По вашей заявке на кредит принято отрицательное решение

Что происходит во время рассмотрения заявки?

После того как клиент отправляет анкету-заявление на рассмотрение, кредитная организация начинает тщательную проверку предоставленных данных. На клиента составляется досье, в которое входит вся информация из проверок.

Сначала клиента проверяют по базе данных на соответствие паспортных данных и персональной информации. Убедившись в том, что паспорт и его данные настоящие, служба безопасности переходит к проверке кредитной истории заемщика.

Для этого запросы направляются в бюро кредитных историй. Полученные из БКИ данные внимательно просматриваются и добавляются в досье. Если кредитная история потенциального заемщика удовлетворяет требованиям банка, проверка продолжатся.

Следом служба безопасности Сбербанка проверяет информацию о работе заемщика. Для этого соответствующий запрос отправляется в налоговую инспекцию, чтобы получить сведения о работодателе, сверить его финансовые показатели и отчетность, надежность компании и другие показатели. При принятии решения о предоставлении долгосрочного кредита работодатель заемщика обязательно проверяется, ведь в условиях кризиса компании часто становятся банкротами, закрываются, проводят сокращения и т.д.

Направив соответствующий запрос в Пенсионный Фонд России, Сбербанк сможет увидеть отчисления работодателя. Путем несложных математических расчетов служба безопасности Сбербанка узнает «белую» зарплату клиента и сверит ее с данными, которые тот указал в анкете.

Сотрудники службы безопасности обязательно позвонят на работу потенциального клиента в отдел кадров, будут расспрашивать о зарплате, зададут наводящие вопросы о личных качествах заемщика и т.д.

Довольно часто безопасники звонят на контактные номера, которые заемщик указывает в анкете в качестве экстренных вызовов. Обычно это родственники, близкие друзья, которые смогут ответить на вопросы службы безопасности максимально точно. Главная цель — проверить, насколько был честен клиент при заполнении анкеты, насколько он честен со своими близкими и т.д.

В конце проверок вычисляется скоринговый коэффициент для клиента. На его основании определяется решение по кредиту, а также максимальная сумма займа. Посчитать данный коэффициент можно самому на специальном калькуляторе

Почему банки затягивают процесс рассмотрение заявок?

Срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается, если потенциальный клиент допустил ошибки на стадии заполнения анкеты. Любые опечатки или недостоверные сведения провоцируют отказ в сотрудничестве, но перед отклонением заявки сотрудник финансового учреждения может продлить этап анализа предоставленной клиентом информации. К тому же существует риск возникновения технических неполадок, включая сбои на сайте и сервере банка.

Предпосылки к медленному рассмотрению заявки на получение кредита:

Анкета не дошла до кредитора из-за программного сбоя или ошибки сотрудника организации.
Сильная загруженность кредитного отдела финансового учреждения (часто носит кратковременный характер).
Проблемы с выходом заемщика на связь вследствие неправильно указанного в анкете номера телефона.
Заявка забракована на стадии предварительной автоматической проверки основных сведений о клиенте.
Отказ в кредитовании без уведомления потенциального заемщика о причинах принятого банком решения.

Банковские учреждения иногда умышленно затягивают выдачу средств заемщику. Как правило, в результате сезонных акций и скидок повышается нагрузка на кредитный отдел. Чтобы оптимизировать работу сотрудников, организация может ограничить совокупное количество рассматриваемых за сутки заявок. В остальных случаях кредиторы пытаются повысить оперативность выдачи займов, продвигая кредитные продукты за счет рекламы, во время которой среди основных преимуществ сотрудничества с учреждением отмечается услуга моментального принятия решений.

Этапы рассмотрения заявки на кредит:

Автоматизированная поверхностная проверка основных персональных данных клиента. Поиск опечаток и ошибок, связанных с заполнением анкеты. Выполняется специальными программами в течение 5-30 минут.
Углубленное изучение информации о потенциальном заемщике сотрудниками финансового учреждения. К проверке допускается только прошедшие предыдущую стадию заявки. Изучение персональных данных и документов выполняется вручную, а сам процесс скоринга занимает от одного часа до трех рабочих дней.
Индивидуальная работа с будущим клиентом путем передачи предварительно одобренной заявки на более детальную проверку сотрудникам службы безопасности или кредитного отдела финансового учреждения. Экспертный анализ может продлиться две недели.

Некоторые кредитные организации, в том числе МФО и сервисы POS-кредитования, пользуются лишь первым этапом рассмотрения заявки, принимая решения на основании результатов автоматизированной проверки данных. Поскольку этот способ скоринга не позволяет снизить риск возникновения просроченных платежей, ставки по выданным займам ощутимо повышаются.

Банковские учреждения могут выполнять комплексную оценку кредитоспособности, но в процессе предоставления потребительских займов на различные нужды они часто ограничиваются первым и вторым этапом. Индивидуальная работа проводится при выдаче долгосрочных целевых и обеспеченных ссуд.

Служба безопасности финансового учреждения детально изучает предоставленные в анкете данные. Заемщика проверяют на получение статуса банкрота, наличие судимостей и просроченных задолженностей. Если сведения о клиенте не соответствуют требованиям, банк вправе сохранить в тайне причину отклонения заявки.

Процесс рассмотрения заявок замедляется в случае:

Обеспечения сделки путем оформления залога. Банк выделит от одного до семи дней на оценку имущества.
Получения кредита под поручительство. Требуется время на проверку сведений о каждом гаранте сделки.
Заключения договора со страховой компанией. Полис можно получить в течение 24-72 часов.
Оформления совместного кредита с несколькими солидарными заемщиками, проходящими этап скоринга.
Уточнения сведений о клиентах, в частности уровня доходов, трудового стажа и места проживания.

Внутренние правила кредитных организаций предполагают возможность упрощения процедуры рассмотрения заявок для лояльных клиентов. Потенциальные заемщики, дебетовые карты и депозитные счета которых обслуживает банк, могут претендовать на получение выгодной ссуды по упрощенной программе скоринга. Заявка формируется на основании предоставленной ранее информации, а платежеспособность подтверждается выпиской со счетов.

Сколько по времени Сбербанк принимает решение?

У Сбербанка России разные сроки рассмотрения заявок по кредиту, которые зависят от выбранного продукта. Например, быстрее всего здесь готовы рассмотреть заявки по потребительским займам без поручительства и обеспечения, с минимальным пакетом документов. По таким кредитам минимальный срок рассмотрения заявки составляет 2 часа, максимальный — 2-е суток.

Следует понимать, что речь идет именно о рабочих днях, а не о календарных. Это значит, что выходные не считаются. Например, если клиент подал заявку в пятницу во второй половине дня, то банк должен рассмотреть ее до вечера вторника, а не воскресенья.

Срок рассмотрения ипотечных кредитов, займов под залог недвижимости, кредитов на очень крупные суммы может достигать 14 дней.

Какие шаги можно предпринять

Что касается срока подачи повторной заявки – сначала должно пройти как минимум 60 суток после первого отказа. Если вы попробуете сделать это раньше, банк откажет вам в этом автоматически, даже без рассмотрения вашего заявления. Есть в этом и положительная сторона – за этот срок вы можете постараться улучшить ваше материальное положение и другие факторы, влияющие на вердикт банка. Что в это время можно делать:

постарайтесь обеспечить себе дополнительный доход и улучшить вашу платежеспособность в глазах банка;
закройте кредиты в других банках;
найдите поручителей или получите средства другим путем;
решите проблемы с документами или приведите ваши характеристики в соответствие с требуемыми условиями – например, наберите необходимый стаж работы;
помочь может оформление вклада в Сбербанке или оформление пластиковой карты.

Если требуется исправить КИ

Плохая кредитная история – существенная причина для отказа банка в выдаче займа. Если в прошлом у вас были просрочки по ссудам, можно попробовать исправить ситуацию. Для этого возьмите несколько небольших займов в других банках и выплатите их строго по графику. Помните, что для обновления данных в БКИ потребуется несколько месяцев, и только после отображения сведений в кредитной истории можно получить новый кредит в Сбербанке.

Многие кредиторы оценивают анкеты заемщиков по системе скоринга, особенно если сумма невелика. Это специальная программа, которая быстро присваивает баллы за каждый ответ в анкете и автоматически принимает решение. Если их меньше определенного значения, приходит отказ.

Хорошим способом исправления испорченной банковской истории является кредитная карта. Однако не стоит оформлять кредитку на большую сумму лимита, потому как банки считают платеж по его максимальной величине. Есть финансовые организации, которые выдают кредитки практически всем обратившимся. Если взять такую карточку и пользоваться ею со всей ответственностью, через какое-то время банковская история исправится. У кредитных карт есть весомое преимущество – льготный период, в течение которого можно пользоваться деньгами без уплаты процентов.

Если таким образом выплачивать небольшие кредиты хотя бы течение полугода, можно улучшить даже серьезно подпорченную репутацию. Что делать дальше? Если она стала лучше, попробуйте еще раз подать заявку на получение займа в Сбербанке.

Некоторые финансовые организации предлагают услугу исправления кредитной истории. Чаще всего за ней скрывается простое желание нажиться на клиентах, реальной же помощи им не оказывается. После прохождения полного курса выясняется, что информация в БКИ не подавалась, а банки, как и прежде, отказывают.

Что делать, если банк отказал в кредите?

На самом деле причин, по которым Сбербанк может отказать в займе более чем достаточно. Самая распространенная из них — средний или низкий кредитный рейтинг. Кредитный рейтинг- это кредитная история в баллах, где есть минимальный и максимальный диапазон значений. За своевременно погашенные кредиты клиенту начисляются баллы, за просрочки и прочие проступки — снимаются. Чем ниже кредитный рейтинг, тем меньше шансов получить кредит.
Вы можете узнать свой кредитный рейтинг, воспользовавшись предложением ниже

Получи свою кредитную историю онлайн

Кредитный рейтинг абсолютно бесплатно
Нужен только паспорт и телефон.
Все займет не более 5 минут
Нужен телефон для регистрации
Требуется регистрация с указанием эл. почты и телефона
Самый дешевый вариант получения

Сделать это можно разными способами. Самым действенным из них является получение небольших, но длительных займов в микрофинансовых организациях. 3-4 микрокредита на максимальный срок (до 30 дней) позволят заработать дополнительные баллы к кредитному рейтингу, что благотворно отразиться на итоговом решении Сбербанка в предоставлении кредита.

Если Сбербанк все-таки отказал в займе, клиент всегда может попробовать обратиться в стороннюю кредитную организацию за финансовой помощью. Не секрет, что такие кредиторы, как Сбербанк, ВТБ-24, Россельхозбанк, Газпромбанк имеют жесткий отбор претендентов на получение кредита. Часто клиенты, которым здесь отказывают, с легкостью получают заем в таких организациях, как Тинькофф, Хоум Кредит, Русский Стандарт, Совкомбанк, ОТП банк.

Заявка на кредит в Совкомбанке

Сумма до 1 млн. руб, ставка от 0 % в год в рамках акции
Для получения нужно 2 документа
Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
Срок кредита до 60 мес.

Кредит наличными в банке Тинькофф

Вам выдается карта, на которую дают кредит.
Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
Сумма кредита до 1 млн. рублей
Срок кредита до 36 месяцев
Процентная ставка по кредиту от 14,9%

Заявка на кредит в Росбанке

Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
Низкая ставка от 16%
Cумма займа до 3 млн рублей
Срок кредита до 60 месяцев.

Заявка на кредит наличными в РенКредит

Сумма займа до 700 тыс., ставка 8,5% – 24,5%
Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Этап №1. Визуальная оценка заявителя

Когда клиент приходит в банк и говорит о том, что желает получить кредит, его приглашает на собеседование менеджер банка. С этого момента уже начинается первый этап рассмотрения заявки.

Менеджер задает некоторые вопросы, выясняет потребности заявителя, а далее начинает процесс анкетирования. В процессе могут задаваться дополнительные вопросы, которые являются проверочными. Например, заемщика попросят назвать имена и даты рождения своих детей, адрес прописки и прочие данные, указанные в паспорте. Это проверка на мошенничество. Также может прозвучать неожиданный вопрос о том, как гражданин добирается до работы, каким маршрутом. Это проверочный вопрос, который может выявить подлог данных, если клиент придумал себе место работы.

При анкетировании менеджер вносит в программу сведения о заявителе и ставит свою оценку, которая в дальнейшем может повлиять на рассмотрение заявки на получение кредита. Например, это могут быть такие метки:

Подозрительный клиент, может оказаться мошенником.
Клиент в состоянии алкогольного опьянения.
Клиент берет кредит не для себя.
С виду нормальный адекватный заемщик.
Подлог данных.

Конечно, это примерный перечень меток заявителей. Но и в интересах заявителя — вести себя с менеджером адекватно. При заполнении анкеты уже начинается процесс рассмотрения.

Как подать повторную заявку

Принципиальных отличий при подаче первой и повторной заявки в Сбербанке нет. Придется заполнять точно такую же анкету, а вся процедура оформления будет проходить заново. Подать повторный запрос можно в офисе банка или через интернет.

Рассмотрим, какую информацию нужно указать в анкете:

Ф.И.О и данные паспорта;
адрес проживания и регистрации;
информацию о доходах и регулярных расходах;
данные о составе семьи;
данные о других действующих кредитах.

Получив данные, кредитная организация проверит их и проведет анализ. Если при повторном обращении кредит будет одобрен, то надо обратиться в отделение для оформления документов и получения денег.

Ключевые причины отрицательного ответа на кредитную заявку в Сбербанке

Причин, почему Сбербанк отказывает в кредите, может быть много, но вот основные из них:

Негативная кредитная история

Если вы ранее брали кредит, но не смогли его вовремя качественно погасить, ваша кредитная история станет заметно хуже, а потому есть большая вероятность того, что банк не захочет с вами работать.

Излишняя закредитованность

Если вы взяли большое количество кредитов, то на вас будет повышенная нагрузка, а потому вы с большой вероятностью не сможете погасить очередной заем. Поэтому банк не заинтересован в одобрении.

Невысокая заработная плата

Тут всё понятно — если вы получаете каждый месяц небольшое количество денег, то вряд ли будете способны на регулярные платежи в достаточном объёме.

Отсутствие документов с места работы

Если не удаётся легитимно подтвердить доход, а в некоторых случаях и сам факт трудоустройства, то повышается вероятность того, что кредитное учреждение отвергнет вашу заявку.

Возраст заемщика

Если заемщик слишком молодой или, наоборот, находится на пенсии, вероятность одобрения заявки будет ниже. Хотя официально Сбербанк и увеличил возраст, до которого выдаются кредиты, на практике это всё равно может быть негативным фактором.

Отсутствие действующего российского гражданства

Хотя официально нет никаких законодательных ограничений в выдаче кредитов иностранным гражданам, на деле кредитные учреждения стараются по максимуму не связываться с ними, потому что в случае возникновения долга, заемщика очень сложно будет найти и привлечь к ответственности для взыскания.

Предоставление неверной информации

Если вы предоставите ложную информацию банку, вы, фактически, соврёте. А потому у банка не будет никакой мотивации вам доверять и в остальных вопросах.

Отсутствие недвижимости или иной собственности

Кредитное учреждение всегда хочет перестраховаться на случай, если заемщик не вернёт долг. Если у него имеется дорогостоящее имущество, оно может быть конфисковано судом для уплаты этого самого долга. Если же такового имущества в наличии нет, то тогда не за счёт чего будет компенсировать потерянные на этом клиенте деньги.

Профессия, находящаяся в зоне риска

Банк всегда старается перестраховаться, потому не так охотно работает с людьми, находящимися в зоне риска. Хотя скорее всего речь пойдёт не об отказе, а о менее выгодных условиях.

Неблагонадежность

Тут определение говорит за себя. Если кредитное учреждение имеет более или менее объективные причины подозревать клиента в неблагонадёжности (или имеет предыдущие подтверждения таковой), то оно однозначно не заинтересовано в одобрении хоть сколь-либо серьёзного кредита.

Неработающие супруга/супруг

Если у человека имеется неработающий супруг или супруга, то этот человек должен, фактически, содержать двоих людей, что негативно сказывается на его платежеспособности.

Прописка в другом регионе

Сейчас эта проблема почти никогда не является причиной отказа, но банку всё равно удобнее, чтобы гражданин был прописан в том же регионе, где он оформляет свой кредит.

Задолженности перед ЖКХ или аналогичными организациями

Не только задолженности перед банками могут повлиять на вероятность выдачи кредита. Любые задолженности в принципе — это негативный фактор. Но не обо всех из них банк может узнать. А вот о задолженностях перед ЖКХ узнать вполне реально. И это — верная причина отказа.

Неряшливый внешний вид

Хотя по большей части одобрение кредитов происходит автоматически, работник банка может оставить свои комментарии, которые повлияют на расчёт вероятности одобрения. Один из таких комментариев — неряшливый внешний вид, который может свидетельствовать о недостаточно хорошем уровне жизни. Естественно, это относится только к кредитованию при личном посещении, при онлайн-кредитовании это не может ни на что повлиять.

Состояние алкогольного опьянения во время обращения

Аналогично предыдущему пункту. Если человек пришёл в отделение пьяным, значит, у него не всё хорошо в жизни, значит, он не настолько стабилен и благонадёжен, как хотелось бы.

Что можно сделать?

Для планирования дальнейших действий сначала нужно выяснить, на каком именно основании была отклонена заявка, и устранить негативный фактор. Но как узнать причину, если банк ее не сообщил?

Первым делом сформируйте запрос в БКИ, даже если вы полностью уверены в своем кредитном прошлом. Возможно, произошло задвоение ваших персональных данных с каким-нибудь неплательщиком. И теперь вы, никогда не нарушавшие платежной дисциплины, поневоле стали заложником обстоятельств. Здесь поможет лишь исправление данных кредитной истории путем направления возражений в бюро. Процесс этот долгий, но результативный.

Если в этой области все нормально, анализируйте остальные данные. Возможно, вы допустили ошибку в анкете, пропустили одно из требований или забыли об оформленной давно кредитной карте, которой никогда не пользовались. Оцените свой уровень заработка и запрошенную сумму.

Если же и здесь все кажется идеальным просто подайте повторную заявку. В большинстве случаев еще одна оценка кандидата дает прямо противоположный результат.

Как поступить?

Не нужно думать, что «Сбербанк» — это банк вредный и мелочный. Просто он всегда делает ставку на хороших и ответственных заемщиков. За каждым нуждающимся ему гоняться незачем — клиентов и без того хватает. Так что устанавливать настолько жесткие условия отбора он имеет полное право.

Если Вы человек опытный и уже успевший зарекомендовать себя перед кредиторами с самой лучшей стороны, Вам вообще бояться нечего. Выгодный кредит в «Сбербанке» или кредитную карту при необходимости получите даже в нынешних экономических условиях. На более внушительные займы шансов, впрочем, тоже не потеряете. Ну а если Вы изначально понимаете, что банк Вас не примет (по причине маленькой зарплаты, плохого кредитного прошлого, отсутствия запрашиваемых документов и т.п.), лучше не теряйте драгоценного времени и переходите к поиску чуть более лояльной организации, благо выбор доступных кредитных продуктов сегодня поистине громаден.

21%

Интерес населения

Кредит под низкий процент наличными в Ренессанс Кредит

“Ренессанс Кредит” — кредиты до 700 000 рублей под 11,3%. ООО «КБ «Ренессанс Кредит» — столичный розничный банк, специализирующийся на предоставлении потребительских кредитов, выпуске кредитных и дебетовых карт, привлечении средств граждан во вклады. Банк кредитует клиентов на следующих условиях:

Сумма кредита от 30 000 до 700 000 рублей.
Срок кредита от 24 до 60 месяцев.
Годовая ставка 9,9% — 24,9%.

Выдача кредита производится по 2 документам – паспорту РФ и любому из перечисленных документов: водительское удостоверение, загранпаспорт, именная банковская карта, диплом о средне-специальном или высшем образовании, военный билет, свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН), пенсионное удостоверение. При посещении банка не забудьте взять с собой больше документов – это предоставит Вам возможность снизить ставку.

Кратко: Выгодные процентные ставки по потребительским кредитам наличными в банке «Ренессанс Кредит», все предложения по кредитованию физических лиц

Долго ли ждать?

Время ожидания ответа Сбербанка будет напрямую зависеть от способа подачи заявки на кредит. Если клиент подает заявку в системе Сбербанк Онлайн, сроки рассмотрения существенно сокращаются, в ряде случаев они сокращаются до предела. При подаче заявки онлайн, Сбербанк может прислать ответ уже через 2 часа. Подать заявку таким способом несложно.

Нужно авторизоваться в системе.
Зайти в раздел «Кредиты»
Выбрать какой кредит вам нужен, отметить условия, заполнить анкету и отправить ее на рассмотрение.
В обязательном порядке нужно совершенное действие подтвердить с помощью СМС.

На кредиты с привлечением поручителей заявки подаются только в отделении Сбербанка и тут выбор не велик. Если заявка подана через отделение, ее рассмотрение затянется на несколько рабочих дней, а может быть и дольше. С ипотечными кредитами дело обстоит лучше, поскольку заявки на них можно подавать через сервис ДомКлик. В этом случае, Сбербанк отреагирует очень быстро, выслав заявителю ответ по СМС с номера 900.

Дольше всего придется ждать клиентам, которые попали под подозрение службы безопасности Сбербанка. Например, если они предоставили в анкете неполные или неточные сведения, либо если они были ранее судимы за имущественные преступления и т.д. В этом случае служба безопасности может не ограничиться изучением электронных баз данных, а сделать письменный запрос в одну из государственных структур. Отвечают на подобные запросы долго, поэтому клиенту придется запастись терпением и ждать одну, две, а может и три недели.

Что делать если пришел отказ?

Если все-таки томительное ожидание не принесло плодов, и Сбербанк вам отказал, не стоит отчаиваться, лучше проанализируйте причину отказа. Разумеется, организация не объявит, по какой причине они отклонили вашу заявку, поэтому придется путем собственных размышлений эту причину определить.

Может быть, сумма кредита не соответствует вашему доходу.
Возможно у вас плохая кредитная история.
Может быть, ваш возраст не соответствует требованиям.
Вы не предоставили необходимые документы, либо документы эти неправильно оформлены и т.д.

Причин может быть огромное количество и их все придется проанализаировать. Помните, что потенциального заемщика Сбербанк проверяет очень серьезно. Даже если у него неоплаченные алиментные обязательства, штрафы или коммунальные услуги, это может стать причиной отказа. Накидав для себя список возможных причин, по которым вас, как потенциального заемщика могли забраковать, вы должны постараться их устранить. В некоторых случаях это можно сделать за несколько минут, если например, «камнем преткновения» стал административный штраф.

На устранение возможных причин отказа у вас 2 месяца. После этого вы снова получите право подавать заявку на кредит в Сбербанк. Если вы все сделаете правильно, на второй раз Сбербанк будет куда снисходительнее.

Если ответ положительный?

Положительный ответ Сбербанка – это большая радость для заемщика. Бывает так, что человек пропустил СМС и не знает, отреагировал ли банк на его просьбу. Как узнать одобрена ли заявка на потребительский кредит через Интернет? Да легко! Причем сделать это можно в любой момент времени в упомянутом нами Сбербанке Онлайн в разделе «Кредиты». Там будет отображаться ваша заявка со статусом «Одобрено». Как только вы это увидите, можете, не выходя из Интернет-банкинга, оформить договор и получить деньги.

Счет, на который будут перечислены заемные деньги, вы наверняка указывали, когда подавали заявку. Ну а оформление договора можно сделать в Сбербанк Онлайн, все в том же разделе «Кредиты». Описывать, как это делается мы не будем, там все интуитивно понятно. Как долго Сбербанк будет переводить денежные средства? Обычно деньги приходят уже на следующий день, но организация оставляет за собой право растянуть выплату на 5 рабочих дней. Как-либо ускорить это процесс нельзя.

Итак, в течение какого времени Сбербанк может сподобиться принять решение по вашей заявке на кредит? Точно сказать сложно, но обычно они с этим редко затягивают. Если вы ждете уже очень долго, больше нескольких недель, имеет смысл позвонить в банк и выяснить судьбу вашей заявки. Есть вероятность, что произошла техническая ошибка и о вас попросту забыли.

Как происходит одобрение кредита в Сбербанке

В подавляющем большинстве случаев одобрение кредитов в Сбербанке происходит автоматически. Специальная система, базирующаяся на искусственном интеллекте. Она оценивает различные факторы (так называемая процедура скоринга), а потом по специальному алгоритму определяет, можно ли выдать тому или иному человеку кредит.

В настоящий момент банк почти полностью ушёл от ручной оценки заявок по потребительским кредитам (с юрлицами часто ситуация несколько иная). Тем не менее, работники банка могут предоставить свои комментарии, которые будут учитываться при вынесении окончательного вердикта.

Требования к заемщику

Рассмотрим, кому Сбербанк даёт кредиты. Требования могут варьироваться в зависимости от типа кредита, но обычно требуется следующее:

возраст от 18 до 70 лет;
трудоустройство на протяжении 6 месяцев на последнем рабочем месте;
наличие документов, подтверждающих заработную плату и трудоустройство.

Требования для выдачи кредита юридическим лицам

Чтобы была рассмотрена заявка юридического лица, должны быть соблюдены следующие условия:

срок функционирования компании должен быть хотя бы 3 месяца;
владелец бизнеса обязательно должен быть резидентом РФ;
выручка для малого бизнеса не должна превышать 400 миллионов рублей в год.

Испорченная кредитная история

Чаще всего причиной того, что отказывают в кредите, становится именно негативная информация, отражающаяся в кредитном досье гражданина. Каждый банк, рассматривая заявку, всегда направляет запросы на кредитную историю заявителя. Если информация, отраженная там, будет плохой, то в выдаче средств будет отказано.

Кредиторы не желают связываться с проблемными заемщиками, чтобы в дальнейшем не испытывать проблем с возвратность средств. Им лучше сразу отказать в выдаче, нежели в дальнейшем тратить собственные ресурсы на поиск должника и процедуру взыскания.

Если у вас действительно плохая кредитная история, то обращения в банк будут безрезультатными. Но тут все будет зависеть еще и от того что именно послужило причиной ухудшения кредитной истории. Если у вас были незначительные просрочки в платежах, не превышающие 30-60 дней, то еще можно пытаться получить стандартный кредит в банке.

Ну а если нарушения серьезные, то в выдаче средств могут помочь только микрофинансовые организации. Некоторые из них готовы выдавать микрокредиты гражданам с отрицательной кредитной историей, но это будут небольшие денежные ссуды, обычно не превышающие 10000-20000 рублей. Получение здесь кредита и выплата его без нареканий улучшит кредитную историю.

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

(Новосибирск) 23. 07. 2019 15:59 Вопрос: Здравствуйте, Мария! Пишу пока без оценки и отзыва, в надежде, что Вы мне поможете! 18 июля в 22:21 я с карты сбербанка, номер 5336690017857444 сделала онлайн перевод на карту банка Траст, номер карты 5259321249251171, карта кредитная, номер документа 667540, деньги до сих пор не пришли! Так как карта в банке Траст кредитная, мне могут начислить штраф за просроченный платеж, и не маленький штраф!

Я позвонила на горячую линию Сбербанка, где мне сказали, что деньги ушли 19 июля, тогда почему, сегодня 23 июля в банке Траст моих денег нет и они их вообще не видят. Большая просьба к Вам, разберитесь, пожалуйста, с моим вопросом! Заранее спасибо.

Так как я работаю обычным продавцом, мне не посильно достать такую сумму еще раз.

ТОП банков 2020 года (народный рейтинг)

Альфа-Банк — предлагает кредит наличными с бесплатной доставкой. Сумма: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок: от 1 до 7 лет. Процентная ставка: от 6,5%.
Уральский Банк Реконструкции и Развития — предлагает кредит наличными с бесплатной доставкой. Сумма: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок: от 3 до 10 лет. Процентная ставка: от 6,5%.
Газпромбанк — предлагает кредит наличными с бесплатной доставкой карты. Сумма: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок: от 13 месяцев до 7 лет. Процентная ставка: от 6,9%.
Банк Открытие — предлагает кредит наличными с бесплатной доставкой карты. Сумма: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок: от 2 до 5 лет. Процентная ставка: от 6,9%.
СКБ Банк — предлагает кредит наличными с получением в офисе банка. Сумма: от 51 тысячи до 1,5 миллиона рублей. Срок: от 1 до 5 лет. Процентная ставка: от 7%.
ВТБ — предлагает кредит наличными на карту или снятием в банкомате ВТБ. Сумма: от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок: от 1 до 7 лет. Процентная ставка: от 7,5%.
Почта Банк — предлагает кредит наличными. Сумма: от 50 тысяч рублей до 3 миллионов рублей. Срок: от 3 до 5 лет. Процентная ставка: от 7,9% (первые 6 месяцев — 0%).
Тинькофф Банк — предлагает кредит наличными с бесплатной доставкой карты. Сумма: от 50 тысяч до 15 миллионов рублей. Срок: от 1 до 15 лет. Процентная ставка: от 8%.
Азиатско-Тихоокеанский Банк — предлагает кредит наличными на бесплатную дебетовую карту. Сумма: от 5 тысяч до 15 миллионов рублей. Срок: от 13 месяцев до 10 лет. Процентная ставка: от 8,8%.
РОСГОССТРАХ Банк — предлагает кредит наличными на бесплатную дебетовую карту. Сумма: от 50 тысяч до 3 миллионов рублей. Срок: от 1 до 5 лет. Процентная ставка: от 8,9%.

Как повысить шансы на одобрение

Каждое отрицательное решение принимается индивидуально. Не всегда легко определить, что послужило причиной отказа в выдаче кредита.

Приведем основные советы для тех, кто хочет повысить шансы на одобрение ссуды в Сбербанке:

Проверьте свою кредитную историю. Если в ней содержатся некорректные данные, например, задолженность, которой никогда не было, то стоит обратиться в кредитную организацию, внесшую информацию в БКИ, и потребовать исправить ошибку.
По возможности подтвердите доходы. Сбербанк берет в расчет только доход, который подтвержден официально. Перед подачей новой заявки обязательно соберите все справки и другие подтверждающие его документы.
Снизьте кредитную нагрузку. Это можно сделать, погасив часть имеющейся задолженности или оформив рефинансирование с понижением ставки или суммы ежемесячного платежа.
Проверяйте все данные в анкете и не пытайтесь скрыть информацию от банка. Проверить наличие обязательств, например, по алиментам, на самом деле несложно, а попытка утаить эти данные лишь приведет к отказу.

Отрицательное решение по кредиту в Сбербанке