Три популярных способа мошенничества с дебетовыми картами

Как аферисты получают доступ к конфиденциальной информации

Если вы считаете, что никто не сможет получить данные вашей карты, то глубоко ошибаетесь. Нередки случаи, когда виноваты сами держатели банковских карт, потому что относятся к проведению операций с ними невнимательно. Преступники могут узнать ПИН-код карточки, когда вы просто оплачиваете покупку на кассе или снимаете деньги в банкомате.

Воры могут договориться с продавцом, чтобы тот сообщил им персональные данные вашей карты. Кроме того, сговор может быть также и с сотрудниками банка. Например, вы заказали доставку кредитной карты по почте. Сотрудник банка говорит мошенникам, по какому адресу будет производиться доставка. Они перехватывают кредитку и завладевают вашими деньгами.

Также на смартфон устанавливается вирусная программа, которая собирает персональные данные вашей карты, когда вы совершаете онлайн-покупки.

Мошенничество с кредитными картами в интернете

В интернете мошенникам также удается украсть средства из кредиток наивных пользователей. В данном случае им не обязательно владеть пластиковой картой.

На просторах интернета различают следующие самые распространённые типы афер:

мошеннические сервисы для проверки безопасности. Данная афера является наиболее примитивной. Рекламный баннер на одном из сайтов может предложить пользователю проверит, не состоит ли его карта в базе данных небезопасных кредиток, которые якобы могут подвергнутся атаке мошенника. В небольшом диалоговом окне пользователь должен ввести номер карты и короткий код с обратной стороны кредитки;
мошенничество на торговых площадках интернета. Большинство незаконных действий по отношению к кредитным картам происходит со стороны аферистов на торговых сайтах. К примеру, на авито. Не существует одного определённого типа аферы на подобных сайтах. Мошенники стараются завладеть чужими средствами посредством указания несоответствующего или некачественного товара, который продается;
встраивание вредоносного программного обеспечения на пользовательский компьютер или ноутбук. Чаще всего, вирусы можно подхватить, кликнув на один из рекламных баннеров. Утилита в фоновом режиме скачивается и устанавливается в система, неопытному пользователю крайне сложно отследить данный процесс.

Затем установленный вирус постоянно мониторит поведение пользователя и записывает все введенные им данные, которые отправляются на сервер автора вируса. Таким образом посторонние люди могут узнать все ваши пароли, а также номера кредитных карт и кошельков.

Примеры

Для ознакомления с ситуацией следует привести несколько примеров.

Пример 1:

Гражданин Н, решил перевести денежные средства на сайте Сбербанка. На официальном сайте в личном кабинете у него существует несколько шаблонов. Зайдя на сайт, гражданин Н. осуществляет задуманное, воспользовавшись шаблоном, но деньги не доходят до получателя.

При детальном рассмотрении становится понятным, что потерпевший авторизовался на подставном сайте, который изменил данные в шаблонах. В результате деньги были перечислены мошенникам. Подставной сайт остается недоступным, поэтому сам владелец карты не может посмотреть данные о переводе.

Пример 2:

Гражданке А. поступил звонок из банка. Сотрудник сказал о блокировке карты, что можно исправить сейчас же, если она проследует инструкции. Для начала необходимо сказать данные карты – номер, данные владельца, сроки действия, код CVC2.

Все данные запрашиваются для проверки наличия прав собеседника на «заблокированную» карту. Далее на мобильный телефон женщины приходит сообщение с кодом, который необходимо сказать сотруднику банка. Гражданка А. называет код и узнает о разблокировке карты. Через минуту после окончания разговора с ее счета снимается определенная сумма денежных средств.

Пример 3:

Гражданину В. приходят сообщения на мобильный телефон о снятых денежных средствах с карты. Чтобы отменить транзакции срочно и самостоятельно, необходимо отправить номер карты на короткий номер банка – это указывается в последнем сообщении.

Гражданин В. следует инструкции, отправляя номер карты на указанный номер. Ему приходит ответное смс-сообщение с требованием отправить полученный код. Он дожидается сообщения с кодом и отправляет его на тот же короткий номер банка. Через минуту приходит сообщение о списании денежных средств. Для разбирательства гражданин В. звонит в банк заблокировать карту и узнать состояние лицевого счета. Выясняется, что первые сообщения о снятии денег были ложными, а последняя операция подтверждена кодом, полученным в сообщении.

Случаев мошенничества много, но не каждый обманутый стремиться вернуть деньги, сетуя на возможный отказ.

Что будет, если не платить кредит в ликвидированном банке

Невыплата по кредитным обязательствам банку, который лишился лицензии, не отличается от игнорирования платежей действующему финучреждению. Поэтому при долгой задержке выплат банк-правопреемник имеет право подать иск в суд. На основании существующего договора старого банка с клиентом, суд вынесет решение в пользу кредитной организации.

В решении суда будет определено в какой срок клиент обязан погасить долги. В случае неисполнения судебного решения, дело будет передано в службу судебных приставов, которая наделена широкими полномочиями по взысканию:

изымать необходимую сумму платежей из заработной платы или других доходов;
наложит арест на имущество;
реализовать имущество, находящееся в залоге и полученной суммой возместить убытки банка, остальное передать клиенту;
запретить должнику выезд за границу.

Во многих кредитных договорах клиенты вписывают поручителя. В случае, если должнику нечем оплачивать кредит, банк будет взымать средства с указанного лица.

Советы и рекомендации специалистов

К рекомендациям и советам специалистов относят все вышеприведенные способы защиты от мошенничества. Дополнительно сотрудники банков говорят о необходимости сразу же звонить по единому номеру для прояснения сложившейся ситуации.

Не следует полагаться на сотрудников и мобильного оператора, поскольку мошенники под предлогом ошибочного подключения дополнительной услуги предлагают устранить неисправность во избежание снятия денежных средств с карты, которая привязана к номеру. Лучше попросить связаться с вами позже и самому позвонить по единому номеру сотовой компании, чтобы удостовериться в случившемся.

При наличии интернета в обоих случаях следует зайти в личный кабинет и самостоятельно убедиться в неисправности.

Новое мошенничество пока в точности не изведано сотрудниками полиции, но отказываться от возможности вернуть собственные деньги не следует.

Важно все провести правильно, а лучше предотвратить обман и введение в заблуждение путем внимательности и расчетливости. https://www.youtube.com/embed/4-sZHDSWFlg

https://youtube.com/watch?v=4-sZHDSWFlg

Что делать, если обманули

В правилах выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО «Сбербанк» указаны следующие действия для обманутых держателей карточек:

Напишите заявление об опротестовании несанкционированной операции. Все это нужно сделать не позднее дня, следующего за днем получения смс или Push уведомлений о совершении операции.
В договоре указан и другой срок — не позже 8 дней с даты отчета, где будет указана спорная операция.
Документ приходит держателям кредитных карт в Сбербанке с информацией о сумме долга, начисленных процентах. Дата этой выписки является день месяца, указанный на конверте.

Желательно подойти в отделение лично, чтобы написать заявление в 2-х экземплярах. Один оставьте себе. На вашем экземпляре сотрудник обязан поставить исходящий номер, дату принятия, штамп и подпись.

Банк рассматривает заявление о спорной операции в течение 30 дней с момента получения заявления. Срок увеличивается до 60 дней со дня заявления жертвы, при совершенной транзакции за границей.

Не лишним будет написать жалобу в Центробанк, так как нельзя исключать, что все ваши персональные данные, озвученные махинаторами, были раскрыты сотрудниками учреждения.

Как вариант, можно инициировать процедуру чарджбек, регламентированную международными платежными системами VISA и MasterCard. Что это за процедура и как она проводится почитайте на нашем блоге в статьях:

Сhargeback Visa и Mastercard. Вернуть деньги можно!
Как написать заявление на чарджбэк
Как сделать Сhargeback в Сбербанке

Так что будьте осторожны! Становиться жертвой мошенников всегда неприятно. Если кто-то просит делать активные операции, отправить или озвучить код из смс-сообщения на телефоне, убедитесь, чтобы это не жулики. Иначе денег просто не увидите. И предупредите о таких уловках друзей и родственников.

Что означают цифры номера карты?

Понимание числовых значений поможет вам в определении личности преступника, региона его проживания и так далее

Поэтому знать, что означают цифры номера карты, очень важно. Разбираем по порядку:

Самая первая цифра означает принадлежность к платежной системе. От «3» до «6» — это знакомые нам Maestro, MasterCard и Visa; цифра «6» также может быть знаком китайских платежных систем

К тому же обратите внимание на цифру «3» — ее присваивают в том числе японским и американским картам.
Следующие пять цифр — это БИН банка; он присваивается каждой банковской организации в мире. Если вы поищете в поисковых системах БИН с карточки мошенника, то сможете узнать, в каком банке он брал карту.
Все, что идет после БИНа, кроме последней цифры — это данные о валюте карты и ее типе (кредитка или дебетовая), а также о регионе выпуска

Расшифровать значения способны только сотрудники банка.
Последняя цифра — проверочное число для правильного бухгалтерского и финансового учета; она нужна лишь сотрудникам банка.

Советы специалистов по безопасности

Не перезванивать на номера телефонов, указанных в смс и интернет-рассылках.
Не переводить деньги на незнакомые номера.
Не переходить по ссылкам, размещённым в смс или письме э/п.
«Не вестись» на инструкции мошенников, сулящим быстрый и лёгкий огромный заработок.
Никому и никогда не сообщать пароль банковской карты, не передавать её третьим лицам.
Сразу же блокировать карту при утере или сомнительных сообщениях о движении средств на ней.
Включить фильтр электронных писем с сомнительным содержанием. Они будут автоматически отправляться в папку «Спам».
Не стоит пользоваться услугами сомнительных сайтов по предложению пройти платные курсы для построения ошеломительной карьеры за полгода и т.д.

Несмотря на появление новых способов обмана, старые схемы все еще живы и по-прежнему работают. Подробнее об этом читайте в статьях о таких видах мошенничества, как: корпоративное, с участием юридического лица, с использованием СНИЛС, а также в сферах страхования, кредитования и предпринимательской деятельности.

Удачи и здоровья! Берегите себя и своих близких.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90

Плохо

Полезно!

Без процентов

В некоторых банках существует такая вещь, как льготный период для заемщиков. Это когда вы берете кредит и какой-то период времени проценты вам не насчитываются. При досрочном погашении вы никаких процентов банку не выплачиваете. Обычно этот срок составляет один месяц, иногда – два. Но тут есть свой подвох. Обычно этот месяц отсчитывается не от момента взятия кредита, а от какого-то определенного числа, например от 1-ого числа каждого месяца. Поэтому если вы взяли кредит 25 числа, то у вас остается всего 5 дней, чтобы погасить его без процента. Обычно об этом не говорится напрямую сотрудником банка, а это условие вы уже узнаете сами, что в принципе, можно считать обманом.

Кредит на авто и страховая компания

Обманывать могут не только банки, но и страховые компании. Например, человек взял машину в кредит и застраховал ее. Спустя время клиент перестает выплачивать кредит по причине того, что машина была угнана. В этом случае страховая фирма берет на себя все расходы и обязуется выплатить долг в банке. Но этого не происходит. Соответственно, в это время сумма кредита может стать просто фантастической, о чем и узнает спустя время человек, бравший его.

Изменение процентной ставки

В условиях кризиса ставки по кредитам и по вкладам меняются, и это неудивительно. Но это еще полбеды. Настоящая проблема начинается тогда, когда клиента никто не удосуживается проинформировать про это или информируют плохо. Некоторые банковские организации перестали высылать печатные письма, а сообщают о любых изменениях по СМС. Так может получится, что не до всех это сообщение дойдет или не каждый клиент прочтет. Некоторые банки поступают еще более жестоко по отношению к своим клиентам – информируют об изменениях процентных ставок с помощью прессы. Соответственно, процент проинформированных клиентов в этом случае еще меньше.

Плата за подключение услуги

Это касается и дебетовых и кредитных карт. Подключая какую-либо услугу, банк должен уведомить вас о том, что он берет определенную плату за пользование, причем лучше всего – путем сообщения или звонка. Если эта информация просто указана где-то на сайте, то не каждый человек будет об этом знать. В итоге деньги будут уходить непонятно куда. Еще хуже, если это кредитная карта, и с нее постоянно будут списываться средства, которые после будут перерастать в еще большие суммы за счет процента кредитования.

Конвертация валюты

Потерять много денег вы можете и на конвертации валюты. Например, вы отправились за границу и прихватили кредитную карту на всякий случай. Хорошо, если этот случай не произойдет, но бывает и так, что необходимо получить наличные с карты. Тогда вы останетесь должны банку намного больше, чем ожидаете, ведь процесс конвертации валюты обойдется вам недешево. Вдвойне неприятно, когда банк нигде не сообщает о повышении стоимости конвертации.

Бесплатная карта

Как известно, за обслуживание карты банк взымает определенную плату. Обычно она считывается сразу за целый год. Так вот, если вам в банке предлагают карту с бесплатным годичным обслуживанием, обязательно уточните, когда начинается отсчет этого периода. Потому что можно даже не пользуясь картой стать должником по ее обслуживанию. Случится это может по причине того, что в банке вам скажут, что если ее не активировать, то считываться деньги не будут.

Но спустя год вы можете узнать обратное, когда вам сразу начислят годовую оплату, когда вы даже не притрагивались к карте. А случается и так, что банк просто умалчивает про стоимость обслуживания. Поэтому если карта вам не нужна, то лучше сразу написать отказ от нее, чем потом платить за то, чем вы не пользуетесь.

Способы жульничества по телефону и смс

Используя виртуальные станции АТС

Описание. С этих станций совершаются звонки на номера абонентов от лица банков, чтобы узнать личную информацию о владельце банковской карты.

Это особое устройство, позволяющее на основе интернет-сети создать собственную мини-телефонную станцию с конкретным привязанным номером телефона

Под номером банка скрывается «липовый» его сотрудник, который и выманивает у клиентов всю необходимую информацию.

Что делать? Даже если мелодия во время ожидания и «ваш звонок очень важен для нас» воссозданы, будто настоящие стоит обратить внимание на настойчивость и упорство сотрудника, который на первый взгляд не помочь хочет, а что-то получить.Прерывайте разговор сразу. Перезвоните на официальный номер горячей линии и объясните оператору ситуацию, расскажите что хотел человек, представившийся служащим банка

Если оператор ответит, что никаких плановых обзвона клиентов учреждение не проводило в ближайшее время и не проводится сейчас, то можно смело писать заявление.

Совет. Если есть возможность записать разговор на смартфон/телефон, то лучше сделать это, для того чтобы располагать большей информацией и уликами для правоохранительных органов.

Как обезопасить себя? Есть информация, которую нельзя разглашать даже сотрудникам банка, даже если они очень просят: Пин-код карты, CVV код на обороте.

Смс с короткого номера 2018

Описание. Система оповещает, что за пополнение счёта было начислено 100 баллов. Теперь номер может участвовать в розыгрыше 1 000 000 рублей. Нужно только подтвердить участие, отправив слово ДА на номер 2018. Далее дают ссылку на фишинговый сайт win.tele2.ru.

Что делать? Не отправлять смс, не звонить и не переходить по предложенной ссылке.

Как обезопасить себя? Не давать свой номер телефона случайным людям

Понятно, что рассылку этих мошеннических смс делает не официальный провайдер Теле 2, а те, кто хочет нажиться на доверчивости и неосторожности людей.

Операторы связи незаконно навязывают абонентам платные услуги

Описание. Самовольно подключают платные услуги, либо предлагают использование «грабительских» тарифов, позволяющих уйти в минус на пару тысяч рублей всего за одни сутки за звонки и смс, либо самовольно переводят абонента на другой, самый невыгодный тариф. При обращении и жалобах клиента списания продолжаются.
Что делать? Обратиться к оператору данного вида связи, оставив заявку. Лично посетить офис провайдера и написать заявление о незаконном списании средств. Если по рассмотрению заявки деньги возвращены не будут, тогда менять оператора сотовой связи.
Как обезопасить себя? Несколько раз на дню отслеживать движение средств на сим-карте. Не верить безоговорочно тому, что «рекламирует» по телефону оператор, описывая тариф.

С другими вариантами обмана доверчивых граждан по телефону можно ознакомиться тут.

Какие требуются документы

Для получения автокредита заемщики должны соответствовать определенным требованиям, которые подтверждаются официальными документами.

Поэтому непременно предоставляется потенциальным заемщиком документация:

паспорт;
ИНН
справка, полученная с официального места работы, которая указывает на заработок гражданина.

Важно! Данный список документов считается наиболее простым, но не всегда исчерпывающим, поэтому представители банковских организаций, работающие в салоне, могут потребовать другую документацию. Лучше всего взять у них полный список, чтобы сразу подготовиться к получению автокредита

Лучше всего взять у них полный список, чтобы сразу подготовиться к получению автокредита.

Как оформить автокредит правильно? Пошаговая инструкция в этом видео:

Какие другие документы может потребовать автосалон

Для получения автокредита в автосалоне может потребоваться другая документация. Наиболее часто к ней относится:

водительское удостоверение;
справка с места работы, указывающая на стаж трудовой деятельности на последнем месте работы;
документы на какую-либо собственность, передающуюся в залог, если приобретается действительно дорогостоящая машина;
документация поручителя, так как нередко требуется поручительство третьих лиц, причем они должны быть платежеспособными и ответственными гражданами, обладающими официальным трудоустройством.

Лучше всего обратиться непосредственно в автосалон, чтобы уточнить полный список документов.

Важно! Информация о размере дохода и наличии других кредитов требуется автосалону, чтобы определить, какой максимальный платеж по автокредиту может быть установлен, так как он не должен превышать 40% от дохода заемщика.

Может ли оформляться автокредит по двум документам

Некоторые автосалоны предоставляют возможность оформить автокредит буквально по двум документам, к которым обычно относится паспорт и справка с места работы.

К нюансам такого оформления покупки машины относится:

обычно по такому предложению устанавливается высокая процентная ставка, поэтому и переплата будет существенной;
заявка одобряется буквально за 15 минут, после чего будет предоставлен автомобиль в кредит;
обычно по такому кредитному предложению требуется значительный по размеру первоначальный взнос.

Нередко необходимы при таком оформлении поручители.

Расчет авторедита онлайн с помощью калькулятора. Фото: richpro.ru

Нюансы получения автокредита в автосалоне без первоначального взноса

Многие люди желают приобрести автомобиль, не имея никаких личных накоплений, которые могли бы использоваться в качестве первоначального взноса.

Некоторые автосалоны предоставляют возможность для такого оформления кредита, но по ним устанавливаются действительно высокие процентные ставки.

Требования к заемщикам, которые не вкладывают собственные средства в покупку, будут высокими, а также они обязаны ежегодно оформлять страховку КАСКО на купленную в кредит машину. Обычно требуется предоставление другого имущества в залог, стоимость которого приравнивается к цене автомобиля.

Требования к заемщикам

Люди, желающие оформить автокредит в автосалоне, должны соответствовать многочисленным требованиям.

К ним относится:

оптимальный возраст, варьирующийся от 18 до 50 лет;
российское гражданство;
проживание в регионе, где имеется отделение банка, предоставляющего кредит в автосалоне;
наличие постоянного и достаточно высокого дохода, чтобы заемщик мог с легкостью справляться с ежемесячными платежами по кредиту;
отсутствие других кредитов;
хорошая кредитная история.

Стоит ли брать автокредит в автосалоне? Какие подводные камни существуют? Ответы в этом видео:

Важно! Каждая организация перед выдачей автокредита изучает кредитную историю гражданина, поэтому если у него в прошлом были просрочки или иные проблемы с выплатой заемных средств, то велика вероятность получения отказа в автокредите

«К вам едет ревизор!»

www.photo-dictionary.com

Вы, как и любой разумный человек, не станете сообщать кому попало информацию о своих банковских счетах, тем не менее, мошенники могут обманным путём получить доступ к вашим денежным средствам.

Чаще всего аферисты проворачивают свои махинации с помощью сообщника, работающего в банке. Например, вам говорят, что счёт заморожен для «проверки реквизитов», из-за «подозрений в его фиктивности» или по любой другой причине (главное, чтобы она была как можно более убедительной), а пока вы пытаетесь разобраться, что к чему, злоумышленники переводят деньги на свой счёт и заметают следы незаконных операций. Жулики используют очень разнообразные схемы, так что если вам показалось, что банковский служащий вводит вас в заблуждение, немедленно требуйте встречи с его начальником — это поможет прояснить ситуацию, конечно, если топ-менеджер не в доле.

Метаболизм

Пристав не наложит арест в банки можно ли будет взять кредит

В каких случаях происходит оформление?

Утерянная кредитка

В первую очередь рискуют потерять свои средства те, кто потерял свою кредитную карточку и не заявил об этом в банк своевременно. Когда мошенник находит карту, он может достаточно легко могут оформить карту на себя, объясняя переоформление потерей документов.

Куда обращаться, если вы поняли, что потеряли кредитку? В первую очередь обратитесь в банк и попросите работника заблокировать вашу карту.

После блокировки карты все действия и операции будут недоступны. Далее вы можете обратится в банк, где вам выдадут новую карту и переведут на нее все счета со старой кредитки. Если же вы потеряли карту, и кто-то успел воспользоваться ею и снять большой кредитный лимит, найти злоумышленника можно только в считанные часы после проведения транзакции.

Коллекторское агентство Финколлект

Получение классического и экспресс кредита на машину в салоне

Сразу же после выбора банка-заимодателя клиент может подать заявку на оформление автокредита без первоначального взноса или обычного в автосалоне, приложив к нему стандартные документы (см. публикацию Условия и документы по автозайму). Банк проверит вашу кредитную историю и платёжеспособность, и примет решение по заявке в течение 1-3 дней.

2662
Одобрено:
1863

0% на первые 3 месяца!

Лимит: до 4 000 000 руб.

Ставка: от 5,9%

Период: до 60 мес.

Решение: от 1 мин.

Лицензия ЦБ РФ: № 650

3711
Одобрено:
2598

До 100% одобрений!

Лимит: до 275 000 руб.

Ставка: от 7,77%

Период: до 13 мес.

Решение: от 10 мин.

Лицензия ЦБ РФ: 2534

5476
Одобрено:
3833

В день обращения!

Лимит: до 2 000 000 руб.

Ставка: от 8,9%

Период: до 60 мес.

Решение: от 10 мин.

Лицензия ЦБ РФ: 2998

Кроме того, у заёмщиков есть возможность ускорить процедуру получения ссуды – например, по программе «Экспресс» Сетелем банка заявка рассматривается в срок от 15 минут по паспорту и водительскому удостоверению. Но разница в ставке в сравнении со стандартным автокредитом в салоне составит 2,5% годовых, что весьма существенно.

В случае одобрения банком заявки клиент подписывает договор купли-продажи авто, вносит первый взнос и оформляет страховку на машину (без покупки полиса получить кредит сложнее и дороже). Затем он подписывает с представителем кредитора договор займа и финучреждение перечисляет средства непосредственно на счёт дилера. После заключения сделки заёмщик получает все документы на машину, которая выступает в качестве залога, и передаёт оригинал ПТС на хранение банку.

Как не стать жертвой мошенников

Можно ли вернуть деньги?

Если коротко, то ФЗ «О национальной платежной системе» в статье 9 допускает такую возможность, но только при определенных условиях.

банк обязан уведомить клиента о совершенной операции;
клиент должен не позднее следующего дня уведомить финансовое учреждение, что операция была осуществлена без его согласия.

Если человек нарушил этот срок или если банк сможет доказать, что деньги были списаны по его вине, то никакого возмещения ждать не стоит.

Но даже если средства действительно украли, и клиент сообщил об этом вовремя, с компенсацией тоже могут возникнуть сложности. Дело в том, что закон четко не прописывает, как банк должен уведомлять клиента и в каких случаях он сам виноват в краже денег со счета. В итоге каждое финансовое учреждение имеет на этот счет свои правила, поэтому при получении карты договор надо читать очень внимательно.

От чего зависит точный размер ставки

Многие банки, как и Сбербанк, применяют в описании продукта диапазон процента. Например, 12,9-19,9%. Это значит, что одобрение может поступить по любой ставке, входящей в этот диапазон.

Если Вы ранее ни разу не обращались в Сбербанк, не пользовались его ссудами и кредитными картами, не держали в недавнем времени здесь вклад, для Вас процент окажется максимальным. Лучше сразу ориентироваться на верхний предел. Незнакомым клиентам выгодные условия не назначают: не известно, чего ожидать от этого заемщика.

При рассмотрении заявки на кредит банк анализирует анкету и выносит решение о сумме, ставке и о том, будет ли сделка одобрена. Точный процент зависит от следующих факторов:

пользовался ли клиент раньше услугами Сбербанка;
состояние кредитной истории. При негативной КИ услышать одобрение Сбера практически невозможно. Если просрочки были небольшими, «добро» дать могут, но ставка окажется предельно высокой;
общая скоринговая оценка заявителя. Чем больше рисков он несет, тем выше окажется переплата;
уровень платежеспособности, наличие других кредитов и долгов. Чем больше финансовых рисков, тем хуже будут условия.

Идеальным клиентом будет человек с положительной кредитной историей, с хорошим доходом, с минимальными ежемесячными обязательными расходам, не имеющий много открытых кредитов. Такому заявителю могут установить сниженный процент, но и то не всегда самый минимальный.

Виды мошенничества в банке

Мошеннические действия в банках можно условно разделить на несколько групп:

Мошенничество при кредитовании – зачисление сумм, предназначенных для погашения долга на другие счета, оформление кредитов на несуществующих заемщиков, оформление кредитов без ведома клиентов;
Мошенничество при рассчетно-кассовом обслуживании – несанкционированное списание сумм со счета, подмена купюр фальшивыми, вытягивание банкнот из пересчитанной пачки;
Мошенничество с депозитами – изъятие внесенных средств, преуменьшение сумм в документах, списание средств без ведома клиента.

Большинство банковских махинаций осуществляются в филиалах и отделениях банков, где меньше контроля, а не в крупных головных офисах. В таких условиях сотрудников меньше, но они вовлечены в большее количество бизнес-процессов, что открывает более широкие возможности для незаконной деятельности.

Топ-5 рекомендаций, как избежать мошенничества через банковские карты

Внимательно осматривайте картоприемник, прежде чем засунуть в него пластик. Если вы обнаружили накладку, которая немного отличается по виду и оттенку, откажитесь от использования аппарата. Пользуетесь бесконтактной картой? Тогда на ней должно быть установлено ограничение на вывод средств без ПИН-кода.
Чтобы с карты было невозможно считать данные, храните ее в кошельке, который изнутри защищен фольгой.
Не доверяйте карточку посторонним, не говорите ПИН-код. Эти данные нельзя сообщать даже банковским работникам.
Если вам приходит СМС-сообщение или электронное письмо, где вас просят отправить ответное СМС либо оплатить покупку, не совершайте никаких действий. Выяснили, что с карты пропали деньги? Незамедлительно обратитесь в банковскую организацию, чтобы заблокировать карту.
Удостоверившись, что ни вы, ни ваши родные не снимали с карты денежные средства, пишите заявление в банк о возврате денег. Если банк откажет вам, пишите заявление в судебную инстанцию.

Конечно, будет нелегко вернуть украденное, учитывая то, что пластиковая карта с ПИН-кодом. Но если постараться, то деньги будут возвращены. В случае если пострадавших несколько и весь банк пострадал от рук мошенников, вероятность того, что денежные средства снова окажутся на вашей карте, возрастает.

Основные моменты

Случаи мошенничества с банковскими картами учащаются с каждым годом, поэтому законодательство пересматривается часто.

В понятии, а именно в действующем Российском законодательстве, присутствуют термины «обман» и «злоупотребление доверием», поэтому при условии, что владелец денежных средств самостоятельно отдает их вследствие ввода его в заблуждение, вернуть деньги можно.

Все вопросы относительно урегулирования произошедшего мошенничества рассматриваются в ст.159 УК РФ. В зависимости от ситуации правоохранительные органы обращаются к иным положениям, которые относятся к виду обмана и предположительному справедливому наказанию преступника.

Как себя вести с мошенниками

Если звонящий вам специалист, пусть даже это будет сам Герман Греф, просит сказать кодовое слово или любую конфиденциальную информацию, стоит насторожиться.

Вот схема действий при общении с мошенниками в деталях:

Прекратите разговор или переписку, не отвечайте на последующие звонки.
Сразу набирайте банк по телефонам, указанным на сайте или на карте — 900 или +7 (495) 500-55-50.
В колл-центре банка расскажите про обман, убедитесь, что деньги на месте.
Временно заблокируйте все счета. Ведь мошенники могут еще раз попытаться украсть средства.
Смените пин-код, учетные данные в мобильном, интернет-банкинге, обязательно и логин, и пароль; при необходимости закажите новую карточку. Смотря какая махинация, если жулики уже знали данные кредитки или зарплатой карты, то инициируйте выпуск нового пластика.
Проверьте свой девайс на наличие вирусного ПО, копирующего информацию.

Помните, что менеджеры из банка никогда не звонят клиентам с подобными просьбами, не просят делать активные операции. Максимум, что входит в их полномочия — заблокировать счет и ждать вашей реакции. Тем более, что в системе стоит антифрод, который все делает автоматически. И жертва уже сама обращается в банк.

Следует помнить основные правила безопасности использования банковских карточек:

никому не сообщайте цифровой код CVV/CVC код на карте с обратной стороны;
включите услугу подтверждения транзакции по паролю с чека, в Сбербанке известны случаи, когда перехватывали смс, так что пароль с чека гораздо надежнее;
не держите ПИН рядом с пластиком;
никому не говорите секретные коды, которые приходят к вам на телефон в виде смс-сообщений;
используйте терминалы или банкоматы, установленные в крупных торговых центрах, в отделениях банка, где есть охрана, проверяйте терминал перед тем, как начать вводить ПИН;
не выводите деньги на другие счета по просьбе родственников или друзей, которые находятся в беде, сначала убедитесь, что проблема действительно есть;
желаете отправить деньги на благотворительные нужды — выбирайте проверенные фонды, и не ведитесь на грустные рассказы в сети; таким способом жулики ищут потенциальных жертв;
не упускайте карточку из виду в ресторанах и магазинах, а лучше попросите, чтобы обслуживающий персонал пропустил пластик через импринтер в вашем в присутствии;
проверяйте движение денег на счету, существуют строгие сроки, в течение которых держатель карты может что-то предпринять.

И еще совет от нас:

«Уладим дело на месте»

www.airnorth.com.au

Для автомобилиста нет ничего хуже, чем сбить пешехода: в лучшем случае придётся потратить кучу времени и денег на судебные заседания, не говоря уже о выплате компенсации, а в худшем есть риск угодить за решётку. Желая избежать серьёзных проблем, многие водители предпочитают улаживать разногласия прямо на месте, чем умело пользуются злоумышленники, которые нарочно бросаются под колёса автомобиля, а потом шантажируют автолюбителя, чтобы заставить его раскошелиться. Надо сказать, такой способ мошенничества требует от жулика определённой смелости, ведь при столкновении всегда есть опасность получения серьёзной травмы.

В последнее время набирает популярность более безопасная для мошенников разновидность аферы. Выглядит это так: после ДТП «потерпевший» заявляет, что чувствует себя хорошо, но вот незадача, его планшет (как вариант — ноутбук или смартфон) вдребезги разбит ударом бампера. Водитель на радостях («пешеход жив и судя по всему, не горит желанием судиться») предлагает выдать «пострадавшему» сумму, которой хватит на покупку нового гаджета. Если автомобилист не торопится доставать деньги, в толпе зевак тут же находится «доброжелатель» (или «гневный свидетель»), который советует не тянуть с компенсацией, ведь «судебные тяжбы обойдутся гораздо дороже». Надо ли говорить, что «пешеход» и «доброжелатель» состоят в сговоре.

Если вас угораздило сбить пешехода, прежде всего, вызовите полицию, скорую помощь и найдите независимых свидетелей происшествия — это поможет избежать шантажа и вывести жуликов на чистую воду.

Заключение

Безопасность ваших кредитных и дебетовых карт в большой степени зависит именно от вас. Поэтому всегда старайтесь обеспечить как можно больший уровень защиты для них. Храните карту в надежном месте, не доверяйте ее подозрительным людям, следите за состоянием счета. В экстренных случаях обращайтесь в банк и в полицию.

Банки постоянно совершенствуют системы безопасности, а мошенники находят способы их обойти. Поэтому угроза для ваших карточек может появиться даже оттуда, откуда ее ожидаешь меньше всего. Мы продолжим следить за темой безопасности банковских карт и будем рассказывать, как избежать новых видов мошенничества.

Автор #ВЗО. Работал юристом в крупной микрокредитной компании, из-за кризиса попал под сокращение. Он хорошо знает законы, которые регулируют кредитную сферу. Николай расскажет вам, как правильно пользоваться займами и что делать, если у вас появились долги.

nikolaypotapov@vsezaimyonline.ru