Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

СМС «Одобрен кредит» от Хоум Кредит Банка

Я пришел в Сбербанк за кредитом

Хотя там была толпа народу, меня приняли почти без очереди, разговаривали очень заинтересованно. Нужны были справка о доходах и копия трудовой, которых у меня, естественно, не было. Мой телефон записали, и основательно договорились о встрече.

К назначенному дню я должен был прийти со справками.

За день мне позвонили, и очень просили чтобы я пришёл)

Понятно, что такая заинтересованность не потому что меня уважают, как клиента — просто девочка, которая выдаёт мне кредит, материально заинтересована.

Короче, принёс я всё, как надо — и буквально через 5 минут мы с оператором СБ узнали, что кредит мне не одобрен…

Через пару дней мне пришла соответствующая СМС:

В кредите отказано. Логично, с плохой кредитной историей

Потом меня некоторое время атаковали, просили прийти опять, изменить сумму и другие данные, чтобы попробовать получить кредит ещё раз.

И совсем наглость — предложили узнать мою кредитную историю, чтобы скорректировать заявку. Я согласился, ведь мне самому интересно, что там у меня с историей)

Наглость в том, что я должен буду сам заплатить за получение истории, более 500 руб!

Я рассказал всё по чесноку — что не плачу давно уже двум банкам, и история испорчена напрочь.

От «предварительного» к «окончательному»

Когда вам приходит сообщение на телефон, что одобрен кредит, значит, банк вам доверяет и готов выдать деньги. Зачастую положительный ответ Хоум Кредит получают его постоянные клиенты и люди с хорошей кредитной историей. Если в процессе выплаты займа вы не допускали просрочки, вероятнее всего, вам одобрят получение нового займа.

Любая кредитная организация заинтересована в удержании постоянных клиентов и по этой причине готова делать им очень выгодные предложения. Персональные условия займа высылаются по электронной почте, СМС и в личном кабинете. Вам остается только принять предложение банка или отказаться от него.

Что делать, если вам пришло сообщение на телефон, что предварительно одобрен кредит?

  1. Позвоните в отделение банка или подойдите лично для уточнения условий займа и списка документов.
  2. Когда вы соберете все необходимые бумаги, обратитесь в офис банка, чтобы оформить заем. Вы сразу же подпишете кредитный договор и получите указанную в сообщении сумму.

С другой стороны, вам может прийти СМС после того, как вы самостоятельно обратились в банк за кредитом. В этом случае сообщение говорит о том, что по вашей заявке предварительно принято положительное решение. Что это значит для клиента? Не стоит радоваться и мысленно тратить одобренную сумму, потому как банк еще может передумать.

Способы проверки задолженности

Во избежание подобных ситуаций, нужно сохранять все чеки оплаты и периодически проверять текущее состояние кредитного счета. Организацией предусмотрено несколько способов, как заемщику узнать задолженность в банке «Хоум Кредит»:

  • напрямую в офисе учреждения;
  • дистанционно, через интернет или мобильный телефон.

Офис ХКБ

Самый простой и надежный способ выяснить размер задолженности перед банком «Хоум Кредит» — обратиться к сотрудникам учреждения в офисе компании. Возьмите с собой паспорт: по нему менеджер проведет идентификацию личности. Договор брать с собой необязательно – достаточно иметь при себе номер соглашения.

Телефонный звонок

Чтобы выяснить, сколько осталось внести средств по кредиту, позвоните по номеру телефона  +7 495-785-82-22 . Здесь вы можете как связаться непосредственно с оператором, так и проверить задолженность по номеру договора в Хоум Кредит банке, не общаясь с менеджером.

Обратите внимание, что вызов платный. Ранее функционирующий бесплатный номер 8 800-700-8006 больше недействителен

В первом случае нужно следовать подсказкам пока не ответит оператор. После того как связь будет установлена, скажите, что вам нужно узнать остаток задолженности, назовите свое полное имя, паспортные данные и номер кредитного соглашения.

Важно: держатели кредиток должны назвать номер пластика и кодовое слово.

Во втором случае после установления связи нужно нажать «#», а затем «0» — так вы перейдете на сервис телефонного банка. Далее нужно ввести номер договора и персональный код (TRIN). Если все сделано верно, вы услышите размер текущего долга. Код запрашивается в офисе ХКБ или по телефону горячей линии. Если шифр неизвестен, воспользоваться сервисом телефонного банка не получится.

Помимо этого, заемщики могут подключить услугу СМС-информирования и регулярно получать актуальные данные по задолженности. Комиссия за услугу составляет 50 рублей.

Онлайн-чат

Так как из-за финансовых проблем руководством ХКБ было принято решение об отключении бесплатной горячей линии, в качестве замены был создан сервис «Хоум-чат», где клиенты банка могут получить всю необходимую информацию от операторов в режиме онлайн.

На главной странице организации вверху найдите ссылку «Хоум-чат». В открывшейся форме введите ваше имя и интересующий вопрос. Вся информация, касающаяся личных продуктов и счетов, как, например, выяснение задолженности, выдается только после идентификации. Поэтому вам нужно будет ввести свои персональные данные и номер соглашения.

Важно: узнать размер задолженности только по фамилии нельзя. При любом способе проверки вам понадобится подтверждать свою личность.

Личный кабинет

Если вы зарегистрированы на сервисе «Интернет-банк» от Хоум Кредита, тогда просто авторизуйтесь в системе и, на главной странице, посмотрите все текущие платежи и задолженности. Точно так же можно узнать сумму долга через аналогичное мобильное приложение.

Мой кредит

У банка есть специальный онлайн-сервис для проверки задолженностей – «Мой Кредит». Чтобы узнать размер долга необязательно проходить регистрацию или подключаться к системе интернет-банкинга. Достаточно на главной странице компании нажать кнопку «Вход» и выбрать «Мой кредит».

В открывшуюся форму нужно ввести номер телефона и дату рождения. После входа вам будет доступна вся информация, касающаяся кредитных обязательств.

Процент одобрения в Хоум Кредит Банке

Обязательно будет проанализирована кредитная история заявителя. Если имеет место непогашенная просрочка – ждать одобрения не стоит. В случаях, когда задержки погашения наблюдались в прошлом, то окончательный вердикт от финансово-кредитного учреждения будет зависеть от каждого конкретного случая. Продолжительность просрочки определяется в следующих интервалах:Отказ от банка может последовать по многим причинам, которые, обычно, не оглашаются заявителям. Финансово-кредитное учреждение вправе отклонить заявку без объяснения мотивов. В большинстве случаев, отрицательное решение принимается вследствие: Еще одним основанием для отказа считается как маленький, так и чересчур большой заработок. К примеру, офисный работник среднестатистической фирмы с доходом в 100000 рублей будет являться рисковым клиентом для кредитной организации. Не соответствующий среднему размер заработной платы, может привести к тому, что заявитель, спустя время, лишится работы, и не сможет найти похожую должность с аналогичным доходом.

Существующие комиссии и ограничения

При переводе средств с карты Сбера на счета иных банков предусмотрена комиссия. Она составляет 1,50% (при проведении транзакции по номеру карточки) и 1,00% при переводе с помощью номера кредитного счета. При работе со сбербанковскими банкоматами размер комиссионных составит 1,50%.

Но также следует учитывать и имеющиеся лимиты (ограничения). В частности:

  • минимальный размер одной транзакции — 50–30 000 рублей;
  • перевод можно осуществлять только в рублевом эквиваленте;
  • за сутки можно отправить только до 50 000 (для неименных карт) и до 150 000 с остального типа пластика.

Отправленные деньги зачисляются на счет получателя достаточно быстро. В среднем на это требуется около часа. Замечено, что наиболее быстрым становится перевод по одинаковым платежным системам (например, с Визы на Визу). В этом случае деньги могут прийти и в течение 10 минут. В ином случае транзакция может затянуться до 3-х банковских суток.

Как снять арест с дебетовой или кредитной карты – пошаговая инструкция

Отменить блокировку счетов или банковских карт можно.

Следуйте такой инструкции:

Шаг 1. Обратитесь в контактный центр банковской организации. Попросите выдать вам выписку или справку, подтверждающую арест счета/счетов. В ней вы также найдете реквизиты, по которым можно оплатить долг, если средств не хватило для его полного погашения.

Шаг 2. Придите в службу судебных приставов и напишите заявление об отмене ареста счета.

Шаг 3. Оплатите задолженность, если арест был неошибочный, и имелись веские основания для блокировки счетов и карт.

Шаг 4. Обратитесь в отделение ФССП и предоставьте квитанцию об оплате задолженности.

Шаг 5. Дождитесь, когда арест будет отменен. Как правило, судебный пристав направляет в банк письмо, в котором сообщает, что задолженность была выплачена.

До того момента, пока вы не оплатите долг в полной мере, счета и карты будут заблокированы. Ежемесячно также и будут списываться средства.

Документация, которую можно предоставить в ФССП для отмены ареста:

  1. Банковская квитанция.
  2. Отказ истца от притязаний.
  3. Оплата задолженности другими лицами.
  4. Документ, составленный с кредитором и заверенный законным способом, о реструктуризации или аннулировании долга.

Некоторые советуют обратиться напрямую к кредитору, если была заблокирована кредитная карта. Клиент может сообщить, что не может выплатить долг полностью, и внесет часть средств.

Иск об аресте счетов и карт может быть отменен в этом случае самим кредитором, если его получится уговорить.

Перечислим, куда можно обращаться, если судебные приставы и банк не пошли вам навстречу:

  1. Суд. Еще один способ отменить арест – обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением. Так вы обойдете представителей банка и приставов ареста карты. Этот вариант могут использовать те, кто имеет разные источники дохода. Также через суд можно добиться справедливости и привлечь к ответственности должностных лиц, если с их стороны было совершено нарушение законных прав и интересов.
  2. Прокуратура. В этот орган направляется жалоба. Главное, чтобы были доказательства нарушений со стороны должностных лиц, тогда работники правоохранительных органов смогут привлечь к ответственности их и заставят отменить арест. Представители прокуратуры могут направить сами заявление в суд.
  3. Краевая служба судебных приставов. Ее работники контролируют все отделения ФССП, поэтому жалоба может быть направлена в территориальный отдел. Представители рассмотрят жалобу в течение 1 месяца и вышлют письменный ответ заявителю.

Все-таки юристы отмечают, что самым оптимальным вариантом решения проблемы является погашение задолженности

Только после оплаты долга приставы ареста карты направят документацию на отмену блокировки в банк — неважно, какая карта была заблокирована

При обращении в органы и службы предоставляйте всю документацию, которая у вас имеется на руках.

Стоимость услуги СМС-Пакет от Хоум Кредит

Одна из самых популярных у клиентов банка Хоум Кредит услуга предоставляется не бесплатно. За ее пользование придется ежемесячно вносить плату. Стоимость ее также зависит от того, какие продукты оформил человек в банке.

Карта рассрочки «Свобода»

Бесплатное обслуживание карты

Максимальный лимит

до 300 000 руб

Льготный период

До 12 мес.

1 мин.

Оформить

Дебетовая карта «Польза»

до 5% годовых на остаток по счёту

Обслуживание

от 0 до 99 ₽

Кэшбек

до 15% при оплате смартфоном

1 мин.

Оформить

Так, если выдан кредит наличными или займ на покупку товара, то цена услуги будет включена в размер обязательного платежа по кредиту, что выплачивается каждый месяц.

Особенности оплаты услуги

Поэтому сумма увеличивается на:

  1. 99 рублей (если кредитный договор заключен с 17 мая 2018).
  2. 59 рублей (если займ взят с 29 марта 2016).
  3. 39 рублей (если банк выдал кредит с 3 августа 2015).
  4. 29 рублей (если договор заключали до 2 августа 2015).

Люди, что пользуются кредитными карточками или простым дебетовым пластиком от банка Хоум Кредит, получают услугу на других условиях. За оповещения они ежемесячно платят 59 рублей.

Что значит предварительно одобрен кредит?

Любой банк дорожит своими добросовестными заемщиками (как и предприятия — добросовестными работниками, следующими своим должностным инструкциям). И если позвонили из Сбербанка (или любого другого, например, Лето, Восточный экспресс Москвы, почта, СКБ, Хоум, Ренессанс, Миг) или пришло смс сообщение, что предварительно одобрен кредит, то это означает только одно: вам доверяют.

По следующим причинам:

  • значит вы являетесь клиентом банка;
  • у вас есть действующий или недавно погашенный долг в этом банке;
  • у вас отсутствуют просрочки по оплате;
  • вы без просрочек пользуетесь кредитными средствами не менее полугода.

Поскольку банк заинтересован в хороших заемщиках, он подготавливает и отправляет новые предложения с программами кредитования среди действующих добросовестных клиентов. Вы в свою очередь, оценивая собственные возможности и силы для выплаты, решаете нужны или нет сейчас долговые обязательства. Стоит учесть, что предварительно одобрив кредит в таких случаях, банк часто выдает его только по паспорту. Это очень удобно!

Если вы решили принять предложение и воспользоваться предварительно одобренным кредитом, необходимо:

  • обратиться в отделение (лично или по телефону) для уточнения какие документы необходимо предоставить;
  • приходить с теми документами, которые нужны для оформления предварительно одобренного кредита;
  • подписать новый кредитный договор.

Что значит заявка на кредит предварительно одобрена?

Приняв решение, взять деньги в банке, вы в первую очередь обращаясь в банк, оставляете заявку на рассмотрение. Поскольку еще нет уверенности, что придет одобрение из конкретного банка — многие направляют заявки сразу в несколько. Это может быть сделано путем телефонного звонка, личным обращением в отделение или заполнение на сайте онлайн анкеты посредством Интернет. Таким образом вы предоставляете первичную устную информацию о себе и своем финансовом состоянии. На основании таких (неподтвержденных) данных заявка рассматривается и принимается предварительное положительное решение выдать денежные средства. Говорить о том, что это окончательное решение рано.

Поскольку:

  • есть вероятность, что вы не станете его клиентом (например, передумали брать деньги в долг);
  • кредит раньше одобрят другие, где вы и оформите договор;
  • после получения документов откажут в выдаче денежных средств.

Чтобы предварительно одобренная заявка стала окончательным решением выдать деньги, заемщику необходимо очень точно подтвердить документально ранее устно предоставленную информацию о себе. Обычно в течении одного месяца с момента предварительного одобрения можно оформить заем и получить денежные средства.

Если предварительно одобрили кредит могут отказать и почему?

Однако, бывают ситуации, когда могут отказать в выдаче денег даже после предварительного одобрения. Этому есть самые разные причины.

Например:

  • несоответствие указанного в анкете и документально подтвержденного дохода — например, в анкете указан совокупный доход с основной работы и плюс с дополнительных источников, львиная доля которого приходится на дополнительный неподтвержденный доход;
  • условия предоставления займа и действительные данные клиента не сопоставимы — например, одобренный кредит дадут только клиентам с зарплатной картой;
  • наличие других займов, которые при предварительном одобрении банк не проверил, переоценив платежеспособность потенциального заемщика;
  • потенциальный заемщик имеет просроченные платежи в других банках, которые для предварительного одобрения заявки не проверялись;
  • и многие, многие другие причины.

Пришло смс от Сбербанка о предварительно одобренном кредите с паролем — что делать дальше?

Банк сообщил, что есть возможность получить заемные денежные средства. Ваша задача понять — нужны мне сейчас деньги или нет.

Заемные средства не нужны? — игнорируйте предложение! Такое предложение своевременно, как раз подумывали об оформлении заявки для получения денег? Приходите в отделение Сбербанка и оформляйте по стандартной процедуре.

Однако, имейте в виду что:

  • это стандартный маркетинговый ход Сбербанка — чтобы вы пришли в отделение;
  • сумму кредита, указанную в смс в размере 1 500 000 рублей нереально получить только по паспорту и паролю,
  • указанному в смс — потребуется предоставление справок о достаточно высоком официальном доходе;
  • размер процентной ставки по факту оформления займа будет выше — в смс Сбербанк освещает минимально возможный размер ставки для зарплатных клиентов.

Учитывая все это, подумайте может поискать более выгодные условия в другом банке?

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Может ли одобрение кредита аннулироваться?

Одобренный кредит может быть аннулирован в следующих случаях:

  • Заемщик пропустил сроки личной явки в банк для подписания кредитного договора. Если причина уважительная (болезнь человека, его срочный отъезд куда-либо, и т.д.), то необходимо снова обратиться в банк с подтверждающими документами. Банк в таких случаях всегда идет навстречу клиентам.
  • Заемщик отказался от подписания всех необходимых документов, в том числе от заключения страхового договора.
  • Открылись новые обстоятельства, в результате которых банк вынужден отказать заемщику в предоставлении кредита. Такие ситуации возникают крайне редко, поскольку первоначальная проверка позволяет оценивать потенциальных заемщиков с высокой степенью уверенности.

Способы погашения

Оплата кредита ХКБ осуществляется через удалённые каналы, партнёрскую сеть или при личном визите в офис. Комиссия и срок поступления платежа зависят от выбранного способа погашения (подробнее в следующей таблице).

Способ погашения Размер комиссии Срок зачисления средств
Через сервис «Мой кредит» (оплата с любой банковской карты) 0% 1 день
Автоматическое перечисление платежа из суммы заработной платы 0% 1 день
В отделениях других банков 1-3% 3-5 дней
На сайте ХКБ (оплата с любой банковской карты) 0% 1 день
В отделении ХКБ (оплата наличными или переводом с любой банковской карты) 100 рублей 1 день
Через интернет-банк (оплата с дебетовой карты ХКБ) 0% 1-2 дня
В банкоматах и терминалах ХКБ с функцией «Cash-in» (оплата наличными или переводом с любой банковской карты) 0% 1 день
Через партнёров — Золотая Корона, Почта России, Элекснет, QIWI 1-3% до 10 рабочих дней

Если оплата проводится с карты стороннего банка, то эмитент может взимать дополнительную комиссию.

Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк — Как моей семилетке пришла СМС

Я сначала не обратила внимания. Ну бывает, ошиблись. Но потом, СМС стали приходить каждый день, а иногда и не по разу. Эту самую Ольгу Васильеву банк всячески пытался подтолкнуть к оплате кредита. А возможно, это просто СМС из разряда напоминалок. Потом СМС прекратились, но через неделю посыпались с новой силой.Надежда на то, что все как то само «рассосется», не оставалось. Надо было уже что то делать.Напрямую услугами банка Хоум Кредит как то давно пользовался мой муж, ну там все было просто и без происшествий. Положили валюту, потом срок вклада истек, деньги забрали и все. Правда, мужу предлагали другой вклад, более выгодный, но на тот момент нам нужны были деньги. Снял, кстати, там же и обменял. Больше с этим банком пути-дороги не пересекались. Знаю, что в целом ощущение от общения с работниками банка было позитивным. Но вот буквально в прошлом месяце купили ребенку телефон перед школой, оформили номер в Мотиве (нашей местной компании), два дня жили радостно, что теперь ребенок с мобильной связью. СМС я смотрю каждый день у дочери, чтобы всякую бяку сразу удалять. И тут увидела, что пришла СМС от Хоум Кредит банк, адресованная некой Ольге Васильевой, о том, что она ( Ольга Васильева) должна денег банку. Вот это СМС.

За вклады и обслуживание по тому, когда у мужа был вклад в этом банке ставлю 4, по оперативности удаления дочкиного номера из базы — тоже 4. Можно было и 5, но изначально плохо, что эта база так нерегулярно обновляется и чистится.

Онлайн-заявка на кредит наличными в Хоум Кредит Банке

Анкета на получение займа заполняется на отдельной странице. Онлайн-форма включает следующие строки:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • мобильный телефон;
  • личный среднемесячный доход;
  • серия и номер паспорта;
  • электронная почта.

После подтверждения мобильного телефона одноразовым СМС-кодом клиенту откроется доступ к следующему этапу заполнения заявки. Здесь подробно указываются остальные реквизиты паспорта, адрес регистрации. В следующем шаге нужно ввести дополнительный номер телефона контактного лица, тип занятости, образование, семейное положение.

О решении банка клиент уведомляется по СМС. После получения одобрения необходимо выбрать способ получения кредитных средств.

Оставить заявку

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент

Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

  • По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
  • В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
  • В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

7 банков, где можно взять потребительский кредит

Что делает банк, когда присылает уведомление?

Банк получает заявку от клиента и запускает процедуру проверки. Если потенциальный заемщик является клиентом банка, и к нему нет претензий, то проверка занимает очень мало времени. В течение суток заемщик может получить сообщение об одобрении заявки. Максимальный срок, в течение которого выносится решение об одобрении заявки, составляет 5 рабочих дней. Срок вынесения решения зависит от вида кредита, суммы займа и прочих требований:

  • запрос на быстрый кредит, который оформляется только по паспорту, рассматривается в течение двух часов;
  • запрос на кредит, для получения которого необходимо предоставить документы с места работы, может получить одобрение в течение двух рабочих дней;
  • целевые кредиты под залог имущества рассматриваются в максимально возможные сроки. Это обусловлено необходимостью тщательной проверки документов.

Уведомление от банка может быть как положительным, так и отрицательным. То есть заявитель получит ответ в любом случае. Отрицательное решение банк не комментирует, причина, по которой клиенту отказано, не указывается.

Отрицательное решение гражданин получает в форме смс. Положительный вердикт может быть вынесен в форме смс или путем телефонного звонка на указанный в заявке номер. В этом случае гражданин получает от Совкомбанка сообщение примерно следующего содержания: “Ваша заявка предварительно одобрена. Просим связаться с менеджерами банка для уточнения деталей”.

В телефонном разговоре сотрудник банка согласовывает с клиентом дату и время визита в офис для заключения кредитного договора. Решение банка может также быть направлено на электронную почту заявителя.

Гражданин вправе самостоятельно узнать решение Совкомбанка по своей заявке. Это можно сделать тремя способами:

  • позвонить в одно из отделений банка по месту проживания заемщика;
  • посетить отделение банка в своем населенном пункте.

СМС — Одобрен кредит — от Хоум Кредит Банка

Случается, что Хоум Кредит дает отрицательный ответ по уже одобренной заявке. В условиях кредитования говорится, что он имеет право отказать без объяснения причин. На каком основании банк иногда принимает такое решение? Когда вам приходит сообщение на телефон, что одобрен кредит, значит, банк вам доверяет и готов выдать деньги. Зачастую положительный ответ Хоум Кредит получают его постоянные клиенты и люди с хорошей кредитной историей. Если в процессе выплаты займа вы не допускали просрочки, вероятнее всего, вам одобрят получение нового займа.Любая кредитная организация заинтересована в удержании постоянных клиентов и по этой причине готова делать им очень выгодные предложения. Персональные условия займа высылаются по электронной почте, СМС и в личном кабинете. Вам остается только принять предложение банка или отказаться от него.

  1. Позвоните в отделение банка или подойдите лично для уточнения условий займа и списка документов.
  2. Когда вы соберете все необходимые бумаги, обратитесь в офис банка, чтобы оформить заем. Вы сразу же подпишете кредитный договор и получите указанную в сообщении сумму.

Использование мобильного банка

Если не платить кредит в Хоум Кредит

О том, то кредит передан коллекторам, заемщик может узнать следующим образом:Платить по реквизитам, указанным в письме от коллекторов, нельзя до выяснения всех обстоятельств. Для начала нужно обратиться в банк к кредитному менеджеру и взять письменное уведомление о передаче долгов сторонней организации. Согласно ГК РФ кредитное учреждение обязано уведомить заемщика о передаче права требования обязательств по кредиту третьим лицам. Если этого не сделано, юридических оснований для уплаты сумм в погашение долга коллекторской фирме нет.Вторым вариантом является получение необходимых документов (договора цессии) от самих коллекторов. Если они отказываются это сделать, то тем самым берут на себя риск неблагоприятных последствий. Заемщик по закону не будет обязан вносить платежи по кредиту. К причинам появления материальных затруднений клиента относятся:

Отношение заемщиков к данной службе неоднозначное. С одной стороны ее работники надоедают звонками и угрозами, с другой – способны рассмотреть вопрос о рассрочке платежа и реструктуризации долга, войти в положение заемщика.

Как в Хоум Кредит отключить СМС-информирование?

Удобная услуга дает возможность контролировать расходы, быть в курсе любых движений средств на счетах или на пластиковых карточках, в том числе и на карте рассрочки. Но иногда у клиентов возникает необходимость отказаться от информирования. В таком случае он начинает искать способы, как отключить СМС-пакет в Хоум Кредит.

Через личный кабинет

Самый простой и быстрый способ отключить СМС-пакет – воспользоваться интернет-банкингом. С его помощью можно в абсолютно любое время дня и ночи отказаться от уведомлений.

Следуя последовательной инструкции, указанной ниже, можно легко понять, как правильно отключить СМС-Пакет Хоум Кредит через личный кабинет.

Для этого потребуется:

Кредит наличными

Выдача работающим с положительной КИ

Сумма

от 10 тыс. до 1 млн. ₽

  • Войти в личный кабинет, введя логин и секретный ПИН-код. Для этого можно использовать как ПК, так и скачать на мобильный телефон приложение.
  • Далее в меню найти вкладку под названием «Продукты». В нем будут отражены все банковские продукты, что вы оформляли.
  • Выбрать необходимый продукт. В открывшемся внизу меню кликнуть на пункт «Дополнительная информация».
  • Далее найти раздел «Настройки», в котором будет кнопка «Отключить услугу».

Также выполнить это действие можно другим способом. Необходимо просто найти вкладку «Настройки». В ней нажать на пункт «Настройка СМС-уведомлений».

В новом меню будет кнопка отключения этой дополнительной услуги. После этого никакие оповещения от банка Хоум Кредит больше на телефон клиента не приходят.

С помощью горячей линии

Еще один простой способ отключить СМС-пакет  Хоум Кредит – обратиться к специалисту банка. Просто позвонив по горячей линии 8 (495) 785-82-22, можно быстро отказаться от СМС. Оператор внимательно выслушает просьбу. Для того чтобы отключить СМС-пакет, специалисту необходимо точно знать, что на связи с ним лично клиент, а не другое лицо.

Возможности банковского Контактного центра

Чтобы проверить это, он проведет процедуру идентификации личности. Для этого он попросит человека предоставить ему такие сведения:

  1. Номер счета или карточки в банке.
  2. Паспортные данные.
  3. Секретное слово.

Если процедура прошла успешно, то работник банка Хоум Кредит может выполнить просьбу человека. Он самостоятельно отключит СМС-пакет.

В отделении банка

Если у человека нет возможности выполнить отключение СМС-пакета через личный кабинет, по каким-то причинам он не может связаться со специалистом банка Хоум Кредит по телефону, то он может просто явиться в любое отделение компании.

На сайте банке представлена карта для поиска ближайшего отделения

Ему потребуется обратиться к сотруднику банка. Специалист поможет быстро отключить СМС. Для этого даже не требуется заявление. Однако с собой клиент обязательно должен принести паспорт.

Пристав не наложит арест в банки можно ли будет взять кредит

Заключение

Подведя итог, можно сделать вывод, что предварительное одобрение заявки банком не является гарантией итогового получения денежных средств. Основное решение будет принято после визита и предоставления необходимых документов.

Наиболее частыми причинами для отказов от кредитования того или иного гражданина являются погрешности, выявленные в ходе проверки документов. Так, отрицательный ответ можно получить, если указанная в заявке информация впоследствии не была подтверждена или же изначально была предоставлена ложная информация, особенно, в части доходов. Например, подавая заявку, заемщик указал свой доход в одной сумме, а по предоставленным документам отображается совсем другая. Или же, несмотря на порядок с документацией, при личной встрече с сотрудниками банковской организации, клиент не произвел должного впечатления, неверно отвечал на вопросы, из-за чего в конечном итоге в деньгах лицу было отказано.

Таким образом, не стоит «делить шкуру неубитого медведя», как гласит пословица, потому что лишь окончательное решение банка означает, что деньги будут выданы.

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.