Отзывы о Понятной кредитной карте ОТП Банка

Характеристика кредитных карт ОТП Банка

На выбор заемщиков ОТП Банк предлагает четыре вида кредитных карт, каждая из которых имеет свои преимущества.

«Домашняя кредитная карта»

Возможный лимит по данному продукту составляет от 10 до 300 тысяч рублей. Процентная ставка по операциям в торговой сети составляет 24,9% годовых. На все другие транзакции, включая и снятие наличных, начисляется 49,9% годовых.

В первый год пользования «Домашней картой» комиссия за обслуживание счета не взимается. Со второго года комиссия составляет 1600 рублей. Грейс период по карте составляет 55 дней и распространяется он только на безналичные транзакции.

Кредитка от ОТП банка

Негативные

Людмила, г. Москва

Я обслуживаюсь в ОТП Банке с 2014 года. Сначала получила кредит в магазине на покупку, а потом мне выпустили Понятную кредитную карту. Доставили почтовым отправлением, я ее, конечно, активировала. В течение 5 лет совершенно спокойно ею пользовалась, не было никаких замечаний.

Но в последние пару лет у меня появились вопросы к банку. Первый благополучно закрыт, а вот со вторым до сих пор не могу разобраться. Обещали, что в течение месяца рассмотрят вопрос и решат проблему. Жду перерасчет, а его все нет, проценты продолжают начисляться. Уже не надеюсь, что примут решение в мою пользу, хотя считаю, что правда на моей стороне.

Я решила отказаться от кредитной карты Понятная от ОТП Банка и стала погашать задолженность. И что удивительно, с каждого взноса берутся проценты. Причем их сумма увеличивается раз от раза.

Смотрите сами: платежный период с 16 по 17 число следующего месяца, а платить нужно 15 числа. 7 февраля я внесла сумму, превышающую минимальный платеж. С меня списали проценты за пользование лимитом и 59 рублей за оказанные услуги. 20 февраля положила еще больше, опять списали проценты в еще большем размере, чем по предыдущему взносу. Получается, что при оплате в следующий раз опять возьмут проценты.

Но почему не делается корректировка переплаты? Я абсолютно не согласна с действиями банка и прошу пояснить, почему со счета списывают такие огромные проценты? Создается впечатление, что это просто узаконенный обман, дурят нас, как могут. Отношение к ОТП Банку сейчас соответствующее.

Светлана, г. Кудымкар

У меня оформлен договор в ОТП Банке по кредитной карте Понятная. Согласно условиям обслуживания я имею право выбрать вариант предоставления ежемесячной выписки. Я указывала только бесплатную отправку отчета на электронку. Однако в нарушение банковского договора кредитор выслал выписку на почтовый адрес и взял за услугу 79 рублей, с чем я категорически не согласна.

Данное условие противоречит кредитному договору, который мы подписали. Обращалась на горячую линию банка и в онлайн-чат, но никакого результата. Требую вернуть неправомерно списанную плату и впредь отправлять выписку только на электронный адрес.

Дарья, г. Кирово-Чепецк

Получила по почте кредитную карту Понятная от ОТП Банка. Читала описание тарифа в брошюре, вопросов не возникло – показалось, что все стандартно. После активации нужно было позвонить в банк и запросить ПИН-код.

Я так и сделала, но вместо помощи мне начали втюхивать страховку. Очень выгодная и хорошая защита, стоит всего 5 тысяч рублей в год, только условия ее мы вам не дадим, почитать их тоже нигде нельзя. Просто подключайте здесь и сейчас. Я пыталась отказаться, но тут начался настоящий прессинг со стороны оператора. «Если мошенники спишут все деньги с карты, вы ведь не сможете расплатиться, а банк не пойдет навстречу».

В тот момент я и задумалась, а нужна ли мне кредитка от такого банка? Но решила пластик все же оставить, какими-то немыслимыми способами отказавшись от страховки. Потом нашла отзывы в интернете и попросту ужаснулась – среди них не было ни одного положительного! Пожалела о своем решении и позвонила в банк с просьбой закрыть счет. На это мне ответили, что нужно идти в отделение ОТП Банка и написать заявление, а карту аннулируют только через 47 дней.

И тут начинается самое кошмарное! Оказывается, у нас нет ни одного банковского отделения, придется ехать в другой город. Электронно или по почте отправить заявление нельзя, только лично! Кредитную карту сразу же заблокировала, теперь надеюсь, что они по ней ничего не насчитают.

Совершенно непонятно отношение ОТП Банка к своим клиентам – если нет офисов, создайте возможность электронного документооборота! Или дайте операторам право на совершение таких операций. Неужели ради такого простого дела мне придется ехать в другой город?

Преимущества Понятной карты от ОТП Банк

Вышеописанный продукт стал таким популярным по ряду причин:

1. Одним из основных преимуществ Понятной кредитной карты от ОТП Банка является возможность её беспроцентного использования в течение 55 дней.
2. Максимальный размер лимита может достигать 1.5 млн. рублей. Установленный банком максимум является возобновляемым по мере погашения задолженности.
3. Ещё одним преимуществом для владельцев Понятной кредитной карты от ОТП Банка является возможность беспроцентного получения наличных в банкоматах. Действие льготного, беспроцентного периода на совершение таких операций не распространяется.
4. Зарплатные клиенты финансовой организации могут оформить кредитную карту на специальных условиях, предполагающих пониженную процентную ставку и минимальный пакет документов.

Как получить и активировать карточку?

Выпуск именной карты осуществляется в течение 10 дней. После того, как она была доставлена в отделение, клиент сможет ее получить после предоставления паспорта.

Но осуществлять операции по карте можно только после ее активации. Активировать кредитку можно:

• через контакт-центр ОТП Банка;
• в системе ОТП Директ;
• в банкоматах учреждения.

Активация карты через банкомат

Если заемщик выбирает первый способ, то должен успешно пройти процесс идентификации. Сотруднику колл-центра необходимо убедиться в том, что к нему обратиться действительно владелец карты. Поэтому заемщик должен сообщить свои паспортные данные и слово-пароль, которое он указывал при открытии карты. Активировать карту можно в любой момент после ее получения.

ОТП банк своим клиентам предлагает только четыре кредитных карт – довольно скромное предложение по сравнению с другими финансовыми учреждениями. Но по ним установлены выгодные тарифы по обслуживанию. Также данные продукты полностью соответствуют запросам клиентов.

Требования к клиентам

Организация предъявляет низкие требования к заемщикам, в сравнении с другими банками. Заявка рассматривается при соответствии следующим параметрам:

• минимальный возраст – 21 год;
• максимальный возраст – 69 лет;
• регистрация – постоянная на территории РФ, в регионе присутствия отделения;
• вид гражданства – Российская Федерация;
• стаж на последнем месте работы – от 3 месяцев.

Кредитки не выдаются индивидуальным предпринимателям и гражданам, имеющим негативную историю в банке.

Чтобы получить положительный ответ, рекомендуется закрыть непогашенные кредиты или рефинансировать их. Наличие просрочек негативно скажется на рейтинге клиента. Чтобы исправить репутацию, обратитесь в «Совкомбанк» и пройдите программу «Кредитный доктор». Если времени на прохождение нет, помогут краткосрочные займы в МФО.

В рамках улучшения кредитного рейтинга оформляется до 5 микрозаймов на 1-3 недели. Каждое погашение фиксируется в БКИ, формируя положительную кредитную историю.

Документы

Кредитные карточки выдаются по паспорту гражданина РФ. Второй документ запрашивается, если заемщик вызывает подозрения. Рекомендуем взять с собой ИНН, СНИЛС, загранпаспорт и водительское удостоверение. Требуются оригиналы документов, поскольку оформление происходит в офисе, а не дистанционно.

Для увеличения лимита подтвердите финансовую состоятельность, предъявив справку 2-НДФЛ или выписку по банковскому счету с остатком от 100 000 р. К примеру, получение более 200 000 р. по тарифу «Домашняя» требует представления справки 2-НДФЛ за последние 6 месяцев и копии трудовой книжки.

Дополнительная информация

Требования к заемщикам

• возраст: от 21 года до 69 лет включительно;
• обязательный документ: паспорт РФ;
• постоянная регистрация в регионе присутствия офисов банка и фактическое проживание в регионе оформления;
• обязательно наличие постоянного места работы, стаж не менее 3 месяцев / наличие пенсии.

Если процентная ставка не устраивает, то можно получить и более низкий процент за обслуживание кредита, если предоставить сотруднику банка справку о начисленных доходах со своего предприятия и копию трудовой книжки.

Что делать, если у вас есть задолженность по кредитной карте ОТП банка, которую вы не можете погасить, можно ли провести реструктуризацию? Данная услуга применима только к потребительским кредитам, автокредиту и ипотеке.

Стоит ли открывать – плюсы и минусы

Преимущества:

• Разные условия по тарифам. Линейка кредитных карточек включает 4 предложения – для оплаты покупок, снятия наличных, с бонусной программой и т.д.
• Начисление % на остаток. По карте «Молния» при остатке собственных средств от 5 000 до 200 000 р. начисляется 6.5% годовых. Единственное условие – финансовые средства должны храниться на счету не менее 1 месяца.
• Бонусные программы. По тарифам «Домашняя» и «Молния» предусмотрены бонусные программы с начислением баллов за покупки. Накопленные баллы тратятся у партнеров организации.
• Лимит до 200 000 р. по паспорту. Кредитная карточка с лимитом до 200 000 р. оформляется по паспорту, без подтверждения занятости и дохода.
• Льготный период. При совершении покупок в течение 55 суток действует беспроцентный период.
• Бесплатный выпуск и обслуживание. Некоторые карточки выпускаются и обслуживаются бесплатно. Плата взимается со второго года использования или отсутствует в течение всего срока действия пластика.

Недостатки:

• Справка о доходах и копия трудовой книжки. Требуются при запросе кредитки на сумму от 200 000 р.
• Комиссия за снятие наличных 2.9% + 290 р. За вывод заемных средств взимается комиссионный сбор, за исключением ТП «Понятная».
• Оформление в отделении. Функционал сайта не позволяет дистанционно оформить кредитку. Для подачи заявления требуется посетить офис с оригиналами документов.
• Высокая ставка на операции с наличными. При снятии денежных средств действует повышенная годовая ставка. Льготный период не распространяется на операции с наличными и переводы.

Три кредитные карты в ОТП банке

В продуктовой линейке карт с кредитным лимитом всего 3 варианта от европейской системы расчетов. Рассмотрим их отличия:

1. “Большой cash back” – очень выгодное предложение для тех, кто часто совершает безналичные покупки, и хочет вернуть часть средств обратно. Опция cash back позволит вам вернуть до 7% от потраченных средств в выбранной вами категории (максимально до 3000р. в месяц). Обладает льготным периодом до 55 дней. Максимальный кредитный лимит – 1 млн. рубл., а ставка от 24,9% годовых.  Данный вариант оптимален для расчетов в магазинах и ТЦ, когда у вас нет с собой наличных денег. Годовое обслуживание — бесплатное, есть опция начисления дохода от 1 до 4% на остаток собственных средств на карточке;

Лучшие кредитные карты:

“Молния” – это карточка с моментальной выдачей, причем оформление происходит не в отделении банка, а в определенных магазинах, перечень которых вы найдете на официальном сайте компании otpbank.ru/retail/cards/lightning. Условия: бесплатное получение и обслуживание, ставка от 26,9% в год, сумма – до 300.000 рублей, есть льготный срок без начисления % до 55 дней. Выгодный кэшбэк в размере 3% на все покупки, есть бонусная программа и опция начисления дохода на остаток средств на счету;

“Понятная” – процентная ставка от 27% годовых, стоимость годового обслуживания – 0 рублей, бесплатное снятие наличных в банкоматах, есть грейс-период в течение 55 дней, лимит устанавливается индивидуально (в пределах 300.000 рублей), для оформления нужен только паспорт. Также стоит отметить, что льготный период по условиям банка действует только в случае безналичных расчетов по оплате услуг или товаров. Но зато ОТП отменил стандартную практику для всех российских банков – взимание комиссии за снятие денег в банкоматах и отделениях банка, что стало главным преимуществом на рынке банковских услуг в стране.

Воспользоваться нашим расширенным калькулятором с возможностью построения графика платежей и расчета досрочного погашения вы можете на этой странице.

Характеристики Понятной карты от ОТП Банк

Понятная кредитная карта от ОТП Банка имеет следующие характеристики:

• Платёжная система MasterCard Gold;
• Уровень процентной ставки по кредиту варьируется от 27,9 до 42,9%. При погашении всей задолженности во время действия льготного периода проценты по карточке не взимаются;
• Встроенный чип обеспечивает безопасность при совершении операций с помощью Понятной карты от ОТП Банк;
• Существует ограничение на снятие наличных средств в размере 45000 рублей в день;
• Если клиент просрочил внесение обязательного платежа, то к нему будут применены штрафные санкции в виде увеличения его размера на 20%.
• Все возникшие при использовании кредитки сложности человек может решить, совершив звонок в службу клиентской поддержки.
• Все совершаемые операции легко контролировать при помощи СМС-банкинга.
• Понятной картой от ОТП Банка можно расплачиваться совершённые покупки в интернете.

Особенности оформления

Несмотря на развитие Интернета, заявка на получение кредитки подается только в отделении банка. На сайте можно уточнить адрес ближайшего отделения и ознакомиться с тарифами и правилами.

В офисе заполняется анкета, включающая 20+ вопросов о заемщике. Менеджер банка вводит данные в систему, после чего скоринговая программа анализирует ответы. К заявке прикладывается отсканированная копия паспорта, сделанная менеджером.

Для получения кредитки отвечайте на вопросы анкеты по правилам:

• Пишите без ошибок и опечаток. Если при заполнении допущены ошибки, попросите новый бланк.
• Укажите все кредиты и размеры платежей. Не забудьте сообщить кредитору о непогашенных займах. Данные проверяются в БКИ и при выявлении несоответствий в выдаче пластика отказывают.
• Добавьте проверенные контакты. Иногда сотрудники банка звонят по указанным контактам, чтобы собрать характеристику на заемщика. Сообщите минимум один стационарный телефон – рабочий или домашний.
• Не преувеличивайте доход. Кредитки выдаются гражданам с доходами от 10 000 р. (для жителей Москвы) и от 7 000 р. (для проживающих в регионах РФ). Представление ложных сведений – одна из причин отказа.
• Укажите собственность. Наличие собственности положительно влияет на рейтинг. Собственная квартира или автомобиль говорят о финансовой состоятельности.

Рассмотрение заявления занимает до 3 рабочих дней. Решение сообщают по телефону, указанному в анкете. Направляется СМС-сообщение, дополнительно менеджер звонит, озвучивает условия и подтверждает намерение получить кредитку.

Выдается именной пластик с технологиями Secure Code, Pay Pass и чипом. Кредитка подходит как для использования в России, так и за границей. Конвертация валюты осуществляется по внутреннему курсу.