Как восстановить потерянный кредитный договор?

Могу ли я закрыть счёт в другом регионе?

Порядок действий для заёмщика

Потеря кредитного договора — ситуация некритичная и довольно распространённая. Действия заёмщика должны быть следующими:

1. Не затягивать с решением проблемы и немедленно обращаться в банк. Прекрасно, если человек помнит, где именно он подписывал договор – в каком филиале организации.
2. Поясните сотруднику компании свои обстоятельства и попросите его распечатать ваш экземпляр еще раз. Возможно, такая услуга будет оказана на платной основе. Большинство банков берут за это совсем незначительные деньги. Вероятность того, что в просьбе будет отказано – есть. Ваши действия в этом случае – звонок на горячую линию финансовой организации (не выходя за пределы отделения).
3. Работник учреждения может назначить конкретный день, когда можно будет прийти и забрать свой экземпляр. В этом случае на нём должна стоять отметка «дубликат».
4. Если подошёл срок текущего платежа, откладывать его не стоит. Достаточно просто попросить у оператора квитанцию или платёжные реквизиты и произвести перевод на месте.

После получения второго экземпляра соглашения убедитесь в том, что всё оформлено правильно, содержание документа соответствует первоначальному варианту, присутствуют печати и подписи руководителя.

Кредитный договор потерян: как восстановить

Если заемщик обнаружил отсутствие кредитного соглашения, ему следует незамедлительно обратиться в свой банк, оповестив его представителей о факте потери личного экземпляра данной бумаги.

В отделении финансового учреждения клиент должен составить и подать заявление по соответствующей форме с просьбой о предоставлении нового экземпляра кредитного договора на том основании, что ранее оформленный документ аналогичного содержания был утрачен гражданином. В течение семидневного срока, отсчитываемого с момента подачи клиентом такого заявления, банк должен подготовить и предоставить заемщику новый экземпляр того соглашения о кредитовании, которое уже было заключено непосредственно при выдаче ссуды.

Важный нюанс – в ситуации утраты клиентом своего экземпляра кредитного договора банк вправе предоставить заемщику исключительно дубликат этого документа. Восстановление потерянного оригинала такой бумаги уже не представляется возможным. Между тем, дубликат соглашения о заимствовании будет иметь ту же юридическую силу, что и его оригинал. Получатель ссуды сможет правомерно ссылаться на нормы этого документа, если в отношениях с банком-кредитором будут возникать какие-либо спорные вопросы, решать которые придется через суд.

Дубликат договора о банковском кредитовании в обязательном порядке должен содержать следующие реквизиты:

1. дата составления документа (оформления кредита);
2. подпись, поставленная руководителем финансового учреждения;
3. печать банка, предоставившего физическому лицу заем.

Составление дубликата бумаги должно производиться банком с соблюдением всех правил и требований, предусмотренных для ситуации восстановления кредитного договора, экземпляр которого был потерян клиентом. Новый экземпляр соглашения о ссуде с финансовым учреждением должен полностью соответствовать оригиналу этого документа – как по содержанию, так и по форме. Каких-либо отличий быть не должно.

2018 — 2021, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

или заполнив форму ниже.

Потерян кредитный договор: что делать

Кредитный договор — это основной документ, подтверждающий заключение сделки между заемщиком и кредитной организацией. В нем указана вся основная информация по кредиту: сумма ежемесячных платежей, реквизиты банка, ответственность сторон. Оформляются два экземпляра договора, один из которых остается у банка-кредитора, второй — у заемщика.

Если вы потеряли договор, отстаивать свои интересы в судебном порядке у вас не получится. Для судебного урегулирования претензий нужно будет предоставить оригинал кредитного соглашения с банком.

Однако основной проблемой при утере кредитного договора чаще всего становится утрата графика платежей и реквизитов кредитной организации. Это может привести к возникновению просрочек. Добросовестные заемщики стараются не допускать таких ситуаций, чтобы не платить дополнительных штрафов и пеней.

Что необходимо знать заемщику?

Запомните, ни при каких обстоятельствах не выкидывайте кредитный договор. Даже если вы погасили задолженность, сохраняйте его в течение 3 лет. Именно таков срок исковой давности — банк может предъявить претензии.

https://youtube.com/watch?v=6zldcStPcPA

Если же произошло непредвиденное и кредитный договор утерян, не сидите сложа руки. Постарайтесь как можно скорее его восстановить. Даже если у вас остался график платежей, реквизиты банка и вы считаете, что этого достаточно для оплаты задолженности.

Учтите, что потеря кредитного договора может сыграть с вами злую шутку. Например, банк поднимет процентную ставку, а вы не сможете узнать, имел ли он право в одностороннем порядке принять такое решение. Условия прописаны в потерянном экземпляре.

Он также понадобится, если вам придется отстаивать свои права в суде. Без него доказать нарушение условий со стороны банка будет нельзя.

Как восстановить кредитный договор при утере?

Для этого вам нужно обратиться в офис банка, выдавшего кредит, с письменным заявлением. В заявлении нужно будет указать ваши паспортные данные и попросить выдачу дубликата кредитного соглашения. В большинстве случаев банки устанавливают штрафные санкции за потерю договора и взимают комиссию за предоставление услуги по его восстановлению.

Итак, ваш кредитный договор потерян или уничтожен (например, в пожаре). Как его восстановить?

Все просто — обратитесь в отделение банка, где вы оформляли кредит, и попросите выдать вам дубликат. Естественно, свое обращение нужно оформить письменно.

Банк обязан по первому вашему требованию выдать дубликат. Однако на это уйдет от 5 до 7 дней. Столько потребуется банку, чтобы оформить его надлежащим образом.

Иногда вместе с кредитным договором можно потерять и реквизиты банка. Не зная расчетный счет, по которым вы вносите ежемесячные платежи, можно легко допустить просрочку.

Не паникуйте — если вы храните квитанции об оплате, то номер расчетного счета и дату внесения платежей можно узнать из нее. В противном случае, немедленно обратитесь в банк и получите реквизиты для оплаты по кредиту.

Если вы не можете обратиться в отделение лично, позвоните в банк. Назовите сотруднику свои паспортные данные, номер счета и дату внесения платежей.

Чтобы не пропустить срок внесения платежей и не допустить просрочки, подключите уведомление на мобильный. Да, услуга не всегда бесплатна, но за несколько дней вы будете предупреждены о дате очередного платежа. Подключить услугу можно на сайте своего банка.

Также на сайте кредитора можно найти информацию о графике работы отделений банка, телефоны горячей линии и другую необходимую информацию.

Еще один минус утери — вы не сможете проверить свою кредитную историю после погашения займа. Вам понадобятся точные данные о ранее оформленных займах, графиках платежа и уплаченных суммах. Без договора вы вряд ли вспомните такую информацию.

Как узнать реквизиты для оплаты, если потерян кредитный договор

1. Банковские реквизиты можно посмотреть на квитанциях от предыдущих оплат. Если вы всегда платили вовремя, там же можно узнать и примерную дату внесения платежа.
2. Если вам нужно внести первый платеж либо квитанции тоже утеряны, обратитесь в банк.

   Сотрудники кредитной организации, сверив ваши паспортные данные с базой заемщиков, распечатают вам реквизиты для оплаты.

3. Для получения банковских реквизитов можно позвонить на горячую линию и уточнить необходимую информацию в телефонном режиме. При этом вас также попросят продиктовать паспортные данные.
4. Если вы производили оплату кредита с помощью интернет-банка, в разделе «История платежей» вы найдете информацию обо всех проведенных операциях.

Для чего может понадобиться договор?

Во-первых, в документе прописаны основные особенности кредитования: срок действия договора, процент, который заемщик должен будет выплатить, общая сумма кредита и т.д. Эти точные данные не всегда можно запомнить, поэтому заемщик часто может перечитывать кредитный договор, чтобы уточнить некоторые факты.

Во-вторых, кредитный договор может понадобиться в следующих целях:

• при возникновении спорных вопросов в банке как подтверждение правоты заемщика;
• в случае начала судебного процесса при спорах с кредитором;
• если понадобится предъявить доказательство наличия соглашения двух сторон сделки.

В договоре также содержатся реквизиты банка и график платежей.

Как подготовить и подать исковое заявление о признании кредитного договора недействительным

По заявлению заемщика кредитное соглашение признается недействительным в очень редких случаях. Связано это с тем, что банки, поскольку рискуют своими финансами, обычно тщательно избегают возникновения нарушений законодательных норм, которые могут стать основанием для решения суда о признании кредитного договора недействительным. Шансы на победу в судебном споре есть только у физических лиц, от имени которых неизвестными лицами был заключен кредитный договор.

Оспорить соглашение о кредитовании можно, если банк требовал от заемщика дополнительные комиссии за стандартные услуги банковской организации. Для этого понадобится доказать, что оспариваемые заемщиком платежи были внесены не за отдельные финансовые услуги, а за те, без которых невозможно заключение и исполнение банком кредитного соглашения.

Обосновать недействительность вышеуказанных условий можно, ссылаясь на то, что они не соответствуют статьям 166, 168, 819 и 845 Гражданского кодекса РФ, статье 57 ФЗ от 10.07.2002 № 86 «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», статьям 5 и 29 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и п. 1 ст. 16 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Пунктом 4 Информационного письма Президиум ВАС РФ от 13.09.2011 № 147 регламентирована возможность взимания банковской организацией дополнительной платы (комиссии), помимо процентов за пользование земными средствами. Это допустимо, если оплата взимается за предоставление заемщику отдельной финансовой услуги. Все другие ситуации оцениваются судом на предмет возможности их отнесения к плате за пользование займом.

Пункт соглашения, который предписывает заключение страхового договора для одобрения займа, считается незаконным, поскольку не соответствует п. 2 ст. 16 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Данное требование расценивается как обязательное приобретение одной услуги, обусловленное приобретением другой.

Но взаимосвязь между предоставлением займа и подписанием договора страхования потребуется доказать. Как правило, формулировки пунктов кредитного соглашения предполагают возможность выдачи займа без обязательного заключения страхового договора. В таком случае судебное решение принимается в пользу кредитора.

Если у клиента есть право получить заем без заключения договора страхования, то наличие такого пункта в кредитном соглашении не противоречит закону, в частности не считается нарушением прав потребителя (пункт 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 № 146).

Требовать перерасчета размера займа, который был предоставлен в иностранной валюте, в рубли по причине изменения валютного курса обычно не имеет смысла. Судебные решения по таким делам принимаются не в пользу заемщика. Обосновывается это тем, что при заключении соглашения заемщик принимает на себя обязательства по погашению займа. Поэтому он обязан заранее учитывать последствия изменений валютного курса и оценивать возможные риски.

Статьей 15 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьей 151 Гражданского кодекса РФ предусмотрена возможность включения в исковое заявление о признании кредитного договора недействительным требования о возмещении заемщику морального ущерба в случае, когда иск связан с защитой прав потребителей.

Согласно п. 6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заемщик имеет право потребовать взыскания штрафа за отказ в добровольном удовлетворении его требований. Это возможно, если перед подачей искового заявления заемщик требовал у кредитора признать недействительными и прекратить действие условий соглашения, которые ограничивали его права, и получил отказ.

Также на основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ можно дополнительно потребовать взыскать с кредитора проценты за использование денежных средств заемщика. Такая возможность предоставляется, если истец передал банковской организации определенную сумму средств на основании условий соглашения, которые были признаны недействительными.

Порядок расторжения кредитного договора

Прекращение действия займа по инициативе любой из сторон должно быть проведено правильно. Если заемщиком не будет соблюдено хоть одно требование, то соглашение не удастся оспорить даже через суд. Рассмотрим порядок расторжения кредитного договора. Он един вне зависимости от причин и обстоятельств.

Видео инструкция:

Заявление о расторжении

Для отказа от банковских услуг необходимо вначале подать заявление о расторжении кредитного договора. Отзывы клиентов показывают, что часто сотрудники не желают предоставлять бланки или тянут время с их принятием. Скачать образец заявления можно в интернете, или написать его от руки в произвольной форме. Укажите повод запроса, и отправьте готовое письмо в банковскую организацию. Если заявление о расторжении составлено правильно и есть законные обстоятельства, то даже в случае банковского отказа, у вас остаются шансы приостановить действие кредита и отстоять права потребителя в суде.

Уведомление банка

Оставленная без ответа претензия не поможет вам, если дело дойдет до суда. Заполненный бланк заявления отправьте заказным письмом по почте с отметкой об уведомлении при получении. Банк обязан ответить в письменной форме, иначе последствия будут не благоприятными. Если вы подаете заявку лично в отделении, то посмотрите, чтобы на бумагах (бланк, остающийся у кредитора и ваш) стояла дата принятия, подпись сотрудника и печать. Любой ответ из банка (положительный или отрицательный) на просьбу о закрытии кредита и расторжении сделки затребуйте в письменном виде.

Досудебный порядок

В досудебном порядке закрыть потребительский кредит проще при полном досрочном погашении. Заемщик избежит уплаты дополнительной комиссии, а также затрат на судебные разбирательства.

Есть вариант рефинансирования кредита. Заемщику удастся снизить ставку, аннулировать действующий договор и восстановить кредит в другом банке, но на более выгодных условиях. Как расторгнуть кредитный договор здесь? Подайте запрос на рефинансирование, второй банк полностью закроет ваш долг, а вам останется выплачивать деньги по новому соглашению.

Через суд

Если вы решили идти до конца в вопросе расторжения сделки с банком, то заручитесь помощью юриста. Он оценит шансы на успех, подскажет выгодную стратегию, расскажет порядок действий. Расторжение договора заемщиком обязано начинаться с подачи иска в районный суд. Бумагу пусть составит юрист, указав законную формулировку, требования клиента.

Исковое заявление должно быть подкреплено документами:

• Кредитный договор.
• Письменный отказ из банка с причиной данного решения.
• Квитанция об оплате госпошлины.
• Отчет о проводимых платежах.
• Дополнительные документы, которые помогут заемщику убедить суд в целесообразности и законности расторжения сделки.

Последний этап – судебные разбирательства. Заручитесь помощью юриста, подготовьтесь к процессу и отстаивайте права до последнего.

Действия при краже и мошенничестве

Прежде всего, произвести блокировку пластика и отключить все услуги. Поиск злоумышленников не входит в компетенцию банковских сотрудников. Для этого понадобится помощь полиции. После возбуждения уголовного дела, сотрудники банка предоставят следствию необходимую информацию для розыска злоумышленников: данные видеонаблюдения, выписки по счету, данные о месте и времени совершения операций. При этом не всегда удается найти преступников, особенно по операциям через интернет. Поэтому следует соблюдать правила безопасности и не пренебрегать страхованием от подобных действий.

Восточный — выдача кредитов без официальной работы и справок

Как узнать реквизиты для оплаты, если потерян кредитный договор

1. Банковские реквизиты можно посмотреть на квитанциях от предыдущих оплат. Если вы всегда платили вовремя, там же можно узнать и примерную дату внесения платежа.
2. Если вам нужно внести первый платеж либо квитанции тоже утеряны, обратитесь в банк. Сотрудники кредитной организации, сверив ваши паспортные данные с базой заемщиков, распечатают вам реквизиты для оплаты.
3. Для получения банковских реквизитов можно позвонить на горячую линию и уточнить необходимую информацию в телефонном режиме. При этом вас также попросят продиктовать паспортные данные.
4. Если вы производили оплату кредита с помощью интернет-банка, в разделе «История платежей» вы найдете информацию обо всех проведенных операциях.

Порядок действий для заёмщика

Потеря кредитного договора — ситуация некритичная и довольно распространённая. Действия заёмщика должны быть следующими:

1. Не затягивать с решением проблемы и немедленно обращаться в банк. Прекрасно, если человек помнит, где именно он подписывал договор – в каком филиале организации.
2. Поясните сотруднику компании свои обстоятельства и попросите его распечатать ваш экземпляр еще раз. Возможно, такая услуга будет оказана на платной основе. Большинство банков берут за это совсем незначительные деньги. Вероятность того, что в просьбе будет отказано – есть. Ваши действия в этом случае – звонок на горячую линию финансовой организации (не выходя за пределы отделения).
3. Работник учреждения может назначить конкретный день, когда можно будет прийти и забрать свой экземпляр. В этом случае на нём должна стоять отметка «дубликат».
4. Если подошёл срок текущего платежа, откладывать его не стоит. Достаточно просто попросить у оператора квитанцию или платёжные реквизиты и произвести перевод на месте.

После получения второго экземпляра соглашения убедитесь в том, что всё оформлено правильно, содержание документа соответствует первоначальному варианту, присутствуют печати и подписи руководителя.

Можно ли не восстанавливать договор?

Когда у гражданина сохранились график платежей и реквизиты кредитора, он думает, что дубликат потерянного соглашения не нужен. Такое мнение ошибочно. Финансовое учреждение может поменять условия кредитования (например, повысить процент по займу), а человек не узнает правомерно ли это, потому что у него нет нужного контракта.

В связи с тем, что законодательство РФ обязывает заемщика хранить соглашение еще 3 года после выплаты кредита, рекомендуется восстанавливать утерянный документ. Гражданин, погасивший займ и получивший справку об отсутствии долга, может не запрашивать дубликат у кредитора. Однако в период исковой давности остается возможность того, что банк может по какой-либо причине подать в суд на заемщика. Наличие соглашения – одно из главных доказательств в таких разбирательствах, поэтому лучше восстановить потерянные бумаги.

Последствия признания условий кредитного договора недействительными

Поскольку договор о кредитовании относится к гражданско-правовым сделкам, к нему можно применить пункты ст. 167 Гражданского кодекса РФ. Любое соглашение, которое признано недействительным, не может повлечь за собой какие-либо последствия, кроме возникших по причине ее недействительности. При признании полной недействительности сделки она лишается юридической силы со дня ее подписания.

Если сделка признается ничтожной, стороны должны вернуть всё, что передавалось ими при выполнении соглашения. Таким образом, кредитор обязан вернуть проценты, которые были уплачены в период действия договора, а заемщику необходимо вернуть сумму выданных ему заемных средств. При возникновении такой ситуации допускается осуществление взаимозачета.

Если кредитный договор признан недействительным частично, то стороны обязаны вернуть друг другу всё, что было передано при исполнении соглашения в части отмененных условий. При этом в целом соглашение является действующим. Иногда кредиторы предъявляют требования по полному возврату всего долга, что является невыполнимым условием для многих должников.

Ваша оценка и репост

Что делать и куда обращаться, если утерян кредитный договор

Довольно часто случается ситуация, когда заемщик потерял кредитный договор. Переезд, чрезвычайное положение или обычная растерянность приводят к тому, что основной документ, по которому вы как заемщик исполняете свои обязательства перед кредитором, утерян. Если гражданин потерял кредитный договор, он должен иметь представление, что делать в таких обстоятельствах.

Утрата документа доставит разные неприятности: начиная от потери реквизитов для оплаты и заканчивая невозможностью представить доказательства при участии в судебном споре. Чтобы заплатить по займу, часто требуется указывать паспортные сведения и данные сделки. Номер кредитного договора можно узнать как при обращении в банковское учреждение, так и в прошлых платежных квитанциях.

Что делать, чтобы восстановить кредитный договор?

Выяснить номер расчетного счета и другие данные, необходимые для платежа, можно такими способами:

• В прошлых квитанциях об оплате займа. Также в чеках можно узнать как величину и приблизительную дату платежа, так и номер кредитного договора.
• Посетить банковское учреждение, выдавшее займ. При себе необходимо иметь паспорт. Работник учреждения, проверив наличие гражданина в базе заемщиков, предоставит нужные реквизиты для погашения долга по кредитному договору.
• С помощью звонка на номер телефона горячей линии банка. Оператор идентифицирует человека с помощью паспортных данных и кодового слова и сообщит нужную информацию. Номер телефона есть на официальном портале банковского учреждения или в рекламном буклете.
• С помощью онлайн-банка. Если человек ранее вносил деньги за кредит через этот сервис, то данные для выплаты долга можно увидеть, открыв в «Истории платежей» соответствующую операцию.

Хотя финансовые организации хранят заключенные контракты в архивах, вероятность утраты документа существует. Если банк допустил потерю кредитного договора, человек не освобождается от уплаты задолженности. У учреждения остаются письменные доказательства выдачи денежных средств: заявление на кредит, платежные и расчетные документы (расходный кассовый ордер, выписка о движении денег по счету).

Для этого вам нужно обратиться в офис банка, выдавшего кредит, с письменным заявлением. В заявлении нужно будет указать ваши паспортные данные и попросить выдачу дубликата кредитного соглашения. В большинстве случаев банки устанавливают штрафные санкции за потерю договора и взимают комиссию за предоставление услуги по его восстановлению.

1. Банковские реквизиты можно посмотреть на квитанциях от предыдущих оплат. Если вы всегда платили вовремя, там же можно узнать и примерную дату внесения платежа.
2. Если вам нужно внести первый платеж либо квитанции тоже утеряны, обратитесь в банк. Сотрудники кредитной организации, сверив ваши паспортные данные с базой заемщиков, распечатают вам реквизиты для оплаты.
3. Для получения банковских реквизитов можно позвонить на горячую линию и уточнить необходимую информацию в телефонном режиме. При этом вас также попросят продиктовать паспортные данные.
4. Если вы производили оплату кредита с помощью интернет-банка, в разделе «История платежей» вы найдете информацию обо всех проведенных операциях.

Для каких целей необходимо наличие кредитного договора на руках

Кредитный договор — это основной документ, подтверждающий заключение сделки между заемщиком и кредитной организацией. В нем указана вся основная информация по кредиту: сумма ежемесячных платежей, реквизиты банка, ответственность сторон. Оформляются два экземпляра договора, один из которых остается у банка-кредитора, второй — у заемщика.

Если вы потеряли договор, отстаивать свои интересы в судебном порядке у вас не получится. Для судебного урегулирования претензий нужно будет предоставить оригинал кредитного соглашения с банком.

https://www.youtube.com/watch{q}v=rxBLg0jPr90

Однако основной проблемой при утере кредитного договора чаще всего становится утрата графика платежей и реквизитов кредитной организации. Это может привести к возникновению просрочек. Добросовестные заемщики стараются не допускать таких ситуаций, чтобы не платить дополнительных штрафов и пеней.

Полезные советы

• Даже если вы знаете, на какие реквизиты и когда нужно вносить оплату, все равно сходите в банк и восстановите договор. Он может вам понадобиться, если у кредитора возникнут к вам какие-либо претензии. По закону сохранять кредитный договор и все квитанции, подтверждающие произведенную оплату, необходимо на протяжении трех лет с момента полной оплаты кредитных обязательств. До момента истечения исковой давности (3 года) банк имеет право предъявлять претензии к должнику, обратившись в суд.
• После внесения последнего платежа не забудьте получить справку об отсутствии задолженности.
• Для избежания неприятных ситуаций при потере кредитного договора после совершения сделки и получения всех документов на руки сделайте несколько ксерокопий кредитного соглашения.
• Чтобы даже в случае отсутствия договора и реквизитов для оплаты не допустить просрочки, подключите услугу «Автоплатеж». Система сама будет списывать необходимую сумму в указанное время с вашей карты и направлять на погашение кредита.

Полезные советы физическим лицам, заключившим сделку с банковским учреждением:

• Нужно хранить соглашение о займе и чеки, подтверждающие выплату задолженности, 3 года.
• После заключительной оплаты по кредиту необходимо взять справку о закрытии долга по займу.
• Рекомендуется делать ксерокопии соглашения, чтобы избежать неприятных последствий, связанных с потерей оригинала.
• Можно подключить «Автоплатеж» для автоматического списания средств со счета заемщика и перечисления их кредитору. Благодаря такой услуге, гражданин не будет волноваться о своевременной оплате долга и правильности реквизитов банковской организации.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Человек, потерявший кредитный договор, должен знать, что можно сделать дубликат. Документ восстанавливается в офисе банковской организации в течение 1−14 дней. Соглашение о займе и платежные квитанции хранятся 3 года. После полного возврата задолженности нужно взять справку о закрытии кредита. Ответственно относитесь к документам, бережно храните кредитный договор и исполняйте свои обязательства неукоснительно. Тогда и сотрудничество с любым банком будет простым и взаимовыгодным.

Выпустить новую

• войдите в систему с помощью логина и пароля;
• найти нужную карту (Раздел “Карты и счета”), и воспользоваться операцией из списка “Перевыпустить”

Либо восстанавливаем карту через отделение банка, где пишем заявление на перевыпуск. Сделать это можно сразу же при подаче заявления о блокировке, чтоб не терять драгоценное время.

Сколько стоит перевыпуск

Стоимость перевыпуска определена тарифным планом. Что касается кредиток, статусные продукты можно восстановить без комиссии по любой причине. За перевыпуск стандартных раньше срока при утрате или смене данных придется заплатить 150 рублей. Комиссия списывается сразу.

Если украден паспорт

Бывают ситуации, когда вместе с картой похищают и все документы. Поэтому возникают вопросы, потеряв карту Сбербанка, как восстановить ее, если паспорт украден. Для этого требуется заказать перевыпуск через интернет либо получить в миграционной службе временное удостоверение личности, и уже с ним обращаться в банк. Сотрудник банка будет обязан обслужить вас по новому документу, но вам придется обновлять данные после получения паспорта, так как ранее выданный документ при этом будет считаться уже недействительным. Временное удостоверение действует только на определенный  период.

Вариант третий – многофункциональный центр

Сегодня большую часть работы с первичными документами выполняют многофункциональные центры, которые имеются практически в каждом районе города. Они обслуживают всех граждан вне зависимости от их мета проживания. Работают они практически без очередей, обслуживание идет быстро, кроме того, режим работы МФЦ очень удобный.

Все вопросы по восстановлению ваших документов вы можете задать юристам Общества защиты прав дольщиков. Мы поможем без проблем, очень быстро и без вашего участия восстановить ДДУ, а также решим любые другие проблемы, кающиеся участия в долевом проекте. Как с нами связаться, вы узнаете, если посетите страницу «Контакты», где вы сможете найти все наши данные.