Реструктуризация кредитной карты ВТБ

Рефинансирование займов, оформленных в других банках

Рассмотрим вопрос, когда клиент обращается в ВТБ для того, чтобы погасить кредит, полученный в другом банке. Такая процедура выхода из трудного финансового положения тоже относится к стандартным вариантам рефинансирования и имеет ряд особенностей.

Получить одобрение заемщики могут при соблюдении следующих требований:

сумма кредита должна быть не менее ста тысяч рублей и не более 5 миллионов;
можно объединить несколько договоров в один, чтобы рефинансировать сразу несколько займов. Суммарно со сторонними банками должно быть заключено не более шести соглашений (в том числе ипотечных);
срок потребительского кредита должен составлять не более пяти лет.

Процентная ставка может быть установлена в индивидуальном порядке и будет зависеть от суммы полученного кредита. Чем больше будет величина нового займа, тем ниже может быть процент переплаты. Так, при сумме от 500 тысяч рублей может быть назначена ставка в 12,5% годовых. Если заемщик берет менее 500 тысяч – переплата составит уже 12,9%. При получении кредита менее 100 тыс. рублей – 16,9% и т. д.

Средства переводятся на счет в другом банке без выдачи их заемщику. В связи с этим есть смысл получить кредит, равный по сумме оставшейся задолженности. При этом комиссия за перевод не взимается.

Реструктуризация ипотеки в ВТБ

Изменение условий жилищного займа следует рассмотреть отдельно.

Чтобы облегчить условия погашения ипотечного кредита, клиент должен выполнить определенные условия ВТБ. Для реструктуризации жилищного займа потребуется соблюдение следующих требований:

в ипотеку должен быть взят только один объект недвижимости;
с момента оформления текущего договора должно пройти не менее 12 месяцев;
до закрытия жилищного займа (совершения окончательной выплаты по графику) должно оставаться не менее трех месяцев;
площадь помещения должна быть не более 45 м2, если речь идет об однокомнатной квартире, не более 65 и 85 кв. м, если приобретается «двушка» или «трешка» соответственно.

Желательно, чтобы ставка по договору изменилась в меньшую сторону.

Обратите внимание. Выгодным можно считать такой вариант реструктуризации, когда снижается общая сумма выплат и размер ежемесячных взносов (в идеале – не менее чем на 30%).. После того, как вы погасите действующий кредит, право собственности на закладываемое имущество останется у банка

Снять обременение с недвижимости можно только в том случае, если вы не реструктурируете ипотеку, а берете потребительский заем, за счет средств которого погашаете жилищный кредит досрочно. Но в этом случае речь будет идти уже о рефинансировании

После того, как вы погасите действующий кредит, право собственности на закладываемое имущество останется у банка. Снять обременение с недвижимости можно только в том случае, если вы не реструктурируете ипотеку, а берете потребительский заем, за счет средств которого погашаете жилищный кредит досрочно. Но в этом случае речь будет идти уже о рефинансировании.

Новые программы поддержки ипотечных заемщиков на 2021 год

Программа помощи ипотечным заемщикам, оказавшимся в тяжелой ситуации, реализуемая через Дом.рф была свернута с декабря 2018 года. В этот же период Центробанком было внесено предложение законодательно закрепить предоставление отсрочки по оплате ипотеки для подобных заемщиков. Для этого планируется внести соответствующие поправки в действующие законодательные акты. С помощью данных изменений заемщик может получить право снизить свой платеж по ипотеке на 50% на срок от 6 месяцев, чтобы за этот период найти новую работу или источник дохода.

Воспользоваться такой мерой помощи смогут клиенты, в отношении которых справедливо соблюдение следующих условий:

долг по ипотеке составляет ≤ 10 миллионов рублей;
просрочки по выплатам не превышают 60 дней;
договор был заключен не менее года назад;
доход в семь упал не менее, чем на 30%.

https://youtube.com/watch?v=YE5oUbwwtQo

Реструктурировать ипотеку в ВТБ 24 в настоящее время можно только в рамках подачи заявления с указанием объективных причин возникшей ситуации. Банк проанализирует предоставленные сведения и примет окончательное решение. Среди возможных вариантов клиенту доступны: пролонгация договора, отмена неустоек и штрафов, утверждение индивидуального графика оплаты, отказ от уплаты основного долга на конкретный период.

Подробнее про рефинансирование ипотеки в ВТБ читайте далее.

ВТБ 24: реструктуризируем кредит правильно

«Льготный платёж» — название услуги, которой предлагают воспользоваться каждому клиенту, оформляющему займ. Бесплатно подключается и возможность оформить реструктуризацию кредита, если возникнет необходимость. Это происходит каждый раз при заключении новых договоров.

Услугу легко активировать, обратившись в офис либо позвонив с использованием контактного номера телефона. При использовании услуги реструктуризации придётся дополнительно заплатить 2 тыс. рублей. Нужно только заполнить заявку, а потом подождать, пока её одобрят.

О требованиях к заёмщикам

При реструктуризации кредита дополнительных требований к клиентам не предъявляется. Действуют те же правила, что стандартно прописаны для всех, кто получает обычную ссуду.

Главные условия – наличие не только гражданства РФ, но и постоянной прописки в районе, где находится ближайший офис организации. Кроме того, необходимо подтвердить, что у клиента имеется постоянный источник дохода.

Какие документы нужно предъявлять?

В обычной ситуации достаточно паспорта в подтверждение того, что у обратившегося есть официальный статус гражданина РФ. Если документ отсутствует по определённым причинам, то допустимо предъявление заграничного паспорта.

Не обойтись без справки с информацией о доходах, а также копии кредитных договоров. Они расскажут о том, что у клиента действительно есть непогашенные задолженности.

О заявлении на реструктуризацию

Если выбираются услуги вроде Кредитных Каникул, а также Отсрочки платежа – то не нужно составлять никаких дополнительных заявлений. Услуги подключаются в автоматическом режиме, когда клиент оформляет займы.

Если же ссуды выдавались гораздо раньше, то можно связаться с операторами либо позвонив по телефону, либо посетив офис лично. Рефинансирование позволяет использовать современные технологии, то есть – оформлять заявку в режиме онлайн.

Правила для онлайн-заявок

На сайте банка можно подать заявку, чтобы рефинансировать кредиты, взятые в иных организациях. Одна из доступных возможностей – объединение нескольких других договоров в один.

Указания требует следующая информация:

Личные данные.
Пол.
Дата рождения.

Обязательно попросят указать контактные данные в виде телефонного номера и адреса электронной почты. Нужно согласиться с тем, что такая информация может дополнительно обрабатываться. Следующий этап включает указание:

Места работы.
ИНН, если есть.
Названия организации.
Уровня дохода с вычетом подоходного налога.

Доходы подтверждаются при помощи справок с использованием банковских форм либо фирменных бланков.

Можно ли использовать другие формы документов, небанковские?

Любой гражданин имеет право написать специальное письмо в адрес руководителя, чтобы тот рассмотрел конкретное заявление и сложившуюся ситуацию.

Главное – максимально чётко и подробно изложить суть проблемы, а затем привести как можно больше доказательств в пользу действительного ухудшения ситуации. Тогда отношения будут складываться проще.

Если решение будет положительным, то предложат соответствующий вариант оформления дополнительной услуги по рефинансированию. Сотрудники постараются найти вариант, при котором задолженность в любом случае будет погашена.

Как правильно составить заявление?

Есть один способ, как сделать пакет документов наиболее убедительным. В наборе бумаг важнее всего — заявление. Главный принцип при его заполнении: как можно меньше воды и как можно больше точных формулировок и цифр. Часто клиенты, мотивируя свое обращение к банку, пишут подобное: «мой доход уменьшился в результате сокращений на работе». Но гораздо лучше будет написать: «мой доход упал с 40 000 рублей в 2020 году до 25 000 рублей в 2021 году в результате сокращений от 01.01.2021».

В заявлении нужно указать реквизиты сторон, номера договоров, дату составления документа. Если были просроченные платежи, впишите причины их появления и даты погашения. Не забудьте лаконично, но подробно и аргументированно доказать падение доходов. Кроме того, сформулируйте свои пожелания, чего вы хотите добиться от реструктуризации: списания части долга, уменьшения суммы платежа или чего-то другого.

Требования к заемщикам

По общему правилу, заемщику на момент обращения должно быть от 21 года до 70 лет. На реструктуризацию кредита в ВТБ 24 могут рассчитывать следующие категории граждан:

уволенные по инициативе работодателя в связи с сокращением штата;
лица, чей доход был снижен;
лица, проходящие длительный курс лечения;
призывники, уходящие на службу;
женщины, собирающиеся в декрет;
клиенты, получившие инвалидность.

Шансы получить одобрение по реструктуризации увеличиваются, если:

Не было допущено ни одной просрочки по платежам.
Заявитель также является зарплатным клиентом банка.
Речь идет о давнем клиенте банка. Чем раньше было начато сотрудничество, тем лучше.
Банк не сомневается в достаточно скором восстановлении платежеспособности клиента.

Какие документы понадобятся

Итак, рассмотрим перечень документов, необходимых для оформления реструктуризации в ВТБ. Чтобы пройти процедуру перекредитования, потребуется предоставить банку следующие бумаги:

паспорт гражданина РФ;
справки, подтверждающие наличие уважительной причины для реструктуризации, например, резкое сокращение доходов;
документы о праве собственности на приобретаемую недвижимость и о залоге объекта, если речь идет об ипотеке;
справку о доходах (в качестве нее клиенты могут предоставить 2-НДФЛ, выписку из пенсионного фонда, налоговую декларацию, выписку с зарплатного счета и пр.);
документ о трудоустройстве (копию трудовой книжки, договора ГПХ, заверенную работодателем);
письменное заявление на реструктуризацию кредита.

Предварительно вы сможете согласовать с менеджером ВТБ перечень необходимых бумаг и условия будущего кредитования, в том числе его процентную ставку и срок выплаты и только потом приступать к сбору документов. Для этого многие предпочитают прийти в офис. Этот способ не единственный – обсудить вопрос изменения условий кредитования вы можете также по телефону. Еще один вариант – оформить онлайн-заявку на сайте ВТБ. Когда запрос будет рассмотрен, вы получите ответ по телефону или электронной почте.

Если предварительная заявка одобрена, со всеми перечисленными документами следует прийти в офис ВТБ. Сотрудник примет у вас заявление и копии документов.

После того, как договор будет подписан и за счет полученных средств вы погасите действующий долг, далее следует своевременно вносить средства в соответствии с графиком. Избежать просрочки по новому кредиту вы сможете, если правильно рассчитаете свои финансовые возможности. В идеале сумма ежемесячных выплат не должна превышать 50% от общего дохода за тот же период времени.

Как погасить кредит

На официальном сайте представлена подробная информация об условиях выплаты займа. Кратко рассмотрим доступные методы:

Безналичный перевод. Деньги могут поступать от 1 до 3 рабочих дней.
Зачисление средств через банкомат «Открытие».
Оплата через кассу в любом отделении финансовой организации.
Межбанковский перевод

Обратите внимание, что размер комиссионной издержки зависит от отделения банка, через который осуществляется оплата.
Перевод средств через терминалы «Элекснет» или Qiwi.
Пополнение счёта через кассы в торговых точках: «Связной», «Альт Телеком», «Эльдорадо» и т.д.
Денежный перевод через ФГУП «Почта России».

Когда нужна реструктуризация кредита в ВТБ

Как правило, необходимость реструктуризировать кредит возникает у клиентов тогда, когда ухудшается их материальное положение. В этом случае нужно отсрочить время или снизить размер ежемесячных выплат. Но получить одобрение на реструктуризацию долга может не каждый желающий. Чтобы банк пошел навстречу заемщику, нужны уважительные причины. Перечислим их:

сокращение на текущем месте работы;
утрата трудоспособности вследствие серьезного заболевания, чрезвычайного происшествия;
призыв на срочную службу в армии;
оформление отпуска по уходу за ребенком;
присвоение инвалидности;
снижение уровня заработной платы в той компании, где вы трудоустроены.

Для подтверждения всех этих причин потребуется предоставить соответствующие документы.

Не следует также забывать и о том, что для реструктуризации кредита в ВТБ необходимо соблюдение определенных условий. Если нарушено хотя бы одно из них, сотрудники банка могут даже не принять заявку от клиента. Реструктуризировать кредит физическое лицо сможет в следующих случаях:

уважительная причина, по которой клиент претендует на реструктуризацию, подтверждена соответствующими документами;
возраст заемщика не превышает 65-70 лет;
ранее по текущему долгу не было просрочек;
долг ранее не был реструктурирован или рефинансирован. Это условие относится также к кредитным каникулам. Несмотря на то, что речь здесь идет об отсрочки платежей, такая процедура – один из вариантов стандартного рефинансирования.

Если вы не можете выполнить один или несколько из этих пунктов, вы все равно можете обратиться к сотрудникам ВТБ и обсудить, как можно преодолеть тот или иной стоп-фактор. Одним из вариантов может стать обременение ценного имущества. В этом случае банк получит определенные гарантии в том, что долг будет погашен в полном объеме.

Реструктуризация ипотечного кредита

Безусловно, неплатежеспособные заемщики, которые взяли ипотечные кредиты под залог недвижимости, находятся в самом неблагоприятном положении. Ведь чаще всего сумма задолженности заоблачная, да и в любой момент можно лишиться жилья, в котором проживает семья должника. Но и здесь есть выход для заемщика, и отчаиваться раньше времени не стоит.

На первый взгляд может показаться, что банку проще будет продать ипотечное жилье (дом или квартиру), по которому появились просрочки ежемесячных платежей по ипотеке. Но не думайте, что все так просто и легко выполнимо для банка. Во-первых, рынок недвижимости подвержен влиянию состояния экономики страны, и на фоне постоянного роста цен на квадратные метры, может произойти и снижение цены на недвижимость. То есть, если речь идет о кризисных явлениях в экономике, то обвал цен может быть значительным, и банк в подобной ситуации не сможет полностью вернуть свои деньги продав залоговую квартиру. Во-вторых, банку будет сложнее реализовать заложенное имущество, если оно является для заемщика единственным и в нем прописаны несовершеннолетние дети. Плюс сюда следует добавить судебные издержки и временные потери, что совершенно невыгодно для кредитной организации. Именно по этим причинам банку выгодней мирно договориться с заемщиком, испытывающим временные финансовые проблемы и пойти на реструктуризацию долга по ипотечному кредиту, чем терять деньги и время.

Заявление на реструктуризацию кредита

Для переоформления кредитного договора должник должен подготовить пакет документов:

заявление на реструктуризацию;
паспорт, СНИЛС;
действующие кредитные договора (или в качестве замены расчет полной стоимости кредита, заверенный банком);
справка об остатках задолженности, качестве обслуживания долга от первоначального кредитора;
справка о доходах за последние полгода. Она может быть сделана по ф. 2 НДФЛ, по форме банка, либо в свободной форме.

Образец справки по форме банка:

если задолженность более 500 тыс. р. дополнительно требуется копия трудовой книжки, которая заверяется надлежащим образом.

Зарплатные клиенты банка справку о доходах не представляют.

Оформление рефинансирования

Реструктуризация кредита в ВТБ 24 в 2019 году проходит в несколько этапов:

Прежде чем обращаться в финансовую организацию необходимо просчитать выгодность сделки. Для этого на сайте компании есть специальный калькулятор, позволяющий рассчитать снижение полной стоимости займа или уменьшение ежемесячного взноса.

Заемщик вносит сумму остатка долга по ссудам, величину ежемесячного платежа и действующую ставку. Система автоматически производит расчет полной стоимости переоформленного займа и его срок.

Для рассмотрения возможности рефинансирования задолженности должник оставляет заявку. Это можно сделать в любом отделении банка, по телефону горячей линии, на официальном сайте компании vtb24.ru. Вводятся личные данные должника, электронная почта, мобильный телефон, данные о работе, доходе, стаже, сведения о имеющейся задолженности.3. На телефон заемщика придет решение банка, если оно положительное, то клиент с пакетом документов приходит в отделение для подписания договора.

Реструктуризация рассматривается аналогично представлению нового потребительского займа, производится расчет платежеспособности, проверяется кредитная история.

Если заемщику необходимо увеличить сумму задолженности, то, при достаточных доходах банк, предоставляет ссуду не только на остаток рефинансируемых кредитов, но и больше.

Срок рассмотрения заявки от 15–30 минут до 2 дней. Это зависит от индивидуальных особенностей сделки: статуса заемщика в ВТБ, размере задолженности, кредитной истории и т. д. После принятия решения оно остается в силе 60 дней.

Кредит на перекредитацию предоставляется перечислением в погашение имеющейся задолженности, если выдается дополнительный заем, его можно получить наличными или на его сумму будет оформлена кредитная карта.

Отказ в реструктуризации

ВТБ 24 оставляет за собой право как выдать, так и отказать в выдаче новой кредитной линии. Отрицательные ответы в этой сфере встречаются достаточно часто. Если же у человека нет никакой возможности в выплате кредита, а ему в реструктуризации уже отказали, стоит написать повторное обращение. Постарайтесь максимально четко и детально описать сложившуюся ситуацию. Зарегистрируйте письмо у сотрудника банка и ожидайте ответа – он должен быть выдан вам в письменном виде.

Случаи, когда банк отказывает и при повторном отправке заявки, встречаются редко, но они есть. В таком случае нужно не терять веру, а обратиться к юристу. Он поможет вам подготовить необходимый пакет документов, после чего отправит их в суд. Необходимо придерживаться положений статьи 451 ГК РФ. Суд обязательно встанет на защиту заемщика, если тот докажет, что в сложившейся ситуации он не может выплачивать кредит. Учитывайте, что даже по решению суда отменить начисленные штрафы и пени будет невозможно. Обычно после обращения в суд банки охотнее идут на рефинансирование даже на более выходных для заемщика условиях.

Реструктуризация кредита ВТБ 24 — условия для физических лиц в 2020 году

Основные требования к заемщику

Подать заявку на получение доступа к программе можно в любом банковском отделении или оставить её на сайте.Набор документов по программе:

справка от работодателя с указанием размера доходов и стажа;
российский паспорт;
бумаги о наличии дополнительной прибыли.

Помимо этого, еще могут понадобиться бумаги об ухудшении материального положения:

справка, свидетельствующая о наличии беременности;
свидетельство о наступлении смерти;
справка о регистрации на трудовой бирже.

Как подать заявку на реструктуризацию кредита (онлайн)

Для улучшения условий программы (реструктуризация), можно позвонить по телефону +7 (495) 221-13-7 для Москвы и 8-800-200-23-00 для звонков с регионов;

посетить отделение

и составить соответствующую заявку или подать ее онлайн-способом на

сайте

банка.

Необходимо учитывать, что в случае подачи онлайн-заявки, предусматриваются ограничения по сумме кредита — 500 тысяч руб. Воспользоваться данной программой могут и клиенты других банков. Но, при этом, ставка процентов для них будет значительно больше.

Заявление на реструктуризацию в отделении — скачать бланк

Чтобы использовать программу ВТБ 24 по реструктуризации кредита, потребуется не только подать заявку, но и предъявить полный набор бумаг. Подобные обращения в банк могут осуществлять лица с наличием гражданства РФ, постоянной регистрацией в зоне работы офиса и в возрасте от 21 года.

Составление заявления по образцу

В момент составления заявления, обязательно указать в нем детальные сведения не только о себе и используемом займе, но еще и причину, которая вынудила обратиться в банк за реструктуризацией.Информация для заявки:

название и реквизиты банка (указаны в контракте);
даты просроченных выплат;
сведения о договоре: номер, дата оформления, условия предоставления кредита;
причина, по которой возникли затруднения при погашении долга;
наиболее приемлемые условия займа.

Важно, чтобы представитель организации поставил на заявлении специальную отметку, а также дату и подпись. Это подтверждает факт обращения в банк с просьбой об изменении кредитных условий

Процентная ставка, условия погашения

Если банк после рассмотрения заявления дал утвердительный ответ, можно получить денежный займ по процентной ставке от 10,9% годовых. Подробнее по кредитным предложениям — на

странице

банка. Размер ставки по кредиту имеет ограничения:

11,9 — 18,2% при сумме от 100 000 руб. до 399 999 руб.;
10,9% — 16,2% при сумме от 400 000 до 999 999 руб.

Условия по реструктуризации займа

Условия по реструктуризации кредита в ВТБ24 зависят от того, какими они были в первоначальном договоре и к какому результату пришли обе стороны.

Однако добиваться принятия положительного решения банка следует, соблюдая определенные правила:

отсутствие просроченных платежей;
период после получения займа составляет не менее полугода;
до окончания срока кредитования должно оставаться не менее 3 месяцев;
сумма кредита должна быть не менее 30 000 рублей, но не более 1 000 000 рублей;
наличие документального подтверждения непредвиденных обстоятельств, которые привели к тяжелому финансовому положению.

Если должник соответствует всем перечисленным параметрам, он может попытаться договориться с банком о применении в отношении к нему одной из программ реструктуризации. При этом чем раньше заемщик начал собирать документы до наступления даты платежа, тем лучше.

Для зарплатных клиентов и заемщиков, которые являются клиентами партнеров банка, предлагаются особые условия, чтобы реструктуризировать долг. У таких должников больше шансов добиться предоставления данного предложения.

Как должен действовать заемщик?

Для того чтобы начинать добиваться процедуры реструктуризации долга по кредиту в банке ВТБ24, необходимо подать заявку.

Ее можно оформить на фирменном бланке или написать в свободной форме, указав следующую информацию:

название банка и его реквизиты;
ФИО должника и его паспортные данные;
номер кредитного договора и перечисление основных условий по нему;
краткое описание жизненных обстоятельств, которые привели к невозможности своевременной оплаты по кредиту;
условия кредитования, которые, по мнению должника, могут быть изменены по отношению к нему.

Образец заявления на реструктуризацию кредита также можно скачать на официальном сайте vtb24.ru в онлайн режиме.

Посещение офиса банка

Даже при подаче документа онлайн посетить отделение банка все же придется, так как изменение условий по займу обсуждается сугубо индивидуально при личной встрече представителя финансовой организации и клиента.

После того как должник оформил заявление, оно рассматривается специалистами банка ВТБ24 в течение 3-5 дней. В случае положительного решения заемщику следует предоставить в кредитную структуру все необходимые документы, среди которых паспорт, справки и договор.

Подобрав программу реструктуризации, которая устраивает обе стороны, банк заключает с клиентом новый договор либо подписывается дополнительное соглашение.