Начисляются ли бонусы Спасибо от Сбербанка на кредитную карту?

Как стать участником

Для того чтобы стать участником бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» требуется выбрать удобный вид подключения, и потратить немного времени.

Естественно, что чтобы иметь возможность копить бонусы и пользоваться ими, нужно иметь на руках карту Сбербанка.

Чтобы иметь возможность пользоваться накопленными баллами, следует воспользоваться одним из 3-х способов. К ним относятся:

1. Подключить услугу можно через банкомат.

Для этого необходимо выполнить ряд действий:

• Вставить карту в приемник устройства. Карта которой предполагается подключение бонусной программы, должна быть действительной;
• Ввести Пин-код;
• Экран банкомата выдаст доступные пункты меню, в котором нужно выбрать «бонусная программа»;
• Далее потребуется ввести номер сотового телефона;
• Бонусная программа проводится по установленным банком правилам, которые следует изучить. Если клиент не согласен с ними, он не сможет принять участие в ней. Банкомат предлагает возможность подтвердить свое ознакомление и согласие с установленными правилами.
• Получить смс сообщение с паролем, необходимым для связи с Контактным центром банка.На этом этапе услуга станет активной.

2. Подключение через Интернет-банкинг.

Данная процедура выполняется с помощью личного кабинета, открытого в системе Сбербанк Онлайн. Все что потребуется от пользователя это – доступ к компьютеру, и выход в интернет.

• Требуется войти в личный кабинет;
• В появившемся меню необходимо выбрать нужный раздел — «Спасибо от Сбербанка»;
• Далее программа направит пользователя на следующую страницу, в которой требуется заполнить поля. Отличительным нюансом при регистрации через личный кабинет станет указание электронного почтового ящика. На указанный емейл будут приходить оповещения и уведомления;
• Так же требуется проставить галочку напротив фразы, указывающей на согласие пользователя с установленными правилами программы;
• Далее следует дождаться смс сообщения с паролем.

После выполнения всех действий, клиент становится полноправным участником программы.

3. Использование «Мобильного банка».

• Для того чтобы подключиться с помощью мобильного устройства, необходимо направить смс сообщение на номер 900 с текстом: «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ – это последние четыре номера карты;
• В ответ на телефон придет сообщение, которое будет содержать пароль из пяти символов;
• Следует отметить, что участие в бонусной программе невозможно без отметки о том, что клиент согласен с установленными правилами. Для того чтобы подтвердить это необходимо направить ответное сообщение на номер 900, а в тексте указать полученный пятизначный пароль.
• В ответ поступит пароль для связи с Контактным центром банка.

Следует отметить, что стоимость каждого отправленного смс сообщения на номер 900 будет равна тарифам используемого оператора.

После проведения указанной процедуры на счет клиента будут начисляться бонусы. Следует отметить, что бонусные баллы копятся не на карточном счету, и не могут быть отражены в остатках денежных средств. Для этого существует специальный бонусный счет. При наличии у клиента нескольких карт, баллы суммируются, и так же хранятся на одном бонусном счету.

Для того чтобы узнать баланс бонусного счета, достаточно отправить смс сообщение на номер 900 с текстом: «Спасибо». В ответ придет информация о доступных баллах.

Как происходит расчет и зачисление бонусов “Спасибо”

Возможность накопления бонусов действует для владельцев карт “Сбербанка”.

Зарегистрируйте свой счет:

1. Через “Сбербанк онлайн”. Укажите телефон для отправки вам кода, его необходимо будет ввести для подтверждения номера.
2. В интернет-приложении программы. Процедура регистрации идентична: на указанный телефон приходит СМС-сообщение с паролем.
3. Через терминал. Для этого вставьте карту в аппарат, выберите вкладку “Бонусная программа”, получите код по номеру телефона.
4. Через СМС. Напишите фразу “Спасибо” и через пробел укажите последние цифры своей карты, отправьте на короткий номер 900.

Если вы зарегистрируете 2 и более карт банка, бонусный счет будет общим.

Перечень магазинов и сервисов:

• автосалоны и автосервисы (“Рольф”, “Русский АвтоМотоКлуб”, “Ремонтиста”);
• АЗС (“СибирьНефть”, Сеть ЕКА);
• аптеки (“Неофарм”, “Ригла”, “Будь здоров!”, “Радуга”, “Первая помощь”, “Столетник”, “Мелодия здоровья”, “Озерки”, “Мосаптека” и др.);
• химчистки (“Чайка”, FourBuBBles);
• магазины детских товаров (“Дочки-Сыночки”, “Кидкин”, Kari Kids);

• книжные магазины (“Читай-город”, “ЛитРес”);
• медицинские салоны и клиники (“Оптик Сити”, Progressdent, 3Z);
• сервисы дистанционного образования (Skillbox);
• магазины одежды и обуви (Oodji, Baon, Intermoda, Nordman, Kanzler, Wolford, New balance и др.);
• косметические и парфюмерные компании (Mirra, Estel, “Л’Этуаль”, Divage make up studio, “Дом свечей”);

• турфирмы (Tez tour, Pegas toutistik, Simple wine travel и др.);
• кинотеатры, сервисы досуга (Объединенная сеть “Синема парк” и “Формула кино”, “Киномакс”, Ivi и др.)
• магазины домашних товаров (“Мебельбор”, “Посуда Центр”, “Сантехника-тут” и т.д.);
• спортивные салоны (“ВелоСтрана”, “ВелоШоп”, “Экстрим Маркет”);
• страховые компании (“Сбербанк Страхование”, “Абсолют Страхование”);
• супермаркеты (“Пятерочка”, “Глобус Гурмэ”, Simple Waters и др);

• зоомагазины (Petshop);
• предприятия массового питания (“Бургер Кинг”, “Теремок”, Sushilink и др.);
• такси (Gett);
• магазины сувениров и подарков (Корпоративный магазин Сбербанка, “Республика”);
• сети доставки цветов (Amf.ru);
• салоны ювелирных украшений и аксессуаров (Sokolov, “Бронницкий ювелир”, “Сахарок” и др.);
• магазины электроники и техники (“Технопарк”, “Связной”, “Мегафон” и др.).

Бонусы составляют от 0,5 до 30% от суммы покупки (количество баллов зависит от магазина, вида карты и уровня привилегий), зачисляются в течение 5 дней. 1 балл “Спасибо” равен 1 руб.

В некоторых пунктах продаж может начисляться больше бонусов на карты:

• молодежную;
• пенсионную;
• золотую;
• MasterCard Platinum;
• Visa Platinum;
• MasterCard Elite;
• MasterCard World Black Edition;
• Visa Infinite.

Накопленные рубли можно тратить на частичную оплату своих покупок.

Когда бонусные баллы не начисляют

Не будет начислений при проведении следующих операций:

• приобретения ценных бумаг;
• платы за азартные игры;
• переводов на другую карту, независимо от банка;

• коммунальных платежей;
• переводов по налоговым вычетам и штрафам.

Кроме того, если ваша карта виртуальная, корпоративная или принадлежит юридическому лицу, она также не накапливает бонусных баллов.

Как стать участником

Вознаграждение получают только участники программы. Изначально она не подключена к большинству карточек. Но клиент может присоединиться к проекту бесплатно любым, зарегистрировавшись любым из 5 способов:

• на сайте проекта
• через банкомат/терминал Сбербанка
• через SMS на телефон 900 с текстом «Спасибо 2222», где 2222 – 4 последние цифры номера пластика
• в приложении от создателей программы
• в онлайн-банке от Сбербанка

Независимо от выбранного способа при регистрации клиент получает SMS с кодом для получения информационной поддержки через call-центр. Его рекомендуется записать и хранить в надежном месте. Но при необходимости можно восстановить. Если у клиента еще нет карточки Сбербанка, то перед подключением к программе лояльности ее надо оформить.

Уровни привилегий

За последнее время Сбербанк существенно переработал программу лояльности. Все участники стали разделяться по уровням привилегий, в зависимости от активности использования услуг кредитной организации. Не так давно правила проекта подверглись очередному обновлению. Уровни участников хотя и остались, но выполнять условия для перехода на каждый следующий стало проще.

Всего доступно 4 уровня участников:

• «Спасибо» – доступен всем владельцам пластика Сбербанка. Участник получает только вознаграждение от партнеров. Его размер может достигать 30% от стоимости покупки.
• «Большое Спасибо» – уровень доступен, если расходы по картам составляют не меньше 50% от поступающих сумм. Минимум они должны составлять 5 тыс. р. за месяц. Участник получает 0,5% бонусами от банка и до 30% от партнеров.
• «Огромное Спасибо» – уровень подключается, если участник тратит на покупки по карте не меньше 50% от суммы поступления и не меньше 5 тыс. р. за месяц, а также при наличии платежей в Сбербанк Онлайн. Партнеры начисляют за покупки до 30% бонусами, банк за все покупки начисляет 0,5% плюс клиент может подключить до 2 категорий с повышенным вознаграждением (1,5-10%).
• «Больше, чем Спасибо» – подключается, если траты по картам превышают 5 тыс. р. в месяц и 85% от поступающих сумм, при наличии операций в интернет-банке, а также при условии, что за сезон (лето, зима, осень, весна) клиент открыл или пополнил вклад в Сбербанке. Участник получает кэшбэк до 30% бонусами от партнеров, 0,5% – от банка, может подключить до 4 категорий повышенного вознаграждения. Ему также доступен обмен накопленных бонусов на рубли.

Некоторые виды карт предусматривают дополнительные бонусы. Они доступны, например, по карте «С большими бонусами».

Особенности программы «Спасибо» от Сбербанка

магазинах-партнерах Сбербанкаавтозаправочные станцииКарту с большими бонусамизаказе авиабилетовСпасибо ПутешествияСпасибо Впечатления

Как стать участником

Активировать программу «Спасибо»

• Если активирована услуга «Мобильном банке»: отправляем на номер 900, SMS с текстом СПАСИБО XXXX. XXXX – номер той карты, которую нужно регистрировать. В СМС нужно указывать только последние 4 цифры;
• В меню банкомата Сбербанка выбираем раздел «Бонусная программа» и следуем дальнейшим инструкциям;
• Если активирован «Сбербанк Онлайн»: заходим в Личный кабинет, выбираем «Спасибо от Сбербанка» и выполняем указанные действия для регистрации.

Начисление бонусов на карту

активирована поощрительная программаСхема начисления бонусов:

• За покупку любых товаров (кроме внесенных в список ограничений) будет начисляться 0,5% от потраченной суммы;
• При участии в партнерских программах, начисляется дополнительное количество бонусов. В зависимости от правил магазинов-партнеров, клиент может получать до 50% бонусов от покупки. О партнерских программах и как в них участвовать, можно узнать на официальном сайте Сбербанка.

1 бонус «Спасибо» равняется одному рублю – это специально предусмотрено для удобства расчетов. Получая бонусы, нужно помнить, что максимальный срок их накопления — 36 месяцев. Если баллы не будут потрачены за этот период, то они спишутся без компенсации.

Как использовать «Спасибо» от Сбербанка

оплаты товара баллами «Спасибо»Последовательность действий при расчете баллами:

• Выбираем магазин и товар из сети партнеров Сбербанка. Учитывая, что партнерами являются крупнейшие магазины, например сеть ozon.ru, выбор там огромен;
• Выбираем, какую часть покупки оплатить бонусами, а какую деньгами с банковской карты. Сам Сбербанк не выставляет ограничений. Деньгами нужно оплатить минимум 1% от стоимости товара. Остальные 99% могут быть оплачены бонусными баллами;
• Процент бонусов нужно заранее указать в онлайн заявке на товар или сообщить его продавцу. Все дальнейшие действия будут выполнены компанией-партнером самостоятельно. Дальнейшая процедура покупки и доставки стандартна.

Ограничения программы «Спасибо»

Бонусы программы «Спасибо»Баллы не начисляются:

• В случае, если банковская карта уже является участником других бонусных программ от Сбербанка;
• При покупке акций компаний;
• При операциях с банковской карты (обналичивание, перевод);
• При операциях конвертации.

Бонусы «Спасибо» не могут быть потрачены на:

• Покупки вне партнерской сети магазинов Сбербанка;
• Оплату коммунальных услуг;
• Покупку лотерейных билетов, ставки в букмекерских конторах и иные взносы, связанные с азартными играми.
• Бонусные баллы нельзя потратить на покупку драгметаллов и акций на бирже.

список компаний-партнеров

Свежие записи

Как начисляются бонусы СберСпасибо

Если несколько карта как начисляются баллы

Бонусы СберСпасибо зачисляются на единый клиентский счет, открытый в Сбербанке. Это значит, что при использовании любой карты бонусы поступают на имя ее владельца и суммируются

Однако разные карты предусматривают свои правила начисления баллов, что важно учитывать при пользовании несколькими пластиковыми носителями

К примеру, при расплате в кафе Золотой картой клиент получит возврат бонусами в размере 5% от суммы, а при расплате картой СберПервый – 10%. Чтобы понять, как получать бонусы спасибо от сбербанка с большими преимуществами, необходимо соотнести тарифы карт и типы покупок.

Бонусы за рубежом при оплате картой Сбера

Для программы СберСпасибо не имеет значения, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Баллы начисляются и в пределах России, и за границей по одним и тем же правилам. Отличие заключается лишь в том, что за рубежом находится меньше партнеров Сбербанка, поэтому доступ к максимальному возврату бонусов ограничен.

Перестали копиться бонусы Спасибо от Сбербанка

Если бонусы Сбер Спасибо начисляются неправильно или совсем перестали поступать, необходимо сообщить о проблеме:

• По единому номеру 900 (далее нужно нажать цифру «5» – для связи с сотрудником оператором);
• В любом физическом отделении банка;
• По электронной почте sberbank@sberbank.ru.

Пользователя попросят назвать пароль, который получают все участники бонусной программы в СМС при регистрации.

Лимиты бонусов по картам

Проблема в остановке накопления бонусов может быть связана с лимитом, который банк устанавливает для каждого уровня:

• «Спасибо» – 5 000 в квартал;
• «Огромное спасибо» – 30 000 в квартал;
• «Больше, чем спасибо» – 45 000 в квартал.

За что бонусы не начисляются

Баллы не зачисляются при совершении следующих операций:

• обмен валюты;
• приобретение ценных бумаг, драгметаллов, чеков;
• приобретение товаров с незаконным оборотом;
• совершение транзакций, связанных с азартными играми и букмекерами;
• переводы между банковскими счетами;
• отправка платежей через Сбербанк-Онлайн (если отдельные исключения не предусмотрены Акциями банка);
• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• пополнение «Виртуальных кошельков»;
• 6-ая покупка и все последующие, если они были совершены на протяжении суток в одной торговой точке.

Можно ли расплатиться баллами и рублями

Сбербанк оставляет за клиентом право оплачивать покупку и баллами, и рублями одновременно. Если на бонусном балансе владельца карты не хватает бонусов для того, чтобы покрыть всю сумму, он может доплатить рублями.

За что начисляют баллы и чему они равны?

Существуют различные способы, как получить “Спасибо”. Проценты начисляются за оплату покупок и услуг карточкой Сбербанка. При этом снятие и внесение наличных, перевод денежных средств на другие счета и оплату коммунальных услуг не влияют на бонусный счет.

Изначально при подключении к “Спасибо” каждый клиент получал по 0,5% бонусов от суммы каждой совершенной покупки и до 20% от партнеров. С 1 июля 2018 г. в программу были внесены изменения, согласно которым произошло разделение на 4 уровня привилегий:

1. 1-й уровень. Клиент получает до 20% от покупок, совершенных у партнеров финансовой организации.
2. 2-й уровень. Участник программы получает 0,5% от всех совершенных покупок и до 20% у партнеров.
3. 3-й уровень. В данном случае к бонусам по 2-му уровню добавляется возможность получения повышенных процентов по двум выбранным категориям покупок (например, “Детская одежда” и “Транспорт”).
4. 4-й уровень. Уровень с максимально возможными привилегиями. В данном случае добавляется возможность получения повышенных процентов по четырем выбранным категориям и обмена накопленных баллов на рубли. Клиенту предлагаются специальные акции.

Всем клиентам, подключившим услугу, автоматически присваивается 2-й уровень. Для получения повышенных привилегий и сохранения существующего уровня необходимо выполнять ряд условий от банка. В случае если требования не выполнены, клиент переходит на нижнюю ступень.

Расчетный период длится в течение 3 месяцев. По истечении данного времени проводится анализ всех проведенных операций по карте. 17 числа месяца, следующего за расчетным периодом, участнику присваивается новый уровень, либо он сохраняет прежние привилегии.

При использовании накопленных процентов необходимо знать, чему равен один бонус “Спасибо”. 1 балл соответствует 1 рублю. Данный расчет облегчает процесс оплаты покупок за счет бонусов. В большинстве случае можно оплатить до 99% от общей суммы товара или услуги. При этом можно часть покупки оплатить бонусами, а остаток – наличными или карточкой.

Как и в каких магазинах накопить Спасибо

Накапливать баллы может любой клиент. Главное условие – наличие платежной карты

При этом неважно является ли она кредитной, дебетовой, премиальной, зарплатной или пенсионной. Чтобы пользоваться программой, нужно активировать ее через терминал, банкомат или онлайн

После прохождения процедуры, клиенту придет подтверждение, что Бонусная программа активна.

В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо

Чтобы получать баллы, необходимо расплачиваться своей карточкой, которая подключена к сервису, в точках-партнерах Сбербанка в этом направлении. Ниже описано, в каких магазинах начисляются Спасибо от Сбербанка и в каком количестве:

• Kari: 4,5% от общей суммы покупки;
• Pierre Cardin: до 4,5%;
• Пятерочка: 0,5%;
• Евросеть: 0,5%;
• Adamas: 5%;
• Pegas: 5%;
• Finn Flare: 5%;
• Велострана.ру: до 7%;
• Сочипарк: до 3%;
• Ascona: 3%;
• Zenden: 4,5%;
• Все инструменты: 3%;
• Hurom: 5%;
• Xcom shop:3%;
• Petshop.ru: 2,5%;
• Горки город: 2%;
• PAMK: 10%.

О дополнительных бонусах партнеров программы «Спасибо» можно узнать воспользовавшись банкоматом Сбербанка. Для этого в главном меню выбираем пункт «Бонусная программа».

Главное меню банкомата — Бонусная программа

На следующем экране вы увидите ваш бонусный баланс в баллах спасибо, которые были начислены в магазинах партнерах. Далее можно узнать о наиболее интересных предложениях магазинов, выбрав пункт «Партнеры программы».

Баланс баллов Спасибо и меню бонусной программы

Данная операция приведет к распечатке чека (бесплатно), на котором будут представлены условия начисления бонусов и даты, в которые действуют эти акции.

Пример чека с акциями партнеров Спасибо №1
Пример чека с акциями партнеров Спасибо №2

Данная информация может быть интересна, и если вы часто пользуетесь банкоматом, то можете между дулом получать новости о том в каких магазинах партнерах начисляются бонусы Спасибо, тем более за распечатку чека никаких комиссий не снимается и карточка после этой операции остается в банкомате — а значит времени будет потрачено всего несколько секунд.

Начисление бонусов при покупках онлайн

Многие из перечисленных партнеров работают и в интернет-пространстве. При оплате картой посредством онлайн-ресурсов, Спасибо также будут перечисляться. Размер бонусов может увеличиваться, если конкретная компания проводит соответствующую акцию. Поэтому стоит периодически изучать предложения партнеров Сбербанка по программе. Список компаний также может пополняться.

В этих интернет магазинах начисляются бонусы Спасибо

Спасибо поступают на баланс и при пользовании такого рода продуктами и услугами:

• Гостиницы: Московская, Имеретинский, Романов Лес, Волна (по 5%), Rixos (15%).
• Круизы: Круизный дом МК (2%).
• Ювелирные салоны: 4,5%.
• Страхование в Сбербанк: до 5%.

Магазины начисляющие бонусы Спасибо

В каких магазинах расплатиться бонусами

Мы рассмотрели, в каких магазинах начисляются бонусы Спасибо, но стоит знать точки, в которых их можно потратить: Евросеть, Велострана.ру, Xcom shop, PAMK, Finn Flare, Ascona, Все инструменты.

О том сгорают ли бонусы Спасибо читайте в  одной из наших статей.

Для оплаты бонусами достаточно оповестить о своем пожелании продавца в магазине или кассира. От суммы покупки отнимут величину, равную количеству Спасибо (они спишутся с баланса). Остальную сумму потребуется доплатить. Полностью заплатить за покупку в магазине начисленными бонусами Спасибо нельзя, лимит составляет 99% ее стоимости.

Мы рассказали несколько способов, для того чтобы вы смогли выяснить какие магазины начисляют бонусы спасибо и являются партнерами Сбербанка. Удачных покупок!

Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?

Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления:

1. постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы;
2. участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы;
3. повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.

Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.

Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы.

Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.

Что такое бонусы Спасибо и как они начисляются

Основные условия для получения баллов:

Способы подключения:

• При выдаче карты. В этом случае сотрудник банка может предложить зарегистрировать клиента в системе. От клиента требуется только согласие.
• Банкомат Сбербанка. Для этого необходимо выбрать соответствующую вкладку «Бонусные программы». После чего нажать кнопку «Принять участие» и подтвердить данное действие.
• Онлайн-банк. В этом случае необходимо зайти в личный кабинет пользователя и перейти в раздел акции. В данном разделе можно легко зарегистрироваться в системе.
• SMS-сообщение. Самый простой способ подключения. В этом случае необходимо просто послать сообщение по номеру 900 и указать в тексте сообщения «Спасибо ХХХХ» (ХХХХ – вместо этих символов необходимо указать четыре последних цифры карты клиента). Отправлять сообщение необходимо с того телефона, который подключен к мобильному банку. После отправки сообщения, в ответ придёт подтверждение, которое означает, что вы успешно зарегистрировались и можете начинать получать баллы.

Как узнать баланс баллов Спасибо

Время зачисления баллов зависит от суммы совершенной покупки. Если она не превышает 15000 рублей, то на бонусный счет осуществляется зачисление в течение пяти дней. При расчете на сумму свыше 15 тысяч рублей баллы поступают в тот же день.

Максимальная сумма расчетов, по которым выплачивается компенсация, составляет 20 тысяч рублей в месяц. Данное ограничение распространяется на транзакции, совершенные по всем картам.

Читайте дополнительно, как получить и активировать карту Окей.

Дополнительно читайте о карточке Читай город.

Узнать остаток баллов на счету можно следующими способами:

• В интернет-банкинге Сбербанк Онлайн, пункт меню «Спасибо от Сбербанка».
• В банкоматах и платежных терминалах, меню — «Бонусная программа».
• В мобильном приложении.
• Через смс-запрос. Его необходимо отправить на номер 900. В тексте написать «Спасибо» и четыре последние цифры номера карты.
• Посмотреть в кассовом чеке, который выдает терминал в торговой точке компании-партнера, при оплате продукции картой.

Условия бонусной программы Сбербанка выгодны каждому клиенту. Схема начисления бонусов простая и понятная. А перечень компаний-партнеров довольно большой, поэтому проблем с обменом бонусов не возникнет.

Нулевой баланс или минус

Остановимся отдельно на моменте, когда карта, подключенная к программе, находится с нулевым балансом или ушла в минус на период зачисления бонусов. В правилах это обстоятельство не оговорено, но на практике зачисления бонусов на специальный бонусный счет не происходит.

Стоит понимать, что бонусы зачисляются на отдельный счет, а не на карту и не приравниваются к тем средствам, которые расположены на счете.

Внимание! Не стоит ждать увеличения суммы на счете при зачислении бонусов. Бонусами можно будет расплатиться при совершении покупок у партнеров с бонусного счета, но они не приравниваются к рублям на счете.. При возникших вопросах по отсутствию зачисления бонусов за расчетные операции, совершенные картой, подключенной к программе, можно обратиться к оператору по номеру 900 или 8-800-555-55-50 с добавочным номером 5

Специалист банка в любое время проконсультирует и объяснит причину не начисления бонуса «Спасибо» в каждом конкретном случае

При возникших вопросах по отсутствию зачисления бонусов за расчетные операции, совершенные картой, подключенной к программе, можно обратиться к оператору по номеру 900 или 8-800-555-55-50 с добавочным номером 5. Специалист банка в любое время проконсультирует и объяснит причину не начисления бонуса «Спасибо» в каждом конкретном случае.

Возможные причины отсутствия начислений

Иногда бывает и такое, что бонусные баллы от Сбербанка не начисляются. Такой момент указывается в договоре при подключении программы. Основными моментами незачисления бонусов являются следующие:

1. Клиент не является участником бонусной программы «Спасибо».
2. Карточка не действует в определённом магазине.
3. Закончился период начисления бонусов от Спасибо.
4. Не активировался срок зачисления баллов.

Есть ещё определённые моменты, при которых нет бонусов:

1. При обналичивании карты в банкоматах или терминалах, или в кассе финансового учреждения.
2. При обмене валюты, используя финансовые средства с пластиковой карты.
3. Приобретая ценные бумаги и производя расчёт карточкой.
4. Расплачиваясь карточкой за азартные игры.
5. Оплачивая услуги жилищно-коммунального хозяйства.
6. Выполняя перечисление денег с одного баланса на другой.

Карта не привязана к программе

Некоторые держатели пластиковых карт думают, что приложение «Спасибо» автоматически подключается к пластику и на такой же основе зачисляются баллы. Но это не так. Данную функцию следует подключать лично и на усмотрение пользователя.

Подключение можно осуществить тремя основными способами:

1. Посредством использования банкомата.
2. С помощью личного кабинета на официальном сайте Сбера.
3. Использовать мобильный Онлайн Банк.

После проделанных манипуляций по подключению на мобильный телефон держателя поступит текстовое сообщение, которое требует ответного СМС в качестве подтверждения. После этого клиент становится обладателем программы бонусов «Спасибо».

Карта не подходит под условия партнёра

Если человек является обладателем карточки от Сбербанка, это ещё не значит, что он обязательно станет участником программы «Спасибо». Связано это с видом пластика. Есть карточки, которые не поддерживают начисление бонусов.

Не приходят баллы и на карточки, имеющие определённые категории; которые выпускаются параллельно со сторонней организацией.

Клиенты, оформившие моментальную карточку, бонусы смогут получить по истечению пяти дней после совершения оплаты. На таком пластике нет имени клиента, поэтому и придётся подождать.

Исключают возможность начисления баллов карточки, которые:

• закреплены за индивидуальным предпринимателем;
• привязаны к балансу юрлица;
• являются корпоративными.

Превышение лимита

На некоторых пластиковых продуктах существует определённое количество бонусов, которые пользователь может получить в течение одного месяца. Поэтому, если человек совершил покупку в торговой точке, которая предусматривает зачисление баллов, и нужное количество начислили на баланс, то при следующей покупке до конца месяца бонусы поступать не будут.

Нулевой баланс или минус

Если возникла ситуация, когда на пластике не осталось финансов, или баланс ушёл в минус, то начисление бонусных баллов не происходит.

Клиент не может рассчитывать на то, что бонусные баллы прибавятся к основному счёту, и пополнят его. Они копятся на отдельный баланс.

Куда можно вывести деньги?

Менять бонусы на рубли можно без ограничений, т.е., при желании, даже 2 бонуса можно конвертировать в 1 рубль. Установлена только верхняя граница: конвертировать можно не больше 10 000 бонусов в месяц.

Перечислить полученные деньги можно исключительно на счета, открытые клиентом в Сбербанке. При этом не имеет значения, привязана ли к счету дебетовая или кредитная карточка — это может быть и просто текущий/расчетный счет, открытый для накоплений или бизнес-деятельности.

Так что отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в «чужой» банк нельзя. Но это можно легко осуществить сразу, как только конвертированные рубли поступят на ваш счет в Сбербанке, поскольку с этого момента все поступившие деньги ничем не будут отличаться от обычных денежных средств.

Про то, как проверить баланс баллов Спасибо, читайте здесь.

Варианты накопления благодарностей от Сбербанка

Как получить бонусы? Сбербанк разработал новую программу-игру, условия по которой зависят от достигнутого вами уровня привилегий. Всего есть 4 уровня.

Чтобы заслужить самый первый уровень, достаточно зарегистрироваться в программе и расплачиваться карточкой банка. Но и привилегий на этой ступени немного – начисление до 20 % баллов за покупки у партнеров.

Чтобы достичь других ступеней, необходимо выполнять обязательные задания и задания на выбор.

Как начисляются бонусы? Достижение каждого уровня дает разные привилегии.

Как это работает? На сайте банка есть интерактив с тремя персонажами. На их примере можно посмотреть, за что и в каком размере начисляются баллы на каждой ступени привилегий.

Я выбрала Елену. На самом низшем уровне она получит 18,5 баллов.

На 4-м – уже 470.

Выводы

1. Дано определение понятию «Спасибо от Сбербанка», и указана в чем суть такой программы.
2. Указаны преимущества клиентов, принимающих участие в программе.
3. Рассмотрены возможности подключения к бонусной программе, которые представлены в виде 3-х способов.
4. Рассмотрено, каким способом можно проверить количество бонусов, как потратить балы, и как их накопить.
5. Перечислены правила, согласно которым банк начисляет бонусные баллы.
6. Перечислены операции, за совершение которых начисление бонусов «Спасибо» не производится.
7. Перечислены преимущества банка от проведения бонусной программы.