Как действовать, если на Вас оформлен кредит
Объясню пошагово, куда и с какими документами обращаться. Помимо моей схемы, о которой я написал выше, есть ряд других, я бы сказал, классических вариантов:
Пишем заявление кредитору
В первую очередь отправляемся в ту финансовую организацию, которая предъявила нам сведения об оформленном займе. Пишем заявление руководителю о том, что договор между нами не заключался, и денег мы не получали.
В заявлении важно сделать упор на то, что подпись, указанная в договоре, неоригинальная (подделана), либо идентификация была пройдена не Вами. В завершении выразите требование:
В завершении выразите требование:
- Провести внутреннее расследование;
- Прекратить преследование по части долга по договору, который был заключен не Вами.
Обычно после такого заявления преследования прекращаются и начинается внутренняя проверка: изучаются телефонные записи, видео с камер наблюдения, служебные переписки, сканированные копии предоставленных по договору документов и прочее.
Если кредит был оформлен онлайн, проверяются действия посредников, фото и данные заемщика.
В случае если доказательства мошенничества не были найдены, следует обращаться в суд.
Жалуемся регулятору
Если внутреннее расследование не дало желаемого результата и вы считаете, что финансовая организация провела его формально при наличии весомых доказательств, можно обратиться в интернет-приемную Банка России.
Какие аргументы могут считаться неопровержимыми:
- Предоставленная справка из полиции об утере паспорта с датой, которая приходится на срок ранее даты заключенного договора.
- В момент составления договора Вы находились за рубежом, о чем были предоставлены соответствующие документы.
Если подобные доказательства не были приняты во внимание кредитной компанией, можно смело требовать перепроверки. Регулятор потребует у фирмы представить отчет о проведенном расследовании
Обращаемся в полицию
Как бы ни развивались события, важно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Возьмите у кредитора заверенные копии всех документов, на основании которых был выдан займ:
- Договор вместе со всеми приложениями;
- Копию паспорта;
- Водительское удостоверение, загранпаспорт (если таковые требовались при оформлении).
- Реквизиты счета, на который был сделан денежный перевод.
Если кроме паспорта остальные документы оказались чужими – будет проще доказать Вашу непричастность к долговому обязательству. Если подделано фото – можно потребовать техническую экспертизу.
Если паспорт был украден, приложите также справку об утере.
Идем в суд
Если кредитор отказывается списывать долг, следует обратиться в судебную инстанцию с заявлением и со всеми вышеперечисленными документами.
В своем иске укажите, что кредитный договор был подписан третьим лицом. Если подпись стоит на бумажном документе, будет назначена графологическая экспертиза.
В случае оформления онлайн займа — выявить мошенничество будет немного сложнее.
Причины произошедшего
- Ваши данные были похищены (ксерокопия или скан паспорта). С помощью этих данных был оформлен микрозайм.
- Настоящий заемщик указал ваш телефон в строке ввода данных о поручителе
- Близкий человек, имея доступ к вашему паспорту, сотовому телефону и банковской карте оформил кредит. Известны случаи, когда дети не осознавая всех последствий кредитовались таким способом в микрофинансовых организациях.
- Человек с которым вы общались по телефону – мошенник, который обманным путем пытается заполучить ваши деньги. Проверьте информацию услышанную по телефону: в интернете можно легко по названию МФО найти номер лицензии на вид деятельности. Посетите сайт МФО. На нем обязательно будет опубликованы официальные контактные данные. Посетите их офис в вашем городе или позвоните по телефону. Так от реальных работников МФО можно узнать правдоподобность полученной информации.
Для тех, кто хочет избежать негативных последствий в будущем
По словам Светланы Петропольской, в основном жертвами мошенничества становятся люди, которые беспечно относятся к своим документам, например, оставляют свои паспортные данные на сомнительных веб-сайтах. Она сообщила, что мошенники или недобросовестные сотрудники кредитных организаций используют информацию в своих целях, если граждане оформляют заявки на кредит в Интернете, полностью заполняя анкету заемщика. По ее мнению, неразумно передавать копии паспорта и иные документы незнакомым людям или сомнительным организациям, особенно микрофинансовым. Она рекомендует применять следующие меры профилактики:
Руководитель экспертного совета при РССОАУ Эдуард Олевинский дополнил, что на практике встречаются случаи, когда гражданин по дружбе или просьбе начальства оформляет на себя кредит или поручается за кредит, полученный другом или организацией. Эксперт советует в таких случаях допускать возможные негативные последствия для себя и не относиться к этому безразлично или чересчур оптимистично. Граждане, предоставляющие свои паспортные данные мошенникам для получения потребительских и иных кредитов, а также граждане, регистрирующие на свое имя подконтрольные мошенникам юрлица, с последующим получением бизнес-кредитов, по которым заведомо никто не собирается платить, рассматриваются в качестве соучастников преступления ).
Если же существует необходимость взять кредит, то ведущий юрист Европейской Юридической Службы Геннадий Локтев перед этим рекомендует проверить организацию: например, запросив выписку из ЕГРЮЛ в специальном сервисе ФНС России , где можно увидеть дату создания организации и состав руководителей. Кроме этого, можно воспользоваться специальными сервисами по проверке контрагента. По мнению эксперта, нелишним будет ознакомиться с отзывами о кредитной организации в Интернете и посмотреть на сайте ГАС “Правосудие” судебные дела в отношении юрлица.
Зачем нужна активация карты Home Credit?
По активированной карте Хоум Кредит можно совершать любые банковские операции, разрешенные оформленным договором:
- Оплату в магазинах;
- Покупки в рассрочку;
- Снятие и внесение наличных через банкомат;
- Переводы и платежи;
- Покупки в интернете.
Например, по карточке Home Credit Польза при выполнении условий договора будет доступно:
- Получение кэшбека до 10% от совершенных покупок;
- Начисление процентов на остаток собственных средств;
- Бесплатное снятие наличных по всему миру до 5 раз в месяц;
- Годовое обслуживание без комиссии.
Карты с Пользой Platinum от ХКБ
Для карты рассрочки Свобода станет возможным использование следующих преимуществ:
- Получение и обслуживание без оплаты и комиссий;
- Рассрочка до одного года у официальных партнеров программы;
- Рассрочка до 3 месяцев в остальных случаях в рамках акции;
- Постоянный беспроцентный период до 51 дня на покупки вне партнеров согласно лимиту;
- От 17,9% годовых на кредитные деньги;
- Возможность повысить лимит через полгода использования;
- Лимит 10 000 — 300 000 р., являющийся возобновляемым;
- Бесплатное смс оповещение за 2 первых расчетных периода.
Доступные онлайн сервисы для клиентов
Пользователям услуг Home Credit Bank доступно создание учетной записи в сервисе интернет-банка.
Пользующимся кредитным продуктом, доступен дополнительный ресурс “Мой кредит”. Там содержатся данные об остатке задолженности, размере минимальной суммы к оплате, дате ближайшей оплаты, график погашения, другая важная информация.
Регистрация в интернет банке невозможна без сведений паспорта, данных договора, номера карточки. Начать использовать “Мой кредит” и сервис “Польза”, можно указав номер мобильного телефона и дату рождения.
Сообщить об опечатке
Как правильно погашать долг перед банком по кредитной карте
Многие люди совершают одну и ту же ошибку при погашении долга. Она не так страшна и не ведет к огромным денежным потерям, но способствует нелогичному распоряжению деньгами, не позволяя вам правильно распоряжаться своим бюджетом.
Что это за ошибка?
Минимальный платеж обычно варьируется от 5 до 10 % от полной суммы долга по кредитке. Точный процент устанавливает ваш банк.
Удивительно, но для банка предпочтительнее вовсе не тот клиент, который точно, четко и в срок оплачивает свои долги. А тот:
- кто постоянно должен денег или
- всегда помнит о минимальном платеже
Причина очень проста: такие клиенты приносят банку наибольшую прибыль.
Любой банк устанавливает достаточно высокие проценты по кредиткам, как правило, не менее 30-40 % годовых, поэтому выдавать кредитные карты куда выгоднее, чем те же потребительские кредиты.
Это определенный психологический трюк: расплачиваться картой очень удобно, не надо отсчитывать необходимую сумму, к тому же, статистика показывает, что именно владельца карт делают более дорогостоящие покупки, чем те, кто постоянно платит наличкой. Когда не видишь собственных денег, то не жалко их тратить.
Многие владельцы карт имеют неправильное мнение по поводу погашения долга. Им кажется, что внесение некоторой суммы денег на свою карту во время грейс периода, особенно если она больше минимального платежа, обеспечит начисление процентов только на ту сумму, которой не хватает для полного погашения долга.
Но это совсем не так! Читайте внимательно договор, а еще лучше, консультируйтесь с сотрудниками банка при его заключении.
Стоит знать, что начисление процентов на полную сумму долга произойдет, даже если вы внесли всего на 1 копейку меньше. Но тут опять же многое зависит от самой политики выбранного вами банка.
К примеру, в Ситибанке можно рассчитывать на частичные проценты.
Но это только кажется, что таким образом вы можете снизить размер вашего платежа. Ничего подобного. В итоге окажется, что вы все равно уплачиваете примерно ту же сумму, а если есть какие-то послабления, то они столь незаметны, что ради них не стоило прибегать к такому сложному способу начисления.
Поэтому оплата вашей задолженности средними суммами не имеет никакого практического смысла, это только потеря лишнего времени и сил.
Самым лучшим вариантом для клиентов является своевременное погашение ежемесячной суммы задолженности, даже если вам для этого придется попросить в долг у других людей. Именно этот вариант избавит вас от дальнейших проблем. Даже если банк будет провоцировать вас оплачивать лишь минимальный платеж, платите именно ту сумму, которую вы обязаны уплатить по договору, в противном случае вы просто принесете дополнительную прибыль банку.
Многие банки могут чуть ли не намеренно вводить клиента в заблуждение. Вот выдержка из буклета банка «Тинькофф кредитные системы»:
«Графика платежей у нас вовсе нет. Вы платите столько, сколько хочется вам! Единственное условие: сумма должна быть не меньше минимального платежа».
Внешне все кажется вполне нормальным, однако здесь есть подвох, да еще какой: на полную сумму взятых вами денежных средств все равно начислятся проценты. Но банк об этом умалчивает. Поэтому будьте внимательны и не попадайтесь на красивые слова, всегда уточняйте неясные моменты договора у сотрудников банка.
Как правило, финансовые консультанты называют разные временные отрезки погашения задолженности исключительно минимальными платежами, но чаще всего они варьируются от 3 до 4 лет, но при условии отсутствия новых покупок по кредитке, особенно достаточно значимых. Если у вас появляется соблазн новых приобретений, то сначала подумайте, так ли жизненно необходима вам эта вещь именно сейчас, может, лучше подождать и накопить на нее денег, и только потом купить. В любом случае, чаще думайте о процентах за долг, это поможет вам удержаться от лишних покупок.
Кредитные карты от Сбербанка
Оформить заявку на кредит в банке «Уралсиб»
Мошенничество не имеет значения
Жительнице Калининграда позвонили неизвестные с московского номера, представились сотрудниками банка и уточнили, не оформляла ли она сейчас потребительский кредит. Женщина ответила отрицательно, на что ей сообщили: мошенники пытаются оформить заем на ее имя и надо срочно отменить заявку. Схема по отмене заявки оказалась довольно странной: чтобы перехватить деньги перед уходом в другой банк, нужно оформить кредит на ту же сумму, после чего перевести заем на страховые ячейки. Напуганная женщина послушалась злоумышленников и оформила кредит на 200 тыс. рублей, который тут же обналичила и перевела на указанные телефоны. Разумеется, деньги эти ей уже не вернулись.
Более того, позже ей снова звонили и требовали никому не рассказывать об этих разговорах, пугали уголовным делом за разглашение секретных сведений. Для этого с ней связался человек, который представился сотрудником полиции.
На следующий день история повторилась: пострадавшая таким же образом оформила кредит еще на 50 тыс. рублей. Только на третий день она поняла, что ее обманули. Возбуждено дело, мошенников разыскивают, а женщине придется оплачивать кредиты.
У жительницы Ульяновска траты оказались еще больше: у нее телефонные мошенники выманили миллион рублей. Схема аналогичная: звонивший представился сотрудником службы безопасности банка, заявил, что нужно срочно помешать злоумышленникам оформить кредит. Таким же образом по 500 тыс. рублей отобрали у жителей еще двух районов Ульяновской области.
2Тяжкий долг
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Константин Кокошкин
Между тем в Бурятии завершились судебные разбирательства по похожему делу. Жительница Улан-Удэ оказалась жертвой преступников, которые вынудили ее взять кредит на 220 тыс. рублей. Она пыталась доказать, что не должна его выплачивать, однако Верховный суд Бурятии поддержал все нижестоящие судебные инстанции и потребовал от женщины исполнить свои обязательства. Пресс-релиз на сайте Верховного суда Бурятии на эту тему так и называется: «Обязательства должны исполняться».
В последнем случае схема обмана немного отличалась. Женщина разместила на сайте объявлений сообщение о продаже земельного участка. Ей позвонила некая гражданка из другого города, которая изъявила желание внести залог в размере 50 тыс. рублей, но в итоге на счет поступили 220 тыс. рублей. Незнакомка заявила, что ошиблась, и попросила перевести обратно всю сумму на указанные ею счета. Владелица участка так и поступила, но после окончания разговора получила SMS-сообщение об оформлении кредита на сумму 220 тыс. рублей. Дозвониться до неизвестной не удалось — телефон оказался выключен.
Представитель банка в суде заявил, что кредитный договор был заключен с использованием «Мобильного банка», который привязан к банковской карте, операция была подтверждена посредством ввода ПИН-кода. А согласно ст. 425 ГК РФ, после подписания кредитного договора он сразу вступает в силу и является обязательным для исполнения. Одностороннее расторжение невозможно. Мошеннические действия третьего лица для суда оказались не имеющими правовое значение.
В МВД по Бурятии «Известиям» сообщили, что производство по этому факту еще продолжается: дело возбуждено по ч. 2 ст. 159 УК РФ («Мошенничество с причинением значительного ущерба гражданину»).
Легче совершить, чем раскрыть
Однако с такими уголовными делами в последнее время возникают большие проблемы. По данным МВД России, за 10 месяцев 2020 года рост числа преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий или в сфере компьютерной информации, оказался очень большим: плюс 75% относительно аналогичного периода прошлого года. Всего возбуждено 420 662 дела . Из них по статье «Кража» — 144 тыс., это плюс 82,9% относительно прошлого года. По статье «Мошенничество» — 173 тыс., плюс 77,8%. По статье «Мошенничество с использованием электронных средств платежа» — 24,5 тыс., плюс 96,2%.
Тяжкий долг4
Фото: РИА Новости/вл
Одновременно раскрываемость в этой сфере катастрофически низкая. Из 420 тыс. преступлений в этой сфере раскрыто всего 77 тыс. Из 144 тыс. краж — всего 21 тыс. Из 173 тыс. случаев мошенничества раскрыто всего около 11 тыс. Это означает, что люди, попадающиеся на удочку сетевых и телефонных мошенников, в подавляющем большинстве случаев не смогут вернуть свои деньги обратно.
Глава МВД Владимир Колокольцев отмечал, что число раскрытых преступлений в этой сфере растет, но, «учитывая масштабы распространения киберпреступлений, разнообразие схем и методов их совершения, отсутствие единых алгоритмов выявления и раскрытия, мерами исключительно организационного и оперативно-разыскного характера добиться кардинального улучшения ситуации невозможно».
Экс-сотрудник управления «К» МВД России, руководитель отдела анализа цифровых угроз ГК «Инфосекьюрити» Александр Вураско рассказал «Известиям», что проблема здесь в том, что «совершать такие преступления легко, а расследовать — очень сложно».
— Порой, чтобы расследовать преступление, в ходе которого украли 1 тыс.рублей, надо на 20 тыс., а то и на 50 тыс. рублей провести исследований и экспертиз. И то, что совершается за 15 минут, иногда требует полутора лет на раскрытие, — отметил он.
По его словам, в этой сфере нет одного общего подхода к раскрытию подобных преступлений. Мошенники совершают различные ошибки, на которых могут погореть, и к каждому случаю нужно найти индивидуальный подход. Например, с той же мобильной связью, по словам Вураско, могут быть задействованы автоматизированные аналитические комплексы, которые фиксируют, какие симки в одно время были вместе.
— Технологии раскрытия преступлений есть, но мошенники тоже не дураки, — отметил Вураско. — Может, например, активно задействоваться IP-телефония, когда используется уязвимость протокола мобильной связи, позволяющая подставлять номер абонента. Звонок осуществляется с компьютера, а высветиться может любой номер.
Тяжкий долг5
Фото: Depositphotos
Более того, заметил он, можно даже понять, где находится злоумышленник, но ничего с ним сделать не удастся, как в случае со звонками о минировании, 99% которых идет с территории сопредельных стран.
— Нахождение злоумышленника на территории другой страны сделает расследование невозможным, — отметил он. — И всегда так было: грамотные злоумышленники не работают по своей стране, а выбирают другую. Американцы поэтому жалуются, что их граждан атакуют с территории России, — и наоборот. Фейковые call-центры — это почти всегда звонки из сопредельных государств.
По его словам, чем больше вводных данных оставил злоумышленник, тем выше вероятность удачного расследования. Но единичный эпизод мошенник может провернуть так, что следов вообще не останется — и это уже не вопрос нежелания найти преступника, а вопрос невозможности это сделать.
Позиция суда
Чтобы разобраться в этом вопросе, обратимся к имеющейся судебной практике, ведь такие дела – не редкость. В качестве примера используем решение суда, вынесенное по обращению заемщика, который утверждал, что кредитную карту на его имя получили и активировали мошенники. И посмотрим, удалось ли ему доказать свою позицию в суде.
В 2011 году истец обратился с судебным заявлением, ответчиком по которому выступал банк Ренессанс Капитал. Он утверждал, что кредитную карту, оформленную на его имя, по факту он не получал. Однако в 2008 году из финансовой организации ему пришло уведомление о необходимости погасить задолженность в размере 50 тысяч рублей.
Действительно, клиент ранее являлся заемщиком данного банка. В 2005 году он приобретал бытовую технику с использованием кредита Ренессанс Капитал. При оформлении кредитного договора он дал свое согласие на то, чтобы кредитор направил ему карточку для расчетов. Однако истец не получал кредитную карту, деньги с нее не снимал и не подписывал документы с банком.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Внимание! Если вы решите судиться с банком, обратитесь к квалифицированному адвокату, имеющему опыт в подобных делах. По мнению истца, кредиткой мог воспользоваться кто-то другой, обналичив с нее денежные средства
Клиент обратился в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Одновременно истец просил суд признать договор на получение кредитной карты недействительным. Но вынесенное решение его разочаровало, ведь исковые требования не были удовлетворены. В результате клиент обратился с кассационной жалобой, чтобы отменить предыдущее судебное решение
По мнению истца, кредиткой мог воспользоваться кто-то другой, обналичив с нее денежные средства. Клиент обратился в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Одновременно истец просил суд признать договор на получение кредитной карты недействительным. Но вынесенное решение его разочаровало, ведь исковые требования не были удовлетворены. В результате клиент обратился с кассационной жалобой, чтобы отменить предыдущее судебное решение.
В своих доводах он опирается на следующие факты:
- банк не может доказать, что вручил кредитную карту именно этому человеку, ведь в суд была предоставлена только копия почтового уведомления;
- в то же время подпись в документе о вручении кредитки не соответствует подписи истца, однако провести почерковедческую экспертизу возможно только при наличии подлинника;
- доводы ответчика о том, что клиент должен был сообщить ему об утрате паспорта, несостоятельны, потому как предыдущий кредитный договор уже был закрыт.
Также клиент, на которого банк решил повесить выплату долга, указывает на еще одно обстоятельство. Вместо отправки кредитной карты в максимально короткие сроки после подписания согласия, финансовая организация направила ее по почте через два года. В то же время у ответчика не сохранились сведения по активации пластика и записи разговоров. Истец просит пересмотреть представленные банком доказательства.
Несмотря на довольно убедительные доводы, кассационный суд решил, что их недостаточно, чтобы доказать факт активации кредитной карты иным лицом. По его мнению, банк заключил договор на кредитку надлежащим образом. Аргументы о том, что человек в это время проживал по другому адресу и подавал заявление об утрате паспорта, правосудие отклонило. Соответственно, все совершенные по кредитной карте операции суд считает правомерными.
Получается, что правовых оснований для аннулирования задолженности нет. Истец должен вернуть банку полученную с кредитки сумму и начисленные за это время проценты. По мнению суда, факт возникновения между сторонами договорных правоотношений можно считать доказанным. И даже обращение в правоохранительные органы с заявлением о потере паспорта не указывает на то, что в отношении истца было совершено мошенничество. Банк действовал в рамках закона, поэтому имеет право требовать возврата задолженности по кредитной карте.
Что делать если оформили кредит по интернету?
Благодаря развитию интернета, получить кредит не выходя из дома, стало очень просто. Достаточно указать паспортные данные и номер карты или электронного кошелька, чтобы получить деньги в течение 10 минут.
Этим и пользуются мошенники. Они оформляют займы на ворованные данные, которые можно легко приобрести на специализированных площадках.
Если с вами произошло подобное, обратитесь в полицию, а затем в банк для списания займа.
Оформили кредитную карту
Оформить кредитную карту без человека достаточно сложно, но все же некоторым мошенникам это удается. Например, они подделывают паспорта под нужные данные либо вводят человека в заблуждение и уговаривают взять деньги в банке.
Также у жертвы крадут его паспорт и переклеивают фотографию. Таким образом, получить заем становится несложной процедурой.
Подобные схемы являются мошенническими и должны рассматриваться силовыми ведомствами.
Как написать претензию в банк?
Претензию в случае обмана необходимо писать после возбуждения уголовного дела по мошенничеству. То есть она пишется в совокупности.
Как проверить оформлен ли кредит?
Для этого необходимо сделать запрос в БКИ. Обратитесь в любое отделение любого банка (лучше Сбербанк), напишите заявление с просьбой предоставить всю информацию о своей кредитной истории.
Если у вас есть долг, то он будет отображен в запросе. Следовательно, у вас есть просрочки по займам и оформлен кредит.
Как не попасться на удочку мошенников и что говорить на суде?
Основное правило, которое вы должны запомнить — НЕВОЗВРАТНЫХ кредитов не существует. Ни одна служба безопасности не может удалить заемщика из базы. Для этого должны быть задействованы:
- менеджеры;
- компьютерщики;
- руководство и т. д.
Практически весь банк должен согласиться удалить человека из своей базы, что нереально. Да, СБ или кредитная комиссия может повлиять на решение о выдачи денег, но удалить должника, это просто НЕВОЗМОЖНО.
Если вас ввели в заблуждение и оформили кредит забрав при этом все деньги, немедленно обратитесь в полицию и напишите заявление.
Фактически это ничего не изменит. Но если таких обращений будет много и мошенников поймают, то есть шанс, что их заставят компенсировать ущерб.
Но пока этого не произошло, должник останется один на один со своими проблемами. Кредиторы в обязательном порядке будут требовать возврата средств.
Если будет суд, то можно предъявить копию заявления по факту мошеннических действий. При хорошем юристе, это может сыграть немаловажную роль и есть шанс списания части долга.
Итог
Подобная схема обмана спорна для официальных представителей банков и судов. Но в законодательной практике есть немало выигранных дел, когда долги списывали при массовых заявлениях в полицию на одну и туже группу лиц, которая обманом оформляла кредиты на доверчивых граждан.
Как узнать, почему не дают кредит
Узнать, почему не одобряют заявку на кредит, не всегда просто. Закон не обязывает банки сообщать клиенту о причине отказа, поэтому придется применить несколько способов и самостоятельно найти ответ:
- Попытаться выяснить у менеджера банка. Этот способ на удачу. Во-первых, сотрудник не обязан объяснять. Во-вторых, может просто не знать. Во многих банках обработка заявок происходит в автоматическом режиме роботом. Например, о наличии такового заявляет Тинькофф Банк. Но и в случае проверки людьми информация обычному менеджеру может быть недоступна.
- Можно оформить письменный запрос на имя руководителя кредитного отдела. Но не слишком рассчитывайте на обоснованный ответ. Скорее всего, будет обычная отписка типа “На основании внутренней кредитной политики банка”.
- Внимательно изучить, на каких условиях предоставляет кредит конкретный банк. Они прописаны на сайте, в банковских документах, которые обязательно должны быть выставлены для всеобщего ознакомления. Поможет выяснить детали звонок менеджеру или личное посещение офиса еще до оформления заявки. На финансовых форумах пишут, что иногда отсутствие стационарного телефона на работе, например, может стать причиной отказа.
- Оптимальный способ – изучить свою кредитную историю. Там могут фигурировать просрочки, задержка выплаты даже на 1 день уже вызовет сомнения в вашей надежности. В историю могут закрасться технические ошибки. Их придется исправлять. Кредитная история – один из основных документов, по которому банк принимает решение о выдаче займа. Большинство причин отказа кроется именно в ней.
Добавить комментарий