Самые распространенные цели получения займа
Срочная необходимость в дополнительной сумме денег может возникнуть в любую минуту, а ждать до зарплаты не всегда возможно. Выгодный «горящий тур» нужно оплачивать сразу же, иначе его купит кто-нибудь другой, а крупнейшая распродажа года на технику или одежду в любимом магазине может завершится до того времени, пока не выдадут зарплату и не появятся свободные средства. В оплате услуг и может помочь сервис Платиза
МФО Платиза выдает небольшие займы до зарплаты, ограничивая максимальный лимит для новых клиентов. Как правило, заемщики, которые берут здесь деньги в долг, тратят средства на самые распространенные потребительские цели и нужды.
- Дорогостоящие покупки по акциям, распродажам и т.д. Чаще всего это не особо важные вещи, которые спокойно могли дождаться своей очереди на покупку после зарплаты (одежда, новый телефон и комплектующие, бытовая техника и т.д.)
- Нехватка собственных средств на самое необходимое. Многим россиянам не хватает зарплаты, они не могут дожить на нее до следующей выплаты, поэтому берут деньги в долг на самое необходимое (ежедневные расходы на транспорт, продукты питания и т.д.)
- Перекредитование. Это очень распространенное явление, когда займ до зарплаты берут, чтобы погасить очередной платеж по кредиту в банке, чтобы не допустить просрочку платежа.
- Внесение арендной платы за квартиру, оплата счетов ЖКХ, интернет, отопление, воду и т.д. Часто платежки приходят за неделю до зарплаты, когда денег уже практически не остается. В таких случаях оптимальным вариантом станет получение микрозайма в Platiza.
Требования к заемщикам и причины отказа
Получить онлайн займ в Профи Кредит можно при условии предоставления полной и достоверной информации, запрашиваемой МФО, а также пакета документов, указанных в правилах компании.
Требования к заемщику и документы:
- Гражданство: РФ.
- Возраст: от 26 до 70 лет.
- Регистрация: постоянная на территории одного из субъектов РФ и в регионе присутствия МФО*.
- Трудоустройство: постоянное на официальной основе или пенсия**.
- Документы: действительный общегражданский паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ), пенсионное удостоверение или справка из пенсионного фонда***.
*На момент написания обзора офисы МФО присутствовали в Санкт-Петербурге, Ленинградской обл., Великом Новгороде, Пскове, Петрозаводске, Самаре, Тольятти, Твери, Архангельске, Нижнем Новгороде, Саратове, Екатеринбурге, Калининграде, Ульяновске.
**Стаж работы на текущем месте должен составлять не менее 3 месяцев, общий — не менее 1 года.
***Справка о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ предоставляется в случае, если запрашиваемая сумма превышает 36 тыс. руб.
Среди основных причин отказа по онлайн заявке в Профи Кредит можно выделить следующие:
- предоставление документов и сведений, несоответствующих действующему законодательству и/или предъявляемых компанией требованиям;
- низкая платежеспособность потенциального заемщика;
- предоставление неполных или недостоверных сведений;
- по иным причинам, установленных законодательством РФ или внутренней кредитной политикой МФО.
Получить письменное решение об отказе с указанием причин можно в течение 2 рабочих дней с момента его вынесения. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением в головной офис МФО, которое пишется в свободной форме и рассматривается на протяжении 10 рабочих дней с даты его подачи.
Классификация
Как и прочие микрофинансовые организации, Платиза имеет свою определенную класификацию. Ниже указана классификация по платежным системам и по технологии.
Технологии
Выплаты займов «Платиза» производятся любым удобным заявителю способом из перечисленных ниже:
- Деньги на карту Вашего банка;
- На карту Сбербанк;
- На указанный Вами банковский счет;
- QIWI кошелек;
- По системе денежных переводов CONTACT;
- Система Яндекс. Деньги.
Фирма работает не со всеми видами кредитных карт.
Ниже приведен список карт, на которые «Платиза» не перечисляет средства:
Виртуальные карты;
Предоплаченные карты;
Карты Maestro. Компания сотрудничает с картами всех банков, однако номер карты должен состоять из восемнадцати цифр. У карт системы Maestro номер двадцатизначный
У некоторых карт системы Visa так же могут быть 20-ти значные номера, поэтому, остановившись на микрозайме «Платиза», уделите особое внимание данному моменту;
Карты, на которых до истечения срока действия осталось менее трех месяцев.
Как защититься от коллекторов Платиза?
Защищаться от коллекторов Платиза не нужно, они практически не докучают заемщику, лишь изредка звоня и отправляя смс, письма на электронную почту.
А вот постоянные попытки списания денежных средств очень нервируют должников. В таких ситуациях клиенту необходимо зайти в личный кабинет и отключить возможность самостоятельного списания сервисом денежных средств с карты.
Если и это не поможет, то пластик придется перевыпускать. Номер счета останется прежним, а вот реквизиты карточки изменяться. Это единственный 100% вариант, который поможет избежать несанкционированного списания.
Если вы не хотите разговаривать с представителями МФО по телефону, лучше установить приложение Антиколлектор, которое будет блокировать входящие звонки коллекторов Платиза. Приложение можно бесплатно скачать с ГуглПлейМаркета.
Если коллекторы Platiza переходят границы дозволенного или пытаются взыскать долг самостоятельно, обязательно напишите об этом отзыв-жалобу здесь
МФО Платиза — одна из немногих организаций, которая уделяет особое внимание отзывам на крупных Интернет-ресурсах околокредитной тематики. Представители МФО непременно отреагируют на вашу жалобу, пытаясь урегулировать вопрос мирным путем
Как получить займ в Platiza.ru?
Оформить микрозайм можно исключительно на сайте, через мобильное приложение или по SMS (см. далее) в круглосуточном режиме. По телефону могут только подсказать, как это сделать (с 6 до 24 часов).
Есть несколько способов получения (выбор доступен в личном кабинете), причём комиссия по каждому 0% плюс моментальное (здесь есть нюансы) перечисление:
- На карту (в ЛК или по SMS, см. ремарку о моментальности ниже);
- На электронные кошельки QIWI и Яндекс.Деньги (моментально);
- Через систему переводов Contact (моментально, получить с паспортом не позднее 5 дней).
На используемую карту есть ограничения. Это обязательно именная Visa или MasterCard (кредитная или дебетовая) с наличием кода безопасности CVV2/CVC2 и поддержкой технологии 3D-Secure (подтверждение операции смс-кой, направленной от вашего банка). Номер только 16-значный, значит, о займе на карту Maestro можно забыть (также забудьте про виртуальные, неименные, предоплаченные, с истекающим через 3 месяца или менее сроком действия, а также подозрительные – по версии Platiza). На карточном счёту д.б. не менее 3 рублей для процедуры регистрации карты.
Сама по себе процедура регистрации ничего страшного из себя не представляет: банк (именно банк, а не сама МФО!!!) блокирует несколько рублей, вы вводите эту сумму (предварительно узнав различными способами) в специальное поле ЛК, потом деньги возвращаются на ваш счёт. Но сколько об неё сломано копий заёмщиков! За подробностями отправляем вас к обзорной статье, посвящённой займам на банковские карты.
По поводу моментальности перевода – после регистрации карточки под её изображением в соответствующем разделе ЛК должна высветиться надпись о возможности моментального зачисления (что уже зависит от банка, поддерживает ли он соответствующие технологии? Подробности здесь )
Из нюансов: при выборе способа зачисления на электронные кошельки с вас потребуют либо зарегистрировать банковскую карточку в системе либо пройти видео-идентификацию (второе требует уточнения, т.к. информация взята на одном из неофиц. сайтов). Перестраховываются? Получается, что если у меня нет каких-либо карт, то я перевод на Киви или на Яндекс.Деньги получить не смогу, но таковы правила сервиса.
Как можно получить Платиза займ?
Если заемщику срочно необходимы средства, то он может отправить заявку онлайн. Причем сделать это можно в любое время, поскольку сайт микрокредитной компании работает в режиме 24/7, без выходных и праздников.
Значительным преимуществом организации является не только принятие решение о выдаче денег практически всегда без отказа, но и наличие нескольких способов получения средств:
- деньги можно забрать наличными, благодаря использованию системы денежных переводов CONTACT или переводом на расчетный счет;
- оформить займ на карту;
- Получить деньги на электронные кошельки Яндекс Деньги либо QIWI.
Получить онлайн займ Платиза на карту
Одним из самых распространенных способов получения средств, является выдача займа на банковскую карту. Поскольку большинство жителей РФ являются держателями пластика, то получить средства на них не составит никакого труда, даже если деньги понадобились срочно.
Для оформления микрокредита на банковскую карту необходимо отправить онлайн заявку через пользователя. Средства перечисляются на карточку мгновенно.
Что касается того, какая карта для Platiza будет наиболее подходящей для зачисления средств, то каких-либо значительных требований МФО не выдвигает. Главное условие зачисления средств:
- пластиковая карта должна быть именной;
- относиться к платежной системе VISA, MC либо МИР;
- подвязана в и на ней должен быть положительный остаток средств.
Порядок действий заемщика для зачисления денег на карту будет следующим:
- Перейти на сайт компании.
- Указать требуемую сумму и количество дней пользования.
- .
- .
- В случае положительного ответа подтвердить договор при помощи смс-кода.
Будьте осторожны – нелегальные МФО!
Нелегальные МФО, однако, существуют и изрядно портят репутацию этому рынку
Важно помнить, что легально функционирующая МФО всегда уделяет информацию о полной стоимости займа и проверяет кредитную историю. В случае же нелегальных МФО, кредитный скоринг иногда заменяется простым собеседованием, а заемщика могут ожидать неприятные сюрпризы в виде скрытых платежей, прописанных «мелким шрифтом»
Оформляя займ в подобной организации, вы серьезно рискуете. Конечно, такие организации могут быть очень привлекательны для заемщиков с плохой кредитной историей, но разумнее вначале попытаться исправить кредитную историю, чем брать займ под очень высокие проценты в нелегальных МФО.
Представление о грабительски высокой процентной ставке в МФО порождают как раз нелегальные МФО, вынужденные компенсировать ненормально дорогими займами риск сотрудничества с ненадежными клиентами. Им доступен большой пласт потенциальных заемщиков, которым отказали крупные и легальные компании. Нелегальные организации выдают займы без прописки, без паспортов и с судимостью. Такие МФО ограничены в возможностях потребовать свои деньги назад, поэтому либо прибегают к незаконным методам, больше известным как «выбивание долгов», либо стараются компенсировать убытки за счет новых клиентов.
Определить нелегальное МФО не сложно. Во-первых, стоит внимательно изучить сайт микрофинансовой организации. Все условия предоставления займов должны быть абсолютно прозрачными, а все возможные оплаты по займу не могут быть больше трехкратной суммы основного долга. Во-вторых, легальность МФО легко определяется по ее наличию или отсутствию в госреестре микрофинансовых организаций. Если существовал факт исключения МФО из государственного реестра, стоит отказаться от сотрудничества с такой компанией, и поискать финансовой помощи в легальной МФО.
Как войти в кабинет клиента
Для входа в персональный кабинет заемщика необходимо ввести номер сотового телефона и пароль. Если сохранять входные данные в браузере, то при открытии вводить их снова не нужно. При авторизации в личном кабинете клиенту доступна информация по уже оформленному займу, а в случае его отсутствия – сведения о возможности получить новый микрокредит на индивидуальных условиях.
Регистрация личного кабинета
Для первого получения заемных средств в МФО «Platiza» необходимо пройти обязательную процедуру регистрации, ввести личные данные в специальные поля. Первый шаг посвящен основным сведениям о клиенте: его имени, фамилии, отчестве (в случае его отсутствия данный факт тоже отражается). Здесь также указывается сотовый телефон и электронная почта.
Шаг номер 2 посвящен выбору пароля. К созданию кодового слова нужно подойти ответственно, поскольку от этого зависит безопасность профиля и невозможность посторонним лицам оформить кредит от вашего имени. Третий этап включает введение паспортных реквизитов, которые, несомненно, должны быть достоверными. Если в сведениях закроется ошибка, то в займе будет отказано. Доступ в личный кабинет будет также закрыт.
Последний шаг – ведение дополнительных сведений о клиенте, которые помогут сотрудникам быстро принять решение о выдаче средств. После прохождения всех вышеперечисленных шагов клиенту открывается доступ к персональной странице, где можно выбрать размер микрозайма и период его возврата. В случае одобрения необходимо выбрать способ получения средств. Самым популярным считается займ на карту, которая прикрепляется к личному кабинету стандартным путем, посредством списания небольшой суммы и последующего ее возврата.
Для удобства своих клиентов «Платиза» разработала собственное мобильное приложение под названием «Balance». Здесь можно не только получить заем на индивидуальных условиях, но и отслеживать баланс на каждой прикрепленной карте. Погашение микрозаймов также доступно в приложении.
Восстановление входных данных при утрате
При возникновении сложностей при авторизации пользователь может с легкостью восстановить забытый пароль для этого нужно:
- Ввести номер телефона, зарегистрированный в системе.
- На этот телефон поступит сообщение с новым паролем, его необходимо будет ввести в форме авторизации.
- Клиент войдет в личный кабинет и ему откроется доступ к оформлению или возврату денежных средств.
Восстановление пароля – это совершенно безопасная процедура, которая состоит из двойной защиты, поскольку для заказа нового пароля пользователю необходимо ввести не только номер телефона, но и буквенный код проверки. Для лучшей сохранности данных личного кабинета рекомендуется заменить автоматический пароль, полученный из СМС-сообщения, на новый. Функционал персонального профиля
К основным возможностям личной страницы на сайте «Платиза» можно отнести:
- Оформление микрозайма.
- Выплата существующей задолженности.
- Продление срока.
Но получение и возврат заемных средств – не единственные функции на сайте. Помимо этого, клиентам доступны другие возможности:
- узнать собственный кредитный рейтинг, который влияет на процентную ставку по займу;
- продлить займ;
- посмотреть историю операций;
- увидеть все деталь текущего микрозайма (процент, сумма, срок возврата);
- активировать и удалять банковские карты.
При выплате в срок рейтинг клиента увеличивается. Пользователи могут пройти видео-подтверждение для рекордного снижения ставки до 0,5% в день. Сделать это можно и через мобильную версию.
Как обеспечить безопасность к личному кабинету
Сложный пароль со знаками пунктуации, заглавными буквами и цифрами просто необходим для обеспечения безопасности личного кабинета пользователя. Однако даже при таком условии возможен взлом личной странички.
Когда оформляется заем, на контактный мобильный телефон приходит СМС-оповещение. Если это сделали не вы, следует немедленно обратиться в службу поддержки. Специалисты изменят пароль для входа и отменят заявку.
Изменить входные данные можно в личном кабинете, в разделе «Настройки».
Микрофинансовая организация также обеспечивает безопасность проведения всех платежей по банковским картам. Данные передаются в зашифрованном виде, поэтому мошенники не смогут узнать конфиденциальную информацию. Для снижения вероятности взлома страницы пароль не должен передаваться третьим лицам. Необходимо также регулярно проводить чистку ПК от вирусов, поскольку вредоносные программы могут не только нанести урон компьютеру, но и перехватить важную информацию, например, кодовые слова.
Регистрация в личном кабинете Platiza
Порядок регистрации:
- вход на главную страницу сайта;
- указание нужной суммы денег и заполнение обязательных полей анкеты;
- авторизация в системе посредством введения кода из СМС;
- создание пароля;
- введение паспортных данных;
- выбор способа получения займа.
После создания аккаунта пользователь сможет брать ссуды и оплачивать их в пару кликов.
Указывайте в анкете достоверные личные сведения. Если система обнаружит обман, то в выдаче займа будет отказано. Форма регистрации очень простая – разработчики утверждают, что с ней любой человек разберется за считанные минуты. По любым вопросам звоните на горячую линию в службу поддержки – 8-800-200-38-39.
Возврат займа
«Платиза» предлагает использовать такие каналы погашения займа:
- банковская карта;
- QIWI-кошелек и терминалы сети;
- «Яндекс.Деньги»;
- салоны «Евросеть» и «Связной». Здесь сотрудникам нужно предъявить паспорт и назвать номер договора и сумму платежа;
- Contact.
Личный кабинет
Оплата возможна через личный кабинет на портале МФО в следующем порядке:
- входят на сайт;
- переключаются на раздел «Текущий заем»;
- нажимают кнопку «Погасить»;
- определяют канал оплаты – либо банковские карты, либо электронные деньги, если перевод будет произведен со счета QIWI-кошелька или с «Яндекс.Деньги»;
- подтверждают операцию.
Если удобнее расплатиться со счетов электронных кошельков, то система автоматически переведет пользователя с сайта «Платиза» на ресурс соответствующего платежного сервиса. При переходе указывают данные, необходимые для получения доступа к защищенной части указанных интернет-ресурсов.
Бесплатно погасить займ можно через личный кабинет путем списания средств с банковской карты.
QIWI
Расчет в терминалах QIWI проводится так:
- осуществляется вход в категорию «Оплата услуг»;
- используя «Поиск», находят «Платиза»;
- указывают номер договора и сумму взноса;
- подтверждают платеж. Излишне поступившие суммы аппарат предлагает зачислить на счет номера телефона.
Особенности и характеристики займа «Платиза»
Преимущества:
- Основным плюсом является быстрота и мобильность оформления. Скачав на свое устройство приложение, можно получить финансы практически мгновенно;
- Сумму и срок займа клиент выбирает сам, с учетом своих возможностей и пожеланий;
- Круглосуточное предоставление услуг, что позволит заемщику получить средства именно в тот момент, когда они необходимы;
- Сотрудничество компании со всеми заявителями, независимо от кредитной истории. Если у заявителя в прошлом были просроченные кредиты, либо даже существуют незакрытые займы, «Платиза» все равно возьмется за сотрудничество с таким клиентом;
- Пользуясь услугами «Платиза», можно улучшить свою кредитную историю;
- Разнообразие вариантов получения займа. Иногда заявителю удобнее получить средства на киви кошелек, либо, допустим, через систему контакт, данная контора предоставляет своим клиентам такую возможность.
Не смотря на большое количество преимуществ, компания имеет некоторые минусы:
- Организация выдает сравнительно невысокую сумму заемщику и на короткий срок;
- В отдельных ситуациях процент, насчитываемый за день, бывает достаточно высоким.
Условия предоставления займа:
- Возраст заявителя от 18-ти лет;
- Гражданство РФ;
- Отсутствие ограничений дееспособности клиента;
- Регулярный доход;
- Наличие карты любого банка РФ;
- Наличие паспорта и дополнительно любого другого документа, подтверждающего личность заемщика (ИНН, водительское или студенческое удостоверение, загран паспорт, пенсионное удостоверение, страховое свидетельство либо социальная карта).
- В отдельных ситуациях сотрудники компании могут затребовать у заявителя справку о доходах, однако подобные случаи являются единичными.
Нюансы:
- Компания сама устанавливает временные рамки и границы возможной к выдаче суммы для каждого клиента индивидуально. Так же и процент устанавливается для каждого займа свой. Поэтому на сайте компании Вы не увидите расчетного калькулятора;
- Компания предлагает займы в размере от 1000 и до 15000 рублей. Срок займа варьируется от пяти до сорока пяти дней. Процент, как было сказано ранее, определяется для каждого клиента индивидуально и стартует от 0,5 % дневных;
- Погасить кредит можно также несколькими способами. К ним относятся киви кошелек, киви терминал, оплата с помощью банковской карты, система Яндекс. Деньги и, наконец, выплата на указанные реквизиты через расчетный счет.
Пользуясь услугами компании Платиза, заемщик получает для себя ряд заманчивых преимуществ, которые весомо переклоняют чашу весов в сравнении с крупными банками. Стоит помнить, что МФО работает не со всеми видами банковских карт, поэтому нужно быть внимательным при заполнении анкеты на заявку. В то же время, обратится в Платизу, можно при плохой кредитной истории.
Советы клиентам
Главный совет при получении краткосрочного займа – это максимальная достоверность всех предоставленных сведений. Случайные ошибки могут помешать пользователям оформить микрокредит. Не стоит оформлять следующий кредит сразу после закрытия предыдущего, поскольку это может плохо повлиять на качество кредитной истории. За безопасность отвечает надежный пароль, который известен только пользователю.
При различных сбоях в работе личного профиля МФО рекомендует связываться с технической поддержкой. Не все операции можно отменить или изменить в телефонном режиме, но своевременное уведомление, например, о проблемах с оплатой займа или продления, помогут корректно решать все вопросы.
Пройдя регистрацию или авторизацию в системе, клиент получает доступ к простому и понятному меню. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко ориентироваться в доступных функциях профиля, проводить необходимые операции и первым узнавать обо всех акциях компании.
Подробнее: как оформить онлайн-заявку на оформление займа в «Platiza».
Как погасить?
Вы можете погасить микрокредит единовременно или по предлагаемому графику платежей. Надо сказать, что график платежей – это условное понятие, т.к. придерживаться его не обязательно (это официальная информация, подтверждённая в правилах и на страницах соц. сети). Но с другой стороны частичное погашение займа будет только на пользу заёмщику – после каждой частичной оплаты, проценты по микрозайму пересчитываются на сумму оставшегося долга (за вычетом уже оплаченного). Таким образом, если вы гасите в соответствии с графиком (частичную) сумму меньше рекомендуемой, то штрафы на вас наложены не будут, т.к. главное – это своевременно погасить всю задолженность в день её оплаты, а как вы собрались платить, уже ваше дело (ещё один шаг навстречу клиенту).
Также вы можете досрочно погасить займ, причём проценты будут начислены только за фактический его срок. О предварительном уведомлении по досрочному погашению не сказано (видимо всё делается в реальном времени без уведомлений), хотя для вашего сведения, у вас есть законное право на досрочный возврат средств в течение 14 первых дней микрозайма без предварительного уведомления кредитора.
Доступны следующие способы погашения:
- С банковской карты (комиссия 0%, в ЛК моментально);
- С кошелька QIWI (?%);
- С кошелька Яндекс.Деньги (?%);
- С терминала QIWI (процент зависит от конкретного терминала, уточняйте на месте);
- Банковским переводом (комиссия банка, срок 1-3 дня).
Если вам удобно вернуть деньги другим способом, то есть возможность его согласовать со службой поддержки (как пишут на сайте). О комиссиях официальной информации нет, только доподлинно известно о её отсутствии при погашении с карточки. Для удобства заёмщика предлагается возможность автоматического списания денег с карточного счёта в день оплаты (имейте в виду, что списываться также будет сумма по графику частичных платежей) – её вы можете отключить в личном кабинете.
Забыть о дате платежа не дадут: напомнят по SMS за 3 дня и за 1 день до предполагаемого погашения. Если просрочите, то будете выплачивать штраф в размере 20% от суммы основного долга плюс ваша ежедневная ставка.
Отзывы пользователей о Джой Мани
Как оформить и получить займ
Чтобы получить ссуду в микрофинансовой компании «Платиза» ру (ООО зарегистрирована по адресу: 117105 Москва г, ш. Варшавское, д.1, к.6, кв.37), нужно пройти регистрацию на сайте и заполнить анкету. По номеру телефона звонить не стоит, таким способом компания заявки не принимает.
При оформлении первого кредита регистрация банковской карты не считается обязательным условием. В особых случаях может потребоваться именная карточка с подключенной услугой 3D secure и балансом – 3 рубля.
Вы также можете получить микрозаймы на «Киви» кошелёк и ЯД. После авторизации в ЛК выберите функцию «Перевести на …(название эл. кош.)».
В чём Платиза хороша? Преимущества и недостатки
Одна из изюминок Платизы – бесплатная оценка кредитного рейтинга заёмщика (это делается моментально, в сотрудничестве с крупнейшими бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ), на основании чего принимается решение о выдаче займа в обычном режиме или в режиме реабилитации (исправления кредитной истории (КИ)).
Скоринг оценивает заявителя примерно по 50-ти параметрам (некоторые организации умудряются обработать до 1800 параметров!), и понятно, что любое мошенничество (намеренное искажение информации и пр.) сразу определят. Поэтому рекомендация компании – будьте с ней честны, как и она со своим клиентом!
Человек сразу после регистрации видит, как его оценил скоринг сервиса и получит соответствующие индивидуальные условия. Естественно, право заёмщика – отказаться от услуги исправления КИ, но, если трезво рассудить, пренебрегать этим не следует, т.к. успешно погасив несколько микрозаймов подряд, ваша КИ только улучшиться и ваш рейтинг «в глазах» компании возрастёт. Это гарантирует заёмщику улучшение условий по дальнейшим займам в этой компании и во всех других, в том числе в банках. Вам предложат пройти до 5 шагов в режиме реабилитации (или циклов взял-своевременно отдал), причём ни о каких досрочных или частичных погашениях и речи быть не может, иначе ваш очередной шаг не засчитают.
Не в каждой МФО вам озвучат причину отказа (кстати, в п.5 правил предоставления заёмов возможных причин целых 20 штук), здесь же это нормальное явление – не стесняйтесь и запрашивайте. Это поможет вам выбрать правильное направление в исправлении своего кредитного рейтинга.
На титульной странице сайта рекламируется акция «Гарантия возврата денег» – при неудовлетворительном обслуживании, несмотря на то, что её срок согласно описанию акции на сайте уже закончен (пока служба поддержки не подтвердила её действие), сама идея очень хорошая и даже уникальна. Т.е. если вы приведёте факты технических проблем со стороны Платизы или будете недовольны работой сотрудников, вам могут часть процентов простить. Если вам интересно, можете почитать правила акции на сайте, а мы пойдем дальше.
Обратите внимание, то о чём мы говорили – это проявление лояльности к своему клиенту. Что ещё можно включить в этот список: займы выдадут с временной регистрацией; повторное получение денег всего за 1 минуту; гуманные методы работы с должниками, что неоднократно подчёркивает компании (в том числе на своей страничке в соц
сети) – у Платизы есть специальный отдел, где люди занимаются проблемными долгами.
Сотрудники сервиса постоянно выражают готовность (например, на форумах) помочь клиенту в преодолении технических и финансовых проблем (на сайте мелькает информация о готовящихся курсах финансовой грамотности, которые будут доступны для всех бесплатно).
Есть ещё много интересных нюансов, их мы затронем по мере продолжения обзора.
Добавить комментарий