Задолженность с клиентов МФО взыскивается чаще удаленным путем

Могут ли микрофинансовые организации обратиться в суд

Теперь разберёмся, подают ли микрофинансовые организации в суд. Есть стереотип, что микрофинансовые организации этого не делают. В этом есть небольшая доля правды — это происходит не так часто, как, например, в случае с банками, но всё же иногда и такие обращения происходят. Обычно такие обращения происходят только если задолженность превышает некий порог, который для каждой организации устанавливается индивидуально. Так как МФО оперируют обычно небольшими суммами, в некоторых случаях судебные издержки могут превысить выгоду, которая будет получена в итоге. Потому борьба с микрофинансовыми организациямив суде — не такое частое явление.

Почему некоторые МФО в принципе не пишут исковые заявления

Но есть и другие причины, по которым некоторые МФО не обращаются в суд:

Суды обычно в таких случаях редко встают на сторону МФО, судебные решения по микрозаймам выносятся не в пользу последних. Если тело займа организация ещё может вернуть, то о возврате штрафных начислений и аналогичных сумм обычно и речи идти не может.
Часто в средней такой компании не имеется собственного юриста или, как минимум, не имеется по юристу в каждом регионе, где может потенциально проживать должник.
Бывает, что у должников не оказывается ценного имущества, которое потенциально может быть востребовано в качестве компенсации.

Потому ответ на вопрос, какие МФО подают в суд, обычно такой — это крупные МФО с серьёзным региональным представительством.

Что последует дальше, если МФО обратилась в суд

Если микрозаймовая компания обратилась в суд, это не повод для беспокойства, потому что лишь в редких ситуациях закон оказывается полностью на стороне таких компаний. Скорее всего, суд с МФО будет в вашу пользу. Через некоторое время должник получит повестку в суд. Через 1-2 месяца после подачи иска состоится судебное заседание. Оно пройдёт даже в случае если должник на нём не появился. По результатам заседания будут вынесены сроки, в рамках которых нужно будет вернуть сумму. Если их не соблюсти, могут быть наложены дополнительные ограничения, например, заблокированы счета или ограничен выезд за границу.

Какие документы МФО должны предоставить должнику перед обращением в суд

Должнику будут предоставлены копии всех документов, которые будет прилагаться к исковому заявлению, их набор может варьироваться в зависимости от ситуации. Также, если МФО уже обратилась в суд, то должник обязательно также получит копию искового заявления и повестку в суд.

Что делать, если нечем расплатиться по микрозайму

Если нечем платить задолженность по микрозайму, не стоит переживать — есть несколько выходов, к которым можно прибегнуть, чтобы разобраться с ситуацией.

Как можно решить проблему

Вот несколько ключевых вариантов, которые с наибольшей эффективностью помогут расплатиться по долгам:

Кредит без процентов. Если вы оформите карту со льготным периодом и успеете за этот период расплатиться со своим микрокредитом, а потом ещё и вернуть средства на карту, то вы сможете обойтись без дополнительных переплат.
Рефинансирование. МФО редко идут на реструктуризацию задолженности или рефинансирование, но, при определённом везении, и это может быть осуществлено. Неофициальное рефинансирование также возможно, но обычно банки и МФО предпочитают не работать с должниками.
Пролонгация займа. Узнайте у МФО, нет ли у них возможности на несколько недель перенести срок возврата долга без наложения санкций на просрочку. Пролонгация может означать начисление дополнительных процентов.
Погашение долга на других условиях. Поговорите с представителем компании и узнайте, возможно, вам разрешат погасить долг другим способом, например, за счёт предоставления имущества или других методов.

Почему не все ходят в судебные органы, особенно, если выдали займы под проценты онлайн?

Чаще всего микрофинансовые организации всё же обращаются в судебные инстанции для того, чтобы взыскать денежные средства с должника. Однако, в ряде ситуаций граждане удивляются, что представители МФО никак не реагируют на наличие долга. Чаще всего такое решение обусловлено экономически невыгодными факторами.

Первый фактор – это предвзятость судов. Как показывает практика, сколько раз не обращались микрофинансовые организации в суд, в большинстве своём судьи считают их мошенническими организациями, поэтому, если личность конкретного заемщика покажется им положительной, то скорее всего, им выиграть не удастся, и будет принято решение по микрозайму в пользу заемщика.
Вторая причина – это издержки, которые потребует судебное разбирательство. Судиться юридическому лицу с должником достаточно дорого, особенно, если придётся нанимать законного представителя со стороны. Все расходы лягут на плечи микрофинансовой организации и далеко не факт, что должник может покрыть их в случае, если он будет признан виновным.
Третья причина – это отсутствие возможности реализовать решение суда. Часто займы в микрофинансовых организациях могут выдаваться без документов онлайн или с использованием минимального количества бумаг. Эти бумаги никак не подтверждают доход, поручительство или наличие какого-либо имущества у заемщика.
Это значит, что приставам-исполнителям просто будет нечего взыскать с должника, но при этом, микрофинансовая организация истратит весомые денежные средства на судебное представительство.

Именно по этим причинам многие микрофинансовые организации считают, что обращаться в судебную инстанцию в случае, если сумма долга ниже 50000 руб. не имеет смысла. Однако, если речь идет не о крупных, а о местных небольших микрофинансовых организациях, то они могут обратиться в суд из-за любой суммы долга.

Прежде, чем стать клиентом МФО, обязательно объективно посмотрите на свое финансовое положение. Можете ли вы погасить долг и через сколько времени? Не велика ли сумма займа и процентов по нему? Вытяните ли вы такой платеж? Внушает ли вам доверие микрофинансовая организация? Может можно снизить огромные кабальные проценты, которые насчитал микрозайм и как это сделать? И что будет, если вы не сможете вернуть сразу деньги? Получив ответы на эти вопросы, вы сможете понять, на какое развитие событий можно рассчитывать.

Помните о том, что, как видно из практики, микрофинансовые организации, не зависимо от того, ходят они в суд или нет и какие кредиты вы берете, тоже оставляют отзывы в вашей кредитной истории, и, к сожалению, если вы окажетесь должником, это негативно скажется на решении взять в долг в следующий раз.

Взыскание долга коллекторами: неправомерные действия

Отметим, что агентства, занимающиеся взысканием долгов, должны в обязательном порядке находится в реестре коллекторов, ином случае –- их действия считаются незаконными. Согласно законодательству, коллекторы также не могут:

пугать заемщика физической расправой, а также порчей имущества;
звонить не более раза в день и 2 раз в неделю, присылать сообщения или письма на электронную почту – не более двух раз в день и 4 раз в неделю;
угрожать близким должника, встречаться с ними без его согласия;
предавать огласке личные данные заемщика;
описывать имущество без судебного решения;
осуществлять звонки с анонимных номеров телефона.

Как быстро и просто оформить кредит наличными в Москве

Как не стать жертвой мошенников

Сценарий повторяется

В 2019 году россияне узнали, что банки ужесточат выдачу кредитов людям с долгами и будут рассчитывать показатель долговой нагрузки. Чем больше из зарплаты заёмщик тратит на кредит, тем больше банк должен заложить резервов из капитала на потенциально ненадёжного клиента.

Кредиты будут доступны не всем. Фото: smolnarod.ru.

В январе 2021 ЦБ вернулся к ограничению выдачи кредитов – единственному стратегическому инструменту Банка России, который помогает быстро реагировать на растущие темпы кредитования. Об этом РИА Новости рассказала директор департамента финансовой стабильности ЦБ Елизавета Данилова.

Советы должникам

Мы уже говорили, что компании не желают вести войну с клиентами и всегда проще договориться, чем заниматься взысканием и выбиванием долгов. Поэтому в любой сложной ситуации клиентам нужно:

Всячески взаимодействовать с МФО: отвечать на звонки, пытаться договариваться, заключать дополнительные соглашения. Это поможет получить отсрочку и отметить штрафы.
Пробуйте прийти к мировому соглашению, к примеру, реструктуризировать долг без последующего начисления процентов. В большинстве случаев это более выгодно, чем подавать в суд, нанимать юриста и оплачивать госпошлину.
Если ваша задолженность по процентам достигла полуторного размера от изначально взятого кредита, значит начислять новые проценты вам не смогут. Погашение части задолженности позволяет МФО вновь начислять проценты.
Лучше перезанять и полностью погасить старый долг, чем ждать пока накопятся слишком большие проценты и пени за просрочку.
Откажитесь от крупных займов в МФО, эта кредитная кабала только затянет вас еще больше в долги. МФО хороши только для краткосрочных займов на небольшие суммы.

Этап 4: судебные взыскания

Последний и самый неприятный для обеих сторон этап, который наступает, как правило, после как минимум полугодовых безуспешных попыток договориться полюбовно.

На этом этапе в суд предоставляется заявление от кредитора, а также все, что удалось собрать по заемщику – записи телефонных переговоров, СМС-переписки, диктофонные записи очных визитов. В общем, любая информация, которая поможет суду принять решение.

При этом почти в 99% случаев суд иск удовлетворит и обяжет должника не только выплатить все, что начислено, но и взять на себя судебные издержки, например, пошлину, оплаченную заявителем, и оплату привлеченных юристов.

Ответственность заёмщика перед кредитором

Какие МФО не подают в суд на должников?

Опять же, список МФО, которые не подают в суд на должников, составить не получится. Изредка всплывают истории о том, что та или иная микрокредитная компания «забыла» про заемщика и не стала передавать материалы для решения проблемы с долгом в судебном порядке, но это – единичные случаи.

Почему МФО иногда не подают в суд на должников? Скорее всего, дело в ошибке сотрудника компании. В МКК работают люди, и люди имеют свойство ошибаться. Ваше дело могли потерять, уставший работник мог случайно пропустить вас в базе или забыть подготовить документы. Как видите, все эти причины – не более, чем везение.

Есть еще одна причина, по которой микрофинансовая компания может не подавать жалобу в судебные органы – если МКК боится «светиться» перед законом. Речь идет о черных кредиторах – компаниях без регистрации и лицензии. По закону, заемщик имеет право не возвращать взятый микрокредит, если его выдала МФО без регистрации. Черных кредиторов можно опознать по следующим признакам:

договор кредитования составлен не по правилам, в нем всего пара страниц, пункты прав и обязанностей обеих сторон прописаны максимально размыто;
компания активно пользуется услугами коллекторов;
у МКК есть микрокредиты с процентной ставкой больше 1-го процента, и при этом кредит выдается на срок менее 365 дней.

Если повестки из суда нет, вас активно беспокоят коллекторы, и компания кажется вам подозрительной – позвоните в Центральный Банк России и спросите, есть ли у микрофинансовой организации, с которой вы имеете дело, регистрация. Если окажется, что лицензии нет – вам нужно самостоятельно обратиться в полицию и в суд.

Возражение по судебному иску коллекторов

Возражение подается в той форме, в которой была составлена претензия со стороны истца, и содержит в себе обоснования неправомерности требуемой суммы задолженности. Чтобы заявление было рассмотрено судом, оно должно быть юридически грамотным и составлено в соответствии с правилами и нормами, установленными Федеральным законом № 229-ФЗ. В заявлении указываются:

адрес суда, которому адресовано письмо;
обозначение сторон: кредитора, должника и полномочных представителей;
возражение против размера судебной задолженности или возражение против решения суда;
аргументы и подтверждения возражения.

Шаблон формы заявления можно найти и бесплатно скачать на сайте Федеральной службы судебных приставов.

Чем грозит неуплата долга по займу?

Оформляя микрозайм, клиент подписывает договор и соглашается четко исполнять условия кредитования: сроки, проценты и штрафы за просрочки в платежах. Для регуляции деятельности МФО и защиты прав заемщиков в 2016 году был принят федеральный закон ФЗ-230. Право на ведение деятельности МФО дает Центральный Банк, включая организации в реестр и выдавая им лицензию. Если МФО нет в реестре – его деятельность незаконна, а значит обращаться в суд для возмещения просроченных платежей они не станут.

Клиент должен понимать, что при оформлении онлайн-заявки (с получением денег на карту) он соглашается со строчкой «принимаю условия соглашения». Потом формируется электронный договор на основании отправленных вами скан-копий документов.

Следовательно, даже при онлайн-оформлении микрозайм нужно погашать, как и любой другой. И если клиент не платит по долговым обязательствам, МФО смогут взыскать долги через суд.

Обращаясь в МФО, стоит понимать, что:

погашать задолженность придется в обязательном порядке;
микрофинансовые организации не присылают смс-уведомлений о предстоящих платежах, как это делают банки, заботясь о своих клиентах;
каждый пропущенный день обязательного платежа сопровождается серьезными штрафами, которые устанавливаются на всю сумму займа, а не на обязательный платеж;
брать в долг у МФО стоит только в крайнем случае.

Поэтому, если вы не платите в срок, МФО будут действовать по следующей схеме:

начисляться штрафы и пени (они разрешены законом);
начнутся звонки от сотрудников компании с просьбами, а позже и с угрозами о необходимости как можно скорее вернуть долг;
дело будет передано в суд для взыскания долга.

Взыскание задолженности по займу в судебном порядке

Взыскать займ, взятый через Интернет в принудительном порядке МФО сами по себе не могут, однако они имеют право обратиться в суд. Как показывает судебная практика, рассмотрение таких дел завершается в пользу кредитора. Не стоит рассчитывать, что исковое заявление будет подано в первые дни просрочки. С момента его подачи прекращают начисляться проценты и штрафные санкции, то есть, сумма задолженности не увеличивается, даже если рассмотрение дела длится несколько месяцев. Обычно кредитор прибегает к такому способу взыскания долга через некоторое время после выявления факта просрочки, когда «набегает» солидная сумма задолженности.

После вступления решения суда в законную силу, оно направляется в службу судебных приставов. Следует учесть, что в данном случае коллекторы теряют право взаимодействия с должником.

Меры, которые могут применять судебные приставы:

наложение на должника запрета на покидание пределов страны;
удержание суммы заложенности из заработной платы (сумма удержания должна составлять не выше 50% зарплаты);
арестовать счета и удерживать поступающие на них средства вплоть до полного погашения долга;
наложение ареста на имущество с последующей его реализацией.

Должник может договориться с судебным приставом об иных способах взыскания задолженности. Например, самостоятельного периодического внесения платежей в приемлемой сумме. Это позволит за определенный период времени погасить задолженность и избежать ареста и изъятия имущества. Но, в любом случае, онлайн-кредит придется возвращать — в добровольном или принудительном порядке.

Как сегодня коллекторские агентства расправляются с должниками

В каких случаях обращаются в инстанции по поводу микрозаймов?

Существует перечень случаев, в которых микрофинансовые организации вне зависимости от своей величины и репутации незамедлительно обращаются в судебную инстанцию. Разберёмся с ними.

Основания

Крупная задолженность. Чаще всего микрофинансовые организации обращаются в суд тогда, когда сумма долга превысила 50 000 руб и выше.
Ценное имущество заемщика. Иск подается в судебную инстанцию тогда, когда у должника действительно есть ценности, которые могут пойти в счет уплаты и уменьшения долга.
Минимальный платёж. Если клиент не вносит минимальные платежи, предусмотренные займом, то МФО подает иск в судебную инстанцию.
Особенности обеспечения займа. Если в качестве залога при получении займа выступало крупное имущество, то есть заинтересованность в обращении в суд. В случае положительного исхода дела данное имущество перейдет к МФО.

Шаг 2 — исправляем кредитную историю

Если кредитная история полностью отсутствует либо испорчена, придется найти способ исправить ситуацию. В случае полного отсутствия кредитной истории нужно взять займ на небольшую сумму и успешно погасить его. Проще всего это сделать, обратившись в микрофинансовую организацию либо оформив кредитную карту.

Если кредитная история испорчена, действовать нужно по ситуации. Если ошибка случилась по вине банка, придется обращаться в этот банк или в суд, добиваясь подачи правильных сведений в Бюро кредитных историй. Если кредитная история испорчена из-за несвоевременно погашенного кредита в прошлом, можно также попробовать оформить микрозайм в микрофинансовой организаций или кредитную карту.

Можно ли получить выписку на чужую карту?

Сбербанк однозначно дает понять, что получить выписку по счету карты может только настоящий держатель. Безопасность банка находится на высоком уровне, все совершаемые действия подтверждаются либо документом, либо секретными комбинациями.

Однако, это распространяется на людей, которые хотели бы завладеть информацией законно.

Мошенникам, придется очень постараться, чтобы выяснить все секретные комбинации для авторизации и подтверждения входа. Ведь логин и пароль это не все необходимые данные. Сбербанк высылает секретный код на сотовый номер телефона, который необходимо ввести в течение 300 секунд. Отсутствие ввода шифра, приведет к отказу системы от дальнейших действий.

Кроме того, для онлайн режима предусмотрен автоматический выход, если страничкой не пользоваться несколько минут. Это защитит от проникновения в личный кабинет не допустимых лиц.

При посещении офиса специалисты затребуют паспорт, благодаря чему получить выписку на чужую карту невозможно.

Как вести себя с коллекторами?

Коллекторы – еще одна головная боль заемщика, пропустившего срок платежа в МФО. Как правило, подобные организации чаще не обращаются в суд, а перепродают долг коллекторам. Последние для «выбивания» долга не гнушаются ничем: бесконечные звонки с угрозами заемщику и его родным, порча имущества, общественное осмеяние, унижение личности заемщика и т.д.

Следует понимать, что коллекторы имеют право только звонить, сообщая о долге и в вежливой форме требовать его возвращения. Если в адрес заемщика поступают оскорбления и угрозы, следует установить на телефон программу, позволяющую записывать телефонные разговоры. С такой записью следует обращаться в полицию. Если звонки поступают на работу или знакомым, то есть третьим лицам, можно также добиться наказания для коллекторов – они не имеют права разглашать информацию о задолжности.

Если от коллекторов пришло письмо, то заемщику имеет смысл в письменном виде затребовать от них заверенную копию соглашения с МФО, согласно которому коллекторское агентство может требовать возмещения долга.

Если от коллектора приходит исковое заявление, такое письмо не следует воспринимать всерьез. В суд на заемщика может подать только МФО. Реальное подтверждение того, что судебных разбирательств не избежать – пришедшая повестка в суд.

Если коллекторы пришли домой, то заемщик имеет права не пускать их. Следует обязательно потребовать официальный документ, удостоверяющий, что МФО передала свои требования коллекторскому агентству. Не лишним будет также потребовать паспорт и служебное удостоверение пришедших коллекторов. Все разговоры рекомендовано записывать на диктофон или видеокамеру.

Для заемщика безопаснее не впускать в свой дом коллекторов. Последние обычно ведут себя нагло и вызывающе, провоцируя заемщика на физические действия (выталкивание коллекторов расценивается как физическое насилие, о чем они незамедлительно сообщают в полицию). Кроме того, коллекторы оценивают благосостояние заемщика, что дает им основания ходатайствовать в суде о наложении ареста на имущество должника.

Заемщику, если он не может расплатиться с МФО, следует понимать, что обращение в суд (неважно, по чьей инициативе) для него может стать одним из лучших способов оптимизации долга и борьбы с МФО

Как проходит процедура списания долга?

Безусловно, процедура списания долга достаточно длительная. Микрофинансовые компании прибегают к такой мере лишь в крайнем случае, потому что им выгоднее получить деньги от заемщика. Первым делом сотрудники МФО общаются с должником, пытаясь убедить его оплатить долг или продлить сроки погашения в соответствии с условиями, действующими в компании.

Если не удается убедить заемщика внести оплату, микрофинансовая компания обращается к коллекторским организациям или передает дело в суд. Если в результате судебных разбирательств суд обяжет заемщика погасить долг, в дело вступят судебные приставы, которые попытаются взыскать задолженность с официального дохода, например, заработной платы, или сделать опись имущества.

В том случае, если у должника нет имущества и он не получает регулярный доход, долг может быть признан безнадежным и впоследствии быть списанным микрофинансовой организацией.

Таким образом, чтобы долг был признан безнадежным, должно пройти несколько стадий. Если микрофинансовая организация передала дело заемщика в суд, есть больше шансов, что долг будет списан в достаточно короткие сроки, потому что коллекторы могут очень долго предпринимать попытки взыскать просроченную задолженность.

Если долг будет передан коллекторским организациям, до момента списания может пройти много времени. Коллекторы будут периодически звонить, проводить беседы, требуя вернуть долг. В результате пройдет ни один месяц, пока коллекторские организации не отнесут долг к категории безнадежных и не перестанут напоминать о нем заемщику.

Как показывает практика, передача долга коллекторским организациям — не самый плохой вариант, потому что есть возможность договориться об уменьшении суммы долга. Коллекторские организации обычно выкупают долги с дисконтом и изначально ожидают, что часть долгов не получится взыскать с заемщиков. Кроме этого, с 1 января 2017 года вступил в силу закон, ограничивающий права коллекторов.

Закон запрещает оказывать на заемщика психологическое давление, сообщать без согласия должника о его долге третьим лицам, освобождает от общения с коллекторами инвалидов 1 группы и пациентов больниц. С момента вступления поправок в силу заемщики имеют право отказаться от общения с коллекторами — для этого достаточно направить отказ заказным письмом по почте или через нотариуса. Если законные права заемщика будут нарушены, нужно напомнить коллекторам об их полномочиях, а если это не поможет — обращаться в суд с жалобой.

Какие МФО могут подать в суд?

Практически все микрофинансовые организации стараются получить статус микрофинансовой компании (МФК), что дает им право увеличивать обороты кредитования, а также привлекать деньги инвесторов. Если организация работает легально и открыто, тогда она вправе законно воздействовать на злостных неплательщиков обращением в суд.

В последнее время все чаще встречается запрос в интернете: «какие МФО подают в суд» или «список МФО, подающих в суд». Конечно, каждая из организаций может подать в суд, и найти полный список МФО вам не удастся. Все списки, что представлены в интернете – это собранная информация с форумов от реальных заемщиков, которые стали участниками судебных разбирательств.

Чаще всего участниками судебных разбирательств, по словам форумчан, становятся крупные МФО:

ВиваДеньги;
Moneyman;
Росденьги;
Турбозайм;
Срочноденьги;
Займер;
Домашние Деньги.

Именно они не ждут, пока у клиента накопятся крупные долги, и уже через 2-3 месяца задержки платежей передают дело в суд. Проблемные дела собираются в течение месяца и в конце передаются в суд.

Согласно закону «О защите прав и интересов физлиц» 230-ФЗ и внесенным правкам (554-ФЗ), общая сумма задолженности всех начисленных штрафов и пеней с 1 января 2020 года не может быть больше, чем 1,5 первоначальной суммы займа.

Разумеется, далеко не все кредиторы работают честно, и некоторые предпочитают подождать подольше, пока долг накопится серьезный, в этом и есть выгода некоторых МФО. Если должник так и не начнет платить по счетам, то его долг проще продать, чем ввязываться в судебный процесс. Долг продают значительно дешевле, чем он составляет в реальности (с дисконтом от 50 до 80%), но и при этом МФО все равно остаются в плюсе.

Выкупают долги все те же коллекторы, правда, действуют они уже не так жестко, как раньше, так как это грозит обращениями в полицию от пострадавших граждан. Все что им остается – осуществлять звонки с требованием вернуть долг. Но и надоедать слишком часто не выйдет, звонить они теперь могут не чаще 8 раз в месяц.

Как неплательщику взаимодействовать с коллекторским агентством, выкупившим долг?

Вопреки комментариям банковских организаций, продажа долга коллекторскому агентству позволяет заёмщику получить более выгодные условия погашения кредита. Например, на официальных сайтах коллекторов регулярно проводятся «распродажи долгов», позволяющие получить значительную (около 30%) скидку при единовременном внесении всей суммы. В целом, неплательщик кредита может выбрать одну из стратегий взаимодействия с коллекторами, выкупившими долг.

Запрос индивидуальных условий погашения долга. Большинство коллекторских агентств предлагает реструктуризацию, рассрочку или списание небольшой части долга при первом же контакте с заёмщиком. Льготные условия чаще предлагаются клиентам, готовым незамедлительно внести хотя бы часть требуемой суммы, также заёмщик может обсудить собственный план реструктуризации. В отличие от банков и МФО, коллекторские агентства не подчиняются требованиям Центробанка и могут предложить клиенту более гибкие условия выплаты просроченного кредита.

Выкуп долга у коллекторского агентства через третьих лиц. Российское законодательство позволяет выкупать кредитные договоры (а также договоры займа) всем желающим. Покупателем может выступать финансовая организация, юридическое или физическое лицо, достаточно оформить договор цессии согласно требованиям законодательства. Заёмщик может обратиться в коллекторское агентство напрямую или договориться с посредником о выкупе и последующем аннулировании договора. Коллекторские агентства часто готовы продавать долг за 20% от реальной стоимости обязательства.

Оспаривание договора цессии через суд. Иногда положения договора цессии нарушают российское законодательство, некоторые заёмщики стремятся начать судебный процесс, чтобы затянуть процедуру взыскания задолженности. В обоих случаях целесообразно подать исковое заявление в суд с просьбой признать недействительным отдельные пункты или весь текст договора цессии.

Ожидание искового заявления со стороны коллекторского агентства. Если заёмщик не располагает финансовой возможностью или желанием погасить хотя бы часть задолженности либо имеет основания для значительного снижения суммы просроченного кредита, целесообразно заранее предупредить о своих намерениях коллекторское агентство. В этом случае коллекторы снизят количество звонков и писем, будут предлагать закрыть договор, выплатив минимально возможную часть долга, затем обратятся в суд для принудительного взыскания задолженности.

Независимо от выбранной должником стратегии поведения, следует открыто озвучить свои намерения сотруднику коллекторского агентства в первой беседе. Такой подход защитит клиента от нежелательных методов взаимодействия, позволит контролировать ситуацию и избавит от неприятных сюрпризов в виде судебного приказа и описи имущества без уведомления. В целом, коллекторы заинтересованы в досудебном взыскании задолженности, стремятся сэкономить на оплате госпошлин и услуг юристов.