Образец кредитного договора Почта Банка

Когда можно отказаться от страховки

1. После оформления кредита

Вернуть уплаченные за страховку средства можно. Делать это желательно через 5 дней после его подписания.

Данный способ гарантирует 100%-й возврат денег. Чтобы оформить заявление-отказ от страховки в Почта Банке, потенциальный клиент должен в течение 5 последующих суток предоставить страховой компании:

• заявление об отказе;
• страховой договор;
• чеки, подтверждающие полную оплату услуги;
• копию документа, удостоверяющего личность.

Страховку возвращают в течение 10 дней. Если прошло более 5 дней, уплаченный страховой взнос клиенту не вернут.

2. При досрочном погашении

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, если обратиться в страховую организацию.

После полного закрытия займа нужно взять справку о том, что задолженность, отсутствует. Она может пригодиться в суде.

Если в планах заемщика досрочное гашение кредита в Почта Банке, он, в обязательном порядке, должен задать вопрос, касающийся возврата страховки, консультанту.

Если клиент, оформляя кредит, подписал договор коллективного страхования, вернуть свои деньги, скорее всего, он не сможет. Так как “период охлаждения” (5-тидневный срок после заключения договора) не распространяется на договора присоединения к программе коллективного страхования.

Обращаем внимание на детали

Перед тем, как поставить свою подпись в банковском документе, следует внимательно изучить его условия. Кредитный договор делится на две части. В первой прописываются индивидуальные параметры займа и данные клиента. Во второй – общие пункты, содержащие порядок погашения задолженности, подключения дополнительных услуг и т.д. В частности, в ней можно найти следующие разделы.

• Услуга «Уменьшаю платеж» применяется для снижения ежемесячного кредитного взноса за счет удлинения срока выплаты или понижения ставки. Остальные условия займа остаются без изменений.
• «Меняю дату платежа» — опция для подбора оптимального графика выплаты долга.
• «Пропускаю платеж» позволяет не погашать кредитный взнос при необходимости.
• «Гарантированная ставка» помогает вернуть разницу в процентной переплате, если клиент вовремя выплачивает кредит банку.

Пункт 6 документа оговаривает действия финансовой организации при просрочке платежа. Клиенту придется оплатить неустойку в размере 20% годовых, дополнительно начисляются пени. В этом случае кредитор обязан уведомить заемщика, что он просрочил выплату, и предупредить о возможных последствиях. К примеру, при отсутствии оплаты в течение 2 месяцев банк имеет право потребовать досрочный возврат всей суммы задолженности. При необходимости документы о взыскании передаются в суд, а затем и судебным приставам.

«Почта Банк» – Заявление в Суд на Возврат Страховки: Претензия и Иск

Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:

• Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
• Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
• На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
• На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.

Бланк досудебной претензии.

По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.

Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.

СК «Почта Банк» – Как Составить Исковое Заявление для Отказа от Страховки?

Иск должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 ГПК РФ. Унифицированной формы документа нет. Внесению подлежит следующая информация:

• наименование судебного органа;
• наименование и адреса СК и банка;
• Ф.И.О., адрес регистрации, паспортные данные истца;
• дата заключения договоров страхования и кредитования;
• размер кредита и страховой премии;
• дата обращения за возвратом страховки, дата получения письменного отказа;
• исковые требования: признать отказ СК недействительным, обязать страховщика выплатить страховую премию на основании указа ЦБ РФ при обращении в «период охлаждения», либо на основании ГК РФ при досрочном прекращении долговых обязательств;
• опись прилагающихся документов;
• дата и подпись.

Важно! Иск составляется в двух экземплярах. Один передается в суд, с него снимается копия и направляется ответчику, оригинал приобщается к материалам дела

Второй экземпляр остается у истца с отметкой о принятии.

Для судебных разбирательств понадобятся те же документы, что и для обращения в Роспотребнадзор. Обязанность по доказыванию правоты возлагается на истца, поэтому ему необходимо представить всю документацию, имеющую отношение к делу.

СК «Почта Банк» – Судебная Практика по Возврату Страховки по Кредиту

В большинстве случаев суды принимают сторону ответчиков, и всему виной распространенные ошибки, допускаемые истцами в момент заключения договоров:

• Подписание документов «не глядя». Эта ошибка занимает первое место. Между тем, именно договоры содержат основные условия возврата и составляются юристами таким образом, чтобы заемщикам было трудно вернуть деньги, при этом не были нарушены нормы ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
• Пропуск «периода охлаждения». При наличии рисков возникновения страхового случая СК вправе отказать в удовлетворении заявления, если кредит еще не погашен, но гражданин обратился после 14 дней.
• Невозможность выплаты премии при досрочном погашении по договору. Если договор содержит условие, согласно которому страховка в такой ситуации может быть аннулирована, но выплаты не производятся, оспорить документ будет проблематично.

Чтобы избежать длительных судебных разбирательств, рекомендуется тщательно знакомиться со всеми документами в момент совершения сделки и задавать вопросы сотруднику банка.

Требования банка к заемщику

Кто может получить отсрочку

Клиентам позволяется пропускать обязательный ежемесячный платёж в случаях:

• сокращения доходности на 30% и выше;
• потере постоянной работы;
• нахождения в отпуске без сохранения заработной платы;
• диагностирования вируса COVID-19.

Предоставление отсрочки доступно по договорам, оформленным до 02.04.2020 года.

Максимальный срок кредитных каникул – 6 месяцев. В заданный период финансовая организация не взимает пени за просрочку оплаты. Условия договора предоставления кредита сохраняются, в частности, размер и стоимость займа. Изменение будет только по сроку – увеличится на соответствующее количество месяцев.

Изучение договора страхования

Кредитная организация Почта Банк пользуется услугами нескольких Страховых компаний:

• АльфаСтрахование-Жизнь;
• Кардиф.

В нашем примере мы рассмотрим возврат страховки в АльфаСтрахование-Жизнь (на примере комплекта документов клиента).

ВАЖНО!
Способ изучения договора страхования почти универсальный, поэтому Вы можете действовать по предложенной инструкции.

При анализе договора страхования заёмщику следует выяснить следующую информацию:

1. кому отправлять заявление о возврате страховой премии;
2. по какому адресу;
3. размер страховой премии;
4. дата оформления договора страхования.

Заявление о возврате страховки отправляется Страховщику, указанному в полисе страхования, в примере, Страховщиком является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», находящийся по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б.

Именно туда и нужно будет отправить заявление на возврат страховой премии.

В пункте 5 указан размер страховой премии, которая была уплачена во время оформления кредита единовременно со счета заёмщика, в примере ее размер 150 000 рублей.

Обычно дата оформления договора страхования совпадает с датой оформления кредита, но на всякий случай следует ее проверить (п. 7.2), кроме того заёмщику нужно посчитать не прошло ли с момента оформления договора страхования 14 календарных дней, т.к. только в этот срок можно вернуть деньги за страховку в полном объёме.

В общем, при анализе пакета документов заёмщик, должен выяснить кто Страховщик и его адрес, ведь именно ему нужно отправлять соответствующее заявление, размер страховки и посчитать не пропущен ли срок для ее возврата.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 700-99-56 (доб. 685). Это БЕСПЛАТНО!

Вернуть в период охлаждения – первые 14 дней

Как возвратить страховку после осуществления досрочного погашения потребительского кредита

Право заемщика на досрочный возврат по кредиту в банке установлено в ст. 11 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года. При этом если займ нецелевой, то в течение 14 суток после даты оформления кредитного договора досрочное погашение может быть произведено без предварительного уведомления кредитора.

Ответ на вопрос, можно ли вернуть страховку в представленном случае, зависит от положений, представленных в Правилах страхования и договоре. Например, в п. 7.2. Условий «Альфы» такое основание для расторжения страховки, как досрочное погашение кредита, не представлено.

Вероятно, что в данном случае прекращение страхового соглашения рассматривается как отказ страхователя (п. 7.2.2. Условия «Альфы») – с соответствующими последствиями, предусмотренными в п. 7.7. – то есть премия не возвращается.

Для чего Почта Банк предлагает страховку клиентам

Заключение страховки предусматривает большую переплату по займу.

При оформлении всех видов займов кредитное учреждение предлагает получателям кредита приобрести обязательные и дополнительные страховые полисы.

Их цель — обезопасить граждан от потенциальной угрозы:

• временной утраты работоспособности;
• потери источника дохода;
• получения инвалидности;
• наступления смерти.

Когда происходит один из перечисленных или другой страховой случай, прописанный в соглашении, заемщик не имеет дальнейшей возможности погашать кредитную задолженность. В подобных ситуациях финансовые обязательства продолжает выполнять компания-страховщик.

Как оплатить через Сбербанк онлайн Хоум Кредит?

Для проведения оплаты и перечисления средств клиенту потребуется обязательно иметь копию или оригинал оформленного договора. В нем присутствует все для решения вопроса, как оплатить – номера счетов и иные важные официальные сведения. Это касается таких показателей, как БИК, главный код документа и открытый счет, а также датированные данные.

Данный вариант идеален, он дает возможность производить разные манипуляции в совершенно любой период суток. Если требуется произвести оплату при помощи банкоматов, расположенных в отделениях, первый раз можно воспользоваться помощью операционистов. Чтобы провести перевод требуется заполнить особой формы квитанцию в виде поручения, куда переписываются требуемые реквизиты.

Произвести оплату кредита без начисленной комиссии не получится. Данные начисления колеблются в среднем от 50 рублей до 1500. Здесь все прямо зависит суммы производимого перевода. Ограничений по сумме не существует. Есть только лимит на количество проведенных операций, их можно проводить не более пяти штук за сутки. Что касается срока перечисления средств другому банку, то он бывает совершенно разным. В среднем процесс занимает несколько минут, но в некоторых ситуациях достигает двух рабочих дней.

Получите наличные или совершайте покупки

При оформлении кредита наш сотрудник бесплатно оформит вам Сберегательный счет с картой и выдаст карту платежной системы Visa. ПИН-код к ней придет в СМС сообщении.

Карта даст возможность получить наличные в любом банкомате, принимающем карты Visa, и оплатить покупки в магазинах по всему миру или Интернете.

Ваши обязательства по кредиту вступают в силу с момента оформления кредитного договора. Средства с Сберегательного счета вы можете получить сразу или необходимыми частями.

Получить наличные без комиссии вы можете в любом банкомате «Почта Банка» и  ВТБ, за снятие наличных в банкоматах других банков «Почта Банк» взимает комиссию – 1% от выдаваемой суммы (минимум 100 рублей). Сторонний банк, кроме ВТБ, может ограничивать размер суммы, снимаемой за один раз.

Как узнать о причине отказа

Причины отказа клиентам не сообщаются.

Кредитно-финансовая организация может не дать согласие на выдачу кредита во многих случаях:

• недостаточный доход;
• непродолжительный трудовой стаж;
• предоставление заведомо ложных данных;
• недостаточная ликвидность обеспечения;
• чрезмерная долговая нагрузка;
• негативная КИ, наличие текущих просрочек или проблем с исполнением долговых обязательств в прошлом;
• отсутствие регистрации (Почта Банк не кредитует клиентов с временной регистрацией);
• неполный пакет документов или нарушение сроков их предоставления;
• слишком юный или пожилой возраст заемщика (например, самыми надежными клиентами считаются граждане, которым на момент сделки 30-35 лет);
• несоответствие требованиям банка (например, сейчас многие кредитно-финансовые организации негласно ограничивают кредитование сотрудников отраслей, которые наиболее пострадали от пандемии коронавируса и связанных с ней ограничений);
• неоправданная цель (отказывают в займах на пластические операции, дорогостоящие путешествия, празднование свадеб).

Если деньги нужны срочно, после отказа можно обратиться в другой банк. Но лучше трезво оценить свои силы, выдержать паузу. За следующим займом стоит обращаться не раньше чем через месяц, а лучше — спустя 3-6 месяцев. Можно постараться исправить КИ, оформив кредитную карту и аккуратно исполняя по ней обязательства, или привлечь поручителей, предложить банку ликвидное имущество в качестве залога.

Статьи о кредитах

Кредитный калькулятор

Каким может быть кредит и кредитная карта

Потребительские кредиты можно поделить на две большие группы: целевые и нецелевые. В первом случае вы занимаете деньги у банка с тем, чтобы потратить их на покупку определенного товара или услуги. Сотрудники кредитного отдела при этом могут отслеживать, на что вы в итоге используете средства. К примеру, если вы обратились за кредитом на автомобиль, то не будет никакой возможности потратить эти деньги на что-то, кроме машины.

В случае с нецелевыми кредитами деньгами вы можете распоряжаться как пожелаете, единственное, что вас ограничивает, это размер ссуды. Условия погашения обоих типов займов в целом почти не имеют различий.

В случае с кредитками все несколько сложнее. Карты подразделяются, прежде всего, по принадлежности к какой-либо платежной системе (VISA, MasterCard, и т. д.). Это означает, что использовать кредитную карту можно лишь там, где стоит необходимое оборудование и терминалы.

И третье различие кроется в схеме кредитования. Можно встретить револьверные и овердрафтовые кредитные карты. Владея карточкой первого типа, вы каждый месяц вносите только какую-то часть от задолженности. Во втором случае ежемесячно клиент должен полностью гасить долг.

В нашей стране люди стремятся завладеть револьверной картой, поскольку это позволяет расходовать большие суммы и возвращать долг маленькими частями.

Подача заявления в «Почта Банк» на возврат страховки

Заявление на аннулирование страхового договора и возврат средств по нему подается именно стороне, указанной в качестве Страховщика. Оно составляется в свободной форме или на бланке страховой компании с указанием паспортных данных.

Заявку на возврат средств за страховку необходимо подать как можно быстрее, чтобы успеть в отведенное время. Если оформлена простая кредитная карта или потребительский кредит, заявление подается с предоставлением документации.

В течении 14 дней:

Скачать бланк заявления о возврате страховки в течении 14 календарных дней, можете тут: образец – скачать.

При досрочном погашении кредита:

Скачать бланк заявление об отказе от страховки после погашения кредитных обязательств, ссылка: образец – скачать.

Заполнять заявление нужно правильно. В нем обязательно должна содержаться такая информация:

• отказ от договора страхования и требование вернуть страховку;
• реквизиты заемщика, в том числе, номер банковского счета;
• список прилагаемых документов;
• ссылки на пункты 1 и 8 Указания ЦРБ № 3854-У от 20.11.2015 и на ст. 191 и 194 ГК РФ;
• о размере страховой премии;
• № и дата полиса;
• название СК и банка;
• срок кредитования и дату заключения кредитного договора;
• адрес СК, банка и страхователя;
• ФИО страхователя.

Подписывать нужно каждую страницу заявления.

К заявлению нужно приложить:

• полис (оригинал, отсканированную копию сохранить). Если страховка коллективная, то нужно приложить заявление на оказание услуги к подключению к программе коллективного страхования;
• копию паспорта;
• выписку по лицевому счету кредита с начала выдачи кредита на настоящую дату. Она подтвердит, что со счета была списана сумма страховки;
• выписка из банка о досрочном погашении кредита.

Себе нужно оставить копии документов, в том числе копии описей и чеков об отправке письма.

В Почта Банке предусмотрено 2 способа представления документов на возврат страховки: личное посещение СК и почтовым отправлением.

Адрес СК указан в страховом полисе. Вот контактные данные компаний, с которыми работает Почта Банк:

Назад
1 из 3
Далее

Следует оправить письмо со вложением на этот юридический адрес страховой компании.

Отнести лично в офис СК

Самый простой и эффективный вариант – предоставить заявление с документами для возврата лично в офис. Прежде чем посетить офис страховщика, нужно узнать режим работы компании. Адрес и часы работы можно узнать в интернете или на официальном сайте СК в которой оформлен полис: .

После вручения пакета, убедитесь в том, что заявление зарегистрировано и возьмите второй экземпляр заявления с подписью и печатью, подтверждающей, что документы приняты.

Исчисление срока для выплат начинается со дня, следующего за днем обращения.

Отправить заказным письмом

При желании застрахованные лица могут отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью вложенных документов через Почту России. Здесь срок рассмотрения заявления начинается не с момента передачи письма на Почте, а от даты получения уведомления.

Например, если документация была направлена 10.10.2018, а получена 20.10.2018, расчет будет вестись от 21 октября – 20-е в счет не берется, т.к. в этот день только поступает обращение.

Отправлять пакет документов следует ценным письмом с описью вложения. Чек об оплате ценного письма нужно сохранить. В описи обязательно указать заявление и все прилагаемые к нему документы. Работники почты после оформления отправления вручат кассовый чек, на котором будет и почтовый идентификатор. По нему можно отслеживать движение письма и факт его получения адресатом.

Напоминаем, что письмо следует направлять в Почта Банк и в страховую компанию. Адрес Почта банка: Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Адрес уточните в отделении банка.

Онлайн-заявление по электронной почте

Параллельно с отправкой письма с документами по почте, можно отправить эти же документы в отсканированном виде на электронную почту банка. Адрес емейл Почта Банка: welcome@pochtabank.ru или info@pochtabank.ru.

Повышение вероятности одобрения

Потенциальный заемщик не всегда может повлиять на оценку скоринга, но есть другие способы повысить вероятность получения положительного ответа на кредитную заявку:

1. Соответствие требованиям. Почта Банк работает с совершеннолетними заемщиками, которые имеют постоянную регистрацию в РФ и стаж на последнем работы от 3 месяцев.
2. Кредитная история (КИ). Если имеются текущие просрочки, их нужно погасить до обращения за новым займом. Для улучшения КИ можно взять небольшой заем и погасить в срок или аккуратно пользоваться кредитной картой.
3. Заполнение анкеты. На ошибки, опечатки, ложную информацию и незаполненные строки реагирует скоринг мошенничества. В таком случае ответ только один — отказ.
4. Наличие постоянного источника дохода, размер зарплаты. Чем она выше, тем большую сумму банк одобрит. Могут учитываться дополнительные источники (недвижимость, сдаваемая в аренду, проценты с депозитов, прибыль от ценных бумаг, пенсия, гонорары, но не алименты, социальные пособия), если потенциальный заемщик подтвердит их наличие документами.
5. Финансовая нагрузка. В соответствии с запрашиваемыми суммой и сроком кредитования банк рассчитывает показатель долговой нагрузки (ПДН) и сравнивает с текущим доходом. Заемщик должен тратить не более 40% своих ежемесячных доходов для обслуживания долга. Клиенту могут быть выданы второй и последующий кредиты до закрытия предыдущего или предыдущих, если доход позволяет обслуживать несколько задолженностей.
6. Полный пакет документов. Почта Банк выдает до 4 млн руб. наличными по двум документам, но чтобы повысить вероятность одобрения и получить более выгодные условия, стоит предоставить максимум сведений.
7. Обеспечение. Если сумма крупная, лучше привлечь поручителей, созаемщиков, предоставить банку ликвидный залог.

Банк внимательно изучает кредитную историю клиента.

Дополнительные услуги

Финансовое учреждение всем своим клиентам в рамках кредитования предоставляет дополнительные финансовые услуги. Например, можно подключить автоматический платеж по займу или уменьшить сумму обязательных ежемесячных платежей.

Уменьшение платежа

После заключения кредитного договора и оплаты первого платежа заемщик может уменьшить размер ежемесячных выплат за счет увеличения срока кредитования. Услуга предоставляется бесплатно 1 раз в течение действия соглашения.

«Уменьшение платежа» — бесплатная услуга, которую можно взять один раз.

Смещение даты платежа

Клиенты, взявшие ссуду, при необходимости могут поменять дату внесения обязательных платежей, сместив ее на 15 дней. Диапазон чисел месяца — с 4 по 28. Услуга предоставляется бесплатно, и ей можно воспользоваться 1 раз в год.

Пропуск платежа

Если у заемщика возникли временные финансовые трудности (задержка заработной платы, увольнение с работы, срочно понадобились деньги родным на лечение и т.д.), ему предоставляется услуга «Пропускаю платеж». Это позволит не допустить просрочку, предупредить штрафные санкции и не испортить КИ. Стоимость услуги — 300 руб.

Автоматическое погашение

Получив допуск в личный кабинет интернет-банка, пользователи могут подключить опцию «Автоматические платежи» по кредиту. Для этого нужно ввести сумму и дату обязательных платежей, номер счета, с которого снимать деньги.

Не возобновляемая кредитная линия!

Займы на покупки

Такой займ можно взять в магазинах-партнерах банка, среди которых Связной, ЛЕГО, DNS, Евросеть, Технопарк, Аскона, МТСи другие.

Тарифов более 50, сориентироваться в них помогут кредитные менеджеры в указанных выше точках. Получить можно максимум 300 000 руб. на срок от 3 до 36 месяцев.

Первоначальный взнос может достигать 90%, а можно взять займ совсем без него. Ставка назначается в зависимости от выбранного тарифа в каждом случае индивидуально.

Как получить?

• Выбрать товар в магазине-партнере.
• Обратиться к менеджеру «Почта Банка» с паспортом (обязательно) и СНИЛС (желательно).
• Вместе подобрать подходящую программу.
• Заполнить заявку.
• В течение 30 минут забрать покупку.

По кредитам доступны опции изменения даты и уменьшения суммы платежа. Может быть подключена страховка.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
Наличие стажа

Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

• выдача кредита и его обслуживание;
• погашение займа в банкоматах банка и его партнеров;
• обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения;
• погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей);
• бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Заключение