Как отключить программу страхования?
При оформлении заявки на предоставление потребительского кредита или кредитной карты на сайте Тинькофф банка есть специальная графа «Программа страхования», если напротив нее не поставить галочку об отказе, то страхование будет включено автоматически.
Узнать, является ли клиент участником программы страхования или нет, можно, посмотрев выписку по счету в личном кабинете. Детализация выписки дает возможность отследить все производимые платежи, а также комиссии и страховые взносы, списанные автоматически. Данную информацию также можно узнать по телефону, позвонив в колл-центр Тинькофф банка.
Для отключения услуги Тинькофф онлайн-страхование (ТОС) необходимо войти в личный кабинет и выполнить следующие действия:
- На сайте Тинькофф банка необходимо зайти в свой личный кабинет и выбрать карту.
- Перейти по вкладке «Управление услугами», найти «Страхование долга». Напротив этой записи будет виртуальная кнопка, которую следует просто переставить в режим «Выкл».
После проведения этих действий страховые взносы больше списываться не будут.
В мобильной версии можно сделать так.
Нажать на 3 точки в правом верхнем углу.
Выбрать «Услуги».
Выбрать «Страхование», передвинуть ползунок на позицию «Выкл».
Также можно позвонить в колл-центр для деактивации услуги страхования. Оператору банка следует сообщить о том, что клиент желает отказаться от страхования кредита, продиктовать паспортные данные и назвать номер кредитного договора.
Контакты.
В следующем месяце после отключения услуги страхования лучше еще раз проверить выписку по счету, чтобы убедиться, что списание средств не производится.
Как Вернуть Страховку по Кредиту в «Тинькофф Банке» – Пошаговая Инструкция
Алгоритм действий зависит от основания для возврата – досрочное погашение или обращение в первые 14 дней.
Чтобы вернуть страховую премию, заемщик должен:
1. Проанализировать кредитный договор. В нем нужно найти информацию о том, не повысит ли банк процентную ставку, если клиент откажется от страховки. Такие сведения можно найти в нескольких разделах. Первый – «Обязанность заемщика заключать иные договоры». Если в графе напротив написано «Не применимо», то это означает, что ставка не вырастет при расторжении страхового договора.
Также нужно просмотреть пункты «Процентная ставка» и Услуги, оказываемые кредитору за отдельную плату. Если ставка зависит от наличия или отсутствия страхового договора, то это обязательно укажут в этих разделах.
2. Проанализировать страховой полис. Так можно понять, заключен ли индивидуальный договор страхования или присоединение к коллективному страхованию.
3. Изучить особые условия к договору. Это позволит понять, каковы условия прекращения договора, возможно ли расторгнуть его досрочно, привязана ли страховая сумма к задолженности и другие важные моменты.
4. Получить выписку кредитного счета в банке. Она будет доказательством того, что с кредитного счета перечислили некоторую сумму страховщику.
5. Подготовить заявление на страховку.
6. Представить пакет документов вместе с заявлением в страховую компанию, банк или в обе организации. Если расторгается договор индивидуального страхования, то документы направьте в страховую компанию. Если прекращается договор коллективного страхования, то один пакет документов направьте в банк, а второй в СК.
7. Отследить получение документов. Если они направлялись почтовым отправлением, то сделать это можно с помощью почтового идентификатора, который выдается на почте. Как только вы увидите, что письмо получено, нужно отсчитывать 10 дней – в течение этого времени должны перечислить страховую премию на указанный в заявлении банковский счет.
Если СК не перечислит деньги в срок, то нужно написать досудебную претензию в банк и страховщику, а также жалобу в Центробанк. Если и это не помогает, то остается обращаться в суд.
Чем может помочь РосПотребНадзор?
Зачастую еще до суда можно с определенной точностью выяснить имеет место ущемление прав заемщика или нет. Причем совершенно бесплатно.
Более того, Роспотребнадзор имеет право выносить Постановление об устранении нарушений и накладывать штраф на виновника – страховую компанию или банк.
Перед подачей искового заявления, нужно найти время и обратиться с жалобой на Локо-банк, и предоставить их отказ от возвращения страховки по кредиту в Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Так как п.2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрен штраф от двух до 20 тыс. руб., а штраф могут выписать уполномоченные органы, в данном случае Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей.
при наличии Постановления от государственного органа, вина страховой компании уже доказана для суда
Судебные издержки предполагают траты, в случае проигрыша или как плату за помощь юристов. Но обращение в Роспотребнадзор бесплатно, уже оплачено с помощью системы налогообложения. Поэтому стоит перед судом обратиться с жалобой в уполномоченный орган.
В любом случае, профессионалом во всем быть не возможно, поэтому пусть варит повар, строит строитель, и судится юрист. Если у вас есть вопросы по возврату страховки по кредиту в Локо банке, мы готовы на них ответить.
Если статья была полезна, пожалуйста, поделитесь ей в соц сетях, кнопки ниже.
«Тинькофф» — Отказ от Страховки и Возврат Денег Через Суд
На основании ст. 958 ГК РФ застрахованные граждане могут вернуть часть премии при досрочном прекращении договора кредитования, либо при условии, что на момент отказа отсутствует возможность наступления страхового случая.
Также основанием может стать нарушение банком ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой запрещается продажа товара (заключение кредита) при условии оформления другой услуги (страховки).
Вышеуказанное на данный момент наиболее распространено. 95% клиентов утверждают, что при оформлении потребительских займов сотрудники банков навязывают страхование, объясняя это возможным неодобрением кредита или повышением ставки.
Стоит учитывать, что законодательством оставляет за банками право отказывать в кредитовании без объяснения причин. Таким образом, отказаться от страховки до оформления кредитного договора проблематично, и есть шанс остаться без нужного займа.
Несмотря на законодательные ограничения, клиенты находятся в невыгодном положении, и отказываться от полиса, даже зная свои права, при острой нужде в деньгах проблематично.
Можно получить средства, и следом сразу же подать заявление на возврат премии. Однако даже в этом случае страховщики могут отказывать в выплатах безосновательно, указывая в письменном решении самые разные причины.
Исключение составляет обращение в «период охлаждения»: в этом случае СК обязательно должна произвести все выплаты и вернуть уплаченные деньги в установленные сроки.
Столкнувшись с проблемой отказа, заемщик вправе потребовать в СК письменное решение с указанием причин. При невыполнении требования остается только один выход – обращение в суд.
Зачастую заемщики сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в возврате страховой премии. Стоит учитывать, что данный отказ неправомерный. При получении отказа следует отстаивать свои права.
Скачать бланк досудебной претензии: .
Инструкция, как вернуть деньги через суд:
Получить от страховщика документальное подтверждение, что возврат не производится. Обращаться в суд можно в том случае, если получен официальный отказ от финансовой компании
При этом важно, чтобы документ был в оригинале.
Подготовить документы, а именно паспорт, полис добровольной защиты и чек об оплате.
- Составить исковое заявление. В бланке указать личные данные, сведения по кредитному и страховому договору. При самостоятельном обращении в суд предлагаем скачать образец искового заявления. Заполнить документ и внести дополнения можно через компьютер.
- Подать полный пакет документов в суд и дождаться итогов рассмотрения.
Судебные тяжбы со страховыми компаниями при отсутствии юридической подготовки и опыта – трудоемкий процесс, практически всегда обреченный на провал истца. В разбирательствах участвуют опытные юристы СК, которые наверняка знают, что сделать и чем апеллировать, чтобы суд принял их сторону.
Самый оптимальный вариант – обращение за помощью к юристу или адвокату, специализирующемуся на кредитовании. Самостоятельно выиграть дело тяжело, т.к. в ходе разбирательств понадобится идеально знание ГК РФ и иных законодательных актов.
Сама процедура возврата страховки в судебном порядке производится в соответствии с ГК и ГПК РФ:
Истец (застрахованное лицо) подает исковое заявление по месту жительства ответчика (СК) в районный суд, указав в документе ссылки на все законодательные нормы, которые были нарушены отказом.
- Судья принимает документы к рассмотрению в течение 5 дней, выносит соответствующее определение о начале производства и направляет сторонам – истцу и ответчику. Последний также получает копию иска.
- Назначается предварительное заседание, в ходе которого судья уточняет детали дела, истребует дополнительную документацию.
- После предварительного заседания назначаются разбирательства.
- Решение принимается не позднее двух месяцев от даты поступления иска. Срок может быть увеличен при систематическом переносе заседаний в случае неявки сторон, но при отсутствии уважительных причин суд оставляет за собой право заочного рассмотрения.
По истечении срока апелляционного обжалования (1 месяц) решение обретает законную силу. Истцу необходимо обратиться в суд за исполнительным листом, на основании которого будут производиться выплаты при удовлетворении иска. Также сторонам выдаются заверенные копии решения.
Важно! На практике самостоятельно подготовить все документы крайне сложно. Для получения положительного результата лучше воспользоваться помощью опытного юриста
Квалифицированный юрист может грамотно составить исковое заявление и сам отправит его в суд.
Как вернуть страховку за кредит
- Убедитесь, что за это время не произошел страховой случай, а договор не является коллективным
- Заполните заявление об отказе от услуги по форме страховой компании
- Передайте заявление, полис и подтверждающий уплату взносов документ в СК лично или по почте
- Дождитесь ответа страховой компании
- При положительном решении – получите уплаченные взносы за вычетом неустойки на реквизиты, указанные в заявлении
Если со дня оформления кредита прошло менее 14 дней, вы сможете расторгнуть страховой договор. Для этого вам нужно обратиться непосредственно в страховую компанию и написать заявление об отказе от страхования. Можно направить заявление лично или заказным письмом по почте.
Единственное условие – за эти 14 дней не должен наступить страховой случай
Форму заявления вы можете уточнить в страховой компании. В нем нужно указать:
- ФИО
- паспортные и регистрационные данные
- номер договора
- реквизиты счета, на который нужно перевести выплату
Если требуется, приложите к заявлению копию договора страхования и документ об уплате взносов.
Форма заявления (на примере Сбербанка)
В течение некоторого времени страховая компания рассмотрит ваше заявление. Если требования для отказа от страховки будут соблюдены, она расторгнет договор и переведет уплаченные взносы по указанным в заявлении реквизитам. При этом она может вычесть из суммы расходы на обеспечение страхования за прошедшее время.
Время рассмотрения заявления не учитывается при подсчете периода охлаждения – вы можете подать его в любое время до истечения 14-дневного срока.
Если после подачи заявления страхования компания отказывается возвращать вам взносы, а основания для возврата у вас есть, то вы можете направить досудебную претензию или обратиться в вышестоящий орган (например, в Роспотребнадзор или Центробанк). В крайнем случае требуйте судебного разбирательства.
После погашения кредита вернуть страховку обычно уже нельзя. После истечения 14-дневного периода охлаждения условия о ее возврате больше не действуют. Только в очень редких случаях страховая компания может предусмотреть такое условие в договоре. То же самое касается и отмены страховки после досрочного погашения кредита.
В этом случае вам также нужно заполнить заявление и направить его в страховую компанию. К нему приложите документы, которые подтверждают уплату долга и отсутствие обязательств по нему перед банком. После рассмотрения заявки и принятия положительного решения страховщик вернет вам часть уплаченных взносов в зависимости от времени, прошедшего с заключения договора.
Не обращайтесь к людям и компаниям, которые предлагают вернуть страховку после погашения кредита. В этом случае вы только потеряете время и деньги за их услуги. Даже если дело дойдет до суда, банк и страховщик, скорее всего, смогут доказать, что страховку вы оформили добровольно, и что оснований для возврата денег нет.
Отказ от страховки по кредиту
Люди, прежде чем принять решение, обычно тщательно его обдумывают, сомневаются, приводят аргументы за и против. И по итогу весьма длительных размышлений и споров с самим собой или с близкими людьми, мы готовы принять окончательное решение.
Это наглядно можно понять, когда человек принимает решение взять кредит. Он знает, что ему придётся оплачивать страховку кредита. Но пусть человек наконец-то увидит, какие права и возможности у него есть, с тем, чтобы не наносить ущерб себе и вернуть свои затраты.
В итоге вы приняли решение отказаться от ДСК. Для этого есть узаконенная операция по предъявлению требования о возмещении затрат этого вида в период.
Что потребуется
Если вы успеваете произвести все надлежащие задачи, требующие выполнения, в период охлаждения, то вполне достаточно обращения об отказе от ДСК, направленного непосредственно в страховую компанию. К обращению нужно приложить копии страхового полиса, платёжного поручения, то есть то, что подтверждает совершённые выплаты.
Может потребоваться копия паспорта, или другие дополнительные справки и т.п., которые несложно уточнить в правилах страхования.
Пошаговые действия
Теперь мы можем пошагово описать то, что предстоит сделать клиенту.
Главное, что необходимо совершить — это успеть в 14 дней, с момента подписания страхового заявления.
Клиент обращается в страховую компанию сам, ведь именно ему оказывается услуга, и пишет заявление о том, что он желает произвести отмену договора добровольного страхования.
В заявке указывается необходимая информация для совершения операции по перечислению возвращаемых средств. Как только заявление будет подано, гражданину вернутся, затраченные им на ненужную ему услугу, средства, в течение 10-ти дней.
Чрезвычайно важно учитывать, что страховка, оформленная в интервале 14 дней, может начать действовать. Означает это то, что данная услуга используется гражданином и, следовательно, сумма возврата будет меньше, из-за вычета соответствующей процента за пользование
Однако, не имеется какой-то единой инструкции, каким образом регламентируется её возврат. Кредитная организация может позволять совершить данную процедуру через их офисы. Может быть и так, что офисов страховой компании нет в городе проживания клиента. Тогда придётся отправлять заявление заказным письмом.
В таком случае, рекомендуется отправлять письмо с уведомлением и описью, чтобы у человека имелось доказательство обращения за возвратом.
В случае если клиент желает вернуть страховые взносы уже по истечению периода охлаждения, то это возможно после личного обращения в банк. И то, это зависит от волеизъявления банка. Можно также обратиться с исковым заявлением в суд.
Вероятность принятия решения судом в вашу пользу вполне велика, но это означает большие затраты, как временные, так и финансовые, ибо потребуется помощь квалифицированных специалистов юридического профиля. Получить помощь можно на нашем сайте, обратившись в чат онлайн-консультанта или позвонив по бесплатному номеру: 8 800 350-84-13 доб. 723.
Что же касается досрочного завершения кредита?
Полис страхования обычно оформляется на весь срок действия кредитного договора. Поэтому, разумно вернуть неиспользованную часть суммы при досрочном погашении долга перед банком.
Сделать это весьма несложно, достаточно просто получить в банке справку о досрочном погашении займа и уже на основании этой справки, подать заявление в страховую компанию.
Документы для обращения в суд
Следует пояснить тот факт, что по итогу судебного разбирательства нет гарантии на то, что решение по исковому заявлению будет в пользу клиента и страховое соглашение будет расторгнуто.
Ведь для такого решения суда, истец будет обязан доказать факт навязывания этой услуги, а значит её неправомерности. И кроме прочего, рассмотрение дело судом может затянутся на неопределённый срок.
Если всё же индивидуум решился на обращение в суд, то лучше сразу быть готовым к весьма приличному объёму необходимых для возбуждения дела документов. Одним заявлением не обойтись.
Перечень этих документов представлен ниже и это:
- заявление;
- кредитный договор;
- страховой полис;
- письменный отказ банка (если такой имеется);
- доказательства навязывания услуг.
Именно последний пункт играет решающую роль в принятии решения судом. Без него нет даже смысла обращаться в судебную инстанцию.
Доказательной базой могу быть аудио или видеозаписи бесед с банковскими служащими, подтверждение манипуляционных и обманных действий по отношению к истцу, и тому подобные, достоверные и подтверждённые факты. Как показывает практика в таком деле не обойтись без помощи профессиональных адвокатов.
Какие риски входят в программу страхования?
Необходимо сразу отметить тот факт, что набор рисков, которые входят в программу, ограничен общими условиями страхования, а именно:
- Смерть клиента из-за продолжительной болезни или же из-за несчастного случая. В этом случае компания оплачивает весь долг в Тинькофф.
- Получение инвалидной группы (первой или второй) в результате несчастного случая, страховщики также выплачивают полную сумму задолженности.
- Потеря рабочего места, а соответственно и заработной платы из-за ликвидации компании, сокращения или же переезда организации.
Из-за увольнения страховая компания готова выплатить от 1/30 до 115% от среднего дохода за месяц. Однако здесь нужно помнить о том, что выплаты производятся исключительно после того, как заемщик предоставит справку о доходах (2-НДФЛ).
Важно!
Как отключить услугу
Отказаться от программы страховой защиты просто: при передаче заявки на кредитную карту, нужно выбрать соответствующую опцию и поставить отметку об отказе. Если такой отметки не будет, то услугу банк подключит автоматически. Поэтому, вопрос заемщиков Тинькофф, как отключить страховку, может быть решен еще при оформлении кредитной карты.
Если владелец кредитки хочет отключить страхование в процессе использования карты, сделать это можно следующими способами:
- Позвонив по телефону 8 800 555 10 10 на открытую линию банка;
- В личном кабинете, управляя настройками опций кредитки.
Отметим, что выбор страховых услуг – добровольное решение каждого заемщика. Плата за программу страховой защиты не всегда является определяющим фактором. Если нет уверенности в стабильном доходе, стоит задуматься о гарантиях погашения долга перед банком.
Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф
Вариант отключения страховки через интернет подходит большинству граждан. Не нужно звонить по телефону, писать в банк. Достаточно использовать мобильное приложение. Также в личный кабинет можно зайти с компьютера.
Если решение принято, необходимо выбрать подходящий способ.
По телефону горячей линии
Со стационарного телефона или со смартфона необходимо позвонить на номер 8-800-555-10-10, а потом сообщить о желании убрать страховку. Потребуется назвать кодовое слово и номер кредитного договора. Эти сведения необходимы для идентификации клиента.
В личном кабинете
Отменить страховку можно в считанные минуты, если войти в личный кабинет. Здесь нужно выбрать кредитный счет, а после этого следует перейти в «Настройки».
На этой странице пользователю будет доступен перечень подключенных услуг. Нужно выбрать страховую защиту и отключить ее.
В мобильном приложении
Чтобы отключить программу страховой защиты в мобильном приложении, выберите кредитный счет. Далее нажмите на изображение шестеренки в правом верхнем углу экрана.
Найдите пункт “Страхование задолженности” и нажмите на переключатель.
Что представляет собой страховка по кредиту
Банки активно предлагают страховые программы для своих заемщиков, делая условия кредитования без страховки менее выгодными. Кредитные продукты, которые сегодня выдаются банками гражданам, могут сопровождать следующие страховые продукты:
- Программа страхования жизни и здоровья (страхует на случай смерти или утраты дееспособности).
- Страхование объекта залога (страхует от рисков случайной гибели недвижимости или автотранспорта).
- Финансовая защита (при утрате работы страхователем и невозможности продолжать погашение кредита страхования компания продолжит вносить за него платежи).
- Другие виды защиты (например, страхование кредитного счета от несанкционированного доступа или защита телефона от кражи и пр.).
Согласно действующему законодательству, обязательному страхованию подлежит только объект залога по кредиту на случай его гибели. Таким образом, если лицо оформило ипотеку, автокредит или кредит под залог недвижимости, то оно обязано застраховать залог и не вправе отказаться от участия в страховой программе.
Так, об обязательном страховании квартиры или иной недвижимости по ипотеке сказано в ст. 31 ФЗ-102 «Об ипотеке». Но если, например, при ипотеке, помимо страхования квартиры, заемщик оформил страховой полис на случай утраты им дееспособности, то последний договор он может расторгнуть на законных основаниях.
Есть еще одна причина, когда страховая компания может на законном основании отказать в расторжении договора: когда на момент обращения наступили события, имеющие признаки страхового случая, или наступил страховой случай.
Оказаться от страховки по кредиту и потребовать возврата части или полной суммы страховой премии заемщик может в следующих случаях:
- В период действия «периода охлаждения», установленный Центробанком. Смысл данного указания состоит в том, что заемщики могут отказаться от страховки в течение определенного времени в упрощенном порядке без уточнения причины такого отказа.
- При досрочном погашении кредита с пересчетом страховой премии.
- В любое время, если заемщик сможет доказать, что страховка была ему навязана, а также если банковский сотрудник указал на обязательность ее оформления, хотя это не предусмотрено по закону.
Для защиты своих интересов заемщики могут опираться на ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано о том, что организации не вправе предлагать одни услуги при условии покупки другой (иными словами – навязывать страховку).
«Период охлаждения» по страховым продуктам установлен указанием Банка России от 2017 года №4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Первоначально этот период составлял 7 дней, но последние указания Центробанка расширили его до 14 дней (речь идет о рабочих днях).
Надо отметить, что это минимальный срок для беспрепятственного возврата страховки, который гарантируется государством. Банки и страховые компании могут устанавливать расширенные страховые рамки.
Когда 14 дней с момента подписания договора истекли, заемщик имеет право вернуть страховку только при условии, что он сможет доказать тот факт, что она была ему навязана.
Данное указание Центробанка не распространяется на ряд специфичных страховых продуктов (например, на добровольное медицинское страхования иностранных граждан и лиц без гражданства), а также на страховку КАСКО в рамках автокредита и на программы имущественного страхования по ипотеке.
Обычно причина для расторжения страхового договора заключается в желании заемщика получить назад свои деньги. В этом случае будут действовать такие правила:
- Если страховой договор еще не начал действовать (заявление подано в «период охлаждения») или был признан ничтожным, то вернуть должны 100% страховой премии.
- При досрочном погашении кредита страховая компания удерживает часть страховых взносов пропорционально тому сроку, который прошел с даты начала до даты окончания действия договора страхования.
Действующие программы страхования можно разделить на индивидуальные и коллективные. Страховку можно вернуть в том и другом случае, но при коллективном страховании у заемщиков могут возникнуть объективные сложности с возвратом уплаченной страховой премии.
При коллективном страховании договор подписывается не между страховой и клиентом, а между банком и заемщиком. В этом и состоит основная проблема для клиента. Дело в том, что большая часть суммы, которая уплачивается по договорам коллективного страхования, представляет собой комиссию банку за подключение к страховой программе. Такая комиссия порой достигает 90% от страховой суммы, уплаченной заемщиком.
Стоит ли брать страхование?
При оформлении займа банк Тинькофф заемщикам подключает страховку автоматически. Но каждый вправе от нее отказаться. Это не влияет на условия предоставления займов или решение финансово-кредитного учреждения о предоставлении или отказе в выдаче кредита.
Клиенты вправе самостоятельно решать, нужна ли им защита в случае возникновения непредвиденной ситуации. Перед принятием окончательного решения необходимо ознакомиться с основными условиями.
При уменьшении суммы кредита размер страховых взносов пропорционально снижается. Если взять кредит на 10000 руб., первый платеж составит 89 руб. В случае, если страховой случай наступит сразу после заключения соглашения, компания страховщик выполнит свои обязательства в полном объеме, даже если им не успел еще поступить ни один страховой взнос.
Но страхование не относится к перечню обязательных условий, которые необходимы для кредитования, стоит брать страховку, если при возникновении чрезвычайной ситуации у клиента не будет возможности оплачивать кредит.
«Тинькофф» — Возврат Страховки при Досрочном Погашении Кредита
Досрочное погашение долга является основанием для частичного возврата 57,5% от суммы, уплаченной при заключении договора. Учитывается остаток срока страхования и предшествующий период.
Если заявление на возврат подается после оформления договора, итоговая сумма к выплате облагается НДФЛ. Для резидентов РФ ставка составляет 13%, нерезидентов – 30%.
По обязательным договорам страхования выгодоприобретателем назначается Сберегательный банк. Это означает, что именно банк будет получать выплату или решать, кому она достанется при наступлении страхового события.
Поскольку после погашения задолженности имущество перестает быть предметом залога, договор можно расторгнуть. Для этого потребуется:
- после погашения кредита запросить справку об отсутствие задолженности;
- заполнить заявление, приложить документы;
- обратиться в офис страховой компании.
Если по конструктивным элементам оформлен не годовой полис, а договор с ежегодной оплатой на весь срок кредитования, то можно не вносить очередной взнос. В этом случае бланк обязательной защиты автоматически расторгается. Однако такой вариант актуален для тех клиентов, у которых ежегодная оплата подходит после полного погашения кредита.
Особенно занимательным выглядит Определение Судебной Коллегии по гражданским делам ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ18-18 по делу одной гражданки, досрочно погасившей кредит.
Суть в следующем – страховщик не вернул ей премию пропорционально “неиспользованным” дням. Гражданка обратилась в суд первой инстанции – он ей отказал в удовлетворении требований, далее – в апелляционный суд, он тоже отказал.
И лишь ВС РФ не согласился с вынесенными решениями и обязал страховщика выплатить премию за “неиспользованные” дни.
При постановлении вердикта Верховный Суд отметил, что, согласно условиям страхового контракта, страховая сумма равна 100 % от размера долга по кредитному договору.
Поскольку на момент досрочного гашения этот долг стал равен нулю, то и страховая сумма стала нулевой. Значит, смысла в страховании, при котором невозможна выплата страховой компенсации, нет.
Интересно и то, что ВС РФ отметил, что норма ч. 1 ст. 958 Кодекса все-таки диспозитивная, а не императивная. То есть не только гибель имущества или прекращение предпринимательской деятельности – основание для пропорциональной компенсации страховой премии.
По отношению к данному делу эту норму следует трактовать “отпадение страховых рисков” (так как страховщик уже не имеет обязанности осуществлять страховое возмещение).
«Тинькофф Банк» – Заявление в Суд на Возврат Страховки: Претензия и Иск
Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:
- Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
- Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
- На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
- На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.
Бланк досудебной претензии.
По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.
Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.
СК «Тинькофф Банк» – Как Составить Исковое Заявление для Отказа от Страховки?
Иск должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 ГПК РФ. Унифицированной формы документа нет. Внесению подлежит следующая информация:
- наименование судебного органа;
- наименование и адреса СК и банка;
- Ф.И.О., адрес регистрации, паспортные данные истца;
- дата заключения договоров страхования и кредитования;
- размер кредита и страховой премии;
- дата обращения за возвратом страховки, дата получения письменного отказа;
- исковые требования: признать отказ СК недействительным, обязать страховщика выплатить страховую премию на основании указа ЦБ РФ при обращении в «период охлаждения», либо на основании ГК РФ при досрочном прекращении долговых обязательств;
- опись прилагающихся документов;
- дата и подпись.
Важно! Иск составляется в двух экземплярах. Один передается в суд, с него снимается копия и направляется ответчику, оригинал приобщается к материалам дела
Второй экземпляр остается у истца с отметкой о принятии.
Для судебных разбирательств понадобятся те же документы, что и для обращения в Роспотребнадзор. Обязанность по доказыванию правоты возлагается на истца, поэтому ему необходимо представить всю документацию, имеющую отношение к делу.
СК «Тинькофф Банк» – Судебная Практика по Возврату Страховки по Кредиту
В большинстве случаев суды принимают сторону ответчиков, и всему виной распространенные ошибки, допускаемые истцами в момент заключения договоров:
- Подписание документов «не глядя». Эта ошибка занимает первое место. Между тем, именно договоры содержат основные условия возврата и составляются юристами таким образом, чтобы заемщикам было трудно вернуть деньги, при этом не были нарушены нормы ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
- Пропуск «периода охлаждения». При наличии рисков возникновения страхового случая СК вправе отказать в удовлетворении заявления, если кредит еще не погашен, но гражданин обратился после 14 дней.
- Невозможность выплаты премии при досрочном погашении по договору. Если договор содержит условие, согласно которому страховка в такой ситуации может быть аннулирована, но выплаты не производятся, оспорить документ будет проблематично.
Чтобы избежать длительных судебных разбирательств, рекомендуется тщательно знакомиться со всеми документами в момент совершения сделки и задавать вопросы сотруднику банка.
Алгоритм отказа
Кредиты в Тинькофф Банке выдаются дистанционно, поэтому отказаться от участия в программе онлайн-страхования можно в личном кабинете на портале финансово-кредитного учреждения, либо позвонив по номеру телефона горячей линии. В зависимости от выбранного способа отключить страховку следует так:
- Авторизовавшись на интернет-портале Тинькофф перейдите в раздел «Управление услугами». Вы увидите список доступных опций. В представленном перечне необходимо отыскать вкладку «Страхование долга». Расположенная около надписи виртуальная клавиша поможет деактивировать услугу, для этого следует перевести кнопку в положение «Выкл.».
- Перезвонив по номеру 8(800)555-10-10 пройдите процедуру идентификации, назвав запрашиваемые оператором данные. После необходимо озвучить номер кредитного счета и причину, почему необходимо оформить отказ от страхования.
Начиная с 2016 года, финансовая организация сделала возможным получить обратно средства, потраченные на оплату страховки по кредиту в Тинькофф Банке. Сумму страховой премии учреждение переводит на личный счет в течение 10 дней, с того момента, когда был оформлен отказ от участия в программе ТОС.
В каких случаях могут отказать в выплате страховки в СК «Тинькофф Страхование»
Человек может получить отказ, если он обратился в СК после окончания «периода охлаждения» или после погашения кредита. В последнем случае защита уже считается недействительной.
Еще одной причиной отказа могут стать условия договора. Если в них есть пункт, что возврат денег при отказе от страховой защиты не предусмотрен, то денежные средства не будут возращены. Даже обращение в суд вряд ли поможет, поскольку в документе стоит подпись клиента, то есть, он со всем согласен.
Страхование кредитной задолженности – важная услуга, но она требует дополнительных финансовых затрат, что неуместно в сложившейся ситуации заемщика. Чтобы не попасться в ловушку банкиров, необходимо внимательно читать все бумаги, которые подписываются. Если что-то непонятно, требуйте разъяснения. После того, как в документе будет стоять подпись, он вступает в силу.
Добавить комментарий