Портал о микрозаймах и онлайн-кредитах

Как проверить баланс кредитной карты Альфа Банка

Запрос баланса через банкомат

Каждый пользователь знает, что проверить баланс карты можно в банкомате. Сам процесс не займет много времени, и справится с ним под силу даже школьнику.

Все что нужно клиенту – это найти банкомат поблизости. Следует отметить, что Альфа – Банк является одним из самых больших финансовых учреждений страны, и имеет широкую сеть размещения банкоматов. Обычно они находятся в местах большого скопления людей. Например, в крупных торговых центрах, или на остановках.

Важно знать, что запросить баланс карты Альфа – банка можно и через банкомат сторонней кредитной организации. В этом случае с пользователя возьмется дополнительная комиссия

Более подробную информацию можно узнать, позвонив на горячую линию, либо в любом офисе Альфа — Банка.

Для того чтобы запросить баланс через банкомат держателю следует выполнить следующие действия:

  1. Вставить карту в картоприемник. Обычно на устройстве имеется инструкция, как это выполнить. Необходимо помнить, что неправильно вставленную карту банкомат может задержать. Получить ее обратно будет возможно только после того, как банк проведет инкассацию устройства, и извлечет карту. Естественно, что на это понадобится определенное количество времени, поэтому если деньги клиенту нужны срочно, то необходимо внимательно отнестись к этому пункту;
  2. В обязательном порядке запрашивается ПИН – код. Ввод секретного кода так же требует дополнительного внимания со стороны пользователя. Его не только нужно набирать так, чтобы прохожим не было видно, но и следует ввести верные значения. Три раза неверно набранные цифры приводят к тому, что карта блокируется, и держатель не сможет проводить по ней операции;
  3. После того, как успешно выполнены предыдущие пункты, клиенту станет доступно меню банкомата. Для запроса баланса необходимо выбрать соответствующую кнопку. Для удобства держателей актуальная информация о состоянии карточного счета может быть выдана как на экран устройства, так и напечатана на чеке.

На первый взгляд может показаться, что запрос баланса через банкомат – это самый простой способ. Однако он требует повышенного внимания со стороны пользователя. Такие меры принимаются банковским учреждением неслучайно, и проводятся в целях повышения безопасности от противоправных действий со стороны мошенников.

Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы

Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:

  • вставьте карту в приёмник;
  • введите персональный код. Если ввести код неправильно 3 раза, карта блокируется на сутки;
  • в меню на экране выберите функцию «просмотреть баланс», «вывод на экран» либо «печать на чеке»;
  • после удовлетворения запроса нажмите «вернуться в главное меню» или «завершить операцию».

Возникли проблемы — обратитесь в офис. При себе нужен паспорт и сама карта.

К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.

В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.

Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:

Условия и процентные ставки на Автокредит Сбербанка 2020 года

В настоящее время, Сбербанк России предлагает две программы автокредитования, ниже приведены условия автокредитования и процентные ставки на 2020 год.

УСЛОВИЯ АВТОКРЕДИТА В СБЕРБАНКЕ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ:

  • Сумма кредита: От 300’000 до 10’000’000 руб.;
  • Процентная ставка: от 10,5% до 15,5%;
  • Первоначальный взнос: от 20%;
  • Срок автокредитования: от 1 года до 5 лет.

УСЛОВИЯ АВТОКРЕДИТА В СБЕРБАНКЕ НА ПОДЕРЖАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ:

  • Сумма кредита: От 300’000 до 10’000’000 руб.;
  • Процентная ставка: от 13,5% до 16,5%;
  • Первоначальный взнос: от 20%;
  • Срок автокредитования: от 1 года до 5 лет.
Необходимые документы с подтверждением дохода
Паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации
Документ, подтверждающий финансовое состояние
Документ, подтверждающий трудовую занятость

* В Сбербанке можно получить автокредит без первоначального взноса, без справки о доходах и трудовой занятости по двум документам, при условии внесения первоначального взноса 50%.

Необходимые документы без подтверждения дохода
Паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации
Водительское удостоверение; удостоверение личности военнослужащего; военный билет; загранпаспорт; страховое свидетельство ОПС.

Схема получения автокредита

Как оформить кредит на автомобиль? Весь процесс выполняется поэтапно:

Этап 1: Подобрать транспортное средство. Необходимо выбрать не только марку, модель и год выпуска, но и учесть при этом финансовые возможности на предполагаемую сумму первого взноса и полную стоимость автомобиля.

Этап 2: Подобрать кредитную программу

Важно подробно изучить все возможные предложения на покупку авто и определиться с наиболее выгодным.

Этап 3: Оформить договор купли-продажи. Приступать к этому нужно только после одобрения банком заявки на займ, так как на весь процесс с подписанием кредитного договора дается 1-3 месяца.

Этап 4: Оплатить первоначальный платеж согласно кредитному проекту

Наряду с этим, получается счет на оплату остальной суммы и копия технического паспорта на авто.

Этап 5: Зарегистрировать автомобиль в ГАИ ГИБДД. Не запрещается делать это и после того, как кредитный договор будет подписан и машина получена. В таком случае выбор остается за заемщиком. К тому же с недавнего времени процедуру постановки на учет упростили, и теперь можно осуществлять процесс в любом городе и подразделении ГИБДД.

Этап 6: Подписать страховые и залоговые договоры. Обязательные виды страховок, требуемых банком нужно оплатить или оформить полис на их оплату страховой компанией (если оплата включена в счет кредита). А с учетом того, что транспортное средство — это залог для банка, то на него нужно составить договор залога. Если его угонят или он полностью разрушится из-за ДТП, то банковское учреждение получит страховое вознаграждение.

Этап 7: Заключить кредитный договор. Когда все процедуры оформления будут закончены, можно приступать к подписанию кредитного договора с банковским учреждением. После этого будут переведены денежные средства на расчетный счет автомагазина или продавца машины.

Этап 8: Получить автомобиль. После этого новый владелец должен получить регистрационное свидетельство собственности. Но оригинал технического паспорта на автотранспортное средство будет находиться в банковском учреждении, пока кредит не будет полностью погашен.

В заключение важно отметить, что прежде чем принимать такое важное решение, как оформление автокредита, рекомендуется сначала оценить в полной мере все свои финансовые возможности и убедится, что по выбранному кредиту получится вернуть все средства своевременно. В противном случае можно лишиться и автомобиля, и денег, выплаченных за него по займу

Как узнать решение по карте?

Проверить статус оформленной карты очень легко. Клиент может:

  • позвонить в финансовое заведение с вопросом;
  • лично посетить ближайшее отделение банка;
  • зайти в сервис «Альфа-Клик» и задать вопрос;
  • связаться с работниками банка по электронной почте.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

В отделении

Помните,если через 5 дней банк не ответил заявителю, то он может лично узнать всю нужную ему информацию.

Он должен:

  • выбрать ближайшее к нему отделение банка;
  • взять у оператора талон;
  • дождаться своей очереди;
  • задать нужный вопрос оператору.

Если же клиент не может самостоятельно приехать в отделение банка, то всю нужную ему информацию он вправе узнать дистанционно.

По звонку

Если клиенту срочно нужно узнать о том, одобрили или нет ему пластик, то он может связаться с работниками банка по телефону. Номер горячей линии следующий: 8 800 200 00 00.

На звонок клиента ответит автоответчик. Чтобы не слушать несколько раз информацию, пользователю требуется нажать на цифру «5».

Помните, если клиент звонит с телефона, который он указал в заявке, то вводить какие-то дополнительные сведения ему не требуется. Система автоматически выдаст ему всю нужную информацию.

А если клиент звонит с чужого телефона, то ему придется дождаться ответа оператора. Если банк решил не выдавать клиенту кредитную карту, то он даже не будет объяснять по телефону о причинах отказа, но пользователь может подать заявку и второй раз.

В сервисе «Альфа-Клик»

Сервис «Альфа-Клик» пользуется особой популярностью у пользователей. В нем они могут найти всю нужную им информацию, решить любую проблему. Работает данный сервис совершенно бесплатно.

Помимо этого, в нем клиент может:

  • оплатить товар, работу, услугу, полученную им в реальной жизни или с интернет-площадки;
  • узнать об остатке средств на своем счету. Причем сделать он это может в любое удобное для него время;
  • оформить дебетовый пластик;
  • сменить счет своего оформленного пластика;
  • заблокировать или разблокировать свой персональный пластик;
  • погасить имеющуюся задолженность.

Но перед тем как пользоваться данным сервисом, клиент должен его подключить.

Данное действие осуществляется через:

  • работника банка;
  • банкомат;
  • звонок по телефону горячей линии.

Номер может быть таким: 8 800 200 00 00. Для жителей Москвы и МО он следующий: 8 495 788 88 78.

Только так можно получить логин и пароль от сервиса.

  1. Перейти на вкладку «Вход»;
  1. Ввести в форму логин, пароль, кликнуть на вкладку «Войти». 

В кабинете клиент уже может узнать всю нужную ему информацию.

Здесь же пользователь может и зарегистрировать свой личный кабинет. Он должен:

Теперь клиент заполняет форму до конца. Система самостоятельно придумает ему логин для входа на свою персональную страничку. Пароль ему придется придумать самостоятельно.

Если по заявке вынесено положительное решение, то клиенту требуется лично посетить ближайшее отделение банка, получить готовый пластик на руки. Обязательно пользователь должен взять с собой общегражданский паспорт.

По электронной почте

Проверить данным способом баланс своей карты могут только те пользователи, кто, оформляя заявку, указал свою электронную почту.  Причем ответ банк может прислать даже на электронную почту заявителя. Поэтому ему нужно периодически проверять ее.

Проверка через телефон

При отсутствии доступа в интернет определить баланс можно через телефон. Для использования одних способов будет достаточно любого устройства (в т. ч. кнопочного), для использования других подойдет только смартфон. Проверка с помощью телефона является наиболее простой, требует минимального количества времени и усилий.

С помощью SMS

Людям с загруженным графиком и отсутствием свободного времени подойдет услуга «Альфа-Чек», позволяющая узнать баланс карты Альфа-Банка по СМС. Клиенты, подключившие эту опцию, получают сообщения о текущем балансе, начислении и списании денежных средств.

Подключить услугу можно разными способами:

  • связаться по телефону с сотрудником колл-центра;
  • воспользоваться мобильным приложением;
  • зайти в любой филиал Альфа-Банка;
  • найти ближайший банкомат;
  • зайти в интернет-банк.

«Альфа-Чек» позволяет экономить время и всегда быть в курсе того, что происходит с денежными средствами. В течение 1 месяца проверить баланс Альфа-Банк по СМС можно будет бесплатно. Со 2 месяца начнет списываться абонентская плата в размере 59-79 руб.

USSD-команда

Иногда перечисленные выше способы являются недоступными (нет денег на счете или доступа в интернет, абонент находится за пределами России). В таком случае узнать остаток денег на карте можно с помощью USSD-банка «Альфа-Диалог». Он позволяет управлять счетами с любого (даже кнопочного) мобильного телефона, не требует установки специальных программ и приложений. Чтобы получить информацию о балансе, нужно набрать на клавиатуре команду *142# и нажать кнопку вызова.

Также «Альфа-Диалог» можно использовать в следующих целях:

  • моментальное пополнение баланса телефона;
  • перевод средств между счетами, а также другим клиентам банка;
  • получение информации о последних совершенных операциях;
  • погашение задолженности;
  • получение информации о сумме и сроке кредитных платежей, дате окончания льготного периода;
  • быстрая блокировка и разблокировка.

Пополнить баланс телефона с карты Альфа-Банка через СМС тоже можно. Для этого нужно создать новое сообщение с текстом «PAY», кодом компании-поставщика, номером мобильного и суммой платежа. Отправить его можно на следующие номера: 8 (903) 767-22-65 и 2265.

Звонок в колл-центр

Связаться с сотрудниками центра «Альфа-Консультант» можно по следующим номерам телефонов: 8 (800) 200-00-00 (для регионов) и 8 (495) 78-888-78 (для столицы, Московской области и людей, находящихся за пределами РФ). Подсказки автоответчика помогут выбрать нужный пункт меню.

Чтобы авторизация прошла быстрее, звонить нужно с номера телефона, указанного при регистрации в Альф-Банке. В этом случае абонент сразу идентифицируется и попадет в личный кабинет. Останется только нажать цифру на клавиатуре и получить сведения о состоянии своего счета.

При совершении звонка с другого номера телефона придется дождаться соединения с оператором и назвать данные, подтверждающие личность (Ф. И. О., дата рождения, номер пластика, контактная информация, кодовое слово). Если авторизация пройдет удачно, сотрудник банка ответит на все интересующие вопросы.

Использование мобильного приложения

Большинство людей использует мобильные устройства (смартфоны и планшеты), работающие на системах iOS, Android и Windows. Для каждой из перечисленных платформ доступны программы, которые можно устанавливать и использовать для управления своим счетом.

Проверка баланса карты не единственная возможность таких приложений. Они позволяют:

  • общаться с сотрудниками банка в режиме онлайн (с помощью специального чата);
  • производить блокировку и разблокировку карты;
  • оплачивать любые товары и услуги;
  • переводить деньги друзьям и родственникам с помощью реквизитов или контактов, сохраненных в записной книжке;
  • узнавать, сколько денег осталось на счету;
  • просматривать историю покупок;
  • узнавать адреса ближайших банкоматов, терминалов, отделений;
  • сравнивать расходы в различных месяцах и т. д.

Этот способ подходит всем, даже тем, кто находится в роуминге, за пределами страны. Чтобы посмотреть баланс с мобильного приложения, нужен доступ в интернет.

Как узнать баланс карты Альфы банка

Для проверки баланса на карточке требуется авторизоваться в системе и зайти в раздел «Счета». В нем будет отражена актуальная информация по имеющимся накопительным и основным счетам.

Чтобы посредством СМС проверить баланс карты от Альфа-Банка, нужно послать текст «баланс» на один из указанных телефонных номеров:Если сервис активирован на кредитке или корпоративной карточке, величина сбора, взимаемого с клиента ежемесячно, составляет 59 рублей. Владельцы карт, подключенные к пакету услуг «Комфорт», «Максимум», «Оптимум» либо «Максимум+», могут использовать услугу бесплатно. Остальные клиенты должны ежемесячно оплачивать 79 рублей за данную опцию (за первые 30 дней плата не взимается).

Как оформить онлайн-заявку на официальном сайте за 7 минут

Подать заявку на потребительский кредит наличными через интернет можно прямо на сайте Альфа-Банка. В данном случае заемщику нужно последовательно сделать следующие действия:

  1. Зайти на сайт, после чего перейти в раздел «Частным лицам» – «Кредиты» – «Кредит наличными».
  2. Затем нужно нажать на кнопку «Заполнить заявку», после чего на экране появится анкета, куда нужно внести следующие данные: ФИО заемщика, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, сведения о рабочем месте и т.д.
  3. После того, как анкета будет полностью заполнена, ее необходимо отправить на рассмотрение, предварительно введя в специальное поле код подтверждения операции (придет в смс).
  4. Система предоставляет моментальное решение: предварительный ответ банк даст сразу – уже через 2 – 5 минут. В случае положительного ответа деньги можно будет получить на карту, в отделении или же через курьера. Представитель Альфа-Банка явится по указанному адресу со всеми необходимыми бумагами.

Как узнать баланс с мобильного телефона

В наше время большая часть населения использует в качестве телефона смартфоны под управлением windows, андроид или IOS (айфон) Альфа банк создал свои приложения под каждую из платформ, которые можно загрузит из магазинов.

  • Приложение Альфа банк для Windows смартфонов
  • Приложение Альфа банк для Андроид
  • Приложение Альфа банк для Iphone

Это самый простой и безопасный доступ к вашим счетам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.

Возможности приложения:

  1. Чат с банком Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.
  2. Apple Pay Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.
  3. Любые платежи Оплачивайте любые услуги в несколько кликов. Нет, вам не придется вводить все реквизиты.
  4. Операции по счету Узнайте, сколько осталось на вашем счете, и где вы оплатили картой в последний раз.
  5. Переводите деньги друзьям и близким. Используйте контакты в своем телефоне.
  6. Банкоматы и отделения Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.
  7. Расходы по статьям Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем

Проверка баланса по смс

Те клиенты, которые хотят проверять свой баланс максимально оперативно, делают это с помощью смс-сообщений. Это позволяет экономить свое время, так как информация о состоянии счета поступает моментально, после отправки соответствующего запроса. Данная функция называется «Альфа-Чек».

Чтобы подключить услугу, воспользуйтесь одним из способов:

  • Позвоните по телефону клиентской поддержки.
  • Зайдите в свой онлайн-кабинет на официальном сайте финансовой организации.
  • Сделайте это через приложение на мобильном устройстве.
  • Подключите услугу с помощью банкомата.
  • Обратитесь к специалисту в любом отделении банка.

Первый способ самый простой. От вас потребуется только несколько минут свободного времени. Квалифицированный специалист банка самостоятельно совершит все необходимые манипуляции, подключив вам требуемую услугу.

Если вы являетесь активным пользователем  личного кабинета от Альфа-Банка, то вам нужно выполнить несколько простых действий:

  • Шаг первый – войдите в личное веб-пространство, введя индивидуальную комбинацию логина и пароля.
  • Шаг второй – откройте вкладку «Мои карты».
  • Шаг третий – в открывшемся списке найдите требуемую услугу, нажмите «Подключить».

Из всех вышеперечисленных способов, самым популярным является проверка баланса карточки с помощью фирменного банкомата. Такое устройство можно найти в отделении банка, множестве торговых центров и других общественных местах. Чтобы подключить услугу «Альфа-Чек», необходимо следовать данной инструкции:

  • Шаг первый – вставьте карточку в устройство, подтвердив свою личность ПИН-кодом.
  • Шаг второй – нажмите на пункт «Прочие операции».
  • Шаг третий – кликните на название услуги «Альфа-Чек».
  • Шаг четвертый – нажмите «Подключить».

Подключение услуги в отделении банка может потребовать определенных временных затрат. Вполне возможно, что в офисе может быть очередь.

Выбрав наиболее удобный способ, вы подключаете себе на телефон услугу «Альфа-Чек». Сразу после этого, на ваш номер телефона будут приходить информационные сообщения со следующей информацией:

Помимо этого, услуга «Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:

  • Осуществление внутрибанковских переводов.
  • Пополнение телефонного счета.
  • Оплата услуг интернета и кабельного телевидения.

По телефону

В альфа-банке есть своя круглосуточная телефонная линия, по которой можно задавать любые вопросы относительно работы банка, в том числе и узнавать баланс вашего счета.

Для этого необходимо набрать телефонный номер:

  • 8 495 788-88-78 (для Москвы);
  • 8 800 200-00-00 (для регионов).

Если вы звоните на горячую линию с телефона, указанного при оформлении карты, то авторизация будет проходить автоматически. После того, как включится автоответчик банка, в тоновом режиме нажмите на телефоне цифру «1». Это даст возможность попасть в раздел «Карты». Для того чтобы узнать остаток денежных средств на счете, далее потребуется нажать цифру «2». После этого необходимо с помощью клавиш телефона ввести номер карты и прослушать информацию о балансе.

Если вы будете звонить в банк с другого телефона, потребуется связаться с оператором. Будьте готовы сообщить сотруднику горячей линии следующую информацию:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • контактные данные;
  • номер банковской карты;
  • кодовое слово.

Если все указанные данные будут верны, оператор сообщит вам информацию о состоянии счета.

Рекомендации владельцам карт

Прежде, чем закончить статью, хочется дать несколько простых советов владельцам пластиковых карт:

  • если вы решились проверить остаток по карте с помощью банкомата, расположенного в отделении самого банка, лучше обратитесь к специалистам банка, так как в живом общении можно получить расширенную информацию и задать интересующие вас вопросы;
  • если же вы все же решить воспользоваться услугами банкомата, просто распечатайте чек, на котором будет виден остаток на вашей карте;
  • если для просмотра баланса вы используете банкомат стороннего банка, убедитесь, что за эту процедуру с вас не будет взиматься комиссия. Данные сведения должны отразиться на экране после того, как вы вставите карту в банкомат;
  • если для просмотра баланса вы пользуетесь компьютер, то после окончания просмотра не забудьте выйти из личного кабинета. Проверяйте обновления на ваши приложения;
  • не сообщайте свой пароль посторонним лицам, к ним же относятся и работники банка, всегда лично вводите пароль.

Все это позволит вам сохранить ваши деньги в безопасности.

Проверка баланса карты в банкомате

Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:

  1. Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
  2. Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
  3. Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.

После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.

Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.

Вопрос ответ

Вопрос эксперту
Где узнать сумму комиссионного сбора при переводе денег? Комиссия высчитывается в автоматическом режиме, и высвечивается на экране до осуществления операции. В разделе «Тарифы» на сайте Альфа-Банка представлены точные цифры.

Что делать при неправильно отправленном переводе? Если вы ошибочно отправили деньги на чужую карту, то изменить этого нельзя. Если введённый номер не существует, система выдаст ошибку, и попросит проверить правильность данных.

Можно ли отменить перевод? После подтверждения операции отозвать деньги обратно нельзя.

Способы узнать баланс карты Альфа Банка

Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.

В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта:

  1. Вставьте ее в картоприёмник.
  2. Ведите пин-код.
  3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверить баланс»
  4. Выберите способ получения сведений: выводом на экран или распечаткой на квитанции.

Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.

По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:

  • +7 495 78-888-78 – для тех клиентов, которые находятся в Москве и области, а также за границей;
  • 8 800 2000-000 – для тех, кто живет в регионах Российской Федерации.

Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:

  1. Позвонить в «Альфа-Консультант».
  2. Если ваш номер зарегистрирован, проходить авторизацию не нужно. Нажмите цифру 1 и получите информацию о средствах на счету.
  3. Если номер не зарегистрирован, то нажмите на цифру 1.
  4. Введите свои логин и пароль от личного кабинета. Если вы их не помните, то нажмите *, а затем цифру 2. Оператор сообщит ваш логин, а временный пароль вышлет по СМС.
  5. Нажмите на цифру 1 и вам будут предоставлены сведения о балансе.

По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.

По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:

  • «bal»,
  • «balance»,
  • «balans»,
  • «ostatok»,
  • «баланс»,
  • «остаток».

А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.

USSD команды для проверки количества денег на карте доступны благодаря услуге «Альфа-Диалог». Воспользоваться ею могут все клиенты, у которых открыт счет в Альфа-Банке, а с октября 2017 года услуга не требует дополнительного подключения.

Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.

Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:

  • номер телефона для пополнения счета;
  • функция «Переводы»;
  • «СМС-выписка «– данные о последних операциях по карте.

Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.

В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.

Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.

Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.

Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:

  • Смена счета карты;
  • Управление лимитами;
  • Бесконтактная оплата;
  • Блокировка и разблокировка.

Другие способы. Если рядом нет банкоматов, но вы оказались рядом с офисом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Получить информацию можно предъявив свой паспорт и назвав номер счета, к которому привязана карта.

Также проверить баланс можно не только в банкоматах, но и в терминалах банка и его партнеров.

Как запросить информацию через телефон?

Банк активно развивает удаленное взаимодействие с клиентами. Чтобы они могли управлять картами через телефон, было разработано приложение Альфа-чек. Оно не требует отдельной установки, однако услугу необходимо подключать. Ее удастся активировать с помощью интернет-банка. В первый месяц доступ к системе Альфа-чек предоставляют бесплатно. 

Суть работы приложения проста. Человек дает команды системе, а она выполняет их. Взаимодействие происходит с помощью отправки коротких сообщений. Их высылают на сервисный номер. Он быстро обрабатывает данные и высылает ответные смс. В них будут содержаться сведения о том, была ли выполнена операция. 

Запросить информацию очень просто. Чтобы узнать баланс дебетовой карты Альфа-банка, необходимо написать “остаток”, а затем отправить сообщение на номер 2265. Дополнительно можно выслать слово “баланс”. Допустим набор информации на латинице. Альфа-банк проанализирует запрос, а затем отправит ответ сообщение. В нем будут содержаться сведения о количестве средств, которые остались на карте.  

Страхование

Варианты проверки остатка на карточке Alfabank

Проверить какое количество денег на счету пластиковой карточки можно самыми различными способами. Клиенты АО Альфа Банк проверить баланс карты могут воспользовавшись:

  • internet-банкингом;
  • мобильным банком;
  • банкоматом;
  • sms-проверкой.

Можно также перезвонить в call-центр Alfabank и уточнить данные об остатке на «пластике». Клиент вправе выбирать наиболее комфортный для себя способ контроля за личными финансами.

Как проконтролировать остаток на карточке в online-режиме?

Дабы проверить баланс карты Альфа Банк через интернет, следует авторизоваться в приложении «Альфа-Клик», которое является сервисом дистанционного обслуживания клиентов — интернет-банкинг. При входе в профиль клиент сразу видит остаток по счетам, никаких дополнительных манипуляций проводить не нужно.

При желании можно просмотреть детальную информацию о расходовании и поступлении средств. Выписка формируется за три последних месяца.

Активация интернет-банкинга

Подключить онлайн-сервис лучше сразу, как только оформлен пластиковый носитель. Зарегистрироваться в internet-банкинге клиент может:

  • через веб-ресурс alfabank ru перейдя в раздел «Интернет-банк», после чего пройти идентификацию (внести в соответствующие поля данные карты либо счета, мобильный телефон). На указанный номер приходит смс-сообщение для подтверждения создания профиля, а также пароль для авторизации в online-банкинге;
  • связавшись с оператором по многоканальному номеру 8 (800) 2000 000 либо 7(495) 788-88-78 (для абонентов из Москвы). Продиктовав фамилию, номер «пластика», указав контактный телефон и ответив на секретный вопрос, представитель банковской организации сверит полученные сведения. Когда абонент идентифицирован, отправляется информация для авторизации в online-банкинге (логин, пароль);
  • посредством функционала банкомата.

Internet-bank — быстрый, удобный вариант как проверить баланс на карте Альфа Банка через интернет. Плата за пользование «Alfa-Кликом», не взимается. За активацию и создание профиля также платить не придется.

Перечень документов

Поскольку банком выдаются нецелевые кредиты, денежные средства от которых могут быть направлены на любые цели, то и пакет требуемых учреждением документов минимален.

В него входят:

  • паспорт;
  • второй удостоверяющий личность документ (выбирается по желанию заемщика);
  • для пенсионеров – удостоверение;
  • для мужчин не старше 27 лет – военный билет;
  • при получении кредита на сумму свыше 301 000 рублей – любой документ, подтверждаемый размер получаемого дохода.

Дополнительными документами, предоставляемыми банком по требованию, могут быть:

  • водительские права;
  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации авто.

Похожие публикации

Добавить комментарий

Your Header Sidebar area is currently empty. Hurry up and add some widgets.