Профессиональные навыки кредитного специалиста для резюме

Как заполнить блок образование

Резюме для работы в банке должно содержать информацию о профильном образовании. Вы можете обладать несколькими профессиями, но если они не имеют отношения к банковской сфере, то указывать их не надо. К сожалению, в этом разделе у вас нет места для маневра. Вы должны дать перечень учебных заведений, которые действительно окончили и можете это подтвердить соответствующими документами.

Пример заполнения сведений об образовании:

• Высшее:
  Финансовый университет при Правительстве РФ
• Факультет:
  Финансовых рынков
• Специальность:
  Современное банковское дело и риск-менеджмент в коммерческом банке​
• Год окончания:
  2010

Обязательно упоминайте курсы повышения квалификации, участие в семинарах, приобретение знаний в смежных с вашей специализацией областях. Указывайте знание и уровень владения иностранным языком.

Всегда старайтесь умножать знания. Это не только красиво и внушительно смотрится, но и объективно повышает вашу ценность как работника и соискателя в банковской сфере.

Пример дополнительного образования:

• Год окончания:
  2012
• Название:
  Банковский менеджмент
• Проводившая организация:
  Кадровый резерв
• Год окончания:
  2016
• Название:
  Оценка кредитоспособности юридических лиц (технология ЕБРР)
• Проводившая организация:
  PRO-Курс

Квалификация администратора

Сейчас рассмотрим на примерах, какими профессиональными навыками должен обладать администратор. В данном перечне далеко не полные сведения, они являются лишь образцом, благодаря которому соискатель сможет сориентироваться при составлении перечня навыков, полученных за счет учебы и трудовой деятельности с предыдущих мест работы

И не важно куда человек хочет устроиться на работу — администратором в гостиницу, фитнес клуб или ресторан, необходимая база знаний и умений, примерно одинакова

1. Досконально освоил персональный компьютер, уверенно работаю с почтовыми клиентами и базами данных.
2. Умею работать с оргтехникой: факсом, принтером, ксероксом.
3. Грамотно пишу и устно излагаю.
4. Знаю деловой этикет.
5. Есть практика работы с денежными средствами.
6. Знаю кассовую дисциплину.
7. Обладаю опытом деловых отношений с клиентской базой.
8. Умею организовать работу производственного персонала.
9. Для меня не проблема провести тренинги и семинары.
10. Мне под силу режим работы в процессе многозадачности.
11. Умею самостоятельно осуществлять прием решений.
12. Умело контролирую рабочий процесс и трудовую дисциплину.
13. Отлично справляюсь с работой в Интернете, умею находить необходимую информацию и размещать рекламу.
14. Знаю (гостиничный, ресторанный…) бизнес.
15. Разбираюсь в ведении учета расходными материалами в офисе.
16. Состою в таком-то бизнес клубе.
17. Владею несколькими языками: украинским и русским — письменным и разговорным, английским — разговорным.

Что такое ключевые навыки и знания в резюме

Навыки и умения для резюме пример для HR-директора:

Новый навык можно писать с красной строки, это сделает ваш текст легче для прочтения, хоть он и займет больше места. Если вы правильно опишите свои умения и способности, это значительно увеличит шанс того, что на собеседование позовут именно вас.

Образование и стаж хоть и очень важная часть резюме, но они не могут создать впечатление о нужном сотруднике.

Наемщику недостаточно знать, где вы учились и получали профессиональный стаж. Ему необходимо точное знание того, чем вы можете заниматься, и чем вы можете быть полезны его фирме. Так что правильно расписанные основные умения сильно приумножают вероятность получения заветной работы.

Основные умения — это объединение, состоящее из ваших навыков и способностей, нужное для добротного исполнения предъявленных вам должностных требований. Так что досконально выбранные и правильно сформулированные фразы могут помочь вашему резюме хорошо отличиться от множества похожих документов.

Во время работы пытайтесь получить умения, дополнительно учитесь и получайте сертификаты. В таком случае у вас получится реально вызвать интерес у наемщика и получить более высокую вероятность принятия на работу.

Мы надеемся, что примеры навыков и умений для резюме помогут вам.

Перспективы

Профессионалы, которые хотят получать хороший стабильный оклад, часто удовлетворяются повышением в учреждениях, где они начинали свою деятельность. Однако многие кредитные эксперты предпочитают менять место работы, и выбирают лизинговые, факторинговые или брокерские компании. В таком случае, заработок может быть гораздо выше, чем в банке или другой организации, специализирующейся по выдаче займов. Он прямо пропорционален количеству привлеченных клиентов, так как специалист получает комиссионные от сделок.

В целом, кредитный эксперт – важное звено финансовой структуры, от которого зависит работа всего механизма. Эта профессия позволяет довольно быстро построить карьеру, но только в том случае, если специалист будет «чувствовать» кредитный рынок, следить за его движением, уметь общаться с клиентами и четко определять их потребности

Если консультант не работает над профессиональным развитием, постепенно система сама вытесняет его, ведь никто не хочет платить деньги инертным и безынициативным сотрудникам.

К чему нужно быть готовым?

Нельзя сказать, что обязанности менеджера по кредитам сложные. Он работает по предложенному работодателем алгоритму, выполняет свои должностные инструкции. Изо дня в день делается одинаковая работа, все идет по накатанной: люди, заявки, документы, звонки.

Главное — выучить свои должностные обязанности и изучить кредитные продукты банка. Кроме того, все сотрудники регулярно проходят тренинги, в том числе психологические. Их учат продавать финансовые продукты, влиять на решение клиентов.

Сфера деятельности кредитного специалиста предполагает нюансы, которые важно знать:

• сотрудник должен обладать хорошей выдержкой и даже хладнокровием, потому что каждый день приходится общаться с разными людьми;
• придется навязывать заемщикам дополнительные финансовые услуги и продукты. Это страховки, переходы в НФП и пр.;
• серьезная ответственность за правильное формирование документов. Если сделать хоть одну опечатку в паспортных данных, можно нарваться на серьезный штраф. Придется исправлять ситуацию, вызывать заемщика на переподписание;
• часто работа выходит за пределы отделения. Порой даже на выходных или в отпуске приходится решать рабочие вопросы;
• многие банки включают в функции кредитного специалиста обзвон “их” должников.

Эту работу можно назвать психологически трудной, поэтому на должность подходят люди с устойчивой психикой, порой даже хладнокровные. Все же это работа с людьми, которая требует навыков общения с клиентами.

Статьи по теме

07/12/2020
16:57
Как узнать кодовое слово карты Сбербанк

07/12/2020
16:29
Почему на карте Сбербанка минус

07/12/2020
15:24
Как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка

10/10/2020
11:33
Как получить кредитную карту Сбербанка

09/10/2020
20:57
Как забрать готовую карту Сбербанка

09/10/2020
20:52
Дадут ли кредит в Сбербанке

09/10/2020
20:49
Можно ли оплатить кредит Альфа Банка через Сбербанк

09/10/2020
20:45
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

08/10/2020
19:07
Как пополнить Киви с карты Сбербанка

Как выбрать банк?

1. Во-первых, необходимо обращаться за помощью только в известные финансовые учреждения с хорошей репутацией. Примеры таких банков мы привели в этой статье выше.
2. Во-вторых, всегда сравнивайте предлагаемые условия кредитования и выбирайте наилучший для себя вариант. Сейчас сделать это легко, например, воспользоваться кредитным калькулятором. С его помощью вы можете рассчитать доступную сумму и посмотреть размер переплаты.

Периодически для постоянных клиентов предоставляются бонусы, акции.

Надеемся, вы убедились, что получить кредит без официального трудоустройства не так сложно, как кажется. Главное – найти лучше предложение и запросить не самую большую сумму. И перед оформлением еще раз подумайте, так ли он вам нужен, ведь переплата по нему будет большой.

Что могут забрать у должника судебные приставы

Навыки и умения — примеры для юристов

Карьерный рост

Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.

Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.

Правильное описание опыта работы

Обязанности для резюме страхового агента – это багаж знаний и навыков, которые претендент выполнял ранее.

Изучив его, работодатель должен понять, сможете ли вы справиться с поставленной задачей.

Заполнять раздел необходимо максимально полно, но кратко. Не нужно рассказывать о своих обязанностях длинными предложениями и переписывать должностную инструкцию.

Пример одно из опытов работы:

• Период:
  Сентябрь 2010 — Июнь 2015
• Организация:
  СК СОГАЗ
• Должность:
  Страховой представитель
• Обязанности:
  — Поиск клиентов и заключение договоров страхования; — Консультирование клиентов по условиям страхования.

При этом важно, чтобы обязанности агента по страхованию были указаны с охватом всего функционала. Только в этом случае работодатель сможет правильно оценить профессионализм соискателя и пригласить его на собеседование

Что делать если нет опыта работы

Каждый когда-то приступал к работе после окончания учебного заведения

Руководитель организации понимает, что опыт – это важно. Однако, не всегда это главный критерий для отбора сотрудника

Страховой агент должен обладать в первую очередь качествами, с помощью которых он сможет достичь поставленной цели.

Описание личностных характеристик может в какой-то степени заменить отсутствующий опыт, поэтому в анкету можно внести следующую информацию:  

• активность;
• большое желание работать;
• возможность начать работу с минимальной оплатой;
• мобильность;
• энергичность.

Главная цель агента – это продажа страховки.

Не зря страховые менеджеры про себя говорят: нас в дверь, а мы в окно.

Способы внесения денежных средств при досрочном возврате кредита

Банк Русский стандарт имеет большое количество способов внесения платежей, которые отличаются не только по срокам зачисления на счет (моментально или в течение нескольких дней), а и по наличию комиссии.
Способы бесплатных платежей:

1. через кассу банка, зачисление средств не позднее следующего рабочего дня;
2. банкомат, зачисление в день внесения платежа (до 19.00);
3. списание с карты «Банк в кармане», зачисление средств на счет моментальное.

Остальные способы платежей:

•  через интернет-банк, размер комиссии зависит от тарифного плана, зачисление до одного рабочего дня;
• через бухгалтерию, осуществляется по месту работы, зачисление средств от 1 до 3 рабочих дней;
• через терминалы, зачисление средств в этот же день, комиссия составляет от 1 до 1,6%, но, как правило, не менее 50 рублей.
• почтовый перевод, комиссия 1,5% от суммы платежа, зачисление на счет до 10 рабочих дней;
• банковский перевод, комиссия зависит от банка-отправителя, средства поступают на счет до нескольких рабочих дней;
• с помощью мобильного телефона, SMS-сообщения, размер комиссии зависит от мобильного оператора (МТС – 2,5% и Билайн – 2,99%), если платеж совершен до 20.00, зачисление средств в этот же день;
• система CONTACT, комиссия равна 1% от суммы, зачисление средств в этот же день.

Личные качества банковского работника

Несмотря на то, что банк ответственно подходит к вопросу кредитования и в первую очередь оценивает профессиональные навыки свои сотрудников, личные качества работников играют большую роль. Для кредитного специалиста основными и личными качествами являются коммуникабельность стрессоустойчивость, ответственность и способность исполняет профессиональные обязанности в строгом соответствии с внутренним регламентом банка.

Если говорить простыми словами, то кредитный специалист должен быть в первую очередь надежным партнером кредитно-финансовой организации, и в любых ситуациях защищать интересы банка. То есть, он должен не просто привести клиента и заключить с ним договор кредитования но и в то же время сделать то же самое с благонадежными клиентами, которые принесут в банку прибыль и выплатят оформленный кредит. Кстати, стоит сказать, что многие банки оплачивают своим сотрудникам специальные курсы по психологии, это в первую очередь нужно для того, чтобы банковский специалист мог на этапе беседы с клиентом распознать будет он ответственно относиться к обстоятельствам или нет.

Личные качества банковского работника

Несмотря на то что банк ответственно подходит к вопросу кредитования и в первую очередь оценивает профессиональные навыки свои сотрудников, личные качества работников играют большую роль. Для кредитного специалиста основными и личными качествами являются коммуникабельность стрессоустойчивость, ответственность и способность исполняет профессиональные обязанности в строгом соответствии с внутренним регламентом банка.

Если говорить простыми словами, то кредитный специалист должен быть в первую очередь надежным партнером кредитно-финансовой организации, и в любых ситуациях защищать интересы банка. То есть, он должен не просто привести клиента и заключить с ним договор кредитования, но и в то же время сделать то же самое с благонадежными клиентами, которые принесут в банку прибыль и выплатят оформленный кредит. Кстати, стоит сказать, что многие банки оплачивают своим сотрудникам специальные курсы по психологии, это в первую очередь нужно для того, чтобы банковский специалист мог на этапе беседы с клиентом распознать будет он ответственно относиться к обстоятельствам или нет.

Общие рекомендации

Поймите, что работодатель ищет не просто работника. Как и любой покупатель, он нуждается в удовлетворении определенных потребностей. Показать, что именно вы соответствуете ожиданиям – основная задача.

Всегда четко позиционируйте себя, как специалиста в конкретной области банковской деятельности.

Банковский работник – слишком широкая категория – от кассира до генерального директора. Потенциальный работодатель всегда должен четко понимать кто вы, поэтому указание конкретной должности, на которую вы претендуете обязательно.

Фотография в анкете соискателя на вакансию банковского работника желательна. Она необходима не для оценки вашей привлекательности.

При прочих равных, предпочтение будет отдано тому кандидату, который не прячет лицо. Он воспринимается как конкретная и уже узнаваемая личность. Фотография должна быть в деловом стиле

Неважно, что вы гордитесь посещением Сейшел и так хорошо получились на фоне лазурных вод в купальнике или поймали пятикилограммового окуня. Это лишнее

Деловой костюм, опрятный внешний вид – большего не требуется.

Наиболее тонкое место – уровень заработной платы.

Обратите внимание, что на биржах в объявлениях о найме часто размер зарплаты не указывают, иногда используют формулировку «по результатам собеседования». Это делается специально, чтобы заранее не отпугнуть соискателей, набрать как можно больше кандидатов и выбрать наиболее сговорчивого

Вы можете поступать так же.

Неважно, что у вас существует личная планка минимального размера зарплаты. Оставьте информацию об этом пока при себе

Так вы не отпугнете потенциального работодателя жестким лимитом. Может быть вы ничего не выиграете.

В крупных банках зарплата рядовых сотрудников жестко нормирована, но чем выше должностные обязанности, тем больше шансов выторговать более приемлемые условия.

# Как описать умения и навыки в резюме

Чтобы эффективно продать свои навыки в резюме, следует придерживаться нескольких правил:

Соответствуйте требованиям
Проанализируйте, какие требования выдвигает работодатель – обратите внимание на стилистику и особенности вакансии, пишите свои навыки исходя из этих данных. Найдите около 5 вакансий и проведите анализ
Грамотные формулировки требований добавьте себе в анкету.

Соблюдайте лаконичность. Придерживайтесь золотой середины – указывайте следует 3-8 своих профессиональных навыков

Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала вашим будущим обязанностям.

Будьте презентабельны. Лучше меньше, но качественнее

Эффективное описание умений должно выгодно продать и презентовать вашу кандидатуру. Для этого оперируйте: фактами, профессиональным жаргоном и цифрами.

Неправильно. Писать о своих способностях без доказательств:

• Навыки продавать;
• Опыт управление персоналом;
• Умение составлять отчеты;
• Навыки управления крупными проектами.

Правильно. Предоставить развернутую информацию:

• Навыки продаж (4 года в оптовом отделе);
• Управлял коллективами до 30 человек;
• Составлял отчеты (МСФО / UK GAAP / РСБУ);
• Управлял инвестиционными проектами – 5 лет (государственный и коммерческий сектор).

Как микрозаймы влияют на кредитную историю?

Кредитная история складывается из всех кредитов, которые вы когда-либо брали, однако не все микрозаймы отражаются в ней. Когда вы берёте кредит, вне зависимости от того, успешно вы закрываете его или допускаете нарушения, информация направляется в бюро кредитных историй и сохраняется в течение десяти лет. Все банки сотрудничают с БКИ, но далеко не все микрофинансовые организации передают отчёты в бюро, об этом предварительно следует уточнять у сотрудников компании.

Микрозаймы влияют на КИ точно так же, как и обычные кредиты. Если займы погашены без просрочек, это улучшает кредитную историю.

Профессия банковский работник: профессиональные навыки, образец резюме

Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.

• осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
• осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
• своевременное ведение операционного журнала;
• предоставление информации справочного характера для клиентов банка.

https://youtube.com/watch?v=dJRwdfR-dH0

https://youtube.com/watch?v=dJRwdfR-dH0

Реструктуризация

Реструктуризация возможно только тогда, когда должник действительно находится в трудном финансовом положении и может подтвердить это документально. Реструктуризация – это способ упростить долговые обязательства. Существует несколько вариаций этого метода. Возможные варианты:

1.  сумма регулярных взносов уменьшается, период выплат увеличивается;
2.  снижение кредитной задолженности путем возмещения процентной ставки и перемещения срока их выплаты на последний день кредитного соглашения;
3.  отсрочка на погашение долговой задолженности;
4.  прекращение начисления штрафных санкций.

Личностные требования к кандидату

Основными требованиями к качествам личности на должность специалиста по кредитам считаются следующие:

• аналитический склад ума;
• честность;
• тактичность;
• коммуникабельность, доброжелательность, открытость в общении с людьми;
• ответственность;
• усидчивость;
• устойчивость к стрессовым ситуациям, невозмутимость;
• скорость в принятии решений;
• желание работать и учиться.

Задачей кредитного эксперта является не только оформление бумаг, но и умение найти индивидуальный подход к гражданину любой категории. Кроме того, ответственность за выбор надежного клиента и свершение сделки также лежит на плечах специалиста по кредитам

Именно поэтому при выборе сотрудника на данную должность уделяется особое внимание его личностным качествам

Помимо конкретных человеческих особенностей, необходимо иметь набор профессиональных навыков и определенные знания. Сюда включены следующие требования:

• наличие базы знаний, касающейся продвижения услуг банка по направлению кредитование;
• осведомленность обо всех имеющихся кредитных продуктах;
• умение грамотно и верно оценить надежность и платежеспособность кандидата;
• стремление к продвижению культуры банковского учреждения.

Иначе говоря, кредитный специалист обязан быть компетентным во всех вопросах кредитования.

Как получить вакансию без опыта работы

Тяжелее всего найти именно первое место работы. Хотя образец резюме в банк без опыта работы почти не отличается от примера, который приведен выше. Можно указать место прохождения практики.

Сложности чаще всего вызывает именно страх, который молодой специалист испытывает во время собеседования.

Начинать работать можно в любом возрасте. Но люди старшего поколения в большинстве случаев уже работали хоть где-нибудь. И первое место работы в основном ищут вчерашние студенты. В такой ситуации обязательно нужно воспользоваться образцом резюме для банка. Чтобы нигде не ошибиться.

Нужно быть готовым, что сразу после вуза попасть на руководящую должность не получится. Скорее всего, это будут вакансии типа стажера, помощника, младшего сотрудника. Но именно с таких должностей обычно и начинается долгий карьерный путь вверх. Только из человека, который прошел путь от младшего помощника до высшего руководителя, получится первоклассный начальник. Так как именно такой человек знает всю структуру финансового учреждения изнутри. Именно такой специалист в курсе всех мелочей и нюансов устройства системы.

Главное — помнить, что если в рабочем месте отказали один раз, это не значит, что нужно останавливаться. В стране множество банков: не взяли в одном, возьмут в другом.

Профессиональные навыки банковского сотрудника

Не стоит думать то, что кредитный специалист должен искать клиентов и приводить их в банк. Нет, эта задача в его обязанности не входит, но он должен уметь правильно проконсультировать клиента и заинтересовать его услугами банка, чтобы он оформил кредитный договор. Соответственно, кредитный специалист должен хорошо знать все продукты и услуги банка для этого, конечно, он должен иметь образование не ниже высшего.

Также кредитный специалист должен уметь работать с документацией, ведь от него потребуется проконсультировать своих клиентов по сбору необходимых для оформления кредита документов. Он должен уметь визуально оценить их подлинность и в будущем передать на рассмотрение в службу безопасности банка. Кстати, заявка на выдачу кредитных средств заполняется также кредитным специалистом, поэтому он должен знать все особенности заполнения данных документов.

И, наконец, завершающий этап сделки – это подписание кредитного договора и выдача заемных средств. Да, кстати, денежные средства выдает непосредственно кассир, и в обязанности кредитного специалиста это не входит, но, тем не менее, он дает на подпись кредитный договор и должен при необходимости ответить на все вопросы заемщика, если при ознакомлении с документами они у него возникают.

Поиск работы

Ежегодно в стране выпускается довольно большое количество потенциальных банковских работников. В крупных городах молодые специалисты могут рассчитывать на успешное трудоустройство. Не в последнюю очередь получение работы зависит от качественного резюме. Если визитная карточка составлена эффективно и подкреплена хорошими знаниями банковского дела, то шансы на трудоустройство значительно возрастают.

Недостатки сферы

Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.

Основными недостатками считают:

• Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
• Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
• Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.

Заключение

На вопрос, как составить резюме менеджера по страхованию, существует только один ответ – так чтобы после его изучения у работодателя не осталось вопросов, и он понял, что вы лучший кандидат.

Если скачать готовый шаблон и просто изменить личные данные, то такое типовое предложение будет сразу отложено работодателем в долгий ящик.

Примеры резюме специалиста по страхованию, приведенные на нашем ресурсе, имеют лишь ознакомительный характер. При составлении собственной анкеты для достижения поставленной цели нужно тщательно продумать каждый блок, чтобы резюме превратилось в уникальное предложение.