Как открыть кредитную историю, если ни разу не брал кредит?

В каких случаях кредитная история может стать решающим показателем?

Главное, что стремится выяснить банк с помощью кредитной истории – это вашу платежеспособность и надежность в качестве заемщика.

В некоторых случаях, например, когда вы являетесь зарплатным клиентом банка, кредитная история может вообще не понадобиться, потому что ваша платежеспособность для банка очевидна, но когда подтверждение платежеспособности становится затруднительным, в этом случае предотвратить нежелательное развитие событий с получением кредита может как раз наличие положительной кредитной истории.

Она будет служить подтверждением вашей репутации заемщика. И хотя отсутствие кредитной истории окажет большее влияние не на факт получения кредита, а скорее на условия этого кредита, но для студентов или лиц, работающих без официального оформления, наличие кредитной истории будет очень желательным показателем.

ЛокоБанк – Кредитные каникулы

Варианты улучшения финансовой репутации

Законный и самый верный способ — это оформление новых ссуд и своевременная уплата взносов по ним. Для получения нужного результата рекомендуем последовательно заключать новые кредитные договоры на небольшие суммы. То есть, когда закрыли один контракт, в ближайшее время открывайте новый.

Чтобы не погрязнуть в долгах и не разориться, старайтесь брать кредиты на небольшие суммы и на короткий срок. В процессе погашения долговых обязательств сведения в базе данных Бюро будут обновляться. В результате чего банковские учреждения и микрофинансовые организации будут видеть ваш новый статус, а это значит, что вероятность одобрения новой ссуды сразу будет повышаться.

Мы собрали полный список способов восстановления кредитной истории. Давайте разберём его:

Оформить кредитный пластик. Большинство кредитных организаций выдает карту без предварительной проверки сведений из Бюро Кредитных Историй. К таким банкам относятся: Альфа-банк, Газпромбанк, Тинькофф и прочие. К тому же человеку вовсе не обязательно брать пластик с высоким кредитным лимитом для улучшения досье

Здесь важно именно пользоваться им на постоянной основе и вовремя пополнять баланс. Спустя два-три месяца активного пользования ваши данные обновятся в базе

Если заёмщик впоследствии планирует оформить кредит на гораздо более крупную сумму, то кредитную карту желательно приобрести именно в том банке, где вы хотите заключить договор. В этом случае шансы на получение крупной ссуды будут намного выше.

Взять займ в микрофинансовой организации. Исправить финансовую репутацию с помощью небольших займов путём обращения в микрофинансовую организацию тоже можно. Такой вариант подходит для тех, кто хочет получить результат в кратчайшие сроки. Давайте разберём алгоритм по исправлению плохой истории при помощи МФО. Изучите предложения по небольшим займам на рынке:

1. Заключите договор в отделении микрофинансовой организации или непосредственно на её сайте.
2. Закройте задолженность согласно сроку, прописанному в контракте.
3. Снова возьмите микрокредит. И так сделать необходимо несколько раз. При поиске предложений ориентируйтесь на те организации, которые предлагают взять первый займ на беспроцентной основе. Благодаря этому вы с небольшими финансовыми затратами можете улучшить свою кредитную историю. Тем более, для новых клиентов микрофинансовые организации придумывают различные привлекательные условия кредитования. В этом случае есть смысл брать микрокредит в разных учреждениях. К примеру, микрокредит в банковском учреждении. Каждый банк имеет минимальный порог денежной суммы, передаваемой в качестве ссуды. Есть учреждения, которые предлагают своим клиентам оформить небольшой кредит наличными (до десяти тысяч рублей) на короткий период. Но здесь процентная ставка в большинстве случаев крайне высока. Данный способ улучшения финансового досье считается неправильным. 
4. Специальные программы. В некоторых кредитных организациях и МФО создаются специальные программы, направленные на улучшение финансовой репутации населения. Одной из таких программ является программа «Кредитный доктор». У неё имеется два тарифа, которые отличаются по размеру взяток ссуды: 4999 и 9999 рублей. Период закрытия долга составляет от трёх до девяти месяцев. Процентная ставка — 33 процента.

• Рефинансирование или реструктуризация задолженности. Практически в каждом банковском учреждении и микрофинансовых организациях существуют программы по рефинансированию и реструктуризации кредитов. Цель таких программ — увеличить период кредитования благодаря уменьшению ежемесячных платежей. Такой способ поможет заёмщику оформить новый займ, но уже на более выгодных для него условиях. А также у него не будет просрочек, из-за которых впоследствии может испортиться его досье в БКИ.
• Приобретение товаров в рассрочку. Сейчас многие торговые площадки предлагают своим покупателям приобрести товары в рассрочку. Под ней понимается заключение договора с одним из банков, который будет готов оплатить покупку клиента. При этом ему не нужно дополнительно уплачивать проценты по рассрочке. То есть, заплатить нужно будет только за товар. Лицам с отрицательной кредитной историей большую покупку оформить в рассрочку не получится. Но купить товар на сумму 5000-10000 рублей вполне возможно.
• Открыть депозит. Данный способ может доказать банку платёжеспособность человека. Открывать депозит в том банке, где вы в дальнейшем хотите брать ссуду, желательно, но необязательно.

Правила успешного формирования КИ

При получении отказа в банке не стоит переживать. Рассмотрите вариант кредитования в другой, более лояльной финансовой организации. После успешного погашения перед вами откроется возможность оформления займов во многих местах, ведь кредитный рейтинг повысится. С точки зрения формирования репутации положение клиента без истории выгоднее, чем заемщика, исправляющего негатив прошлых просрочек.

Без кредитной истории можно легко сделать хороший банковский рейтинг. Для этого достаточно получить и вовремя выплатить несколько небольших займов. Благодаря этой информации банки будут понимать, что перед ними ответственный плательщик, которому можно доверять. Значит, риски невыплаты минимальны, и можно установить невысокую процентную ставку. Как сформировать положительную историю при ее отсутствии в данный момент?

Не платите вперед графика платежей, потому как для банка это потерянная прибыль. Если человек погашает задолженность досрочно, какой смысл кредитовать его в дальнейшем?
В кредитном досье клиента отражаются не только оформленные займы, но и поданные заявки. Чем больше отказов вы получаете, тем ниже банковский рейтинг. Лучше более ответственно подойти к выбору банка и подать анкету с заведомым одобрением, чем обращаться куда попало.
Если вы оформили кредитку, не погашайте задолженность по ней минимальными взносами. При таком подходе у банков появляется сомнение в вашей платежеспособности. Лучше всегда платить немного больше и чуть быстрее расплачиваться с текущим долгом.
При подписании кредитного договора не поленитесь внимательно его прочитать. В тексте могут содержаться указания на скрытые комиссии и платежи, серьезные штрафные санкции в случае просрочки

Основное внимание нужно уделить правам и обязанностям сторон.
Без опыта кредитования следует запрашивать небольшие суммы. После успешного их погашения можно постепенно увеличивать запросы

Трезвая оценка своих финансовых возможностей позволит сделать отличный банковский рейтинг и даст шанс претендовать на более крупные кредиты.

В некоторых банках можно встретить предложение услуг по исправлению кредитной истории. Повышение рейтинга происходит благодаря согласованию не очень выгодного для клиента займа. После оплаты человек частично восстанавливает свою банковскую историю. Доверять таким программам стоит, только если они предлагаются серьезным кредитором, а не сомнительной конторой.

Сейчас много фирм-мошенников, которые не только не передают данные в БКИ, но и способны загнать в кредитную кабалу. После такого «сотрудничества» перед человеком надолго закрываются двери солидных банков. Иногда даже приходится обращаться в правоохранительные органы, ведь закон таким дельцам не писан.

https://youtube.com/watch?v=XKPDntZshdg

Для чего необходима кредитная история?

Когда менеджер банка видит нового клиента, он будет давать оценку не только поданным документам или внешнему виду. Кредитор обязательно запрашивает в БКИ досье будущего заемщика, чтобы оценить риски просрочек или отказа от погашения. Из прошлых записей становится понятно, насколько ответственно будет вести себя плательщик при выдаче очередного кредита.

В КИ (кредитной истории) содержится статистика количества погашенных займов и своевременность внесения платежей. Можно оценить уровень закредитованности заявителя, если знать суммарные ежемесячные расходы на обслуживание долга и общий размер официального заработка. Если предыдущие кредиторы сообщали о хронических просрочках или обращении в суд с требованием принудительного взыскания долга, в новом кредитном лимите отказывают либо повышают требования к заемщику, прося представить дополнительное обеспечение.

Чем выше запрашиваемая сумма, тем больше вероятность, что банк обратит внимание на отсутствие КИ. Если планировалось взять выгодную ипотеку, перед походом в кредитное учреждение стоит позаботиться о создании положительного досье с информацией о благополучных выплатах менее значимых финансовых обязательств

Лицам, которые никогда не кредитовались накануне подачи заявки на ипотечный кредит, сумму не одобряют, пока не получат сведения из БКИ о начале кредитной истории клиента. Даже если в процессе выплат случались единичные просрочки на 1–2 дня, у клиента большая возможность попасть в число счастливчиков, получивших одобрение на ипотечный займ.

Как исправить кредитную историю в случае ошибки банка

В должниках можно оказаться из-за технического сбоя или пресловутого человеческого фактора.

Например, вы заплатили, как положено, первого числа, но терминал сломался или кассир нажал не на ту кнопку. В итоге деньги на кредитный счёт пришли только третьего. Два дня просрочки.

Первым делом проясните свою кредитную историю. Возможно, банк не сообщил в БКИ о просрочке.

Если вас успели зачислить в должники, обратитесь сначала к кредитору. Банк, по вине которого произошла ошибка, должен обновить переданные в БКИ данные.

Если кредитная организация не реагирует на ваше обращение, подайте заявление на устранение ошибки непосредственно в бюро, где хранятся неверные данные. Право на это зафиксировано в законе Статья 8. Права субъекта кредитной истории «О кредитных историях», и воспользоваться им можно в течение всего срока хранения кредитной истории, то есть все 10 лет. Заявление можно направить почтой или подать лично в офисе бюро.

Бюро свяжется с кредитором и направит ему претензию

Важно, чтобы налицо была оплошность банка или техническая проблема. Если долг образовался из-за невнимательности заёмщика, придётся прибегать к другим способам выправления кредитной истории

Решение по заявлению о внесении изменений в кредитную историю принимается в течение месяца.

АК Барс – Предварительное решение за 5 минут

Для чего нужна кредитная история?

КИ необходима заемщикам, банкам, МФО. Клиентам, чтобы оценивать свои шансы на получение займа. Финансовым организациям информация нужна для оценки рисков – стоит ли выдавать человеку деньги, можно выдать больше или лучше ограничить сумму, на какой срок, потребовать ли дополнительных гарантий.

Без кредитной истории получить ссуду сложно, ведь компании не знают, надежный ли это человек, как он платил по займам. Еще сложнее получить деньги заемщику, который успел испортить портфолио просроченными платежами, спам-заявками в сомнительные компании.

Заемщику не нужны подробные выписки с расшифровкой кредитов, достаточно знать свой кредитный рейтинг или скоринговый балл.

Негативные последствия испорченной кредитной истории

Можно ли официально исправить кредитную историю за деньги?

Если в КИ появилась негативная запись, бюро (НБКИ, ОКБ или иная организация) будет хранить информацию на протяжении 15 лет. Вряд ли такой период исправления устроит будущих заемщиков. Возникает желание побыстрее снять с себя ярмо «ненадежного клиента» независимо от того, сколько стоит эта услуга. В интернете можно встретить фирмы, которые готовы сделать изменения в базе прямо сейчас, аннулировав негативную информацию о просрочке.

Закон не допускает исправления историй, если на то нет объективных оснований. Если в досье клиента нет ошибок, убрать упоминания о просрочках официальным образом не сможет никто. Только путем постепенной и поэтапной выплаты нескольких кредитов, без просрочек и претензий со стороны банка, можно внести добавления об успешных погашениях. Это единственный правильный вариант действий.

Если кто-то предложил решить проблему с кредитным досье, нужно понимать, что доступ к базе БКИ имеет только ограниченный круг уполномоченных лиц бюро, сведения надежно защищены от проникновения мошенников. Соглашаясь на механическое удаление записей, заемщик наломает дров, участвуя в уголовно наказуемом деянии.

Вы не платите по кредитам

Любые просрочки — это плохо. Но особенно опасно, если пауза в платежах длится более трёх месяцев или банк разбирался с вами через суд. Такие займы будут отмечены в истории как негативные, само слово намекает, что это не значит ничего хорошего. Не каждый банк будет связываться с человеком, который уже проявил себя как недисциплинированный плательщик. Есть риск, что просрочка повторится, а это лишняя головная боль. Чем больше негативных кредитов, тем ниже шанс получить ещё один.

Что делать

Очевидно, что нужно вносить деньги вовремя. А для этого надо заранее трезво оценить свою платёжеспособность и убедиться, что выплачивать кредит вам по силам.

Как заработать деньги на обналичивании кредиток

Возможно что 5 400 рублей за год — не очень большая сумма. Хотя если рассмотреть тот факт, что для её получения не нужно делать практически ничего, кроме оплаты картой и своевременного внесения платежей.

Тем не менее некоторые уверены, что есть альтернативный способ получения дохода — заработок на обналичивании кредитных карт.

Схема проста:

• вам предлагают заработок на обналичивании;
• вы соглашаетесь на сотрудничество;
• вам по почте или курьером передают карточку с пин-кодом;
• вы идете к банкомату и снимаете деньги.

После этого «заказчику» передается основная сумма, а исполнитель забирает себе свой процент — 10-30%. Обычно речь идет о суммах от 100 000 рублей, поэтому за одно обналичивание можно получить от 10 000 рублей и более.

Но как бы привлекателен не был этот способ заработка, не стоит соглашаться на него предложение. Дело в том, что все деньги, которые лежат на переданных для обналичивания карточках, украдены или выведены преступным путем.

Читаем подробнее про обналичивание денег с кредитной карты

Заказчик не решается сам снимать деньги, ведь за участие в мошеннических схемах предусмотрена уголовная ответственность. Поэтому и привлекаются люди со стороны, которые соглашаются взять на себя все риски..

Не соглашайтесь на подобные предложения, как бы соблазнительна ни была возможность заработка.

Где взять займ с плохой КИ

Рассмотрим сводную таблицу из нескольких вариантов МФО, где с наибольшей вероятностью одобрят займ при плохой истории

Важно понимать, что подборка основана на отзывах пользователей и не гарантирует результат, поскольку все финансовые компании тщательно скрывают алгоритмы скоринга заявок

Каждый из вышеперечисленных финансовых продуктов требует наличия гражданства и регистрации в РФ, а также возраст от 20 лет (+/-). Не стоит забывать также об услуге «Кредитный доктор» в Совкомбанке, рассчитанной на клиентов, рейтинг которых еще поправим, но уже близок к серьезным проблемам.

Отличия онлайн заявки от заявки в банке

Как сделать кредитную историю, если не дают кредит — 3 проверенных способа

Есть несколько стандартных вариантов для улучшения кредитного рейтинга: оформление кредитки, покупка товара в рассрочку, получение займа в МФО. Но всем ли они подойдут?

Разберемся на предыдущих примерах:

Как получить первый кредит при отсутствии КИ

Эксперты рекомендует комплекс мероприятий:

1. Оформить кредитку с небольшим лимитом (предпочтительно) или купить товар в рассрочку на 6 месяцев. Займ в МФО мы рекомендуем в последнюю очередь — это самый дорогой способ.
2. Получить зарплатную карту банка – потенциального кредитора. Или открыть дебетовую карточку и написать в бухгалтерию заявление о переводе заработной платы.

Использования кредитки в течение 4-6 месяцев достаточно, чтобы в КИ появилась запись. А регулярный перевод зарплаты повысит лояльность банка к клиенту и сделает доходы прозрачными.

Плюсы этого способа в малых затратах и абсолютной легитимности, а минусы – в длительном периоде.

Как взять крупный кредит

Если в досье заемщика записи о маленьких суммах или, что еще хуже, о частых займах в МФО, банк сочтет такого клиента непривлекательным для крупного кредитования.

Изменить ситуацию помогут:

1. Поручительство или залог (для срочных случаев).
2. Постепенное увеличение размеров ссуды (потребует длительного времени).

Как и в предыдущем варианте, эти способы абсолютно законны, но минусы их очевидны: они затратные.

Как оформить ссуду при плохом рейтинге

В этом случае нужно определить, насколько испорчен рейтинг. При незначительных просрочках есть шанс получить новый займ.

Сначала убедитесь, что все долги погашены и только потом выходите на конструктивные переговоры с банками:

1. Найдите структуру, где проявят лояльность к заемщикам с подпорченной репутацией.
2. Предложите кредитору обеспечение.

Как получить должность кандидату с плохой КИ

Здесь только один совет: погасить все долги кредиторам в досудебном порядке. Запись о судебных разбирательствах закроет перед вами двери крупных компаний. Если дело дойдет до банкротства, после решения суда вы не сможете занимать руководящие должности.

Способы найти средства на погашение долга каждый выбирает самостоятельно с учетом своих возможностей.

Резюмируем:

• оформление кредитки, покупка холодильника в рассрочку или заем в МФО помогут клиенту с нулевым опытом получить первую положительную запись и начать историю отношений с банком;
• для оформления крупных ссуд этих способов недостаточно, потребуется обеспечение;
• в критических ситуациях (банкротство) новый заем не поможет, нужно искать деньги для погашения долга либо принять дефолт и жить с ним.

Видеосюжет дополнит нашу информацию по КИ:

Как начать кредитную историю, если не дают кредиты

Самый простой вариант начать кредитную историю, если не дают кредиты в банках – обратиться в МФО. Но он подходит не всем. Иногда микрофинансовые компании также отказывают в займах, а некоторые клиенты предпочитают не обращаться в такие организации.

Решить проблему можно с помощью специальных программ по улучшению КИ или путем оформления кредита под залог ликвидного имущества.

Специальные программы банков

Некоторые банки запускают специальные программы по улучшению кредитной истории. Самая известная из них – «Кредитный доктор» от Совкомбанка. В основном данные предложения ориентированы на клиентов, которые уже успели испортить КИ и не могут теперь из-за этого взять новую ссуду. Но их можно использовать так же, если не одобряют кредит из-за отсутствия КИ.

Программы по улучшению КИ предусматривают плату с клиента. Взамен он получает следующие возможности:

• Профессиональные консультации специалистов кредитной организации по формированию положительной КИ.
• Возможность начать пользоваться заемными деньгами уже в ходе процедуры по улучшению КИ.
• Практически гарантированное получение нужного кредита после прохождения всех этапов программы.

Взять кредит под залог

Если в потребительском кредите наличными или на товар отказывают из-за отсутствия КИ, то ее можно попробовать сформировать с помощью банковской ссуды с залоговым обеспечением. Одобряют их довольно легко, т. к. банк получает дополнительные гарантии возврата средств. В качестве залога финансовые учреждения рассматривают недвижимость, автомобили, а иногда также ценные бумаги и вклады.

Преимущества кредитов с залогом для формирования КИ

• Сразу можно рассчитывать на получение крупной суммы.
• Ставки по ним ниже, чем по необеспеченным ссудам.
• Сроки кредитования будут больше и могут достигать 7-15 лет и более.

Как выбрать банк для исправления испорченной КИ?

Выбирая банк надо уделить внимание следующим моментам:

• Наличие специальной программы исправления плохой кредитной истории. Они позволяют улучшить КИ в несколько шагов и получить после их прохождения гарантированный лимит кредитования. Клиенту предоставляется пошаговая инструкция и ей надо просто строго следовать. Дополнительно специалисты финансового учреждения предоставят все необходимые консультации по ситуации конкретного заемщика.
• Список БКИ, в которые поступают данные. Каждый банк выбирает самостоятельно список бюро, куда он отправляет данные. Закон требует передавать их хотя бы в 1 БКИ. Большинство финансовых учреждений сотрудничают с НБКИ и другими крупными бюро. Но лучше уточнить этот момент, иначе данные о новых выплаченных успешно кредитах могут оказаться в одном бюро, а в других сохранится информация только о просрочках.
• Лояльность условий и требований по выдаче кредитов и карт. Во многом можно ли исправить КИ через банк зависит от того, одобрят или нет новую ссуду или кредитный лимит по кредитке. Некоторые финансовые учреждения даже в условиях продукта открыто указывают, что готовы «закрыть глаза» на непродолжительные просрочки.
• Отзывы реальных людей, которые уже исправили свою кредитную историю. Именно потребитель услуг может рассказать об их качестве, плюсах, минусах и различных нюансах. Сильно верить рекламе не стоит в ней каждый банк – лучший.

Чем руководствуется банк

Необходимо ориентироваться на определенные позиции. При обращении клиента банк тщательно проверяет историю кредитных отношений и добросовестность держателя карты за весь период сотрудничества.

Крупную сумму проще получить заемщику со стажем и чистой историей, что вполне объяснимо. Незапятнанная репутация показывает, что клиент контролирует свое финансовое положение и впредь не допустит нарушений обязательств. Риски банка при этом снижаются, он охотнее доверяет владельцу карты повышенный лимит.

Кроме того, увеличение лимита кредитной карты Тинькофф зависит от активности пользователя. Банк охотно поощряет таких заемщиков и содействует дальнейшему повышению предприимчивости с использованием кредитки.

К примеру, из истории видно, что обладатель кредитной карты с лимитом в 25 тысяч совершает за отчетный период до 50 операций в среднем по 1000 рублей. Ему приходится постоянно погашать задолженности. В таком случае банк может вдвое поднять его лимит, стимулируя к дальнейшему увеличению трат.

Как получить кредит, если нет кредитной истории? С чего начать и что делать не надо?

Наиболее предпочтительный вариант в этом случае – заработать положительную кредитную историю путем получения и своевременного погашения займов в микрофинансовых организациях (МФО). Такие микрокредиты, конечно, не отличаются привлекательными условиями, но зато так можно заработать положительную репутацию перед банками за довольно короткий срок. Некоторые МФО предлагают в качестве дополнительной услуги специальные программы по коррекции КИ, а есть и такие компании, которые специализируются на улучшении и формировании кредитной истории обратившихся к ним клиентов. В качестве примера можно привести микрокредитную компанию Прогресскард, которая гарантировано выдаёт займы. Остаётся их вовремя гасить и наблюдать увеличение вашего кредитного рейтинга буквально в онлайн-режиме. И уже через 6 месяцев вы сможете получить кредит в банке (согласно информации на сайте компании и отзывам).

Также вы можете воспользоваться POS-кредитованием. Иными словами, вы можете взять товарный кредит в магазине на бытовую технику или другие товары. Можно попробовать купить товар в известных сетях в беспроцентную рассрочку по акции 0 0 24 (или подобной), но здесь надо быть аккуратнее, так как можно нарваться на подводные камни. В общем, пользуйтесь этим способом, если вам действительно что-то нужно, хотя, велика вероятность отказа, ведь кредитуют в этом случае банки, которые более требовательны к клиенту, в отличие от тех же МФО.

Вообще, лучшим вариантом формирования положительной КИ является обыкновенная кредитка с льготным периодом кредитования. По ней можно пользоваться заёмными деньгами банка бесплатно (если гасить долг в рамках льготного периода), что очень позитивно скажется на вашем кредитном досье. Только проблема в том, что её практически невозможно получить с нулевой КИ, если только у вас нет вклада или вы не являетесь зарплатным клиентом. В последних случаях кредитку вам выдадут «на УРА».

Есть еще один вариант – подать сразу несколько заявок в банки (например, в интернете), надеясь на положительное решение хотя бы одного из них. Но именно таким способом мы вам НЕ РЕКОМЕНДУЕМ пользоваться. Дело в том, что каждое фин.учреждение фиксирует все заявки заявителя в течение определённого промежутка времени (обычно, это 1 год) и передаёт их в БКИ, с которым сотрудничает (это может произойти в тот же день, или, согласно закону, не позднее 5 рабочих дней со дня фиксирования заявки). Таким образом, в КИ любого заёмщика эта информация будет присутствовать. Прочитайте, например, статью о том, как правильно читать КИ, там рассказывается обо всей информации, которая в неё заносится (согласно закону) и даются советы, как её правильно расшифровывать.

Банки могут трактовать такие множественные заявки, как острую нехватку денег и нестабильное положение клиента, в общем, не в вашу пользу.

Поэтому перед тем как «бомбить» банки заявками, лучше заранее подготовиться, и сформировать свою историю хотя бы несколькими успешными погашениями микрозаймов. Кстати, некоторые МФО могут выдавать займы без процентов.

Теперь вы знаете, как получить кредит, если нет кредитной истории, но при этом не надо забывать, что если вы хотите, чтобы перечисленные выше методы сработали, то выполняйте взятые на себя обязательства – гасите кредиты своевременно!

Исправление кредитной истории в случае банковской ошибки

Встречаются случаи, когда гражданин становится должником из-за сбоев в программном обеспечении или ошибки, допущенной сотрудником банка.

К примеру, гражданин обратился в банк в день, когда положено внести процент по кредиту, но в результате сбоя в программном обеспечении терминала или ошибки, допущенной кассиром, платеж не прошел. Деньги были зачислены с задержкой в несколько дней.

Оказавшемуся в такой ситуации гражданину потребуется, прежде всего, уточнить, включена ли эта просрочка в кредитную историю. Часто банки не сообщают в бюро кредитных историй о подобных просрочках.

Если сведения о просрочке внесены в кредитную историю, то вначале гражданин должен обратиться непосредственно в банк. По факту обращения гражданина он направит в бюро кредитных историй исправленные данные, исключив эту просрочку.

Если банк проигнорировал обращение гражданина или отказался удовлетворять изложенные в этом обращении требования, то потребуется обратиться непосредственно в бюро кредитных историй. Право на это обращение закреплено в части 3 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Воспользоваться этим правом гражданин может на протяжении срока хранения кредитной истории, который составляет 10 лет. Гражданин может подать это заявление лично или посредством почтового отправления.

По факту обращения гражданина бюро кредитных историй подготовит и направит в адрес банка претензию. При этом гражданин должен доказать, что просрочка произошла по вине банка.

Бюро кредитных историй на рассмотрение заявления гражданина и принятие решения отводится 30 дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о внесении изменений в кредитную историю:

Посмотрите видео. Проверка кредитной истории: