Как расторгнуть договор по кредитной карте Альфа-Банка?

Зачем нужно закрывать карту?

Популярным продуктом Альфа-Банка является кредитная карта «100 дней без процентов», но есть и другие варианты. Какая бы карточка на руках у человека не была, ее нужно закрыть, когда отпадает необходимость пользования. Если этого не сделать, то согласно договору, будет взиматься плата за все услуги. Кредитки лучше закрывать и при запросе большого потребительского займа, чтобы банк не рассчитывал платежный инструмент как дополнительный заем. Кредитную карту банк рекомендует закрывать или перевыпускать при утрате или краже.

Если вы не уведомите банк о пропаже карточки, то все операции, проведенные после, оспорить невозможно и наработанные кем-то долги придётся возвращать владельцу.

По окончанию срока действия карта перевыпускается, поэтому нужно лично ее закрывать. Если вы досрочно решили прекратить пользоваться пластиком, то уведомите об этом Альфа-Банка. Это можно сделать в режиме онлайн, если в городе нет отделения банка или прийти в офис в удобное время.

Закрытие счета в отделении Альфа-Банка

Максимально правильно закрыть карту можно в отделении Альфа-Банка. Клиенту все подскажет консультант и проведет самостоятельно ряд действий. Пять шагов:

1. Написание заявления о закрытии карточки.
2. При наличии собственных денег на кредитке написание заявления на возврат средств и отказ от предоставляемых услуг.
3. Возврат карты работнику Альфа-Банка.
4. Получение договора, в котором говорится, что карта подготовлена к закрытию.
5. Получение уведомления в течение 45 дней о закрытии кредитки.

Внимание! Перед закрытием клиенту называют все условия, которым должна соответствовать карта. Наличие долга или другие причины не дадут провести операцию.

Закрытие договора по телефону

Банковскую карту с кредитным лимитом можно закрыть и по телефону горячей линии. Номер для звонков 8-800-200-00-00. Позвоните оператору и назовите цель звонка. Вас попросят назвать всю информацию по карте – от кодового слова и номера пластика до перечисления последних операций. Запрос обрабатывается и при отсутствии задолженности кредитку закрывают в течение 45 дней.

С помощью интернет-банкинга

В личном кабинете Альфа-Клик закрытие карточки проводят по алгоритму:

1. Войти в меню и найти нужный карточный счет.
2. Нажать на кнопку «Закрыть карту».
3. Распечатать появившийся бланк и заполнить его.
4. Отсканировать готовый документ и выслать в банк по указанному на сайте адресу.

Закрытие пластика через интернет также проводится в течение полутора месяцев с момента подачи заявления в банк. Если вы не отправите анкету, то кредитку не закроют.

Через приложение

Мобильное приложение позволяет провести закрытие кредитной карты по вышеописанному алгоритму, как в полной версии. Просто следуйте информации и подсказкам на сайте и кредитную карту закроют в соответствии с условиями договора.

Как закрыть кредитку в Альфа-Банке?

Дебетовая карточка закрывается по заявлению клиента, предварительно снявшего с неё все деньги. Если речь идёт о кредитном продукте, перед тем, как полностью от него отказаться, нужно погасить задолженность.

Перед началом процедуры закрытия нужно сделать следующее:

1. Выяснить размеры долга перед банком.
2. Положить необходимую сумму на счёт через банкомат, личный кабинет или кассу.
3. Дождаться, когда деньги зачислятся.
4. Запустить механизм отказа от платёжного инструмента.

Есть несколько способов аннулировать карту в Альфа-Банке. Рассмотрим их.

В банковском офисе

Алгоритм действий, позволяющих закрыть кредитную карту, такой:

1. Посещаете отделение Альфа-Банка, в котором ранее оформляли карточку.
2. Предъявляете сотруднику финучреждения удостоверение личности, договор, пластик и другие документы.
3. Озвучиваете желание отказаться от использования кредитки.
4. Заполняете заявление соответствующей формы.

Карта должна быть уничтожена в вашем присутствии. Договор расторгается в течение 45 суток. Желательно по истечении этого времени письменно обратиться в Альфа-Банк, чтобы получить документ о том, что договор расторгнут, и у вас не осталось обязательств перед финансовым учреждением.

По телефону

Ещё недавно закрыть кредитку по телефону не представлялось возможным. Сейчас вы можете аннулировать пластик, заявив о своём намерении оператору, дежурящему на номере 8 800 502 050.

Алгоритм такой:

1. Ликвидируете задолженность.
2. Оговариваете вопрос по телефону с банковским сотрудником.
3. Ожидаете 45 дней.

Сам пластик можно утилизировать самостоятельно.

В личном кабинете

На официальном ресурсе Альфа-Банка предусмотрен специальный раздел, содержащий опцию закрытия счёта и привязанного к нему платёжного инструмента. Ваша задача:

1. Зайти в раздел.
2. Нажать на нужный счёт.
3. Ожидать 45 суток закрытия карты.
4. Утилизировать пластик, когда убедитесь, что он больше не актуален.

С помощью приложения

Альфабанковское приложение – это аналог личного кабинета, потому предпринимать в нём нужно действия, аналогичные описанным выше.

Отказ от страховки после получения кредита

Как отказаться от страховки, когда кредит уже получен, все документы подписаны, в том числе и договор страхования.

Как правило, первая мысль у заемщика – это в качестве основания для отказа от страховки использовать тот факт, что заемщика обманули, что страховка была навязана представителем банка при получении кредита:

• было сказано, что без нее кредит не будет одобрен,
• либо будет очень высокая процентная ставка по кредиту,
• либо, что от страховки можно в любой момент (или после внесения первого платежа по кредиту) отказаться.

А теперь смотрите:

Факт введения в заблуждение или обмана конечно является юридическим основанием для предъявления требования о признании сделки недействительной, но доказать факт такого обмана практически невозможно.

Банки, подстраиваясь под судебную практику, постоянно видоизменяют и совершенствуют условия договора (кредитного и договора добровольного страхования) таким образом, что доказать в суде обман, введение в заблуждение или навязывание дополнительной платной услуги – становится невозможно.

Вам должно быть интересно:

Если вам навязали страховку при получении кредита, то, скорее всего, если вы посмотрите кредитный договор и договор страхования, из их содержания будет следовать, что:

• они между собой никак не связаны,
• в кредитном договоре будет указано на отсутствие у вас обязанности дополнительно заключать какие-либо договоры,
• в договоре страхования будет указано, что, подписывая его, вы подтверждаете, что действуете добровольно и имели возможность отказаться от страховки.

По этой причине, для того, чтобы отказаться от страховки после получения кредита, необходимы другие и более весомые юридические основания.

Сегодня такими основаниями являются:

1. Отказ от договора добровольного страхования в «период охлаждения» 14 дней согласно Указанию Банка России № 3854-У.
2. Отказ от договора добровольного страхования за пределами «периода охлаждения» в связи с неисполнением страховщиком обязанности установленной Указанием Банка России № 3854-У по предоставлению заемщику информации.
3. Оказание банком услуги по присоединению (включению) заемщика к ранее заключенному договору коллективного страхования, по которому заемщик не является страхователем, лишает заемщика прав, установленных Указанием Банка России № 3854-У.
4. Заемщик при вышеуказанной схеме страхования, не являясь страхователем все равно имеет законный интерес в осуществлении страховой выплаты при наступлении страхового случая, поэтому вправе заявлять требования аналогично страхователю.
5. Отказ при наличии доказательств навязывания дополнительной финансовой услуги.
6. Возможность отказа предусмотрена заключенным договором с соответствующим перерасчетом суммы страховой премии, подлежащей возврату.
7. Недействительность или незаключенность договора по общеправовым основаниям.

Если вы не хотели приобретать страховку, то лучше посоветуйтесь с нами
⇓ ⇓ ⇓
Затем нажмите «Бесплатная консультация»

ТОП-10 банков, предлагающих услугу рефинансирования кредитов

Как расторгнуть договор с банком по кредиту?!

В момент составления кредитного договора одна из сторон (чаще всего заемщик) должен очень тщательно следить за всем, что заносится на бумагу и оговаривать все моменты и условия, поскольку именно от того, насколько правильно понята информация, предоставленная банком, будет зависеть его финансовое положение в дальнейшем.

Важное место среди всех нюансов оформления занимает заблаговременное расторжение договоренности. Рекомендуем к прочтению: «Особенности ипотечного договора»

Рекомендуем к прочтению: «Особенности ипотечного договора»

Ссылаясь на 450 статью гражданского кодекса, каждый клиент должен знать об общем основании, которое предусматривает расторжение договора с банком по кредиту, а также какие есть варианты улаживания данного вопроса в судебном порядке, когда из сторон является инициатором.

Причины ликвидации договоренности:

• при наступлении случаев, которые предусмотрены законодательно;
• при несоблюдении одной из сторон прописанных требований.

Второй пункт подкреплен 451 статьей и имеет место быть в тех случаях, когда, отступая от выполнения прописанных условий, та или иная сторона наносит непоправимый ущерб и влечет сильные убытки для второго компаньона.

К примеру, банк не предоставил вовремя очередной транш для строительства торгового центра, самовольно изменив условия, в результате чего застройщик не закончил объект в срок и потерял большой доход.

Решением данной дилеммы станет исковое заявление с просьбой о расторжении кредитного договора.

Альфа банк расторжение кредитного договора

В этот же день в отделении сотрудники сообщили мне, что (аллилуя!) договор будет закрыт в ночь на 20/07, о чем 20/07 в отделении я получила заверенную справку. Как я поняла, именно их стараниями удалось закрыть карту за один день. Я даже перезвонила на горячую линию, рассыпалась в извинениях за то, что психанула и составила обращение, попросила его отозвать, ведь кредитку-то закрыли так быстро! Оставалось подождать 5 рабочих дней, и в бюро должна была обновиться информация. Почему именно 5? Гуглим! N 218-ФЗ О кредитных историях. Глава 2. Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй. П.3.7. Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования.» А согласно информации на сайтах Национального бюро кредитных историй, Объединенного кредитного бюро и Эквифакс кредит сервисиз (там хранится моя кредитная история), после получения данных они историю у себя обновляют он-лайн.

Это я еще у вас денег за компенсацию морального ущерба, платные запросы кредитной истории и денежные потери, связанные с сорванной сделкой, не требую.

Отказ от страховки после периода охлаждения

Отказаться от услуг страховщика можно и по истечении 14 дней, но тогда стоит рассчитывать только на частичный возврат внесенной суммы. В данном случае страховая имеет все основания на удержание собственных затрат на ведение дела (РВД). Их процент зависит от политики компании, внесенной суммы, даты принятия заявления от заемщика и может достигать 40%.

Далее сумма страхового взноса делится на общее количество дней кредитования и умножается на время действия договора. Полученная цифра и процент на РВД отнимаются от уплаченной премии. Оставшиеся деньги переводятся на счет заемщика.

Справка! Список необходимых документов и процедура их подачи такие же, как во время периода охлаждения.

Банк расторг договор в одностороннем порядке — что будет

Расторжение банком кредитного договора в одностороннем порядке не влечет для заемщика неблагоприятных последствий. Поэтому в случае нарушения сроков и объема возврата кредитных средств заемщику следует побеспокоиться о приближении момента расторжения договора. Результатом будет прекращение правоотношений с банком, но освободить заемщика от возврата банку полученного кредита либо его остатка (но без просроченных процентов и неустойки) не получится. Применительно к кредитному договору принцип указанной статьи тоже применяется, чем обычно и пользуются банки при рассмотрении споров о взыскании задолженности по кредиту. Заемщик поставил свою подпись в договоре, следовательно, принял условия кредитора о порядке пользования кредитом и его возврата. Но что делать, если банк хочет расторгнуть кредитный договор? К сожалению, суды не принимают в качестве существенного изменения обстоятельств потерю работы и дохода, изменение в составе семьи и другие основания, которые приводят в исках заемщики. И судебная практика по подобного рода спорам складывается в пользу банков. Таким образом, потеря работы не является основанием для расторжения кредитного договора. Как и было указано выше такое право закреплено обычно в самом кредитном договоре.

Закройте задолженность

Как расторгнуть договор с банком по кредиту

Если кредитор рассмотрим заявление и примет положительное решение, то нет смысла обращаться в суд, соглашение будет расторгнуто по обоюдному согласию обеих сторон. Если банк вам откажет, то просите письменный отказ, в будущем он пригодится вам в суде. В основном именно в суде проходят все разбирательства по кредитным договорам. Большинство заемщиков, когда не в состоянии справляться с кредитной нагрузкой, перестают платить по кредиту и ждут когда кредитор сам обратится с иском в суд. И действительно, в основном все банки подают на заемщика в суд, только не с целью расторжения договора, а для принудительного взыскания долга.

Второй способ расторгнуть договор с банком досрочно, вернуть средства в течение 2 недель после того, как соглашение вступило в законную силу, если речь идет о целевом кредитовании, то в течение месяца. как узнать номер договора по кредиту в альфа банке? Здесь не нужно ставить кредитора в известность, достаточно просто положить деньги на кредитный счет. Только здесь есть один существенный нюанс – до тех пор, пока договор по кредитованию между заемщиком и кредитором в действии, банк продолжает взимать с клиента дополнительные средства, а именно штрафы, пеня и неустойку. Даже после решения суда о взыскании долга банк вправе брать неустойку, если в судебном порядке договор не был расторгнут.

Читать про другие услуги и продукты банка:

• Банкоматы Альфа Банка на Прием Наличных в Москве Круглосуточно
• Банкомат Альфа Банка в Каменске Уральском с Приемом Наличных
• Банкоматы Альфа Банка в Москве на Вднх
• Альфа Банк Реквизиты Для Перечисления на Счет Физического Лица Инн
• Альфа Банк в Костанае Показать на Карте

Что будет, если снять наличные с кредитной карты?

Пример 1: только обналичивание

Предположим, с карточки «Тинькофф Platinum» сняли наличными 7 000 рублей. Сразу с баланса помимо указанной суммы спишут комиссию – 2,9%+290 рублей, то есть 7 000 х (2,9%/100%) + 290 = 203 + 290 = 493 рубля. Итого долг по карте станет 7 000 + 493 = 7 493 рубля.

Пусть клиенту установлен средний уровень ставки (между 32,9% и 49,9%) – 40% годовых. Начиная с даты обналичивания, он станет платить по 7 493 х (40%/100%) / 365 = 8,21 рубля в сутки.

Итого через 15 дней нужно вернуть:

7 493 + 8,21 х 15 = 7 616,15 рублей.

Пример 2: безналичный расчет и обналичивание

Например, безналичным путем оплачено покупок на 15 000 рублей. Описанное выше обналичивание совершено в конце льготного периода. Учитывая порядок погашения задолженности, клиенту следует сначала рассчитаться по долгу в 15 000 рублей, и только потом банк примет расчет за операцию обналичивания, включая комиссионный сбор и проценты согласно тарифу (в примере – это 40% годовых).

Альфа Банк заявление на возврат страховки: инструкция и бланк

После того как было выяснены все важные моменты в документах, заёмщику необходимо правильно составить заявление на расторжение договора страхования и возврат денег за страховку.

Вы можете скачать Бланк заявления на возврат страховки на нашем сайте ниже.

1. Указываем данные Страховщика: наименование и адрес (см. Договор страхования).

ВАЖНО!
Смотрим именно свою редакцию договора страхования.

2. Пишем полностью сведения о себе (заемщике): ФИО, адрес, контактный телефон.

ВАЖНО!
Информация должна совпадать с той, которую Вы указали при оформлении кредита.

3. Далее перечисляем информацию о кредите: дату оформления, свои ФИО, номер кредитного договора, сумму кредита (см. Кредитный договор).

4. Пишем данные о договоре страхования: дату оформления, номер (см. Договор страхования).

5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Здесь заемщик указывает требования к Страховщику, сумму страховой премии и номер договора страхования.

ВАЖНО!
Чтобы избежать ошибок рекомендуется указывать размер страховой премии как цифрами, так и прописью.

7. Пишем банковские реквизиты, куда Вам удобно получить денежные средства за страховку.

ВАЖНО!
Банк может быть любым, при возврате денег на счёт заёмщика комиссия за перечисление не взимается.

8. Приложение (список документов).

Чтобы не получить отказ от Страховщика, а также для правильной идентификации заёмщика, нужно к заявлению обязательно приложить документы: копию паспорта (главный разворот и прописку), копию кредитного договора, копию договора страхования, а также документ подтверждающий оплату.

ВАЖНО!
Документом, подтверждающим оплату может быть чек, выписка по счету, либо сам договор страхования, если указано, что страховка оплачивается за счет кредитных денег.

В нашем случае клиент приложил выписку движения денежных средств по счёту, которую заказал предварительно в Банке, т.к. в договоре нет информации как произошла оплата за страховку.

9. Ставим дату отправки заявления, подпись и её расшифровку.

ВАЖНО!
Подписать заявление должен именно заёмщик. Подать заявление можно Почтой РФ, отправив его заказным письмом с описью вложения

Подать заявление можно Почтой РФ, отправив его заказным письмом с описью вложения.

ВАЖНО!
Обязательно сохраняйте чек об оплате и опись вложения, т.к. при отказе в возврате денег эти документы будут является доказательством в суде, о том что Вы воспользовались своим правом и не пропустили срок.. Возврат денежных средств происходит в течение 10-ти рабочих дней с момента получения Вашего заявления Страховой

Возврат денежных средств происходит в течение 10-ти рабочих дней с момента получения Вашего заявления Страховой.

Момент получения пакета документов на отказ от страховки можно отследить с помощью трек номера из почтовой квитанции.

Таким образом, при детальном изучении документов кредитования и страхования, заёмщик может самостоятельно составить заявление на расторжение договора страхования и вернуть деньги уплаченные за страховку в полном объеме.

Когда страховая компания может отказать

Альфа-Банк расторг договор кредита и требует вернуть 545 000 рублей

Добрый день, ув. форумчане и юристы!

По кредиту платил но не сумму основного долга, а что было как говорится. На звонки банка регулярно отвечал, общался (а звонки в день по 10 раз поступали). В результате на 1500 звонок от банка я ответил: Что за последние 30 минут от прошлого звонка денег больше не стало и если банк не прекратит звонить по 150 раз на дню я перестану отвечать на звонки! Мою просьбу прекратить звонить каждые 30 минут проигнорировали и повторили звонки, я естественно отключил все номера Альфа-Банка и до меня более дозвониться не могли.

Также продолжил вносить деньги частично, но т.к. ШТРАФЫ были уже больше чем сумма платежа в месяц, перекрыть долг я не мог, даже ПРИ огромном желании.

Как быть в такой ситуации? От платежа я и изначально не отказывался, но банк не шел мне на встречу. В результате расторг договор и требует пол миллиона просто выложить.

Заявление на возврат страховки жизни и здоровья

Помимо документов клиенту потребуется заполнить бланк заявление. Получить образец можно в офисе Альфа банка у уполномоченного специалиста. При необходимости заполнить заявление можно заранее. Главное – корректно указать сведения и поставить подпись в присутствии сотрудника финансовой компании.

Предлагаем скачать шаблон заявления и образец заполнения. Внести данные можно в печатном виде, на компьютере и распечатать.

Заполнить заявление можно на официальном сайте Альфа Страхование. Заполняя заявление в режиме онлайн, следует указать:

• ФИО
• дату рождения
• номер полиса
• телефон
• адрес регистрации
• e-mail
• реквизиты личного счета

После внесения всех сведений кликнуть «Распечатать». Готовый бланк останется подписать и обратиться с ним в офис Альфа банка.

Заявление на реструктуризацию

Большинство экспертов советуют писать в Альфа-Банк заявление на реструктуризацию кредита физического лица сразу же, как только появились хоть малейшие сомнения во внесении очередного платежа в срок и в нужном объеме. Задержка заработной платы, уменьшение ежемесячного дохода, отсутствие стабильности — все это причина скорейшего обращения в банковское отделение с заявлением о реструктуризации долга.

Поспешите обратиться в Альфа-Банк с заявлением о реструктуризации долга по кредиту физическому лицу, если понимаете, что не сможете внести очередной платеж в полном размере

Скачать образец бланка заявки на реструктуризацию можно здесь. Оформлять заявление советуем не только в отделении, но и онлайн на сайте банка.

Документы, которые нужно предоставить для реструктуризации кредита:

• Заявление;
• Документы, доказывающие необходимость такого рода сделки (например, официальное письмо с места работы с указанием уменьшенного дохода, документы из социальных служб занятости, медицинские справки и бюллетени и прочее);
• Копия договора, заключенного с банком, и все приложения к нему;
• Копия паспорта;
• Документ, указывающий остаток задолженности по кредиту;
• Копия трудовой книжки.

Законные основания для расторжения ссудного договора

Причины мы выяснили. Постараемся же понять, может ли заемщик прекратить досрочно кредитный договор при невозможности погасить просроченную задолженность по ссуде на прежних условиях. Представим ситуацию: вы оформили банковский кредит, деньги успешно потратили и некоторое время даже вносили обязательные платежи. Но внезапно столкнулись с ситуацией (смена работы, понижение зарплаты, увольнение, продолжительная болезнь, прибавление в семье и прочее), когда погашение ссуды на имеющихся условиях стало невозможным. Что будем делать? Ждать пока банкиры подадут на вас в суд и досрочно взыщут остаток долга? Пытаться разорвать договор с банком, чтобы проценты и штрафы прекратили начисляться?

В случае со смиренным ожиданием: с вас взыщут остаток основной задолженности и проценты, рассчитанные на день подачи искового заявления, хорошо, если не за три года. Все компоненты вашей просроченной задолженности по ссуде банкиры посчитают и укажут в иске, но вы относительно легко сможете уменьшить все «лишнее» практически до нуля, воспользовавшись реструктуризацией кредита.

Во втором случае, а именно этот вариант мы и рассматриваем, вы не хотите дожидаться действий от кредитного учреждения, поскольку не желаете, чтобы проценты по задолженности росли.

По Гражданскому Кодексу, в данном вопросе, все однозначно: по требованию какой-то из сторон (иначе говоря, в одностороннем порядке) прекратить действие кредитного договора через суд можно лишь:

• при существенном нарушении кредитного договора второй стороной, то есть кредитором (пункт 1 части 2 статьи 450 ГКРФ). Основное обязательство у финансовой организации перед заемщиком состоит в предоставлении последнему займа. Поэтому если банк выдал вам деньги (перевел на счет, на карту, наличными деньгами в кассе), то он со своей стороны исполнил условия договора. Этот вариант отбрасываем;
• в иных случаях, которые предусмотрены законом или договором (пункт 2 той же части и статьи). Тут посложнее, поэтому давайте сразу выделим неподходящий момент. В ссудном договоре могут указываться иные случаи его преждевременного расторжения, но поверьте (или проверьте, прочитав договор), что все данные случаи выступают в пользу банка. Основаниями для разрыва договора по инициативе кредитора могут служить: утрата или порча залога, наличие систематической частичной просрочки (это когда вы вносите платежи ежемесячно, но недостаточными суммами) и т. д.

Заметили, что перечислены только основания для расторжения кредитного договора со стороны кредитора? А действительно, что можно предъявить банку, с его юридической службой и многолетним опытом, чтобы получить основание для расторжения договора? Ничего, как показывает многолетняя судебная практика.

Термин «иные основания» в кредитном договоре

Банк может выдумать собственные основания, лишь бы они не противоречили законодательству и были существенными. Допустим, если вы поменяете место проживания или работодателя, но не сообщите об этом банкирам, как это прописано в договоре, это не будет считаться существенным нарушением договорных условий. И на таком основании судья его никогда не прекратит по инициативе банка.

На этот счет в ГК есть лишь статья 451, позволяющая в некоторых случаях изменить или расторгнуть договор на кредит по причине существенных изменений обстоятельств.

Для расторжения кредитного договора по основаниям, предусмотренным в статье 451 ГКРФ, у вас должны совпасть все четыре условия. Мы рассмотрим два, которые чаще всего используют в судебных исках при попытке расторгнуть кредитный договор:

• в момент подписания договора стороны сделки исходили из того факта, что подобного изменения обстоятельств не случится. Это условие нам не подходит. Почему? Вы ведь не можете гарантировать, что никогда не потеряете работу или не заболеете;
• изменение обстоятельств связано с причинами, которые заинтересованной стороне невозможно преодолеть после их образования и т. д. Тоже не наш случай, поскольку от болезни можно излечиться, а работу найти другую. Мы, конечно, понимаем, что заемщик подобную постановку вопроса может посчитать дикой, но, объективно говоря, потеря работы не является концом света.

По каким страховкам возможен возврат средств?

Деятельность банков, финансовых и страховых организаций, обеспечивающих страхование кредитования, регулируется Банком России.Им же и устанавливаются временные рамки для беспрепятственного возврата клиенту страховых отчислений, которые закреплены в указании № 3854-У.Для возврата суммы страховки по потребительскому кредитованию, предусмотренрежим охлаждения, это время даётся потребителю, чтобы ещё раз обдумать все аспекты и, при  необходимости, разорвать страховое соглашение. С начала 2018 г. законодательно этот срок начинается с момента подписания договора и составляет две недели.

Возврат страховки по кредиту Альфа Банка, вовремя режима охлаждения, возможен в таких случаях:

• по кредитованию с оформлением кредитных карт;
• при выдаче займа наличными денежными средствами;
• при потребительских товарных займы;
• автокредитование;
• ссуда на покупку недвижимости.

Случаи действуют при условии, что объект страхования – жизнь или здоровье заёмщика либо потеря работы как источника доходов.

Если же обеспечением по займу выступает недвижимость или транспортное средство, которые и являются объектом страхования, расторгнуть договор страхования либо потребовать её возврата до погашения кредита практически невозможно.

Этот режим не распространяется на договора, заключённым по коллективным страховым программам.

Скрупулёзно изучите бланк договора, перед тем, как взять кредит, в нём должно быть указана информация о личном оформлении страхования между заёмщиком и страховщиком. Если же в договоре указано, что заёмщик платит деньги банку за подключение к страховой программе, отменить его в 14-дневный срок уже будет невозможно.

Проследуем в отделение Альфа-Банка

Можно проводить все операции традиционным способом – обратившись в банк. Чтобы выбрать ближайшее отделение, посмотрите их адреса и режим работы на официальном сайте ФКУ. Порядок действий стандартен.

1. Уточните у менеджера точную сумму накопившегося долга, погасите его через кассу.
2. Заполните бланк заявления на закрытие кредитного счета.
3. Отдайте пластик сотруднику. Кредитку должны уничтожить в вашем присутствии.
4. Подождите 45 суток.
5. Убедитесь, что кредитный договор расторгнут и долга перед банком больше нет.

Финансово-кредитное учреждение не вправе отказаться принимать заявление такого рода. Личный визит в офис – наиболее действенный метод закрытия карточки. Обязательно взять с собой паспорт, ИНН, пластик, который требуется заблокировать.

Чтобы в будущем не возникло проблем, лучше запросить в Альфа-Банке справку о закрытии кредитного счета. Этот документ будет гарантом погашения ваших обязательств перед финансовым учреждением.

Страхование кредита

Вопрос-ответ

Что значит закрыть карту Альфа-банка?

Закрытие пластикового носителя — это прекращение его использования клиентом и обслуживания банком, что оформляется в виде расторжения договора между клиентом и финансовым учреждением.

Как правильно закрыть кредитку Альфа-Банка «100 дней без процентов»?

Отказаться от кредитки можно стандартными способами. По возможности лучше обратиться лично в офис банка. Желательно посетить отделение, в котором заключался соответствующий кредитный договор. Также можно произвести закрытие удаленно: по телефону, через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка?

Закрытие дебетового платежного продукта осуществляется такими же способами, как аннулирование кредитки (в банковском отделении, по телефону горячей линии, через «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл»).

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура отказа от кредитки в разных банках устроена одинаково.

Если вы хотите отказаться от кредитной карты, нужно:

• Погасить долг по карте
• Подать заявление в офисе банка;
• Сдать саму карту и получить справки об отсутствии задолженности

Однако в некоторых случаях порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги. Затем посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники рассмотрят его и, если у вас не будет долгов, начнут процедуру закрытия. Специалист заберет вашу карточку – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили кредитку. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение и уточните ее состояние. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Подобным образом закрываются все кредитные карты Сбербанка. Исключение – Моментум: ее не обязательно сдавать в банк после написания заявления.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг, отключить платные услуги, обратиться в отделение и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет кредитку.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы ее получили, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявку на ее закрытие по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе. Заранее погасите все долги по ней.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании организация предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли кредитку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карточку можно в любом отделении ВТБ. Еще вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на отказ можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Все необходимые справки вы также получите по почте.