Как узнать, готова ли кредитная карта Сбербанка

Полезные советы клиентам Сбербанка

Первичную заявку на получение сберкарты можно подавать двумя способами: онлайн или в офисе эмитента. При необходимости менеджер Сбербанка поможет подобрать оптимальный тариф, расскажет о нюансах использования платежного инструмента (например, иногда выгодна оформить бесплатную карту). А при оформлении кредитки подскажет, как получить повышенный лимит (подробнее: обзор кредитных карт Сбербанка).

Готовность пластика отслеживается аналогичным образом – через онлайн-банкинг или специалиста. Клиент может позвонить на горячую линию либо посетить офис финучреждения.

Перевыпуск карт, как правило, происходит по инициативе банка. Изготавливается она заранее и поступает в отделение, ориентировочно, за месяц до окончания срока действия предыдущей. Если владелец желает поменять тип карты, заняться этим лучше заранее. Пока происходит рассмотрение заявки и изготовление пластика, пока новая карта идет до офиса, клиент не останется без доступа к своим счетам, ведь старая карточка еще будет работать.

Требования Сбербанка по потребительским кредитам

Банк доверяет тем, с кем постоянно сотрудничает. Поэтому работникам со стажем от 3-х месяцев и зарплатной картой Сбербанка компания практически моментально одобряет кредитование.

Требования к новым клиентам банка:

• Для тех, кого банк «видит впервые», требования по стажу возрастают до 6 месяцев стажа на последнем месте работы;
• За предшествующие 5 лет заемщик в общей сложности должен проработать минимум год.

Обратите внимание: минимальный возраст кредитуемого — 18/21 год (18 лет — для получающих зарплату/другие выплаты в Сбере). Максимальный возраст — 70 лет

Условия кредитов в Сбербанке (потребительских)

Выгодный тариф

Быстрое получение

Выгодный тариф

Быстрое получение

Срок одобрения

Для держателей зарплатных счетов заявку на кредит Сбербанк рассматривает от 2 минут. Одно посещение офиса — и решение на руках.

Важно: Положительное решение по кредитованию действует 30 дней со дня одобрения. В течение месяца клиент вправе прийти в отделение банка и получить деньги

За этим пределом подают новую заявку.

Правила погашения

В калькуляторе вам предлагают выбрать схему погашения. Сбербанк оказывает услугу по аннуитетной системе. То есть равными платежами, распределенными на весь срок кредитования.

При этом банк не исключает досрочного погашения займа. И не берет за это деньги. Если у клиента появился достаточный капитал для оплаты займа — он делает это без потерь.

Обратите внимание: неустойка за несвоевременное погашение составляет 20% годовых с просроченного платежа. На калькуляторе вы найдете расчет ежемесячного платежа по аннуитету

Таким образом, вы можете узнать сумму вероятной неустойки, вычислив 20% от полученного значения

На калькуляторе вы найдете расчет ежемесячного платежа по аннуитету. Таким образом, вы можете узнать сумму вероятной неустойки, вычислив 20% от полученного значения.

Как посмотреть подробности по кредитке

Чтобы быстро заполучить полный объем сведений о кредитке, не посещая подразделение банка, необходимо быть зарегистрированным в системе дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк-онлайн» и иметь доступ в сеть интернет. Чтобы зайти в персональный кабинет, произведите такой алгоритм действий.

1. Посетите официальную страницу Сбербанка.
2. Кликните по иконке «Сбербанк-онлайн».
3. Укажите персональный логин и пароль.
4. Кликните по кнопке «Войти».

Таким образом вы попадете в личный кабинет, где и содержится полная информация о ваших картах. Здесь необходимо отыскать раздел «Информация по карте». В появившемся окне вы можете получить требуемые сведения о своей кредитке, а именно:

• наименование пластика. Если по какой-либо причине вам необходимо поменять название карты, кликните на значок «Изменить» и переименуйте кредитку. После чего сохраните внесенные правки;
• ФИО держателя пластика;
• состояние карточного счета, а именно размер собственных средств на кредитке, сумму, доступную для обналичивания, величину финансов, доступных для оплаты товаров и различных услуг безналичным способом;
• размер полной задолженности перед финансовой организацией на отчетную дату;
• сумму ежемесячного взноса, обязательного к уплате в текущем месяце;
• дату завершения действия беспроцентного периода пользования средствами;
• перечень дополнительных пластиков, оформленных к основному кредитному счету;
• список платных и бесплатных услуг, подключенных к кредитке;
• полные реквизиты кредитной карты. Они могут понадобиться при операции перевода средств на кредитную карту через сторонние финансово-кредитные учреждения.

Система, для удобства пользователей, предполагает возможность распечатать на бумажном носителе реквизиты кредитки, для этого нужно лишь нажать на значок принтера, дающий команду «Печать».

Также можно отправить реквизиты пластика на электронную почту. Для этого стоит кликнуть по изображению конверта. Откроется окошко, где необходимо будет указать адрес ящика, на который предполагается отправка информации. Сохранить полные реквизиты на компьютере или мобильном устройстве, для этого следует кликнуть по одноименной ссылке и выбрать формат создаваемого документа. Система предложит вам выбрать один из форматов: PDF или DOC.

Помимо этого, в персональном кабинете возможно изучить сведения о тарифах на открытие и обслуживание кредитки. Сделать это можно перейдя в одноименный раздел. После перехода автоматически откроется страница сайта Сбербанка, содержащая полную информацию о тарифах и условиях обслуживания карточного счета.

Также можно посмотреть историю транзакций, осуществляемых с помощью кредитной карточки. Это могут быть и расходные операции, отражающие покупку тех или иных товаров, снятие наличности, и доходные транзакции, такие как внесение ежемесячного платежа на карту или простое пополнение кредитки на определенную сумму. Более подробный алгоритм действий при просмотре истории разберем в следующем разделе.

Методы, позволяющие узнать о готовности вашей карточки

Согласно действующему регламенту создание счета, который будет привязан к карте, осуществляется практически сразу после оформления заявки и подписания договора. Таким образом, после того, как вы подпишите договор, вы сможете внести деньги на счет карты, а вот снять их у вас появится возможность лишь после получения карточки.

Клиенты рассматриваемой кредитной организации могут узнать о готовности заказанной карточки при помощи одного из следующих методов:

1. При помощи онлайн сервиса рассматриваемой организации.
2. На официальном сайте банка.
3. В филиале кредитной организации.
4. При помощи телефона.

Если филиал банковского учреждения расположен рядом с местом вашей работы или домом, то можно просто зайти в него и получить информацию о готовности карты. При наличии готовой карточки в филиале, вы сможете сразу же ее забрать. Следует помнить, что получить информацию о готовности карты вы можете лишь в том филиале, в котором было оформлено заявление.

Более удобным методом является применение онлайн сервиса рассматриваемой кредитной организации. Проблема заключается в том, что воспользоваться этим методом могут лишь те клиенты, которые оформляли перевыпуск карты или уже имеют другую карточку рассматриваемой кредитной организации. Этот метод не доступен новым клиентам Сбербанка, так как для его использования требуется личный кабинет в онлайн сервисе.

Если вы ранее не сотрудничали со Сбербанком, то вам доступен другой метод проверки готовности карточки. Чтобы воспользоваться этой методикой, нужно зайти на сайт банковского учреждения и заполнить форму обратной связи. В этой форме необходимо задать вопрос о готовности карточки. Ответ вы получите на указанную при заказе карты электронную почту. Для того чтобы получить ответ, вам в обязательном порядке необходимо указать свои личные данные, а также номер заявки на получение карточки. При этом необходимо учитывать, что Сбербанк ежедневно получает огромное количество запросов через форму обратной связи, поэтому вам могут ответить не сразу.

Еще одним удобным методом требуемой вам информации является звонок в контактный центр. Чтобы получить необходимую информацию, вам придется передать оператору свои личные данные, а также кодовое слово, которое вы использовали при оформлении заявки на получение карточки.

Срок изготовления карты Сбербанка

Единого срока для всех карт нет. По каждой программе предусматриваются свои сроки, о чем клиент извещается заранее.

Неименные карты, независимо от программы (дебетовые или кредитные), изготавливаются моментально. В момент обращения клиента, карты уже находятся в банке в готовом виде. Сотруднику банка остается только принять заявление утвердить его и активировать доступный кредитный лимит. Возможность оформить кредитную карту Сбербанка Momentum есть только у действующих клиентов, получивших персональное предложение. Моментальную карточку дебетового типа также могут получить только активные заемщики, но при этом на ее балансе не будет денег. Их владеце зачислит уже самостоятельно.

Что касается других видов пластиковых карт, то на их изготовление и выпуск всегда уходит разное время. Рассмотрим средние сроки:

• Для кредитных и дебетовых карт типа Classic и Standard срок изготовления — до 5 банковских дней;
• Молодежную изготовят за 5-10 дней;
• Зарплатная по условиям проекта будет готова через 5-7 суток;
• Пенсионная дебетовая карточка – 5 дней, а если пенсия не переведена в ПФ Сбербанка, то — 7;
• Золотая – 14 банковских дней (зависит от пакета премиальных услуг).

То есть потенциальный владелец карточки может подать заявку на новый пластик через Сбербанк Онлайн и получить ответ в течение 24 часов. Если решение положительное, то в течение 5 рабочих дней карточка будет готова.

Но возможность подачи предварительной заявки через интернет есть только у действующих клиентов. новым — придется посетить отделение банка и написать заявление вручную. При себе должен быть паспорт.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет

Платежная банковская карта позволяет получать заработную плату при безналичном расчете, хранить и накапливать сбережения, использовать кредитные продукты финансовых учреждений. Заказать новый платежный инструмент можно в отделении банка или онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность получить дебетовую карту моментальной выдачи на руки за 10 минут, однако существуют ограничения использования данного продукта, например, им нельзя оплачивать покупки через интернет. Сроки ожидания карт с полноценным функционалом варьируются от одной недели до месяца. Для того чтобы узнать, готова ли карта Сбербанка, можно обратиться лично в отделение или воспользоваться дистанционными способами.

Форма обратной связи

Для получения подробного ответа о сроках изготовления, можно написать письмо в поддержку. Подробный ответ придет на почту.

Для получения консультации необходимо выполнить несколько действий:

1. перейти на сайт http://www.sberbank.ru/ru/feedback
2. выбрать категорию Частным клиентам
3. кратко описать цель, в конкретном случае это будет Сроки выпуска
4. выберете и поставить галочку возле кредитная или дебетовая
5. в обращении написать, с каким отделением ведется работа, уточнить все подробности, в частности имя собственника карты, дата подачи заявления на выпуск, дизайн и тип.
6. указать личные данные и вариант получения ответа. Консультация может быть отправлена в виде смс или сообщения на электронную почту

Запомните или запишите номер обращения, в дальнейшем по нему можно будет отслеживать процесс рассмотрения вопроса.

Пример заполнения формы обратной связи с банком

Звонок

Позвонить на горячую линию Сбербанка. По телефону 8 800 555 55 50 можно задавать интересующие вопросы. Профессиональные операторы дадут подробную консультацию. Консультанты сообщают своим клиентам о прибытии карты, но это может произойти не сразу из-за загруженности, большого количества выпускаемых платежных инструментов, а также человеческого фактора.

Также вы можете узнать телефон того отделения, в котором заказывалась карта. Там обязательно будет прямой номер, по которому можно связываться и узнавать по поводу своего заказа.

Готовность карточки Сбербанка можно узнать с помощью личного кабинета сервиса  «Сбербанк Онлайн».  Изображение кредитки будет размыто и под ним отображен статус .

Обладателям мобильного приложения также можно обратиться в поддержку. В меню есть пункт Написать в банк. С его помощью нужно отправить свой вопрос и ответ придет в течение суток, чаще за несколько часов.

Эти варианты подходят для тех, кто уже является клиентом Сбербанка и заказал перевыпуск карты.

Обращение в отделение

Узнать о готовности банковской карты можно в отделении. Тот же офис, где происходило оформление, нужно посетить с паспортом и узнать сроки изготовления.

Карточка будет доставлена в тот офис, в котором подавали заявление.

Сроки изготовления

Готовность зависит от нескольких факторов:

• местоположения отделения
• типа карты
• дизайна

В Москве и Санкт-Петербурге выпуск новой карты занимает неделю. В других городах есть фиксированный срок, это 2 недели.

Что касается вида карты, речь идет об именной или не именной. Visa или Mastercard изготавливаются за одинаковое время. Если на карточке не добавлены фамилия и имя, то она может быть отдана в день обращения. Для срочных случаев предлагается подобный вариант в Сбербанке. Однако она подходит лишь для переводов, снятия и внесения наличных средств. Операции в интернете должны быть подтверждены именными картами.

Последним критерием является дизайн. Типовые варианты выпускаются в течение недели или двух в зависимости от других условий. Однако, есть возможность заказать кредитку с индивидуальным дизайном. Это может быть рисунок, фотография или тематическая картинка. В таком случае на изготовление потребуется около месяца. Срок начинает отсчитываться с момента официального одобрения. Плохого качества фото может быть забраковано и его не примут для нанесения на карту.

КАРТА ХАЛВА – ОФОРМИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ

Сколько нужно ждать?

Выбрав в качестве обслуживающего финансово-кредитного учреждения Сбербанк, будьте готовы, что ожидать выпуска кредитной карточки, скорее всего, придется максимальное число дней, определенных организацией для каждого конкретного пластика. Банк является крупнейшим в России, поэтому работает неспешно, не торопясь поскорее изготовить карточку, в борьбе за потенциального заемщика. Если времени ждать нет, лучше обратитесь в менее «раскрученную» организацию, которая выпустит кредитку буквально за 3-4 дня.

Среднее время изготовления кредитного пластика в Сбербанке – 2 рабочие недели. Если кредитополучатель желает получить карту с индивидуальным дизайном, срок возрастет до одного месяца. Также, если филиал банка находится на значительном удалении, то к периоду ожидания стоит прибавить еще несколько дней, затрачиваемых на доставку.

Как самостоятельно рассчитать минимальный платеж по кредитной карте

Горячая линия банка Тинькофф с мобильного

В настоящее время рассматриваемый банк специализируется в двух основных направлениях, а именно предоставление потенциальным заказчикам пластиковых карт, а также прием депозитов. Так как финансовая структура не имеет в своем распоряжении  привычных для нас операционных офисов, компания создала и запустила официальный интернет портал, на котором присутствует вся информация необходимая заказчикам. Естественно, если человек не сумел найти нужную информацию, можно воспользоваться телефоном горячей линии.

Каждому физическому лицу банка чрезвычайно важно постоянно находится в курсе событий финансового предприятия и рассчитывать на то, что при необходимости он сможет получить требующийся объем информации. Так как у компании нет стационарных офисов, где можно получить квалифицированный ответ на вопросы по вкладам и по кредитам, следует воспользоваться номером горячей линии

Набрав номер и соединившись с оператором банка, вы всегда узнаете всю интересующую вас информацию, причем достаточно быстро.

Номер горячей линии Тинькофф Банка также присутствует на основном сайте. Как только клиент банка набирает его, он получает ответы на вопросы в сфере организационного характера, а также связанные с осуществлением мероприятий по выдаче займов. Профессиональные сотрудники, призванные обслуживать тот или иной номер доступны в круглосуточном режиме и что главное, действительно компетентны и достаточно корректны.

Кроме звонка по мобильному телефону, всем клиентам доступен онлайн-звонок в банк

Еще один аспект деятельности службы безопасности – это противодействие самым разнообразным мошенническим операциям. Именно этому направлению также уделяется значительное количество времени и финансовых средств.

Компетенция сотрудников горячей линии

Если судить по названию, то данная служба банка работает в сфере предоставления оперативной информации клиентам. Специалисты всегда помогут разобраться во всех существующих нюансах, а также тонкостях. Сама структура включает в себя несколько контактирующих друг с другом отделов, которые отвечают за свой, определенный сегмент банковской деятельности, а именно:

• В любой момент может быть оформлена процедура подачи заявки на кредит, причем в устной форме. При этом потенциальный заемщик получает уточняющие данные по процентной ставке, а также по условиям выдачи займа;
• Вы потеряли свой пластик, либо его украли? Позвоните на номер горячей линии и специалисты моментально проведут операцию по экстренной блокировке платежного инструмента. Кстати, потребуется назвать полное ФИО, а также паспортные данные;
• Можно круглосуточно запросить данные по имеющемуся на счете балансу;
• Если требуется уточнить дату, также общую сумму очередного платежа, например по взятому кредитному продукту, также рекомендуем воспользоваться горячей линией;
• Сотрудники банка с большим удовольствием предоставят всю справочную информацию по ипотеке, любым видам вкладов, страхованию имущества и многому другому.

Поддержка для физических лиц круглосуточно

Эксперты говорят, что наиболее востребованным направлением, в котором работают многие операторы банка не первый год подряд остается регистрация депозитов посредством онлайн подачи заявки. В момент консультирования решаются вопросы по получению кредитов, обеспечения процедуры реструктуризации займа, а также важнейшие моменты, связанные с осуществлением оплаты просроченной задолженности.

И физическим лицам и бизнесу доступен звонок в службу поддержки банка круглосуточно, даже в праздники и выходные

Итак, мы предлагаем вам только самые основные номера, на которые можно звонить не только со стационарного, но и мобильного аппарата совершенно бесплатно:

• Номер телефона 8 800 555-10-10. Операторы данной линии круглосуточно решают все вопросы, связанные с получением, блокировкой и закрытием кредитных карт;
• Не менее важная линия с номером 8 800 555-25-50. Тут физическому лицу можно проконсультироваться по дебетовым картам;
• Если вас интересуют вопросы страхования, набирайте 8 800 755-8000;
• Информация в сфере бизнеса – 800 755-11-10.

Бесплатный номер телефона для поддержки бизнеса

Предприниматели, активно пользующиеся услугами банка, в большинстве своем предпочитают пользоваться именно эксклюзивными номерами, которые предоставляются индивидуально для определенной категории бизнесменов. Например, если человек или предприятие решает осуществить регистрацию банковского счета Тинькофф, то клиенту будет предоставлен персональный высококвалифицированный специалист. Сотрудник финансового учреждения лично звонит вам на мобильный по всем возникающим вопросам и докладывает о завершении начатой процедуры регистрации счета.

Сроки выпуска

Если возникает необходимость получить карточку в день обращения в банк, то такой вариант в Сбербанке предусмотрен. В банке можно получить банковский продукт за 10-15 минут. Для этого заказчику выдается один из следующих типов карточек:

• Виртуальная.
• Мгновенная.
• Предоплаченная.

Эти продукты не принадлежат к категории именных, поэтому они на момент обращения заказчиком в банк, уже готовы. Клиент пишет заявление, после чего имеющийся карточный продукт в отделении банка регистрируется, закрепляется за заказчиком, после чего выдается ему. Вместе с изделием выдается конверт, в котором указан ПИН-код.

Сроки изготовления

Практика показывает, что время выпуска карточки может варьировать от нескольких минут до месяца. Это зависит от типа пластикового носителя, региона, где он оформляется, и дополнительных услуг. Также на время изготовления карты Сбербанка будет влиять факт обращения в организацию ранее. То есть если вы уже являетесь клиентом банка и заказывается восстановление, перевыпуск, добавочную карточку или просто открываете дополнительный счет, сроки могут значительно сокращаться.

Дебетовые счета

Оформление дебетовой карточки наиболее быстрое и простое, так как не требует дополнительных действий, например, определения кредитного лимита или данных об организации-работодателе. Для ее заказа понадобится только паспорт и наличие прописки на территории Российской Федерации. При этом открывать счет вы можете в любом субъекте РФ, а не только в своем регионе.

Обычно такая карта Сбербанка изготавливается в течение 5-7 рабочих дней с момента подписания договора с организацией-эмитентом. Однако в крупных городах этот срок может сокращаться до 3-х дней, особенно если загруженность филиала в данный момент небольшая. Уточнить, сколько делается именная карта Сбербанка, можно в момент ее оформления.

Кредитные счета

В данном случае сроки будут увеличиваться, что связано с предварительным одобрением заявки на получение кредита. Обычно заявления рассматриваются в течение недели, после чего, при решении в пользу заемщика, банк приступает к изготовлению пластикового носителя.

Сколько по времени делается кредитная карта Сбербанка? В целом две-три недели

Обратите внимание, что указанный срок может быть еще увеличен за счет удаленности региона, где вы находитесь, так как выпуском кредиток в этом случае всегда занимается головной офис

Зарплатные счета

Зарплатная банковская карточка в большинстве случаев заказывается и оплачивается самим работодателем. Также данная операция может инициироваться работником, для чего ему необходимо обратиться в бухгалтерию для получения необходимой для подачи заявки документации. Готовность карты Сбербанка данного типа уточняется организацией, но возможно обращение и в индивидуальном порядке. Если между компаний и банком уже существует договор, то выпуск займет 7-10 дней, в иных обстоятельствах время изготовления может продляться до трех недель.

Карточки моментального выпуска

При необходимости вы можете получить банковскую карточку с дебетовым счетом моментально. Это продукты линии «Momentum», которые оформляются в любом отделении Сбербанка всего за 10 минут. Они не именные, имеют ограничения по своему использованию и возможностям. Подходят для совершения покупок, вносить/снимать средства можно в любом банкомате. Также такой вариант можно использовать, если вы ожидаете готовности карты Сбербанка любого другого типа, но вам срочно необходим счет для совершения каких-либо операций.

Способ № 1. СМС-оповещение

В большинстве случаев Сбербанк сам сообщает, где и когда можно забрать готовую пластиковую карту – посредством СМС-сообщения. В первую очередь это касается тех людей, которые уже являются клиентами банка и заказали перевыпуск своего платежного инструмента.

Перевыпуск карты требуется в следующих случаях:

• пришел срок замены;
• была потеряна или украдена;
• была повреждена и перестала действовать;
• владелец поменял паспортные данные.

Достаточно прийти в отделение банка и подать заявление на перевыпуск либо сделать это через Сбербанк онлайн. Когда будет готова карта, придет СМС-сообщение на номер телефона, к которому она привязана.

Сбербанк всегда оповещает своих клиентов о готовности 

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Если вы не получили извещения о выпуске пластикового носителя, то узнать о готовности карты Сбербанка можно самостоятельно двумя способами:

1. В отделении, где оформляли договор. Обратитесь в нужный филиал с вопросом о готовности. Данные будут проверены менеджером по компьютеру. В этом случае вы сразу сможете получить свою карточку в случае ее наличия.
2. По телефону. Чтобы не ходить каждый раз в банк, используйте короткий номер горячей линии – 900. Дождитесь ответа оператора, для того чтобы узнать, когда будет готова ваша карта Сбербанка. Вам понадобится назвать свои ФИО, паспортные данные и регион оформления счета.

Для кредиток этими же способами вы можете уточнить статус заявки, возможность ее одобрения, предоставленный лимит, условия, процентную ставку и другую актуальную информацию.

Онлайн-заявки

Как узнать через интернет, готова ли карта Сбербанка? Это возможно, если вы подавали заявку на открытие счета на сайте. Для этого вам необходимо перейти на официальный ресурс, открыть страницу своего заявления или внести полученный при оформлении номер в специализированную строку поиска. Также данные о статусе онлайн-заявки могут приходить на вашу электронную почту, если она указывалась при отправке запроса.

Сколько нужно ждать?

Выбрав в качестве обслуживающего финансово-кредитного учреждения Сбербанк, будьте готовы, что ожидать выпуска кредитной карточки, скорее всего, придется максимальное число дней, определенных организацией для каждого конкретного пластика. Банк является крупнейшим в России, поэтому работает неспешно, не торопясь поскорее изготовить карточку, в борьбе за потенциального заемщика. Если времени ждать нет, лучше обратитесь в менее «раскрученную» организацию, которая выпустит кредитку буквально за 3-4 дня.

Среднее время изготовления кредитного пластика в Сбербанке – 2 рабочие недели. Если кредитополучатель желает получить карту с индивидуальным дизайном, срок возрастет до одного месяца. Также, если филиал банка находится на значительном удалении, то к периоду ожидания стоит прибавить еще несколько дней, затрачиваемых на доставку.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка. Длительность эмиссии

Согласно доступным статистическим данным с момента оформления заявки на получение карточки до момента ее создания проходит около десяти суток. Также к этому сроку необходимо добавить время доставки карточки в филиал, в котором ее заказывали. Если вы планируете заказать карточку, оформленную в соответствии с вашим вкусом, то вам нужно будет подождать не менее 14 суток.

При заказе обычно карты рассматриваемого банковского учреждения, спустя 10-14 суток вы можете начать интересоваться ее готовностью. Самым простым способом узнать о том, что карту можно забрать является звонок в филиал банка, в котором вы ее заказывали. Обычно номер, на который вы можете позвонить и получить информацию о том, когда можно забрать карту, указан на договоре, который вы подписывали.

Если по тем или иным причинам у вас нет под рукой договора, то необходимый номер вы можете узнать на интернет портале Сбербанка или позвонить в колл-центр рассматриваемого банковского учреждения

При этом важно помнить, что оператор колл-центра не сможет вам точно сказать, когда можно будет забрать карту, но при этом он подскажет вам номер, на который следует позвонить для получения требуемых вам данных

Все классические способы, как проверить статус карты Сбербанка

Чтобы узнать, сделали карту, необязательно пользоваться личным кабинетом и его функционалом. Часть клиентом предпочитают классические способы:

1. Обращение на линию банка, то есть к оператору. У Сбербанка есть основной и несколько дополнительных телефонов с горячей линией. При звонке нужно ответить на несколько вопросов оператора, после чего он сообщит, сделана ли карта, где её забрать.
2. Поход в отделение, где была заказана карта. Метод простой, но не забывайте, что на дорогу, ожидание в очереди требуется время. Поэтому иногда проще позвонить или зайти в личной кабинет, поверить статус онлайн.

Все перечисленные методы понемногу уходят в прошлое, так как намного эффективнее всё проверить на сайте или со всего телефона. Да и зайти в кабинет Сбербанка можно в любой момент, даже ночью.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Основное предназначение дебетовой карты — хранение на персональном счете денежных средств.  Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением.   Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления. Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum, ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться. Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном — то еще дольше.

Как узнать о готовности карты

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
4. отправить запрос через чат на сайте банка;
5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.

Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

• Изготавливается.
• Доставляется к месту выдачи.
• Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.