Отзывы клиентов об Автокредите в Совкомбанке

Стандартные требования к заемщику

Для того, чтобы иметь шансы на получение согласия со стороны кредитной организации, необходимо соответствовать следующим параметрам:

• Наличие гражданства РФ;
• Возрастные рамки:
  1. Минимальный порог – 22 года;
  2. Максимальный – 85 лет;
• Наличие официальной регистрации в регионе местонахождения Совкомбанка;
• Регистрация в течение как минимум 4 месяцев;
• Наличие рабочего телефонного номера;
• Опыт работы в последней организации не менее 4 месяцев.

Важно заметить – пенсионер, желающий оформить данный кредит и достигший 85 лет, не может рассчитывать на положительный ответ финансовой компании, поскольку на момент подачи заявления ему должно быть хотя бы на несколько лет меньше. Наличие регистрации вблизи Совкомбанка (не дальше 70 км) – достаточно важный пункт, поскольку близость к кредитному учреждению позволит контролировать как деятельность Совкомбанка, так и выписки пользователя

Наличие регистрации вблизи Совкомбанка (не дальше 70 км) – достаточно важный пункт, поскольку близость к кредитному учреждению позволит контролировать как деятельность Совкомбанка, так и выписки пользователя.

А вы знали, что Совкомбанк – практически единственное кредитное учреждение, позволяющее оформлять ссуды до 85 лет? В других организациях сложно встретить условия с параметрами до 75 лет, не говоря уже о большем.

Автокредитование от Совкомбанка

Вы будите брать новое авто или бэушное?

НовоеБэушное

автокредит выдается исключительно физическим лицам

Среди множества программ можно выделить следующие:

1. Спецпредложения включают в себя программы, которые создаются совместно с автопроизводителем, кредит на покупку поддержанного автомобиля.
2. Автокредиты, которые выдаются на приобретение, как нового, так и поддержанного авто.
3. Классические предложения, в которые входят экспресс-кредит (одобрение заявки в течение часа), займ с подтверждением дохода.

Классическое автокредитование можно оформить несколькими способами. Для первого потребуется только паспорт, для второго два основных документа, для третьего уже нужно будет подготовить полный пакет официальных бумаг.

Полезное видео:

https://vk.com/video_ext.php

Обратите внимание! В том случае, если клиент выполнит ряд определенных условий, которые выдвигает банк, то он может рассчитывать на снижение процентной ставки до 12-15%. Обычный годовой процент по автокредиту колеблется от 13 до 17%

А вот юрлицам не получить автокредит в Совкомбанке. Однако, несмотря на это все же есть несколько вариантов приобрести транспортное средство в кредит:

• Оформить займ на руководителя или же сотрудника компании. В данном случае кредитование оформляется по той же аналогии, что для физического лица;
• Оформить корпоративный автокредит и в качестве залога предоставить покупаемый автомобиль (таким образом можно получить до одного миллиона) или же недвижимое имущество (выдается до 30 миллионов).

Важно! Частные предприниматели могут оформить автокредит ровно с теми же требованиями, что и физические лица или же юрлица (заем на развитие своего дела).

Но им необходим помнить о то, что помимо стандартного пакета официальных бумаг нужно будет приготовить еще свидетельство о регистрации, а также две последние декларации, на которых обязательно должен быть штамп ИФНС.

Правила и порядок погашения кредита

Заемщик обязан постепенно погашать оформленный кредит путем ежемесячного внесения платежей в установленном размере. Делать это можно следующими способами:

• через личный кабинет на сайте Совкомбанка,
• в отделениях кредитора,
• через устройства самообслуживания (потребуется карта),
• в отделениях Почты России,
• при помощи сторонних кредитных учреждений.

Как узнать дату и сумму платежа

Как было отмечено выше, заемщик обязан каждый месяц до наступления определённого числа вносить платеж в счет погашения кредита.
Узнать точное число и сумму ежемесячного платежа можно несколькими способами:

• просмотреть график погашения задолженности (выдается вместе с кредитным договором),
• позвонить в отделение банка,
• найти информацию по кредиту в интернет-банке.

Досрочное погашение

Лица, взявшие в Совкомбанке ссуду под залог авто, имеют право погасить ее досрочно. Тут действуют следующие правила:

• закрыть долг раньше времени можно частично либо полностью,
• проценты уплачиваются за фактический период, в течение которого использовались заемные деньги,
• при частичном погашении кредита банк производит пересчет ежемесячных платежей,
• для досрочного возврата ссуды заемщику необходимо обратиться в Совкомбанк с соответствующим заявлением.

Калькулятор

На сайте банка есть калькулятор, который поможет самостоятельно подобрать кредитную программу по заданным условиям. Разумеется, процентные ставки, рассчитанные онлайн калькулятором, не являются окончательными до консультации со специалистом.

Окончательная ставка, сумма займа и ежемесячный платеж будут озвучены банком после рассмотрения вашей заявки. А за предварительным расчетом вы можете обратиться в отделение или по номеру горячей линии 8-800-200-66-96.

Требования к потенциальному заемщику:

• российское гражданство;
• стаж на последнем месте занятости от 4 месяцев;
• возраст – от 21 до 85 лет (на момент заявки клиенту есть полный 21 год или остается минимум 6 месяцев до 85);
• фактическое проживание в регионе присутствия кредитора (необязательно там же, где прописан);
• прописка в паспорте, проставленная не ранее, чем за 4 месяца до подачи заявки;
• отсутствие других утвержденных кредитов на покупку автомобиля (в один день не может быть оформлено несколько займов);
• мобильный телефон;
• стационарный номер телефона (рабочий).

Дополнительные требования:

• поручительство молодого родственника (от 27 лет) для пенсионеров;
• поручительство старшего родственника или коллеги для молодых заемщиков (22–27 лет);
• положительная кредитная история;
• отсутствие крупных действующих задолженностей.

Предложения Совкомбанка

Банк входит в Топ-15 лучших финансовых институтов России. Более 2,5 тыс. отделений располагаются в 1000 городах страны. Многие слышали о нем или являются клиентами организации. В интернете достаточно много отзывов о Совкомбанке, его кредитах, предложениях и сотрудниках. В первую очередь рассмотрим предложения, затем объективные отзывы от реальных клиентов.

Банк предоставляет населению множество услуг, начиная от вкладов, заканчивая страхованием жизни и здоровья. Но больший интерес представляют кредитные предложения Совкомбанка. Основные услуги по займам:

• кредиты наличными;
• ипотечное кредитование;
• ссуда на покупку автомобиля;
• «Кредитный доктор» ― особый пакет потребительских займов, которые выдают заемщикам с целью улучшения их кредитной истории.

Для удобства восприятия рассмотрим предложения в таблице.

* Условия банка подразумевают сохранение изначального процента в случае целевого использования. Заемщик обязан потратить полученные средства путем безналичной оплаты в течение 25 суток. Иначе процентная ставка увеличивается автоматически до максимального размера.

«Кредитный доктор» ― пошаговая трехступенчатая программа, призванная улучшить кредитный балл заемщика. Такое предложение позволяет исправить плохую историю. Одобряемый процент высокий, но одобрение получают не все.

1. Шаг 1. Сумма от 5 до 10 тыс. р. на 3, 6 или 9 мес. под 33% годовых.
2. Шаг 2. Сумма от 10 до 20 тыс. р. на 6 мес. под 33% годовых.
3. Шаг 3. Сумма от 30 до 60 тыс. р. на 6, 12 или 18 мес. под 33% годовых.

После прохождения всех этапов банк гарантирует заемщикам повышение кредитного лимита до 300 тыс. р. в своем и других банках.

На этапе рассмотрения предложений, можно сказать, что они не отличаются выгодными процентами. Но, преимущество организации заключается в высоком проценте одобрения и сниженных требованиях к заемщикам. Когда другие банки отказывают, в Совкомбанке выдают ссуду, но под высокий процент.

Далее приведены отзывы реальных клиентов Совкомбанка о кредитах и других услугах организации.

Ознакомьтесь с другими статьями на тему:

Совкомбанк: калькулятор потребительского кредита 2018, кредитный калькулятор

Совкомбанк: рефинансирование кредитов других банков физическим лицам

Ипотека Совкомбанка: условия, рефинансирование, процентные ставки и отзывы

Совкомбанк: кредит наличными для пенсионеров под 12 процентов

Совкомбанк: кредитный доктор: условия, онлайн заявка, получаешь ли деньги, отзывы

Совкомбанк: заплатить кредит, внести платеж по кредиту через интернет

Общие условия договора потребительского кредита от Совкомбанка

Исправление кредитной истории Совкомбанк: отзывы об улучшении кредитной истории

Как узнать остаток по кредиту Совкомбанка, узнаем задолженность по кредиту

Совкомбанк: как вернуть страховку по кредиту, возврат страховки

Звонки из банка

Екатерина, г. Волгоград

У бабушки моего супруга, видимо, имеется в Совкомбанке большая задолженность по кредиту. Уже длительное время на мой телефон регулярно звонят, называя срок просрочки, начисленные проценты, сумму долга, последствия и даже номер кредитного договора. С этим человеком я не общаюсь, информацию передать не могу – о чем неоднократно говорила сотрудникам банка. Каждый раз отказываюсь участвовать в их делах, но бесполезно: звонки поступают по 40 раз в сутки. Если подобные звонки не прекратятся в ближайшее время, буду жаловаться в ЦБ, так как люди должны знать о ФЗ 230 и 152.

Алексей, г. Санкт-Петербург

Постоянно проживаю в Питере, и уже две недели приходится просыпать в 3-5 часов ночи из-за постоянных звонков от Совкомбанка. Сотрудники всегда задают одинаковые вопросы: «Знаете такого-то Трифанова? Вы живете в Хабаровске?». Мои отрицательные ответы ни к чему не приводят, так как некий кредитозаемщик Трифанов из Хабаровска указал мой номер в качестве домашнего. Не понимаю, как телефон, зарегистрированный на мое имя более десяти лет, можно было дать иному лицу. Боюсь представить, как служба безопасности банка проверяет контакты клиентов при оформлении займов. Если беспредел не прекратится – напишу жалобу в ЦБ.

Какие официальные бумаги потребуются?

Автокредит в Совкомбанке можно оформить, предоставив лишь один паспорт, но иногда нужен и еще одни документ, в его роли могут выступать:

1. Водительское удостоверение.
2. СНИЛС.
3. Загранпаспорт.
4. Пенсионное.
5. ИНН.

Обратите внимание! Заемщикам до 27 лет необходимо подготовить и военный билет.

В Совкомбанке в 2021 году можно существенно снизить годовой процент. Но для этого следует предоставить полный пакет официальный бумах, среди которых:

1. 2-НДФЛ.
2. Копия трудовой.
3. Копия трудового договора (если такой есть).
4. Для предпринимателей – последнюю декларацию 3-НДФЛ.
5. Для военных – документ, подтверждающий прохождение службы.

Условия автокредитования

Стандартными условиями данного кредита следует назвать:

• Лимит арендованных денежных средств:
  1. Минимальный порог – 90 тысяч рублей;
  2. Максимальный порог – 4,9 миллионов рублей.
• Границы сроков обслуживания:
  1. Минимальный – полгода;
  2. Максимальный – 6 лет.
• Вариация процентной ставки:
  1. Минимальная – 12,9%;
  2. Максимальная – 23%.
• Возможность подключения услуги понижения процентной ставки;
• Сумма первоначального взноса:
  1. Минимальная – от 0 до 15%;
  2. Максимальная – 50%.

Оформление автокредита для приобретения транспортного средства в Совкомбанке крайне выгодно для пользователя, поскольку он снижает процентную ставку и сразу же после оплаты получает машину на руки. Данная кредитная организация сотрудничает со множеством учреждений и потому позволяет клиенту выбирать между элитными автомобилями и бюджетными марками.

Возможно ли досрочное погашение кредита?

В Совкомбанке по всем программа автомобильного кредитования распространяются льготные условия досрочного погашения.

К примеру:

• Если вносится вся сумма займа за первые три месяца, то в этом случае операция совершается без дополнительного уведомления комиссии, а также непосредственно самого кредитора;
• Если кредит был погашен, начиная с 91 дня кредитования, но здесь уже требуется отправка уведомления кредитору.

Полезное видео:

https://youtube.com/watch?v=BzHJEVZpInk

В рамках гарантированных хороших ставок Совкомбанк готов предложить досрочное погашение в следующих случаях:

• Если заемщик возьмет займ с лучшими условиями;
• Заемщик предоставит подтверждение о взятии займа на лучших условиях.

Cтавки по кредиту в рублях

Тариф «Автофреш»

Срок ожидания ответа от Совкомбанка такой же, как и при оформлении кредита Автоэкспресс – всего один час. Процентная ставка начинается с 17 и возможно её повышение до 20%. Главным достоинством данного тарифного плана является отсутствие обязательного первоначального взноса.

Из документов для оформления ссуды требуется лишь паспорт. С учетом того, что кредит предоставляется на длительный срок (до 6 лет), позволяет арендовать огромные денежные суммы (до 5 миллионов), а также не требует большого количества удостоверенных бумаг, можно смело называть его одним из самых выгодных тарифных планов.

Возможность внесения денежных средств раньше срока предоставляется Совкомбанком при обслуживании всех пакетов услуг.

Процентные ставки

Процентные ставки весьма разнятся от типа автомобиля и некоторых других параметров. Базовые составляют:

• Новые с КАСКО: от 17,25% (от 15,75% с финансовой защитой);
• Подержанные с КАСКО: от 19,9% (от 18,4%);
• Без КАСКО: от 22,9% (от 21,4%).

На новые авто некоторых марок проценты значительно ниже, например, Chevrolet NIVA – от 14,69%, УАЗ – от 15,35%. При этом по некоторым из программ не требуется платить первичный взнос.

Если необходимо взять автокредит в Совкомбанк на сумму до 4,9 млн. рублей, нужно обратиться к классическим программам кредитования. В этом случае оформление происходит по двум документам, а не только по паспорту, как в предыдущем случае. Переплата за автокредит в Совкомбанк составляет:

• При наличии полного страхования нового авто: от 16,7% (от 15,2% при подключении к личной страховке Совкомбанк);
• Б/у: от 18,7% (от 17,2%);
• Б/у без страхования: от 21,7% (от 20,2%).

Если клиент не готов выплатить сразу более 40%, ставка повышается на 1%.

Совкомбанк предлагает предварительно рассчитать параметры будущего автокредита при помощи калькулятора. Для этого достаточно указать в калькуляторе вид, марку, стоимость, размер первого внесения и срок кредитования. Калькулятор покажет результат: сумму кредита, предварительную процентную ставку и ежемесячный платеж.

Как подать заявление на кредит в Совкомбанке?

Автомобильный кредит отличается отсутствием подачи заявления дистанционно, через интернет. Исключением является программа «Из руки в руки». В остальных тарифах пользователь обязан прийти в отделение финансового учреждения лично с документами и подготовленным заявлением.

Оформлять ссуду можно не только в Совкомбанке, но и в автомобильных салонах, в которых клиент решил приобрести транспортное средство. Работник автосалона должен будет подать запрос в кредитную организацию и в течение ближайших часов ответ будет у пользователя.

Как правило, клиенты оформляют ссуду в офисе Совкомбанка, после чего приходят в автомобильный салон и выбирают понравившееся транспортное средство.

А вы знали, что остальные тарифные планы можно оформлять дистанционно?

Кредит до 1 000 000 рублей!
Срок до 5 лет! Ставка до 8,9% годовых!

Кредит до 30 000 000 рублей!
Срок до 10 лет! Ставка до 11,9% годовых!

Кредит 0% с картой Халва!
До 12 месяцев бесплатной рассрочки!

Базовые Условия

Базовые условия автокредита в Совкомбанке:

• Сумма – от 90 тысяч до 2,5–4,9 млн (минимум и максимум меняется в зависимости от выбора программы).
• Сроки – 0,5–6 лет:
  • при покупке китайских автомобилей на специальных условиях (субсидирование автопроизводителем) – максимум 4 года;
  • по льготным процентным ставкам при покупке в дилерских автосалонах в рамках проекта «Низкий процент на 3 года» – до 36 месяцев;
  • автокредиты с господдержкой выдаются на 3 года.
• Процентная ставка – от 12,99 до 21–23%:
  • при подключении услуги гарантии минимальной ставки возможно снижение до 10,9%;
  • при покупке у официальных дилеров – 6–8,9% (есть ряд дополнительных требований).
• Первоначальный взнос – от 0 до 15–50% в зависимости от выбора программы.

Отрицательные

Виктория, город Москва

У меня случилась крайне неприятная история при взятии кредита для авто в Совкомбанке, а точнее, при его погашении. Я взяла кредит в августе 2017 и погасила досрочно, так как недостающая сумма была совсем небольшой. Кредит закрыла, справка о закрытии пришла, сказали, что с залога автомобиль снимут автоматически спустя 7 месяцев в росс реестре.

Однако когда я решила продать машину и уже даже нашла покупателей, мне не удалось этого сделать! Якобы она еще находилась в залоге у банка. Почему спустя почти год машина до сих пор находится в реестре? Причем я бы никогда не узнала об этом, не возникни необходимость срочно ее продать. Разумеется, сделка сорвалась, ведь владелец не может поставить авто на учет. Совершенно неприемлемое отношение!

Станислав, город Москва

При заключении договора вместо 350 тысяч рублей, которые мы брали в кредит, образовалось 505! 155 тысяч с нас взяли за дополнительные услуги, вроде страхования на пять лет и оформления договоров в автосалоне «Москва», который находится на Каширском шоссе.
В итоге сумма кредита сейчас составляет 430 тысяч, притом, что прошло уже 16 месяцев регулярных выплат. Я призываю всех заемщиков внимательно читать договоры и не подписываться на такие кабальные условия!

Петр, город Волгоград

Отношение к клиентам ужасное! Брал кредит в Совкомбанке и неоднократно уточнял у сотрудницы, можно ли будет расторгнуть договор о страховании при досрочном погашении кредита и вернуть всю затраченную сумму назад. На что мне ответили, что да, 100% мне все вернут. Однако я не знал, что этот пункт должен быть прописан в договоре, потому что если там отсутствует пункт о разрешении/отказе, о возврате затраченной на страхование суммы, ее никто, естественно, не вернет. Таким образом, сотрудники банка просто бессовестно врут людям, ведут себя откровенно по-хамски.

Прежде чем требовать какую-то услугу, звоните по горячей линии и все уточняйте, а потом уже идите и добивайтесь в одно из отделений банка. Предупреждаю, что, скорее всего, сотрудники будут говорить вам, что такой услуги в принципе не существует и вы не можете ее получить. После долгих уговоров вам будет предложено прийти через 3 дня, однако обращение с вами сотрудников от этого не поменяется и останется таким же ужасным!

Можно ли отказаться от страховки по автокредиту в 2019 году?

Согласно действующему законодательству, компании не имеют права навязывать клиентам дополнительные услуги. Поэтому страховка жизни при автокредите в Совкомбанке в 2019 году не является обязательной. Заемщики вправе отказаться от оформления полиса и получить кредитование для покупки автомобиля. Выполнив простой анализ, становится понятно, что в большинстве случаев страховка является лишним финансовым обременением. В случае покупки подержанного автомобиля, размер кредита благодаря ОСАГО и защите жизни вырастет до стоимости нового транспортного средства.

Если сотрудник банка продолжает навязывать услугу, необходимо обратиться к менеджеру отделения или позвонить на горячую линию Совкомбанка. Автокредит должны оформить без страхования жизни. Проблемы могут возникнуть на этапе рассмотрения ссуды. Банк оценивает риски и может отказать в выдаче займа, обосновывая это возможными проблемами со здоровьем, ссылаясь на возврат заемщика и т.д. Отсутствие страхования также приведет к следующим последствиям:

1. Неодобрение займа. Банки часто отказывают в услугах кредитования на большие суммы и дорогие покупки, если нет страхования жизни. Не обязательно оформлять полис в Совкомбанке, достаточно иметь договор с другой компанией. Исключением являются клиенты с хорошей кредитной историей и большим официальным доходом, а также наличие залогового имущества.
2. Повышение процентной ставки. Один и тот же кредит может выдаваться под разные проценты, что связано с наличием защитного полиса, участием в других программах банка и т.д. Благодаря подобным факторам общая нагрузка по займу снижается на 5-10%.
3. Ухудшение условий кредитования. Когда банк не уверен в возврате средств заемщиком, снижается максимальная сумма кредитования. Также может увеличиться и процентная ставка. Финансовые организации руководствуются статистикой и математическими расчетами, поэтому все риски заранее просчитаны.

Расчет ставки кредитования при наличии паспорта РФ на новые и подержанные автомобили приведен в таблице ниже.

Про обслуживание клиентов

Юрий, г. Тула

Когда я решил поменять свой автомобиль, мне пришлось обратиться в банк за кредитом. Но я решил не бежать, сломя голову, в первый попавшийся, а изучить вопрос подробно. Первым делом прочитал все предложения от известных мне банков. Могу сказать, что условия практически одинаковые, исключая мелкие нюансы. В итоге свой выбор я остановил на Совкомбанке и объясню почему.

Когда созвонился с консультантом этого банка, его зовут Евгений, то получил самые исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Признаться честно, вопросов у меня было много, я хотел досконально выяснить все нюансы. Около получаса мы беседовали. Евгений терпеливо и очень вежливо общался, грамотно разъяснял все аспекты.

Мне одобрили кредит и я выбрал автомобиль. Но так получилось, что передумал и выбрал вариант подешевле. Да и второй автомобиль мне понравился больше. Пришлось опять консультироваться в банке. К моему счастью, проблемы никакой не было, и я мог покупать машину, которая меня устраивала по всем параметрам.

Сотрудник банка переоформила мне документы. Я остался очень благодарен за такое внимательное и отзывчивое отношение к клиентам.

Елена, г. Санкт-Петербург

Не прошло и месяца, как опять пришло смс о том, что по нашему кредиту повышается ставка. Сотрудник банка, разговаривающий с нами по горячей линии, сообщила, что не владеет информацией и отправила в офис банка писать заявление. Эта процедура крайне неудобна, так как мы с супругом работаем в будни. Офис банка в субботу и воскресенье закрыт.

Но мы потратили  свое время и написали заявление. Никакого внятного разъяснения нам не предоставили. Единственным аргументом было, что главный офис находится в Сибири и там принимают решение. По-видимому, им не понравилась наша страховка. Сейчас находимся в подвешенном состоянии. Ожидаем письменного уведомления о решении нашего вопроса. Вернут ли нам деньги за переплату в связи с повышением ставки, неизвестно.

В общем, впечатление о банке и его сотрудниках отвратительное. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает! Желание скорее выплатить кредит и никогда не обращаться в эту организацию.

Банк Пойдём – Кредит по ставке от 5,55%

С какими дилерами и автосалонами сотрудничает?

При оформлении автокредита заемщик может приобрести транспортное средство у одного из многочисленных официальных дилеров, с которыми работает Совкомбанк.

Автокредитование в дилерских центрах

Совкомбанк сотрудничает со многими российскими автосалонами, а также дилерами известных автомобильных марок, а именно:

• KIA,
• RAVON,
• LADA,
• HUNDAI,
• Chevrolet,
• Lifan и др.

СПРАВКА. Ознакомиться с полным перечнем предложений от дилеров и партнёров Совкомбанка можно через удобную площадку – onetwoauto.ru. Тут предоставляется возможность не только просмотреть различные варианты по кредитованию, но также сразу подать заявку на выдачу ссуды.

Условия покупки нового автомобиля не у официальных дилеров

Заемщик вправе приобрести новое транспортное средство в кредит не только у официальных дилеров. В качестве продавца может выступать физическое лицо, занимающееся перегоном новых машин из-за границы.
В данном случае будут действовать следующие условия:

• ссуду можно оформить по одной из двух программ: экспресс или классическая,
• размер первоначального взноса 0-20% от стоимости машины,
• ставки варьируются в пределах от 14,60 до 14,90%,
• максимальный размер ссуды, на который можно рассчитывать составляет 4 900 000 рублей.

ВАЖНО. Следует помнить, что приобретая новое транспортное средство у не официальных дилеров, всегда в разы возрастает риск обмана и мошеннических схем

Поэтому следует заранее все проверить и подстраховать себя. Это же правило нужно соблюдать при покупке поддержанной машины.

Автомобиль из автосалона

Зачастуюбанк сам предлогает список официальных дилеров и автосалонов, у которых можно приобрести транспортное средство на хороших условиях. В данном случае действуют следующие правила:

• некоторые марки машин можно взять в рассрочку по карте «Халва» (например, HyundaiSolaris, Creta, Elantra, Sonata, Tucson и др.),
• при покупке машины в рассрочку процент не взимается,
• в случае оформления автокредита, для машин, приобретённых у официальных дилеров, может быть установлена пониженная процентная ставка (например, для новых автомобилей Zotye плата за кредит составляет всего лишь 4,99% годовых).

Про навязанную страховку

Жанна, г. Москва

Жизненные обстоятельства сложились так, что срочно потребовалась крупная денежная сумма. Было решено брать деньги под залог автомобиля в Совкомбанке. Кредит №725619222 от 17.05.16 г. на сумму 100 000 рублей. Со слов сотрудника банка узнала, что необходима страховка, и ее размер составляет 22 000. В итоге цифра займа возросла до 124 000. Выбора не было, пришлось согласиться на такие условия.

Случайно наткнувшись в интернете на статью о страховках, поняла, что могу отказаться от навязанной дополнительной суммы. 20 предоставленных законом дней еще не прошли, и я отправилась в банк. Уже на месте выяснила, что страховая часть только 17 000. С остальными пятью вообще не понятная история про оплату за обслуживание бесплатной карты. Этот вопрос так и остался открыт.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

После отказа от страховой части в ходе пересчёта, вместо суммы платежа, уменьшился срок кредитования на 7 месяцев.

Уже 17 июля, ровно через месяц я внесла всю сумму займа полностью. И 21 числа запросила справку об отсутствии задолженности и вывода машины из-под залога. Первую выдали сразу, а вот со второй возникли проблемы. Сначала менеджер целый час пыталась что-то выяснить по моему документу, а потом отправила меня с формулировкой «Мы Вам перезвоним». Действительно, спустя пару часов перезвонили и сообщили, что  срок изготовления справки от трех до пяти дней.

После двух недель ожидания, решила перезвонить сама на горячую линию. Перенаправили в офис в Дзержинске, где сообщили, что со мной свяжутся. В этом случае, правда перезвонили через 1 час и обрадовали новостью, что я могу приехать к ним за своей справкой. Каково же было мое удивление, когда на руки я получила заявление о выводе машины из-под залога, которое вообще не содержало информации ни обо мне, ни об автомобиле.

По возвращению домой ситуация повторяется. Звоню в офис. Меня перенаправляют. Объясняю ситуацию, пытаемся разобраться. И в итоге опять обещают перезвонить. До сих пор ответа нет. Мой совет для тех, кто решил воспользоваться данной услугой: даже не связывайтесь!

Марина, г. Москва

В июле 2018 года в автосалоне моему мужу оформили кредит в Совкомбанке.  Обязательным условием сделки было страхование жизни

По возвращении домой не сразу обратили внимание, что этого самого документа и нет. Супруг постоянно на работе, а я нахожусь в отпуске по уходу за грудным ребенком, и выяснять отношения с банком было особо некому

Дать какую-либо информацию о судьбе нашей страховки сотрудники Совкомбанка отказались, так как они не являются страхователями.

Позже в выписке мы прочитали, что 67 000 ушли на счет в Альфа Банк. Спустя довольно долгое время поиски нашего полиса привели обратно в автосалон. И, оказалось, что он находился всё это время у менеджера. И никто не собирался нас об этом оповещать.

Понятно, что все сроки на оспаривание действий прошли. Придется прибегнуть к услугам адвоката и судиться с АльфаСтрахованием. Сложилось стойкое ощущение, что всё было сделано специально.

Чингиз, г. Казань

Решил обратиться в Совкомбанк, чтобы взять кредит. 7 сентября 2018 года оформил документы на получение займа. Изначально машина стоила 455 тыс., я внес первоначальный взнос – 91280. Остаток около 360 тыс. Но к этой сумме добавилась оплата за всевозможные услуги банка. И кредит вырос до 717 тыс. Сюда же вошла и финансовая страховка 72 тыс. От нее я отказался, написав заявление на следующий день.

Через 10 дней 17 сентября мне перезвонили и сообщили, что если я отказываюсь от страховки, то процентную ставку поднимут на 3% и деньги вернутся в Совкомбанк на расчетный счет. Хотя изначально я указал, что хочу получить средства на свой счет. Скорее всего, придется обращаться по этому вопросу в суд. Мы с моим юристом считаем действия банка неправомерными.

Отрицательные

Виктория, город Москва

У меня случилась крайне неприятная история при взятии кредита для авто в Совкомбанке, а точнее, при его погашении. Я взяла кредит в августе 2017 и погасила досрочно, так как недостающая сумма была совсем небольшой. Кредит закрыла, справка о закрытии пришла, сказали, что с залога автомобиль снимут автоматически спустя 7 месяцев в росс реестре.

Однако когда я решила продать машину и уже даже нашла покупателей, мне не удалось этого сделать! Якобы она еще находилась в залоге у банка. Почему спустя почти год машина до сих пор находится в реестре? Причем я бы никогда не узнала об этом, не возникни необходимость срочно ее продать. Разумеется, сделка сорвалась, ведь владелец не может поставить авто на учет. Совершенно неприемлемое отношение!

Станислав, город Москва

При заключении договора вместо 350 тысяч рублей, которые мы брали в кредит, образовалось 505! 155 тысяч с нас взяли за дополнительные услуги, вроде страхования на пять лет и оформления договоров в автосалоне «Москва», который находится на Каширском шоссе. В итоге сумма кредита сейчас составляет 430 тысяч, притом, что прошло уже 16 месяцев регулярных выплат. Я призываю всех заемщиков внимательно читать договоры и не подписываться на такие кабальные условия!

Петр, город Волгоград

Отношение к клиентам ужасное! Брал кредит в Совкомбанке и неоднократно уточнял у сотрудницы, можно ли будет расторгнуть договор о страховании при досрочном погашении кредита и вернуть всю затраченную сумму назад. На что мне ответили, что да, 100% мне все вернут. Однако я не знал, что этот пункт должен быть прописан в договоре, потому что если там отсутствует пункт о разрешении/отказе, о возврате затраченной на страхование суммы, ее никто, естественно, не вернет. Таким образом, сотрудники банка просто бессовестно врут людям, ведут себя откровенно по-хамски.

Прежде чем требовать какую-то услугу, звоните по горячей линии и все уточняйте, а потом уже идите и добивайтесь в одно из отделений банка. Предупреждаю, что, скорее всего, сотрудники будут говорить вам, что такой услуги в принципе не существует и вы не можете ее получить. После долгих уговоров вам будет предложено прийти через 3 дня, однако обращение с вами сотрудников от этого не поменяется и останется таким же ужасным!

Какие документы нужны для подачи заявки на автокредит

Согласно внутренним правилам, действующим в Совкомбанке, для оформления автокредита заемщику необходимо будет подготовить следующий пакет документов:

1. Российский паспорт.
2. Документ об отсрочке от срочной службы или военный билет (для мужчин призывного возраста).
3. Справка 2-НДФЛ либо контракт о прохождении службы (копия) – такие документы должны представить заемщики-моряки.
4. Бумаги, подтверждающие уровень дохода по основному месту работы – это может быть 2-НДФЛ, справка о доходе по форме банка или налоговая декларация (3-НДФЛ).
5. Документы, содержание сведения об официальном трудоустройстве заявителя (копия трудовой книжки, договор ГПХ, свидетельство о присвоении статуса ИП, выписка с расчетного счета о получении алиментов или пенсионных выплат).

ВНИМАНИЕ. Точный состав документов может меняться в зависимости от выбранной программы кредитования

Например, для рассмотрения заявки по тарифу «Из рук в руки» потребуется паспорт, второй документ, военный билет (мужчинам), ПТС и СТС, а также фотография машины. При этом банк также может запросить паспорт и второй документ продавца автомобиля.

На каких условиях предоставляется автокредит?

К своим клиентам Совкомбанк выдвигает следующие требования:

1. Гражданство РФ.
2. Официальное трудоустройство, а также стаж работы на последнем месте не мене четырех месяцев.
3. Постоянная регистрация.
4. Возраст клиента от 21 до 85 лет.
5. Рабочий, а также мобильный телефон.
6. Отсутствие других одобренных заявок на автокредитование.

Также необходимо выделить тот факт, что банк может выдвигать и некоторые дополнительные условия:

• Если кредит берет пенсионер, то ему потребуется предоставить молодого поручителя (от 27 лет).
• Хорошая кредитная история.
• Для молодых клиентов (22-27 лет) также нужен поручитель.
• Отсутствие крупных кредитов.

Для чего банк вынуждает оформлять страховку при автокредите?

Страхование жизни и здоровья требуется не только в случае с кредитами на авто, но и при займах на крупные суммы. Банки хотят получить гарантию того, что средства будут выплачены независимо от любых обстоятельств. Страховка не является обязательной и согласно закону о защите прав потребителей, организации не имеют право отказывать в оказании услуг и навязывании дополнительных продуктов. В то же время, кредиторы имеют право отказать заемщику, если имеют основания полагать, что он своевременно не закроет долг.

Важно отметить, что оформление страховки значительно увеличивает реальную стоимость кредита. Многие клиенты выражают недовольство, отказываясь участвовать в добровольной программе

Банк снижает собственные риски и дополнительно зарабатывает на страховании, а клиент получает следующие преимущества:

• защита от любых непредвиденных ситуаций, включая потерю работы, трудоспособности, смерть;
• выплата компенсации страховщиком в пользу кредитора.