуть «Оформить карту». Далее необходимо провести такие операции:

  1. Настроить подходящий кредитный лимит. Максимальный показатель 1 000 000 рублей.
  2. Определить цели, для чего нужна карта.
  3. Ввести фамилию, имя отчество.
  4. Указать контактный электронный адрес.
  5. Согласиться с условиями банка, кликнув на специальное поле.

Если сравнивать предложение с кредитной картой Тинькофф Драйв, то кредитный лимит составляет до 700 тыс. рублей, но при этом обслуживание составляет 990 рублей в год. Хорошее решение для тех, кто часто покупает запчасти на авто, заправляется на АЗС и даже оплачивает штрафы — предусмотрен кэшбек 5%.

 
С левой стороны страницы имеется бегунок, указывающий на вероятность одобрения заявки. Каждый заполненный пункт приближает к отметке 100%.

Условия пользования кредитной картой

Показательно, что минимальный платеж начисляется индивидуально, но он не может превышать 8% от итоговой задолженности. Для того чтобы пополнить карту в отделении, можно воспользоваться услугами сети банков партнеров по всей России. Эта услуга будет бесплатной. Для удобства использования картой и для того, чтобы следить за своими тратами, есть фирменное приложение для гаджетов на Android и IOS. А для тех, кто хочет подключить push-уведомления, в месяц необходимо дополнительно оплачивать 59 рублей. Раз в месяц клиенту предоставляется такой объем данных:

  • выписка по карте;
  • уведомление о выпуске;
  • активации;
  • операции в личном кабинете.

 
Выпуск, как и обслуживание дополнительной карты бесплатный.

Комиссия за снятие наличных

Если вы на собственном опыте испытали, как получить кредитную карту Тинькофф со значительным кредитным лимитом без отказа, тогда наперед узнали, сколько обойдется снятие наличных. К слову, это один из самых высоких показателей на рынке. За каждую транзакцию комиссия составляет 2,9% от суммы и плюс 290 рублей. Представим, снимаете 5000 рублей, суммарная комиссия составит 435 рублей. Согласитесь, весьма немало. Именно поэтому многие выбирают вариант онлайн-оплаты или удаленного перевода средств.

Как начисляются проценты на карту

Решив оформить кредитную карту Тинькофф, сразу изучите, какие проценты и за что необходимо будет платить. Отмечу: показатель средний на рынке. Начисляются годовые проценты за такие способы использования денег:

  • от 12 до 29,9% за покупки;
  • от 30 до 49,9% за переводы и снятие денег в банкоматах.

Что такое льготный период?

Рассказывая, что такое кредитная карта, обращала внимание на понятие грейс. По сути, это льготный период — если успеете погасить заим до его окончания, не нужно платить проценты

К слову, по этой карте грейс необычный, а представлен в 3 различных направлениях:

  • 55 дней за все покупки, оплаченные картой;
  • до 12 месяцев на одежду и технику;
  • до 120 дней за оплату картой кредитов в других банках.

Тарифы на обслуживание кредитных карт

Тариф для этой карты единственный — в год необходимо оплатить 590 рублей, если была хотя бы одна операция по карте. Если же нет, тогда никакая сумма не взимается. Как правило, клиенты платят эту сумму, поскольку хотя бы раз в год, если все же открыли карту, то пользуются ею, пусть и не часто. Если думаете закрывать карту, то оплата за период все равно должна быть произведена.

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура отказа от кредитки в разных банках устроена одинаково.

Если вы хотите отказаться от кредитной карты, нужно:

  • Погасить долг по карте
  • Подать заявление в офисе банка;
  • Сдать саму карту и получить справки об отсутствии задолженности

Однако в некоторых случаях порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги. Затем посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники рассмотрят его и, если у вас не будет долгов, начнут процедуру закрытия. Специалист заберет вашу карточку – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили кредитку. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение и уточните ее состояние. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Подобным образом закрываются все кредитные карты Сбербанка. Исключение – Моментум: ее не обязательно сдавать в банк после написания заявления.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг, отключить платные услуги, обратиться в отделение и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет кредитку.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы ее получили, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявку на ее закрытие по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе. Заранее погасите все долги по ней.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании организация предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли кредитку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карточку можно в любом отделении ВТБ. Еще вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на отказ можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Все необходимые справки вы также получите по почте.

Что нужно сделать после активации?

Легкость активации не означает легкомысленного подхода. Не стоит бездумно соглашаться на дополнительные предложения банка. Услуга «выписка по счету» бесплатна, когда отчет приходит на электронную почту. Если хотите получать SMS-оповещение или ПУШ-уведомление о транзакциях – не удивляйтесь, когда с карты исчезнет 59 руб.

Все тарифы по карте Платинум опубликованы во вкладке «Тарифы» сайта банка. Необходимые услуги можно подключить и позже.

Активированная карта не действительна без подписи владельца. Получится снять наличные средства в банкомате, но при получении крупной суммы в обслуживании будет отказано.

Рекомендация банка: подпись ставят на обратной стороне карты шариковой ручкой.

Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах

СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.

Подключить/отключить услугу просто:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.

2. Выберите карточку.

3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).

4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.

Как отказаться от карты

Отменить заявку на кредитную карту Тинькофф можно 3 способами:

  • Через мобильное приложение.
  • На веб-сайте.
  • При помощи справочной службы.

Если отказываетесь от карты через интернет, нужно зайти на корпоративный сайт Тинькофф Банка, пройти активацию, на странице управления банковским счетом найти требуемый платежный инструмент и заблокировать его. В разделе «Контакты» оформляют заявку, указывают причину, контактные данные, их отправляют в банк по специальной ссылке. Через несколько минут консультант перезвонит на мобильный телефон и подскажет дальнейшие действия клиента.

По телефону

Если отсутствует информационно-коммуникационная сеть, связаться с банком можно по следующим номерам:

  • 8 800 755 10 10;
  • 8 800 555 10 10;
  • 8 800 333 777 3.

Служба технической поддержки работает бесплатно на территории РФ в режиме 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Оператор обязан по требованию звонящего дать точные сведения о наличии денежных средств на балансе, сумме долга и способах погашения при условии, если карта была активирована. Заявка принимается к рассмотрению после полной идентификации пользователя.

Чтобы отказаться от карты Тинькофф до получения платежного инструмента, нужно по телефону сообщить консультанту, отменить доставку и оформление заказа. Это касается всех типов банковских продуктов — карты Тинькофф Платинум, Тинькофф Блэк и других.

Если клиент на смартфон установил специальную мобильную программу и зарегистрировался в системе, он может подать заявку через данный ресурс. Для этого нужно войти на персональную страницу мобильного банка, найти раздел с контактами, оформить заявление и отправить его.

Если карту уже доставили

Если карточка доставлена, но она не активирована, можно отказаться от нее сразу. Штрафы не начисляются. Клиентом Тинькофф считается гражданин, который подписал договор комплексного обслуживания в момент получения любого финансового продукта и активировал его.

Клиент может получить пластиковую карточку, но не пользоваться финансами. В компанию не обращаются. На протяжении 6 месяцев счет аннулируется автоматическим способом.

Если карта уже активирована

Часто менеджеры при оформлении заказа на получение карточки составляют клиентские анкеты. Если оформлена анкета Тинькофф Банка, подписан договор о сотрудничестве, карта считается активированной. Возможность отказа зависит от наличия задолженности держателя перед финансовым учреждением.

Перед закрытием счета обязательно проверяют баланс. Если он нулевой, задолженности нет, в банк отправляют требование о закрытии банковского счета. Финансовая компания выдает ответ на протяжении 30 дней, при отсутствии долга аннулирует договор и утилизирует карточку. При положительном балансе деньги перечисляют на другой счет. Если владелец карты имеет задолженность, ее необходимо погасить, заблокировать все платные услуги и подать заявку.

Пластиковую карту в целях безопасности лучше заблокировать, тем самым можно избежать необоснованных начислений со стороны банка и действий мошенников.

Самостоятельно разрезать платежный инструмент запрещается. Собственник карточки — банк-эмитент, держатель банковской карты отвечает за нее перед законом. Отменить получение займа кредитополучатель может в любое время, только нужно заранее уведомить учреждение о своем намерении.

Банки не хотят терять своих клиентов, поэтому заявки рассматриваются долго. Менеджеры убеждают владельцев карт не закрывать счета, а держать карточки про запас на случай непредвиденных ситуаций.

3 шага на пути к закрытию карты

Когда клиент окончательно решил закрыть кредитную карту, например Тинькофф Платинум, или любую другую, он должен понимать, что процесс может занимать не менее месяца. Чтобы процедура не затягивалась на полгода, необходимо четко следовать официальной инструкции и при возникновении трудностей консультироваться у сотрудников банка.

Наиболее просто отказаться от карты банка Тинькофф, которая только была доставлена в руки клиента и еще не активирована. О своем желании расторгнуть договор и закрыть банковский счет можно сообщить по телефону горячей линии 8 800 555 777 8.

Однако если карта уже активирована, так просто расторгнуть соглашение с банком не получится.

Сначала необходимо погасить долги

Финансовая компания не будет рассматривать заявки на закрытие карточки до тех пор, пока на ней есть долг. Общая задолженность включает в себя:

  • средства, потраченные в пределах кредитного лимита;
  • стоимость сервисного обслуживания;
  • платные опции и страховка;
  • процентную часть.

Составление заявки

Когда вопрос с долговыми обязательствами решен, можно перейти к оформлению заявления о прекращении сотрудничества.

Контактный телефон и заказ обратного звонка.

Это можно сделать несколькими способами:

  1. Совершить звонок по бесплатному номеру банка 8 800 755 10 10. Разговор со служащим учреждения начинается с подтверждения личности клиента: сообщаются паспортные данные и кодовое слово. Далее сотрудник принимает устное заявление.
  2. Аналогичным образом можно подать заявку, заказав обратный звонок через специальную форму, размещенную в нижней части официального сайта компании.
  3. В личном кабинете есть доступ к онлайн-консультанту, который также может принять заявление от клиента.
  4. Отправка письма на электронный адрес кредитора credit@tinkoff.ru.
  5. Пересылка заявления через Почту России.

Клиент должен подать заявку в банк за месяц, чтобы банк мог провести полный перерасчет и аннулировать карточку. О том, что заявление акцептировано и передано в соответствующие службы, человека обязаны проинформировать через 24-28 часов. Если банк отказывается закрывать счет, сообщается о причинах отклонения заявки.

Проверка статуса и подтверждение закрытия счета

Согласно установленным банком правилам, отказаться от кредитной карты Тинькофф клиент может за срок от 35 дней. Обновление статуса моментально происходит в учетной записи клиента, уведомления приходят на электронную почту и по SMS. Если сообщений от организации не было, следует связаться с сотрудником банка и уточнить, действительно ли принята заявка на аннулирование кредитной карты.

Банк имеет право отказать заемщику в его просьбе, если на счету минусовой баланс, возникли спорные ситуации. В этом случае кредитор информирует клиента по SMS или посредством звонка, но в случае неверных контактных данных человек не будет осведомлен. Ответственность ложится на самого заемщика, так как банк со своей стороны обязательства выполнил.

Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Почему карта Тинькофф не активируется

Иногда возможны варианты, что не получается зарегистрировать кредитку в системе. Для этого есть несколько объяснений, почему так произошло:

  1. Вы получили карточку, но решили воспользоваться ею не сразу, а через продолжительное время, чем 7-8 месяцев. Как правило, банк предоставляет пользователю кредитный лимит на ограниченное время, и если вы в течение полугода не воспользовались им, скажем, в течение полугода, то карточка может уже оказаться заблокированной,
  2. Вы ввели неправильные данные в онлайн-форму. Это самая частая ошибка, когда клиент невнимательно вписывает цифры из номера карточки или договора, указывает неверную кодовую дату и т.д. Еще раз перепроверьте, все ли вы верно указали, и если не смогли найти ошибку, позвоните в колл-центр для помощи.

Как видите, нет ничего сложного в активации карты Тинькофф Платинум, и даже если у вас возникнут сложности, вы можете получить оперативную консультацию по телефону службы поддержки. Еще больше полезной информации о картах ТКС и других банков вы найдете на BankSpravka.RU.

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.