Как избежать передачи долгов?
Продажа долгов до и после судебного решения
Первоначальный кредитор, то есть банк, выдавший вам займ, в случае нарушения договора с вашей стороны, вправе обратиться в суд для вынесения решения о принудительном взыскании долгов. Обычно банк такое дело выигрывает, и с должника начинают «выбивать» долг представители ФССП, которые имеют широкие полномочия в этом деле.
Что делать, если долг продан по решению суда
Процесс взыскания после решения суда происходит следующим образом:
- Суд возбуждает исполнительное производство.
- Судебные приставы начинают взаимодействовать с должником.
- Средства, взысканные с должника, идут на счет банка.
Несмотря на то что у судебных приставов больше шансов взыскать с должника деньги, банк нередко продает долг уже после решения суда коллекторскому агентству по причине того, что судебные приставы не заинтересованы в деле, процессы затягиваются, а банку нужно улучшать статистику собственных финансовых показателей. Такая сделка должна иметь законное обоснование, то есть в данном случае требуется замена правопреемника, на которую суд должен дать разрешение.
Как проходит процесс:
- Коллекторская фирма, выкупающая долг, обращается с иском о замене правопреемника в данном деле.
- Проходит заседание с участием всех трех сторон: должника, банка и коллекторного агентства, где каждый приводит свои претензии, доводы и доказательства.
- В случае выигрыша дела коллекторами, теперь они имеют право «выбивать» долги с заемщика.
Должнику в данной ситуации не удастся избежать ни оплаты долга, ни общения с коллекторами, так как они вправе действовать совместно с сотрудниками ФССП. В таком случае лучшим выходом из ситуации будет – договориться о перечислении определенной суммы с зарплаты в счет погашения долга.
Что делать, когда банк продал долги коллекторам до судебного решения
В случае если банк не желает возбуждать судебный процесс, так как ему это просто невыгодно, он может на законных основаниях продать долг коллекторам. И в этом случае уже коллекторы будут действовать по своему усмотрению, но в рамках закона. Новый кредитор также имеет право подать в суд, чтобы должника обязали выплатить долг, если ему не удалось иными способами добиться положительных результатов. В данном случае исполнительного производства не будет, и коллекторы будут требовать выполнения долговых обязательств на основании решения суда, что уменьшает свободу действий заемщика. Размер долга будет неуклонно расти, поэтому лучше договориться о способах погашения задолженности добровольно.
Если долгом занялись коллекторы
Деятельность специалистов по выбиванию просроченных займов регулируется нормами Федерального закона от 03.07.16г. № 230-ФЗ. Способы взаимодействия взыскателей с заемщиком регламентируется ст. 4 данного закона.
Специалисты вправе напоминать неплательщику о необходимости погашения кредита путем:
- направлением писем, СМС-сообщений, телеграмм;
- личных встреч;
- телефонных переговоров.
Количество звонков, писем и встреч строго ограничено. При нарушении установленного законом порядка взаимодействия обращайтесь в прокуратуру или в НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств).
Прежде чем начинать взаимодействовать с взыскателями и погашать обязательства выясните, на каких условиях им передан заем – с переуступкой прав требования или без нее.
Такая информация должна содержаться в уведомлении. От условий передачи просроченной ссуды зависят дальнейшие действия коллекторской компании.
Долг передан без переуступки прав
Если переуступка прав не предусмотрена при передаче задолженности взыскателям, это значит, что они действуют на основании агентского соглашения и представляют интересы банка.
В такой ситуации кредитно-финансовая организация как бы нанимает сотрудников со стороны, если не справляется собственными силами. Но кредитором по-прежнему остается банк.
Коллекторы могут напоминать неплательщику о необходимости оплатить ссуду и побуждать его возобновить исполнение обязанностей перед кредитно-финансовой организацией. Но они не вправе требовать внесения оплаты на реквизиты, которые не указаны в контракте кредитования.
Исполнение обязательств производится в прежнем порядке по условиям подписанного кредитного соглашения.
Долг передан с переуступкой прав
Банк может полностью перепродать ссуду коллекторам, получив при этом деньги на свой счет. Порядок продажи задолженности регулируется нормами гл. 3 ГК РФ и осуществляется по договору цессии.
После того, как долг выкуплен коллекторами, они становятся полноправными кредиторами. Т.е. компания взыскивает просроченную ссуду в свою пользу.
Внимание! Агентство не может изменять первоначальные условия кредитного соглашения, требовать дополнительных выплат процентов или единовременного погашения. Любое требование, которое ухудшает положение неплательщика, является незаконным, и может быть обжаловано в судебном порядке
Любое требование, которое ухудшает положение неплательщика, является незаконным, и может быть обжаловано в судебном порядке.
Могу ли я привлекать поручителей или созаёмщиков?
Какие долги попадают к коллекторам
Принято считать, что общение с коллекторами ждет любого, кто просрочит долг перед банком. На самом же деле, передача или продажа долга специализированному агентству – практически последняя попытка банка получить хоть что-то с безнадежного клиента.
Банк взыскивает просроченную задолженность в несколько этапов:
сначала клиенту просто напоминают о том, что он не оплатил долг вовремя
Это нужно – практика показывает, что многие просто забывают внести платеж (особенно если это не ипотека, а что-то менее важное), иногда платеж отправлен по ошибочным реквизитам или просто не дошел до банка из-за сбоя;
если ошибки нет, но клиент все равно не платит, банк подключает более квалифицированных специалистов. Это еще не коллекторы, а сотрудники отдела взыскания банка (если такой отдел существует)
С должником разговаривают уже более серьезно – ему предлагают оформить кредитные каникулы, реструктуризировать долг или еще как-то урегулировать ситуацию;
если и после этого клиент не вышел из «проблемной» зоны, у банка остается 3 варианта – пойти в суд и затем к судебным приставам, договориться о посредничестве с компанией по взысканию долгов, или просто избавиться от долга, продав его (правда, уже с дисконтом).
В принципе, банк может продать долг даже если он еще не стал слишком проблемным – например, после появления первых затруднений у должника (и дисконт в этом случае будет меньше). А иногда продаются и кредиты без просрочек, например, если банк решает сосредоточить усилия на каком-то конкретном сегменте и избавиться ото всех остальных активов.
Как рассказал нам Николай Пацков из сервиса FreshDoc.ru, у банка может быть несколько причин продать долг коллекторам:
Если банк просто передает долг на взыскание коллекторам, сам кредит продолжает числиться на балансе банка (соответственно, и платить нужно тоже банку). Кредитор при этом теряет только ту сумму, которую выплатит по договору оказания услуг (и, скорее всего, покроет эту сумму за счет штрафов и пеней, взысканных с клиента). Но если кредит продается полностью – коллектор может делать с ним все, что захочет (естественно, в рамках закона).
При этом в любой ситуации над профессиональными взыскателями «нависает» государство, которое после ряда очень неприятных ситуаций с коллекторами (которые переходили все границы допустимого) решило всерьез реформировать отрасль.
Теперь, отмечает Николай Пацков, коллекторы могут взыскивать долги, лишь соблюдая массу требований:
То есть, «взыскивать» долги с бейсбольными битами наперевес коллекторы больше не могут (да и по закону не могли этого делать никогда), как и не могут звонить по ночам, угрожать физической расправой, портить входные двери и автомобили должников, или делать еще что-то неприемлемое.
А еще должник может прямо запретить банку передавать свой долг третьим лицам – правда, только в момент подписания кредитного договора. Недавно Центробанк даже сделал напоминание банкам о том, что если заемщик не хочет разрешать передачу его долга кому-то еще – это не может быть поводом для отказа в кредите. Правда, для самих должников это ненамного лучше – банку придется идти в суд, а потом к судебным приставам, и долг отдавать все равно придется.
Логично предположить, что в ситуации с такими жесткими правилами взыскать хотя бы что-то становится сложно.
Популярные платежные системы
Как происходит процесс продажи долга
Продажа долга банка коллекторским службам осуществляется пакетами. Кредитные учреждения одновременно могут сотрудничать с несколькими коллекторскими агентствами, подбирая оптимальные условия по сделке. Банк может продать только бесперспективную задолженность, по которой не производилась оплата более одного года и нет залога, а также долг, где заемщик не является владельцем имущества.
Полномочия нового кредитора не могут превышать полномочий старого. В первую очередь кредиторы устанавливают контакт с теми, кто еще может погашать задолженность. Коллекторские агентства самостоятельно выбирают, какой долг выкупать у банка и за какую сумму. Поэтому во время подачи заявки кредиторами заполняется специальная форма, а администрация агентства принимает решение, браться за дело или нет. Решение принимается исходя из:
- суммы задолженности;
- законности переуступки долга;
- наличие обеспечения/залога по долгу;
- срок просрочки;
- суммы которую установил кредитор за выкуп.
После покупки долга коллекторские службы могут требовать оплату только той суммы, которая была начислена на момент подписания договора перепродажи. Банковское учреждение может продать коллекторам сумму основного займа с учетом штрафов, процентов, пеней и неустоек.
Если договор был подписан до 1 января 2016 года, то коллекторы могут требовать оплатить задолженность, что накопилась до указанной даты. Начисление штрафа или процентов за период с 01.01.2016 года и до поступления оплаты клиенты клиента они не имеют права.
Данное требование действует только при условии, если в кредитном договоре и законе не прописаны иные условия. В договор перепродажи долга включаются права нового кредитора. Банки часто продают долг коллекторским службам, оформляя один договор на 100 или даже 500 кредитных договоров. Это противоречит статье 384 ГК РФ. В результате этого в суде встречается масса исков по обжалованию суммы задолженности из-за того, что:
- на каждого заемщика должен оформляться отдельный договор;
- если должник имеет обеспечение в виде страховки, поручительства или залога, то в «коллективном» договоре могут смешиваться разные требования. Получается, что коллекторские службы выставляют требования по обеспечению обязательств.
Заемщик выиграл суд, а банк передал долг в коллекторское агентство
Если банк передал долг коллекторам после решения суда, то можно обратиться в надзорные органы для составления жалобы.
Каждый заемщик может оказаться в долговой яме. Это происходит по причине потери работы, болезни, форс-мажорных обстоятельств. Платеж не приходит на счет клиента вовремя, если оплачивают через почту. Срок зачисления до 20 дней. Клиент в данном случае, даже не узнает об этом. В результате образовывается долг.
Может ли банк продать долг после суда?
Кредитные организации, чтобы вернуть деньги обращаются в суд. Выиграть дело получается не всегда. Тогда они продают или передают проблемный договор коллекторам, иногда случайно, а иногда намеренно. Расставаться с деньгами никто не хочет и вход идут противоправные методы.
Коллекторы скупают долги портфелями, качество и статус задолженности не проверяют. Берут что есть. Банки этим пользуются и включают проигранные в суде договоры.
Банк продал долг коллекторам после решения суда, что делать?
Чтобы не тратить нервы и время, отправьте ксерокопию решения суда в коллекторское агентство. С судебными решениями они спорить не любят, тем более, если кредитор передал долг, а не продал. Но это поможет только на некоторое время, пока соглашение находится у взыскателей. Затем проблемный договор попадет снова в банк. Итак, до тех пор, пока его не продадут.
- Объясните сотрудникам финансовой организации, а лучше напишите досудебную претензию (договор должен в этот момент находиться в банке), что вы подадите иск по 315 ст. (неисполнение судебного решения).
- Если, это не поможет-то: идете в Роспотребнадзор и пишите жалобу. Там вам рассчитают проценты (если это необходимо), и смогут представлять ваши интересы в суде.
Документы:
- выписку по счету за весь период кредита (ст. Выписка по лицевому счету);
- судебное решение;
- кредитный договор;
- договор, на основании которого банк передал долг третьим лицам (агентский или цессия);
- платежные квитанции по кредиту (если остались);
- переписка с кредитной организацией и письменные ответы (если были);
- копию досудебной претензии и ответ банка.
В документах везде указаны даты, например, после суда банк продал просроченное соглашение коллекторам, соответственно это минус. В Роспотребнадзоре, а в дальнейшем и в суде, это будет веским аргументом.
Банк требует долг после решения суда
Истец имеет право требовать долг, даже если прошло судебное разбирательство. Фактически приставы пытаются взыскать с ответчика и кредиторы пытаются на него давить. Человек оказывается под двойным давлением. Это стандартная практика взыскания.
Продать долг после решения суда, кредитор, конечно, может. Это его право, но коллекторы с неохотой покупают такие договоры. И вот почему.
Основные рычаги давления на должника, это суд и запугивание. Но в данном случае суд уже прошел и человек будет оплачивать частями, а не всей суммой сразу. В результате деньги теряются, а коллекторам нужно получить всю сумму сразу.
Как долг продают
При избавлении от проблемных или безнадежных кредитов банки взаимодействуют с коллекторскими фирмами по двум видам договоров:
- агентский договор. Представляет собой соглашение о передаче полномочий по взысканию долга с заемщика коллектору за определенную плату. То есть данные по кредиту передаются коллектору, он производит взыскание, за что получает определенный процент или оговоренный размер вознаграждения. При этом кредит с баланса банка не списывается, кредитное дело коллекторам не передается;
- договор цессии. По данной сделке банк переуступает свои права по выданному кредиту в полном объеме взыскателю, которым может выступать как коллекторская фирма, так и любое другое юридическое или физическое лицо, включая и самого должника. Как показывает практика, кредиты по такой сделке продаются очень дешево. Обычно от 10-15 процентов до полцены долга. С кем как договорятся. Так, самые безнадежные кредиты стоит от 2 до 10% от размера долга.
Правоотношения между банком и коллекторами регулируются нормами статей 389 и 415 Гражданского кодекса. Так что такие сделки вполне соответствуют действующему законодательству. Однако заемщик должен знать, что если в кредитном договоре, заключенном с банком, есть пункт о возможной переуступке прав, то долги могут быть проданы третьим лицам.
Если такого пункта нет, то продавать долг по кредиту банк не вправе. И если он это сделал, то сделка не может быть признана законной, поэтому перед тем как подписывать кредитный договор, следует тщательно изучать все его пункты, чтобы знать, какие могут быть последствия.
Еще одна особенность, которую должен знать банковский должник. Если банк продал долг по кредиту коллекторам, то о такой сделке он обязан известить заемщика.
Важно! В письме должна содержаться вся информация о новом кредиторе:
- когда совершена сделка по продаже долга;
- полное наименование нового кредитора, его организационно-правовая форма собственности, юридический адрес, другие контактные данные.
Регламент продажи задолженностей в коллекторское агентство?
Передача прав на требование задолженности – не такое простое дело, как может показаться. Никто не будет гоняться за чужими долгами. Придется не только найти коллекторское агентство, но и заинтересовать его условиями, скидками или личностью должника. Расскажем о действующих правилах и условиях успешной сделки.
Кто может продавать и покупать долги
Продажа долгов доступна любому человеку, выступающему в качестве займодателя. Это может быть как физическое лицо, одолжившее соседу по лестничной площадке 100 тысяч рублей, так и крупный банк, выдавший кредит на несколько миллионов.
Но стоит помнить, что коллекторы охотнее работают с крупными суммами долгов. Некоторые агентства предпочитают не мараться меньше чем за 400-500 тысяч рублей. Так что в случае задолженности перед физическим лицом займодателю придется поискать желающих выкупить обязательства.
Выступать в качестве покупателей могут:
- финансовые учреждения;
- юридические лица;
- физические лица.
Интересно, что выкупить собственную задолженность должник не имеет права. Но ничего не мешает ему полюбовно решить вопрос с покупателем.
Важные нюансы продажи
Чтобы получить возможность продать долг кому бы то ни было, нужно иметь право на взыскание. Нельзя передать долги, если они ничем не подтверждены (расписка, договор и т.д.), потому что в таком случае у займодателя нет никаких прав что-либо требовать и тем более передавать эти права кому-то ещё.
Чтобы коллекторское агентство заинтересовалось долговыми обязательствами, оно должно понимать, что сможет с этой покупки поиметь выгоду. То есть бесполезно предлагать кому-то договор, заёмщик в котором – лицо без работы и имущества. Им никто не заинтересуется – невыгодно. С другой стороны, если заёмщик – бизнесмен и тем более чиновник или звезда, то за этот долг могут поспорить несколько коллекторских агентств. Потому что работа с известными медийными личностями – способ получить славу и продвижение. Какие нюансы увеличивают вероятность покупки долгов:
- высокая сумма обязательств;
- наличие у должника денег/недвижимости/бизнеса и так далее – всего, что можно из него «выбить»;
- повышенная вероятность возврата денег;
- наличие залога/поручителя;
- низкая стоимость покупки долга.
Последний пункт выгоден только коллекторам и никому больше. Чем дешевле займодатель будет продавать долг или целый долговой портфель – тем выше вероятность, что его кто-нибудь купит. С другой стороны, тогда займодатель получит куда меньше денег, чем мог бы выбить из должника через суд самостоятельно.
Важно! При передаче долга все штрафы и пени аннулируются. На это нужно рассчитывать при составлении условий сделки
Что такое договор цессии и зачем он нужен
Благодаря договору цессии права кредитора можно передать третьим лицам. Он регламентируется статьей 382 ГК РФ и позволяет передать любые права и требования третьему лицу. При этом первоначальный кредитор их лишается, получая взамен определенное вознаграждение со стороны третьего лица (коллектора).
Договор цессии важно составить юридически правильно и подкрепить всеми необходимыми документами. В противном случае суд (если до него дойдет) может посчитать его ничтожным и отменить сделку
Но при этом оформляться цессия может в произвольном порядке – нет никаких требований, касающихся оформления.
Какова выгода от продажи
Продажа долгов коллекторским агентствам может стать выгодным способом получить деньги, когда они нужны срочно. Или когда просто нет времени или желания судиться с должником самостоятельно. Передача прав позволит получить часть денег сразу же. Но только часть – выкупать долги по полной стоимости ни один уважающий себя коллектор не станет.
В чем выгода для кредитора:
- Частичное покрытие убытков от займа;
- Быстрое получение денег без ожидания судебных приставов и мизерных выплат ответчика;
- Экономия времени, сил и средств, которые могли быть потрачены на суды.
Важно помнить, что коллекторы ищут в первую очередь выгоду для себя. Поэтому не надейтесь на полный возврат средств
Без исполнительного листа стоит рассчитывать на 20-35% от суммы долга. При наличии судебного решения или исполнительного листа речь идет о более высокой цене – до 50%. Как договоритесь.
Выгода для коллекторов же в том, что они могут, пусть и не сразу, получить сразу всю сумму долга. Которая, как правило, превышает затраты на покупку прав взыскания в 2-3 раза.
❗ Как убедиться в том, что коллектор имеет право требовать расчета
На основании банк, передавший взыскание задолженности коллектору, обязан оповестить заемщика. Для этого он направляет заказное письмо с уведомлением о переводе долга, копиями кредитного договора и договора цессии с коллектором.
Коллектор по запросу должника должен предоставить документы, удостоверяющие законность права требования:
- Доверенность на полномочного представителя коллектора.
- Заверенная копия кредитного договора и соглашения с банком о переуступке права требования.
- Расчет суммы задолженности, включая проценты, штрафы и пени. Запрашиваемая коллекторами сумма не может превышать значение по первоначальному кредитному договору (коллекторы не вправе вносить изменения в договор без подписания дополнительного соглашения с заемщиком).
Если запрашиваемые сведения не были предоставлены, то это является веским поводом отказаться от взаимодействия с коллектором и оплаты в его адрес долга, что подтверждается .
После получения подтверждающих документов нужно удостовериться, что компания входит в реестр коллекторских организаций на сайте ФССП.
К вам обращались коллекторы с требованием по оплате просроченного кредита?
Да, было.Нет, никогда.Я не беру кредиты!
Сроки исковой давности
На законодательном уровне в РФ установлено, что срок исковой давности по кредитным делам составляет три года. Это означает, если в течение этих трех лет не удалось взыскать с должника финансовые средства, кредитор теряет право предъявлять какие-либо требования по возврату долга. Но на практике часто возникают вопросы и споры, с какого момента начинается отсчет этого срока. Юристы склонны давать пояснения, что этот срок отсчитывается от даты последнего поступления платежа по кредиту. Причем, если вы не платили какое-то время кредит, а потом внесли на счет хотя бы 100 рублей, предыдущий срок аннулируется, и начинается новый отсчет времени.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Если банк продал долг коллекторам, срок исковой давности не обнуляется. У нового кредитора в распоряжении столько времени, сколько было у первоначального. К примеру, кредит был оформлен 1.01.2014 года. Последний платеж был внесен 09.11. 2016 года. Независимо от того, сам банк взыскивает средства, или он продал кредит коллекторам в 2017 или 2018 году, до окончания срока исковой давности на дату 09.01.2018 остается 1 год и 5 месяцев, так как со дня внесения последнего платежа прошел 1 год и 7 месяцев.
В данной ситуации нужно помнить, что каждый случай индивидуален и регламентируется подписанным первоначальным кредитным соглашением. Коллекторы часто прибегают к методам запугивания возбуждением судебного процесса, чтобы надавить на должника, так как это наиболее действенный способ добиться хоть каких-то результатов.
Если вы уверены, что сроки исковой давности прошли, а коллекторы требуют возврата долга, ваши действия должны быть следующими:
- Проверьте, не возникало ли у банка оснований для продления сроков исковой давности. Здесь нужно разбираться в юридических тонкостях законов, поэтому для выяснения лучше обратиться к профессионалам.
- Подайте встречный иск с прошением суда о списании долга, если сроки исковой давности прошли.
Нужно понимать, что намеренное избегание погашения задолженности в течение срока исковой давности, не приведет ни к чему хорошему. Кредиторы также заинтересованы в защите своих прав и юридически подкованы в таких делах.
Итог всего вышесказанного: если требования кредитора вернуть долг обоснованны – вы обязаны исполнить свои долговые обязательства. Это придется сделать рано или поздно. Банк имеет законное право продать просроченный долг коллекторам и иным третьим лицам. Разумно понимать, что в данной ситуации прав кредитор, так как он требует свои деньги, которые одолжил когда-то заемщику. Клиент может отстаивать свои права, если коллекторы с ним обращаются противозаконно или требуют завышенную сумму. В законодательстве РФ существует множество нюансов, которые можно применить в каждом индивидуальном случае. Поэтому, если вы – должник, оплатите долг доступными методами либо обратитесь за профессиональной помощью для отстаивания своих прав и интересов.
Добавить комментарий