Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

Расторжение договора страхования жизни по кредиту ВТБ 24

Видео

Кредит под залог недвижимости
Смотреть видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Статья обновлена: 19.06.2019

Пошаговая инструкция оплаты

Для того, чтобы было легко найти нужную организацию, над строкой поиска следует указать верный регион. Теперь в строку поиска надо ввести ИНН нужной компании, он написан на квитанции в строке “получатель”, и нажать “найти”. Сайт выдаст список из организаций, либо сразу нужную, на которую нужно перейти.

Осталось заполнить реквизиты

Важно внимательно делать это:

  1.  из раздела услуг выбрать нужную и отметить ее;
  2.   в выпадающих строках нужно выбрать карту списания (кредитную карту), лицевой счет компании (его можно найти в верхней части извещения);
  3.   осталось нажать “продолжить”, теперь система сама заполнит оставшиеся реквизиты.

После совершенных действий появятся еще несколько строк, необходимых для заполнения:

  •  период, в который нужно оплачивать счет (найти его можно рядом с итоговой суммой оплаты);
  •   показания счетчиков.

Еще раз необходимо перепроверить введенные значения и перейти далее. Поле с суммой заполняется системой автоматически, однако можно самостоятельно ввести, изменив значение. Теперь остается нажать “продолжить” и перейти к оплате.

Сбербанк Онлайн предлагает еще раз перепроверить данные и подтвердить их по СМС. После нажатия на кнопку и получения кода, необходимо ввести его в соответствующее окошко.

Квартплата оплачена, при желании можно распечатать чек, либо оставить как есть, он автоматически сохранится и в будущем можно будет через оплаченные операции найти его.

Соответственно, таким образом можно оплатить абсолютно все услуги, начиная от газа и заканчивая использованием домофона. Представленная выше инструкция доказывает насколько быстро можно совершить все операции.

Вход в Сбербанк онлайн

Во сколько обходится заемщику дополнительный договор?

Банки, игнорирующие требования закона и настойчиво придерживающиеся тактики извлечения сверхприбыли за счет предоставления «пакетных» услуг, получают в качестве вознаграждения от страховых компаний не малые средства. Фиксированной ставки страхования жизни и здоровья у страховых компаний нет. Она всегда рассчитывается в зависимости от ряда факторов применительно к конкретному человеку.

Учитывается:

  • возраст;
  • пол;
  • профессия;
  • состояние здоровья.

Чем старше заемщик и соответственно страхователь, тем выше цена страховки. Мужчины при оформлении договора автокредита платят всегда больше женщин, поскольку автоматически попадают в группу повышенного риска.

Увеличение стоимости может доходить до 10% от размера средств, предоставляемых клиенту банком.

Заставляет идти на невыгодные условия широко распространенная уловка. В коммерческом предложении банк предлагает более выгодные с точки зрения заемщика условия. В первую очередь – пониженную процентную ставку. Может быть увеличен срок, на который предоставляется кредит. При этом не указывается, во сколько обойдется заемщику заключение договора страхования. А обходится оно ему не дешево. Ведь при снижении процентной ставки банк не занимается благотворительностью. Он в любом случае должен соблюсти свои интересы и получить прибыль не меньше, чем при предоставлении кредита без страхования жизни. Таким образом, в стоимость страховки закладываются потери от снижения процентов – для банка, риски, которыми страховая компания руководствуется в повседневной практике заключения договоров.

В результате получается, что цена страхования необоснованно завышена, чтобы кроме интересов страховщика удовлетворить и интересы банка.

Порядок действий

После подписания договора, чтобы успеть вернуть всю страховую сумму, необходимо успеть в 14 календарных дней успеть подать заявление, в котором сообщить страховой компании о желании отказаться от страховки.

Куда обращаться

Заявление в компанию «ВТБ Страхование» можно предоставить двумя способами:

  • отнести лично в офис страхователя, позаботившись о том, чтобы документ зарегистрировали и на экземпляре заявители поставили отметку о приеме;
  • отправив ценным письмом с описью вложения, при этом дата отправки имеет значение для попадания в период охлаждения.

Необходимые документы

Никаких лишних документов не придется собирать, потребуются для разбирательства только те, которые имеют отношение к кредиту и страховке:

  • заявление об отказе от договора страхования;
  • договор на предоставление услуг страхования;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя.

Основной документ, на основании которого начинается процесс — заявление об отказе от услуг, ставшими не нужными. Оформляется оно заемщиком собственноручно или в напечатанном виде в принятой для данного документа форме.

Сведения, которые должны обязательно быть в составе документа:

  • личные данные заемщика, включая Ф.И.О., реквизиты паспорта, адресные и контактные данные;
  • элементы содержания кредитного договора, на основании которого был оформлен полис страхования;
  • данные страхового договора;
  • причины отказа: конкретные или выраженные в обобщенной форме;
  • номер расчетного или карточного счета для организации перевода;
  • дата и собственноручная подпись заявителя.

Не лишним будет указание, что за истекший период, услугами страховой компании не пришлось пользоваться, так как страховой случай не произошел.

Как происходит отмена страхования

Если заемщик успел воспользоваться периодом охлаждения или подал заявление на досрочное прекращение договора страхования после этого срока, то отмена договора происходит следующим образом:

  • документы поступают в компанию «ВТБ Страхование» на рассмотрение;
  • через 10 рабочих дней, то есть через две недели, страховая премия возвращается страховщику.

Только в первом случае — 100 % страховки, а во втором случае часть премии, соответствующая времени в течение которого не действовало страхование.

Как составить заявление

Заявление о расторжении договора страхования жизни пишется в свободной форме. Стандартный образец можно найти на сайтах банков или страховщиков.

В заявлении должна быть прописана следующая информация:

  • полное наименование финансовой или страховой компании;
  • сведения о заявителе (ФИО, данные паспорта);
  • информация о страховом договоре – дата заключения, завершения его действия, реквизиты и номер полиса;
  • указание причины расторжения страховки (например, досрочное погашение задолженности);
  • просьба о расторжении соглашения и возврате денег за неиспользованный период. В документе надо указать способ возврата средств, номер карты, счет, на который клиент вносит ежемесячные платежи.
  • Дата и подпись.

После подачи претензии, заявления рекомендуется периодически узнавать по телефону о решении страховщика, об установлении даты перечисления возврата. Когда денежные средства будут переведены, надо подготовить заявление о частичном погашении долга.

Страховка при получении кредитной карты или карты с овердрафтом

Программа под названием Защита кредита предназначена для страхования держателя кредитки ВТБ или дебетовой карты с разрешенным овердрафтом. В случае наступления оговоренного события страховщик либо погасит все долги заемщика, либо будет совершать вместо него минимальные платежи по карте.

Чтобы стать участником программы страхования кредита в ВТБ 24 достаточно оформить соответствующее заявление в отделении банка при получении карты. Участие является добровольным, от страховки можно отказаться. Если у вас уже есть карта, то вы можете подключить программу в любой момент – также в отделении банка или в самой страховой компании.

Стоимость полиса

Страховая сумма устанавливается ежемесячно и равна полной стоимости кредита, включая:

  • несанкционированный овердрафт;
  • просрочку по кредиту;
  • начисленные неустойки, штрафы и другие дополнительные платежи (не более 3 млн 300 тыс. рублей).

По состоянию на июль 2018 года тарифы таковы:

  • по группе Защита кредита – 0,95% от суммы долга;
  • по группе Защита бюджета (индивидуальная программа страхования) – от 60 до 350 рублей;
  • по группе Защита карты – от 90 до 130 рублей.

Выберите необходимые вам условия страхования карты ВТБ 24

Оплата списывается с карточного счета автоматически ежемесячно.

Страховые программы банка

Выбрать можно одну из двух программ страхования кредита в банке ВТБ 24.

По программе Защита от потери источника дохода покрываются такие риски:

  • временная нетрудоспособность вследствие аварии, несчастного случая или заболевания (выплата составляет 0,33% от суммы долга за каждый день болезни);
  • постоянная потеря трудоспособности вследствие получения инвалидности (страховая выплата – 100%)
  • вынужденная потеря работы, например, вследствие сокращения штатов (выплата – 0,38% в день при нахождении в статусе безработного);
  • смерть плательщика (выплата – 100% долга).

Приобретите страховой полис по одной из программ для карты банка ВТБ 24, в зависимости от набора рисков

Программа Расширенная защита кредита предлагает такой набор рисков:

  • получение временной нетрудоспособности;
  • потеря трудоспособности (инвалидность);
  • смерть лица, участвующего в программе ВТБ страхование при получении кредита.

Размер выплат аналогичен указанной выше программе.

Навязанная коллективная страховка в ВТБ и ВТБ 24

Знакомимся со своими правами

Летом 2016 года вступило в действие Указание Центробанка за номером 3854-У. Этот документ гласит, что клиенты страховых компаний вправе отказаться от полиса в течение пяти дней с момента подписания контракта, если за указанный период не было страховых случаев.

Клиент пишет заявление, после получения которого у страховой есть 10 дней на возврат средств. Если действие контракта еще не началось, деньги перечислят в полном объеме, если страховая премия была уже выплачена, с клиента могут удержать средства за истекшие 1-5 дней.

В Указании перечислены случаи, когда отказ от страховки невозможен. В основном они касаются специфических ситуаций и распространяются, например, на ДМС иностранцев в России, обязательное страхование для допуска к работе по специальности и т.д.

Взвешиваем «за» и «против»

Убедитесь в том, что страхователем по договору являетесь вы, а не финансовая структура. Некоторые кредитные организации предлагают заемщикам присоединиться к программам коллективного страхования. Их особенность в том, что клиент не фигурирует в тексте соглашения и не может вернуть уплаченную премию.

Перечитайте договор с банком. Часто в соглашениях предусматривается два вида ставок: более низкие для обладателей полиса и повышенные для тех, кто его не приобрел.

Формально кредитная организация не нарушает закон, потому что предоставляет клиенту выбор. Однако встречаются и контракты, где не предусмотрен рост цены кредита при отказе от страхования.

Приступаем к действиям

Если анализ рисков показал, что от навязанного продукта можно отказаться, пора приступить к действиям. На это у клиента есть пять дней с даты подписания. Нужно подготовить заявление и передать его одним из двух способов:

  • Лично принести в офис страховщика (не банка). У вас на руках должен остаться второй экземпляр с подписью принявшего лица и датой получения. Если впоследствии спор будет решаться в суде, документ станет подтверждением вашей правоты.
  • Отправить заявление заказным письмом. Датой уведомления страховщика считается именно день отправки письма, поэтому даже если документ придет небыстро, вы уложитесь в срок.

Скачать (obrazec-zajavlenija-na-otkaz-ot-strahovki-po-kreditu.doc, 25KB)

Некоторые компании, например, «ВТБ Страхование», просят подавать заявление вместе с подтверждающей документацией, в частности, самим соглашением со страховщиком. Не отдавайте этим организациям оригиналы, чтобы они случайно не «потерялись» и возврат средств не затруднился. Ограничьтесь копиями.

https://www.youtube.com/watch?v=z5h_6g6oyZ4

Вероятно, что недовольного страховщика придется припугнуть обращением в ЦБ или письменной претензией, но положенная сумма обязательно вернется к вам на счет.

Собрать необходимые документы для рефинансирования совсем не сложно, основная проблема заключается в том, что к обещанному кредиту в 14,9% или 15% банки навязывают программу коллективного страхования, которая стоит весьма недёшево.

Основные моменты по страховке ВТБ24

Делать отказ от страховки лучше до подписания документов. Ведущие специалисты из области финансовых структур рекомендуют внимательнее подходить к заключению сделок с финансовыми организациями. Банк попросту откажет в предоставлении займа при получении отказа на страхование.

Таким образом, учреждение исключает вероятность сотрудничества с недобросовестными клиентами, от которых в будущем может понести убытки.

Возможен и такой вариант, как ужесточение условий кредитования. Лучше уточнить их заблаговременно, а не в процессе использования, так как это может существенно ударить по карману. В данном случае с финансовой организацией не поспоришь, так как закон не может вмешаться в изменение условий по договору.

Особенности страхования в ВТБ

В соответствии с требованиями законодательства страховка при оформлении потребительского кредита оформляется добровольно. Отказ от получения полиса не влияет на вероятность одобрения заявки.

В ВТБ при оформлении кредита наличными заемщики могут подключиться к программе «Финансовый резерв» от компании ВТБ.Страхование. Существуют два вида полисов:

  • Лайф+ – программа предусматривает риски смерти и потери трудоспособности, т. е. классическое страхование здоровья и жизни;
  • Профи – помимо стандартных, включен риск потери работы.

Срок действия полиса равен сроку кредитования. Выгодоприобретателем становится банк ВТБ. Если наступит предусмотренный полисом случай, то страховая компания погасит долг плательщика перед финансовым учреждением.

Отказ от оформления полиса не влечет за собой никаких последствий, кроме повышения ставки по кредиту. В зависимости от рейтинга заемщика и запрашиваемой суммы она может быть увеличена на 1-3 процентных пункта.

Обязательное страхование предусмотрено только при оформлении:

ипотеки;
автокредита (причем неважно – заем оформляется с господдержкой или без него);
нецелевого кредита под залог жилья. Но во всех этих случаях обязательно страхуется только предмет залога – машина или объект недвижимости

Обязать страховать жизнь и здоровье клиента ВТБ не имеет права. Эти виды полисов приобретаются по желанию

Но во всех этих случаях обязательно страхуется только предмет залога – машина или объект недвижимости. Обязать страховать жизнь и здоровье клиента ВТБ не имеет права. Эти виды полисов приобретаются по желанию.

Условия кредитования физических лиц

Скачать образцы документов

«Хоум Кредит» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд

На основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.

Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки).

Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки.

Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа.

Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично.

Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины.

Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.

Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд.

Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права.

Скачать бланк досудебной претензии: .

Инструкция, как вернуть деньги через суд:

Получить от страховщика документальное подтверждение, что возврат не производится. Обращаться в суд можно в том случае, если получен официальный отказ от финансовой компании

При этом важно, чтобы документ был в оригинале.
Подготовить документы, а именно паспорт, полис добровольной защиты и чек об оплате.

  • Составить исковое заявление. В бланке указать личные данные, сведения по кредитному и страховому договору. При самостоятельном обращении в суд предлагаем скачать образец искового заявления. Заполнить документ и внести дополнения можно через компьютер.
  • Подать полный пакет документов в суд и дождаться итогов рассмотрения.

Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.

Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов.

Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:

Истец (застрахованное лицо) подает исковое заявление по месту жительства ответчика (СК) в районный суд, указав в документе ссылки на все законодательные нормы, которые были нарушены отказом.

  • Судья принимает документы к рассмотрению в течение 5 дней, выносит соответствующее определение о начале производства и направляет сторонам – истцу и ответчику. Последний также получает копию иска.
  • Назначается предварительное заседание, в ходе которого судья уточняет детали дела, истребует дополнительную документацию.
  • После предварительного заседания назначаются разбирательства.
  • Решение принимается не позднее двух месяцев от даты поступления иска. Срок может быть увеличен при систематическом переносе заседаний в случае неявки сторон, но при отсутствии уважительных причин суд оставляет за собой право заочного рассмотрения.

По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения.

Важно! На практике самостоятельно подготовить все документы крайне сложно. Для получения положительного результата лучше воспользоваться помощью опытного юриста

Квалифицированный юрист может грамотно составить исковое заявление и сам отправит его в суд.

Можно ли не оформлять страховку?

Многие слышали о том, что закон запретил банкам навязывать страховку клиентам, которые пришли оформлять кредитный договор. Это всецело касается страхования жизни. Если будет доказан факт навязывания, на банк наложат крупный штраф, но вот беда, договоры страхования как навязывали, так и продолжают навязывать в ВТБ 24, может только не так рьяно как раньше. Бывалые заемщики советуют заранее не сообщать, что вы планируете отказаться от страховки. Действовать нужно следующим образом.

  1. Подавая заявку на потребительский кредит, вы в соответствующей графе указываете, что согласны на страховку.
  2. Заявка отправляется на рассмотрение.
  3. После положительного решения по вашей заявке, вы приходите в офис ВТБ 24 подписывать договор.
  4. Перед подписанием документов вы заявляете, что хорошо подумали и решили отказаться от страховки. Сотрудник банка начинает вас уговаривать, но вы непреклонны и категорически отказываетесь.
  1. Сотрудник предупреждает, что в случае отказа от страховки процентная ставка будет увеличена на 0,6% и ему потребуется время для переделки договора. Он тут же перепечатывает договор, либо назначает новое время для вашего визита.
  2. Подписываете кредитный договор уже без страховки, получаете график платежей, получаете деньги и начинаете спокойно пользоваться кредитными средствами, не забывая выплачивать взносы.

Почему не стоит сразу отказываться от страхования? Дело в том, что мы толком не знаем какие критерии сотрудники банка используют при одобрении кредитного договора. Весьма вероятно, что отказ от страховки (в спорной ситуации) может повлиять на решение кредитного отдела, а получить отказ из-за такой мелочи совсем уж неприятно. Лучше не рисковать!

Стоит ли отказываться?

Итак, взять потребительский кредит можно отказавшись от страхования здоровья и жизни. Никаких последствий это не повлечет, но стоит ли отказываться от страховки, ведь она может оказать реальную помощь при возникновении различных неприятных ситуаций. Сотрудники банка ВТБ 24 совершенно справедливо приводят случаи из практики, которые показывают, как страховой полис выручает плательщиков кредита. Например, когда они неожиданно попадают в больницу на долгое время. Если кредит крупный, с большим ежемесячным взносом, стоит подумать над тем, чтобы не отказываться от страховки.

С другой стороны, если вы откажетесь от страховки, тогда получите сиюминутную выгоду. Даже при увеличении процентной ставки на 0,6% вы все равно экономите на страховке кругленькую сумму. Окончательное решение за вами, но мы бы посоветовали отказываться от страховки, только если вы берете небольшие кредиты на короткий срок. Заключая договоры на среднесрочную, а тем более долгосрочную перспективу, лучше застраховать свою жизнь и здоровье, мало ли что может случиться в нашем несовершенном мире!

Можно ли вернуть страховку?

Если вы уже давно платите кредит и при этом вы заключали договор страхования здоровья и жизни, вы имеете право расторгнуть его досрочно. Правда операция эта невыгодна и не сулит больших преимуществ. Страховая компания вернет вам лишь ничтожную часть суммы, а вот если вы погашаете кредит досрочно, имеет смысл обратиться в страховую компанию, хотя и в этом случае вы получите обратно лишь незначительную часть страховой премии. Хотя конечно, многое будет зависеть от размера страховой премии и от того, когда договор был заключен.

Для возврата страховки нужно будет написать заявление в страховую компанию. Местонахождение офиса такой компании можно узнать в Сети или в отделении банка, в котором вы брали кредит. Бланк заявления предоставят в офисе страховой компании, но с собой нужно взять паспорт и все документы, касающиеся кредита и страховки.

Итак, брать кредит, отказавшись от страхования здоровья и жизни вполне можно. Пусть сотрудники банка ВТБ 24 вас тщетно уговаривают, дайте им возможность поговорить, а сами уперто стойте на своем, и вы обязательно добьетесь реализации своего законного права!

Что делать для возврата страховки

Если Страхователь хочет отказаться от страхового полиса после его оформления и не знает, как вернуть страховку ВТБ Страхование, ему следует непременно придерживаться определенного алгоритма.

Действия, которые следует предпринять, чтобы вернуть деньги в ВТБ Страхование, уплаченные за страховку:

  1. Найти в подписанном договоре пункт о возможном возвращении страховых премий.
  2. Написать соответствующее заявление по образцу на возврат финансовых средств по страховке в течение двух недель после заключения договора. В заявлении или сопроводительном письме необходимо непременно указать наиболее удобный способ получения ответа от Страховщика. Ответ может быть получен по телефону, почте или электронным письмом.
  3. Подать заявление, составленное на предыдущем этапе, до поступления первого кредитного платежа по страховке. Это обязательное условие. Без его выполнения вернуть деньги самостоятельно, скорее всего, не получится.
  4. Ожидать ответа от Страховщика в том варианте, который вы указывали ранее.

Также в некоторых случаях можно попытаться доказать, что банк навязывал услуги страхования, отказывался предоставлять кредитные средства, основываясь только на причине отсутствия страховки, либо наличие других нарушений.

Это возможно сделать только с помощью юриста и через судебные инстанции.

Следует отметить, что возврат страховки в компании ВТБ Страхование является достаточно сложным процессом и чаще всего клиенту требуется помощь квалифицированного юриста с соответствующим опытом. Поэтому желательно заранее, еще перед оформлением страхового полиса, тщательно взвесить все преимущества и недостатки данной программы и не спешить с принятием решения.

Перед оформлением полиса страхования, заранее рассчитывайте свои финансовые возможности. Но также не забывайте о размере страховой выплаты при наступлении страхового события. Взвесьте все возможные варианты развития событий и решите, сможете ли вы или ваши наследники выплатить кредит самостоятельно, если произойдут события, признанные страховыми в полисе. Если ноша кредита будет неподъемной — переложите ее на ВТБ Страхование. Если такие невзгоды для вас не страшны — можете смело брать риски на себя и отказаться от страхования.

Отказ от договора коллективного страхования ВТБ 24

Потенциальные заемщики нередко интересуются, а обязательно ли страховка при получении кредита. Небольшие суммы и рассрочки оформляются без страховки. Ипотечное, автомобильное и крупное кредитование предполагает то, что банк в обязательном порядке поставит условие по наличию страхования жизни. Но, учитывая законодательную базу, учреждение не может отказать по причине наличия такого полиса или навязать заключение соглашения с конкретным страховщиком. Клиент имеет полное право требовать альтернативный вариант и список компаний, чьи полисы принимает банк.

Существуют ситуации, когда клиент сначала соглашается на подписание, а затем передумывает. Отказ от страховки после получения кредита втб предусматривает некоторые нюансы и условия, о которых необходимо знать заблаговременно.

Расторжение договора страхования: пошаговая инструкция

Потребитель вправе отказаться от полиса и потребовать компенсацию при обращении в страховую компанию, банк. Претензия или заявление должны быть составлены в письменной форме, переданы лично сотруднику организации, отправлены по почте или на электронный почтовый ящик. После незаконного отказа можно писать в ЦБ или подавать судебный иск.

Таблица — Этапы расторжения соглашения со страховщиком

1 шаг. Подготовка пакета документов Написать заявление, сделать копии паспорта, страхового договора, квитанций по уплате взносов (другие бумаги для подтверждения законности запроса).

Образцы заявлений представлены на сайтах банков. Можно составить документ в произвольной форме или взять готовый бланк в отделении. Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах.

2 шаг. Обращение в страховую компанию с заявлением Если невозможно связаться со страховщиком, клиент вправе подать запрос в банк. Кредитные менеджеры должны помочь провести процедуру расторжения и передать документы страховщику.

Чтобы защитить свои права при подаче заявления надо:

  • попросить банковского работника поставить отметку о принятии на втором заявлении, которое останется у заемщика;
  • не передавать менеджерам и страховым агентам образец договора, лучше предъявлять копии бумаг;
  • по почте высылать только ксерокопии без оригиналов, заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
3 шаг. Ожидание решения страховщика В течение 10-14 дней компания обязана отреагировать на запрос клиента. Отсутствие задолженности увеличивает вероятность положительного ответа. Составляется письменное соглашение со страховой компанией об аннулировании договора. Перечисляются выплаты или производится перерасчет долга.
4 шаг. Подготовка документов в суд После получения необоснованного отказа можно обратиться в суд. Помимо уже собранных бумаг для подачи иска потребуется письменный отказ банка. Переговоры с сотрудниками банковской организации рекомендуется записывать на диктофон. Если банк не выдал полис на руки, стоит отметить это нарушение в исковом заявлении.

Личное обращение ускоряет процесс расторжения договора. Если невозможно посетить страховщика, надо направить копии документов по почте, по факсу, на электронный ящик. К заявлению приложить заверенные копии документов, отправить на адрес главного офиса страховой компании. Днем подачи запроса будет считаться день отправки письма. Полученное уведомление может быть использовано в качестве доказательства в суде.

Что делать при незаконном оформлении?

Случается, что клиенты банка даже и не подозревают о том, что по используемому кредитному договору оформлена страховка, за которую ежемесячно вносят оплату. В таком случае можно оспорить ситуацию следующим образом:

  • Прийти в банк с документами (паспорт, договор). Может услуга была предоставлена ошибочно или же сотрудник финансовой организации забыл пользователя уведомить о ней.
  • Обратиться в Роспотребнадзор. Контролем деятельности юр. лиц занимается данная организация. Под ее юрисдикцию попадают и кредитные организации. Дела передаются в прокуратуру. Не следует при наличии собственной невнимательности выбирать этот вариант отказа.
  • Подать иск в суд. При оформлении страховки на незаконных основаниях можно выбрать и данный способ решения вопроса. Он является самым надежным, но достаточно длительным.

Так или иначе, при наличии необходимости отказаться от страховки. Следует действовать. Лучше всего предварительно проконсультироваться со специалистом из области юриспруденции. Это позволит взвесить свои шансы и провести процедуру грамотно.

Отказ от страховки в период охлаждения до 14 дней: порядок действий

Каждый заемщик должен знать, как отказаться от страховки по кредиту ВТБ, пока не прошло две неделе после ее покупки.

Порядок действий:

  1. Первым делом предстоит подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, чек об оплате, если он куплен за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитное соглашение.
  2. Дополнительно можно заполнить бланк заявления на отказ от страховки по кредиту. Как правильно внести данные в бланк – будет рассмотрено далее.
  3. Посетить офис финансовой организации, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности самостоятельно распечатать бланк заявления, то можно оформить его в офисе, запросив шаблон у специалистов.
  4. Как только все документы будут приняты, запросить копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.

После остается только ждать возврата. Если ВТБ откажет в выплате по договору коллективного страхования, то отстаивать свои права.

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.