Содержание
Как заполнять контакты в резюме?
Блок анкеты с контактами кредитного специалиста должен содержать актуальные данные.
Ведь после составления оригинального и содержательного резюме вас обязательно пригласят на место кредитного менеджера.
Пример заполнения контактных данных:
- Телефон:
+7 902 123-45-67 - Email:
creditkin@myresume.ru - Skype:
CreditkinMyResume - VK
/creditkinmyresume
Тщательное заполнение резюме и расставление правильных акцентов на ключевых навыках поможет быстро найти работу с достойным заработком.
Перед тем как отправить готовую форму работодателю, следует досконально вычитать текст анкеты на предмет грамматических и орфографических ошибок, чтобы они случайно не испортили общее впечатление о соискателе.
Должностная инструкция кредитного специалиста
Основной документ, регулирующий статус специалиста по кредитам в банке – это должностная инструкция. В ней содержится перечень прав, обязанностей и профессиональных требований к работнику, занимающему соответствующую должность.
Общие положения
В документ включается положение о месте работника в иерархии подразделения. Указывается его непосредственный начальник и руководитель подразделения.
Устанавливаются квалификационные требования к сотруднику. Для занятия должности кредитного эксперта требуется высшее финансово-экономическое образование или опыт работы не менее 3 лет. Требования снижаются, если человек занимает должность помощника специалиста или иную подобную.
Кредитный специалист в банке должен знать:
- основы законодательства в сфере финансов: банковский кодекс, закон о потребительском кредитовании, закон об ипотеке, закон о микрофинансовых организациях и др.;
- методы оценки рисков при кредитовании клиентов;
- факторы, влияющие на платежеспособность граждан и организаций;
- финансовые продукты, предлагаемые банком;
- правила охраны труда;
- методы работы с конфиденциальной информацией (персональными данными граждан, сведениями, отнесёнными к коммерческой тайне);
- правила работы с профильным программным обеспечением;
- основы трудового законодательства РФ.
Основные обязанности
В процессе работы кредитный эксперт в банке должен соблюдать:
- действующее законодательство РФ;
- внутренние документы организации (приказы директора, решения правления банка, должностную инструкцию);
- нормы делового общения с клиентами.
Функциональные обязанности:
- информирование клиентов об актуальных предложениях по займам;
- консультирование потенциальных заёмщиков о требованиях, предъявляемых банком при выдаче займа;
- приём заявок, рассмотрение представленных документов;
- проведение анализа платежеспособности клиентов;
- оформление кредитных договоров;
- сопровождение договоров, контроль погашения задолженности;
- анализ кредитного портфеля;
- подготовка ежеквартальных отчётов;
- участие в разработке и внедрении новых финансовых продуктов;
- своевременное информирование службы работы с проблемными займами о просрочках по кредитному договору.
Должностные обязанности не исчерпываются приведённым списком. Некоторые специалисты защищают принятые заявки в подразделении банка, принимающим решение за выдачу займов. Также работникам поручают ведение электронных баз данных, разъяснительную и претензионную работу с неплательщиками.
Некоторые обязанности включают в себя целый спектр задач. Так, например, консультирование подразумевает:
- сравнение нескольких кредитных продуктов;
- расчёт процентной ставки;
- составления графика погашения займа с учётом платежеспособности клиента;
- расчёт стоимости кредита, которую клиент должен заплатить банку;
- информирование о способах снижения процентной ставки или увеличения суммы займа – страхование, приглашение поручителя.
Права и ответственность
Должностная инструкция кредитного специалиста включает следующие права:
- знакомиться с решениями руководства банка, касающимися работы сотрудника;
- повышать квалификацию;
- направлять вышестоящему начальнику предложения по оптимизации и улучшению своей работы;
- требовать от других работников банка предоставление сведений, необходимых для выполнения поставленных задач.
Организации, предоставляющие кредиты без страхования
Варианты решения
Дополнительная информация
Если вы хотите получить работу, то не забудьте описать все свои достоинства. Профессиональные навыки важны для нанимателя, но ему также надо узнать, каким вы будете работником. Владение иностранными языками нужно не на всех должностях. Но если вы полиглот, не забудьте это указать. Это дает возможность понять, что вы легко воспринимаете новую информацию и способны обучаться. Не забудьте указать навыки работы с компьютером.
Дополнительная информация о себе также может включать сведения о наличии водительских прав (обязательно напишите, какие категории у вас открыты). Не думайте, что работодателю неинтересны ваши увлечения. Они помогут составить характеристику. Но обдумайте, что написать. Если вы укажете, что ваше хобби – просмотр телевизора, то вряд ли это зачтется. А вот конструирование кораблей, разведение рыбок или вышивка уже сформирует определенное представление о соискателе.
https://youtube.com/watch?v=BVgc4ogdgag
Какие документы должен предъявить пристав
Места работы
Почему страховка КАСКО выдвигается как обязательное условие
Главная задача банка при выдаче автокредита – максимально снизить возможный риск невозврата ссуды. Именно поэтому до полного погашения займа должником транспортное средство остается в собственности банка, как залог. Если автомобиль в процессе эксплуатации заемщиком получит существенные повреждения или будет похищен, то финансовая организация понесет существенный убыток.
При оформлении КАСКО гарантируется возмещение ущерба, связанного с восстановлением первоначальной стоимости автомобиля при наступлении страхового случая (угона, уничтожения, дорожной аварии). Таким способом банк обеспечивает себе возврат автокредита в виде сохранности залогового имущества, поскольку все издержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами, будут компенсированы страховой компанией.
каско
Оставьте свой отзыв
Должностная инструкция кредитного специалиста
Основной документ, регулирующий статус специалиста по кредитам в банке – это должностная инструкция. В ней содержится перечень прав, обязанностей и профессиональных требований к работнику, занимающему соответствующую должность.
Общие положения
В документ включается положение о месте работника в иерархии подразделения. Указывается его непосредственный начальник и руководитель подразделения.
Устанавливаются квалификационные требования к сотруднику. Для занятия должности кредитного эксперта требуется высшее финансово-экономическое образование или опыт работы не менее 3 лет. Требования снижаются, если человек занимает должность помощника специалиста или иную подобную.
Кредитный специалист в банке должен знать:
- основы законодательства в сфере финансов: банковский кодекс, закон о потребительском кредитовании, закон об ипотеке, закон о микрофинансовых организациях и др.;
- методы оценки рисков при кредитовании клиентов;
- факторы, влияющие на платежеспособность граждан и организаций;
- финансовые продукты, предлагаемые банком;
- правила охраны труда;
- методы работы с конфиденциальной информацией (персональными данными граждан, сведениями, отнесёнными к коммерческой тайне);
- правила работы с профильным программным обеспечением;
- основы трудового законодательства РФ.
Основные обязанности
В процессе работы кредитный эксперт в банке должен соблюдать:
- действующее законодательство РФ;
- внутренние документы организации (приказы директора, решения правления банка, должностную инструкцию);
- нормы делового общения с клиентами.
Функциональные обязанности:
- информирование клиентов об актуальных предложениях по займам;
- консультирование потенциальных заёмщиков о требованиях, предъявляемых банком при выдаче займа;
- приём заявок, рассмотрение представленных документов;
- проведение анализа платежеспособности клиентов;
- оформление кредитных договоров;
- сопровождение договоров, контроль погашения задолженности;
- анализ кредитного портфеля;
- подготовка ежеквартальных отчётов;
- участие в разработке и внедрении новых финансовых продуктов;
- своевременное информирование службы работы с проблемными займами о просрочках по кредитному договору.
Должностные обязанности не исчерпываются приведённым списком. Некоторые специалисты защищают принятые заявки в подразделении банка, принимающим решение за выдачу займов. Также работникам поручают ведение электронных баз данных, разъяснительную и претензионную работу с неплательщиками.
Некоторые обязанности включают в себя целый спектр задач. Так, например, консультирование подразумевает:
- сравнение нескольких кредитных продуктов;
- расчёт процентной ставки;
- составления графика погашения займа с учётом платежеспособности клиента;
- расчёт стоимости кредита, которую клиент должен заплатить банку;
- информирование о способах снижения процентной ставки или увеличения суммы займа – страхование, приглашение поручителя.
Права и ответственность
Должностная инструкция кредитного специалиста включает следующие права:
- знакомиться с решениями руководства банка, касающимися работы сотрудника;
- повышать квалификацию;
- направлять вышестоящему начальнику предложения по оптимизации и улучшению своей работы;
- требовать от других работников банка предоставление сведений, необходимых для выполнения поставленных задач.
Важные качества
Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.
В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».
Общепризнанные важные качества:
усидчивость;
устойчивое внимание;
аналитическое мышление;
самообладание;
склонность к щепетильности в работе с цифрами;
честность;
аккуратность;
требовательность как к себе, так и к окружающим;
принципиальность;
эмоциональная устойчивость;
хорошая оперативная, а также долгосрочная память.
Плюсы и минусы
Среди преимуществ профессии выделяют следующие:
- низкий порог вхождения;
- высокий заработок при эффективной работе;
- возможность дополнительного обучения и карьерного роста;
- работа в крупных банках с корпоративной культурой.
Должность кредитного специалиста подходит для активных и целеустремлённых людей. Работники, зарекомендовавшие себя как профессионалы, будут отмечены руководством и переведены на более привлекательные должности в течение 2-3 лет.
Сложно придётся тем, кто не умеет бороться со стрессом, испытывает сложности в ведении переговоров. Основная задача кредитного специалиста – выдать заём надёжному клиенту, который будет своевременно погашать задолженность. Делается это в ходе личного общения с людьми. Неэффективный работник не принесёт прибыли банку, получит низкую зарплату и будет вынужден вскоре уволиться.
Долгосрочные перспективы рассматриваемой профессии неоднозначны. Так, Герман Греф прогнозировал сокращение работников Сбербанка, занятых в сфере рассмотрения заявок на кредиты и оформления договоров, на период до 2025 года. Их место займут роботизированные системы.
Образец (пример) готового резюме Менеджера по кредитам
Образование
20ХХ — 20ХХ – ДонУЭТ. Налоги и налогообложение Специалист налоговой службы
анализ результатов проверок
применение финансовых санкций к нарушителям
Другие навыки:
знание основ налогового законодательства
знание всех видов и фор бухгалтерского учета и отчетности
методика составления отчетности, принципы арбитражной деятельности
стремление к профессиональному росту и самоусовершенствованию, ответственность, быстрая обучаемость, целеустремленность, творческий подход к решению проблем, аналитический склад ума, инициативность, пунктуальность, аналитический ум, концентрация и распределение внимания, эмоционально-волевая устойчивость, добросовестность.
Опыт работы
09.20ХХ – 04.20ХХ. ООО «РОСБАНК» Москва Профиль деятельности организации коммерческий банк, услуги населению.
Должность: Бухгалтер
Должностные обязанности — Работа с системами денежных переводов (Лидер, Анелик, Контакт, WU и др.). Работа с юридическими лицами — выдача выписок, прием и оформление платежек. В апреле 20ХХ года переведен на должность старшего операциониста-бухгалтера с совмещением функций заместителя управляющего дополнительного офиса. Обязанности последконтроль сотрудников, составление документов операционного дня, открытие, закрытие счетов вкладов), работа с отчетностью по кассовым документам (Программа Инверсия 21 век). Открытие и закрытие вкладов (счетов). Прием заявлений на выдачу пластиковых карт. Разъездная работа по доп. офисам банков с целью обучения и стажировки начинающих сотрудников банка.
04.20ХХ – 09.20ХХ. ЗАО «Банк Русский Стандарт» Москва Профиль деятельности организации банковские услуги по кредитованию
Должность: Менеджер отдела обслуживания торговой компании «Евросеть»
Должностные обязанности — Консультирование юридических и физических лиц по вопросам оформления кредитов. Предоставление образца пакета документов, также непосредственно оформление кредитов на бытовую технику и другие товары.
06.20ХХ – 02.20ХХ. Акционерный коммерческий банк АБСОЛЮТ БАНК (ЗАО) Москва
Профиль деятельности организации оказание банковских услуг юридическим и физическим лицам
Должность: Курьер — экспедитор
Должностные обязанности — Доставка банковской документации по Москве и ближайшему Подмосковью. Взаимодействие с доверенными лицами (контрагентами), ответственность за правильность оформления и своевременность доставки документации. Сдача отчетности о проведенных работах в бухгалтерию.
Дополнительные сведения
Считаю себя перспективным специалистом с хорошим творческим потенциалом и тенденцией к постоянному профессиональному развитию. Обладаю всеми необходимыми навыками для достижения намеченных целей. Сфера деятельности мною была выбрана целенаправленно, так как я всегда увлекался математикой и обладал аналитическим складом ума. Я люблю свою профессию, планирую достичь в ней больших успехов. Мое профессиональное любопытство подталкивает меня к постоянному самообразованию и самосовершенствованию. Через 5 и 10 лет я вижу себя специалистом высокого уровня, что будет подтверждено моими высокими профессиональными качествами и авторитетом, которого я непременно добьюсь упорным, добросовестным трудом.
***
Сколько можно заработать
Начинающие кредитные специалисты чаще всего работают в филиалах учреждений. На старте карьеры можно получать порядка 20 тысяч рублей в месяц. Спустя пару лет при условии успешного выполнения обязанностей можно рассчитывать на переход в головной офис. Зарплата опытного эксперта по выдаче кредитов стартует от 50 тысяч рублей.
Практически во всех учреждениях ставка – не основной заработок кредиторов. Большую часть оплаты своего труда они получают в виде комиссии за выданные займы. С одной стороны, это дает возможность повышать свой доход, но с другой – чревато привлечением неплатежеспособных заемщиков. Чтобы увеличить число клиентов, специалист может закрывать глаза на их плохую кредитную историю. Если у работника много проблемных сделок, это может вызвать подозрения и дальнейшие разбирательства со службой безопасности.
Также финансовые учреждения часто используют практику постановки плана для кредитных специалистов. Если они не достигают поставленных задач, то сталкиваются со штрафами и вычетами из зарплаты. Такая жесткая практика приводит к оттоку хороших кадров.
Карьерные возможности
Можно задержаться на этой должности несколько лет, однако, успешные сотрудники быстро продвигаются по карьерной лестнице. Через полгода могут открыться перспективы стать менеджером или старшим кредитным экспертом и взять на себя руководство рядовыми специалистами или стажерами. Для этого нужна склонность к управленческой работе и лидерству, придется в совершенстве изучить нюансы кредитования физических лиц, уметь организовать работу подчиненных, находить общий язык с клиентами и с членами коллектива, проявлять инициативность.
Следующим этапом карьеры для толкового сотрудника в розничном кредитовании станет назначение в отдел кредитования юридических лиц и корпоративных клиентов. Карьерные возможности эксперта по работе с частными лицами ограничены горизонтальным продвижением, например, из направления потребительских займов в ипотечный сектор. В отделе кредитования юридических лиц можно дорасти до эксперта по оценке и анализу финансирования бизнес-проектов.
Вершиной роста для кредитного эксперта становится должность руководителя отдела кредитования отдельных категорий клиентов, либо начальника сектора кредитования в отдельном подразделении или региональном представительстве банка. Есть еще вариант развития – уйти в компанию, выполняющую функции кредитного брокера, либо создать свою фирму.
Если целью изначально является работа в сфере кредитного брокерства, лучше предварительно поработать в нескольких банках, обзавестись в профессиональной среде знакомствами и связи, чтобы упростить дальнейший мониторинг рынка и построение партнерских соглашений.
Загрузка …
Из чего складывается зарплата кредитного менеджера?
Чаще всего зарплата кредитного менеджера складывается из двух частей:
- Оклада — фиксированной части, сумма которой оговорена в трудовом договоре. Менее этой суммы специалист получить не может.
- Премии – это вознаграждение сотрудника за хорошие показатели работы. Чаще всего в трудовом договоре о выплате премии написано только то, что она выплачивается на усмотрение работодателя.
Для расчета премии каждый банк разрабатывает свою систему премирования. Чаще всего такая система состоит из следующих показателей:
- Показатель объема выдачи. Для кредитов он измеряется в рублях (то есть складываются суммы всех выданных кредитов). Для кредитных карт этот показатель измеряется в штуках, то есть количестве выданных карт
- Показатель возвратности. Этот показатель показывает, сколько клиентом менеджера платят по кредитам, а сколько находятся в должниках банка. Чем этот показатель выше, тем больше премия у специалиста
- Продажа дополнительных услуг. Практически все банки кроме оформления кредитов предлагают дополнительные услуги. Это различные виды страхования, перевод накопительной части пенсии в негосударственные пенсионные фонды и так далее. За каждую проданную услугу менеджер получает вознаграждение.
Кроме премий у кредитных менеджеров бывают и штрафы.
Кто может стать кредитным специалистом
Тут уж каждая организация устанавливает свои критерии отбора. Например, если речь о крупном банке, если нужен именно офисный сотрудник на продажу кредитных продуктов банка, то здесь чаще всего речь будет идти о наличии финансового образования, идеальный вариант — по специализации “Банковское дело”.
Не все финансовые компании требуют именно высшее образование. Многие готовы рассмотреть потенциальных сотрудников со средним, незаконченным высшем. Специалист по кредитам — это больше продажник, чем спец именно в финансовой отрасли.
Многие компании стали более лояльно относится к соискателям. Часто принимается решение идти по современному пути, когда особых требований к образованию нет, компания сама занимается обучением специалиста, “выращивает” его под себя. Больше волнуют именно личные и коммуникативные качества, чем корочки и дипломы.
Работа кредитным специалистом в магазине на выдаче POS-кредитов, на стойках продаж — самые низкие отрасли профессии, в них можно попасть и без финансового образования и опыта работы.
Профессиональные знания
К чему нужно быть готовым
Нельзя сказать, что обязанности менеджера по кредитам сложные. Он работает по предложенному работодателем алгоритму, выполняет свои должностные инструкции. Изо дня в день делается одинаковая работа, все идет по накатанной: люди, заявки, документы, звонки.
Главное — выучить свои должностные обязанности и изучить кредитные продукты банка. Кроме того, все сотрудники регулярно проходят тренинги, в том числе психологические. Их учат продавать финансовые продукты, влиять на решение клиентов.
Сфера деятельности кредитного специалиста предполагает нюансы, которые важно знать:
- сотрудник должен обладать хорошей выдержкой и даже хладнокровием, потому что каждый день приходится общаться с разными людьми;
- придется навязывать заемщикам дополнительные финансовые услуги и продукты. Это страховки, переходы в НФП и пр.;
- серьезная ответственность за правильное формирование документов. Если сделать хоть одну опечатку в паспортных данных, можно нарваться на серьезный штраф. Придется исправлять ситуацию, вызывать заемщика на переподписание;
- часто работа выходит за пределы отделения. Порой даже на выходных или в отпуске приходится решать рабочие вопросы;
- многие банки включают в функции кредитного специалиста обзвон “их” должников.
Эту работу можно назвать психологически трудной, поэтому на должность подходят люди с устойчивой психикой, порой даже хладнокровные. Все же это работа с людьми, которая требует навыков общения с клиентами.
Особенности работы и основные обязанности кредитного специалиста
Профессия менеджер по кредитованию — понятие очень широкое, каких только наименований специалиста вы не встретите! Кредитный менеджер или брокер, эксперт, оценщик, консультант…
Специалист по кредитованию общается с клиентами, оценивает платежеспособность заемщика, выбирает подходящие условия займа, оформляет кредиты и сопровождает их вплоть до закрытия. Уже внутри этой деятельности существуют специализации по следующим параметрам:
- кто именно является заемщиком (частное лицо или организация);
- что за кредит (потребительский, ипотечный, авто, кредиты для бизнеса).
Резюме для подачи на работу
Работа специалиста данной отрасли достойна уважения. Ведь постоянный контакт с людьми, общение с ними требуют от эксперта не только профессиональных навыков. Эта профессия считается весьма престижной. Она предоставляет возможность личностного и карьерного роста. Давайте перечислим основные умения и обязанности кредитного специалиста для резюме.
Для того чтобы получить должность кредитного специалиста, в резюме следует указать следующую информацию:
- Персональные данные.
- Предыдущее место работы.
- Уровень образования.
- Виды кредитования, с которыми знаком специалист.
- Стаж работы.
- Преимущества работы.
- Уровень знания иностранных языков.
- Профессиональные навыки.
- Личные качества, способные улучшить процесс работы.
Работа банка напрямую зависит от профессиональных качеств и умений его персонала. Кредитные специалисты в этой цепочке занимают не последнее место и умеют влиять на успешность работы банка в целом.
Образец резюме кредитного специалиста
О профессии
Кредиты – главный банковский продукт, непосредственно с процессом их реализации связана работа кредитного эксперта. Соискатель этой наружности должен располагать внешностью, вызывающей доверие, острым умом, умением находить общий язык с незнакомыми людьми, ведь именно он будет ассоциироваться у заемщиков с банком.
Читать далее
При составлении резюме ваша задача доказать работодателю способность выполнить эту работу лучше других кандидатов. Преподнесите себя, как молодого энергичного человека, имеющего высокий потенциал и стремление к его развитию. Обычно соискатели по данной вакансии – выпускники либо студены последних курсов экономических ВУЗов, которые понимают специфику работы в банковской сфере, владеют знаниями о банковских продуктах и могут их презентовать в наиболее выгодном свете.
Наличие опыта работы в банке дает вам видимое преимущество перед другими кандидатами, также не лишним будет опыт работы с людьми, к примеру, прямые продажи. При составлении резюме, описывая сильные стороны, укажите такие качества, как устойчивость к стрессам, тактичность, умение общаться, желание зарабатывать.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме кредитного специалиста.
Кто такие банковские работники, их функции
Банковским работником является любой сотрудник банка, однако сам термин достаточно обширный. Если начать конкретизировать, чем занимается каждый из сотрудников, выяснится, что среди сотрудников банка экономисты различной квалификации. Начиная с обычных кассиров и заканчивая непосредственным руководством банка.
Функции одного конкретно взятого работника зависят от его должности. Начнем с основных функций, которые присущи всем сотрудникам:
- обслуживание и консультация клиента
- анализ данных и планирование распределения ресурсов и деятельности
Если углубиться в деятельность подробнее, то основным фактором является классификация — деление по должностям и отделам (таблица 1).
Подразделение банка | Описание |
Кредитования | Основная деятельность связана с выдачей кредитов, а также приемом средств и проведением анализа материального состояния клиента |
Инвестирования | Регулярная проверка проектов, что нуждаются в деньгах и могут принести в долгосрочной перспективе прибыль |
Фондовое отделение | Основная работа подразумевает размещение на бирже акций и ценных бумаг банка |
Юридическое | Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы |
Ценных бумаг | Работа отдела сводится к двум пунктам: оформление векселей и реализация на бирже ценных бумаг либо вместе, либо вместо фондового отдела |
Казначейства | Базовый инструмент банка по всем операциями с финансами, что нацелены на прибыль |
Отдел кредитных и дебетовых карт | Выдача, прием и обеспечение всех пластиковых карт, что реализует банк |
Маркетинга | Реклама и привлечение клиентов |
Таким образом, работа и функции каждого из банкиров — разнообразны. Как следует из указанного перечня, большую часть времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка.
Работа кредитного специалиста
Как только этих работников не называют: кредитные консультанты, инспекторы, менеджеры, эксперты. Но суть все та же – сотрудник финансово-кредитного учреждения, продвигающий в массы линейку кредитных продуктов банка.
Поскольку любой банк зарабатывает свои основные доходы именно за счет кредитования, специалисты такого звена всегда востребованы. Если можно так выразиться, это основные кормильцы банка. Ведь именно они обеспечивают получение той самой прибыли, которая впоследствии идет на выплату заработной платы всего персонала.
Но любой кредит нужно не просто выдать первому желающему
Важно сделать это максимально эффективно, чтобы в будущем этот потенциальный пока доход не «вывалился» в просроченные долги и не нарушил стабильную работу банка. Именно поэтому к кредитным специалистам предъявляются высокие требования в любом серьезном банке
Исключением являются МФО, куда подобных сотрудников могут принять без опыта работы и более-менее приличного образования. Такие организации берут на работу консультантов, которые представляют свою кредитную организацию в магазинах, торговых центрах и т.д., и обучают их азам профессии самостоятельно.
Как продать идею кредита
Но настоящее обучение начинается, конечно, в процессе работы. Работаем мы на торговых точках наших партнёров, в таких магазинах как «Эльдорадо», «Евросеть», «М-Видео», «Белый ветер», магазины шуб, автомобильные салоны и так далее. Я — сотрудник магазина бытовой техники, я должен подходить к клиентам в зале и спрашивать: «Желаете покупку в кредит?» Я должен выявить потребности клиента и буквально уговорить его приобрести что-то в кредит. Если он пришёл просто так прицениться, я могу ему сказать: «Что вы будете прицениваться? Возьмите сегодня в кредит, заплатите первый раз только через месяц, а прямо сегодня уйдёте домой с телевизором».
На одной точке работают представители сразу нескольких банков, есть те, кто понаглее, они могут буквально украсть у тебя клиента. Ты покупателя уже обработал, он готов оформляться, а тут подходит твой конкурент и говорит: «А у нас процентные ставки ниже, пойдёмте к нам». Бывали случаи, когда представители банков на глазах у покупателей дрались между собой. Чаще дерутся, кстати, девчонки.
Заключение
С появлением первых банков в 18 веке сформировалось современное понимание должности кредитного специалиста.
Если рассматривать позицию менеджера по займам в долгосрочной перспективе, то её будущее неоднозначно. Глава Сбербанка России предупредил о сокращении до 2025 года персонала, занятого рассмотрением заявок на кредиты. Вместо людей эту работу будут выполнять автоматизированные системы.
Источники
- https://enjoy-job.ru/professions/kreditny-ekspert/
- https://kedu.ru/press-center/profgid/kreditnyy-spetsialist/
- https://www.profguide.io/professions/Kreditnyy_ekspert.html
- https://money-gain.ru/info/dolzhnostnaja-instrukcija-kreditnogo-jeksperta/
- https://onsbinfo.ru/obrazovanie/chto-vhodit-v-obyazannosti-kreditnogo-eksperta-dolzhnostnye.html
- https://brobank.ru/kreditnyj-specialist/
- https://mycalling.ru/kreditnyj-ekspert.html
- https://fintolk.ru/banki/kredity/dolzhnostnye-obyazannosti-kreditnogo-spetsialista-v-banke.html
- https://www.syl.ru/article/172964/new_kreditnyiy-spetsialist-obyazannosti-dlya-rezyume-doljnostnyie-obyazannosti-kreditnogo-spetsialista-v-banke
- https://FininRu.com/chto-eto-takoe/obyazannosti-kredit-spetsialista
Добавить комментарий