Как оплатить кредит в Хоум Кредит онлайн без комиссии

Другие способы

Как в банке Хоум Кредит работает отдел взыскания долгов?

Сегодня заемщики часто задаются вопросом, что делать, если я не плачу кредит уже несколько месяцев и для этого нет финансовой возможности

Важно учитывать, что, если не платить, будут неприятные последствия. Однако практически всегда есть возможность смягчить наказание

Часто можно услышать рассказы в стиле: «не могла платить 8 месяцев Хоум Кредит и обманула банк». Как правило, это не правда, рано или поздно придется нести ответственность за просроченные взносы. Банковская структура прибегает к следующим действиям для возврата задолженности:

• Начисление штрафов и пени.
• На мобильный регулярно приходят SMS-оповещения о необходимости погасить задолженность. Кроме этого банковские сотрудники могут звонить заемщику на домашний телефон, на работу или близким родственникам.
• Включение услуги автоматического дозвона. Если вы игнорируете банк, частота их обращений увеличивается, даже в ночное время.
• Начинаются беседы по сценарию «доброго и злого полицейского». Сначала с вами связывается один менеджер и в печальных красках описывает возможные перспективы, после этого в игру вступает «хороший» менеджер, который предлагает погасить кредит на «выгодных» условиях.

• Если действия сотрудников банка не увенчались успехом, дело передается профессиональным коллекторским агентствам. Коллекторы банка Хоум Кредит работают жестко и нацелены на результат в «выбивании» денег, поскольку максимально заинтересованы в возврате. Их действия отличаются настойчивостью, граничащей с угрозами.
• В крайнем случае дело передается в суд.

Через приложение «Мой кредит»

Самым быстрым и выгодным способом погасить долг является перевод со своего аккаунта, зарегистрировавшись через мобильное приложение Хоум Кредит. Скачать мобильный банк можно на официальном сайте или через магазины приложений AppStore или GooglePlay. Приложение бесплатное и не требует абонентской платы. Рекомендуется скачивать через официальные источники во избежание взлома.

Пошаговая инструкция, как оплатить кредит через приложение:

1. Авторизоваться в ЛК при помощи логина и пароля, установленные при регистрации.
2. Из списка в главном меню выбрать кредитный договор, по которому клиент планирует совершить оплату.
3. Нажать на кнопку «Оплатить».
4. Указать реквизиты банковской карты, с которой планируется произвести списание.
5. Подтвердить оплату при помощи смс кода, который можно получить на привязанный к карте номер телефона.

Как оплатить?

Для оплаты кредита любым способом обязательно потребуется дебетовая карта Сбербанка, с кредитной карты средства не отправятся. Также реквизиты карточки нужны для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн. При оплате в терминале можно использовать наличные деньги.

Что потребуется?

Чтобы перевести средства, необходимо знать БИК банковского учреждения, номер договора по выдаче кредитных средств, номер счета получателя, сумму ежемесячного платежа.

Если под рукой нет необходимых реквизитов, для уточнения можно позвонить на номер +7(495)785-82-22 (для жителей РФ, кроме Москвы, звонок платный). Горячая бесплатная линия Хоум Кредита в данное время не работает.

Пошаговые действия

Пошаговый алгоритм действий при оплате через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизуемся в ЛК Сбербанка Онлайн.
2. Переходим в раздел переводов и платежей. Он находится в верхней строке меню.
3. Выбираем пункт, где указано погашение кредитов в другом банке.
4. Кликаем на «Перевод и кредиты по БИК».
5. Вводим БИК финансового учреждения.
6. Выбираем карточку, с которой будут отправлены средства.
7. Вписываем номер счета получателя. Он вписан в кредитном договоре, содержит 20 цифр.
8. Вводим свои паспортные данные (ФИО).
9. Указываем сумму перевода.
10. Вписываем номер мобильного.
11. Жмем на подтверждение по СМС, дожидаемся получения цифровой комбинации, вводим ее в пустое поле. Окончательно подтверждаем перевод.

В настройках Личного кабинета или через банкомат можно подключить автоплатеж. Тогда деньги будут списываться ежемесячно в указанное число без участия пользователя.

В мобильном приложении погашение кредита происходит по схожему алгоритму.

Скачивать приложение необходимо только с источников, указанных на официальном сайте Сбербанка. При оплате в кассе, оператору нужно будет назвать вышеперечисленные реквизиты.

Если средства переводятся через банкомат, то нужно совершить следующие действия:

1. Вставляем карту в банкомат.
2. В меню находим пункт погашения кредитов.
3. Заполняем открывшуюся форму. Система предложит внести ежемесячный платеж или увеличить сумму. Необходимо отметить нужный пункт.
4. Подтверждаем действие нажатием на кнопку «Оплатить».
5. Обязательно дожидаемся распечатки чека и храним его до закрытия кредита.

Особенности составления платежа в Хоум

Посмотреть детально проведение платежа помогут видео- и фото-инструкции. Но процедура и так достаточно проста и интуитивно понятна. После перечисленных действий происходит двойная процедура: списание средств с карточки Сбербанка и поступление их на счет указанного банковского учреждения.

После того как произошла оплата, можно распечатать чек или квитанцию. Данные обо всех операциях сохраняются в сервисе и их проверить или просмотреть можно всегда. Нужно помнить, что переводы в учреждения происходят с учетом комиссии – 1%.

Настройка регулярных оплат по ссуде

В интернет-банке  есть функция Автоплатеж. Она позволяет настроить систематические перечисления в определенный день. Услуга действует по такому принципу:

• За день до даты оплаты Сбербанк напоминает, что необходимо выполнить платеж.
• Если есть желание, допустимо отменить транзакцию по СМС в течение суток.
• В означенную дату осуществляется перечисление средств в Хоум.
• Клиент получает СМС о выполнении.

Более удобный способ — настроить автоматические переводы в нужные дни в банк Хоум для оплаты кредита через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо воспользоваться опцией Автоплатеж. Инструкция следующая:

1. Выбрать раздел Подключить Автоплатеж в онлайн-сервисе.
2. Из перечня (ЖКХ, мобильная связь, налоги) выбрать Кредиты в ином банке.
3. Из перечня учреждений выбрать Хоум Кредит (данные о БИК и реквизитах заполнятся автоматически).
4. Следующий шаг – выбрать свою карточку для проведения транзакции.
5. Указать номер счета ссудного договора и лицевого счета в Хоум.
6. Внести данные о платежах: дату ближайшего взноса, периодичность и сумму.
7. Подтвердить.

Услуга Автоплатеж поможет пользователю избежать просроченных выплат и не оказаться в категории недобросовестных заемщиковЗа каждый платеж будет взиматься 1% комиссии.

Это два основных способа выплат кредитной задолженности иному банковскому учреждению. Дистанционный сервис позволит полностью освободить себя от тревог за просрочку. Нужно только выбрать карточку, на которой будет достаточно средств в нужные дни (например, зарплатную). Первый способ подойдет для однократной операции или если клиент каждый раз выполняет платеж с разных счетов.

Погашение долга перед Хоум Кредит через интернет

Оплата кредита через интернет осуществляется различными способами. Как правило, для этого необходима банковская карта, с которой будет производиться списание. Также финансовая компания сотрудничает с различными платежными сервисами и электронными кошельками, которые также позволяют произвести оплату долга в кротчайшие сроки.

Приложение «Мой кредит»

Доступный сервис по оплате ежемесячных платежей, позволяющий платить кредит без дополнительной комиссии. Средства, обычно, поступают сразу же в день оплаты. Для удобства внесения суммы доступно для скачивания мобильное приложение «Мой кредит». Для совершения оплаты клиенту достаточно только авторизоваться в системе с помощью логина и пароля, которые были получены в финансовой компании при оформлении займа. Если данные для сервиса не были получены ранее, то заемщик может авторизоваться, введя свой номер мобильного телефона и дату рождения. В этом случае ему на телефон поступит смс-сообщение с кодом подтверждения, который следует ввести в специальное поле на своем мобильном.

Оплата задолженности осуществляется в разделе «Продукты», следующим образом:

• вам следует сначала выбрать кредитный продукт, по которому необходимо внести оплату;
• далее, выбираем кнопку «Оплатить»;
• способ внесения денежных средств можно выбрать с помощью банковской карты;
• здесь потребуется ввести реквизиты платежного инструмента, с которого будет производиться списание;
• оплата производится нажатием кнопки «Оплатить».

Интернет-банк

Данный вариант оплаты подразумевает внесения платежей только с помощью банковской карты. Для этого вам потребуется оформить любой финансовый продукт от банка Хоум Кредит. Подтверждение любых операций в интернет-банке осуществляется с помощью смс-пароля в режиме онлайн, который каждый раз поступает на мобильный телефон в виде смс-сообщения.

Важно запомнить, что переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Авторизация в интернет-банке осуществляется с помощью логина и пароля.

На сайте ХКБ

Для погашения задолженности онлайн с помощью сайта Хоум Кредит, заемщику необходимо будет знать следующую информацию:

• при оплате кредита наличными – номер счета или кредитного договора;
• при оплате кредитной карт – ее номер.

Далее, система автоматически вам предложит выбрать способ оплаты. Комиссия за внесение денежных средств не взимается. При оплате кредитной карты, клиенту необходимо будет зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. Если вы уже пользуетесь услугами банка Хоум Кредит, то просто следующей указаниям системы.

При помощи личного кабинета в системе вы сможете перечислять деньги с других банковских карточек и производить расчёт в день внесения платежа. Сервис не взимает комиссию за оплату задолженности или пополнение кредитной карты.

Через Сбербанк-онлайн

Как правило, почти каждый гражданин РФ пользуется услугами Сбербанка, поэтому данный вариант погашения является довольно востребованным. Сбербанк имеет удобный функционал личного кабинета, поэтому оплатить платеж банка Хоум Кредит труда не составит. Для этого необходимо:

• авторизоваться в системе Сбербанк-Онлайн;
• открыть раздел «Платежи и переводы»;
• выбрать в меню «Погашение кредитов в другом банке»;
• выбрать карточный счет, с которого следует списать оплату;
• указать БИК банка получателя средств;
• ввести сведения о клиенте;
• указать сумму платежа;
• подтвердить онлайн-оплату с помощью смс-кода.

Яндекс.Деньги

Оплата через электронные кошельки довольно простая и в тоже время удобная. Клиенту необходимо просто зарегистрировать себе электронный кошелек Яндекс. Денег, и найти в личном кабинете банк Хоум Кредит.

Яндекс имеет партнёрскую программу с банком, поэтому комиссия за оплату кредитного договора не взимается.

Перевод на портале Выберу.ру

Не менее удобный и популярный способ оплаты платежей банка – это портал Выберу.ру. Алгоритм довольно простой, так как клиенту необходимо просто указать номер расчетного счета или номер кредитного договора, указать дату заключения договора кредитования, ввести ФИО заёмщика, номер мобильного телефона и сумму платежа. Комиссия за перевод составит 3% от суммы платежа, плюс дополнительно 50 рублей. Подробнее можно узнать ТУТ.

Как проводить платежи в автоматическом режиме?

Оплачивать кредиты нужно ежемесячно, для выполнения регулярного перевода клиент Сбербанка может воспользоваться услугой «Автоплатеж». Ему останется только обеспечить наличие денег на счету в указанную дату, а банк сам переведет нужную сумму на гашение задолженности. Как подключить автоматическое списание с карты?

1. Когда платеж исполнен, нажмите на кнопку «Подключить автоплатеж».
2. Укажите основные параметры перечисления – сумму и дату. Остальные реквизиты система подгрузит автоматически в соответствии с выбранной операцией.
3. Подтвердите создание автоплатежа.

Когда вы погасите кредит, автоплатеж можно также легко отключить. Функция доступна в личном кабинете на сайте и в приложении через телефон. Следует иметь в виду, что при каждом переводе банк будет взимать комиссию в размере 1% от суммы, но не менее 50 рублей.

Вносим средства через устройства самообслуживания

Доступны и традиционные способы оплаты – с помощью устройств самообслуживания. Если найти «свои» аппараты, то удастся избежать комиссии, в иных случаях придется платить деньги банку-эмитенту. Процедура погашения кредита стандартная и определяется видом выбранного агрегата.

Если для платежа выбран терминал, то потребуется наличка. Следуем подсказкам меню и переходим в раздел для погашения займов. Вписываем номер заключенного договора, персональные данные, вносим деньги через купюроприемник и завершаем транзакцию.

В банкоматах доступны только безналичные операции. Сама процедура аналогична, с тем лишь отличием, что необходимо сразу вставить карту в устройство и ввести пин-код.

Программное обеспечение большинства банкоматов типовое, что облегчает их использование. Но не забываем, что лучше иметь при себе и наличные, и карточку. Тогда можно выбрать любое работающее устройство, не беспокоясь о просрочках.

Через кассу Home Credit Bank

Простой способ погасить потребительский заём, выданный Хоум Кредит Банком – это посетить любое отделение кредитной организации и воспользоваться помощью оператора на кассе. Он не только примет деньги к оплате, но и при необходимости проконсультирует по интересующим вас вопросам.

Порядок действий:

1. Прийти в любое отделение, офис или представительство Хоум Кредит Банка.
2. Назвать оператору номер кредитного договора и предоставить паспорт.
3. Передать сумму к зачислению.
4. Получить квитанцию, свидетельствующую о внесении средств.

Обратите внимание, что деньги переводятся на счет в продолжение 2-3 суток

Без комиссии

Пополнить карту, эмитированную банком Хоум Кредит, вы можете тремя различными способами. Их использование не предусматривает внесение комиссии. Давайте подробнее рассмотрим, как они осуществляются, и какие ограничения предусматриваются.

«Родные» банкоматы

Используя собственные банкоматы Home Credit Bank, принимающие деньги, вы сможете пополнять баланс кредитки либо дебетовой карты на сумму до 500 000 рублей ежедневно. Ключевым преимуществом этого способа является широкое распространение банкоматов от Хоум Кредит Банка – сегодня они расположены во всех субъектах РФ и большинстве населенных пунктов.

Инструкция:

1. Вставляете карточку в приемное устройство банкомата, вводите PIN-код.
2. После открытия меню выбираете раздел «Пополнение карты».
3. Указываете номер карты и сумму.
4. Вносите сумму.
5. Подтверждаете транзакцию.

Внесенные денежные средства моментально поступают на счет. Если к вашей карте подключена услуга sms-оповещений (стоимость – 59 рублей ежемесячно), то о пополнении баланса придет сообщение на мобильный телефон.

Сумма, вносимая на счет, должна варьировать от 100 (минимум) до 500 000 (максимум) рублей

Важно, что без наличия кредитной или дебетовой карты операцию не удастся провести. Если её нет, но с собой есть карта рассрочки, то из меню перейдите в раздел «Переводы»

Кассы Home Credit Bank

Пополнить карту вы можете с использованием касс Хоум Кредит Банка, расположенных в любом банковском отделении. Все, что необходимо – это предоставить паспорт, назвать номер карточки, а затем заполнить платежную квитанцию. В ней указывается сумма, на которую необходимо пополнить счет.

Преимущество этого способа – не берется комиссия. Недостатком является длительный срок поступления средств. В большинстве случаев они зачисляются моментально, но иногда срок ожидания может достигать 2-х суток.

Пополнить карту от Хоум Кредит этим способом может не только её владелец, но и любое другое лицо. Главное, иметь с собой паспорт РФ и назвать кассиру номер карточки. Ограничений по вносимой сумме не определено.

С другой карты Home Credit Bank

Держатель любой карточки от Хоум Кредит Банка вправе использовать интернет-банкинг. Через личный кабинет удастся внести на счет любую сумму. Для этого в меню необходимо выбрать вкладку «Переводы», а затем ввести данные по карте.

Деньги списываются со счета одной карты и поступают на другую моментально. Удобный вариант, поскольку доступ к интернет-банкингу имеется круглосуточно и из любой точки земного шара, достаточно иметь выход в интернет.

В ближайшей кредитной организации

Готовы провести платеж и сторонние кредитные организации, однако придется смириться с комиссиями и долгим сроком поступления денег. Основанием для транзакции будет поручение плательщика, для чего потребуется заполнить пару бумаг. Что нужно сделать?

1. Заемщик посещает офис и заполняет предоставленный менеджером бланк платежного документа.
2. Клиенту открывают счет (если требует организация).
3. Нужная сумма наличными вносится через кассу (используется транзитный или личный счет клиента).
4. Формируется запрос.
5. Печатается чек об оплате.
6. Деньги переводятся кредитору.

На деле схема может отличаться, так как банки диктуют свои условия для организации транзакции. Многие ФКУ предлагают провести транзакцию дистанционно – через онлайн-банкинг или приложение на смартфон. Разнится и размер комиссии, поэтому итоговую сумму лучше уточнить по месту оплаты.

Вход и регистрация

Чтобы начать погашать кредит в онлайн-режиме, требуется предварительно совершить следующие действия:

• набрать номер горячей линии 8-800-700-80-60 и сообщить свои данные, нужные для подключения кабинета, – номер телефона, паспортные данные, реквизиты договора;
• после этого клиент получит данные для входа в кабинет в качестве логина и пароля.

В правом верхнем углу нужно нажать кнопку «Вход в интернет-банкинг». Далее внести логин и пароль в соответствующие поля и нажать кнопку «Войти». После этого придет СМС на указанный при регистрации номер телефона в качестве подтверждения действий.

Реквизиты для оплаты

При каждом переводе денег в счет погашения долга по кредиту рекомендуется уточнить реквизиты банка. Они написаны в кредитном договоре, но могут по какой-либо причине измениться. Если договор кредитования оформлен в одном из филиалов, переводить деньги нужно именно туда, а не в головной офис, иначе деньги придется возвращать обратно, а у клиента будет просрочка платежа и штрафные санкции.

Полные актуальные реквизиты банка указаны на его сайте. Чтобы их найти, в нижней части главной страницы кликнуть «о банке». В открывшемся меню кликнуть «реквизиты банка». В списке появятся реквизиты головного офиса в Москве и филиалов. Обычно банк информирует клиентов при смене реквизитов.

Филиалы отличаются названием, юридическим адресом, БИК и номером корр. счета. Остальные данные (ИНН, КПП, ОГРН, ОКПО, ОКТМО) у них те, же, что и у центрального офиса в Москве.

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Кредитная карта Сash Back Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

60 дней

Ставка:
от
23,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

3 990 рублей

Оформить

Настройка функции Автоплатеж

В случае долгосрочных отношений с Хоум Кредита целесообразно воспользоваться крайне популярной функцией под названием «Автоплатеж», доступ к которой предоставляется всем клиентам Сбербанка. Для ее подключения можно воспользоваться одним из трех способов, для каждого из которых требуется сделать следующее:

• при использовании банкомата – вставить пластик и ввести ПИН-код, перейти к разделу «Личный кабинет» и подразделу «Автоплатежи», после чего подключить сервис, указав запрашиваемые им данные;
• при использовании Сбербанк Онлайн – пройти авторизацию в системе, перейти к разделу меню «Мои автоплатежи», подключить сервис, введя необходимые для этого данные;
• в отделении банковского учреждения – сообщить информацию о платеже ответственному работнику, указав или предоставив данные о пластике и сведения о получателе денег.

Фото №4. Описание сервиса «Автоплатеж»

Функция Автоплатеж

Подключение сервиса «Автоплатеж» предоставляет пользователю такие возможности:

• получение СМС с напоминанием о предстоящем совершении платежа в счет погашения займа;
• предложение отменить выплату;
• совершение платежа и списание средств с карты клиента Сбербанка;
• извещение об осуществлении финансовой операции.

Для эффективного использования сервиса при его подключении требуется указать следующие данные:

• дату совершения регулярного платежа;
• сумма погашения;
• реквизиты получателя;
• основание для осуществления сделки – ФИО должника и данные о займе.

Оплата через банкомат

Последовательность действий, совершение которых требуется для погашения долга перед Хоум Кредита Банком с применением банкомата или терминала, описана выше. Этот способ оплаты пользуется заслуженной популярностью, что объясняется его простотой и удобством, дополненными большим количеством устройств самообслуживания, находящихся на балансе Сбербанка.

Воспользуемся приложением Сбербанка

Как мы увидели, процедура погашения кредита с карты Сбербанка очень проста и не занимает много времени. Если вы пользуетесь мобильным сервисом, сможете погашать долг в любое время, даже находясь далеко от компьютера. Вам нужно авторизоваться в приложении и следовать инструкции:

1. Зайдите в раздел «Платежи и переводы», затем найдите услугу оплаты кредита другого банка.
2. Введите реквизиты операции аналогично описанному выше способу.
3. Укажите сумму перечисления и карту для списания.
4. Подтвердите операцию.
5. Если нужен чек, сохраните его на свой телефон или отправьте на электронку.

Внимательно проверьте все указанные в форме данные. При ошибке они в лучшем случае попадут на счет невыясненных платежей. В худшем – на счет другого человека, тогда вернуть средства будет невозможно. Имейте в виду, что деньги могут идти в течение 3 банковских дней. Поэтому всегда оплачивайте кредит заранее. Это простое правило позволит избежать просроченных платежей.

Проверка поступления средств

Самый простой способ проверить поступление средств на счет – это мобильное приложение Хоум Кредита. Подключив его, пользователь через мобильный телефон будет получать отчет о каждой проделанной операции, а также о предстоящих платежах.

Кроме описанного варианта контроль перемещения средств можно совершить и в интернет-банкинге. Для этого следует зайти в кабинет и увидеть, что на его главной странице имеется три колонки:

1. Продукты – общее описание открытых продуктов у клиента – вклады, дебетки и кредитные продукты.
2. Кредиты – полное описание каждого кредитного продукта – его номер, сумма платежа в месяц и прочие подробности.
3. Операции – даты поступления и списания средств. Именно в этом разделе можно изучить, когда средства досрочно поступили и будут списаны в счет погашения.

В системе переводов «Рапида»

Система быстрых переводов «Рапида» имеет широкую сеть пунктов приема платежей в:

• отделениях «Почты России»;
• кассах магазинов сети продаж «М. Видео», «Эксперт», «Техносила», «DOMO», «Техника», «Эльдорадо»;
• салонах «Связной», «Банзай», «Мегафон-Ритейл», «Ростелеком»;
• терминальных сетях QuickPay, EuroPlat, RosExpress (комиссия 1%, но в сумме от 50 руб.);
• системе Western Union (комиссия 3%, минимум 100 руб.).

Чтобы внести деньги в кассу, следует обратиться к кассиру с паспортом, назвать номер счета, полные реквизиты филиала, ФИО заемщика, телефон. При последующих посещениях достаточно будет сообщить номер телефона или номер созданного шаблона. Возможен перевод с кошелька «Rapida online». Его создание займет несколько минут. Зачисление денег в течение нескольких минут.

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта УБРиР 120 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Ставка:
от
31%

Возраст:
от
21 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

1 900 рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Как проверить баланс на карте Хоум Кредит через интернет?

Ритм жизни современных людей настолько высок, часто у них просто нет свободного времени, чтобы сходить в отделение банка или бродить по улицам в поиске банкомата. Поэтому для того чтобы узнать баланс карты Хоум Кредит они могут использовать свой телефон, планшет или персональный компьютер.

Всего несколько минут нужно, чтобы получить данные о балансе с помощью интернета. Наряду с этим за эту операцию не взимается плата.

Интернет-банк

Получить сведения о состоянии своего баланса можно через интернет-банк. Это сервис, который дает возможность клиенту самостоятельно проводить огромное количество различных операций.

Чтобы узнать баланс, нужно для начала войти в личный кабинет. Для этого требуется следовать этой инструкции:

1. Зайти на веб-сайт ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.
2. Ввести в соответствующие формы логин и ваш секретный пароль.
3. Нажать на кнопку «Вход».

После этого клиенту будут доступны сведения о состоянии его счета. Если клиент решил посмотреть, сколько осталось средств на дебетовой карте, то ему сервис предоставит данные о доступном остатке на счету.

В случае, если он проверяет данные по кредитным картам, то он сможет получить информацию о:

• Размере лимита.
• Сумме бонусов «Польза».
• Остатке на счету.

Есть несколько способов начать пользоваться сервисом. Можно подключить его при посещении офиса банка Хоум Кредит.

Более быстрый способ — позвонить в Контактный центр. Связаться с менеджером можно по номеру 8 (495) 785-82-22.

Они быстро подключат услугу, выдадут логин и пароль, который обязательно в дальнейшем нужно поменять самостоятельно.

Мобильное приложение

Сведения о балансе на карте получают и через специальное мобильное приложение. Это удобный способ, который позволяет не только контролировать расходы, но и всегда быть в курсе изменения остатка.

Клиент банка Хоум Кредит сможет получить актуальную информацию о:

1. Доступном для него кредитном лимите.
2. Сумме остатка на счету.
3. Размере следующего платежа.
4. Дату внесения обязательного платежа.
5. Истории всех выполненных операций.
6. Реквизитах счета.

Владелец кредита от Хоум Кредит получает возможность узнать историю операций, получить данные о дате внесения последнего платежа и размере. У него есть возможность узнать график платежей, доступный остаток.

Кредит наличными

Выдача работающим с положительной КИ

Сумма

от 10 тыс. до 1 млн. ₽

Клиенты, которые пользуются дебетовыми картами, также могут воспользоваться этим приложением. С его помощью они узнают:

• Баланс карты Хоум Кредит.
• Номер договора.
• В каком статусе сейчас карта.
• Какая у них процентная ставка на остаток.
• Реквизиты счета.
• Историю всех операций.

Все сведения, которые получает клиент через приложение, ему предоставляются совершенно бесплатно.

Хоум Чат

Компания постоянно совершенствуется, стараясь сделать общение со своими клиентами более доступным и комфортным. Поэтому банк ввел новый сервис под названием Хоум Чат. Он сочетает в себе функции Контактного центра и удаленного офиса.

Клиенты банка Хоум Кредит могут задать в Хоум Чате абсолютно любой вопрос, связанный с услугами и работой банка. В том числе им доступны сведения о:

1. Кредитных программах.
2. Рассрочке, о все возможных способах проверки счета.
3. О банковских продуктах.

Хоум Чат дает возможность максимально быстро получить любые выписки. Если раньше нужно было делать официальный запрос на получение таких сведений через офис, то теперь все необходимые документы можно получить онлайн.

Сервис работает круглосуточно и без выходных. Авторизоваться в нем не нужно.

Идентификация может понадобиться только клиентам, которые хотят получить ответ на конкретные вопросы, связанные с их счетами или заказанными ними банковскими продуктами.

Сервис «Мой Кредит»

Еще один сервис, разработанный банком Хоум Кредит, называется «Мой кредит». Он позволяет не только быстро проверить, сколько осталось денег на карте, но и проверить:

• Когда нужно внести следующий платеж по кредитке.
• Зачислен ли платеж.
• Сколько осталось внести платежей до закрытия кредита.

Приложение позволяет также получать сведения круглосуточно. Чтобы авторизоваться в нем не нужен логин или пароль.

Идентификация проходит по номеру телефона и дате рождения. Клиенту нужно просто ввести эти сведения в приложении. Система сразу направит на телефон одноразовый пароль, который нужно будет также ввести.