Телефон горячей линии Хоум Кредит банка
Номер телефона горячей линии — 8 (495) 785-82-22
Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного вам нужно будет заплатить исходящий звонок. При звонке из-за границы звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора.
Внимание! Горячая линия по (8-800-700-800-6) не работает!!! Вам будет предложено позвонить на 8495. Звонок на этот номер c мобильного платный
Если хотите позвонить в Хоум кредит бесплатно — есть легкий способ:
Ожидание — это самое плохое, когда звонишь на горячую линию. Многие не любят ждать, когда дело касается денег.
Пожалуйста после звонка в банк поучаствуйте в опросе — сколько вам пришлось ждать?
По результатам обращения в банк пожалуйста оставьте отзыв о работе банка и горячей линии
Оставьте отзыв во Хоум кредит и горячей линии
- Ваш отзыв позволит улучшить работу банка
- Чем лучше вы опишите проблему, тем быстрее ее решат
- Отзывы прочитают тысячи людей, в т.ч. и сотрудники банка
- Горячая линия начнет лучше работать
- Если у вас какая то ошибка, то ее исправят быстрее
- +100500 к вашей карме
Если вам нужен кредит, вы можете подать сразу онлайн заявку прямо на нашем сайте.
Бесплатная горячая линия Хоум Кредит банка
С недавних пор бесплатный телефон горячей линии Хоум Кредит банка не функционирует. Раньше звонок был платным только для людей, звонящих из-за границы. Сегодня номер 8(800)7008006 больше не работает. Любой звонящий на него человек будет переадресован на другой многоканальный телефон 8 495.
8(495)7858222 и 8(495)7858225 — Единственные номера, по которым можно дозвониться до круглосуточной службы поддержки HOME CREDIT BANK. Не забудьте, что звонки бесплатные только для владельцев стационарных телефонов. Держателям мобильных гаджетов придётся оплатить связь в соответствии с тарифным планом.
Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах или . Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.
В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.
- Ограниченность функционала не позволяет заменять полноценный интернет-банк.
- Периодические сбои при исполнении операций и отображении аналитики заставляет волноваться относительно сохранности и правильности проведения транзакций.
- Пользователи отмечают, что приложение уступает по своей функциональности и удобству аналогичным программам Альфабанка и Сбербанка.
- Часто сервис блокируется при вводе правильных сведений для авторизации.
Банк отслеживает все отзывы и старается их учесть в обновлениях, чтобы заемщики могли свободно распоряжаться и контролировать состояние счета, пользуясь бесплатным мобильным сервисом.
Поиск отделений
Головной офис ул. Правды, д. 8 корп. 1 (495) 785-82-22, (495) 648-99-30 Метро Белорусская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—12:00, 14:00—15:00
Дополнительный офис «1905 года» ул. 1905 года, д. 4 стр. 1 (499) 702-47-19 Метро Улица 1905 года
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Автозаводская» ул. Автозаводская, д. 4 (499) 702-45-87 Метро Автозаводская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Алтуфьевский» Алтуфьевское ш., д. 86 корп. 1 (ТЦ «Ареал», 1 этаж) (499) 702-47-32 Метро Алтуфьево
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Бульвар Дмитрия Донского» ул. Старокачаловская, д. 5а (ТРЦ «Круг») (499) 702-45-63 Метро Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
пн.—сб.: 10:00—20:00, вс.: 10:00—18:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Валовая» ул. Валовая, д. 21 корп. 125 (499) 702-45-89 Метро Павелецкая, Серпуховская, Добрынинская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Вешняковская» ул. Вешняковская, д. 20 Б (495) 669-10-49 Метро Выхино
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Войковская» Ленинградское ш., д. 16а стр. 1 (БЦ «Метрополис», 1 этаж) (499) 702-47-31 Метро Войковская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Грекова» ул. Грекова, д. 8 (499) 702-47-33 Метро Медведково
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Новогиреево» Свободный просп., д. 22 (495) 926-79-64 Метро Новогиреево
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Озерная» ул. Озерная, д. 42 (ТЦ «Мичуринский», 1 этаж) (499) 702-47-18
пн.—пт.: 10:00—20:10, сб.: 10:00—17:10, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Ореховый» Ореховый бул., д. 14 корп. 3 (ТЦ «Домодедовский», 3 этаж) (499) 277-15-78 Метро Домодедовская
пн.—вс.: 10:00—20:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Первомайская» ул. Первомайская, д. 107 (499) 702-47-25 Метро Первомайская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Преображенская» ул. Преображенская, д. 2 корп. 1 (499) 702-47-34 Метро Преображенская площадь
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, вс.: 10:00—16:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Радонежского, 6» ул. Сергия Радонежского, д. 6 (499) 702-47-09, (906) 757-37-34 Метро Площадь Ильича, Римская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Сходненская» ул. Героев Панфиловцев, д. 1/2 (499) 702-47-16 Метро Сходненская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Дополнительный офис «Теплый стан» ул. Профсоюзная, д. 129а (ТЦ «Принц Плаза», -1 этаж) (495) 419-12-49 Метро Теплый стан
пн.—сб.: 10:00—20:00, вс.: 10:00—18:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис «Чертановская» ул. Чертановская, д. 1в корп. 1 (499) 702-45-83 Метро Чертановская
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб., вс.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30 Без выходных
Дополнительный офис № 50З/01 Зеленоград Панфиловский просп., д. 1104 (ТЦ «Ольга») (495) 644-24-36
пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00, перерывы кассового обслуживания: 11:00—11:30, 14:00—14:30
Преимущества горячей линии банка Хоум Кредит
Главное преимущество горячей линии Хоум Кредит это круглосуточная работа, а также абсолютно бесплатные звонки. Это означает что абсолютно в любое время суток, оператор предоставит для вас посильную помощь. Вы сможете оперативно получить информацию по любой предоставляемой услуге банка. Как уже говорилось выше, наличие голосового меню позволяет решить часть своих вопросов. Это большой плюс к уже имеющейся горячей линии.
Итак, главной задачей банка Хоум Кредит является предоставление выгодных, простых и удобных банковских услуг. В результате если вы являетесь активным клиентом этой банковской организации, то ваша жизнь станет более комфортной. И важный аспект улучшения по предоставлению услуг это отношения с клиентом. И горячая линия является прорывом в этом отношении. Хоум Кредит Банк ждет новых клиентов, которые не будут разочарованы!
Какие вопросы удастся решить?
Обращаясь к операторам Хоум Кредит Банка по горячей линии, необходимо знать TRIN. Что это? Это уникальный код, генерируемый на соответствие с PIN-кодом. Если он вам неизвестен, то свяжитесь со специалистом по номеру 8 (495) 785 82 22 и сообщите о том, что хотите запросить TRIN. Код оглашается автоматизированной системой после того, как консультант задаст несколько уточняющих вопросов.
Наиболее распространенные вопросы, решение которых производится через горячую линию банка Хоум Кредит:
- сумма ежемесячных платежей к уплате по кредиту либо кредитной карте,
- баланс кредитной или дебетовой карты,
- порядок восстановления пароля от личного кабинета на сайте Home Credit Bank,
- сумму на карте, доступную к обналичиванию,
- сведения о действующих кредитных предложениях, акциях и льготных условиях,
- порядок блокирования кредитной либо дебетовой карты,
- процедура оформления займа или карты,
- реквизиты Home Credit Bank,
- уточнение условий открытия вкладов,
- адреса, по которым расположены отделения кредитной организации,
- иные вопросы.
Горячая линия банка Хоум Кредит не поможет при наличии узконаправленных вопросов, поскольку они требуют личного присутствия клиента (например, заключение кредитного договора, прием письменных заявлений или распечатать выписку). Для их решения обратитесь в ближайший офис кредитной организации, филиал ООО ХКФ в Москве или других городах.
Города, в которых открыты офисы банка
Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:
Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала),
Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово),
Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск),
Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов),
Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск),
Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В географии присутствия банка и контактных данных опубликованных на этой страничке возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) или на официальном сайте банка www.homecredit.ru.
Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов «Горячей Линии».
Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит», которые публикуются в этом разделе, актуальны по состоянию на май 2015 года и приведены в целях ознакомления.
Программа «Свобода+» от Хоум Кредит – Условия, Тарифы и Стоимость Обслуживания
Преимущества программы:
- Можно бесплатно пропустить до двух платежей в год, без применения штрафных санкций.
- Для клиентов, которые подключены к программе, стоимость услуги «Плюс 6/10 месяцев» существенно снижена (об этом подробнее ниже).
- В случае, если клиент не может возвратить средства по причине смерти, банк отказывается от требований по возврату долга родственниками клиента.
Услуга «Свобода+» платная. Ее стоимость составляет 249 рублей за каждый месяц действия программы. Платить придется только в расчетные периоды использования карточки (нет рассрочки – нет оплаты).
Как было сказано выше, кроме бонусов, связанных с пропуском платежей и отменой требований, клиенты, подключившие программу, могут также воспользоваться скидкой на опции «Плюс 6/10 месяцев». Это дополнительная услуга, дающая возможность растянуть рассрочку еще на 6 или 10 месяцев:
- Опция «Плюс 6 месяцев» стоит 1 490 рублей. Клиенты по программе «Свобода+» могут оформить ее за 990 рублей.
- Стоимость услуги «Плюс 10 месяцев» составляет 1 990 рублей, однако по «Свободе+» придется заплатить меньше – 1 490 рублей.
Клиенты, не пользующиеся программой, также могут отменить следующий платеж. Однако для них эта опция платная. За каждую такую отмену придется заплатить 499 рублей.
Рассрочка «Свобода» — Вопросы и Ответы по Кредитной Карте
Клиенты банка могут получить ответы на вопросы, которые их заинтересовали, без непосредственного обращения к работникам финансового учреждения. Последние создали для пользователей сервис, в котором собрана информация по наиболее частым запросам, оставляемым потенциальными держателями карт.
- Перейти на .
- Пролистать ее вниз.
- Воспользоваться кнопкой «Остались вопросы?».
- Выбрать запрос из открывшегося перечня.
- Нажать на него левой клавишей мыши.
Ответ на запрос откроется сразу под его формулировкой. Сервис доступен круглосуточно. Доступ к нему бесплатен.
Если клиент не нашел необходимой информации, можно воспользоваться «Хоум-чатом».
«Хоум Кредит» — Адреса Банкоматов Рядом со Мной на Карте в Москве и СПБ
Финансовая организация «Home Credit Bank» обладает офисами во многих городах страны. Чтобы найти их, нужно воспользоваться официальным сайтом банка.
Необходимо действовать следующим образом:
- Перейти в раздел .
- Выбрать город, в котором необходимо найти отделения.
- Указать тип офиса (стандартный, или «Эльдорадо»).
- Подобрать услуги, которыми желает воспользоваться клиент организации.
Увидеть расположение офисов можно под меню видов услуг. Адреса подаются в виде списка на фоне интерактивной карты. На последней есть визуальные отметки отделений. Ее можно увеличивать и уменьшать. После выбора каждой услуги список будет увеличиваться или уменьшаться. Таким образом, можно сразу подобрать оптимальный филиал банка.
Также с помощью страницы финансового учреждения в интернете можно найти и ближайшие банкоматы. Для этого необходимо:
- Перейти в
- Выбрать город, в котором на данный момент находится пользователь.
- Указать виды услуг (выдача рублей или прием наличных).
Как и в предыдущем случае, в нижней части страницы размещена интерактивная карта. На ней изображены все банкоматы, подходящие под параметры поиска.
Также их адреса подаются в виде списка. Клиент может выбрать любое устройство из перечня.
Кредитная Карта «Свобода» — Список Документов: Тарифы и Услуги
Почерпнуть более полную информацию о карте «Свобода» и дополнительных услугах, распространяющихся на ее держателей, можно из официальной документации банка. В документах часто содержатся сведения, которые не отображаются на официальном сайте, поэтому настоятельно рекомендуется ознакомиться с ними.
Для этого необходимо действовать следующим образом:
- Перейти на «Свобода».
- Пролистать ее вниз.
- Найти ссылку «Тарифы и документы», нажать на нее левой клавишей мыши.
- Выбрать документ из открывшегося списка.
После этого электронный вариант документа либо загрузится на устройство пользователя, либо откроется в браузере (это зависит от программного обеспечения, которым пользуется клиент). Доступ к документации бесплатен. Скачать документы можно из любой точки мира и в любое время суток.
Как получить кредит?
Горячая линия помощник от Хоум Кредит
Итак, обратившись к оператору горячей линии, вы можете получить помощь в решение разных проблем. Теперь поговорим об условиях получения той или иной информации.
- Заблокировать карточку. В случае потери банковской карты посредством горячей линии вы можете ее заблокировать. Но для этого вам необходимо назвать последние ее четыре цифры. Если вы их не знаете, тогда вам предстоит пройти процедуру аутентификации посредством паспорта.
- Узнать долг по кредиту или карте. Эту информацию вы можете получить абсолютно по любому счету. Но для этого вам следует предоставить номер своей карты или номер договора. Также оператор может потребовать от вас некоторые паспортные данные.
- Информация по остатку счета. У вас есть возможность получить информацию по балансу своего вклада, счету погашения кредита и просто информацию по расчетному сету.
- Подать заявку на карту или кредит. Для получения наличных средств вы можете подать заявку на получение кредита. Если по телефону горячей линии вы узнаете о положительном результате вашей заявки, то вам необходимо будет обратиться в ближайшее отделение банка.
- Решить любой технический вопрос или восстановить доступ к интернет банку Хоум Кредит. На телефон горячей линии вы можете уверенно звонить если неможете зайти в интернет банк. Оператор поможет устранить возможную проблему, которая может быть связана с настройками браузера.
- Узнать информацию по графику работы отделения банка Хоум Кредит. В банках Хоум Кредит работает тысячи сотрудников, а офисы раскиданы по всей территории России. Более того, постоянно открываются новые и закрываются разные филиалы. И по телефону горячей линии вы сможете узнать действующее расписание, телефон и адрес отделения в любом банке.
Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт
Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.
Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.
Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.
Во избежание недоразумений, стоит оповещать кредитора о своем желании или нежелании подключать страховку до оформления кредитного договора.
Потребительский кредит
Условия кредита Хоум Кредит:
- годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
- сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
- период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
- со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.
За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.
Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.
Есть много вариантов погашения кредита:
- внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
- через интернет-банк;
- через сервис «Мой кредит»;
- картой стороннего банка;
- по Почте России;
- с помощью QIWI.
Требования к клиентам:
- возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
- российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
- наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
- время работы на последнем месте – от 3 месяцев.
Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.
Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.
Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?
Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.
Карта рассрочки «Свобода»
Бесплатное обслуживание карты
Максимальный лимит
до 300 000 руб
Льготный период
До 12 мес.
1 мин.
Оформить
Дебетовая карта «Польза»
до 5% годовых на остаток по счёту
Обслуживание
от 0 до 99 ₽
1 мин.
Оформить
Через сервис «Мой Кредит»
Так выглядит интерфейс сервиса
Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:
- Контролировать балансы на кредитках.
- Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
- Проверить, поступили ли средства в полном объеме.
С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:
- Остаток на счету.
- График платежей.
- Размер и дату внесения последнего платежа.
- Реквизиты счета.
- Перечень подключенных дополнительных услуг.
Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.
Доступная следующая информация по этим продуктам:
- Доступный остаток.
- Лимит.
- Размер использованных средств.
- Дата внесения обязательного платежа и его размер.
- Реквизиты.
- Статус карточки.
- Сумма накопленных бонусов.
Получить эти сведения можно совершенно бесплатно. Также удобный онлайн сервис предлагает еще много других полезных для клиента возможностей.
Через личный кабинет интернет-банка
Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.
Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.
В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.
К достоинствам сервиса относят очень простой интерфейс, отсутствие платы за регистрацию и его пользование
Но важно помнить, что пользоваться им можно только при подключении устройства к интернету
Видео по теме:
С помощью Мобильного банка
Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.
Если он не пользуется такой услугой, то ее придется подключить. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (495) 785-82-22.
После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.
Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:
При помощи Хоум Чата
Кредит наличными
Выдача работающим с положительной КИ
Сумма
от 10 тыс. до 1 млн. ₽
Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.
Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.
Загрузка …
Процедура одобрения кредита от банка «Хоум Кредит»
Для того чтобы приобрести телефон в кредит, необходимо было получить одобрение от банка, поэтому меня направили к специалисту, который занимается данными вопросами. Пришлось довольно долго ждать, так как консультант по работе с банком в «Связном» в 4 микрорайоне был только один, и в тот момент он занимался оформлением кредита другому клиенту. Ждала я примерно 20 минут. Девушка попросила меня предоставить паспорт, записала паспортные данные, а также информацию о доходах семьи, имуществе, рабочий телефон, среднемесячный доход (справка о доходах не требовалась). Далее меня попросили предоставить 2 телефона поручителей, и я дала номер своей мамы и работодателя. Через некоторое время мне позвонил представитель Московского офиса банка «Хоум Кредит» и попросил подтвердить паспортные данные и номер мобильного телефона.
Также звонок был сделан моей маме, которая подтвердила информацию и поручилась за мою платежеспособность. Далее менеджер подтвердила одобрение на кредит от банка и оформила необходимые документы, кредитный договор, в котором прописан график погашения, сумма и данные для оплаты. Сумма составила 13438 рублей, но салон связи «Связной» сделал обещанную скидку в 1000 рублей, которая вошла в счет оплаты кредита. В конечном итоге, мой ежемесячный платеж составляет 1343,73 рубля в месяц. Вносить его необходимо в течение 10 месяцев. Расчетный период начинается с 15 числа каждого месяца, но я вношу сумму на 5-10 дней раньше, так как иногда бывают задержки с поступлением денежных средств.
Добавить комментарий