Программа страховой защиты заемщиков банка Тинькофф
В жизни бывают всякие обстоятельства. От болезней и получения увечий уберечься удается далеко не всегда. И если в этот момент у заемщика имеется крупная сумма долгов, то ему оказывается сложно и погашать счета, и обеспечивать себе лечение, в то время как его собственный доход сокращается.
Страхование задолженности в Тинькофф – это программа, предусматривающая финансовую защиту как раз на такой случай. При наступлении рисков страховщик – Тинькофф Страхование – покроет долг клиента по кредиту или кредитной карте перед Тинькофф Банком.
Страхование задолженности по кредиту – какие риски входят
Набор конкретных рисков, включенных в страховку по кредиту или кредитной карте, ограничен общими условиями страхования.
Это:
- смерть в результате заболевания или несчастного случая – страховая выплачивает 100% от долга;
- получение инвалидности 1 или 2 группы в связи с несчастным случаем – аналогично, переводится полная сумма оставшейся задолженности Тинькофф Страхованием на счет клиента;
- потеря работы в результате ликвидации работодателя, сокращения штата, переезда предприятия, восстановления предыдущего сотрудника на рабочем месте и т.д. (не распространяется на случаи, когда заемщик уволился по собственному желанию или его уволили в связи с нарушениями, т.е. «по статье»).
Внимательно ознакомьтесь с программой страховой защиты заемщиков в Тинькофф, прежде чем решить отказаться от нее или отключить
В рамках программы страховой защиты заемщиков банка Тинькофф от потери работы, компания предлагает своим клиентам выплату в размере от 1/30 до 115% от среднемесячного заработка застрахованного лица. Размер дохода необходимо подтвердить справкой 2-НДФЛ. Деньги перечисляются на расчетный счет заемщика, и их можно использовать по своему усмотрению. Выплаты производятся в течение 91 дня.
Когда могут отказать в выплате страховки
Выплата по страхованию кредита Тинькофф не производится, если:
- плательщик в момент возникновения несчастного случая находился в состоянии опьянения любого типа;
- застрахованный страдал от психического заболевания или скончался в результате болезни, диагностированной еще до заключения договора страхования;
- застрахованный покончил жизнь самоубийством;
- несчастный случай произошел во время авиаперелетов (там действует своя страховка), военных сборов, прохождения службы в армии, занятий профессиональным спортом или нахождения в местах лишения свободы.
Те же правила распространяются на остальные типы полисов, в том числе ипотечного страхования в Тинькофф.
Подключение программы
ТОС (Тинькофф Онлайн-Страхование) оформляется при заключении кредитного договора с банком и входит в пакет дополнительных функций. Когда вы через сайт будете оформлять заявку на заем, то отметьте галочками услуги, которые хотели бы дополнительно получить. Договор страхования имеется на официальном сайте интернет-банка в открытом доступе. Предварительно можно ознакомиться с его условиями и решить, нужно вам оно или нет.
На сайте можно оформить интересующую страховку
Отключение услуги
Как отказаться от ТОС, если вы по какой-то причине передумали? Сделать это можно в течение грейс-периода, составляющего несколько дней с момента подписания кредитного договора. Порядок действий будет следующим:
- На официальном сайте отыщите вкладку «Управление услугами».
- В открывшемся списке выберите «Страхование долга» и нажмите кнопку отключения.
«Тинькофф» — Стоит ли Покупать Страховку от Несчастного Случая?
Компания «Тинькофф Страхование» – молодой участник страхового рынка, особенно в сравнении с системообразующими организациями. Однако, благодаря этому, страховщику удалось обойти большинство недостатков, характерных для старых страховых учреждений.
Оформление, оплата и получение полиса в дистанционном режиме, быстрое решение вопросов клиентов, возможность включения в полис сразу нескольких граждан, низкая стоимость продуктов при больших размерах страховых выплат – лишь небольшая часть плюсов организации «Тинькофф Страхование».
Положительные комментарии клиентов компании в комплексе с высокими оценками рейтинговых агентств свидетельствуют о ее надежности. Поэтому продукты организации популярны среди населения. Застраховав себя в «Тинькофф Страхование» на небольшую сумму, клиент компании предохраняется от гораздо больших финансовых трат в случае ухудшения здоровья.
Чем может помочь РосПотребНадзор?
Зачастую еще до суда можно с определенной точностью выяснить имеет место ущемление прав заемщика или нет. Причем совершенно бесплатно.
Более того, Роспотребнадзор имеет право выносить Постановление об устранении нарушений и накладывать штраф на виновника – страховую компанию или банк.
Перед подачей искового заявления, нужно найти время и обратиться с жалобой на Тинькофф банк, и предоставить их отказ от возвращения страховки по кредиту в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Так как п.2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрен штраф от двух до 20 тыс. руб., а штраф могут выписать уполномоченные органы, в данном случае Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
при наличии Постановления от государственного органа, вина страховой компании уже доказана для суда
Судебные издержки предполагают траты, в случае проигрыша или как плату за помощь юристов. Но обращение в Роспотребнадзор бесплатно, уже оплачено с помощью системы налогообложения. Поэтому стоит перед судом обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
В любом случае, профессионалом во всем быть не возможно, поэтому пусть варит повар, строит строитель, и судится юрист. Если у вас есть вопросы по возврату страховки по кредиту в Тинькофф банке, мы готовы на них ответить.
Если статья была полезна, пожалуйста, поделитесь ей в соц сетях, кнопки ниже.
Возможные проблемы
Сложности при отключении услуги страхования в интернет банке Тинькофф редко у кого возникают. Однако, как и любой другой процессинг интернет-банкинг периодически подвергается сбоям и некоторые пользователи отмечали, что при выходе из программы страхования им продолжали начисляться регулярные платежи по полису. Разработчики рекомендуют клиентам в случае возникновения подобных ситуаций незамедлительно обращаться в техподдержку и оповещать специалистов о проблеме.
Важная информация! При деактивации защиты по кредитному счету, согласно договора страхование отключается с начала следующего отчетного периода, а потому до этого момента клиент обязан вносить необходимые суммы в счет оплаты.
Дорого ли такая защита обходится?
Личное страхование жизни относится к платным дополнительным услугам. Для оплаты участия заемщика в программе страхования с кредитного счета раз в месяц будет списываться 0,89% от суммы оставшейся задолженности. Снятие страховой премии происходит в автоматическом режиме.
Многие заемщики, заметив ежемесячное списание средств со счета, не понимают, что это за платеж. У них складывается впечатление, что банк списывает деньги впустую. При появлении вопросов, лучше позвонить на горячую линию ФКУ. Операторы колл-центра объяснят вам целевое назначение платежа и расскажут о преимуществах страховки.
Точный размер платы за страховку можно узнать, изучив подробную выписку по счету. В отчете отображается вся информация об операциях по кредитной карте, включая сведения о списанной страховой премии.
Нарекания у держателей карт вызывает и тот факт, что страховая плата снимается за счет доступного лимита по кредитке. Списание влечет за собой рост кредитного долга, и, как следствие, увеличение начисленных процентов. Чтобы этого избежать, лучше внести на карту нужную для оплаты страховки сумму.
Что такое Тинькофф страхование – особенности программы
Tinkoff Online Insurance предлагает клиентам несколько типов страховых полисов. Все они оформляются в дистанционном режиме, без посещения офисов. Преимущества страхования в компании Тинькова:
№ | Описание |
---|---|
1 | Заявка рассматривается в течение максимум трех суток с момента отправления заявки. |
2 | Клиент самостоятельно выбирает график выплат: ежемесячно или ежегодно. |
3 | Если оформлять одновременно два типа автогражданской ответственности, КАСКО и ОСАГО, клиенту сделают дисконт в 5 %. |
4 | Бумаги доставляет курьер в указанное клиентом время и место. |
5 | Документы для оформления полиса можно прислать в электронном виде. |
6 | Стоимость страховки можно узнать с помощью онлайн калькулятора на сайте. |
Как отключить страховку в «Тинькофф Страхование»
Когда страховка будет выписана, со счета заемщика спишут деньги. Но это произойдет через 55 дней. Этот период считается льготным, человеку дается возможность «разжиться» деньгами.
Спустя 55 дней, с кредитки ежемесячно система будет списывать денежные средства. Лучше отказаться от страховки по кредиту в «Тинькофф банке» как можно раньше, пока финансовые потери небольшие.
Сделать это можно тремя способами:
- по телефону, позвонив кредитору;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение «Тинькофф».
В последнем случае нужно зайти в услуги, выбрать «Страхование задолженности» и нажать «отключить».
После отключения страховки кредитная ставка повышаться не должна.
Горячая линия
Чтобы отключить страховку по кредитной карте в «Тинькофф», необходимо позвонить на горячую линию оператора (тел. 8-800-555-1010), пройти идентификацию и расторгнуть страховой договор, озвучив желание вернуть деньги.
Личный кабинет
Через интернет страховку «Тинькофф» отключить также достаточно просто. Необходимо проделать такие шаги:
- Авторизоваться на сайте, зайти в личный кабинет.
- Выбрать кредитную карту, к которой привязана данная услуга.
- Нажать кнопку «Страхование долга», чтобы появилась информация «выкл» и отключить услугу.
«Тинькофф» — Программы Страхования от Несчастных Случаев
Программа страхования от несчастных случаев позволяет компенсировать медицинские расходы, понесенные вследствие получения разнообразных травм.
Оформить полис можно как на взрослого человека, так и на новорожденного ребенка, пенсионера. Поскольку допускается включение в договор до 5 человек, возможно страхование всей семьи одним полисом.
Программа предусматривает финансовую защиту застрахованных лиц от травм, полученных вследствие:
- пищевого отравления;
- удара тока и молнии;
- взрыва;
- химического отравления;
- длительного воздействия высокой или низкой температур;
- неудачных или ошибочных медицинских манипуляций;
- аварий, связанных с транспортом;
- контакта с химическими веществами;
- нападения (как людей, так и животных).
Оформить страховой полис можно на месяц или год. Пользователь волен самостоятельно указать дату начала действия договора. Для оформления потребуется иметь паспорт, телефон и электронную почту.
Особенности выплаты при коллективной страховке
Особенностью подключения заемщика к коллективной программе страхования кредитов в банке является плата за такое подключение.
Это значит, что при индивидуальном страховании заемщик оплачивает только стоимость страхования. А при коллективном виде: стоимость страхования + плату за подключение.
Например, заемщик за страхование кредита в Тинькофф банке отдал 20 000 руб, и за подключение к программе коллективного страхования еще 41 000 руб. То есть с его счета после выдачи кредита списали 61 000 руб всех трат на страхование.
заемщику возвращают лишь стоимость полиса, а плату за подключение удерживают.
Однако, такая позиция банка была опровергнута судебной практикой.
Кроме прочего, в договоре коллективного страхования страхователем выступает не заемщик, а банк.
Соответственно, с расторжением договора и возвратом страховой премией могут быть проблемы. Например, с возвратом коллективной страховки в период охлаждения.
Подробно про возврат коллективного страхования ►►
Коллективными субъектами страховых правоотношений выступают:
- Страховщик – страховая компания.
- Страхователь – банк.
- Застрахованное лицо – заемщик.
Схема такова: застрахованное лицо отдает деньги банку и просит его застраховать. Банк передает деньги в страховую компанию, теперь он страхователь.
Простыми словами, суть программы присоединения к коллективному договору, в том, что вернуть деньги может страхователь, то есть банк.
Застрахованное лицо юридически прямых отношений со страховой компанией не имеет. Поэтому, банки отказывали в возврате заемщикам даже в период охлаждения, который предусмотрен Указанием ЦБ РФ.
Верховный суд поставил точку в этом вопросе, причем по нескольким делам поочередно. Теперь стало ясно, основания возврата страховки, будь она коллективная или индивидуальная не меняются хоть в период охлаждения, хоть при досрочном погашении. Но, по возможности, лучше выбирать индивидуальный тип, он проще для понимания.
Бланк заявления на возврат коллективной страховки по кредиту в период охлаждения в Word можно скачать здесь.
Считаете ли вы коллективное страхование жизни не законным?
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Можно ли вернуть страховые взносы
Клиенты, согласившиеся на подключение страховки при подписании кредитного соглашения, вправе от нее отказаться. Если это сделать в «период охлаждения», который действует на протяжении 14 дней с момента подписания договора, то получится вернуть уплаченные страховые взносы. В иных случаях их возврат не предусмотрен.
Для получения возмещения вместе с заявлением, которым оформляется отказ от услуги, необходимо в офис компании «Тинькофф страхование» направить требование вернуть средства.
Поэтому проблем с тем, чтобы вернуть страховку Тинькофф-банка не возникает. Платежи в первые 2 недели еще не списываются.
Исключения составляют случаи, когда клиент подал заявление на подключение страховой защиты за несколько дней до завершения расчетного периода. В указанной ситуации банк перечислит страховой взнос в установленную дату. Чтобы клиент вернул платеж при отказе от страхования, придется писать заявление страховщику.
Что такое программа страховой защиты
Программа страховой защиты заемщиков банка Тинькофф — это услуга, которую вы можете добровольно получить при оформлении потребительского кредита или, если считаете правильным, то отказаться от нее, поставив галочку в соответствующем поле на экране компьютера. Данная программа была разработана с целью финансовой поддержки граждан, которые не могут погасить долг прямо сейчас. Но это не значит, что отныне можно не платить. Ниже мы поговорим о ситуациях, когда страховая защита будет работать.
Банк Тинькофф предлагает оформить финансовую защиту своим клиентам
Какие риски входят
Строго говоря, банком принимаются во внимание только три ситуации:
- Смерть заемщика.
- Болезнь, приведшая к получению группы инвалидности.
- Потеря работы. Не самовольный уход, а именно те случаи, когда сотрудника внезапно сократили или компания, в которой он трудился, перестала существовать.
Если программа страхования задолженности включена, то нести расходы по оплате кредитного договора предстоит уже не родственникам усопшего или клиента, по страшному стечению обстоятельств оказавшегося неспособным более работать и зарабатывать, а сторонней компании — то есть, страховщику. Согласитесь, удобно? Однако следует понимать, что понести определенные расходы все равно придется. О них — далее.
Стоимость
Есть один «подводный камень», с которым сталкиваются все неподготовленные кредитные клиенты банка Тинькофф: плата за программу страховой защиты. Что это такое? Под данным словосочетанием понимается определенный процент, который ежемесячно придется вносить заемщику, выбравшему рассматриваемую нами услугу. На сегодня этот процент составляет 0.89% от общей суммы задолженности. А поскольку каждый человек рассчитывает на разную сумму, то фиксированная цена считается в индивидуальном порядке.
Как отказаться от страховки, и что для этого нужно
Узнать, удерживаются ли с заемщика деньги за участие в программе страховой защиты, можно, позвонив на телефон горячей линии банка, или просмотрев выписку. Последний документ содержит подробную информацию о платежах владельца кредитки и, если там присутствует информация о страховке, значит, он ее платит.
Далее необходимо действовать, чтобы отключить услугу Тинькофф Онлайн-Страхование (ТОС), а по возможности еще и вернуть страховку.
Банк дает возможность клиенту отключиться от услуги двумя путями:
- позвонив на телефон горячей линии 8 800 555 10 10;
- используя возможности интернет-банка.
Такими же способами можно и подключить услугу, однако действие страховой защиты начнется не сразу, а со следующего расчетного периода (после формирования счета-выписки).
Первый вариант предусматривает простой телефонный звонок, где сотруднику банка необходимо назвать свои контактные данные, реквизиты паспорта и договора на обслуживания карты, после чего рассказать о своем желании прекратить пользоваться услугой страхования. На основании телефонного обращения клиент прекращает участие в страховой защите.
Второй способ предусматривает самостоятельное участие клиента в решении проблемы. Чтобы отключить платеж, необходимо зайти в личный кабинет. Далее выбрать кредитную карту и перейти в раздел управления услугами (настройки). Там находится кнопка «Страхование долга», которую нужно перевести в режим «Выкл». После этого списываться деньги с карты не будут.
Законодательство дает право клиенту, который воспользовался услугой добровольного страхования, вернуть деньги. Но это можно сделать только в течение 30 дней после заключения договора на основании заявления об отказе от услуги.
Обратите внимание! Реально ли выигрывать деньги в интернете регулярно? Один из наших авторов разобрался в этом вопросе. Читайте статью о лучших онлайн казино с отзывами от реальных игроков
Предыдущая статья
Как правильно закрыть карту Тинькофф?
Следующая статья
Оплата Эйвон через банк Тинькофф
Как действует страховка заемщиков Тинькофф
Выдавая кредиты, банки хотят обезопасить себя и полностью исключить риск невозврата средств. К сожалению, в жизни заемщиков бывают ситуации, которые сложно предвидеть: болезни, потеря доходов, гибель. Многие коммерческие банки выдают кредиты с условием залога или поручительства, гарантируя возврата займов в любых случаях. Такой подход не всегда находит отклик, так как он сопряжен с дополнительными бюрократическими процедурами: оформлением договора залога, сбором справок от поручителей.
В Тинькофф Банке упростили выдачу карточных кредитов и предлагают клиентам на добровольной основе подключить страхование заемных денег. Как действует программа страховой защиты Тинькофф, и что она дает клиенту?
Правилами программы, опубликованными на официальном сайте банка, определяются случаи, в которых заемщику предоставляется возмещение ущерба.
К таким ситуациям относятся:
- Смерть владельца кредита, наступившая в результате болезни или несчастного случая;
- Потеря трудоспособности в результате получения инвалидности;
- Потеря постоянного дохода в связи с увольнением по инициативе работодателя или другим причинам, не зависящим от заемщика.
Страховку могут оформить физические лица возрастом от 18 до 75 лет, заключившие с банком кредитные договоры. Услуга предоставляется компанией «Тинькофф Страхование».
По условиям договора, возмещению подлежит 100% суммы долга банку. Выгодоприобретателем является сам заемщик. В случае его смерти, выгодоприобретателями становятся наследники. Для получения возмещения, нужно сообщить в банк о наступившем страховом случае и представить подтверждающие документы.
Такие условия заставляют заемщиков Тинькофф голосовать за программу страховой защиты, особенно если речь идет о крупных суммах займа.
Страхуя кредитные обязательства, заемщик получает гарантии полного расчета с банком при форс-мажорных ситуациях. В случае смерти, наследникам не придется принимать на себя суммы долгов: все покроет выплата по программе страховой защиты заемщиков банка.
Учитывая низкие темпы роста экономики, нестабильное положение некоторых отраслей, граждане не могут быть уверены в стабильности своих доходов: риск банкротства предприятия и прекращения трудового контракта оставят заемщика без работы и денег. При этом банк потребует возврата долга с процентами и возникнет еще один риск: просрочки по кредиту. Поэтому, отказаться от программы страховой защиты кредита сегодня предпочитают только при полной уверенности в своем финансовом положении.
Что такое ТОС в Тинькофф
В соответствии с условиями работы, программа страховой защиты заемщиков банка Тинькофф при получении кредита подключается без заключения дополнительных соглашений. Отказаться от услуг страхования на этапе подписания договора можно, для этого нужно поставить отметку в соответствующее поле в заявлении-анкете.
Какие риски входят
Для минимизации рисков, связанных с невыплатой кредита, была разработана программа ТОС — Тинькофф онлайн страхование. В соответствии с ее условиями, страховщик оплачивает долг вместо заемщика при наступлении таких страховых рисков:
- смерть, наступившая из-за несчастного случая или заболевания;
- получение инвалидности 1 либо 2 группы;
- потеря работы из-за реорганизации, ликвидации фирмы, уменьшения численности штата и др.
При смерти и потере работоспособности по программе «Тинькофф страхование» выплачивается 100% от оставшейся суммы задолженности. При утрате работы страховщик выплачивает заемщикам от 30 до 115% от суммы ежемесячного заработка.
Когда могут отказать в выплате
Страховщик может отказаться выплачивать страховое возмещение в таких случаях:
- несчастный случай, который повлек смерть или проблемы со здоровьем, произошел, когда застрахованное лицо находилось в состоянии наркотического либо алкогольного опьянения;
- смерть произошла в результате самоубийства;
- причиной кончины стало заболевание, которое было диагностировано до заключения страхового договора, либо человек страдал от психических нарушений;
- проблемы со здоровьем или смерть были вызваны несчастным случаем при авиаперелете, прохождении армейской службы, в период проведения военных сборов, нахождения в тюремном заключении.
Указанные правила распространяются на все виды полисов страхования по программе ТОС.
Стоимость услуги
При заключении кредитного соглашения клиентам подключается страховка. Для отказа от нее необходимо поставить галочку возле текста, подразумевающего отказ от предоставления услуг страхования. В иных случаях ежемесячно будет сниматься плата за программу страховой защиты Тинькофф.
Стоимость страховки — 0,89% от оставшейся суммы задолженности. При желании к программе можно подключиться позже, а не только в день заключения соглашения. Активировать страховку заемщики могут через Call-центр банка, интернет-банкинг. Действовать услуга начинает после окончания текущего расчетного месяца, в котором клиент заявил о желании подключить программу страховой защиты.
«Тинькофф» — Калькулятор Расчета Стоимости Страхования от Несчастных Случаев
Рассчитать стоимость полиса можно в дистанционном режиме. Для этого следует воспользоваться специальным онлайн-калькулятором, размещенным на сайте компании. Чтобы осуществить расчет, нужно сделать следующее:
- Выбрать пункт «Здоровье» в верхней части сайта.
- Найти калькулятор (размещен в нижней части открывшейся страницы).
- Выбрать срок страхования и дату начала действия полиса.
- Указать ФИО и дату рождения застрахованного лица (добавлять людей можно, воспользовавшись кнопкой «Добавить застрахованного»).
- Ввести промокод (при наличии).
- Нажать на кнопку «Оформить».
Перед пользователем откроется новая страница формы. В верхней части заявки будет указана стоимость продукта. Это окончательное значение, оно не может быть изменено страховыми агентами.
Покупка Полиса Онлайн на Официальном Сайте
Оформить страховку можно сразу же после расчета. Для этого нужно сделать следующее:
- Перейти на страницу расчета.
- Ввести срок и дату начала действия полиса, личные данные застрахованных лиц, после чего нажать на кнопку «Оформить».
- На открывшейся странице указать ФИО страхователя, его паспортные и контактные данные, воспользоваться ссылкой «Оплатить».
- Ввести реквизиты пластиковой карты на открывшейся странице, после чего нажать на кнопку «Оплатить».
Можно использовать карту любого банка Российской Федерации. Полис будет отправлен на указанную электронную почту сразу после поступления средств на счет страховой организации.
Отчего зависит стоимость полиса при страховании жизни?
Стоимость полиса не фиксированная. Она зависит сразу от нескольких факторов. На цену страхового договора влияют следующие нюансы:
- срок действия полиса (чем дольше, тем дороже);
- количество лиц, внесенных в страховой договор, и их возраст;
- наличие промокода (дает возможность воспользоваться скидкой).
Страховые риски одинаковые для всех полисов, поэтому они не влияют на стоимость. Окончательная цена также зависит от комиссий, взыскиваемых банком при снятии средств с карты.
Суть страховой защиты
Услуга страхования в банке Тинькофф призвана минимизировать риски финансово-кредитного учреждения не получить обратно выданные заемщику средства. Разные банковские организации снижают риски различными методами, одни требуют указать поручителей, другие – передать под залог имущество должника. Тинькофф выбрал иной путь защиты – страхование долга.
Как же финансовая организация получает разрешение потенциального заемщика? Участие в программе страхования физическое лицо подтверждает, заполняя заявку на выдачу кредитной карты. При нежелании оформлять страховку, необходимо поставить галочку в специальном поле. Если в заявлении графа остается без отметки, банк автоматически заносит клиента в список участников программы личного страхования.
Заключить договор страхования может лицо в возрасте от 18 до 75 лет, кредитуемое банком. Участие в программе позволит клиенту устранить риск невозврата лимита по кредитной карте. Страховщик будет отвечать по обязательствам страхователя в случае тяжелой болезни, инвалидности, а также смерти последнего.
При наступлении страхового случая заемщику или его законным представителям следует сообщить об этом организации не позднее 30 суток с момента происшествия. Стоит собрать полный пакет документов, подтверждающих сложившиеся обстоятельства. Когда страховой случай будет доказан, АО «Тинькофф Страхование» возместит оставшуюся задолженность по потребительскому кредиту.
Страховка не помешает при оформлении кредита, ведь предугадать, будет ли способен клиент возвращать долг через год, невозможно. Однако участие в программе страхования подразумевает дополнительные траты, которые могут достигать внушительных сумм.
Получение возмещения
Если страховой случай наступил, то в течение 30 дней с момента его наступления вы можете потребовать выплату причитающихся материальных средств. Предварительно придется предъявить некоторые документы. Их перечень зависит от специфики ситуации:
- Смерть — свидетельство о смерти, заключение патологоанатома, бумаги, подтверждающие родство с умершим. Если уход из жизни был последствием болезни — то соответствующие бумаги. Если насильственным — то постановления из МВД.
- Инвалидность — справка из больницы, из МВД (о наступлении несчастного случая), выписка из амбулаторной карты пациента.
- Увольнение — приказ, договор трудоустройства, трудовая книжка, справка о среднем заработке за месяц.
Когда могут отказать в выплате
Стоит понимать, что не все ситуации, даже если они, казалось бы, подходят под страховой случай, являются основанием для назначения компенсирующих выплат. Например, если человек умер в местах лишения свободы, совершил самоубийство, смертельно заболел до того, как взял потребительский кредит, то его родственников ждет однозначный отказ, обосновать который кредитор сможет с невероятной легкостью.
Представляя, что такое ТОС в Тинькофф, на каких условиях подключается данная услуга и в каких условиях происходят компенсационные выплаты, можно уже более детально обсудить с другими членами семьи или решить лично, нужна вам программа или можно от нее сразу же отказаться. Мы советуем все-таки не пренебрегать предоставленной возможностью. Ведь жизнь непредсказуема, и никто не знает, что ждет конкретного заемщика завтра.
Как отключить страховку
Клиенты вправе отказаться от страхования кредитов в Тинькофф банке. После отказа от страховки банк прекращает удерживать страховые платежи и перечислять их страховщику, а клиент теряет возможность получить компенсацию при наступлении страхового случая. Отключить услугу клиенты могут через интернет или контакт-центр. Прежде чем отказываться от страхования, кредитные эксперты рекомендуют заемщикам оценить, как изменятся их возможности при наступлении страхового случая.
Звонок на горячую линию
Отключить страхование можно через оператора call-центра. После прохождения процедуры идентификации, во время которой необходимо предоставить паспортные данные, можно отказаться от страховки. Для завершения процедуры отказа необходимо указать причину, из-за которой заемщик передумал пользоваться страховкой, и номер открытого кредитного счета, к которому привязана услуга.
Как отказаться от страховки в Тинькофф-банке в личном кабинете
В системе онлайн-банкинга клиенты могут деактивировать услугу страхования задолженности в Тинькофф. Для этого необходимо на сайте Tinkoff.ru зайти в свой кабинет и во вкладке «Управление услугами» найти «Страхование долга».
Через интернет в банке Тинькова Олега отключить страхование проще всего. Достаточно выбрать режим «выкл» с помощью виртуальной кнопки. Многие клиенты в отзывах рекомендуют: «Откажитесь через интернет от услуг страховщиков», — по мнению заемщиков, лучше использовать этот метод отключения.
Стоит ли брать страхование?
При оформлении займа банк Тинькофф заемщикам подключает страховку автоматически. Но каждый вправе от нее отказаться. Это не влияет на условия предоставления займов или решение финансово-кредитного учреждения о предоставлении или отказе в выдаче кредита.
Клиенты вправе самостоятельно решать, нужна ли им защита в случае возникновения непредвиденной ситуации. Перед принятием окончательного решения необходимо ознакомиться с основными условиями.
При уменьшении суммы кредита размер страховых взносов пропорционально снижается. Если взять кредит на 10000 руб., первый платеж составит 89 руб. В случае, если страховой случай наступит сразу после заключения соглашения, компания страховщик выполнит свои обязательства в полном объеме, даже если им не успел еще поступить ни один страховой взнос.
Но страхование не относится к перечню обязательных условий, которые необходимы для кредитования, стоит брать страховку, если при возникновении чрезвычайной ситуации у клиента не будет возможности оплачивать кредит.
Насколько это выгодно
В страховании банковских карт нет смысла при должном уровне осмотрительности, уверена независимый финансовый советник Екатерина Голубева.
«Если не хранить все свободные денежные средства непосредственно на карте, а оставлять только необходимые на месяц деньги, не хранить ПИН-код вместе с картой, оплачивать покупки только на безопасных сайтах, то потерь можно избежать», — говорит эксперт. Если всё-таки не повезло, в дело вступит законодательство, которое предусматривает защиту от мошеннических действий третьих лиц, считает Голубева.
Закон действительно защищает клиентов банков от несанкционированных списаний, подтверждают юристы. «Банк обязан вернуть клиенту деньги за операцию, которая была совершена без согласия клиента и о которой он не был проинформирован», — объясняет юрист национальной юридической службы «Амулекс» Андрей Носов.
Исключение — случаи, когда клиент сам нарушает порядок использования карты: сообщает кому-то реквизиты, ПИН-код, данные для доступа в интернет-банк или оплачивает покупки с заражённого вирусом компьютера.
Но по этим же причинам в возврате денег отказывают и страховщики. Юрист Андрей Носов напоминает об исключениях из общих правил страхования, которые являются решающим основанием для отказа в страховом возмещении, — несвоевременное уведомление о страховом случае или обращение за страховым возмещением, несоблюдение правил использования карты и события, не относящиеся к страховым случаям. «Эти исключения делают примерно одинаковыми объём гарантий по закону и по страховке, только по страховке нужно оплачивать ещё и страховую премию», — резюмирует эксперт.
Страховых случаев, которые банки не обязаны компенсировать по закону, всего два: похищение наличных у клиента и утрата карты (например, повреждение или потеря). Однако в первом случае возвратом денег должна заниматься полиция. А покупать полис только ради возмещения стоимости перевыпуска утраченной карты, учитывая размер страховых взносов, невыгодно. Комиссия за перевыпуск карт категорий Standard или Classic в разных банках составляет не более 1 000 ₽, а карты премиальных категорий перевыпускаются бесплатно.
Фактически платные страховые продукты дублируют обязательные требования законодательства для банков, соглашается генеральный директор юридической компании «Правокард» Станислав Каплан. «Единственное, чем полезна услуга, — клиенту может быть проще получить страховую выплату, чем когда нужно доказывать банку, что списание было неправомерным», — рассуждает юрист.
Впрочем, страховщики также будут требовать доказательств, уверен юрист Андрей Носов. «Сегодня очень маленький процент страховых возмещений происходит в добровольном порядке», — оценивает эксперт. При таком положении дел держателям карты нужно быть готовым не только к затратам на оплату страхования, но и к затратам на отстаивание своего права на получение страховки в суде.
Добавить комментарий