Почему сотрудники «Конга» отказывают заемщикам

Взять займ в МФО Конга

Конга — одна из малоизвестных микрокредитных компаний, выдающая краткосрочные займы онлайн в полностью автоматическом режиме. На своем сайте МФО характеризует себя как сервис с гуманным отношением к потенциальным заемщикам, а также обещает проанализировать предоставленные клиентами данные в течение 1 минуты и перевести заемные средства за 5 минут.

С первой же страницы пользователь может произвести предварительный расчет микрозайма, воспользовавшись для этого простеньким кредитным калькулятором. Введя в его поля требуемую сумму и срок займа, можно узнать точную дату возврата и стоимость переплаты.

Определившись с суммой микрозайма и оценив с помощью калькулятора его стоимость, клиент может перейти к непосредственному оформлению онлайн займа в Конга. Для этого потребуется нажать на калькуляторе виртуальную кнопку «Получить деньги».

В результате нажатия кнопки откроется страница регистрации нового клиента. В анкете потребуется указать ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, данные общегражданского паспорта, адрес регистрации и создать пароль от личного кабинета.

Обязательным условием регистрации на сайте МФО является согласие с общими правилами предоставления микрозаймов и условиями соглашения об использовании аналога собственноручной подписи. Обращавшиеся в компанию ранее подать онлайн заявку в Конга могут в личном кабинете.

Для получения индивидуальных условий заемщику необходимо заполнить онлайн заявку в Конга на официальном сайте и дать согласие с общими правилами предоставления микрокредитов.

Процесс рассмотрения заявки занимает около 5 минут для новых клиентов и не более 1 минуты для уже зарегистрированного пользователя.

Максимальный срок рассмотрения заявления на получение микрозайма составляет 20 рабочих дней с даты его получения компанией.

Условия займа в Конга

Суду банки не выдают кому попало, человек, желающий взять заем, должен:

• работать и иметь постоянный доход (Konga может потребовать подтверждения доходов);
• иметь возраст – не менее 18 лет;
• быть прописанным в РФ (не имеет значения, в каком населённом пункте);
• на карте, выданной банком РФ должен быть положительный баланс, как минимум – 10 рублей;
• придётся показать выписку по карте, подтверждающую денежное движение по счёту. Если на пластик поступает менее 25 000 рублей, МФО Konga, судя по отзывам потребителей, в займе может отказать.

И ещё есть одно основное требование, выдвигаемое кредитной компанией к соискателям: чтобы получить «Конга» займы – пройдите регистрацию. Возникли сложности с вхождением, и вы не можете оформить займ? Всегда выручит бесплатная телефонная линия, позвонив на которую вы получите быстрый ответ на свои вопросы и помощь от опытных сотрудников компании. Возможно, для входа на сайт вам будет отправлен новый пароль, вы можете зайти тогда в свой ЛК, используя кнопку «Авторизация».

Уже взяли займ? Давайте делиться способами, с помощью которых можно получить долгожданную денежку.

Преимущества и недостатки

Способы получения займа

Как погасить займ в Конго?

Эта процедура чрезвычайно легкая и осуществляется в несколько простых шагов. Чтоб вернуть кредит, вам достаточно сделать следующее:

• Войти в «Личный кабинет», указав логин и одноразовый пароль из смс.
• Выбрать пункт «Вернуть деньги» и ввести карту/электронный кошелек, с которого будут списаны средства. Погасить заем можно также с помощью перевода на банковский счет компании, который указан на странице.
• При необходимости вы можете продлить займ, нажав на соответствующую кнопку. В этом случае вам достаточно оплатить проценты, и дата погашения будет перенесена на срок до 14 суток. Продление доступно даже для просроченных микрокредитов.
• «Конга» предоставляет возможность досрочного погашения кредита. В этом случае вы заплатите деньги только за фактический срок пользования.

В исключительных случаях вы можете попросить отсрочку платежа до 2 суток, однако здесь все зависит исключительно от решения менеджера.

Альтернативы получить займ, если уже нигде не дают

В случаях, когда вопрос финансирования стоит остро и деньги нужны срочно, заемщики ищут альтернативные способы кредитования. В ход идут частные кредиторы, малоизвестные и незарегистрированные микрофинансовые компании, заключение заведомо кабальных договоров.

Какой сложно бы не была ситуация, постарайтесь избегать подобных способов. Частные кредиторы – миф. Скорее всего, вы попадете на мошенника, который постарается выманить ваши документы или деньги. Обращение в непроверенные МФО также грозит финансовыми проблемами в будущем. Заключение кабальных договоров приводит к долговой яме с очень маленьким шансом на улучшение финансовой ситуации.

Выбирайте проверенных кредиторов и микрофинансовые организации на нашем сервисе по подбору займов. Это гарантировано безопасные займы с высоким шансом одобрения.

Каким требованиям нужно соответствовать, чтобы кредит точно одобрили

Чтобы взять микрозайм у ООО МФК (микрофинансовая компания) Конга, нужно соответствовать этим критериям:

• Возраст от 18 до 70 лет.
• Гражданство России.
• Постоянная регистрация на территории РФ.
• Полная дееспособность.
• Наличие именной карты VISA или Mastercard, выпущенной банком на территории РФ.

МФО откажет в онлайн-займе, когда клиент:

• Не подходит по основным критериям.
• Не предъявил требуемые документы, или они не отвечают требованиям законодательства РФ.
• Предоставил недостоверную персональную информацию.
• Имеет задолженность перед МФК за ранее взятый кредит.
• Погасил долг по предыдущему микрозайму, взятому в Конге, менее 5 дней назад.
• Выплатил долг перед ООО по кредитному договору, заключенному более 30 дней назад, при этом величина погашенной задолженности и запрашиваемая сумма по новому кредиту составляют более 50% от прожиточного минимума в месте нахождения организации.
• Допускал просрочки по ранее взятым займам в других кредитных организациях.
• Представил документы, свидетельствующие о низкой платежеспособности.
• Заключил кредитные договоры на сумму больше 30 000 р. за месяц, предшествующий подаче новой заявки на микрокредит.

Конга не одобрит заявление на микрокредит, если предполагает, что его подал не будущий заемщик или последний сделал это под давлением третьих лиц. При отрицательном ответе МФО гражданин может подать повторную заявку. Причину отказа можно получить в письменном виде в течение 5 дней, если подать нотариально заверенный документ, содержащий соответствующий запрос.

Что потребуется кроме паспорта

Для получения займа в ООО Konga кроме паспорта может понадобиться:

• Загранпаспорт.
• ИНН.
• Пенсионное удостоверение.
• Студенческий билет.
• Водительское удостоверение.
• СНИЛС.
• Военный билет.

Для подачи заявления на микрозайм гражданин должен пройти регистрацию на официальном интернет-сайте компании. При создании учетной записи указывается:

• Ф. И. О..
• Дата рождения.
• Пол.
• Паспортные данные.
• Мобильный телефон.
• E-mail.
• Адрес регистрации.

Далее, необходимо согласиться с общими условиями микрокредитования и с использованием электронной подписи. Затем нужно будет подтвердить номер телефона и е-mail, указав присланные на них цифровые коды в специальных полях на сайте Конги.

Также для дополнительной идентификации клиенту понадобится банковская карта (Visa, MasterCard, МИР). Она должна быть эмитирована российским банком и принадлежать лично гражданину. Конга может списать с карточки 1–10 р., поэтому на ее балансе необходимо наличие суммы не менее 10 р. Гражданин должен будет указать величину списанных средств в специальном поле на сайте. Привязать карту к учетной записи нужно, даже если займ предоставляется не на карточный счет, а на электронный кошелек.

После внесения необходимой информации и завершения идентификации гражданина автоматическая система за 1 минуту производит анализ и присваивает клиенту определенный тарифный план. Иногда заявка на кредит может быть рассмотрена в ручном режиме. Тогда принятие решения по заявлению займет до 3 часов.

Заявку на кредит можно подавать в любое время, так как сайт Конги работает круглосуточно.

Если МФО приняло положительное решение по выдаче кредита, гражданину на телефон придет соответствующее СМС-уведомление. В личном кабинете будут доступны индивидуальный кредитный договор и график платежей. После ознакомления с документами гражданин должен подписать соглашение в течение 5 дней. Договор считается заключенным с момента списания денег со счета ООО Конга. Заемные средства гражданину будут перечислены мгновенно.

Варианты погашения задолженности

Выбирайте подходящий для себя способ погашения долга:

• Банковская карта, привязанная к учетной записи – можно оформлять переводы самому или поручить эту функцию системе (для автоматического списания надо указать точную дату и сумму);
• Безналичный платеж – можно перевести деньги с персонального банковского счета (система работает только с физическими лицами, счет юридического лица не подходит);
• Электронный кошелек – «Конга» поддерживает платежные системы  QIWI и «Яндекс»;
• Через терминал – можно оплатить и наличными, если воспользоваться услугами CyberPlat или QIWI.

Чтобы не допустить просрочку, отслеживайте свои банковские платежи. Переводы могут задерживаться по вине банков – в отличие от МФО они круглосуточно и без выходных не работают.

Отношение к должникам

Если сравнить банки с МФО, то первые очень серьёзно относятся к выдаче денежных средств: заставляют чуть ли не каждое слово подтверждать документально, требуют поручителей или внесение залога. Но даже если все требования соблюдены, соискатель может оказаться ни с чем, ему откажут в кредите по причине, известной только банку. Konga, Moneyman, «Е капуста», Slon finance, «Быстроденьги» более лояльно относятся к заёмщикам и готовы выдавать ссуду, даже если у клиентов имеются просрочки и запятнанная репутация. А вообще на будущее лучше всего осуществлять рефинансирование кредитов и микрозаймов.

Что же будет, если не выплатить займ? У каждой компании разработана своя программа как бороться с должниками и ООО МФК «Конга» не стала исключением. Вначале сотрудник МКК звонит к заёмщику, стараясь выяснить причину. Всякое бывает: многие просто забывают. В случае болезни кредитополучателя, ему предлагают альтернативные варианты: продление, отсрочка. Если заёмщик соглашается на это, ему нужно осуществить вход в ВК, продлить займ и только оплатить услугу.

А что делать, если человек отказывается от всех компромиссных решений, ссылаясь на то, что денежных средств нет? Тогда берут дело в свои руки коллекторы.

Наиболее частые вопросы о МФК

На тематических форумах возможности МФК обсуждаются активно. Понятно, что сколько людей, столько и мнений. Чаще других пользователей интересует:

1. Как узнать одобрят ли мне в Конга займ? Обработка заявки в МФК «Конга» занимает до 5 минут, так что и поразмышлять над этим вопросом не успеете, как на телефон придет сообщение о зачислении средств на карту.
2. У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее? МФК дает кредиты клиентам с любой кредитной репутацией. Если вовремя погашать займы в «Конга», есть шанс ее исправить, так как информацию сервис передает во все крупные Бюро кредитных историй.
3. Сколько времени рассматривается заявка? Первую заявку скоринговая система обрабатывает 5 минут, так как надо проверить достоверность анкеты. По всем последующим займам решение принимается за 1 минуту.
4. Как узнать решение по заявке? Если в течение 30 минут в личном кабинете после подписания договора не появился график платежей, не приходит СМС-сообщение о зачислении средств, стоит связаться со службой поддержки (support@konga.ru): возможно при заполнении формы вы где-то ошиблись. После уточнения данных можно снова подавать заявку.
5. Сколько времени средства будут зачислять на мой счет? Это зависит от выбранного вами способа зачисления. Сервис переводит деньги мгновенно. На электронный кошелек они попадают сразу, а вот на банковский счет – не всегда. Уточняйте график работы своего банка.
6. Как узнать размер платежа? Эту информацию можно получить и предварительно, проконсультировавшись в чате или по телефону горячей линии (www.konga.ru/?from=vkgroup). Конкретно по вашему тарифу график платежей появляется в личном кабинете сразу после подтверждения электронной подписи (с помощью кода, который приходит на телефон).
7. Как увеличить максимальный лимит займа? Если вы – активный и постоянный заемщик, принимаете участие в акциях компании, вступаете  в сообщества в соцсетях – в личном кабинете со временем появится возможность об изменении тарифа, а вместе с ним – и кредитного лимита.
8. Можно ли снизить проценты по займу? Проценты по займу снижаются автоматически, при переходе на новый тариф: в пакете «Старт» стоимость микрокредита – 2,17% в сутки; в тарифе «Плюс» – 2,16 % в сутки; для «Премиума» процентная ставка снижена  до 0,14% в сутки; самые выгодные условия – в пакете VIP: 0,77% в сутки.
9. Сколько я могу взять денег в долг, и на какой срок? Это зависит от доступного вам тарифа:

• В стартовом пакете предлагают 1500 – 5000 руб.;
• В тарифе «Плюс» –1500-9000 руб;
• В тарифе «Премиум» лимит микрокредита –1 500 -12 000 руб.;
• Клиентам с  VIP-статусом можно взять и 20 тысяч руб.

Есть и другие преимущества у каждого тарифа, но срок возврата у «Конга» ограничен 7-30 днями. Исключение – тариф VIP, в котором срок варьируется от 5 до 90 дней. Вы указываете в заявке только желаемую сумму и срок – тариф ваш система выберет автоматически.

Что предпринять для одобрения займа если везде отказывают

Если по прошлым заявкам на микрозайм все отказали, попробуйте изменить подход к заполнению анкеты и кредитованию:

Никогда не пытайтесь оформить договор на чужие документы, банковскую карту или телефон. МФО тщательно проверяют базы по документам и банкам, а также запрашивают фото подтверждения документов и клиента.
Не оставляйте заявки сразу в нескольких компаниях. Попытки оформить любые кредиты фиксируются в кредитной истории. Большое количество попыток непрямо, но влияет на общий рейтинг заемщика. Выждите 1-2 недели между заявками.
Рассчитывайте свои силы. В анкетах часто просят указать общий доход в месяц, расходы на жилье и платежи по другим кредитам. Если эта сумма превышает 40-50% от дохода, повышается вероятность отказа.
Выбирайте только легальных кредиторов. Получая деньги, которые в кредите, у сомнительных организаций, вы рискуете потерять огромные суммы и имущество. Придирчиво выбирайте МФО, лучше получить отказ, чем потерять много денег и времени в будущем.
Ищите компании, которые заявляют о лояльности к трудным заемщикам

Обычно эти МФО недавно открылись, пополняют базу клиентов и действительно не обращают внимание на шероховатости в кредитной истории, невозможности подтвердить доход и т.д.

Если нужен займ онлайн, что делать: выбирайте МФО из «белого» списка, оставляйте достоверную информацию о себе и не претендуйте на суммы, которые точно не сможете выплатить.

Что ждать должнику

Отзывы

Как оформить деньги взаймы в МФО «Конга»

Микрофинансовые компании работают с любыми соискателями, не обращают внимания на кредитную историю, доходы и прочие банковские «приметы» несостоятельности плательщика займов. Компания «Конга» в данном случае применяет те же правила. Что необходимо сделать, чтобы получить займ от микрокредитора «Конга»?

Действия следующие:

• при первом обращении человек регистрируется на сайте микрокредитора «KONGA», оставляет свои контакты, подает заявку на займ, и через некоторое время получает ответ от менеджеров компании, который, скорее всего, будет положительного содержания;
• далее соискатель указывает реквизиты банковской карты, на которую необходимо перевести денежные средства;
• не более чем через полчаса с момента обращения за займом человек получает заветные денежные средства.

Когда заемщик не первый раз вступает в отношения займа с компанией «Конга», ему необходимо войти в личный кабинет на сайте организации, указать требуемую сумму и получить ее уже через пять минут.

Ни один банк не может позволить себе таких дружеских отношений с клиентами. Причем компания «Конга» пошла дальше в своей щедрости и попытках облегчить заемщикам труды по получению займа. Для смартфонов на платформе «Android» разработано специальное приложения от компании «KONGA», которое позволяет кредитоваться за несколько движений. Что нужно современному человеку, чтобы получить займ в компании «Конга» быстро, легко, с помощью одного лишь телефона?

Действия просты:

• быть зарегистрированным клиентом микрокредитора «Конга»;
• иметь установленное мобильное приложение на смартфоне;
• войти под своей учетной записью;
• указать необходимые параметры кредитования;
• отправить заявку;
• через несколько секунд получить средства на карту, привязанную к учетной записи пользователя.

Такие манипуляции можно совершить просто стоя в очереди в кассу, держа необходимый гаджет, приобретенный в подарок дорогому человеку.

Требования к заемщикам и причины отказа

Онлайн займ в Конга можно оформить как со стационарного компьютера, так и мобильного устройства. В последнем случае потребуется скачать и установить на него мобильное приложение. Сделать это можно на официальном сайте МФО или Google Play.

Требования к заемщику и документы:

• Гражданство: РФ.
• Возраст: от 22 до 65 лет.
• Регистрация: постоянная на территории одного из субъектов РФ.
• Обязательно наличие банковской карты платежных систем Visa или Mastercard, выпущенной на имя заемщика любым российским банком.
• Документы: действительный общегражданский паспорт*.

*Для оценки платежеспособности и автоматического определения тарифа МФО может потребовать ряд дополнительных документов и сведений, включая загранпаспорт, водительское удостоверение, студенческий или военный билет, страховое свидетельство пенсионного страхования, справку 2-НДФЛ, декларацию о доходах и другие.

Вынести отказ по онлайн заявке в Конга могут на следующих основаниях:

• потенциальный заемщик не соответствует предъявляемым МФО требованиям;
• не предоставлены необходимые для оценки платежеспособности документы и сведения;
• предоставленные документы не соответствуют требованиям действующего законодательства и компании;
• по иным причинам, которые устанавливаются внутренней кредитной политикой организации.

Отказ не препятствует подаче новой заявки. Ее можно направить через 24 часа после последнего обращения. Причина отказа предоставляется после направления письменного запроса с нотариально заверенной подписью заявителя в течение 5 рабочих дней с даты получения.

Агрегатор займов «Манимо»

MANIMO – это не микрофинансовая компания, а сервис по подбору кредитных продуктов. Если вы до сих пор не определились, где можно взять микрокредит, рекомендуем обратиться за помощью сюда.

Здесь за отдельную плату (около 300 р) вам подберут сразу несколько кредитных предложений, исходя из требуемых параметров. Для этого достаточно пройти несложную регистрацию и заполнить анкету.

Рекомендуем внимательно подойти к этому этапу, поскольку от полноты и достоверности представленной информации будет зависеть доступность кредитных предложений.

Еще одна важная особенность сервиса в том, что здесь готовы помочь с одобрением микрозайма не только гражданам России, но и других стран СНГ. Единственное условие для таких заявителей – проживание и работа на территории РФ.

По информации, указанной на сайте MANIMO, можно сделать вывод, что здесь вполне реально подобрать сервис, где взять займ (если везде отказывают), причем, в самые сжатые сроки.

Кредитный скоринг

Для проверки банком кредитоспособности заемщика используется скоринг. Это специальные компьютерные программы, помогающие кредитному эксперту рассчитать вероятность невозможности заемщика погасить кредит. В настоящее время в российских банках чаще всего используется скоринг заявителя. Это своего рода оценка кредитных рисков, которая позволяет определить, сможет ли заемщик погасить кредит или нет. Этот вид скоринга проводится в экспресс-кредитовании, где обычно с потенциального заемщика не требуют никаких дополнительных документов кроме паспорта.

В чем заключается схема работы скоринга?

Перед тем, как выдать кредит, кредитный эксперт предлагает заполнить анкету заемщика. В нее обычно требуется вписать возраст, профессию, месячный или годовой доход, количество членов семьи, сумму кредита и т. д. После этого анкета сдается, а кредитный эксперт просит Вас подождать час. Так что же происходит в течение этого времени? Почему одни получают одобрение на кредит, а другие – нет?

В этой статье: Вы узнаете ответы на все вопросы.

Напротив каждого вопроса анкеты есть коэффициент, о значении которого знает лишь кредитный эксперт. Он заносит эти значения в специальную программу, которая через определенный промежуток времени показывает статистическую модель возможной некредитоспособности заемщика. Таким образом, внедрение скоринга позволяет банку защитить себя от возможных потерь. Банк не может знать заранее, вернут ему кредит или нет. Например, статистика показывает, что есть большой процент людей определенной профессии, не погасившие кредит. Поэтому для снижения кредитных рисков банк откажет в кредите людям этой профессии.

Конечно, скоринг не является стопроцентной гарантией того, что заемщик погасит задолженность в срок, а носит исключительно рекомендательный характер. Обычно кредитный эксперт обрабатывает анкетные данные вручную, занося их в таблицу Microsoft Office Excel. У этого метода есть главный недостаток – длительность процесса обработки, в результате чего клиенту приходится ждать. Автоматизированные программы для банков имеют ряд преимуществ.

Во-первых, обработка данных протекает быстрее, во-вторых, возрастает точность прогноза. Благодаря этому заемщик получает кредит под более низкие проценты, так как в них не включаются дополнительные проценты, покрывающие убытки банка, полученные от недобросовестных заемщиков.

Для успешного прогнозирования платежеспособности заемщика необходима разработка скоринговых моделей, которая позволит не только автоматизировать обработку данных и исключить предвзятость кредитного эксперта в решении о выдачи кредита, но и повысит контроль за ходом принятия кредитных решений и, как следствие, приведет к увеличению доходности банка.

Как вернуть заем быстро и без потерь на комиссиях

Оплата кредита происходит через личный кабинет. Необходимо нажать клавишу «Вернуть деньги», а потом выбрать один из способов погашения:

• С карты.
• Переводом на банковский счет Конга.
• С электронных кошельков (Яндекс.Деньги или QIWI).
• В терминалах.
• В кассе салона Евросеть.
• Через Сбербанк-онлайн.

Кредитор может самостоятельно списывать деньги с карты заемщика, если последний дал такое разрешение своему обслуживающему банку. При оплате займа через Евросеть необходимо указать назначение платежа: «Погашение займа в компании Конга» и номер телефона, используемый для входа в личный кабинет. Перевод средств через Сбербанк-онлайн может идти 1-3 дня.

Детальная инструкция для всех способов возврата займа есть в разделе «Вернуть деньги» личного кабинета. Датой оплаты считается день зачисления средств на счет кредитора. Новый займ можно взять через 1 сутки после погашения предыдущего.

Назначают ли штрафы за досрочное погашение

В ООО Конга предусмотрено досрочное погашение микрокредита без уплаты штрафных санкций. Проценты взимаются только за фактический период использования денег. Для совершения оплаты нужно нажать клавишу «Внести платеж» в личном кабинете. Если закрывается долгосрочный микрокредит, то необходимо воспользоваться кнопкой «Погасить заем досрочно». Уведомлять МФК Конга о возврате займа, взятого меньше 2 недель назад, не требуется.

Итоговое сравнение займов