Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

Кредитная карта не читается

Можете ли вы оформить кредитную карту? Требования к заемщикам

Чтобы банк одобрил вам выдачу пластиковой кредитной карты, нужно выполнить ряд условий:

Во-первых, заемщик должен быть гражданином РФ и его возраст должен соответствовать требованиям банка (обычно от 21 года до 60 лет), кроме того у него должна быть постоянная регистрация и место трудоустройства.
Во-вторых, у заемщика должна быть либо «положительная» кредитная история, либо ее полное отсутствие. Во многих случаях банки оформляют карту с кредитным лимитом, если у клиента уже есть один займ, например, автокредит, по которому не было просрочек платежей

Еще одно важное условие — затраты на погашение всех кредитов не должны превышать 30% от официального дохода заемщика.
В-третьих, заявитель должен предоставить сотрудникам организации необходимые документы — оформить кредитную карту в солидном банке без пары-тройки документов не получится.

Таким образом, оформить кредитку может практически любой трудоспособный и официально трудоустроенный человек.

Какие документы нужны для оформления?

Простое правило кредиторов гласит — чем больше документов предоставил заемщик, тем больше к нему доверия, тем большие возможности кредитного лимита ему открыты. Так, для получения минимальной суммы по кредитке можно обойтись лишь анкетой-заявлением по форме банка, паспортом и, например, водительским удостоверением. Если же клиент рассчитывает на более значительную сумму займа, то ему следует представить справку о доходах 2-НДФЛ, копию документа права собственности на автомобиль, подтверждение наличия дополнительных доходов — словом, все документы, которые указывают на платежеспособность.

Как повысить вероятность выдачи кредитной карты?

Чтобы войти в число счастливых обладателей кредитной карты, стоит избегать распространенных ошибок, которые допускают заявители при подаче пакета документов в банк.

Не следует:

  • Указывать заведомо ложную информацию о месте работы. Проверить эту информацию сотрудникам банка не составит труда.
  • Преувеличивать свои доходы. Эти данные тоже легко проверить, к тому же, даже получив одобрение банка на слишком высокий для вас лимит, вы рискуете не погасить платеж в срок.
  • Скрывать кредитную историю (банк о ней все равно узнает из БКИ). Наличие хорошей истории является весомым плюсом в глазах кредитора, даже более значимым, чем отсутствие кредитов вовсе. Если все платежи по нынешнему или прошлому займу были сделаны в срок — то вы выглядите благонадежным плательщиком.
  • Подавать заявку на очередной кредит, если у вас уже открыто более 3 кредитов.

Кроме того, стоит указать наличие дополнительных источников дохода, если они есть. Как мы уже говорили, от полноты пакета документов, подтверждающих вашу кредитоспособность, зависит лимит по карте.

Порядок, сроки и стоимость оформления кредитной карты

Всего три простых этапа — и вы счастливый обладатель кредитки.

Этап 1

Вы заполняете заявку на кредит. Для этого не обязательно ехать в отделение банка, многие организации предоставляют возможность онлайн-подачи заявления.

Этап 2

После отправки заявки по Интернету обычно проходит от нескольких часов до пары дней, затем вам звонят представители учреждения и приглашают приехать в офис с пакетом необходимых документов (как мы уже говорили, это может быть как паспорт и водительское удостоверение, так и более полный набор подтверждений вашей платежеспособности). Проверка бумаг занимает от часа до недели, в зависимости от банка и количества представленных вами справок.

Этап 3

При оформлении обычной кредитки от момента подачи заявки и до получения желанного пластика на руки проходит от 3 до 7 дней. Некоторые банки предлагают «моментальные» кредитные карты, в этом случае время ожидания сокращается до нескольких десятков минут. Однако процентная ставка будет довольно высокой (более 35%), а кредитный лимит — низким, что вполне объяснимо желанием банка снизить риски.

Стоит отметить, что большинство банков не берет денег за выпуск карты. Обычно клиент оплачивает только ее годовое обслуживание.

Важно!Помните, что при подписании договора, нужно внимательно его прочитать, чтобы не упустить примечаний «мелким шрифтом», в которых банк обычно прописывает дополнительные обязанности держателя карты, а также уточнения по стоимости годового обслуживания

Почему Андроид не читает карту памяти

Основные причины:

  • сбой в работе операционной системы или прошивки устройства;
  • карточка не соприкасается с контактной площадкой — последняя забита грязью/пылью, флэшка “отошла” после удара/падения устройства, в слот попала вода, вызвав окисление;
  • смартфон или планшет несовместим с типом карты;
  • внешний накопитель использует файловую систему NTFS, несовместимую с Android.

Теперь о методах устранения неисправности от простого решения к сложному.

Перезагрузка девайса

Ребут устройства — универсальный способ избавиться от ошибок в ОС:

  1. Зажмите клавишу питания.
  2. Выберите «Перезагрузить».
  3. Проверьте работу флэшки.

Достать и проверить карточку

Неочевидный вариант что делать, если не работает микро сд карта — достать ее с устройства, чтобы:

  1. Поместить флешку обратно в слот, если она вылетела после удара или падения смартфона/планшета.
  2. Убрать мусор в виде пыли, грязи, ворса от одежды, оказавшегося на контактной площадке. Контакты microSD почистить обычным ластиком или спиртосодержащим раствором, нанесенным на ватный диск — не вставляйте карту обратно, пока она не высохнет.
  3. Проверить флеш-накопитель на наличие окисления контактов. Очистите его как описано в предыдущем пункте.

Несовместимый тип накопителя

Если новоприобретенная микроСД не работает, проблема может скрываться в подтипе карточки. Всего их 3:

  1. microSD — предлагает объем от 128 МБ до 4 ГБ.
  2. microSDHC — вмещают от 4 до 32 ГБ.
  3. microSDXC — рассчитаны на хранение от 32 ГБ до 2 ТБ данных.

Карточки типа microSDHC/SDXC поддерживают стандарты UHS-I и UHS-II. С последним совместимы только флагманские и суббфлагманские модели смартфонов, поэтому их бессмысленно приобретать для бюджетников.

Обратную совместимость с картами памяти указывают в технических характеристиках устройства на торговых площадках или официальном сайте производителя. Чаще, отмечают максимальный объем внешнего накопителя, поддерживаемый девайсом.

Форматирование памяти

Если флешка использовалась как внутренняя память смартфона или была недавно приобретена — на ней отсутствуют или установлена неподходящая файловая система. Встав такую карточку в телефон, появится сообщение, что она повреждена. Чтобы исправить эту ошибку, перенесите данные с карточку на ПК, а затем:

  1. Тапните по сообщению в панели уведомлений.
  2. Выберите «Стереть данные и форматировать».
  3. Дождитесь окончания процесса и тапните «Готово».

Альтернативный вариант:

  1. Используйте microSD-адаптер и вставьте флэшку в ПК или ноутбук.
  2. Найдите накопитель в разделе «Устройства и диски» в «Этом/моем компьютере». Тапните по нему правой кнопкой мыши и выберите форматировать.
  3. Во вкладке «Файловая система» выберите FAT32 или exFAT. Жмите «Начать».

Другие причины

Если SD карта не читается после проведения всех вышеописанных манипуляций, ее нужно проверить на другом устройстве. Когда результат остается прежний, карточка могла:

  • выйти из строя — замените по гарантии или утилизируйте;
  • исчерпать лимит записи/чтения данных — перенесите данные на ПК и утилизируйте;
  • получить повреждения блоков памяти из-за неудачного форматирования и записи информации — о проверке блоков и смещении поврежденных участков пойдет речь в статье о неисправности SD-карты.

Возможность восстановить нечитаемую microSD-карту зависит от причины неисправности. Зачастую, достаточно провести форматирование или почистить контакты.

Опыт пользователей по добавлению карты

Большинству клиентов Сбербанка нравится функционал и интерфейс интернет-портала. Следуя подсказкам системы, можно быстро и просто совершить любую банковскую операцию, не выходя из дома и не стоя в бесконечных очередях. Через онлайн-банкинг подается и заявка на оформление новой кредитной карты.

Но часто держатели карт сталкиваются с тем, что кредитка внезапно исчезла из списка активных пластиков или так и не появилась там после подписания кредитного договора. Но время и способы решения проблемы слишком индивидуальны. В некоторых случаях хватило одного звонка в call-центр, а в других не обошлось без двухчасового стояния в отделении ФКУ.

Скорость решения проблемы с некорректным отображением пластика зависит от причины исчезновения, оперативности конкретного сотрудника, слаженности коллектива и бесперебойного функционирования системы ФКУ. Судя по отзывам, быстрее восстанавливается кредитка при подключении оператора технической поддержки банка. Что касается офлайн-посещения клиентского центра, то здесь за один раз разобраться в ситуации получается редко, а чаще приходится сначала оставить заявление, а спустя 1-2 дня – получить ответ.

Возможность проверки списывания средств

Приставы списать деньги с банковской кредитной карты могут в любой момент после заведения дела и обнаружения денежных средств на банковском счете. Уведомление приходит по факту блокировки средств. В виде смс клиенту сообщается, что была списана конкретная сумма. Если ее хватает для погашения долга – вопрос закрывается автоматически. Если средств не хватает, то счет блокируется до момента поступления на него необходимой суммы. Баланс по карте станет отрицательным на размер задолженности. Это обычно фиксируется в мобильном приложении или в интернет-банке.

Какими могут быть причины

Сначала разберёмся в том, по каким причинам карта может не читаться. Начинать нужно именно с этого, потому что они могут быть разными, а решение напрямую будет зависеть от причины.

Причина первая

Карта вставлена не той стороной. Такое случается чаще всего, быть может, вы лишь недавно начали пользоваться картами, и потому произошёл такой конфуз, хотя и те, кто пользуется ими давно, не застрахованы от ошибок по невнимательности. Эту проблему решить проще всего: просто проверьте, была ли кредитка вставлена верно. Правильно вставлять кредитку нужно лицевой стороной вверх, держась за её правый край. Хорошо, если вопрос решился, и всё заработало, значит, банкомат отказывался читать кредитку именно из-за этого. Но если и теперь не читается, то причина в другом.

Причина вторая

Возможно, вопрос в несовместимости банкомата с вашей картой. Она может возникнуть в случае, если вы пользуетесь устройством не «родного» банка – системы некоторых банков поддерживают не все другие банки, так что вам стоит поискать другой банкомат. А некоторые могут вовсе не поддерживать вашу платёжную систему, и тогда читать пластик устройство не будет, но если у вас Visa или MasterCard (включая продукты Maestro), то их должен поддерживать практически любой банкомат. Но если проблема точно не в несовместимости, то осталось лишь два варианта.

Причина третья

Неисправный банкомат. Такое тоже случается, Сбербанк отличается не очень внимательным контролем за своими банкоматами, и иногда можно обнаружить плохо работающее устройство непосредственно у отделения. Такие машины, как правило, чинятся, некоторое время работают, и вновь ломаются, а на их замену просто не выделяется средств. Проверить, в банкомате ли была проблема, просто – нужно отправиться к другому банкомату и вновь попробовать использовать пластик.

Причина четвёртая

И если вновь не получилось, то остался лишь один вариант – проблема в самом пластике. Возможно, повредился чип из-за частой эксплуатации либо механических воздействий на него. Тогда придётся обращаться к сотрудникам банка, чтобы они установили – действительно ли карта повреждена, и при необходимости произвели замену.

FAQ

Может ли размагнититься карта при ношении рядом с мобильным устройством?

С небольшой долей вероятности размагничивание может произойти при контакте с телефоном. Однако, вероятность такого исхода относительно мала, особенно при кратковременном воздействии.

Сколько стоит восстановление поврежденного пластика?

Если карта вышла из строя по вине пользователя, то плата составит от 50 до 200 рублей за перевыпуск. Но если она испортилась без вмешательства человека, тогда повторный выпуск будет бесплатным.

Можно ли снять наличные в ночное время с неработающей карты?

Снять деньги с неработающей карточки через банкомат не удастся. Однако можно вывести деньги на другой работающий пластик и обналичить его в любое удобное время.

Почему не читается карта Сбербанка в банкомате. Основные причины

Специалисты, которые занимаются обслуживанием и ремонтом устройств самообслуживания, утверждают, что основная причина того, что банкомат не читает карту, заключается в том, что клиент просто не правильно вставил ее в приемник.

Таким образом, если устройство отказалось принимать вашу карточку, то в первую очередь необходимо удостовериться в том, что вы ее вставили правильной стороной. Практика свидетельствует о том, что даже те клиенты, которые довольно давно используют карты, могут в спешке просто вставить ее не той стороной.

Если вы получили свою первую карту недавно и не помните, какой стороной вставляется карточка, то обратите внимание на поверхность устройства, так как на ней должно быть информационный рисунок на эту тему. Обычно этот рисунок располагается поблизости от приемника, в который необходимо вставить карточку

Если подобного рисунка на поверхности банкомата вы не обнаружите, то спросите кого-нибудь из очереди к банкомату.

В ситуациях, когда на поверхности банкомата отсутствует информационный рисунок и получить необходимую информацию вам не от кого, то вы можете попробовать вставить карту разными сторонами. В этом случае устройство будет возвращать вам карту до того момента, пока вы не вставите ее правильно. Если вы попробовали вставить по-разному вставлять карточку, но терминал все равно отказывается ее принимать, значит, вам следует поискать другую причину проблемы.

Альтернативные методы снятия средств

Если банкоматы по тем или иным причинам отказываются принимать вашу карточку, то вы сможете снять с нее деньги при помощи одного из следующих методов:

  1. Посетить филиал рассматриваемой кредитной организации и получить необходимый объем денежных средств в кассе.
  2. Воспользоваться услугой снятия денег без карты.

Услуга снятия наличных средств без карточки Сбербанка заслуживает подробного рассмотрения. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что воспользоваться этой услугой вы сможете лишь в том случае, если ваша карта подключена к мобильному сервису, а на вашем смартфоне установлено мобильное приложение онлайн сервиса. Процедура снятия наличности через банкомат без карты включает в себя следующие этапы:

  1. В самом начале вам следует зайти в мобильное приложение онлайн сервиса и выбрать опцию снятия наличности без карты. Далее в специальной форме, которая появится перед вами, необходимо внести свой номер телефона и объем денежных средств, которые вы желаете снять.
  2. Система сформирует специализированный код, первая часть которого отобразится в мобильном приложении онлайн сервиса, а вторая будет отослана в форме SMS на ваш телефон.
  3. На следующем этапе в меню банкомата следует выбрать опцию снятия денег без карточки. После того, как перед вами появится специальная форма, в нее необходимо внести обе части кода, а также сумму, которую вы желаете снять(эта сумма должна соответствовать той, которую вы вводили в мобильном приложении).

Важно упомянуть тот факт, что рассматриваемая функция доступна далеко не во всех устройствах самообслуживания рассматриваемой кредитной организации

Что могло случиться с картой?

  • штрих-код;
  • магнитная полоса;
  • специальный чип.

Полоски штрих-кода являются несовершенным способом защиты данных, поэтому практически не используются. Наиболее распространены банковские карты с магнитной лентой и чипом. В этих элементах находится информация о клиенте и его счете. Именно их считывает терминал при попытке оплаты в магазине или использовании банкомата.

Старайтесь держать карточку в кошельке отдельно от предметов, которые могли бы ее повредить. Как исправить ситуацию, если вы поняли, что проблема в работоспособности пластика? Придется обратиться в отделение Сбербанка и заказать новую карточку.

Другой возможный вариант – у кредитной карты закончился срок действия. Когда истекает время, отведенное на пользование пластиком, он перестает работать. Клиенту необходимо подойти в офис банка и забрать уже перевыпущенную для него кредитку.

Карту могут заблокировать и по инициативе финансовой организации. К примеру, заемщик долгое время не оплачивает задолженность. Тогда счет карточки блокируется, даже если на ней еще остается доступный лимит.

Вы нашли чужую банковскую карту

Во время прогулки вы нашли под лавочкой чужую банковскую карту. Возможно, наивный владелец даже написал на ней ПИН-код.

Что делать

Начнём с того, чего делать не стоит: снимать с карты деньги или расплачиваться ею. Вместо выгодных покупок рискуете получить уголовное дело за мошенничество УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа .

Наиболее безопасное и для вас, и для владельца решение — позвонить в банк, который выпустил карту, рассказать о находке и попросить заблокировать её. Хозяин счёта просто закажет новую карту и не будет переживать, что данные старой у кого-то всё же сохранились.

Если есть претензии к чипу и ленте

Несколько слов о карте с внутренним чипом. Если банкомат и его не может «прочесть», то пластиковая карточка физически изношена интенсивностью использования в таких аппаратах. Или механически повреждена. Как бы то ни было, следует обратиться в банк. Только там смогут определить неработоспособность пластикового банковского реквизита.

Повредиться может не только электронный чип-код, но и магнитная лента пластиковой карточки. В обоих случаях необходимо обратиться в любое отделение банка. Только они исправят положение. В отделении придется оформить перевыпуск новой карточки, идентичной испорченной.

Получения придется ожидать от трех дней до двух недель по причине перегруза банка. Но деньги с карточки владелец сможет забрать, ведь их автоматом сразу же переведут на новые номера карточки.

Проблемы с лентой или чипом

Если ваша карта является сильно изношенной из-за постоянного использования или обладает механическими повреждениями, то банкомат может не принимать ее из-за неисправности вмонтированного чипа. В подобной ситуации вам потребуется обратиться в филиал кредитной организации. Сотрудники банка проверят работоспособность чипа вашей карточки и при необходимости закажут для вас новую карту, которая будет соединена с вашим счетом.

Из-за длительного и интенсивного использования повреждение может получить не только чип карточки, но и ее магнитная лента. В подобной ситуация вам также необходимо обратиться в филиал кредитной организации и заказать выпуск новой карточки.

Так как из-за неисправности карты ее замена требуется до завершения срока действия, при оформлении заявки на перевыпуск вам потребуется подождать, пока изготовят новую карточку, этот процесс занимает до двух недель. Во время ожидания у вас все равно останется возможность снимать деньги со счета карточки, но делать это придется в кассе филиала кредитной организации.

Задолженность по кредитной карте

Несвоевременное внесение очередного платежа приводит к блокировке пластика. Банковские операции занимают определенное время. Если деньги не успели зачислиться или оказалось, что сумма меньше требуемой, банк ограничивает доступ к финансовым средствам на кредитной карте. Решить ситуацию позволяет погашение имеющейся задолженности. Систематическая неуплата кредита может привести к уменьшению кредитного лимита или полному отказу от дальнейшего сотрудничества.

Когда платеж был внесен без опоздания, но зачисление средств не произошло, необходимо обратиться непосредственно в банк. В финансово-кредитное учреждение предоставляют квитанцию об оплате и просят проверить поступления. Можно, конечно, подождать зачисления, но, к сожалению, не всегда проблема в длительности поступления денег на кредитный счет. Ошибочно введенные данные или «потеря» платежа, когда средства на каком-то этапе «исчезают», — это ситуации, которые не позволяют пользоваться картой до выяснения обстоятельств. Ожидание в подобных случаях может усугубить проблему.

Зачисление денежных средств занимает от нескольких минут и до 5 банковских рабочих дней. Чтобы избежать вероятности блокировки пластика, платежи следует вносить за 7 дней до назначенной даты согласно кредитному договору.

Банкомат не выдал наличные, хотя операция прошла

Вы ввели ПИН-код, указали сумму и ждёте денег, но устройство пишет, что не может обработать запрос. СМС о снятии средств при этом пришло.

Что делать

Убедитесь, что СМС не ошибка и состояние счёта действительно изменилось. Если да, не отходите от банкомата: он может неожиданно выдать деньги чуть позже. Одновременно с этим звоните в банк и объясняйте ситуацию.

Расскажите, что произошло, где, какую операцию вы запрашивали. Возможно, этого будет достаточно, чтобы деньги вернулись на счёт.

На всякий случай сфотографируйте устройство (экран, номер), возьмите контакты у людей, стоящих за вами, которые видели, что купюры вы не получили (пригодится, если придётся доказывать свою правоту). Если звонка будет недостаточно, с этими данными идите в отделение писать претензию. Банк должен сравнить информацию на чековой ленте с данными инкассации и вернуть деньги.

Подозрительные транзакции

Банки заинтересованы в сохранности денежных средств по дебетовым и кредитным картам. Они отслеживают абсолютно все поступления/списания и иные операции по счетам. Это позволяет своевременно распознать мошенника и не дать злоумышленнику завладеть чужими деньгами. Практически все финансовые организации блокируют карточные счета в автоматическом режиме при попытке проведения подозрительной транзакции. Это означает, что проведение любых денежных операций становится невозможным, пока не обратятся в банк.

Доступ к денежным средствам по кредитке закрывается при введении неправильного ПИН-кода. Это происходит в автоматическом режиме, если три раза ввели не те цифры. Подобные попытки расцениваются как взлом, но блок снимается через сутки.

Проблемы на стороне продавца.

Основные проблемы в магазинах, принимающих оплату по картам, крайне незатейливы:

Результат операции: Отсутствует связь с банком.

Причина отказа: повреждение линии связи, нет подключения.

Решение проблемы: Попросить кассира проверить подключение (если это возможно) и попробовать провести операцию повторно.

Результат операции: Неверная карта.

Причина отказа: Если ваша карта точно не повреждена и работает, то, скорее всего, терминал этого магазина не работает с картами вашей платежной системы. Особенно часто с такими проблемами сталкиваются держатели карт довольно экзотической платежной системы. Например, American Express. В меньшей степени – China Union Pay, Union Card и т.п.

Решение проблемы: только воспользоваться картой другой платежной системы или оплатить покупку наличными.

Результат операции: операция не проведена.

Причина отказа: кассир не умеет работать с картами. Да, бывает и такое.

Решение проблемы: Вариантов решения не много: либо потребовать пригласить более опытного кассира, либо расплатиться наличными. Впрочем, в моей практике были случаи, когда я успешно обучал кассира, как проводить операцию.

Разумеется, здесь описаны далеко не все причины возникновения проблем при использовании пластика как средства платежа, только наиболее популярные. Но какой бы отказ не сформировался, подробно разъяснить о его причинах вам могут в банке. Как и порекомендовать способы решения возникшей проблемы. Поэтому самым универсальным способом решения проблем с картой является номер телефона, указанный на ее обороте: телефон службы поддержки банка-эмитента.

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.