Документ о закрытии кредита из банка

Почему бывают проблемы с погашенными долгами?

Последний платеж по ссуде может составлять очень маленькую сумму, иногда это несколько рублей или даже копеек. Такое часто бывает при аннуитетной схеме погашения. Бывают ситуации, когда заемщик, исправно выплативший почти весь долг, упускает из внимания последнюю несущественную выплату в пару рублей.

Недобросовестные банки умышленно не информируют заемщика о проблеме. Клиент надеется, что все хорошо и даже не подозревает, что до сих пор числится в должниках. Кроме того, из-за возникшей просрочки портится кредитная история.

Где взять кредит, если в прошлом есть просрочки ⇒

Нельзя исключать и сбои в платежных системах. Например, плательщик внес деньги вовремя, но из-за работы сервиса они поступили на счет только на следующий день. Соответственно, долг немного вырос и внесенной суммы не хватило для его закрытия. Далее — по стандартной схеме. Задолженность растет, начисляются пени за просрочку. Почитайте, как правильно оплачивать кредит в банке.

Кредит в Альфа банке неработающим пенсионерам

Что такое справка о закрытии кредита

Давайте разберемся по порядку для чего необходим данный документ, как он выглядит и как получить его в ряде банков, например, таких как Сбербанк, ВТБ 24, Альфа-Банк и проч.

Для чего она нужна

После того, как вы погашаете кредит (досрочно или в срок) действие договора займа прекращается.

К примеру, если оформляли заем в Почта-Банке, то сразу после погашения долга необходимо получить справку о закрытии кредита в Почта-Банке.

Для чего это нужно? Причин несколько:

Обязательно получите справку о закрытии кредита после выполнения всех обязательств перед банком. Это документальное подтверждение об отсутствии у вас какой-либо задолженности.

информация о последнем платеже еще не поступила в БКИ, а вам уже срочно нужен заем в другой банке – покажите справку, что вы погасили обязательства, тогда вероятность одобрения будет выше;
в БКИ была подана неверная информация или сотрудники самого бюро что-то напутали – справка поможет восстановить ваш кредитный рейтинг;
вы погасили долг, но банк по каким-то причинам не учел этого (чаще всего по ошибке).

Бывает и так, что при погашении кредита банки взимает комиссию, либо какая-то сумма уходит на оплату содержания счета. В результате образуется задолженность, кредитный счет оказывается фактически не закрыт – и в один «прекрасный» день банк выставляет заемщику долг.

Поэтому, чтобы не допустить возникновения таких обстоятельств, сразу после погашения займа обязательно надо получить справку о закрытии кредита. Это будет страховкой на случай, если вам попробуют предъявить какие-либо требования.

Даже если банк доначислит какие-то платежи в счет кредита, то после получения справки вы сможете защититься от его притязаний в суде.

В соответствии с законом вы можете запросить этот документ в любое время, даже через несколько лет после погашения кредита. Например, вы брали заем в банке Тинькофф и погасили его в 2015 году. Но решили подстраховаться, и в 2019 году решили заказать справку о закрытии кредита в Тинькофф. Банк обязан вам ее выдать.

При этом важно понимать, что справка не является документом, удостоверяющим совершение платежей. Роль расписок в перечислении средств выполняют платежные поручения, кассовые ордеры и т.д

С помощью справки нельзя, например, подтвердить свои расходы в налоговой службе или суде. Она служит только подтверждением, что долг перед банком погашен.

Как выглядит справка – образец

В каждом банке существует свой образец справки о закрытии кредита, какого-то единого стандарта не существует. Рекомендуется посмотреть в документации банка на сайте учреждения – как правило, образцы различных документов выкладываются именно там.

Так выглядит стандартный образец справки о закрытии кредита

Но не обязательно понимать, как выглядит справка о закрытии кредита, главное – знать, какие сведения ней указываются.

В соответствии с ГК РФ, в ней должно быть:

исходящий номер справки;
дата составления;
сумма кредита и дата погашения;
номер кредитного договора;
фамилия заемщика;
подпись сотрудника, выдавшего справку;
печать банковской организации.

А так выглядит образец справки о закрытии кредита в ВТБ 24

Иногда также указывают реквизиты банковского счета, с которого списывались средства в уплату кредит. Может прилагаться и график платежей.

Как закрыть кредит: необходимые документы

Обращаясь в банк с заявлением о , клиент должен предоставить определенные документы:

паспорт;
кредитный договор;
заявление о том, что была получена справка о закрытии кредита.

После подачи такого документа заемщику нужно запросить в банке документы — подтверждение закрытия кредита. К ним относят, прежде всего, выписку движения денежных средств, а также справки о погашении займа и о закрытии счета и прекращении предоставления дополнительных услуг.

Таким образом, клиентам, желающим закрыть кредит, важно учесть все эти моменты, прежде чем завершать сотрудничество с банком. Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете пользовательское соглашение
и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности
данного сайта

Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете пользовательское соглашение
и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой конфиденциальности
данного сайта.

Как правильно закрыть потребительский кредит?

Здравствуйте! Никогда ранее не оформляла кредитование в банковской кредитной организации. Но боюсь, что все-таки придется прибегнуть к помощи банковской структуры. Хотелось бы заранее быть готовой ко всем непредвиденным ситуациям. Особенно меня волнует вопрос, как правильно закрыть потребительский кредит в дальнейшем?

Вопрос задает: Татьяна

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Бояться кредитования не следует

Важно все делать ответственно и тогда непредвиденных ситуаций не произойдет. Бывают, конечно же, и издержки так сказать производства

Предположим, гражданин оформил заем, своевременно погашает его. А в итоге на его почтовый адрес приходит банковская претензия, что кредитное обязательство выполнено частично, то есть образовался непогашенный долг.

Чтобы не попасть в подобную ситуацию советую вам, Татьяна, придерживаться при погашении займа следующих правил:

Шаг 1.
Посетите банковский офис, где вы оформили потребительский кредит и обратитесь с просьбой к кредитному менеджеру, чтобы он вам предоставил специальную подробную выписку с вашего займового счета и полный график ежемесячных платежных выплат по займу. Все тщательным образом проверяете на соответствие произведенных выплат с производимыми вами ежемесячными платежами. Внимательно сверяйте, как прописаны произведенные виды оплат, все ли в точности оформлено в письменном виде.

Следует заметить, что самая незначительная недоплата, даже порядка десяти рублей может привести к тому, что кредитная организация начислит банковскую пеню и . Поэтому будьте предельно внимательны, производя сверку платежей и соответствующей записи.

Шаг 2.
Проинформируйте кредитного менеджера о своем желании закрыть потребительский кредит и получите от него соответствующий документ, подтверждающий ваше действие. Этот документ можно получить в отделе кредитных операций банковской организации. Он должен быть заверен настоящей подписью кредитного менеджера и скреплен банковской печатью. Это и будет являться свидетельством того, что вы потребительское кредитование окончательно закрыли. Желательно также расторгнуть и оформленный ранее банковский договор о страховании жизни и здоровья.

Шаг 3.
Отключите все, ранее предоставленные вам, банковские услуги: телефонные смс, интернет-рассылки. Иначе за них будет взиматься плата, как за активно работающие услуги.

Если вы, Татьяна, будете придерживаться выше описанных правил, то ваш правильно, и банковских претензий к вашей персоне не будет.

Команда сайта сайт

Нашли ошибку в тексте?

не нашли ответа на вопрос?

Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос? Задайте его нам!

Задать свой вопрос

Узнайте, какой банк одобрит Вам кредит! Просто заполните форму:

Мы подберем для Вас 2-3 банка, которые с большой вероятностью одобрят заявку в Вашем случае, так что Вы точно получите одобрение и не испортите свою кредитную историю большим количеством заявок.

Сумма:

Тип:

Экспресс-кредит
Потребительский кредит
Автокредит
Ипотека
Микрозайм
Кредит для бизнеса
Кредитные карты
Кредит под залог

Статьи, дополняющие данный материал:

При оформлении заимствования заемщик дает гарантию его выплаты. Однако наперед очень трудно все просчитать. Порою случаются непредвиденные ситуации….

Подскажите, пожалуйста, что делать. Мы с женой взяли кредит на достаточно огромную сумму, но так сложились обстоятельства, что существует возможность выплатить его раньше. Подскажите, как правильно…

Здравствуйте! Мы очень часто пользуемся услугами банковской организации. И при досрочном погашении заимствования нам всегда приходится проплачивать значительное банковское вознаграждение. Можно ли…

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура отказа от кредитки в разных банках устроена одинаково.

Если вы хотите отказаться от кредитной карты, нужно:

Погасить долг по карте
Подать заявление в офисе банка;
Сдать саму карту и получить справки об отсутствии задолженности

Однако в некоторых случаях порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги. Затем посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники рассмотрят его и, если у вас не будет долгов, начнут процедуру закрытия. Специалист заберет вашу карточку – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили кредитку. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение и уточните ее состояние. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Подобным образом закрываются все кредитные карты Сбербанка. Исключение – Моментум: ее не обязательно сдавать в банк после написания заявления.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг, отключить платные услуги, обратиться в отделение и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет кредитку.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы ее получили, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявку на ее закрытие по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе. Заранее погасите все долги по ней.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании организация предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли кредитку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карточку можно в любом отделении ВТБ. Еще вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на отказ можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Все необходимые справки вы также получите по почте.

Какие ещё действия необходимо выполнить заёмщику, чтобы удостовериться в полном закрытии кредитного договора

Помимо получения на руки всех перечисленных документов, заёмщику стоит озаботиться и подстелить себе соломки на будущее, совершив несколько простых действий, что позволит ему избежать получения претензий по просроченной задолженности. Что нужно сделать:

необходимо полностью удостовериться в том, что ото всех платных услуг по карточному и/или по кредитному счёту оформлены отказы. Это очень важный нюанс, поскольку отдельные очень многие банки не перестают взимать плату за подключенные платные опции и после погашения кредита, в результате чего возникает задолженность;
установить блокировку на кредитный счёт и отказаться от кредитной карты, которая иногда выдаётся и приходит в качестве бонуса. Нередко условия указаны в кредитном договоре таким мелким шрифтом, что клиент даже не подозревает о том, что он является владельцем кредитной карты, однако в результате с него могут потребовать (и не преминут это сделать) за эту услугу дополнительную плату;
сообщить в банк о своем нежелании перевыпускать кредитку в письменном виде. Передать заявление стоит совместно со старой карточкой, которую сотрудник банка обязан уничтожить в вашем присутствии.

Статьи об ипотеке

Аннуитетный или дифференцированный платежи — что выгоднее заемщику?

Что выгоднее ипотека или потребительский кредит?

Новая квартира в зачет старой

Доли детям по материнскому капиталу

Как правильно закрыть кредит после выплаты последнего платежа

Недостаточно просто иметь необходимую сумму денег, чтобы закрыть задолженность и считать кредитные отношения расторгнутыми. Процедура включает последний платеж по кредиту в совокупности с другими действиями:

Уточнить дату и сумму последнего списания.
Отключить все платные опции, связанные с кредитным счетом или картой.
Передать к назначенной дате деньги для зачисления на счет и обнуления долга. Для внесения точной суммы, вплоть до последней копейки, рекомендуется использовать безналичный способ пополнения баланса.
Подать заявление на закрытие счета или карты.
После приема заявления банк предложит зайти позднее и забрать справку, подтверждающую закрытие счета.
На привязанный номер телефона приходит смс с подтверждение, что кредитная организация приняла запрос клиента.
После получения смс от банка о закрытии кредитного договора можно планировать посещение отделения для получения справки об отсутствии непогашенных кредитных обязательств.

Остается получить справку и беречь ее на протяжении срока исковой давности (т.е. 3 года с момента выдачи документа).

Если закрывается кредитная карта, на ликвидацию кредитной линии отводится от 30 до 45 дней. Если за этот период банк выявит непогашенные обязательства, закрытие кредитного счета не состоится, а за обслуживание за новый месяц начислят следующий платеж.

Игнорируя требования к контролю каждого этапа закрытия кредитного счета, можно столкнуться с новыми долговыми обязательствами, при этом даже виновного найти будет сложно, если проблема в задолженности связана с техническим сбоем.

Особенности закрытия кредита в Сбербанке

Чтобы закрыть кредит в Сбербанке придерживаются общих принципов урегулирования долга, уточняя предварительно сумму последнего платежа. Если на момент закрытия на счету остается лишняя сумма, излишек будет выплачен на другую карту или дебетовый счет клиентом.

Пока не получен заявление от клиента с просьбой закрыть кредитную карту, она будет считаться погашенной, но не закрытой.

При наличии просрочек средства списываются банком в следующей очередности:

Пени, штрафы, неустойки.
Проценты.
Основная сумам долга.

Справка об отсутствии кредитной задолженности будет выдана спустя дней с момента передачи заявления с просьбой о закрытии пластика, а на самом документе печати ставят редко, объясняя их отсутствием. Банк не заинтересован в закрытии кредиток и будет всячески препятствовать процессу расторжения кредитного договора, однако ставки по банковскому пластику относят к числу наиболее высоких, поэтому клиенты спешат отказываться от карточки, как только появляется альтернативный вариант.

Особенности закрытия кредита в Альфа Банке

Особенность кредитных продуктов Альфабанка – низкие ставки, выгодные условия и наличие платных и бесплатных опций. Чтобы закрыть кредитный счет, предварительно убеждаются, что все платные опции отключены (смс-уведомления, мобильный клиент и т.д.)

Необходимо знать точную сумму для внесения без переплаты. После погашения кредита предстоит запросить справку об отсутствии долга и проверить выписку из БКИ.

На процедуру закрытия кредитного счета уходит около месяца после подачи заявки на расторжение договора. Не стоит оставлять карточку открытой, если она оформлена с платным обслуживанием. Через несколько месяцев после погашения долга кредитор потребует внести плату за обслуживание вместе со штрафом за просрочку.

Особенности закрытия кредитного договора

Многочисленные случаи из судебной практики показывают, что, несмотря на 100% погашение ссуды, спустя некоторое время человека начинают беспокоить коллекторские службы с заявлением о неоплаченной части долга.

Что делать после погашения кредита, чтобы обезопасить себя от таких неприятных последствий своей беспечности? Естественно, получить официальное подтверждение об отсутствии взаимных претензий с банком, у каждого из которых, кстати, есть определённые особенности проведения данной процедуры. Узнаем о них подробнее.

В Сбербанке

Сберегательный Банк России – одна из самых надёжных аккредитованных организаций страны. Её репутация почти безупречна. Наверное, по этой причине, время, отведённое структурой на получение такой справки — порядка полутора месяцев. Якобы, столько времени потребуется для проведения тщательной сверки с клиентом.

Явным преимуществом политики компании является возможность завершить процедуру не там, где она открывалась, а в любом отделении и представительстве сети, причем не только у нас в стране, но и за её территориальными пределами.

Официально компания известит своего пользователя о том, что ссудный счёт аннулирован (с помощью смс-рассылки). Если оповещение пришло, значит можно отправляться за подтверждением в соседнее с домом отделение.

Чтобы процедура прошла гладко, делаем следующее:

звоним в Сбербанк и фиксируем персональные данные оператора, ответившего на звонок;
получаем точную сумму долга, вплоть до копеек;
немедленно погашаем остаточную часть – желательно через кассу именно данной организации и получаем квитанцию;
блокируем кредитную карту;
у операциониста заполняем бланк на закрытие счёта (для этого потребуется паспорт);
следим, чтобы клерк заверил письмо печатью и выдал на руки акт сверки расчётов;
просим определить день окончательной сверки, учитывая, что это период от 3 дней до полутора календарных месяцев;
если кредит брался через карту, смотрим, чтобы её уничтожили сразу же;
в установленную операционистом дату вместе с квитанцией об оплате услуги и копией заявления отправляемся в банк для итоговой сверки взаиморасчётов;
пишем дополнительное заявление о прекращении договора со Сбербанком.

В Альфа-Банке

Где взять справку о погашении кредита, выданного в этом банке? Что касается Альфа-Банка, то здесь все немного сложнее. Обращаться необходимо только туда, где оформлялся договор.

Процедура аннулирования счёта стандартная, а вот срок — на порядок дольше. Ждать придется не полтора, а два месяца. О том, как продвигается процесс, можно узнавать у оператора горячей линии — она бесплатная и работает в круглосуточном режиме.

В Ренессанс Кредит

Если кредит оформлен в этой организации, необходимо:

полностью оплатить оставшуюся задолженность, узнав сумму на горячей линии или воспользоваться онлайн услугами личного кабинета;
чтобы не было дополнительной комиссии, погашать долг нужно в любом представительстве компании или через терминал;
после оплаты вновь связаться с оператором и проинформировать его о том, что сумма оплачена, и вы хотите закрыть счёт (здесь эта процедура делается ускоренным способом – не более трёх суток);
справку тоже можно заказывать в телефонном или онлайн режиме (если в данном регионе представительство отсутствует, документ пришлют по почте России или на электронный адрес клиента).

Единственная трудность – убедиться, что компания не имеет ничего общего с дочерним учреждением, лицензия которого была отозвана в конце 2016 года, а все права переданы ВТБ банку. В этом случае платить придётся там.

Для чего нужно брать справку об отсутствии кредита

Справка об отсутствии кредита является неким «щитом» и может уберечь клиента от многих неприятностей. Например, от таких:

Клиент может и не знать о том, что у него осталась маленькая неоплаченная сумма по кредиту. Естественно, с развитием интернета можно отслеживать операции по счету у себя дома, либо в мобильных приложениях. Но, всем известен тот факт, что счета банк не закрывает моментально. Обычно на такую процедуру уходит от 10 до 45 дней. Программа может допустить какой-нибудь сбой, либо сотрудник банка ошибется, как видно причины могут быть всякие. Поэтому лишняя подстраховка никогда не повредит;
К сожалению, мошенничество возможно и со стороны сотрудников банка. Копии документов у них уже имеются, а при наличии специальных предложений со стороны финансового учреждения, все что требуется – это подделать подпись. В таком случае наличие справки может уберечь клиента от необоснованных требований, а так же поможет доказать в суде факт мошенничества;
Незакрытый кредит может стать существенным препятствием при оформлении клиентом нового кредитного договора. Наличие документа об отсутствии задолженности сможет сэкономить как нервы, так и время клиента;

В большинстве случаев, в кредитном договоре оговаривается, что банк обязан выдать справку сразу после погашения кредита. Но многие клиенты не обращают на эту информацию никакого внимания, либо вообще не читают договор.

Важно обратиться в банк с заявлением в момент полного погашения займа. Как видно из вышепредставленной информации, такой небольшой, но очень важный документ – «Справка об отсутствии кредита», является залогом спокойствия для клиента, и может послужить развитию его долгосрочных отношений с кредитной организацией

Как видно из вышепредставленной информации, такой небольшой, но очень важный документ – «Справка об отсутствии кредита», является залогом спокойствия для клиента, и может послужить развитию его долгосрочных отношений с кредитной организацией.

Документ из банка подтверждающий закрытие кредита