Можно ли закрыть кредитку через Сбербанк Онлайн?

Предложения по пластиковым картам с лимитом

Финансовая организация предлагает одну кредитную карту с небольшим лимитом. Пластик идеально подойдет для совершения покупок и снятия наличных. Выпускается международной платежной системой Visa, что позволяет пользоваться кредиткой по всему миру без ограничений.

Лояльный плюс

Кредитка классической категории, которую может оформить каждый житель России с постоянной пропиской и паспортом. По условиям тарифного плана предусмотрен лимит в размере 150 тысяч рублей. Пластик выдается на 3 года, после чего от заемщика потребуется заявление на перевыпуск карты.

Условия кредитования:

• проценты, начисляемые на задолженность ‒ от 32% до 35% годовых;
• возобновляемый кредитный лимит ‒ от 40 000 до 150 000 рублей;
• условия действия грейс-периода ‒ 50 суток на оплату покупок;
• обслуживание ‒ 500 рублей в первый год, 900 рублей за второй и последующий год;
• стоимость снятия кредитных средств ‒ 4.9%, минимум 150 рублей;
• лимиты на операции с наличными ‒ 7 500 рублей в месяц;
• SMS-информирование ‒ бесплатно;
• минимальный платеж ‒ 6% от основного долга по карте + проценты за расчетный период;
• штраф за невнесение платежа ‒ 20% годовых.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка?

Чтобы отказаться от использования пластика, необходимо расторгнуть договор и закрыть карточный счет. Закрыть карту досрочно можно только через отделение банка, а вот заблокировать любым удобным способом: через интернет, Мобильный банк, по телефону горячей линии.

Прежде чем посещать банк и просить закрыть карту и счет, клиенту нужно:

1. Погасить все задолженности с учетом процентов и комиссии за обслуживание пластика. Если закрытие происходит до истечения срока льготного периода, проценты за пользование деньгами платить не нужно. Стоит отметить, что в случае обналичивания кредитки взимается дополнительная комиссия, то есть клиент платит проценты за пользование карточкой и комиссию за получение наличных через банкомат.
2. Отключить платные услуги.
3. Заблокировать пластик. Стоит помнить, что даже при блокировании банковского продукта, проценты за использованные деньги будут начислены;
4. Отказаться от перевыпуска пластика (при блокировке сотрудник банка обязательно уточнит причину предложит перевыпуск продукта, так как самая частая причина звонков с такой просьбой — потеря или кража карты).

Способ 1: Через Сбербанк Онлайн

Полностью закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн нельзя, но можно заблокировать ее и остановить движение средств по счету. Чтобы полностью отказаться от кредитки, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на отказ от нее (помните про условие: погасить предварительно весь долг).

Чтобы заблокировать карточку через интернет, необходимо:

1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн;
2. В личном меню нажать на пункт «Операции» и выбрать нужную карточку;
3. Нажать на «Заблокировать»;
4. Указать причину и подтвердить операцию кодом из смс.

В Сбербанк Онлайн можно заблокировать карты платежных систем: VISA, VISA GOLD, Mastercard и других.

Нужно ли возвращать карту банку?

Карты Сбербанка вида Электрон и Маэстро можно не возвращать. Однако карты классического, золотого и платинового уровня вернуть организации нужно обязательно. Это прописано в условия договора.

Способ 2: В офисе банка

В отделении Сбербанка клиент может не просто заблокировтаь пластик, но и полностью отказаться от него. Чтобы карточка перестала функционировать, клиент должен:

• Предоставить необходимые документы:
  • Паспорт;
  • Сам пластик;
  • Не обязательно: договор при получении банковского пластика.
• Погасить оставшуюся задолженность любым удобным способом и взять справку об отсутствии долга;
• Написать заявление на закрытие счета;
• Совместно с сотрудником банка подписать заявление и отдать пластик.

В присутствии клиента специалист организации разрезает карточку через магнитную ленту и чип. Общая продолжительность полной ликвидации пластика составляет: от 1 до 1,5 месяцев. За это время банк проверяет все безналичные операции, которые могли осуществляться ранее.

Если на счету остались средства, клиент сможет их получить через 45 дней после написания заявления, поэтому важно позаботиться о переводе денег на другой действующий счет заранее

Способ 3: По телефону

Согласно правилам Сбербанка, клиент не может полностью закрыть кредитную карту Сбербанка по телефону. Позвонив оператору по телефону горячей линии банка, он лишь заблокирует ее. Чтобы правильно отказаться от кредитку, нужно лично посетить банк и написать заявление.

Это связано с тем, что сотрудник банка должен убедиться, что закрыть карту пришел именно владелец. Аннулировать действие пластика может родственник или знакомый. Но для такого случая необходимо предоставить генеральную доверенность.

Если у клиента украли пластик или он его потерял, заблокировать банковский продукт можно посредством телефона. Звонить нужно на номер 8-800-55-55-550. Он является бесплатным для всех регионов РФ. Оператору необходимо сообщить паспортные данные и номер карты.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

• Инструкция, как открыть расчетный счет в банке «Открытие»
• Что будет, если не платить микрозаймы: подробное разъяснение
• Цифровая карта Сбербанка: что это?
• Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн
• Как активировать карту Газпромбанка
• Как перекинуть деньги с Мотива на Мотив
• Формы обеспечения по кредиту для физических лиц
• Газпромбанк «Домашний Банк» как зарегистрировать?
• Можно ли продать квартиру, купленную на материнский капитал

Основные причины блокировки кредитной карты Сбербанком

Частая ошибка держателей кредитки – они забывают, что деньги на карточном счете им не принадлежат. Заемные средства принадлежат кредитной организации, которая имеет полное право наложить санкции за несоблюдение клиентом финансовых обязательств. И это не является нарушением законодательных норм. При оформлении продукта в договоре прописывается право банка осуществить блокировку за просрочки в обязательных платежах.

Вам может быть интересно:

Подобное действие возможно, как по инициативе самого держателя продукта, так и банка-эмитента. В каких случаях может произойти блокировка кредитной карты Сбербанка:

1. Наличие систематических просрочек при оплате задолженности по кредитке. За просрочки банковское учреждение налагает пени, штрафные проценты. Если и в этом случае клиент «не одумался» и продолжает нарушать договорные обязательства, банк может ограничить пользование пластиком.
2. Поводом для блокировки могут быть иные долги. Если у клиента имеется просроченный кредит в этом же банке, то блокировка кредитки станет мерой воздействия на нерадивого заемщика. При наличии крупных долгов по алиментам, неоплаченных штрафов, налогов, коммунальных услуг, платежей в госбюджет на должника заводят судебное дело и по постановлению суда могут наложить арест на все счета и карточки должника. «Заморозка» будет длиться до тех пор, пока полностью не будет выплачен долг. В данном случае блокирование происходит не по инициативе банка, а по инициативе службы судебных приставов. Поэтому для решения проблемы необходимо обращаться к ним, а не в банковское учреждение.
3. Если проводимые по пластику операции покажутся банку-эмитенту подозрительными. Здесь может быть несколько вариантов: несколько покупок на крупные суммы через небольшой промежуток времени, снятие или пополнение крупными суммами. По федеральному закону последнее действие может рассматриваться как отмывание денег. От картодержателя могут потребовать предоставления документов, подтверждающих транзакции. При проведении банковских операций за границей Сбербанк может заблокировать кредитную карту, если перед выездом за границу клиент не уведомил об этом банк.
4. Неправильное введение ПИН—кода 3 раза подряд. Блокирование делается в целях безопасности. Банк может заподозрить, что кредиткой воспользовался посторонний человек.
5. Закончился срок действия продукта. Рекомендуется заблаговременно побеспокоиться о перевыпуске, чтобы не попасть в подобную ситуацию. Дата окончания действия продукта указывается на лицевой стороне карточки.
6. По инициативе самого клиента. Такое случается, если клиент потерял пластик, забыл его в банкомате или произошла кража. Когда клиент сообщает банку об этой ситуации, он автоматически дает поручение банку о блокировке средств.

Для решения вопроса о снятии блокировки необходимо обратиться в то отделение, где оформлялся продукт.

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая – клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Когда карту можно считать закрытой?

Несмотря на то, что карта уничтожается сотрудником банка в день обращения, полное расторжение кредитного договора производится после закрытия счета. Клиент обращается в банк с заявлением, карта передается сотруднику банка и уничтожается в этот же день в присутствии заемщика. Карта разрезается таким образом, чтобы повредить магнитную полосу или чип. Самостоятельно уничтожать карту Сбербанка не рекомендуется.

На проверку операций по счету банку потребуется до 30-45 дней после подачи заявления. Быстро закрыть кредитный счет не получится. Перед визитом в банк необходимо полностью погасить задолженность. Личные средства на карте банк перечисляет на счет, указанный клиентом. После того, как счет будет закрыт, банк направляет заемщику уведомление по смс. Затем необходимо подъехать в офис банка и взять справку о закрытии счета. Только после этого можно считать, что кредитная карта закрыта, и денежные средства за ее использование взиматься с клиента не будут. Моментом закрытия карты будет считаться момент закрытия кредитного счета.

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик – MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

А может оставить все как есть?

Даже кредитки без долгов нужно блокировать при их не востребованности. Если все оставить, как есть, будут нежелательные последствия. Так, лежащие дома кредитные карты нередко становятся причиной для отклонения заявки на потребительский кредит или ипотеку. В лучше случае – снижении запрашиваемой суммы или повышения итоговой ставки.

Происходит подобное из-за того, что ФКУ при рассмотрении анкеты рассчитывает не только доходы, но и расходы. К последним причисляются и возможные траты по кредитке, так как заемщик может активировать и растратить лимит. Все это сказывается на расчетах и на конечных условиях. Поэтому перед ипотекой или крупной ссудой лучше распрощаться с неактивными картами.

Неактивированную карту просто выбрасывать нельзя. Во-первых, ей могут воспользоваться злоумышленники. Во-вторых, необходимо закрывать привязанный к пластику кредитный счет. Не забывайте, что блокировка кредитки не освобождает держателя от начисления процентов. Не спасет и заканчивающийся срок действия – многие карточки автоматически перевыпускаются.

Процедура закрытия кредитной карточки

Процедура деактивации карточного счета проходит в 3 этапа:

1. Погашение имеющегося долга. Кредитка деактивируется только при нулевом балансе. Если по условиям договора предусмотрена комиссия за годовое обслуживания, ее потребуется оплатить до закрытия. Информацию об этом лучше выяснить в подразделении банка, поскольку эти сведения в Личном кабинете Сбербанк Онлайн могут отражаться только в начале платежного периода.
2. Подача заявление на расторжение договора и закрытие карточного счета. Все это можно сделать только при личном посещении банка. Процедуру нельзя провести по телефону или в интернет-банке. Желательно обращаться в то же отделение, где оформлялся карточный продукт. При себе нужно иметь договор, кредитку и паспорт. Если в рамках предоставляемого лимита к основной карточке были выпущены на членов семьи дополнительные карточки, то их также нужно предоставить в отделение. Не забудьте отключить дополнительные платные услуги (сервис смс-уведомлений, перевыпуск и др.). В банке необходимо заполнить форму заявления и отдать карты банковскому сотруднику для уничтожения. При наличии долга клиент получает выписку со счета. Задолженность можно оплатить прямо здесь, через операционную кассу. Проследите, чтобы сотрудник банка при вас разрезал пластик.
3. Получение документа о закрытии карточки. После подачи заявления должно пройти 45 дней, чтобы счет был аннулирован. Банк выдает справку, что клиент не имеет задолженности. Рекомендуем в первый день платежного периода проверить в своем личном кабинете интернет-банка, что у вас нулевой баланс.

Блокировка карты без закрытия счета

Чтобы остаться клиентом Сбербанка, деактивируйте конкретную карту. При блокировке можно пользоваться счетом: получать на него деньги, отправлять переводы родственникам и т. д. Эту процедуру иногда инициирует банк, если служба безопасности обнаружит странные списания мелких или очень крупных сумм с карты.

Блокировка целесообразна, если пользоваться несколькими платежными картами и общим счетом. Деактивировав один из финансовых инструментов, можно продолжать пользоваться другими. Преимущество процедуры – мгновенность: не придется ждать 45 дней. Карта перестает работать сразу после включения блокировки. При желании функционал карточки можно восстановить.

Если кредитная карта открыта в другом регионе

Закрывать кредитную карту желательно в том офисе, где клиенту ее выдавали. Однако эта рекомендация не является обязательной. Владелец кредитки может закрыть свой счет в любом отделении СберБанка в пределах своей страны. Единственное требование сотрудников – это наличие удостоверения личности и самой карты.

Порядок закрытия карты в другом регионе ничем не отличается от стандартной процедуры. Единственное, что придется сделать — подписать заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Если на кредитном балансе у держателя карты остаются деньги сверх обязательной суммы для погашения долга, их можно перевести по реквизитам – на другую карту.

Требования к заемщикам

Страхование кредита

Ответы на популярные вопросы

Вопрос: Что делать, если срок действия кредитки Сбербанка оканчивается, а мой кредит по ней не погашен?

Ответ: Если у вас не погашен полностью кредит по карте или вы не успеваете вернуть всю задолженность до окончания срока действия карты (в том числе по Кредитная Моментум), то вам необходимо прийти в Сбербанк и написать заявление о её перевыпуске на новый срок. В этом случае у вас расчётный (карточный) счёт остаётся прежним и все обязательства по кредиту за вами сохраняются. Новая карточка привязывается к тому же счёту.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка онлайн через интернет?

Ответ: Через интернет в режиме онлайн закрыть дебетовую или кредитную карту не представляется возможным, это делается только при посещении ближайшего офиса банка. Через интернет (через интернет-банк Сбербанк ОнЛ@йн или мобильный банк) можно только заблокировать карточку.

Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России?

Ответ: Если вы находитесь в другом городе и не можете посетить офис, в котором был открыт счёт карты, то для вас действия при отказе от карты не поменяются. Вы в том же порядке пишете заявление на закрытие и дополнительно оформляете заявление о переводе средств со счёта вашей дебетовой карты или кредитной на счёт, открытый вами в банке по месту вашего нахождения.

Вопрос: Если я не пользовался карточкой, и захотел её закрыть – снимут ли с меня годовое обслуживание?

Ответ: В соответствии с п 3.7. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк: “Комиссия за годовое обслуживание карты взимается после осуществления держателем карты первой операции по карте в соответствии с действующими на дату подачи заявления тарифами…”. Таким образом, если вы не проводили по карте ни одной операции (оплата в торговой точке/пополнение счёта), то с вас НЕ СНИМУТ плату за годовое обслуживание в случае закрытия любой сберовской карточки.

Если у вас есть ещё вопросы по процедуре отказа от карты Сбербанка, то задавайте их ниже.

Что нужно для закрытия кредитки?

Просто перестать пользоваться платежным инструментом и забыть о нем нельзя, это приведет к увеличению суммы долга. Если карта не нужна, то обязательно нужно расторгать договор.

Для начала необходимо уточнить информацию о состоянии своего счета, на нем не должно быть задолженности. Часто люди не учитывают комиссии, оплату за годовое обслуживание и другие начисления, из-за чего на счету образуется долг, который впоследствии мешает закрыть карточку.

Если баланс положительный или нулевой, то дальше процедура будет выглядеть таким образом:

1. В том отделении, в котором была открыта карта, нужно написать заявление на закрытие своего договора. С собой при этом нужно иметь паспорт и саму карточку.
2. Работники банка примут заявление, проверят кредитную историю заявителя и, если никаких претензий у банка не будет, договор закроют в течение 45 дней. До момента расторжения заявление можно отозвать.
3. Кредитка будет уничтожена прямо на глазах бывшего владельца (разрезана специальными ножницами). Это проводится для того, чтобы никто не смог воспользоваться ей без ведома владельца.

Процедуру можно провести в любой момент, в том числе и досрочно, до окончания срока договора. Если человек не может самостоятельно подойти в офис банка, то он может поручить это третьему лицу, составив на него нотариальную доверенность.

После расторжения договора восстановить карту или доступ к счету уже нельзя, если клиент передумал, то он может написать новое заявление и пройти процедуру оформления заново.

Можно ли отказаться от карты по телефону?

Сбербанк не может аннулировать кредитную карту по телефону.  Банк проводит такую политику в целях безопасности. Ведь может случиться, что по ошибке или злому умыслу будет прекращен чей-то договор о сотрудничестве.

В отделении закрытие кредитной карты Сбербанка происходит только после предъявления паспорта владельца, а по телефону 8-800-500-55-50 счет можно только временно заблокировать, например, если карточка украдена. И в этом случае сотрудник колл-центра попросит назвать кодовое слово и другие данные для идентификации личности клиента.

Можно ли расторгнуть договор в режиме онлайн?

Через интернет владелец может только заблокировать свою карточку, для этого есть функционал в личном кабинете. Для закрытия счета все равно необходимо будет направиться в офис и написать заявление.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

Карта является лишь инструментом управления счетом и сама по себе обязанностей на заемщика не накладывает. По истечении срока действия, денежные средства и обязательства по ним остаются на кредитном счете Сбербанка. Хотя картой пользоваться больше нельзя, на взаимоотношения банка и заемщика это не влияет.

Необходимо заранее предупредить банк, что дальнейший перевыпуск карты не требуется.

Иначе банк может изготовить новую карту без оповещения клиента. У клиента в этом случае может возникнуть задолженность по годовому обслуживанию кредитки. Для этого подается соответствующее заявление. Подать его можно одновременно с заявкой на закрытие кредитного счета. Сбербанк требует подавать заявление досрочно, не менее, чем за 45 дней до окончания срока действия.

Заключение

Таким образом, есть несколько способов, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Обладатели онлайн банка могут сделать это дистанционно, остальным придется обращаться в отделение. Можно произвести блокировку пластика по телефону, если вы потеряли кредитку, но непосредственно счет закрыть получиться только в офисе. Полностью «обнулить» кредитку можно только после погашения всех текущих задолженностей.