Пошаговый процесс оформления онлайн-заявки на кредит в Сетелем Банке

Ответы на вопросы

• Да, получение в Сетелем Банке кредитных каникул по кредитке возможно. Но для этого нужны веские причины. Чтобы узнать решение Сетелем Банка, заполните и отправьте любым удобным способом заявление. Оно рассматривается 3-5 рабочих дней.

• Да, Сетелем Банк предполагает возможность оформления кредитных каникул для лиц, погашающих потребительские кредиты. Но стоит помнить, что каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке.

• Да, такая возможность есть. Однако главное – не путать кредитные каникулы с ипотечными. Оснований для оформления последних гораздо больше и условия самих каникул лояльнее. Узнать более подробную информацию по этому вопросу можно, позвонив в Службу поддержки клиентов.

Предложения клиентам

• ООО «Сетелем Банк» сотрудничает с самыми известными торговыми компаниями, предлагает покупки в кредит на привлекательных условиях. Максимальная сумма около 500 000 рублей. Первоначальный взнос не требуется:
  • автокредиты;
  • займы наличными;
  • банковские кредитные и дебетовые карты.

• Официальный партнер – Сбербанк предоставляет разные системы оплаты и погашения кредитов. Чтобы погасить досрочно, надо внести необходимую сумму через платежную систему Сбербанка. Запрос на погашение обрабатывается мгновенно.
• Незарегистрированные  пользователи могут рассчитать стоимость автокредита, воспользовавшись кредитным калькулятором на агрегаторе банковских предложений banki.ru.
• Регистрация аккаунта на  портале Сетелем Банк открывает полный доступ к сервису, расчету, заполнению онлайн заявки для получения кредита наличными.
• Банк предлагает также дополнительные услуги:
  • страхование для всей семьи,
  • страхование автомобиля,
  • защиту по рискам для держателей карт.

Почему так важно знать точные данные?

Просрочки по кредиту в Сетелем банке чаще всего возникают не от безответственности клиента, а от банального незнания сроков внесении платежей и их точных размеров. Достаточно немного недоплатить или опоздать на день-два, и начисляется пеня. На увеличенный остаток по кредиту снова начисляются проценты долг медленно растет как снежный ком. Предотвратить печальные последствия займа можно при строгом соблюдении графика погашения. Выполнение этого условия требует регулярного уточнения остатка по кредиту в Сетелем банке.

Еще одна причина по которой появляется задолженность — это невнимательное внесение платежей. Например, погашая долг в терминале или отделении другого банка, необходимо уточнить размер комиссии на зачисление средств. Если не учесть эту небольшую сумму, плата за услугу будет вычтена из внесенных вами денег. В результате на вашем кредитном счете окажется неполный размер ежемесячного погашения, что снова-таки приведет к штрафным санкциям.

Для поддержания благополучной кредитного рейтинга в Сетелем банке, важно регулярно уточнять сумму задолженности, используя для этого один из доступных способов

Что делать после отправки

Если услуги по доставке документов нет, необходимо обратиться в отделение банка. Это можно сделать в день получения обращения. В этот же день можно получить деньги.

Средства перечисляются на пластиковую карту или на счёт в любом банке. Карта выдаётся бесплатно при оформлении документов. Средства на ней становятся доступными после активации по  телефону. Снимать деньги можно в любом банкомате без комиссии. На счёт другого банка средства перечисляются в течение 5 рабочих дней.

Заполнение формы на сайте и разговор с оператором не занимают больше часа. При зачислении на дебетовую карту, деньгами можно воспользоваться в день обращения.

Общая информация

Подать на рассмотрение онлайн заявку и получить одобрение в кратчайшие сроки, может каждый гражданин, если он:

• находится в возрастных рамках от 18 до 65 лет;
• зарегистрирован в местности, где расположен офис Сетелем Банка;
• не признан банкротом;
• не имеет просроченных задолженностей перед банками.

При заключении договора с организацией, частному лицу требуется предъявить паспорт гражданина РФ.

В качестве дополнительного подтверждения личных данных можно предоставить один из документов:

• загранпаспорт;
• СНИЛС;
• ИНН;
• водительское удостоверение.

Клиенты Сетелем Банка могут погашать задолженность любым удобным способом:

• через банкоматы Сетелем Банка;
• через терминалы и онлайн-систему Сбербанка;
• через платежные системы Qiwi, Элекснет и другие.

Для удобства отслеживания информации по кредитным средствам доступен личный кабинет Сетелем Банка: https://www.cetelem.ru/ .

Онлайн-заявка на кредит наличными

Клиент может подать заявку на кредит 3 способами:

1. На официальном сайте (https://www.cetelem.ru/kredit-nalichnymi/). Достаточно заполнить виртуальную анкету, состоящую из следующих разделов: ФИО, даты рождения, контактного телефона, города проживания и ориентировочного времени для звонка. Далее с клиентом связывается специалист call-центра для обсуждения параметров кредитования и вариантов сотрудничества.
2. Через мобильное приложение. Заявка на кредит онлайн в Сетелем банке доступна для устройств, оснащенных операционными системами Google Play и App Store. Помимо персональных данных, пользователь должен указать параметры займа: сумму, срок, а также способ получения (в офисе банка или курьером на дому).
3. Через контактный центр. Клиенту достаточно позвонить по номеру горячей линии: и оставить заявку. Сотруднику call-центра необходимо назвать паспортные данные, адрес проживания, тип и место трудоустройства, среднемесячный доход.

Возможности личного кабинета

В связи с тем, что основным направлением работы Сетелем Банка является выдача кредитов населению, персональный интернет-сервис предназначен для информирования заемщиков по кредитным продуктам и погашения полученных займов.

Клиенты Сетелем банка имеют возможность совершать следующие операции в личном кабинете:

• получать сведения по счету;

• узнавать остаток долга по кредиту;

• заказывать досрочное гашение займа (полное или частичное);

• получать новый график платежей после частичного досрочного гашения;

• направлять запросы, обращения, претензии и получать ответы на них;

• вносить средства по кредиту с банковских карт;

• получать персональные предложения по кредитованию.

В интернет-банке Сетелема можно найти ближайшую точку обслуживания кредитной организации.

Аналогичные операции доступны в меню мобильной версии сервиса «Мой банк».

При выборе пункта меню «Просматривать полную историю сообщений» система выдаст подменю, включающее пункты по просмотру отправленных обращений и ответов банка, также клиенту будет предоставлена возможность связаться со специалистами фининститута одним из трех способов:

• позвонить;

• написать сообщение в личном кабинете;

• отправить обращение через социальные сети.

Пункт меню «Оплатить кредит через интернет» направит пользователя в платежный сервис. Клиент должен выбрать гашение какого продукта он произведет — кредита или кредитной карты. Для оформления платежа необходимо ввести информацию:

• номер карты, с которой гасится кредит;

• карту или кредитный счет, по которым производится зачисление;

• сумму оплаты.

Внимание! За перевод денег взимается комиссия — 1,6% при оплате картой Visa, 0,8% с карты Mastercard

Страница, вызываемая пунктом меню «Проверить зачисление средств», покажет информацию о кредите, включая сведения о последнем платеже и дате зачисления.

Пункт меню «Заказать полное или частичное досрочное гашение» позволяет не только направить обращение в банк, но и рассчитать сумму дополнительного и общего взноса на дату платежа.

Чтобы посчитать полную сумму возврата кредита следует ввести дату гашения в соответствии с договором. В Сетелем Банке условием досрочного гашение является подача заявления не позднее чем за 30 дней до платежа. Дату полного погашения следует выбирать с учетом этого условия.

Пример

По условиям договора кредит гасится 20 числа каждого месяца. При подаче заявления 03.09.17 года ближайшей датой досрочного гашения займа будет 20.10.17, так как 20.09.17 не выполняется условие о предупреждении банка о досрочном гашении за 30 дней.

При выборе частичного досрочного гашения клиенту также следует выбрать дальнейший способ оплаты кредита — с сокращением срока кредитования или уменьшением суммы ежемесячного платежа. Затем проставить дату (учитывая условие о предупреждении за 30 дней) и желаемую сумму. Дальше действовать согласно подсказкам сервиса.

Оставшиеся пункты меню позволяют пользователю совершить соответствующее действие — найти ближайшую точку обслуживания, вывести график платежей, создать обращение в банк или просмотреть реквизиты кредитного счета.

Условия оформления кредитов

В банке Сетелем выдвигаются следующие условия кредитования:

• максимальная сумма, которую выдает банк, составляет 1 миллион рублей;
• кредитные средства можно перечислить на банковскую карту или на счет в другом банке;
• валюта кредитования – рубли;
• предоставлять материальное обеспечение нет необходимости;
• на карточку разрешается перевести максимум 100 тысяч рублей.

А что, если у гражданина улучшилось материальное положение, и он может вернуть раньше кредит? Сетелем банк дает возможность возвратить долг раньше установленного срока.

Банк Сетелем выдает кредиты на приемлемых условиях

Достоинства и недостатки

Специальное предложение по кредиту от Сетелема имеет 5 преимуществ:

1. Быстрое рассмотрение заявки. Получить деньги можно уже в день обращения или на следующий в зависимости от времени подачи заявления и расписания работы банка.
2. Отсутствие требований к минимальному уровню дохода и стажу.
3. Большое количество способов перечисления ежемесячного платежа.
4. Возможность взять небольшую сумму, в то время как другие организации готовы сотрудничать только с теми, кто заинтересован в получении 30 или даже 50 тыс. руб.
5. Высокая вероятность одобрения.

При этом у него есть и 3 существенных недостатка. Первый из них — высокая процентная ставка. На рынке банковских услуг можно найти более выгодные предложения. Причем обратиться за получением кредита на лучших условиях сможет любой человек.

Второй — комиссия, взимаемая за перевод денег в счет регулярного взноса. Ее размер и сроки зачисления платежа зависят от выбранного способа перечисления. Например, при использовании системы Сбербанк Онлайн деньги поступят в течение 3 рабочих дней, а заплатить за услугу потребуется 1% от суммы.

Третьим недостатком считают невозможность изменить дату ежемесячного платежа после подписания договора. Кроме того, учитывая, что время зачисления перевода денег зависит от выбранного способа, банк рекомендует направлять средства за 10 рабочих дней до дня списания регулярного взноса. Это может создать сложности для заемщиков, которые сменили место работы и начали получать оплату в другие сроки.

Избежать комиссии можно только 2 способами:

• подключив автоплатеж с карты Сбербанка;
• воспользовавшись для перевода системой Элекснет (при этом размер одного платежа должен находиться в пределах от 4,5 до 15 тыс. руб., разрешено зачислять деньги несколькими переводами).

Какие вопросы решит звонок на горячую линию

Реализована система Телефонный банк — свободный доступ к банковским продуктам по телефону из любой точки.

Выберите регион и позвоните по предложенному телефону горячей линии Сетелем Банка (номер горячей линии система выдаст сразу).

Часто задаваемые вопросы:

1. Как восстановить/изменить пароль от личного кабинета?
2. Как получить справку по счету?
3. Прошел ли платеж?
4. Как взять кредит?
5. Как активировать карту?
6. Почему система не пропускает платеж?
7. Возможно ли подключить/отключить услугу смс-уведомлений?
8. Как пользоваться Телефонным банком?
9. Как увидеть историю последних зачислений?
10. Получение автокредита.

Ответы на популярные вопросы размещены в самом низу сайта на вкладке Частые вопросы.

Когда техподдержка не поможет

Иногда приходится соблюдать формальности и прийти в офис продаж.

• Чтобы получить карту или взять кредит, необходимо лично заполнить оригиналы документов.
• Открытие счета/вклада производится в помещении банка. Заранее позвоните менеджеру банка и получите информацию о процедуре открытия счета.

Преимущества и недостатки

Кредитная программа имеет много преимуществ:

1. Нет скрытых платежей и комиссий.
2. Кредит и все сопровождающие его документы могут доставить клиенту на работу или домой.
3. Заявку можно оформить по телефону, решение зачастую принимается в течение нескольких минут. Получить средства можно в день, когда оформляется заявка.
4. Эксперты отмечают, что отказывают в этом банке очень редко. Клиенту не потребуются ни поручители, ни залоги, ни дополнительные справки.
5. Можно дополнительно защитить свои обязательства, оформив страховку. Учреждение сотрудничает с ведущими страховыми компаниями. При этом услуга исключительно добровольная и не влияет на условия по кредиту.
6. Все данные о кредитном продукте клиента наглядно отображаются в онлайн кабинете в режиме реального времени.
7. Много способов погашения, в том числе и без комиссии.

Однако иногда клиенты отмечают сложности дозвона в службу поддержки банка. Также было замечено, что средства поступают на кредитный счет довольно медленно: зачастую в течение 3 рабочих дней.

Перевод денег

Если вы держатель карточки Сетелем, то можете перевести денежные средства на сторонний пластик.

На главной странице перейдите в верхнем меню в раздел “Банковские карты” и во всплывшем окне кликните по “Перевод с карты на карточку”.

Откроется форма, в которой нужно заполнить данные пластика отправителя денежных средств, а затем получателя. Обязательно укажите свою электронную почту, так как на нее поступит чек-подтверждение. В случае возникновения спорной ситуации вы всегда можете его предъявить, так как он несет ту же юридическую силу, что и бумажный документ.

После заполнения обоих колонок, внизу отобразиться информация по начисленной комиссии. Если вы согласны с этим, то можете нажимать на “Перевести”, если нет – “Отменить”.

Процесс погашения задолженности

Каждый месяц нужно вносить минимальный платеж. Его размер напрямую зависит от того, сколько вы сняли с доступного лимита. Уведомление о необходимом объеме платежа придет вам в СМС сообщении в конце месяца.

Внимание! Если вы не получили СМС, то обязательно позвоните на горячую линию, чтобы узнать размер вашей задолженности. Если не внести нужную сумму до 25 числа, то будет начисленная штрафная пеня, ка карточка может быть заблокирована.. Внести нужную сумму можно следующими способами:

Внести нужную сумму можно следующими способами:

Выбирайте тот, который вам кажется наиболее удобным

Не важно, как вы будете вносить деньги. Главное – делать это вовремя

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Сетелем банк – современный банк и поэтому он предоставляет самые необходимые услуги для управления своим счетом: в вашем распоряжении услуга “Телефонный банк”, личный кабинет и приложение Сетелем банка для мобильных устройств. Если вы являетесь клиентом банка, то вам было бы удобнее пользоваться личный кабинетом, чем посещать отделение финансовой организации лично.

На открывшейся странице система попросит вас ввести следующие персональные данные:

1. Номер паспорта (вводится серия и номер паспорта без пробела)
2. Номер договора/карты (вводятся только цифры, номер карты вводится в формате 16 цифр)
3. Номер мобильного телефона (вводится без “+7”)

Далее нажимаем кнопку “Войти в систему” и система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета Сетелем банка.

Сетелем банк как узнать номер договора по кредиту образец

ФИО, паспорт, ИНН, реквизиты, адрес места регистрации по месту жительства, т.д.) стоит обновить информацию о них, обратившись в отдел продаж банка.

Регистрация личного кабинета «Мой банк»

Подключение сервиса «Сетелем банка» возможно как на персональных компьютерах (ноутбуках), так и на ваших телефонах и смартфонах (на платформе Android и IOS) посредством установки мобильного приложения.

Подключение личного кабинета на сайте

Подключение личного кабинета через мобильное приложение

1. Скачайте бесплатно и установите себе мобильное приложение в Google Play или App Store.
2. Укажите свои персональные данные (ФИО, реквизиты договора или карты, мобильный для отправки пароля).
3. В завершение останется придумать 5-тизначный секретный код либо «отпечаток пальца», что существенно упростит процедуру дальнейшей авторизации.

Функционал личного кабинета

1. Получить подробную информацию своего счета, график платежей по кредиту при досрочном погашении, узнать остаток по кредиту.
2. Уточнить остаток задолженности и произвести оплату, баланс счета, а также сделать заявку на полное досрочное погашение либо частичное досрочное погашение кредита.
3. Направить письмо с вопросом в банк.

Большая работа была проделана по улучшению сервиса: по итогам 2017-го года «Сетелем банк» был включен в ТОП4 по максимально набранным баллам в категории качество обратной связи с жалобами клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Куда обратиться, чтобы отследить платеж

Операции, проведенный в личном кабинете или мобильном приложении, можно скорректировать, позвонив на +7 (495) 7400074 в столице и МО, в остальных регионах – 8 (800) 1007474.

Куда обратиться во время сбоев личного кабинета

Для этого обратитесь в службу поддержки благодаря форме обратной связи на сайте «Сетелем банка» либо написать свой комментарий в Арр Store или Google Play.

Телефонный банк

Указанный сервис – новшество «Сетелем банка», упрощенный вариант личного кабинета, позволяющий удаленно воспользоваться любым продуктом или услугой. Чтобы войти, клиенту достаточно просто обратиться в Информационный центр в столице +7(495)6443344, в вашем регионе на +7(800)5005503. Время работы – круглосуточно, всю неделю.

СМС-информатор от «Сетелем банка»

Позволяет получить актуальные данные о вашем кредитном договоре при помощи sms-сообщений.

О банке

ООО «Сетелем банк» (генеральная лицензия ЦБ РФ №2168) – коммерческий банк, активно работающий на отечественном рынке кредитования с 2007-го года. Является совместным проектом Сбербанка России и французской финансовой группы «BNP Paribas Personal Finance» (одного из самых крупных и влиятельных банков Европы). В РФ «Сетелем банк» имеет развитую сеть офисов, где представлен в семидесяти пяти субъектах России.

Важно

Основной акцент сделан на сетевые точки продаж и салоны автодилеров. В 2012 году «Сетелем банк» был объединен со Сбербанком

Включен АСВ в систему страхования вкладов. Уставный капитал составляет свыше семи миллиардов рублей.

Изначально коммерческая организация была создана в Париже с целью предоставления кредитных продуктов и услуг для физических лиц. Сегодня «Сетелем» — лидер в Европе по таким продуктам, как кредиты наличными, быстрые кредиты в торговых сетях, автокредиты, кредитные карты с льготным периодом. Отделения и офисы находятся в тридцати странах на четырех континентах.

Войти в систему «Мой банк»

Вход в личный кабинет «Сетелем банка» на странице https://online.cetelem.ru/login.jsp.

Месторасположение ближайшего кредитного центра указано на сайте банка «Сетелем» во вкладке «Центр продаж».

Информация об остатке задолженности по ссуде необходима в следующих случаях:

• При досрочном погашении займа в полном объеме. Заемщик пишет заявление о досрочном погашении кредита на определенное число месяца. Заявка регистрируется в отделении. На следующий день клиент получает СМС с размером задолженности на дату закрытия займа. Нужно, чтобы в указанный срок вся сумма находилась на счете.
• При разногласиях с кредитором по сумме задолженности.
• При рефинансировании, путем оформления нового займа в другом банке. Сетелем выдает справку, на основании которой рассчитывают лимит займа в другой банковской организации.

Когда ежемесячный платеж проводится через сторонние системы, остаток долга изменяется в момент поступления денег на счет. Если кредит погашен досрочно, но частично, нужно обратиться в банк, чтобы получить новый график платежей.

Условия и тарифы

Ниже представлена сравнительная характеристика программ потребительского кредитования.

По предложениям «Без переплаты», «Удобный» и «Сетелем Мото» отсутствуют комиссии за выдачу и обслуживание.

Заемщики по любой программе могут получить онлайн доступ в личный кабинет. Для этого нужно в отделении банка предоставить свой номер телефона.

Условия кредитования

Процентная ставка может колебаться в границах от 12,89 % до 28,9 %.

Банк предоставляет клиентам личный кабинет, в котором удобно в режиме онлайн отслеживать размер кредита, суммы и сроки платежей, а также получать прочую информацию по своим счетам и картам.

По условиям кредитования задолженность погашается автоматически с банковского счета, открытого для кредита, путем списания необходимой суммы в соответствии с графиком платежей. Внести необходимые средства на счет можно одним из способов:

• дистанционно оплатить на сайте учреждения в разделе «Мой банк»;
• внести непосредственно в кассе «Сетелем» банка;
• перечислить в безналичном формате с прочих счетов, которые открыты в том же банке;
• перевести почтой;
• перевести в терминалах «Сбербанка» или в «Сбербанк Онлайн»;
• внести в терминале самообслуживания одной из платежных систем.

Как получить кредит в Сетелем после отказа в Сбербанке?

С июля 2018 года внедрена новая концепция оформления займов для заемщиков, получивших отказ в Сбербанке. Клиенты, подававшие заявку при личном обращении в банковском отделении, теперь смогут получить кредитное предложение от Сетелем. До этого момента такая оперативность была возможна только для заемщиков, которые подавали онлайн-заявку.

Важным условием кредитования наличными является получение предложения от банка

В чем суть инновационного предложения? Всем известно, что Сбербанк при рассмотрении кредитных заявок устанавливает жесткие требования к заемщикам по уровню платежеспособности и финансовой дисциплине. Тех претендентов, которые не отвечают этим параметрам, ждет отказ. Теперь у «отказников» Сбербанка появилась возможность продолжить сотрудничество с Сетелемом. Банковское учреждение имеет многолетний опыт работы с экспертизой BNP Paribas Personal Finance и при оценке потенциальных заемщиков использует систему кредитного скоринга. Благодаря этому банк может предложить лучшие кредитные продукты в сфере потребительского кредитования.

Среди других банков Сетелем отличается более гибкими и удобными условиями предоставления услуг и продуктов

Как происходит процедура для заемщика:

1. при подаче заявки в Сбербанк на выдачу займа заявитель одновременно дает согласие на обработку персональных данных в Сетелем;
2. после отказа на оформление займа приходит СМС-предложение от Сетелем;
3. подтверждение условий займа происходит в телефонном режиме при общении с сотрудником банковского учреждения;
4. оформление документов на выдачу кредитных средств осуществляется в удобное для заявителя время в отделении банка или при выезде менеджера к клиенту.

Новый проект интегрирования в маркетплейс Сбербанка имеет ряд преимуществ:

• заявители, которые по финансовым показателям относятся к клиентуре повышенного риска, могут получить долгожданный заем;
• доступность предложения стала возможной благодаря включению кредитных предложений Сетелема в отделениях Сбербанка и в его дистанционной системе обслуживания;
• экономия времени на поиск других финансовых организаций на получение займа;
• отсутствует риск обращения в кредитные организации с неприемлемыми условиями кредитования.

Кредит наличными в Сетелем банке

Функционал личного кабинета Сетелем Банка предоставляет клиентам обширный набор возможностей. Некоторые из них заслуживают детального рассмотрения.

Как получить кредит наличными

Большой популярностью среди заемщиков пользуется удобный и практичный кредитный калькулятор. Он размещается на сайте организации в свободном доступе. Чтобы рассчитать с его помощью примерные условия кредита, необходимо:

1. Зайти в личный кабинет Сетелем (пошаговая инструкция приведена выше).
2. Выбрать раздел меню КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ.
3. Указать желательные параметры кредита – срок и сумму.

Следствием выполнения описанных действий становится расчет условий кредитования. Результаты выводятся в правой части экрана и включают три ключевых параметра:

• величину самого кредита;
• сумму переплаты;
• размер ежемесячного платежа.

При желании потенциального заемщика результаты расчета с легкостью корректируются. Для этого достаточно сдвинуть плашку любого из трех исходных параметров в нужную сторону. Следствием таких действий становится получение более приемлемых для клиента условий выдачи заемных средств. Чтобы получить кредит в Сетелем банке, достаточно:

• выйти на связь со специалистом организации;
• заказать обратный звонок.

После этого следует выполнять инструкции сотрудника банковской организации.

Проверка остатка по кредиту в Сетелем

Текущая информация по кредиту – одна из востребованных и важных для любого заемщика. Причин для ее получения может быть несколько. Подобные сведения необходимы как для планирования бюджета, так и для досрочного погашения кредита.

Чтобы узнать в личном кабинете Сетелем Банка задолженность на текущую дату, нужно:

• произвести вход в личный кабинет на сайте финансового учреждения;
• перейти в раздел меню СУММА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.

В результате выполнения перечисленных действий информация по кредиту будет выведена на экран. Изучив ее, заемщик без проблем спланирует бюджет или примет решение о досрочном погашении кредита.

Как отказаться от страховки при кредитовании?

Одно из направлений работы финансовой организации – оформление онлайн-страховки. Клиентам предлагается несколько видов страховки от Сетелем Банка.

Страховка оформляется компаниями, которые входят в число партнеров Сетелем.

Обязательным видом страховки от Сетелем Банка выступает только полис КАСКО при автокредитовании. От всех остальных предложений клиент имеет право отказаться. В некоторых случаях – даже после заключения договора на страхование. Отказ от КАСКО также возможен. Например, при досрочном погашении автокредита или при желании сменить страховую компанию. Для этого необходимо:

Отказ от страховки Сетелем Банка с полным возвратом потраченных на полис средств возможен только в период охлаждения. Его продолжительность определяется правилами страховой компании. Например, в Сбербанк Страхование она составляет 3 недели. По истечении указанного срока отказ от страховки предполагает уплату части страховой премии.

Досрочное погашение кредита в Сетелем банке

Вход в личный кабинет финансовой организации открывает доступ к большому количеству возможностей. Среди них – не только информация по кредиту, но и оплата долга.

При принятии решения о способе погашения, следует учитывать размер комиссии. Сегодня существует два способа досрочно погасить кредит в Сетелем Банке без дополнительных расходов. Первый – автоплатеж в Сбербанке, а второй – использование терминалов Элекснет. В обоих случаях требуется соблюдать лимиты по количеству и величине финансовых операций.

Для погашения кредита с помощью ЛК необходимо:

Особенности автокредитования в Сетелем Банке

Автокредитование входит в число самых популярных услуг банка. Востребованность этого продукта объясняется несколькими важными достоинствами:

Для использования последнего преимущества сначала необходимо узнать остаток по кредиту. После этого нужно выбрать способ погашения и перевести средства.

Дополнительное страхование

По условиям кредитования клиенты не обязаны страховаться. Однако в ряде случаев это бывает выгодно. Сумма по страховке включается в стоимость займа и распределяется на период его оплаты. Предусмотрены следующие программы:

1. Личное страхование – риски несчастного случая, травм, смерти, потери работы.
2. Комплексная программа «Мультиполис» оформляется при заключении договора потребительского кредита. Кроме несчастных случаев включает в себя страхование имущества, гражданской ответственности и оплату медицинской помощи зарубежом.

Личное страхование осуществляется многими компаниями, а «Мультиполис» предоставляет исключительно «Сбербанк Страхование».

Условия кредитования

Минимальная сумма кредита наличными составляет 15 000 рублей. Максимальная величина займа для частных лиц – 1 000 000 рублей. Минимальная процентная ставка по займу — 12,9%, а сроки погашения — до 60 месяцев.

Условия программы кредитования предусматривают два способа получения займа:

1. Путем перечисления на дебетовую карту заемщика.

Карта выдается при заключении договора с Сетелем Банком. Преимуществом данного варианта является возможность обналичивания денежных средств без комиссии в терминале любого банка.

1. Путем перечисления одобренной суммы на лицевой счет в стороннем банке.

При данном способе следует предоставить реквизиты выбранного банка.

При подаче онлайн-заявки в банк Cetelem – отсутствует необходимость в обеспечении залога или оформлении поручительства.

Процентные ставки по потребительскому кредиту в СМП Банке

СМП Банк предлагает различные варианты кредитования, в том числе на специальных условиях для держателей зарплатных карт и пенсионеров. Подобрать подходящую ссуду всегда поможет кредитный менеджер в офисе или специалист контакт-центра. На сайте банка отсутствует кредитный калькулятор, поэтому уточнить предварительную сумму платежа всегда можно у сотрудников организации.

Сравним в таблице условия потребительских кредитов СМП Банка.

Самые выгодные кредиты

Преимущества кредитования

Кредитные предложения Сетелем Банка особенно выгодны благодаря таким конкурентным преимуществам:

• возможность получить деньги без залога и поручительства;
• досрочное погашение долгов без штрафных санкций и ограничений;
• предварительное одобрение заявки на кредит всего за 15 минут;
• возможность оформления займа через Интернет или по телефону;
• минимальный пакет документов для оформления – два документа;
• лояльные требования по отношению к новым заемщикам.

Взять кредит в Сетелем Банке наличными без справок и поручителей более чем реально. Для подачи заявления понадобится только паспорт. После получения одобрения нужно посетить отделение банка, принести паспорт и один документ для идентификации личности на свое усмотрение.

На роль второго документа подойдет военный билет, водительское удостоверение, свидетельство ИНН, свидетельство СНИЛС, а также заграничный паспорт.

Как узнать задолженность и оплатить кредит?

Банк предлагает разные способы оплаты

Дополнительно:

• Написать заявление в бухгалтерию по месту работы и ежемесячно перечислять средства;
• Переводом через любые банки;
• Без комиссии мгновенно оплатить кредит из личного кабинета переводом с карт МИР, VISA, MasterCard.

Узнать задолженность по кредиту

1. Обратиться в филиал банка с паспортом;
2. Позвонить на бесплатную горячую линию, продиктовав паспортные данные оператору;
3. В  кабинете Сетелем банка долг и дата/размер очередного платежа отражены в реальном времени.

Выберите кредит

Как получить новый график платежей?

После частичного досрочного погашения автокредита, Сетелем банк скорректирует график платежей в соответствии с уменьшенной суммой основного долга. Новый график будет направлен на адрес электронной почты, указанной в кредитном договоре.

Банк обязан направить новую версию графика платежей в соответствии ФЗ 353 О Потребительском кредите

353-ФЗ

353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статья 11
Принят Государственной Думой 13 декабря 2013 года Одобрен Советом Федерации 18 декабря 2013 года

Изучить документ

Статья определяет Права заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа), т.е. в какие сроки нужно вернуть и сколько нужно платить

П.11 Гласит: При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.