Как проверить остаток по кредиту в ОТП Банке по СМС?

Часто задаваемые вопросы

Как дозвониться до живого оператора

При звонке по телефону горячей линии ОТП банка трубку автоматически снимает автоответчик. Для соединения с живым оператором необходимо прослушать вводную информацию, после чего набрать на телефоне в режиме тонального набора цифру “”. После этого ваш звонок будет переведен первому освободившемуся оператору.

Не могу войти в личный кабинет ОТП банка – что делать?

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то следует проверить правильность ввода логина и пароля. Если вторая попытка входа не удалась, то рекомендуем воспользоваться опцией восстановления пароля – для этого позвоните с мобильного по короткому номеру 0707 и дождитесь ответа оператора.

Как узнать остаток долга по кредиту

Остаток долга по действующему кредиту вы можете узнать несколькими способами:

• обратиться в отделение банка с паспортом
• позвонить по телефону горячей линии банка
• в личном кабинете ОТП Директ
• в мобильном приложении для заемщиков ОТПкредит (вход осуществляется по номеру мобильного телефона)

Если у вас подключена услугу SMS-информирование, то вы можете также узнать остаток долга, отправив буквенную команду на короткий номер 5927:

• РЕКВ – для того, чтобы узнать свои реквизиты
• КРЕДИТ – узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности
• ПОМОЩЬ – получить список дополнительных команд

Как перенести дату платежа по кредиту

Если вы оформляли кредит в офисе банка, то вам доступна услуга переноса даты платежа по кредиту. Для переноса графика платежей вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и сообщить о желании перенести платеж. В случае одобрения сотрудник банка составит новый график платежей по кредиту и вы сможете платить кредит тогда, когда вам удобно.

Как узнать – поступили ли деньги мне на счет

Узнать актуальное состояние перевода денежных средств на счет или в счет оплаты кредита вы можете в службе поддержки клиентов по телефону горячей линии ОТП банка

Обратите внимание на то, что деньги перечисляются только в рабочие банковские дни

Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком

Получить справку об отсутствии задолженности перед банком вы можете в ближайшем офисе кредитной организации при предъявлении паспорта

Обратите внимание на наличие на документе печати банка, номера исходящего и даты выдачи

Не могу дозвониться по телефону службы поддержки

В некоторые дни дозвон в службу поддержки клиентов может быть затруднен, особенно в праздничные. В данном случае рекомендуем позвонить в контактный центр банка немного позже.

У меня изменился номер мобильного телефона

В случае смены номера мобильного телефона, к которому привязан ваш личный кабинет, необходимо оперативно посетить отделение банка для смены номера на актуальный.

Срок выпуска банковской карты ОТП банка

Выпуск карты ОТП банка в среднем занимает до 10 рабочих дней. Отследить статус готовности карты вы можете в службе поддержки. По факту готовности карты вы будете оповещены по SMS. После этого вам позвонит курьер и договорится о месте получения карты.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово – средство защиты и идентификации вас в качестве клиента банка. Данное слово вы сообщаете банку один раз, когда становитесь его клиентом. Если вы забыли кодовое слово, то знайте, что восстановить его нельзя, можно только поменять его на другое. Для этого необходимо совершить личный визит в ближайшее отделение ОТП банка с паспортом.

Как активировать карту ОТП банка

По-умолчанию ваша новая карта не активирована в целях безопасности. Для ее активации позвоните по номеру 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора – ваша карта будет активирована. Далее вам останется лишь придумать ПИН-код (4 цифры), после чего картой можно пользоваться. Услуга активации бесплатна.

Банкоматы и платежные терминалы ОТП

Узнать баланс по остатку можно через пункты самообслуживания. Список доступных в регионе проживания можно узнать на официальном сайте в разделе https://www.otpbank.ru/retail/branches/, выбрав город. Для удобства пользователей информация представлена в виде интерактивной карты.

Как проверить баланс через банкомат:

1. Вставить карту в платежный терминал.
2. Идентифицировать вводом кода.
3. В меню выбрать опцию проверки баланса.
4. Данные выводятся в виде распечатанной квитанции или на экране банкомата. Клиент сам выбирает вариант отображения.

Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.

Как узнать размер неоплаченного остатка по телефону

При помощи телефона можно использовать два варианта получения информации:

1. Отправить СМС на короткий номер банка
2. Позвонить в центр обслуживания клиентов

Теперь о каждом из них подробнее:

Отправка СМС-сообщения

Для получения данных о величине задолженности по займу нужно выполнить два простых действия:

• набрать на латинице текст credits;
• отправить его на короткий номер 5927.

Звонок в банк

Звонок по телефону в ОТП Банк — чуть более сложный способ. В зависимости от типа займа (наличные/кредитная карта) узнать остаток по кредиту ОТП кредита можно так:

• Если оформлен потребительский займ, необходимо набрать номер 8-800-200-70-05, нажать на «2» и ввести номер кредитного договора. Далее нажать на звёздочку и ввести персональный телекод. Это трёхзначная комбинация, выдаваемая клиенту при заключении договора. Если код забыт или потерян, то потребуется ввести 3 последних цифры номера паспорта.
• Если кредит выдан на пластиковый носитель, действия по телефону будут аналогичными, только понадобится указать номер карточки, а не договора.

Как узнать о состоянии кредита?

Сотрудники и руководство ОТП Банка постоянно совершенствует систему обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно. Преимущества банка в способах проверки задолженности по кредиту заключаются в разнообразном выборе:

1. Интернет-банк – самый современный метод, который использует большинство клиентов банковской организации. Логин и пароль вы получаете во время оформления кредитной линии в банке. Для доступа достаточно иметь выход в интернет и обычный смартфон. Однако возможности этой услуги практически безграничны. Можно постоянно следить за состоянием кредитной карты. Таким образом, вы не столкнётесь с задолженностью по кредиту, которая приводит к образованию пени. Это нежелательно при оплате долга.
2. Специальные приложения от ОТП Банка. Они созданы программистами, которые старались сделать программу, позволяющую людям ощущать удобства использования услуг банка. Приложение можно скачать исключительно на телефон. Однако использовать его можно ежедневно из любого уголка планеты. Приложение позволяет не только знакомиться с задолженностью по кредитной карте, но и осуществлять оплату. Это очень практично для тех людей, которые не имеют много свободного времени.
3. СМС на специальный номер банка 5927. Клиенты этот способ используют достаточно редко, однако именно он приходит на помощь в сложной ситуации. Когда нет доступа к вышеперечисленным способам, ОТП Банк позволяет ознакомиться с остатком по кредиту с помощью отправки сообщения.
4. Обращение в отделение банка. Самый редкий метод, который используют люди только в крайних случаях. Для этого необходимо взять паспорт и отправиться в отделение банка, которое наиболее удобно расположено по отношению к вам. Сотрудники ОТП Банка смогут проверить вашу историю.
5. Справочная служба ОТП Банка 0707. Ознакомиться с задолженностью можно и по телефону, который доступен всем клиентам. Вам ответит оператор, который всегда рад помочь в устранении любой проблемы.

Скачать приложение ОТП Кредит на android

Скачать приложение ОТП Кредит на iPhone

Статьи о кредитах

Как взять кредит без официального трудоустройства?

Получение потребительского кредита

Требования к заемщику автокредита

Справка о доходах по форме банка

Как узнать информацию о должниках банка ОТП

Данные о соглашениях клиента и банка не могут разглашаться третьим лицам без согласия клиента. Банки обязаны сохранять тайну этой информации в соответствии с законом.

Ее разглашение может стать причиной для привлечения к административной ответственности. Но, если клиент хочет узнать, является ли он должником ОТП Банка или нет, то сделать это можно 3 способами:

• в офисе банка;
• по телефону;
• с помощью онлайн-сервисов.

Данные о размере задолженности могут понадобиться для предоставления информации в другие банки при рефинансировании кредита, а также в некоторых других случаях.

В офисе банка

Любой человек может получить в кредитно-финансовой организации справку о наличии/отсутствии задолженности, счетов, денежных средств. Для получения документа необходимо обратиться к сотруднику любого подразделения ОТП Банка и предъявить паспорт.

После проверки личности обратившегося лица банковский служащий подготовит заявление на выдачу справок и другие необходимые документы.

Если документальное подтверждение наличия/отсутствия задолженности не требуется, то можно всегда получить у специалистов офисов ОТП Банка устную консультацию и уточнить сумму долга, если он имеется.

По телефону

Служба клиентской поддержки ОТП Банка доступна круглосуточно по телефону 8-800-100-5555. Клиент банка может получить консультацию по всем предлагаемым продуктам.

Также сотрудники информационного центра смогут проверить наличие или отсутствие задолженности, подсказать при необходимости ее сумму и рассказать о способах погашения.

При звонке потребуется сообщить специалисту финансового учреждения паспортные данные клиента, а также кодовое слово, указанное в договоре. Без идентификации обратившегося лица сообщить какую-либо информацию сотрудники службы поддержки не смогут.

В интернете

Еще один вариант проверки наличия задолженности – использование онлайн-сервисов ОТП. Всем клиентам банка доступен онлайн-банк и мобильное приложение. Для доступа к ним необходимо получить логин и пароль через службу клиентской поддержки или в офисе. Онлайн-сервисы позволяют узнать полные данные о наличии задолженности и ее сумме.

Получите сообщение на мобильный

Самый надежный способ узнать информацию о своем кредите – обратиться непосредственно к специалистам в отделении банка. Если приехать в офис ОТП нет возможности, можно воспользоваться услугой СМС-сервиса. С ним будет гораздо проще получать актуальные данные о состоянии ссудной задолженности.

Важно! Через сообщение заемщики могут узнавать текущий остаток долга, совершать переводы между счетами, открытыми в ОТП или стороннем банке, оплачивать жилищные и другие услуги, блокировать карточки. Как уточнить остаток долга на счету ссуды по номеру телефона:

1. Отправить сообщение на номер 5927 с текстом CREDIT, таким образом можно получить только краткую информацию.
2. Если нужны более подробные сведения, напишите Help и отправьте СМС по тому же номеру.

В ответном сообщении содержится запрошенная информация. Это быстрый и простой способ узнать нужные сведения об остатке долга по кредиту.

Как пополнить карту Тинькофф без комиссии

Чтобы при переводе со счета или в банкомате другого банка не платить комиссию, полезно знать, как бесплатно пополнить карту Тинькофф. Потому что во многих пунктах перевода за такую услугу с вас обязательно возьмут деньги.

В первую очередь, плату за пополнение карточки не берут в банкоматах Тинькофф. Помимо этого, предоставляют такую услугу как пополнение без комиссии партнеры Тинькофф. В их числе:

• Банк МКБ или Московский кредитный банк;
• Банк ПСКБ;
• ПАО МОСОБЛБАНК;
• Почта Банк;
• Банк Открытие.

У них получится пополнить карту Тинькофф в банкоматах без комиссии.

Бесплатный перевод также можно сделать в терминалах самообслуживания некоторых платежных систем. С вас не возьмут оплату за перевод денег в таких автоматах:

• Элекснет;
• КиберПлат;
• Форвард Мобайл;
• TelePay;
• Амиго.

Есть и другие пути, где пополнить карту Тинькофф без комиссии наличными. В частности, это можно сделать в офисах некоторых российских операторов систем электронных денежных переводов:

• Юнистрим;
• Contact;
• Золотая Корона.

Такую же услугу вам окажут бесплатно в нескольких магазинах, салонах связи и сервисных центах мобильных операторов:

• МТС;
• Билайн;
• Мегафон;
• Tele2;
• Связной;
• НОУ-ХАУ.

Здесь посетитель может осуществить перевод самостоятельно – через терминал. Или обратиться за помощью в кассу. Имейте в виду, что во втором случае у вас могут попросить предъявить паспорт или другой документ для удостоверения личности. Поэтому лучше иметь их при себе.

Также партнером Тинькофф является государственная компания Почта России. Поэтому в почтовых отделениях вы смело можете пополнять свою банковскую карточку, не боясь, что с вас спишут комиссию.

Как узнать остаток, не посещая отделение?

Теперь рассмотрим более подробно, как узнать остаток средств на кредитном счете клиента ОТП банка. Самым простым методом может стать звонок по номеру горячей линии.

Алгоритм действий здесь будет таким:

1. Если заем был целевым, следует совершить звонок по бесплатному телефонному номеру  +7 (800) 200 7005 .
2. Далее, в голосовом меню нажимаем цифру «2» и вводим номер договора, оформленного для получения займа.
3. Нажимаем «*» и вводим три цифры личного телекода.

Последний выдается пользователю при оформлении займа. Обычно это три последних цифры паспорта. Если есть необходимость изменить телекод, следует выполнить примерно те же действия. В этом случае однако после ввода старого телекода нужно нажать цифру «4» и вписать три цифры нового.

Если требуется узнать остаток по карте ОТП Банка, порядок действий будет следующим:

1. Прежде всего, нужно позвонить по номеру службы поддержки  +7 (800) 200 7007 .
2. Нажать цифру «2» и ввести номер карточки полностью.
3. Далее нужно нажать звездочку и вписать номер телекода.

Если есть желание изменить последний, совершаем звонок на  +7 (800) 200 7001 . После нажатия цифры «2» вводим номер договора займа и нажимаем «*». Указываем старый телекод, нажимаем цифру «4» и забиваем три цифры нового кода.

Позвонив по номеру на горячей линии ОТП Банк, проверить остаток по кредиту можно всего за несколько минут. Специалист колл-центра подскажет дату и сумму очередного платежа, проинформирует о сроках кредита в целом.

Где оформить и погасить

Способы проверки остатка кредита

Одним из таких аспектов является способ узнать об остатке по кредиту при его погашении. В ОТП банке существует множество вариантов для проверки остатка. Это личное посещение банка, если есть такая возможность, это проверка остатка кредита по телефону, если нет возможности для похода в отделение банка. Помимо этих стандартных способов есть и возможность проверить остаток через сеть интернет в режиме онлайн, а также есть уникальная возможность воспользоваться программой ОТП Директ, в которой всем получившим кредит предоставляется личный онлайновый кабинет. Все эти способы хороши, но главное – это помнить код своего кредита.

Личное посещение банка

Лично посещать банк и самостоятельно узнавать любую интересующую информацию – это с самого начала истории банков было наилучшим и самым удобным вариантом для проверки своих финансовых дел. Отделения ОТП банка есть практически в каждом населенном пункте. В любом отделении можно узнать необходимую информацию у консультанта. Информацию доступна по уникальному личному коду, а централизованная сеть в банках предоставит её по первому требованию клиента после необходимой идентификации личности. Но как поступить, если в непосредственной близости всё-таки не оказалось отделения банка?

Проверяем остаток по кредиту по телефону

Для начала необходимо перевести свой телефон в тональный режим и набрать номер телефона 8 800 200 70 07 (все звонки по России являются абсолютно бесплатными), следом необходимо зажать цифру 2, затем набрать номер кредитного договора, нажать звездочку и ввести специальный телекод, который предоставляется при выдаче кредита. Зачастую этот номер включает в себя три последние цифры паспорта. Данная операция направит клиента в колл-центр ОТП банка, где в течение трех-четырех минут можно получит информацию по остатку кредита, а также выяснить сроки и размеры последующих платежей. Телефонный звонок также является весьма удобным способом получить требуемую информацию. Но есть ещё несколько вариантом с несомненными преимуществами.

Проверка остатка по кредиту в личном кабинете ОТП Директ

При получении любого вида услуг в ОТП-банке каждый клиент автоматически подключается к ОТП Директ. Это самый удобный способ проверять свои финансовые операции, не выходя из дома или офиса. Нужно просто на официальном сайте перейти на ссылку ОТП Директ, пройти простейшую процедуру регистрации и наслаждаться всеми преимуществами личного кабинета в безопасном ОТП Директ. В этом уникальном интернет-банке можно получить информацию по движению денежных средств, выписку по вкладам на кредитные, депозитные или дебетовые карты. Также можно оплачивать коммунальные услуги, штрафы, покупки в онлайн-магазинах. Помимо этого есть услуга перевода денег на другой счет прямо в личном кабинете ОТП Директ. Это и многие другие преимущества по кредитованию в ОТП банке.

Как изменить персональный код

Иногда возникает необходимость смены персонального кода. Сделать это можно путём совершения звонка на бесплатный круглосуточный номер банка. После ответа автоответчика потребуется ввести «2», номер договора или карточки и звёздочку. Затем нужно набрать старый код, нажать «4» и задать новую комбинацию из 3 цифр.

Однозначных рекомендаций о том, как удобнее посмотреть остаток кредита в ОТП Банке, предоставить нельзя. В некоторых случаях визит в банковское отделение действительно необходим. Тем не менее, удалённые способы проверки отличаются оперативностью и множество клиентов предпочитает именно их.

Способы проверки остатка долга

Все крупные финансовые организации предлагают клиентам современные методы обслуживания. Еще несколько лет назад для осуществления проверки остатка по кредиту требовалось посещать отделение банка или искать банкомат. Сегодня ситуация значительно изменилась. ОТП банк предлагает следующие варианты:

• Совершить звонок в клиент-центр. Служба осуществляет деятельность в режиме 24/7, то есть круглосуточно и без выходных. Данный способ один из наиболее оперативных;
• Выполнить регистрацию в интернет-банкинге компании. Система называется ОТП Директ. Позволяет проводить удаленные операции, проверять остаток по кредиту и следить за открытыми счетами. Подключить данную услугу можно во время получения кредитной карточки или позже, посетив отделение банка;
• Сделать запрос на официальном сайте организации – https://www.otpbank.ru;
• Воспользоваться электронной почтой и отправить письмо по адресу: spravka@otpbank.ru. В письме потребуется написать личную информацию – ФИО, паспортные данные, договорной номер;
• Использовать популярный месенджер Скайп. Потребуется найти в контактах otpbank_russia и отправить запрос;
• Посетить офис организации. Необходимо взять с собой паспорт и пластиковую карту (если кредит оформлен на карточке, а не был выдан наличными).

Каждый способ имеет преимущества и недостатки. Например, пожилым людям будет сложно освоить систему интернет-банкинга, в то время как у более молодых клиентов не возникает желание лишний раз посещать офис банка.

Кроме того, проверить остаток по кредиту в ОТП Банке можно при помощи СМС-сообщения. Этот вариант также достаточно удобен и популярен. В отличии от телефонного звонка, не потребуется запоминать комбинацию цифр для получения необходимой информации.

Как узнать сумму кредита по телефону

В данном случае имеется два способа: СМС-сообщение и звонов в клиент-центр. Следует рассмотреть каждый из них.

Посредством отправки СМС

Чтобы получить информацию относительно состояния кредитного остатка при помощи обычной СМСки, необходимо сделать следующее:

• Набрать текст credit (обязательно на латинице);
• Отправить его на номер 5927.

Используя интернет-банкинг, появляется возможность не только отслеживать остаток по кредитам и картам, но и совершать платежи и переводы в режиме онлайн

Ознакомиться со всеми возможными операциями подобным методом можно, набрав команду help и отправив ее на тот же номер. Деньги со счета мобильного телефона будут списаны в соответствии с тарифом оператора, которым пользуется клиент.

Звонок в службу поддержки ОТП Банка

С телефонным звонком ситуация обстоит несколько сложнее. Имеется два способа, которые отличаются по типу кредита (потребительский/карта):

• Если клиентом был оформлен кредит потребительского типа, то потребуется набрать номер 8 800 200 70 05, после этого нажать на двойку, ввести номер кредитного договора, нажать на звездочку и добавить телекод (он выдается персонально). Данная комбинация (телекод) состоит из трех цифр и выдается клиенту во время оформления соглашения. В том случае, если гражданин забыл данную комбинацию, но при этом не менял ее, то ситуация разрешится достаточно просто. Кодом являются три последние цифры паспорта клиента;
• Узнать остаток кредита в ОТП Банк держателям пластикового носителя можно таким же образом, однако вместо номера договора требуется ввести номер пластиковой карты.

Узнать остаток по номеру договора

Реализация данной операции может быть выполнена при помощи нескольких методов. Их список выглядит так:

• Интернет-банкинг;
• Звонок в единый клиент-центр (номер написан выше);
• Посещение банковского отделения;
• Запрос на официально сайте организации.

Имеется возможность получить весь список коротких команд СМС-банкинга на мобильный телефон, сделав запрос на сайте

Экспресс-справка на сайте банка

Подобная процедура позволяет получить подробную выписку относительно остатка средств, проведенных операций и других транзакций. Выполнить операцию можно только на сайт учреждения. Необходимо сделать следующее:

• Зайти на сайт;
• Найти раздел Контролировать средства и перейти туда;
• Заполнить небольшую форму, которая состоит из номера договора, телекода и одноразового кода, который приходит в виде СМС-сообщения на указанный клиентом номер телефона;
• Подтвердить операцию.

Через некоторое время, клиенту будет предоставлена детализированная история операций и другая интересующая информация.

Как узнать остаток

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Получить данные по вашему счёту в ОПТ банке проще простого.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Через СМС

h3<dp>1,0,0,0,0—>

СМС-банкинг – достаточно надежный способ получения информации по остатку счёта.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—> Пример:Отправьте СМС-сообщение с текстом «CREDIT» на номер 5927. Для максимального доступа к интернет-банкингу отошлите на этот же номер слово «HELP».

Этот способ является довольно простым. Вам нужно набрать 8-800-200-7-005 и дожидаться переключения на оператора.

p, blockquote<dp>5,0,1,0,0—>

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Минусы:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

•  возможен перегруз на линии;
•  занимает много времени, поскольку оператор проверяет информацию.

Через интернет

h3<dp>2,0,0,0,0—>

Чтобы осведомиться о состоянии вашего кредитного счёта, используя интернет, существует 2 альтернативных варианта:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Как только вы попадаете в свой аккаунт, сразу же проследуйте на вкладку «Кредиты» и выберите позицию «Детальная информация». После её нажатия вам откроются данные:

p, blockquote<dp>10,1,0,0,0—>

•  номер договора;
•  действующая ставка;
•  остаток задолженности;
•  просрочка (если она присутствует) и размер штрафа, что набежал за дни неуплаты;
•  необходимая сумма следующей платы за кредит и дата её внесения.

https://youtube.com/watch?v=FdtzrtJWmkc

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

По номеру договора

h3<dp>3,0,0,0,0—>

Узнать остаток по кредиту в ОТП банке по номеру договора можно без особого труда. Для этого:

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—>

1. Наберите номер 8 800 200 7–007.
2. Теперь на клавиатуре мобильного устройства нажимает «2».
3. Вводите номер своей карты и нажимаете «*».
4. Далее предстоит ввести телекод, который выдается в дополнение к заключаемому кредитному договору. Он состоит всего из 3-х цифр (если вы самостоятельно не меняли их, то это будут 3-и последние цифры номера паспорта).

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

1. Попадаете на главную страницу.
2. Выбираете вкладку «Контроль средств».
3. В появившейся форме вводите номер договора/карточный счёт, телекод и единоразовый код, который поступит на мобильный.
4. Финансовое учреждение скорым временем сформирует вам детальный отчёт по задолженности.

А также с целью осведомленности по остатку на счёте можно просто подойти в ближайшее отделение банка и предъявить кредитному аналитику свой паспорт.

p, blockquote<dp>15,0,0,1,0—>

• https://vkreditbe.ru/otp-bank-kak-proverit-ostatok-po-kreditu/
• https://brobank.ru/kak-uznat-ostatok-po-kreeditu-v-otp-banke/
• https://kreditec.ru/ostatok-otp-cherez-kabinet/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/otp-bank-kak-uznat-informatsiyu-po-karte/
• https://akakperevesti.ru/bankovskie/uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-bank.html
• https://kredityt.ru/spravka/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-banke-3-dostupnyh-sposoba/

Онлайн-банк

Каждый банк предоставляет своим клиентам возможность пользоваться личным кабинетом для удаленного обслуживания. Здесь они смогут отследить состояние банковских счетов, контролировать правильность погашения кредитов, делать переводы, уточнять реквизиты и многое другое. В ОТП Банке действует аналогичная услуга под названием ОТП-Директ.

Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, необходимо в нем сначала зарегистрироваться. Когда вы получите логин и пароль, можно легко узнать остаток кредитной задолженности. Учетная запись создается при личном посещении офиса ОТП Банка. После обращения к менеджеру на ваш мобильный придет СМС, содержащее нужные данные для авторизации в системе. Для уточнения информации выполните следующие действия:

• войдите в личный кабинет на сайте банка через браузер на компьютере;
• введите логин и пароль, высланные вам при регистрации;
• зайдите в раздел «Кредиты» и выберите нужный из списка, здесь представлены полные сведения о займе: остаток основного долга, размер следующего кредитного платежа, дата оплаты по графику и пр.

Личный кабинет клиента ОТП Банка позволяет узнать остаток текущего долга в режиме реального времени. Вам нужен только доступ к интернету и устройство для входа в онлайн-банкинг. Так вы будете всегда в курсе состояния вашего ссудного счета и не допустите просрочку. Это самый доступный и простой способ связи с банком.