Отзывы клиентов Промсвязьбанка о кредитах

Позитивные

Анастасия, г. Москва

Хочу искренне поблагодарить кредитного специалиста Дину Мустафаевну за высокий профессионализм, грамотность, чуткое отношение к клиенту и огромное желание помочь мне в решении проблемы. Я обратилась в Промсвязьбанк для оформления кредита, Дина подробно «разжевала» мне все условия, помогла заполнить анкету, рассказала, какие документы стоит предоставить. Спасибо за ваш труд, вы очень помогли мне в трудную минуту!

Оксана, г. Омск

Здравствуйте! Нахожусь на обслуживании в Промсвязьбанке уже несколько лет, решила поделиться моим мнением о сотрудничестве с банком. В отделении, которое я посещаю при необходимости, работают очень приветливые, а главное, грамотные и опытные сотрудники. Я являюсь зарплатным клиентом, два раза брала потребительский займ наличными на небольшую сумму. Денежные средства перечислялись мне быстро, без каких-либо хлопот. Исключительно положительное впечатление от банка.

Но есть одна проблема, на которую я бы попросила сотрудников обратить внимание. Взятые кредиты уже полностью погашены мной, но обновление кредитной истории почему-то до сих пор не произошло, займы так и висят, хотя первый из них был закрыт еще в начале февраля 2017 года

Это очень странно, разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации.

Bonod, г. Краснодар

Не помню, где я увидел рекламу, что потребительский кредит в Промсвязьбанке можно взять под 10,9% в год, причем с дальнейшим понижением процентной ставки на 1% на протяжении трех лет. Такие условия в то время не предлагал ни один банк, поэтому я оставил запрос на получение кредитных средств.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Заявку я отправил онлайн, это отняло не более 5 минут, еще через полчаса мне перезвонил оператор, сообщил, что заявление получило предварительное одобрение и мне необходимо посетить ближайшее отделение.

На следующее утро я пошел в офис, отдал менеджеру все требуемые документы. Сказали теперь ждать окончательного решения по кредиту. Еще спустя сутки мне перезвонил сотрудник службы безопасности банка, проверил информацию. Через 2 часа снова позвонили, сказали, что займ одобрен.

Процентная ставка и правда составила всего 10,9%, или даже 10,4%, если кредит активируешь через интернет-банкинг. Один минус – взнос по договору добровольного страхования в моем случае составил около 10% от суммы займа. Страховка является добровольной, однако, отказавшись от нее, процент возрастает до 14,9%. По моему договору ежемесячный платеж получился практически такой же, что и был бы без нее, но я решил все-таки стать участником программы страхования.

Мне было очень удобно, что все платежные операции возможно осуществлять дистанционно, используя программу интернет-банкинга. Кстати, активировать одобренное банком предложение можно в течение 30 дней. Я его «запустил» спустя десять дней. Полная стоимость займа очень порадовала меня, всего 14,89%.