Как заказать обратный звонок в Хоум Кредит Банке

Написать в службу поддержки Хоум Кредит Банка

Сотрудники поддержки помогают решать возникающие среди пользователей проблемы. Основным методом общения выступает горячая линия. Однако иногда не получается дозвониться, поэтому были предусмотрены дополнительные методы коммуникации. Можно отправить электронное сообщение с официального сайта несколькими способами:

1. Чат;
2. Электронная почта.

Все контакты опубликованы на сайте финансового учреждения. Если необходимо получить быструю консультацию, воспользуйтесь чатом. Откроется диалоговое окно, предназначенное для общения с консультантами. Укажите имя и кратко охарактеризуйте проблему. Специалисты ответят через несколько минут. При необходимости операторы зададут уточняющие вопросы.

Клиентам доступны дополнительные варианты общения через социальные сети. Открыты официальные сообщества, позволяющие просматривать последние нововведения и различные выгодные предложения. Подписчики могут отправлять вопросы через раздел «Обсуждения». Все комментарии незамедлительно рассматривают консультанты.

Каждый пользователь системы удаленного обслуживания Хоум Кредит способен совершить звонок через Интернет, если невозможно дозвониться традиционными способами. Авторизуйтесь и нажмите кнопку вызова. Для разговора необходимо обладать компьютерной гарнитурой и стабильным сетевым подключением.

Карта «Свобода» от Хоум Кредит — В Чем Подвох и Какие Подводные Камни?

Как и все банковские карты, предусматривающие использование клиентом кредитных денежных средств, «Свобода» обладает как преимуществами, так и недостатками. Чтобы грамотно пользоваться пластиковой карточкой, необходимо ознакомиться с ее плюсами и минусами. Благодаря этому можно не допустить серьезных ошибок.

«Плюсы»

«Свобода» обладает рядом существенных преимуществ, качественно выделяющих ее на фоне конкурентов. Благодаря возможности оформления рассрочки продукт выглядит весьма привлекательно.

Среди его преимуществ можно выделить следующие:

• Длительный период рассрочки. Срок услуги может достигать 12 месяцев.
• Большое количество магазинов-партнеров. На данный момент список состоит из более чем 60 000 торговых точек по всей территории Российской Федерации.
• Картой можно пользоваться в любой точке России.
• Для оформления продукта потребуется минимальный пакет документов. Кроме того, сама подача заявки занимает не более 10 минут.
• Возможность бесплатной доставки курьером при условии проживания в большом городе.
• За внесение денежных средств на пластик не взыскиваются комиссионные.
• Не нужно платить как за выпуск, так и за обслуживание. Единственная платная опция в данном случае – перевыпуск карточки по инициативе клиента.

Также следует отметить наличие дополнительных услуг, благодаря которым клиент может пропустить несколько платежей или же продлить срок действия рассрочки. Они будут весьма полезны, если держатель видит, что не успевает погасить задолженность вовремя.

«Минусы»

Однако карте присущи и довольно серьезные недостатки, из-за которых продукт нельзя назвать идеальным. Минусы пластика связаны как с условиями рассрочки, так и со стоимостью услуг в случае их нарушения.

Среди отрицательных характеристик пластика можно выделить следующие:

• В случае нарушения условий рассрочки она превращается в кредит с повышенной процентной ставкой. Минимальный показатель в данном случае составляет не менее 17%.
• Рассрочка действует только в магазинах-партнерах банка и не распространяется на торговые точки, которые не входят в этот перечень.
• Длительная рассрочка (сроком на 1 год) доступна только в отдельных магазинах. В большинстве же случаев она не превышает показатель в несколько месяцев.
• Для магазинов, не входящих в перечень партнеров, действует обычный грейс-период длительностью в 50 дней.
• Получение СМС-уведомлений – платная опция. Причем платить придется 99 рублей за каждый месяц.
• Карта предназначена исключительно для покупок. Клиент не может перечислять средства на другие пластики, а также обналичивать их.

Таким образом, несмотря на все преимущества карточки, ей присущи и существенные недостатки, ограничивающие сферы использования пластика, а в некоторых случаях – делающие его не выгодным. Отдельного внимания в данном случае заслуживает кредитный лимит по карте.

Бесплатная горячая линия

Бесплатная горячая линия Хоум Кредит банка не работает. Звонок раньше был бесплатным, платили за него только те, кто звонил из-за границы, при этом тарификация осуществляется в соответствии с тарифным планом оператора. С некоторых пор бесплатная линия для горячих звонков из регионов 8-800-700-800-6 не функционирует. Тем, кто дозванивается к оператору по этому номеру, автоответчик предлагает переключиться на линию, которая начинается с цифр 8495.

Необходимо набрать номер 8 (495) 785-82-22. При этом клиент предупреждается, что звонки на этот номер платные для тех, кто звонит с мобильных телефонов.

Какие данные потребуются для обращения в поддержку?

Чтобы воспользоваться помощью банка по телефону, нужно знать свой TRIN.

Что такое код TRIN?

TRIN является уникальным кодом, который генерируется как пин-код. Чтобы его получить, нужно позвонить по телефону 8-495-785-82-22, сообщить сотруднику банка о своем желании получить данный код для контакта с системой телефонной связи с банком. Оператор задаст несколько вопросов, после чего клиента переключат на систему, которая создаст код.

Что можно выяснить по телефону?

Получив этот код, позвонив по номеру 8-495-785-82-22 можно узнать:

• информацию о последних кредитных платежах, дате следующего платежа;
• размер платежей, совершаемых ежемесячно;
• остаток средств на счете;
• сумму на карточке, доступную для снятия;
• полную сумму, оставшуюся до полного закрытия займа;
• как восстановить пароль;
• как заблокировать кредитку, если она утеряна;
• о кредитных продуктах, процентных ставках;
• процедуру оформления кредита;
• как оформить заявку на получение кредита;
• о возможных способах погашения кредита;
• банковские реквизиты;
• ознакомиться с условиями по вкладам;
• адреса отделений Хоум Кредит банка;
• уладить вопросы по работе и входу в личный кабинет клиента банка.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если нужно решить узконаправленные вопросы, которые требуют физического присутствия клиента, необходимо обращаться непосредственно в отделение банка. По телефону такие вопросы не решить (к примеру, подписание договора на кредитование).

Другие способы связи

Кроме телефонной связи существует еще несколько способов для общения с представителями банка.

Звонок с сайта

Чтобы им воспользоваться, нужно попросить в банке подключить вас к интернет-банкингу. Клиент при этом получит собственный логин, пароль, которым будет нужно воспользоваться при входе в систему.

Для этого необходимо обратиться в банк с просьбой о подключении к Интернет банку. Клиенту предоставят индивидуальный логин и пароль для сайта https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Это позволит клиенту иметь доступ к собственным счетам и операциям. Через сайт можно отслеживать остатки средств, их приход на счет, суммы оплаты существующих кредитов и др.

Кроме того, при входе на главную страницу сайта банка можно воспользоваться звонком в банк. Для этого необходимо найти ссылку « Связаться с нами» на верхней панели инструментов и позвонить оператору, воспользовавшись ссылкой которая появится «звонок онлайн».

Онлайн-консультант

Можно воспользоваться онлайн-помощником, который называется «Хоум-чат». В верхней части сайта нужно найти ссылку «Задать вопрос», выбрать «Хоум-чат», в открывшемся окне чата можно начинать переписку с оператором.

Телефонный и мобильный банк

Можно позвонить в банк с планшета или смартфона, работающего на платформах IOS или Android. Звонок осуществляется аналогично онлайн-звонку со стационарного компьютера. Разница заключается в том, что клиент в этом случае может находиться в любом месте, где есть интернет. Для мобильных устройств, работающих на IOS (iPHON, iPAD) разработано приложение Zingaya, которое позволяет совершать звонки в банк. Чтобы им воспользоваться, нужно скачать его через AppStore и активировать. В пункте «Каталог» нужно выбрать «Хоум Кредит Банк». Далее требуется нажать на эту кнопку, после чего активируется вызов.

СМС-обращение

Чтобы появилась возможность обращаться в банк с помощью смс, необходимо ее подключить. Это платная услуга, которая оплачивается ежемесячно. Для этого нужно обратиться в банк и попросить подключить услугу «САМ-пакет». Она используется как для дебетовых карт, так и для кредитных.

Сообщение по электронной почте

Чтобы начать переписку по электронной почте, нужно зайти на страницу сайта банка Хоум Кредит и открыть вкладку «Контакты». Здесь в специальную форму нужно ввести свои данные, номер договора и написать сообщение, указав свою электронную почту, на которую придет ответ от банка.

Номер горячей линии для бесплатных вызовов

Ранее существовал бесплатный номер горячей линии 8800, куда держатели карточек или пользователи других услуг могли позвонить в любое время, не оплачивая время разговора. Но на сегодняшний день этот телефон стал неактивен. Данное действие обосновано следующими причинами:

1. Развитие интернет-технологий привело к тому, что пользователи чаще обращаются за помощью в онлайн-режиме при помощи чатов. Банк предлагает бесплатный интернет-чат, где клиенты могут получить ответ на любой вопрос касательно финансовых услуг.
2. При наличии горячей линии обычно приходиться долго ожидать ответа оператора, что влияло на ухудшение качества обслуживания. Для улучшения сервиса обратной связи руководство учреждения рекомендует задавать прямой вопрос посредством сообщений, а не нажимать последовательно цифры для получения информации при звонке на горячую линию.

Таким образом, при желании совершить звонок в хоум кредит банк по номеру горячей линии 8800, являющемуся ранее, клиент услышит сообщение о неактивности абонента. Рекомендуется использовать другие способы связи.

Голосовое меню: плюсы и минусы

Позвонив на горячую линию, клиент сразу попадает в голосовое меню. Для решения вопросов можно воспользоваться подсказками системы или же дождаться ответа оператора. Это занимает, в среднем, 3−15 минут, в зависимости от загруженности линии.

Внимание! После завершения разговора со специалистом клиенту будет предложено пройти короткий опрос и сообщить, сколько вы дожидались ответа сотрудника

Home Credit Bank рекомендует клиентам голосовать максимально честно, так как это важно для оценки качества оказываемых услуг.. К достоинствам голосового помощника можно отнести следующее:

К достоинствам голосового помощника можно отнести следующее:

• сокращается время ожидания ответа;
• не нужно вводить цифры в фоновом режиме;
• никто не навязывает ненужные услуги от банка и т. д.

Что касается минусов, то голосовое меню не всегда для всех является удобным, так как не все понимают, как работает данный сервис.

Другие способы связи

Кроме телефонной связи существует еще несколько способов для общения с представителями банка.

Звонок с сайта

Чтобы им воспользоваться, нужно попросить в банке подключить вас к интернет-банкингу. Клиент при этом получит собственный логин, пароль, которым будет нужно воспользоваться при входе в систему.

Для этого необходимо обратиться в банк с просьбой о подключении к Интернет банку. Клиенту предоставят индивидуальный логин и пароль для сайта https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Это позволит клиенту иметь доступ к собственным счетам и операциям. Через сайт можно отслеживать остатки средств, их приход на счет, суммы оплаты существующих кредитов и др.

Кроме того, при входе на главную страницу сайта банка можно воспользоваться звонком в банк. Для этого необходимо найти ссылку « Связаться с нами» на верхней панели инструментов и позвонить оператору, воспользовавшись ссылкой которая появится «звонок онлайн».

Онлайн-консультант

Можно воспользоваться онлайн-помощником, который называется «Хоум-чат». В верхней части сайта нужно найти ссылку «Задать вопрос», выбрать «Хоум-чат», в открывшемся окне чата можно начинать переписку с оператором.

Телефонный и мобильный банк

Можно позвонить в банк с планшета или смартфона, работающего на платформах IOS или Android. Звонок осуществляется аналогично онлайн-звонку со стационарного компьютера. Разница заключается в том, что клиент в этом случае может находиться в любом месте, где есть интернет. Для мобильных устройств, работающих на IOS (iPHON, iPAD) разработано приложение Zingaya, которое позволяет совершать звонки в банк. Чтобы им воспользоваться, нужно скачать его через AppStore и активировать. В пункте «Каталог» нужно выбрать «Хоум Кредит Банк». Далее требуется нажать на эту кнопку, после чего активируется вызов.

СМС-обращение

Чтобы появилась возможность обращаться в банк с помощью смс, необходимо ее подключить. Это платная услуга, которая оплачивается ежемесячно. Для этого нужно обратиться в банк и попросить подключить услугу «САМ-пакет». Она используется как для дебетовых карт, так и для кредитных.

Сообщение по электронной почте

Чтобы начать переписку по электронной почте, нужно зайти на страницу сайта банка Хоум Кредит и открыть вкладку «Контакты». Здесь в специальную форму нужно ввести свои данные, номер договора и написать сообщение, указав свою электронную почту, на которую придет ответ от банка.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Если позвонить по телефону горячей линии Хоум Кредит 8(495)7858222, то можно получить консультацию по вопросам:

• Оформления потребительского кредита или кредитной карты;
• Условий кредитования по продуктам ХКФ, в том числе карты Свобода;
• Требований и документов для получения пластиковой карты;
• Восстановления доступа к Интернет — банку или его использования;
• Поиска и возврата ошибочного платежа, совершённого клиентом;
• Даты и суммы ежемесячного платежа, а также всей суммы целиком;
• РКО и ДБО для юридических лиц и предпринимателей.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Служба поддержки не в силах помочь, если требуется личное присутствие человека. К данным факторам можно приписать подписание договора, снятие наличных и прочие действия.

График работы горячей линии Хоум Кредит

Служба поддержки работает постоянно 7 дней в неделю, 24 часа в сутки без выходных и праздников. Возможно, дозвониться до оператора в час пик будет немного проблематично. Лучше всего набирать номер 8(495)7858222 в вечернее время.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Специалисты службы технической поддержки очень быстро отвечают на звонки своих действующих и потенциальных клиентов. Заявки обрабатываются в наикратчайшие сроки. С каждым годом качество обслуживания повышается за счёт чего время ожидания сокращается.

Другие способы обращения в поддержку

Кому не подходит платный способ связи со специалистом банка, тот может обратиться за помощью к сотрудникам иными способами, которые также доступны для каждого:

• совершить звонок можно с сайта банка через личный кабинет;
• можно воспользоваться онлайн-чатом, что сегодня довольно популярно среди молодёжи;
• также можно написать письмо по электронной почте, адрес который можно узнать на сайте кредитной организации.

Данные каналы связи являются бесплатными, но клиенту необходимо иметь доступ в интернет.

В заключении хотелось бы отметить, что Хоум Кредит, хоть и не имеет телефона бесплатной горячей линии, но все равно заботится о своих клиентах, предлагая им другие альтернативные способы связи, например, через интернет. Если у клиента нет такой возможности, то связаться со специалистом можно только по платному номеру телефона, поэтому заранее необходимо пополнить счет мобильного телефона, чтобы в самый ответственный момент связь не прервалась.

Чем может помочь горячая линия?

• Блокировка карты. Утерянную карту рекомендуется немедленно заблокировать, чтобы защитить деньги. Перед совершением звонка подготовьте паспорт, поскольку сотрудники должны идентифицировать личность звонящего абонента.
• Получение кредитов. Если желаете получить заемные средства, понадобится отправить заявку с указанием личной информации. Банк выносит решение через несколько дней.
• Просмотр состояния кредита или вклада. Сотрудники помогут проверить размер задолженности или назовут величину вашего вклада с учетом полученного дохода. Аналогичным способом можно проверить депозитный или расчетный счет.
• Устранение неполадок. Если невозможно посетить кабинет, сотрудники восстановят доступ. Иногда проблема находится на стороне банка, тогда заявка передается сотрудникам технического отдела.
• Адреса ближайших отделений. Кроме точного местоположения филиалов можно узнать расписание работы Хоум Кредит Банка.
• Проверка задолженности. Можно проверить величину состояние долга или величину ежемесячных платежей, для этого понадобится назвать номер составленного кредитного договора.

О банке

Хоум Кредит – крупный банк с иностранным участием. Зарегистрирован в 1990 году в Зеленограде. Его учредителями выступили несколько крупных предприятий города. В 2002 году банк выкупила финансовая группа Home Credit Group, которая, в свою очередь, входит в группу PPF чешского бизнесмена Петра Келлнера. В 2003 году банк получил нынешнее название.

Сейчас почти весь капитал банка контролирует группа PPF через структуры Home Credit. Головной офис банка расположен в Москве. Хоум Кредит имеет развитую сеть отделений, куда входит более 200 офисов и около ста тысяч точек продаж по всей России. Банк действует на основании генеральной лицензии №, выданной Центробанком 15 марта 2012 года.

https://youtube.com/watch?v=zkaNGGij_C4

Хоум Кредит специализируется, прежде всего, на потребительском кредитовании. Он активно выдает кредиты на покупку товаров в магазинах-партнерах, кредиты наличными и кредитные карты. Кроме того, банк принимает вклады и выпускает дебетовые карты, а также организует зарплатные проекты для бизнеса.

Горячая линия Хоум Кредит – шаг вперед!

Наиболее частые проблемы, которые возникают у клиентов банка Хоум Кредит это потеря карточки или неверное погашение кредита, например, нее были учтены деньги, которые вы внесли в четко указанный срок. Безусловно, можно составить заявку или позвонить по телефону банка. Но не всегда можно получить быстрый ответ и проблема соответственно усугубится. Поэтому оптимальным решением будет звонок на горячую линию

Более того, такой звонок будет абсолютно бесплатный и неважно звоните вы с мобильного телефона или стационарного. Как исключение является звонок из-за границы

Он будет тарифицироваться согласно тарифу вашего оператора.

Итак, бесплатный звонок по телефону горячей линии банка Хоум Кредит – это качественный и в то же время автоматизированный помощник для решения ваших проблем. Благодаря этой линии телефона вы сможете улучшить общение с банком и сделать его приятней и эффективней. В отношении всех банковских продуктов, подачи и оформления заявки вы сможете вести диалог с контактным центром банка Хоум Кредит. В онлайн режиме, а именно по телефону горячей линии вы сможете получить максимально объективную информацию по оформлению онлайн кредита, сберегательных вкладах, кредитных картах и так далее. Сделать звонок или обращение в банк вы также можете посредством официального сайта.

Система автоматического звонка очень проста. Она начинается с комбинации «8 800». Меню имеет голосовые подсказки по разным разделам. Например, вы можете:

• Подключить личный кабинет.
• Подать заявку на кредит.
• Оставить или узнать отзыв о банке.
• Какой кредит выгодный.
• Как получить наличные деньги.
• Кредитный калькулятор и тому подобное.

Служба поддержки и горячая линия банка Хоум Кредит.

Самым главным вопросом внимания банка было быстрое и при этом качественное обслуживание. Одним из первых банк открыл горячую линию техподдержки для клиентов банка, да не одну, а целых две! По ним всегда можно быстро дозвониться из любого уголка России, к тому же это совершенно бесплатно. Любой вопрос вы сможете обсудить с оператором, будь то остаток по кредиту, необходимые документы для кредита, текущие ставки Хоум Кредит по депозитам и многое другое, набрав номер горячей линии банка Хоум кредит. Контактный центр Хоум Кредит создан для максимально выгодного и полезного общения клиентов в отношении всех банковских продуктов, автокредитов, оформления заявок на кредит без справок и документов.

Мобильный банк от Хоум кредит банк

Мобильный банк – это очень удобный сервис для управления вашими финансами. Вы можете совершать множество операций по вашим счетам, вкладам и кредитам без посещения отделения, при помощи своего мобильного устройства с выходом в Сеть.

Что вам будет доступно:

• Получение актуальной информации о состоянии всех ваших счетов,
• Отслеживание движений денежных средств,
• Нахождение ближайших отделений и банкоматов,
• Связь с банком,
• Оплата кредита,
• Получение онлайн-выписок,
• Оплата штрафов, ЖКХ, мобильной связи и т.д.,
• Совершение денежных переводов.

Как начать пользоваться? Для этого нужно скачать приложение на ваше устройство в App Store, Google Play или Windows Phone.  Для входа в приложение вам нужны будут логин и пароль, используемые для Интернет-банка.

Подключить услугу «Интернет-банк» можно в Контактном центре, позвонив по телефону 8 (495) 785-82-22.  На Ваш телефон будет выслано смс-сообщение с временным паролем. Вам нужно сменить временный пароль, полученный по СМС, на постоянный при первом входе.

Можно узнать телефон отделения, в которое вы хотите пойти, и позвонить туда. Адреса отделений и главного офиса опубликованы на официальном сайте Хоум Кредит, там же есть информация о том, по какому номеру позвонить в то или иное отделение

Рубрика вопрос-ответ:

2020-10-26 08:39
МиляушаЗдравствуйте!
На моем имени числится кредитная карта, но я ей не пользуюсь и не пользовалась. Она уверена, данные карты не знаю. Я хочу заблокировать её, чтобы ее на моем имени не было. Как мне это сделать?Посмотреть ответ

Скрыть ответ

КонсультантМиляуша, вам нужно обратиться в отделение банка, узнать баланс карточки. Погасить задолженность, если она есть. После этого написать заявление на закрытие кредитного счета

2020-01-25 13:59
ЛюдмилаОформили сейчас кредит на 800000 по интернету, возможно ли такое? Деньги поступили на карту. Не мошенничество ли это?????????????????????????????????????????????????????????Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктамЛюдмила, 800 тысяч по интернету одобрили? Такое возможно только для зарплатных клиентов банка с высокими доходами. Звоните в банк, кто якобы прислал деньги, ситуация подозрительная

2020-01-30 12:34
НадеждаМогу ли я как-то договорится с банком, чтобы у меня не высчитывали деньги с карточки до мая месяца, просто мне сейчас не на что житьПосмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктамНадежда, вам нужно обратиться в отделение банка, где вы обслуживаетесь, и написать заявление на реструктуризацию долга и отсрочку по выплатам. Банк его рассмотрит, и примет решение https://kreditq.ru/kak-oformit-restrukturizatsiyu-dolga/

2017-12-16 20:41
АнастасияЗдравствуйте, взяла у вас в банке рассрочку, оплата каждый месяц составляет 2500 рублей. Положила на свой счет 5000 рублей и теперь хочу погасить кредит частично досрочно дата списания у меня 18Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктамАнастасия, для этого вы должны обратиться в отделение банка с заявлением, либо позвонить по указанному в статье номеру телефона

2017-09-27 16:31
ТурканПодскажите я должна оплатить кредит я потеряла договор как мне быть на горячую линию звоню оператор не отвечает, на какой номер можно позвонить и узнать подробностиПосмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктамТуркан, у банка один-единственный номер телефона горячей линии, нужно дозваниваться по нему. Либо на официальном сайте homecredit.ru/contacts зайдите в раздел “Хоум-чат”

Кредиты банка Хом Кредит информация с горячей линии

Кредит является формой заемного капитала выраженный чаще всего в денежной форме, или в товарной. Зачастую кредит выдают на условии возвратности, платности, обеспеченности и срочности. Под кредитными отношениями в Хом кредит понимают – обособленную частицу экономических отношений, связанную с предоставлением средств взаймы с возвращением задолженности вместе с процентом.
Объектом кредитных отношений выступает стоимость, которая была предоставлена взаймы, чтобы получить прибыль.

Субъектами при кредитных отношениях могут выступают самостоятельные предприятия. Одной из характеристик кредитных отношений является то, что они подразумевают существование двух субъектов – кредитора – банка Хоум Кредит и заемщика. Объектом кредитования обычно выступают деньги, но также могут быть различные виды товарно-материальных ценностей, выполненная работа или выполненные услуги по которым заключается кредитный договор. Условия кредитного договора можно узнать по телефону хом банк горячая линия.
Причины кредитования:
1) Общеэкономические;

1.1 Функционирование предприятия на принципах коммерческого расчета;

1.2 Разрыв во времени между отгруженным товаром и его оплатой ;

1.3 Необходимость обеспечить беспрерывный процесс возобновления на предприятии;

1.4 Необходимость развития предприятия;

2) Специфические;

2.1 Длительный операционный цикл;

2.2 Сезонность;

2.3 Нарушение нормативов оборотных денег;

2.4 Непрофесиональность финансовых менеджеров.

Виды кредитования предприятий:
1. Овердрафт;
2. Коммерческий кредит;
3. Факторинг;
4. Лизинг.
Овердрафт – краткосрочный кредит банка Хоум Кредит, сверх остатка денег на расчетном счету предприятия или человека. Условия овердрафта по кредитным картам можно узнать по телефону Home Credit горячая линия. Если предприятие воспользовалось оведрафтом, то проценты насчитываются ежедневно, пока кредит не будет погашен полностью. Овердрафт ничем не обеспечивается.
Коммерческий кредит – вид заемного капитала в форме отсрочки платежа за отгруженную продукцию, товары, работы или услуги.
Существуют такие виды коммерческого кредита:
1) Дебиторская и кредиторская задолженность;
2) Задолженность оформленная векселем;
3) Консигнация – передача права на реализацию товара.
Факторинг – вид кредита Хом банка, который разрешает рефинансировать предприятие в результате появления дебиторской задолженности. О возможности использования данного кредита стоит уточнить по горячей линии банка Хом Кредит.
Виды факторинга:
1) Факторинг «с» или «без» предоплаты;
2) Открытый или закрытый факторинг;
3) Факторинг без регресса, или с регрессом.
Лизинг – долгосрочная аренда движимого или недвижимого имущества.
Структура лизингового платежа:
1) Амортизация;
2) Страховка;
3) Премия за риск;
4) Лизинговая маржа;
5) Плата за ресурсы.

Самые популярные телефоны горячих линий!

Преимущества и недостатки

Основное преимущество данного способа кредитования в том, что заемщику не нужно каждый раз идти в банк, собирать документы и подавать заявку на кредит, достаточно делать это один раз, а после этого пользоваться деньгами, когда в них появится необходимость. Конечно, для предпринимателей – это удобный источник финансирования бизнеса, благодаря открытию кредитной линии он всегда имеет «финансовую подушку». К тому же проценты по кредиту на неиспользованную часть суммы не начисляются.

Еще одно преимущество данного способа кредитования в том, что он менее затратный для заемщика. Во-первых, он платит процент только за те средства, которыми пользовался. Во-вторых, срок действия договора довольно короткий, таким образом, заемщик также экономит на процентах. К тому же для надежных и проверенных клиентов банк всегда готов предложить более лояльные условия кредитования.

Теперь о недостатках, обычно в договоре с кредитором обозначены суммы к выдаче наличных и сроки. То есть, несмотря на то, что сумма на ссудном счету достаточно крупная, за один раз транш заемщик может воспользоваться только ограниченным количеством средств. И это далеко не все ограничения для заемщика, обычно в договоре с банком их довольно много. Кстати, в большинстве случаев, даже для юридических лиц с высоким оборотом средств банк требует обеспечение по кредиту, в качестве которого выступает недвижимое имущество.

Таким образом, данный способ кредитования является отличной альтернативой для юридических лиц обычному кредиту. Для физических лиц данное предложение будет неактуальным, за исключением кредитной карты, разумеется. На данный момент многие предпринимателя используют данный банковский продукт для развития бизнеса. Только банки готовы кредитовать предприятие, которое уже зарекомендовало себя на рынке, то есть здесь есть жесткие требования к заемщику.

«Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер +7 495 785-82-22

В случае возникновения вопросов, клиент вправе связаться с оператором банка по телефону горячей линии для их решения:

+7 495 785-82-22

Звонок возможно осуществить из любой точки России и мира, однако номер является платным. Узнать все способы связи с компанией можно на официальном сайте, в разделе .

Необходимо действовать следующим образом:

1. Перейти в раздел .
2. Выбрать город, в котором необходимо найти отделения.
3. Указать тип офиса (стандартный, или «Эльдорадо»).
4. Подобрать услуги, которыми желает воспользоваться клиент организации.

Увидеть расположение офисов можно под меню видов услуг. Адреса подаются в виде списка на фоне интерактивной карты. На последней есть визуальные отметки отделений. Ее можно увеличивать и уменьшать. После выбора каждой услуги список будет увеличиваться или уменьшаться. Таким образом, можно сразу подобрать оптимальный филиал банка.

Также с помощью страницы финансового учреждения в интернете можно найти и ближайшие банкоматы. Для этого необходимо:

1. Перейти в
2. Выбрать город, в котором на данный момент находится пользователь.
3. Указать виды услуг (выдача рублей или прием наличных).

Как и в предыдущем случае, в нижней части страницы размещена интерактивная карта. На ней изображены все банкоматы, подходящие под параметры поиска.

Также их адреса подаются в виде списка. Клиент может выбрать любое устройство из перечня.

Звонок онлайн с сайта Хоум Кредит банка

Как связаться с оператором кредита Хоум? Количество желающих решить возникающие вопросы по обслуживанию банка посредством бесплатной горячей линии всегда множество, поэтому дозвониться за короткий промежуток времени не всегда возможно. Поэтому в качестве альтернативы рекомендуется использовать звонок через интернет.

Для этого предварительно нужно подготовить микрофон и наушники, чтобы организовать диалог с сотрудником:

• Открыть вкладку «Контакты»
• Выбрать «Звонок онлайн»
• Автоматически откроется дополнительное окно с телефоном
• Разрешить доступ к гарнитуре и ожидать соединения.