Что такое кредитное информирование Почта Банка?

Погашение кредита

Если есть карта любой финансовой организации с нужной суммой на счете, то можно пополнить кредитный счет безналичным способом прямо с сайта Почта Банка. Операция выполняется с взиманием комиссии. Ее размер зависит от типа карты списания:

• 2,5% (минимум 29 руб.) — для платежных средств Visa и «Мир»;
• 1,9% (минимум 19 руб.) — для платежных средств MasterCard.

Погашение кредита происходит с помощью карт Visa и MasterCard.

Клиенты могут вносить на счет сумму, превышающую ежемесячный платеж. Банк списывает ее частично или полностью. Все зависит от того, подавал ли заемщик заявление на досрочное погашение. При отсутствии этого документа банк взимает только сумму, равную ежемесячному платежу. Остаток остается на счете. Если заявление ранее подавалось, банк списывает всю сумму и уменьшает все последующие платежи. Период кредитования остается неизменным.

О банке

История создания банка началась в 2016 году. Его учредителями стали группа ВТБ и Почта России. А сам банк создан на базе Лето Банка. Такие сильные основатели позволили молодому банку сразу сделать мощный рывок вперед. Его отделения сейчас есть по всей России, в 83 регионах. В 2018 году банк насчитывал уже 10 млн клиентов, а через 5 лет собирается увеличить базу до 23 млн человек и войти в тройку лидеров по этому показателю.

Особенностью Почта Банка является то, что он работает без кассовых аппаратов. Все операции проходят через банкоматы. Для удобства населения представители банка есть во многих отделениях Почты России. На 80 % география присутствия охватывает сельскую местность и небольшие города.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Почта Банк занимает 25-е место в рейтинге по финансовым активам. В народном рейтинге, который составляет финансовый портал Банки.ру, – 5-е место. Это очень высокий показатель, далеко позади остались наши крупные и старые банки.

Почта Банк является публичным акционерным обществом, но купить его акции на бирже невозможно. Его акционерами являются банк ВТБ (49,99 %) и ООО “Почтовые финансы” (49,99 %), единственный участник которого – Почта России.

Как подключить СМС оповещение на карту Почта Банк

Для того чтобы подключить СМС информирование Почта Банк, следует выполнить ряд действий:

1. Явиться в офис компании с документами.
2. Написать заявление соответствующего образца.
3. Дать свое согласие для обработки персональных данных.

Обратите внимание, что дистанционно активировать услугу невозможно. Только при личном визите в отделение можно подключить SMS-оповещение

Стоимость услуги составляет не более 49 рублей в месяц, что зависит от тарифного плана по карте. Перед активацией предварительно уточните конечную стоимость опции, т. к. на нее могут повлиять дополнительные факторы.

Такой коварный товарный кредит в Лето банке

Получить товарный кредит в лето банке достаточно просто. Для этого, наш читатель пошел в магазин бытовой техники и электроники, с целью покупки нового телефона. Вежливый продавец предложил новую модель смартфона, все о ней рассказал, но когда озвучил цену, стало понятно – нужен кредит. С этим в магазине не возникло проблем, а первым кредитным специалистом предложившим оформить заявку – оказался менеджер Лето банка. Для того чтобы подать заявку на кредит, достаточно при себе иметь паспорт.

Сведенья о работе заполняются со слов клиента. Особенность заявки в том, что все данные вводятся после подтверждения по смс коду, который приходит по вашему номеру мобильного телефона. Кроме личного номера, в заявке необходимо указать рабочий номер телефона, домашний номер телефона, а так же 2 номера хорошо знакомых людей.  Наш читатель не сомневался в своей порядочности и в том, что погасит кредит во время, поэтому спокойно сообщил банку все необходимые номера. Хотя впоследствии он очень пожалел об этом…но, об этом чуть  позже. После предоставленных данных, заявка уходит на рассмотрение. Ожидание заняло около 30 минут, после чего пришло смс уведомление о том, что кредит одобрен.

В подарок к кредиту, менеджер предложила кредитную карту. Клиент поинтересовался условиями, которые ему внятно объяснить девушка не смогла, советовала только, цитата: «Вам, главное, поскорее снять оттуда деньги и вернуть их на карту…». Предложение не показалось привлекательным, поэтому клиент попытался от карты отказаться. Специалист банка возразила, сказав, что это комплексное предложение и покупка телефона невозможна без получения кредитной карты на руки. С одной стороны понимая всю абсурдность вышесказанного, с другой стороны уставший от долгого ожидания, оформления и не желающий спорить, наш клиент согласился на условия банка.
Отметим, что кредитную карту, наш читатель все же вернул банку, в центральном отделении Лето банка своего города. Для этого пришлось писать заявление и ждать 30 дней, пока закроется карточный счет. Срок кредита получился непродолжительный – всего 6 месяцев. Привлекательной показалась и сумма переплаты по кредиту, она вышла около 2000. На этом положительные моменты закончились.

Повышение вероятности одобрения

Потенциальный заемщик не всегда может повлиять на оценку скоринга, но есть другие способы повысить вероятность получения положительного ответа на кредитную заявку:

1. Соответствие требованиям. Почта Банк работает с совершеннолетними заемщиками, которые имеют постоянную регистрацию в РФ и стаж на последнем работы от 3 месяцев.
2. Кредитная история (КИ). Если имеются текущие просрочки, их нужно погасить до обращения за новым займом. Для улучшения КИ можно взять небольшой заем и погасить в срок или аккуратно пользоваться кредитной картой.
3. Заполнение анкеты. На ошибки, опечатки, ложную информацию и незаполненные строки реагирует скоринг мошенничества. В таком случае ответ только один — отказ.
4. Наличие постоянного источника дохода, размер зарплаты. Чем она выше, тем большую сумму банк одобрит. Могут учитываться дополнительные источники (недвижимость, сдаваемая в аренду, проценты с депозитов, прибыль от ценных бумаг, пенсия, гонорары, но не алименты, социальные пособия), если потенциальный заемщик подтвердит их наличие документами.
5. Финансовая нагрузка. В соответствии с запрашиваемыми суммой и сроком кредитования банк рассчитывает показатель долговой нагрузки (ПДН) и сравнивает с текущим доходом. Заемщик должен тратить не более 40% своих ежемесячных доходов для обслуживания долга. Клиенту могут быть выданы второй и последующий кредиты до закрытия предыдущего или предыдущих, если доход позволяет обслуживать несколько задолженностей.
6. Полный пакет документов. Почта Банк выдает до 4 млн руб. наличными по двум документам, но чтобы повысить вероятность одобрения и получить более выгодные условия, стоит предоставить максимум сведений.
7. Обеспечение. Если сумма крупная, лучше привлечь поручителей, созаемщиков, предоставить банку ликвидный залог.

Банк внимательно изучает кредитную историю клиента.

Что делать, если SMS не приходят от Почта Банка

Отсутствие оповещений может быть связано с разными причинами:

1. Нет сигнала мобильной сети. Эта проблема легко решается. Надо найти место, где есть связь. Как только телефон попадет в зону действия сотового оператора, все пропущенные СМС придут на телефон.
2. Память телефона переполнена. Эта проблема решается еще проще. Мобильное устройство информирует своего владельца о переполнении памяти. Следует освободить ее, воспользовавшись инструкцией, и получить все SMS.
3. СМС, отправленное банком, попало в папку «Спам». Если пользователь сети не видит сообщений от банка, рекомендуется проверить эту папку. Если SMS находятся там, надо переместить их в папку «Входящие», а номер телефона, с которого они присланы, внести в список контактов.

Если SMS не приходят от Почта Банка, то возможно нет сигнала мобильной сети.

Как получить кредит в Сбербанке?

Отзыв заемщика

888777999, г. Краснодар

Много раз брала кредиты и никогда не сталкивалась с такими проблемами, как в Почта Банке. В январе 2017 года получила товарный заем в магазине на 10 месяцев. Оплачивала согласно графику платежей. Погасила последний взнос и не подумала о том, что нужно взять справку об оплате. Через пару недель стали звонить сотрудники Почта Банка и требовать заплатить просрочку.

Оказалось, я осталась должна около 1 600 рублей. Как мне пояснили, банк подключил в одностороннем порядке услугу СМС-информирования и стал списывать по 500 рублей в месяц! Согласно условиям кредитного договора, оформление этой опции возможно только по письменному заявлению клиента. Требую закрыть кредит и отменить неправомерно начисленную комиссию.

Условия получения кредита

Почта Банк выдвигает оптимальные требования к соискателям кредита, от них не требуется большой пакет документов, который нужно собирать длительное время. А требования к самому заемщику довольно обоснованы.

Необходимые документы:

• Паспорт;
• СНИЛС;
• данные об ИНН работодателя.

Требования к заемщику:

• Российское гражданство;
• прописка;
• совершеннолетие;
• постоянное трудоустройство не менее, чем трехмесячной давности;
• отсутствие просрочек по действующим кредитам.

Часто клиентам важно со скольки лет дают кредит, некоторые банки осуществляют эту услугу с 21 года, Почта Банк готов кредитовать с 18 лет. Если в столь молодые годы будущий заемщик уже имеет постоянную работу, он может смело отправлять заявку на кредит

Как это сделать мы писали здесь

Рассматривая вопрос, до скольки лет дают кредит в Почта Банке, стоит заметить, что тут возраст для мужчин и женщин будет различаться. Мужчины могут оформить заем, окончание которого будет не позже даты 75-летия, а для женщин максимальный порог – 80 лет.

Как отключить “смс-информирование” в любом отделении Почта Банка

Для этого нужно написать соответствующее заявление в офисе банка. Перед приходом в отделение обязательно имейте с собой паспорт. Кроме того, лучше взять с собой телефон и документы на все банковские продукты с подключенными смс-услугами.

Придя в банк, обратитесь за помощью к любому менеджеру, который предоставит вам образец заполнения заявления и поможет удобно расположиться. В заявлении необходимо будет указать номер мобильного телефона на который идет рассылка уведомлений от банка, а так же номер карты. Причину отказа от смс-информирования указывать в заявлении не обязательно.

Этот способ наиболее простой и понятный, однако, подойдет он не каждому. Часто бывает, что офис Почта Банка находится далеко, а то и вовсе отсутствует в городе. При таких обстоятельствах возможен другой способ – решить проблему удаленно, не выходя из дома.

Как отключить СМС оповещения?

Необходимость в отключении возникает в отдельных ситуациях, когда клиент хочет закрыть расчетный счет или свою карту. В таком случае стоит учитывать, что плата за использование услуги, пускай даже за последний месяц, все равно будет снята.

Если же хочется отключить услугу и при этом сохранить банковские продукты, то для этого обязательно нужно обратиться в одно из отделений банка или отделение Почты России с паспортом. далее нужно будет заполнить заявление в установленной форме.

Обратите внимание на лучшие предложения по кредитным картам в этом месяце!

Тинькофф Platinum
Стоимость 590 руб./год

Совкомбанк Халва
Срок рассрочки до 18 мес.

Тинькофф All Airlines
В подарок страховка для путешествий и багажа

Восточный Экспресс
Бесплатная доставка карты

Альфа-Банк 100 дней без %
Стоимость годового обслуживания 1490 р.

Совесть от Киви банка
Бесплатное годовое обслуживание

Быстрокарта
Бесплатная доставка на дом

УБРиР 120 дней без %
Бесплатный выпуск карты

Альфа банк CashBack
Бесплатный выпуск карты

Альфа-Банк Перекресток
До 3 баллов за каждые 10 руб.

Русский Стандарт Платинум
Обслуживание 499 рублей в год

HomeCredit Свобода
Более 60000 магазинов-партнеров

Росбанк МожноВСЁ
От 1 до 5 Travel баллов за каждые 100 рублей

Kviku
Бесплатное обслуживание

1
2
3
4

Неприятные неожиданности товарного кредита в Лето банке

Одной из первых неприятных неожиданностей нового кредита, стал звонок накануне платежа, а точнее за 10 дней до платежа по графику. С личного номера, позвонила сотрудница банка, которая оформляла заявку. Целью звонка,  было напомнить о том, что необходимо внести платеж во время и если есть возможность, заплатить пораньше. Это очень удивило, ведь  сотрудники банка не имеют права использовать данные клиента в личных целях! В обязанности данного сотрудника не входит обзвон клиентов, чтобы напомнить о платеже, это была исключительно ее инициатива. Казалось бы, что в этом особенного? Но мало приятного в том, что банк не доверяет тебе заранее, логичней всего получать звонки, если есть просрочка. В кредитном договоре не было строки о том, что сотрудники будут вам названивать, когда им вздумается. Удивит ли вас, что сотрудница делала такие звонки каждый месяц, при этом даже тогда, когда платеж уже был внесен. Продолжалось это несколько месяцев в течение кредита, пока наш клиент вежливо не попросил ее больше его не беспокоить. К счастью, кредитный менеджер выполнила просьбу.

Следующей неожиданностью стало то, что в банке была введена новая услуга – кредитное информирование

Обратите внимание, что кредит нашего клиента был оформлен в мае, а услуга в банке введена только в августе того же года, т.е. через 3 месяца после получения кредита

 Однако это не помешало банку, подключить  данную услугу нашему клиенту. Так как услуга платная, она неожиданно превратилась в новые обязательства для клиента.

Как отключить «смс-информирование» Почта Банка по телефону

В этом случае отключить услугу можно позвонив в Call-центр набрав номер 88005500707 с добавочным номером 2. Перед тем как позвонить обязательно вспомните кодовое слово или специальный код доступа, которой нужно будет назвать при обращении. Это очень важный момент, ведь без него вас не станут слушать. Код доступа является аналогом вашей личной подписи и состоит из 6 цифр. Поэтому, если вы его забыли, то никакие операции с вашим счетом будут недоступны оператору. Код доступа присылается вам на мобильный телефон в день заключения договора, поэтому не паникуйте, если вы его забыли. Есть вероятность, что он сохранился в ваших смс сообщениях от Почта Банка. Так же будет полезно держать рядом паспорт и номер вашего договора, чтобы при необходимости вы смогли продиктовать оператору данные для аутентификации. Звонок абсолютно бесплатный и работает круглосуточно.

Как избавиться от услуги?

Клиенты Почта Банка, подключившие СМС-информирование, должны своевременно вносить за него плату. В противном случае банк может применить штрафные санкции. Если вы не желаете получать платные сообщения, ненужную опцию можно отключить. Сделать это можно двумя способами.

• По телефону горячей линии Почта Банка. Позвоните в колл-центр и сообщите оператору о своем намерении. Для отключения от СМС-оповещения придется подтвердить личность, сообщив сотруднику паспортные данные, кодовое слово по карте и т.д. Отказ оформляется в течение часа после вашего обращения. Впоследствии вы получите сообщение об успешном отключении услуги.
• В банковском отделении. Если у вас есть время на посещение Почта Банка, возьмите с собой паспорт. Обратитесь к сотруднику и следуйте его инструкциям.

Первый способ, как отключить услугу СМС-информирования, гораздо более простой и удобный. Если по каким-то причинам не получается им воспользоваться, можно подойти в пункт обслуживания клиентов Почта Банка. Объяснять причину отключения платной опции вы не обязаны, а банк не имеет права вам отказать.

Дополнительные услуги

Почта Банк разработал ряд дополнительных услуг. С помощью них можно менять некоторые параметры займа, делать их для себя более подходящими или выгодными.

«Гарантированная ставка»

Это услуга, которая позволяет вернуть часть потраченных средств после погашения кредита. Она подключается в момент заключения договора. Стоимость активации зависит от установленной процентной ставки и составляет от 1,2 до 6,9% от суммы займа.

«Гарантированная ставка» позволяет вернуть часть средств.

Воспользоваться услугой могут только те клиенты, которые погасили задолженность без просрочек. При выполнении этого условия банк пересчитывает проценты по кредиту по одной из гарантированных ставок (6,9%, 7,9% или 9,9% годовых) и переводит переплаченную сумму на сберегательный счет клиента.

«Уменьшаю платеж»

Данная опция создана для случаев, когда ухудшается финансовое положение. При ее активации банк уменьшает размер оставшихся ежемесячных платежей, но увеличивает период кредитования.

«Пропускаю платеж»

С услугой «Пропускаю платеж» можно 2 раза в год не вносить установленную ежемесячную сумму на счет. Базовая комиссия за подключение — 899 руб.

Изменение даты платежа

Услуга «Меняю дату платежа» позволяет изменить кредитный график, выбрав наиболее удобный день для внесения средств. Воспользоваться данным предложением можно 1 раз в год. Базовая комиссия за активацию — 899 руб.

«Меняю дату платежа» — услуга, которая меняет кредитный график.

Автопогашение

Для удобства клиентов Почта Банк предусмотрел автопогашение кредита с карты любой другой финансовой организации. Эта возможность представлена 2 услугами:

1. Разовое внесение средств. Клиент самостоятельно устанавливает дату и сумму платежа.
2. Регулярное автоматическое погашение.

Услуги подключаются бесплатно через клиентский центр банка. Комиссия в размере 29 руб. списывается только при выполнении операции автопогашения.

«Кредитное информирование»

«Кредитное информирование» — услуга, которая позволяет клиенту получать сведения о стоянии просроченной задолженности и способах погашения. Информация отправляется в виде СМС-сообщений и Push-уведомлений на телефонный номер заемщика.

Услугу можно подключить в момент заключения договора, но действовать она начнет только после невнесения ежемесячного платежа по графику. Во время ее действия взимается комиссия:

• 500 руб. в 1-м периоде пропуска платежа;
• 2,2 тыс. руб. во 2-м, 3-м и 4-м периодах пропуска платежа.

«Онлайн-информирование»

Оказание этой услуги подразумевает представление сведений по кредитному договору (например, внесение средств на счет, приближение даты платежа) посредством СМС-сообщений. Ежемесячная комиссия за «Онлайн-информирование» — 0 руб. в первый месяц и 69 руб. в дальнейшем (при отсутствии подключенного пакета «Все под контролем»).

Как узнать о причине отказа

Причины отказа клиентам не сообщаются.

Кредитно-финансовая организация может не дать согласие на выдачу кредита во многих случаях:

• недостаточный доход;
• непродолжительный трудовой стаж;
• предоставление заведомо ложных данных;
• недостаточная ликвидность обеспечения;
• чрезмерная долговая нагрузка;
• негативная КИ, наличие текущих просрочек или проблем с исполнением долговых обязательств в прошлом;
• отсутствие регистрации (Почта Банк не кредитует клиентов с временной регистрацией);
• неполный пакет документов или нарушение сроков их предоставления;
• слишком юный или пожилой возраст заемщика (например, самыми надежными клиентами считаются граждане, которым на момент сделки 30-35 лет);
• несоответствие требованиям банка (например, сейчас многие кредитно-финансовые организации негласно ограничивают кредитование сотрудников отраслей, которые наиболее пострадали от пандемии коронавируса и связанных с ней ограничений);
• неоправданная цель (отказывают в займах на пластические операции, дорогостоящие путешествия, празднование свадеб).

Если деньги нужны срочно, после отказа можно обратиться в другой банк. Но лучше трезво оценить свои силы, выдержать паузу. За следующим займом стоит обращаться не раньше чем через месяц, а лучше — спустя 3-6 месяцев. Можно постараться исправить КИ, оформив кредитную карту и аккуратно исполняя по ней обязательства, или привлечь поручителей, предложить банку ликвидное имущество в качестве залога.

Какие операции нельзя удалить через приложение Сбербанк Онлайн

Если образовалась просрочка по кредиту

Если все же просрочка по кредиту образовалась, не стоит отчаиваться. Кредитная история, конечно, будет несколько испорчена, но это не повод скрываться от банка. В любом случае банк заинтересован в возврате кредита и для клиентов, которые идут на контакт при возникновении затруднений с оплатой всегда пойдет навстречу и найдет способы выхода из сложившейся ситуации.

Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.
Результаты

Клиентам, которые проявляют заинтересованность в оплате кредита, которые не скрываются от банка, всегда будет разработано индивидуальное решение по погашению в виде рассрочки или отсрочки. В случае, если клиент не выходит на связь, банк будет вынужден обратиться в суд.

Навигация по кредиту Почта Банка

• Заявка на кредит онлайн
• Где и как оплатить кредит
• Узнаем остаток по кредиту
• Решение по кредиту
• Досрочное погашение кредита
• Документы для оформления кредита
• Виды кредитов в Почта Банке
• Потребительский кредит
• Кредит для сотрудников
• Кредит для физических лиц
• Кредит для пенсионеров
• Ипотека
• Кредит без справок
• Берем кредит наличными в Почта Банке
• Гарантированная ставка по кредиту
• Рефинансирование кредитов
• Калькулятор кредита
• Ответы на вопросы
• Отзывы клиентов

Как не допустить просрочки по кредиту

Почта Банк предусмотрел для своих заемщиков ряд услуг, которые помогают уберечь кредитную историю от неприятных последствий. В первую очередь это три услуги, позволяющие облегчить ежемесячную оплату при возникновении непредвиденных ситуаций. Можно

• уменьшить платеж;
• сдвинуть дату платежа;
• пропустить один из платежей.

При снижении уровня дохода или перемене даты получения основного дохода можно воспользоваться бесплатными услугами по уменьшению суммы платежа или сместить его дату не более, чем на 15 дней. При серьезных финансовых проблемах, связанных с потерей основного дохода можно один раз за весь период кредитования воспользоваться платной услугой по пропуску платежа.

Кредитное информирование Почта Банка также является платной услугой. Условия оговорены кредитным договором. Благодаря данной услуге в случае возникновения просроченной задолженности клиент будет проинформирован о ее состоянии и возможных способах погашения. Информирование происходит в виде СМС.

Насколько услуга убыточна?

СМС-информирование банковских клиентов давно стало неотъемлемой частью обслуживания. Большинство банков предоставляют такие услуги совершенно бесплатно, особенно если дело касается погашения кредитов. Другие присылают бесплатные сообщения только определенное время, например, в период проведения акций. Иногда банки отменяют ежемесячную комиссию для постоянных клиентов.

Если говорить о Почта Банке, услуга СМС-оповещения здесь платная. Она может быть предоставлена клиенту на льготных условиях только при оформлении нового продукта. Но впоследствии комиссия будет сниматься согласно базовому тарифному плану. Стоимость и срок бесплатного предоставления сведений зависит от того, что именно оформляет клиент (вклад, кредитку, ссуду и т.д.). По окончании этого периода многие клиенты интересуются, как отключить услугу.

Стоит отметить, что оповещение в СМС будет бесплатным для потенциальных заемщиков. Если человек оформил анкету на получение кредита, решение придет ему в сообщении на мобильный. Платить за такую услугу не придется независимо от принятого банком решения.

Что делать если SMS не приходят

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Подключить услугу проще простого, но что делать при появлении сложностей в процессе использования? SMS могут не приходить из-за отсутствия сигнала и при переполненной памяти телефона. Причиной может быть попадание в папку «Спам», что также является не редкостью.

При сбоях в сотовом соединении можно перезагрузить мобильный телефон или же выйти на место, где аппарат будет лучше ловить сигнал. Все уведомления, которые не дошли до абонента, будут получены при появлении связи. Если речь идет о переполненной памяти телефона, то после удаления ненужной информации пользователем будут получены все оповещения. Не стоит игнорировать сигнал о том, что осталось мало памяти, своевременно ее освобождая. Заблаговременно введите номер банка в список разрешенных.

Описание услуги SMS-информирование от Почта Банка

SMS-информирование — это отправка на телефон клиента банком текстовых сообщений.

Подключив услугу СМС-информирования, клиент банка будет получать на свой мобильный телефон следующие сведения:

1. Об операциях, совершаемых по карте или депозиту. В SMS уточняется, сколько денег снято или насколько пополнен лицевой счет. У клиента появляется возможность контролировать движение средств на счетах, владельцами которых он является.
2. О просроченной задолженности по кредиту. В оповещении, которое отправляет финансовая компания, содержатся сумма задолженности, напоминание о ее погашении, информация о начисленных штрафах.
3. О принятом решении по заявке на оформление займа, поданной клиентом.
4. О запросе на подтверждение проводимой операции. В присланном банком сообщении содержится секретный код. Клиент должен ввести его в специальное поле на сайте, на котором совершается покупка. Цель данной процедуры — обезопасить владельца карты от действий злоумышленников, завладевших персональными данными клиента банка.
5. О балансе личного банковского счета. Узнать сумму остатка денежных средств можно, отправив специальную короткую команду. Полученное в ответ СМС будет содержать требуемую информацию.

Вкладчик, подключенный к сервису информирования, регулярно получает сведения о проводимых банком акциях.

Что делать если СМС не приходит?

Почему не приходят уведомления от банка? Этим вопросом задаются клиенты, которые заметили явные сбои в предоставлении услуги. Такое может случится по нескольким причинам, среди которых:

• Отсутствие сигнала сотовой связи.
• Переполненная память телефона.
• Сообщение может быть отфильтровано устройством и перемещено в папку “Спам”.

Решение есть у каждой из этих проблем. Если причиной возникновения проблем с услугой стало отсутствие сотовой связи, то стоит перезагрузить устройство или выйти на место, где она присутствует. Тогда клиент Почта Банка получит все пропущенные уведомления от этой услуги информирования.

Переполненная память телефона является более очевидной проблемой, которую немного проще решать. В таком случае устройство само сигнализирует пользователю о необходимости освободить память для оповещений Если игнорировать это системное оповещение от Почта Банка, то получить информирование от банка будет невозможно.

Если оповещение было отфильтровано, то необходимо просмотреть папку “Спам”, найти оповещение от Почта Банка и внести номер, с которого оно было прислано, в список разрешенных.

Заключение

Услугу информирование по СМС от банка Почта Банк можно подключить по заявлению, но стоит учитывать тот факт, что она является платной. С помощью этого удобного и простого сервиса клиентам поступает последняя информация о банке, о произведенных операциях и доступных предложениях для использования. Информирование при помощи сообщений на телефон можно рассматривать и как лучший способ защиты от мошенников.

Главным недостатком СМС-информирования является отсутствие функции просмотра текущего баланса карты в СМС от Почта Банка с операциями, ведь эта информация запрашивается через отдельную команду. Подключить или отключить услугу можно в отделении банка или клиентском центре.

Заключение

Кредит – это большая ответственность, с которой не все справляются. Одни в силу изменившихся обстоятельств, другие из-за собственных неорганизованности и безответственности. Ни что не воспитывает лучше, чем банковские штрафы и пени. Если нужна отсрочка платежа, обдумайте ситуацию на предмет наличия веских оснований для обращения в банк. Если они имеются, проверьте, достойны ли вы внимания администрации финучреждения, не просрочивали ли ранее платежи, выполняли ли все условия заключённого договора. Если найдёте себя ответственным клиентом, смело идите в ВТБ.

https://youtube.com/watch?v=8JUoe0RghPw