Отзывы о кредитах в Совкомбанке

О кредиторе

Изначально каждому клиенту стоит ознакомиться с информацией о банке. Что за банк, и что он из себя представляет?

Совкомбанк – это российское коммерческое учреждение, чей основной офис находится в Костроме. Сейчас компания входит в 20–тку крупнейших кредиторов. Зарегистрирован был в конце 1990 г. Теперь банк расширил свое влияние и сеть, открыл новые офисы обслуживания.  Основное направление сейчас – это обслуживание граждан пенсионного возраста. Ведь именно это кредитное учреждение решило рискнуть, и выдать заемные денежные средства пенсионерам на основании поступлений пенсионных отчислений.

Банковское учреждение работает в соответствии с генеральной лицензией № 963. Именно она позволяет осуществлять ему различные действия с ценными бумагами, депозитами и иными действиями. Банк также участвует в системе страхования депозитов.

Предоставляет как дебетовые продукты, так и кредитные на лучших условиях в России. А сниженные требования к заемщику позволяют помочь гражданам, даже с испорченной кредитной историей.

Совкомбанк — крупная финансовая организация РФ

Немного о выгодных кредитах в Совкомбанке

Естественно, что финансовому учреждению не совсем выгодно давать кредит без процентов. Однако в Совкомбанке есть возможность взять ссуду наличными под минимальную ставку. Причём клиент необязательно должен иметь положительную КИ, программа «Экспресс-плюс» прекрасно подходит в таком случае.

Для кредитных клиентов, которые желают взять финансы под залог автомобиля, условия также благоприятные. Особенно радуют требования к транспорту: возраст не старше 19 лет, отличное техническое состояние, и на время подачи заявки он не должен быть заложен. Что касается недвижимости, то организацию устроит абсолютно любое имущество, сойти может даже гараж или хозяйственное строение. Также существует выгодное предложение, которое обещает ноль процентов с картой «Халва». Банк возвращает все проценты, выплаченные пользователем по займам при своевременном
погашении.

В данном учреждении существует множество выгодных и понятных банковских планов. Это побуждает людей оставлять как хорошие отзывы, так и плохие. Их могут писать не только физические лица, но и компании.

Преимущества и недостатки

Отзывы о Совкомбанке позволяют выделить определенные преимущества и недостатки. Все отзывы заемщиков строятся на практике – на тех, кто брал кредит по представленным программам.

Из положительных сторон стоит выделить:

• наличие большого количества программ кредитования;
• стабильная работа кредитора;
• улучшение качества обслуживания;
• существенный список способов для оплаты.

Из негативных сторон стоит отметить:

• получить указанную в рекламе ставку в 12% годовых практически невозможно. Хоть сам кредит и имеет такую ставку, но с учетом страховки и скрытой комиссии переплата составит 50% годовых;
• если клиент отказывается от приобретения страхового продукта, то банк одобряет небольшой кредитный лимит, который не превышает и 40 000 рублей;
• мало банкоматов, что не позволяет клиентам оплачивать кредитные обязательства без уплаты комиссии другим финансовым учреждениям.

Получить кредит наличными от Совкомбанка может любой человек, чей трудовой стаж более 4 месяцев. Он также обязан предоставить документы, подтверждающие платежеспособность для некоторых программ. На основании такого пакета документов, банк принимает решение о выдаче займа.

Погашение кредитов

«Совкомбанком» предлагается несколько различных способов погашения кредитов: через расположенные в офисах кассы, с помощью устройств самообслуживания, в российских почтовых отделениях и через сторонние компании. И по факту все эти пути действительно доступны, что подтверждают клиенты. Но не все работают бесперебойно.

Многие недовольны банкоматами, и причин несколько:

1. Во-первых, их не так много, как хотелось бы, что усложняет поиски устройства, через которое можно внести запланированный платёж по кредиту.
2. Во-вторых, терминалы располагаются зачастую лишь в банковских отделениях, что удобно не для всех заёмщиков.
3. В-третьих, после закрытия офисов банкоматы становятся недоступными: если человек имеет возможность добраться до отделения в выходной или в позднее время, он не сможет погасить свой кредит.
4. В-четвёртых, некоторые клиенты замечают, что банкоматы часто являются неисправными.

«Совкомбанк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 200 66 96

В зависимости от предпочтений клиентов, можно воспользоваться удобными способами связи с сотрудниками банка через телефон или интернет. Если вопрос не решается дистанционно, в разделе «» на сайте «Совкомбанка» есть карта с определением ближайших точек присутствия банка.

Чтобы отфильтровать сведения, включают дополнительные опции для выбора – «оформить кредит», провести кассовые операции и т.д. Необходимо учесть разделение клиентов на юрлиц и обычных граждан. Перед поиском филиала для визита определяют тип клиента.

На территории России действует единый бесплатный номер для круглосуточной связи с банком. Телефон:

8 (800) 200 66 96 – бесплатный, предназначен для звонком с мобильных и стационарных номеров.

+7 (495) 988-00-00.

При наличии доступа в интернет, можно воспользоваться формой онлайн-чата с любой страницы сайта (внизу, в правом углу есть соответствующее окошко). Банк не ограничивает тематикой обращения и обещает быструю обработку полученного онлайн-запроса в любое время суток.

Одобрение заявок

Заявка в «Совкомбанк» на любой кредит (включая ипотечный) может подаваться в онлайн-режиме с официального веб-сайта, что удобно для большинства потенциальных клиентов.

Но есть и моменты, не устраивающие людей. Во-первых, рассмотрение заявок иногда занимает немало времени, а именно больше, чем заявлено на веб-сайте или обещано сотрудником при принятии личного запроса.

Во-вторых, в выдаче кредита могут отказать, не объясняя точных причин. Но по законодательству страны любой банк вправе отклонить запрос без объяснения причин. И поводом нередко становится испорченная кредитная история, к примеру, с открытыми действующими кредитами или допускавшимися просрочками. Но даже при положительной истории подающий заявку человек может получить отказ.

О введении в заблуждение

Марина, г. Москва

Нам нужно было взять кредит в 1 млн. руб. на ремонт новой квартиры, и мы обратились в Совкомбанк. Сотрудник банка смог оформить лишь 600 тысяч и только под залог автомобиля (рыночная цена нашей машины составляет около 750-800 тыс. руб.).  Нас ожидала и другая проблема: при получении кредита оказалось, что в сумму включена страховка жизни стоимостью около 100 000 рублей, и на руки отдали 511 000. Мы задали менеджеру закономерный вопрос: как отказаться от страхования?

Оказалось, что сразу отменить финансовую защиту сотрудник банка не в праве. Необходимо действовать самостоятельно:

• писать заявление через тридцать дней;
• после чего в течение пяти суток деньги должны вернуться на оформленную дебетовую карту (ее выдали как дополнение к кредиту);
• правда, возвращается не вся сумма – вычитается месячная плата за пользование страховкой.

Несмотря на получение лишь половины требуемых денег, мы не смогли отказаться от кредита: необходимо срочно платить строителям за ремонт. Тем более, не было возможности долго жить в съемной квартире.

Но и с возвращением страховки пришлось постараться. После подачи заявления нам перезвонили из банка и начали сильно запугивать фразами типа «когда что-то случится», «не сможете заплатить за кредит» и «необходимо иметь запасной вариант». Даже заложенная машина, по их мнению, не давала гарантий. Мы на уговоры не поддались, и девушка гневно заявила, что наличными деньги нам не вернут, максимум, учтут их в счет погашения займа. Ежемесячный платеж не снизился и остался прежним, уменьшился только срок кредита.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

В итоге у нас крайне дорогой кредит на сумму, в два раза меньше запланированной, и сроком на пять лет. Машина теперь в залоге, а деньги за месяц страховки потеряны.

Наш случай выглядит из разряда рядовых сюжетов про «лохов», но нас больше подвело доверие и наивность. В дурацкой ситуации мы оказались из-за менеджера, с которым ранее работали как юридическое лицо (правда, тогда он представлял не Совкомбанк, а Тинькофф). Он написал нам на почту с предложением открыть расчетный счет для ИП, а заодно и получить выгодный кредит. Существующая «история отношений» вызвала доверие, хотя стоило задуматься, что человек в своих интересах использует чужую клиентскую базу.

Александр, г. Саранск

Добрый день! Хотелось бы рассказать о неправомерном навязывании страхования жизни. При оформлении кредита менеджер Совкомбанка сообщил, что оформление страховки неизбежно при заключении договора, составляется в обязательном порядке и напрямую влияет на одобрение займа. Пришлось согласиться, так как деньги требовались как можно скорее.

Но дома я подробно изучил правила предоставления страхования и узнал, что финансовая защита — услуга добровольная, и никакое влияние на успешное одобрение заявки она оказывать не должна. Поэтому заявляю, что страхование мне не нужно. Хочу отказаться от соответствующей услуги и вернуть заплаченные средства. Остальным кредитозаемщикам искренне советую внимательно прочитать этот пункт в договоре и учесть методы работы банка в целом.

Михаил, г. Владивосток

Здравствуйте! В Совкомбанке взяли товарный кредит в размере 83 тыс. рублей. При оформлении мне сказали, что программа финансовой защиты обязательна для всех и при отказе банк вряд ли выдаст деньги. Документы подписали, но позже увидели, что страховка составляет 30 тыс. руб. и решили отказаться от услуги.

Но когда пришли в банк, нам заявили, что расторгнуть страховой договор нельзя, хотя прошло всего три дня. Мы не согласились с невыгодными условиями и обратились на горячую линию. Оказалось, что отказаться от страховки можно в течение 30 дней, а сотрудники намеренно говорят клиентам недостоверную информацию.

Что требуется от заемщика?

Хотя товарный кредит оформляется максимально быстро, ОТП Банк все же досконально проверяет заемщика на соответствие критериям. Если физическое лицо не «проходит» по требованиям, в выдаче будет отказано. Получить заем для покупки товара могут следующие категории клиентов:

• лица, работающие по найму;
• неработающие пенсионеры.

При оформлении товарного потребительского займа для покупки автотранспортного средства, помимо перечисленных лиц, получить деньги могут и Индивидуальные предприниматели. Основное условие для ИП – наличие как минимум 20% «первоначалки». Потенциальный заемщик должен:

• соответствовать возрастному цензу – от 21 года до 69 лет на дату получения кредита;
• быть гражданином РФ;
• иметь постоянную прописку в любом субъекте России, где ОТП Банк занимается выдачей кредитов физическим лицам;
• указать личный номер телефона для связи, и дополнительно рабочий или домашний.

При оформлении товарного кредита, требований к стажу потенциального заемщика на последнем месте работы не предъявляется. Однако, при получении займа для целей оплаты автотранспортного средства и сопутствующих услуг автосалонов, клиент должен быть официально трудоустроен в течение, как минимум, трех последних месяцев. Для ИП срок увеличен – от 12 месяцев непрерывной деятельности. Неработающие пенсионеры должны подтвердить факт получения пенсионного пособия.

Пакет документов для оформления стандартного товарного займа минимален. Потенциальный кредитополучатель должен предоставить паспорт и ИНН/СНИЛС (при наличии). Если кредит планируется получить в рамках программы «Акция+1 млн.» в размере свыше 500 тысяч, дополнительно следует предъявить:

• документ из списка: водительское удостоверение, загранпаспорт, ИНН, СНИЛС;
• 2-НДФЛ за три предшествующих месяца (в том случае, если первоначального взноса менее 20%).

Так, купить товар в магазине за счет заемных средств от ОТП Банка без переплаты не получится. Однако финансово-кредитное учреждение выдвигает достаточно конкурентоспособное предложение, позволяющее приобрести электронику, технику, мебель и даже автомобиль на оптимальных условиях.