Отзывы об условиях пользования кредитной картой Хоум Кредит

В чем может быть подвох?

Мобильный банк

Услуга Мобильный банк позволяет получать информацию о списаниях и остатке средств на счету, и, как правило, подключена уже в момент получения пластика.

Первые 2 расчетных периода услуга предоставляется бесплатно, при условии первичного подключения. Далее, стоимость составляет 99 рублей в месяц.

Чтобы отключить услугу воспользуйтесь одним из вариантов:

• интернет-банк;
• позвоните в службу поддержки;
• обратитесь в офис банка.

Достаточно много пользователей крайне отрицательно отзываются об «условно-принудительном» подключении СМС-пакета при выпуске карты.

Пакет услуг «Свобода Плюс»

Программа «Свобода Плюс» позиционируется как своеобразная «страховка» от возможных неблагоприятных событий, при которых держатель карты не может исполнять свои обязанности перед банком по погашению задолженности в срок.

На деле же, программа является одним из дополнительных инструментов получения прибыли банком.

Стоимость подключения пакета услуг с 26.04.2019 года составляет 249 рублей в месяц.

Дополнительные опции:

• «Перенос платежа». Дает возможность перенести платеж на 1 расчетный период позже. Бесплатно.
• «Плюс 6». Увеличивает срок рассрочки на 6 месяцев. Стоимость 990 рублей.
• «Плюс 10». Увеличивает срок рассрочки на 10 месяцев. Стоимость 1490 рублей.

Достаточно часто программа подключается автоматически при выдаче карты. Если она не нужна Вам, произведите отключение через интернет-банк или связавшись с контакт-центром по номеру 8 800 700-80-06.

Валютные карты

Вклад на карте может быть сделан в долларах США или Евро. Валютная карта Хоум Кредит Ключ очень удобна для проведения расчетов за границей.

Карты выпускаются и обслуживаются бесплатно, поддерживаются программами Apple Pay и Samsung Pay. Карта Виза Хоум Кредит и MasterCard в иностранной валюте выдаются на 2 года. Дневной лимит снятия денежных средств составляет 10 тыс. долларов или евро, а безналом можно производить оплату услуг на сумму 30 000 условных единиц.

Карта Хоум Кредит в евро выгодна тем пользователям, которые часто выезжают в страны Евросоюза по делам бизнеса или на отдых.

Карта Visa Gold выпускается для вкладов в долларах, а карта ХКБ в евро предлагается класса MasterCard.

Для карты Голд в долларах начисляется 0,5% на остаток, за оформление необходимо заплатить 25 долларов.

Преимущества МастерКард в евро:

Негативные

Tagir86, г. Казань

Кредитная карта Хоум Кредит у меня уже около 7 лет. Сперва все было нормально, мне нравилось ею пользоваться, но потом появились сложности:

• многие отделения закрылись;
• изменились условия пользования кредиткой, и не в пользу владельцев карт;
• мне закрыли доступ в личный кабинет на сайте, затем отключили сервис «Мой кредит», Именно через них я получал актуальную информацию по оплате кредитки.

Обращаюсь на горячую линию, они отправляют решать вопрос в офис. Иду в отделение, говорят – звоните в колл-центр. Просто замкнутый круг какой-то. Сейчас у меня нет никакой возможности посмотреть, сколько я должен. Остались только негативные впечатления, никому не советую обращаться в этот банк.

Игорь, г. Рыбинск

Суть моего отзыва – жалоба на Хоум Кредит. В феврале этого года мне выдали карту рассрочки Свобода. Конечно, рассказали красиво – оплата без процентов в течение 4 месяцев, годовой платы нет и т.д. Проблемы начались при регистрации в онлайн кабинете, я просто не мог в него зайти. Набираю номер клиентской поддержки, а она платная! Вопрос с сайтом, кстати, решил сам, потому что горячая линия вообще ничем не помогла.

После этого решил все-таки воспользоваться рассрочкой, без процентов ведь! В конце апреля купил телефон в салоне МТС. А уже 5 мая мне пришло сообщение, что нужно внести всю сумму до 24 мая, иначе будет применена процентная ставка. Что? А как же рассрочка на 4 месяца или хотя бы льготный период 50 дней, как по кредитной карте? В онлайн-чате вообще обещали полгода оплаты без процентов!

Сплошной обман, никому не порекомендую брать здесь кредиты. Будьте осторожны, прежде чем оформлять карту рассрочки подумайте сто раз! Обманут, еще и проценты возьмут, и ставка как по кредитке!

Как выгодно использовать?

Информации очень много, нюансов еще больше. Мы описали все возможные подводные камни и теперь подведем итог как пользоваться карточкой, чтобы не переплачивать:

1. Отключите услуги «СМС-пакет» и «Свобода +», чтобы не платить 348 рублей каждый месяц.
2. Погашайте ежемесячные платежи строго в соответствии с графиком, чтобы не отдавать банку проценты и штрафы.
3. Постарайтесь не терять карту, ведь перевыпуск стоит 200 рублей.
4. Если Вы не нашли необходимый магазин среди партнеров, попробуйте подождать некоторое время, список часто обновляется.
5. Подумайте, действительно ли Вам так нужна эта покупка?

Дополнение от февраля 2019 года: Банк объявил об отмене конвертации при оплате товаров и услуг в валюте, отличной от российского рубля. Это не может не радовать!

Условия пользования и требования к заемщику

Тарифы и особенности кредитования:

• Выпуск и обслуживание карты: бесплатно;
• Перевыпуск: 200 рублей;
• Кредитный лимит (партнерская сеть): от 10 до 300 000 рублей;
• Беспроцентный льготный период: до 51 суток;
• Процентная ставка при несоблюдении льготного периода: 17.9 или 34.9% годовых;
• Срок рассрочки: до 1 года;
• Продление рассрочки: на 180 или 300 дней при подключении «Свобода Плюс».

Любые карты рассрочки, будь то Совесть от QIWI, Халва от Совкомбанка или Свобода от ХКФ, не подразумевают возможность снять наличные в банкоматах.

Точный размер процентной ставки при невыполнении условий льготного периода указывается в договоре, выданном при получении карты.

Требования к заемщику:

• Паспорт гражданина Российской Федерации;
• Возраст от 18 до 70 лет;
• Положительная кредитная история;
• Стаж работы на последнем месте не менее 90 дней;
• Регистрация в одном из регионов страны.

Для получения карты не требуется предоставление справок о доходах или иных документов о размере заработной платы.

Как получить карточку, какие документы нужны

Карта рассрочки Халва

• Бесплатная выдача и обслуживание
• Рассрочка на срок до 12 месяцев
• Лимит до 350000 руб.
• Подробные условия

Отправить заявку

Оформить карту для рассрочки платежа возможно двумя способами.

Второй вариант предполагает личный визит в банковское предприятие. При таком случае необходимо найти ближайшее отделение банка и оставить там заявку.

Написанное заявление обязательно содержит основные данные потенциального владельца счета рассроченного платежа: ФИО полностью, дата рождения, адрес проживания. Вне зависимости от выбранного метода подачи обращения, обязательно нужно предоставить справку о получаемом доходе. Таким образом банковая организация сможет подобрать кредитный лимит индивидуально, а также будет подкрепление намерения возмещения заемных средств.

Из документов обязательно нужно предоставить паспорт гражданина РФ для подтверждения личности и справку о постоянном заработке. При этом место работы должно быть без изменений порядка трех месяцев до момента обращения в отделение банка с заявлением.

Банк оставляет за собой право на отказ при любой стадии регистрации нового клиента. Если отрицательный ответ был получен на этапе подачи документов, это означает наличие ошибки при составлении или отсутствии требуемых данных. Отказ во время рассмотрения заявки обосновывается тем, что часто выявляются сведения о наличии «плохой» кредитной истории, большом размере задолженности, множественности кредитных обязательств.

Для приобретения карты рассрочки важно соблюдение основных трех притязаний к будущему владельцу:

• возрастная категория от 18 до 64 лет;
• Российское гражданство;
• наличие постоянного источника дохода, не менее 3 месяцев подряд.

То есть, банк правомочен отказать выдать продукт рассрочки лицу, проработавшему на одном месте менее 90 дней.

При рассмотрении каждой отдельной заявки может быть востребован какой-либо документ дополнительно: клиент получит соответствующее уведомление.

Когда между физическим лицом и банковской организацией заключается договор обслуживания, человек ставит подпись о согласии получения различных форм оповещений (СМС, электронное письмо, ПУШ и так далее). Таким образом, важные сведения не будут пропущены.

Использование личного кабинета на официальном сайте банка, мобильного банкинга не облагается платежами и предоставляется бесплатно.

Важно помнить о том, что любые нарушения правил эксплуатации карточки рассрочивания платежа будут отображены в кредитной истории банковского клиента. Сведения передаются сразу общему бюро, доступ к которому есть у всех других банков

Значит, при обращении к иной организации все нарушения поведения владельца пластика будут известны и могут стать поводом для отказа предоставления услуг.

Дополнительные услуги

Если клиент хочет расширить возможности своей кредитки, он может подключить дополнительные услуги:

1. “Делим на три”. Опция позволяет купить товар с поэтапной оплатой в течение 3 месяцев в любой торговой точке. Первые 2 месяца услуга будет бесплатной, с 3-го – ежемесячно 499 ₽. Подключить можно в любое время действия договора.
2. “Плюс 6 месяцев”. Добавляет к существующему льготному сроку еще полгода на погашение – 1 490 ₽ единовременно.
3. “Плюс 10 месяцев” – 1 990 ₽ единовременно.
4. “Пропуск платежа” – 499 ₽ единовременно.

Банк предлагает стать участником программы “Свобода+”. Ее стоимость – 249 ₽ в месяц. Включает следующие опции:

1. Увеличение льготного периода на 6 месяцев (стоимость – 990 ₽ за каждую расходную операцию) и 10 месяцев (стоимость – 1 490 ₽ за каждую расходную операцию).
2. Пропуск платежа. 2 раза в год можно пропустить платеж при условии исправного внесения платежей в течение полугода. Услуга доступна не ранее чем через 3 месяца с момента подключения к программе. Стоимость опции – 0 ₽.
3. Отказ от взыскания. Банк не потребует возврата задолженности, если владелец карточки умер, лег в больницу на срок более чем 6 месяцев, получил инвалидность, потерял жилье в случае стихийного бедствия. Стоимость подключения опции – 0 ₽.