Как заказать и получить
Тинькофф Банк предъявляет следующие требования к клиенту, который решил оформить кредитку:
- Возраст: 18–69 лет.
- Наличие документа, удостоверяющего личность.
- Постоянная или временная регистрация на территории Российской Федерации.
Тинькофф Банк – крупнейший онлайн-банк России, поэтому процедура оформления и получения кредитки проводится через интернет. На сайте надо выполнить процедуру заполнения данных в 4 шага:
- Контактные данные: Ф. И. О., номер мобильного телефона, электронная почта и желаемый кредитный лимит.
- Паспортные данные: серия, номер, код подразделения и дата выдачи паспорта, дата и место рождения, адреса постоянной регистрации и фактического проживания, дополнительный номер телефона.
- Место работы: название, адрес организации, должность, стаж.
- Дополнительные сведения: персональный ежемесячный доход, сведения о кредитах, образование, семейное положение, номер СНИЛС, сведения об автомобиле и кодовое слово.
Внимание! Моя сестра оформила себе кредитку 2 месяца назад. При получении переспросила курьера о доплатах
Он заверил ее, что если укладываетесь в льготный период, то ничего платить не надо. По факту с нее начали снимать проценты за страхование задолженности и плату за СМС-информирование. Оказывается, надо было поставить галочки об отключении этих услуг в анкете.
Когда заявка будет подана, сотрудники проанализируют предоставленные сведения и вынесут решение об открытии кредитной карты (занимает по времени несколько минут). После этого с вами свяжется менеджер, с которым вы должны уточнить время и место доставки карточки (доставка осуществляется за 1–7 дней).
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Кредитная карта доставляется заказной почтой или курьерской службой. Ваше участие потребуется только на этапах подачи заявки и получения готовой кредитки. А это всего пара минут за монитором компьютера и время для встречи курьера с конвертом или получения заказа на почте.
Клиент получает кредитку неактивированной. Для ее активации можно обратиться к курьеру, который привезет карту, либо активировать самостоятельно в мобильном приложении или на сайте банка. Кроме того, банк рекомендует поставить личную подпись на обратной стороне карты.
Этапы оформления
Особенностью Тинькофф Банка и его главным отличием от других финансово-кредитных организаций является полностью дистанционное обслуживание. Банк оформляет все банковские продукты онлайн. Клиентам, которые привыкли к посещению офисов в своем городе, придется освоить общение с представителем банка в личном кабинете приложения на компьютере или в чате мобильного приложения.
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Рассмотрим основные этапы оформления и получения дебетовой карты.
Этап 1. Выбор пластика
На официальном сайте банка в верхнем меню выберите вкладку “Дебетовые карты”.
Решение о том, какую лучше оформить карту, зависит от множества факторов. Например, от необходимости пользоваться разными валютами, получать проценты на остаток, желания сэкономить на ежегодном обслуживании, частоты пользования определенными услугами и пр. Банк постарался учесть запросы разных категорий населения:
- любителей путешествий и шопинга,
- автовладельцев,
- геймеров,
- спортивных болельщиков,
- защитников природы.
Все они получают выгодные условия, когда оплачивают товары и услуги в любимой сфере деятельности. К основному счету могут быть выпущены до 5 дополнительных пластиковых карт и до 5 виртуальных. Например, для всех членов семьи.
Перед тем как переходить к этапу оформления, изучите все вкладки в меню по заинтересовавшей вас карточке. После нажатия на кнопку “Подробнее” вы найдете обзор с общими преимуществами. Обязательно пройдитесь по вкладкам “Тарифы” и “Как пользоваться”. В обзоре банк дает только плюсы, минусы вы узнаете только из тарифов.
Этап 2. Подача заявки
Подача заявки возможна двумя способами:
- На сайте банка. Для оформления заказа достаточно нажать на кнопку “Оформить карту” в выбранной категории. Вы попадете в форму заявки-анкеты со стандартными пунктами: Ф. И. О., телефон, адрес электронной почты, дата рождения, гражданство и кодовое слово. После отправки анкеты от банка придет СМС для подтверждения номера телефона. На следующем этапе заполняется форма с данными паспорта, регистрации.
- По телефону 8-800-333-60-00.
Если вы уже являетесь клиентом банка и хотите приобрести еще одну карту, удобнее это сделать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Для этого надо выбрать вкладку “Открыть новый продукт”.
Приятный бонус для держателей карточки. Если вы порекомендуете дебетовую карту другим людям, то банк переведет на счет от 300 до 500 руб. А новый клиент получит либо 3 месяца бесплатного обслуживания, либо 500 баллов, либо 500 миль в зависимости от вида платежного средства.
Этап 3. Выбор способа получения
Расчетная пластиковая карта может быть оформлена:
- с доставкой на дом лично представителем банка по указанному в анкете или по телефону адресу;
- с доставкой по почте заказным письмом для идентификации владельца;
- зарплатную, как правило, работники получают по месту работы в случае централизованного оформления.
Этап 4. Встреча с представителем банка
Изготовление именной карточки занимает 1-2 дня. В заявке клиент указывает удобное место и время получения платежного средства. Банк направляет письмо на электронную почту с подтверждением срока доставки. За день еще раз напоминает о встрече. В день получения представитель банка звонит по указанному в анкете телефону и уточняет адрес и время.
Адрес может быть каким угодно. Например, ваше место жительства, работы или отдыха. Моя подруга из Крыма получала свою Тинькофф Black в отеле г. Сочи во время отпуска.
Этап 5. Получение карты
На встрече с курьером необходимо предъявить паспорт. Представитель банка сверит указанные в анкете данные с документом и передаст вам запечатанный конверт. В нем договор на обслуживание, памятка, как пользоваться карточкой, само платежное средство в удобном чехле, где можно хранить еще несколько штук. Иногда в конверт кладут небольшие подарки. Например, при заказе детской Tinkoff Junior – набор наклеек.
Представитель сфотографирует вас с конвертом в руке. Это обязательная процедура. Далее вы подписываете договор после внимательного ознакомления с его содержанием, проверяете данные на карточке. Курьер поможет установить и настроить приложение на мобильный телефон, если у вас его нет, объяснит, как им пользоваться. Карточка приходит в активном состоянии, поэтому ею можно пользоваться сразу после получения.
Отказ на стадии заявки
Проще отказаться от еще не выпущенной кредитки. Если поданная заявка одобрена, место и дата встречи согласованы, а желания идти за пластиком нет, то и не нужно. Пока не подписан кредитный договор, потенциального заемщика и Тинькофф ничего не связывает – достаточно устного отказа от займа лично или по телефону.
Сообщить о нежелании кредитоваться по телефону быстрее и проще. Набираем круглосуточный номер call-центра 8-800-555-77-78 и дожидаемся соединения с оператором. После проходим процедуру идентификации, говорим решительное «нет» и просим отменить запланированную встречу с сотрудником. Оператор обязан принять заявление и сформировать заявку на блокировку кредитки. Но нужно быть готовым, что специалист начнет уговаривать и долго рассказывать о преимуществах сотрудничества с Тинькофф.
Устного заявления от клиента достаточно. Если кредитка не активирована и кредитный договор не подписан, то никаких долговых обязательств на «заемщика» переложить не могут. Так что не стоит бояться, что мошенники или недобросовестные банкиры воспользуются отказной картой. Это невозможно.
Виды: описание и фото
Наиболее распространённые виды юкки.
Юкка слоновая (Yucca elephantipes Regel)
Распространённый вид. Это самая большая Юкка. Со временем растение начинает напоминать ногу слона, чем и обусловлено такое название.
Слоновья пальма фото:
СПРАВКА: Морозостойкая разновидность, способная выдерживать температуру до -20° С.
Голубоватые листья этого растения украшены белой каймой, а с их краёв свисают белые нити.
Где оформить и погасить автокредит Совкомбанка
Способы закрытия
Когда заемные деньги стали не нужны и владелец кредитки перестает ею пользоваться, возникает вопрос о закрытии карты. В некоторых случаях у клиентов бывают с этим проблемы. Аннулировать карту без риска появления в дальнейшем новой задолженности можно несколькими способами:
- Позвонить сотруднику колл-центра и сообщить о намерении заблокировать карту. Рассказать причину своего решения, выслушать объяснения оператора — какие документы нужны для закрытия.
- Другой способ отмены действия карточки — через интернет в личном кабинете. Войти в личный кабинет можно через сайт Тинькофф банка. Написать заявление о прекращении сотрудничества. Отправить его на email или на адрес финансовой организации.
- Можно послать заявление, воспользовавшись факсом.
Банк Тинькофф требует от заемщиков, чтобы те ставили его в известность о желании досрочно закрыть кредит за 30 дней до назначенного договором числа погашения.
Колл центр
Быстро закрыть карту Tinkoff поможет обращение в колл-центр. Для этого нужно:
- набрать номер горячей линии (8 800 555 10 10 или 8 800 755 10 10);
- сообщить, что хотите заблокировать кредитку;
- оператор центра составит заявление с ваших слов.
Если задолженности не числится, то заявку примут. Через некоторое время поступит уведомление о дате блокировки.
При наличии долга его надо оплатить и обратиться в колл-центр повторно.
Личный кабинет
Другой вариант — закрыть кредитную карту Тинькофф банка через личный кабинет, воспользовавшись сайтом компании онлайн .
Сначала необходимо пополнить кредитный лимит полностью, а после отключить услуги и уведомления. Сделать это возможно в личном кабинете через интернет. Закрыть счет через кабинет также можно, войдя с мобильного приложения.
- Когда войдете в ЛК, нужно перейти в меню кредитки и нажать на «Управление услугами».
- Перевести флажок включенных услуг в режим «Отключено».
- Выбрать опцию «Заблокировать карту» и активировать ее.
Лучше правильность действий блокировки дополнительно уточнить у оператора финансовой организации по телефону.
Посадка яснотки
Для постоянного произрастания выбирают грядку в полутени с умеренно плодородной почвой, влажной и рыхлой.
Растение в слишком плодородном грунте станет развиваться очень активно, даже теряет свои отличительные сортовые черты – узор на листьях.
На одном месте многолетник растет до 5 лет, далее нуждается в обновлении и пересадке.
Семена сеют в совсем неглубокие бороздки, обязательно прореживают всходы.
Деленкам и черенкам копают ямки, соразмерные их корневой системе. Наливают в них воду и кладут немного компоста.
Растение укрепляют в лунке и слегка утрамбовывают. Через 2-3 дня начинают регулярно поливать, пока не приживется.
Способы отказа
Когда пластик еще не был корректно активирован, либо его не успели доставить потребителю, достаточно только совершить звонок по единому номеру 88005551010, высказав оператору свое пожелание отказаться от услуг. Это позволят без промедления выполнить отказ от дальнейших услуг, не оплачивая банку никаких штрафных санкций.
Одновременно исчезает необходимость следовать пунктам правил, касающихся месячного срока на закрытие «пластика», поскольку клиент его не активировал. Но когда потребитель желает закрыть карту, которой уже успел попользоваться, тогда алгоритм отказа выглядит несколько сложнее. Здесь присутствует ряд условий, отличающих процедуру. Все зависит от наличия либо отсутствия задолженности у держателя пластика.
При наличии задолженности
Когда у держателя карточки банка присутствует задолженность перед банком, необходимо соблюсти определенную процедуру, заключающуюся в выполнении следующих действий:
- Сначала требуется погасить задолженность, коль такая существует. Непременно перед тем, как отказаться от использования пластика необходимо закрыть целиком всю текущую задолженность, чтобы обеспечить нулевой баланс счета. Чтобы это обеспечить, следует внести на него сумму, соответствующую текущему минусу. Его всегда можно увидеть, зайдя в личный кабинет на странице банка либо узнать, позвонив на горячую линию. Также в этот момент клиент обязан отключить все платные услуги. В их числе СМС информирование, страхование задолженности и прочие. Это гарантирует, что на момент реального закрытия счета не накопится минус из-за списания средств на оплату такой услуги.
- Следующий этап – подача заявления, выражающего желание отказаться от кредитного счета. Выполнить такую процедуру можно по-разному. Самый простой – звонок в контактный банковский центр по бесплатному номеру телефона. Достаточно устно уведомить о желании прекратить пользоваться пластиком. Консультант непременно расскажет весь дальнейший алгоритм поступков. Согласно договору, подписанному потребителем, подобное заявление банк имеет право рассматривать максимум 30 дней. Когда этот термин истечет, счет карты будет закрыт, пластик же подлежит уничтожению. Но до наступления срока рассмотрения заявки клиенту разрешено пользоваться заемными средствами, в любой момент отменить заявку, снова сообщив об этом через контакт-центр. Иной вариант действий предполагает отправление официального обращения с желанием закрытия счета посредством формы обратной связи, имеющейся на сайте либо передача письма почтой. В заявлении требуется указать свой номер карточки, реквизиты счета, паспортные данные. Также желательно написать о причине того, почему хотите закрыть счет.
- Финальный этап – закрытие счета, а затем утилизация пластика. Согласно регламенту, кредитки обязаны закрываться на 31 день после уведомления банка. Когда этот срок наступает, заемщик обязан убедиться в неактивности карты. Для этого требуется позвонить консультанту либо зайти и увидеть статус активности пластика на сайте в личном кабинете. Только гарантированно убедившись, что счет закрыт, разрешено утилизировать пластик. Поскольку офисов у Тинькофф нет, сдавать карточку в реальности некуда. Поэтому клиенту самому позволено ее утилизировать.
При отсутствии задолженности
Когда карта Тинькофф не имеет задолженности, ее баланс нулевой либо положительный, сначала следует отказаться от предоставления любых платных услуг. Затем нужно снять свои средства, переведя их на любую иную карту. После этого действовать, используя алгоритм, который указан для ситуации с наличием задолженности.
Поскольку Тинькофф выполняет закрытие счета лишь на 31 день после подачи заявления, весь этот период продолжается списание средств за платные услуги. От них удобно отказаться устно по телефону, хотя надежнее сразу выполнить блокирование пластик. Тогда у банка не получится предъявить клиенту необоснованные счета на момент закрытия карточки.
Если карту не использовали
Когда потребитель не использовал совершенно полученный от Тинькофф продукт либо пожелал отказаться от него до момента получения, ему нужно учитывать некоторые особенности. Выпуск некоторых карт – платная услуга, поэтому иногда банк может потребовать оплаты обслуживания за текущий год одновременно с финансированием процедуры выпуска.
Вопрос-ответ
С чего начать?
Как закрыть карту Тинькофф и с чего начать в этом случае? Первым делом необходимо ознакомиться с некоторыми нюансами работы кредитной организации.
Выдача и обслуживание продуктов банка Тинькофф происходит только дистанционно. В этом и заключается главное его отличие от других финансовых организаций нашей страны – он не имеет филиалов, офисов ни в одном из регионов. Есть лишь главный офис в Москве, где расположен колл-центр, призванный осуществлять поддержку клиентов из разных уголков России.
Остальные действия можно уже будет проконтролировать через ваш личный кабинет.
Варианты блокировки: онлайн, по телефону или через СМС.
Какой способ лучше?
Чтобы пополнить дебетовую или кредитную карту Home Credit Bank, рекомендуем использовать «родные» банкоматы, карточки и кассы в отделениях кредитной организации (список и адреса смотрите на официальном сайте homecredit.ru). С их помощью вы можете быстро, а главное, пополнить баланс на любую сумму (с учетом ограничений).
Все способы пополнения карт представлены на официальном сайте банка в разделе «как погашать кредит».
Оформление продукта
Для оформления кредитной карточки «240 дней без %» в УБРиР, претенденту нужно подать онлайн-заявку на получение.
В форме заявки нужно указать продолжительность льготного периода, номер мобильного телефона и согласиться с условиями предоставления информации (поставить галочку).
Также следует ввести данные о паспорте, указать информацию о регистрации. Потребуется указать сведения о занятости и размере ежемесячных доходов.
После того как заявку обработают, заявителю позвонит работник банка и проконсультирует о дальнейших действиях.
Если клиент захочет оформить карточку в ближайшем отделении банка, работник финансовой организации назначит время встречи и расскажет, какие документы нужно принести на встречу.
Курьер привезет все нужные документы для подписи. Вместе с ними доставят данные для входа в онлайн-банкинг.
В интернет банке можно контролировать состояние кредитного счета, следить за поступлением ежемесячного взноса. Карточку доставляют уже активированной.
Срок закрытия карты
Если верить условиям договора банковского обслуживания, который получает каждый клиент Тинькофф, обнуление лимита кредитования и закрытие счета производится через месяц (30 календарных дней) после получения банком соответствующего заявления.
Если в течение этого времени клиент успеет передумать, ему достаточно уведомить банк о своем решении письменно или через сервисы ДБО (в зависимости от способа подачи заявления о расторжении договора). Тогда карточка не утратит актуальности, и лимит кредитования вновь станет доступным.
Внимание! Если на счете карты остались собственные средства клиента в сумме не более 1000 рублей, через 120 дней эти деньги перейдут в собственность банка
Высадка и хранение луковиц
Длительная процедура закрытия – почему банку это выгодно?
Чем обусловлен длительный срок процедуры расторжения договора? Это просто – банку выгодно, чтобы владелец оставался клиентом как можно дольше.
Во-первых, даже в период, когда по карте не осуществляются операции, банк получает прибыль от начисления средств за обслуживание счета.
Во-вторых, на протяжении 30 дней после подачи заявления о закрытии банк попытается переубедить клиента в намерении отказаться от продукта. Естественно, банку не выгодно терять клиента, приносящего доход в 72 – 86% годовых.
Процедура закрытия карты – самый существенный недостаток кредитки Тинькофф. Тем не менее, карты этого банка остаются одними из самых популярных, благодаря лояльности учреждения к финансовому состоянию клиента, скорости оформления, внушительному размеру кредитного лимита.
Можно ли аннулировать карту до ее активации
Когда заявление на выпуск кредитки банка Тинькофф одобрено, карта доставлена, но не активирована, отказ от нее для клиента возможен.
До активации карты договор на банковское обслуживание не вступил в силу, поэтому можно отказаться от нее по телефону словесно и вернуть.
Следует позвонить на номер горячей линии 8 800 333 77 73 и сообщить оператору о намерении аннулировать кредитку, а также отменить встречу с банковским сотрудником.
Беспокоиться о том, что выпущенной картой на ваше имя смогут воспользоваться преступники, не стоит, т.к. она не была активирована, а значит договор с банком не был заключен.
Активированная пластиковая карта с суммой лимита — это носитель, который прикрепляется к банковскому счету, как ключ. Если ее разрезать и выбросить — обязательства перед банком по закрытию и обслуживанию счета все равно останутся.
При желании навсегда от нее избавиться нужно в первую очередь заблокировать «пластик» и закрыть счет. Чтобы отказаться от банковской дебетовой или кредитной карты, нужно пройти всю процедуру закрытия.
Следует закрывать все имеющиеся банковские счета, которые не используются. В том числе можно закрыть дебетовые карты Тинькофф банка, чтобы избежать неприятностей и разбирательств с финансовой организацией.
Ошибки, возникающие при закрытии кредитной карты
Малейшая ошибка заемщика при закрытии кредитки оставляет кредитный счет в банке активным.
Возможно, закрыть кредитную карту банка Тинькофф с первого раза не получится. Не стоит оставлять попыток закрытия кредитного счета.
Владельцы кредиток при закрытии счета ошибаются в следующем:
- Погашают долг и забывают о существовании карточки. В это время начисляется оплата за обслуживание и за подключенные платные услуги. Банк не торопится сообщать заемщику об образовавшемся долге и извещает последнего, когда уже набежит солидная сумма.
- Оставляют данные карты (включая си-ви-си код) на сомнительных сайтах. Мошенники пользуются этим и воруют средства со счета кредитной карты. В этом случае доказывать свою непричастность к операциям по кредитному счету придется через суд. Причем сделать это достаточно сложно. Чтобы избежать списания средств со счета кредитки мошенниками, нужно заблокировать кредитку. Блокировка карты не дает возможности проводить операции.
- Просто не вносят обязательные платежи карточный счет. Дело заканчивается, как правило, судебными разбирательствами. Поначалу служба безопасности банка напоминает заемщику о пропущенных платежах. Возможно, позже долг будет продан коллекторам. В общем, ничем хорошим игнорирование кредитных обязательств не заканчивается. Долг все равно будет взыскан. К тому же в кредитной истории заемщика появится запись о происшедшем, и оформить кредит или кредитку в другом банке в дальнейшем уже будет сложно.
Финансовая организация закрывает счет карточки с кредитным лимитом в течение месяца. На протяжении этого срока анализируется история выполнения заемщиком кредитных обязательств.
По отзывам заемщиков, банк может предложить владельцу кредитки более выгодные условия кредитования, если сочтет его благонадежным клиентом.
Если принято твердое желание закрыть кредитную карту банка Тинькофф, поддаваться таким уговорам не следует.
Предложения Хоум Кредит Банка в Москве
Способы восстановления кредитной карты Тинькофф банка
При взаимодействии с другими банками, клиент в сложной ситуации чаще всего обращается непосредственно в отделение кредитной организации. Тинькофф – интернет-банк, обслуживающий клиентов дистанционно, поэтому все операции, в том числе восстановление кредитки, происходят особенным образом.
По номеру горячей линии
Номер бесплатного телефона Горячей линии Тинькофф банка: 88005557778, – каждый клиент должен знать наизусть или, как минимум, записать в телефонную книжку. Потому что он, можно сказать, выполняет функцию Скорой помощи во всех ситуациях и является основным каналом коммуникации с клиентами.
Выделены специальные линии для держателей кредитных карт:
- 88007551010;
- 88005551010.
Связаться с оператором
После набора номера телефона, квалифицированный оператор выходит на связь в течение нескольких секунд. Не спешите, обстоятельно объясните суть проблемы и дождитесь помощи. В ситуации утраты карты потребуется блокировка, во избежание возможных несанкционированных действий со стороны третьих лиц.
Будьте готовы к тому, что для идентификации, то есть для установления личности клиента, потребуется сообщить обязательные сведения:
- реквизиты паспорта;
- кодовое слово, заданное при оформлении карты.
Если звонок в колл-центр не первый, то система идентифицирует клиента по голосу, и оператор уже в приветствии обратится к собеседнику по имени-отчеству.
Оформить онлайн-заявку на сайте
- Откройте документ в электронном виде.
- Напишите заявку на перевыпуск карты, указав причину.
- Распечатайте на принтере.
- Поставьте собственноручно подпись и дату.
- Сканируйте документ.Отправьте в банк.
В зависимости от имеющихся возможностей заявку можно:
- отправить онлайн на адрес электронной почты: credit@tinkoff.ru;
- посредством факсимильной связи на номер: +74956455909;
- через Почту России заказным письмом по адресу: 123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1.
- Нажимаете на пункт “Перевыпустить карту” в разделе “Частые вопросы”.
Используете способ “Перевыпустить на сайте”, нажав кнопку “Войти”.
Вход в Тинькофф возможен для:
- клиентов банка по логину;
- желающих стать клиентом банка по номеру телефона.
Зарегистрироваться на сайте
Чтобы стать обладателем личного кабинета и пользоваться преимуществами самостоятельного управления картой, необходимо зарегистрироваться в системе:
- Введите номер мобильного телефона или кредитной карты.
- Получите код подтверждения в смс.
- Введите четырехзначный код в указанное поле.
- Сообщите адрес электронной почты для получения уведомлений или пропустите данный шаг.
Зайти в личный кабинет
Зайдя в личный кабинет, можно дополнительно защитить информацию добавив ответы на контрольные вопросы, среди которых:
- имя лучшего друга;
- кличка домашнего животного;
- куда вы впервые полетели на самолете;
- любимая книга;
- почтовый индекс родителей.
Допускается добавить несколько вопросов, в том числе вопрос, сформированный самостоятельно.
- Нажать на пункт меню “Действия”.
- Воспользоваться функцией “Перевыпустить карту”.
- Указать причину, выбрав подходящую из предложенного списка.
- Отправить запрос, вводом кода подтверждения, поступившего в смс на мобильный телефон.
Услуга перевыпуска карты осуществляется:
- Бесплатно, если окончился срок действия карты или при недоставке карты.
- За 290 рублей, списанных с баланса карточного счета, при:
- утере;
- порче;
- инициативе клиента.
Учтите, что после перевыпуска, старая карта будет безвозвратно заблокирована.
Получив доступ к личному кабинету, можно без хлопот в режиме полноценной мобильности в удобное время:
- добровольно заблокировать карту;
- изменить ПИН-код на более безопасный;
- подключить овердрафт;
- пополнить карточный счет.
В автоматическом режиме
Если причина перевыпуска карты – окончание срока ее действия, то Тинькофф банк произведет операцию замены автоматически, то есть без:
- заявления со стороны держателя;
- предоставления документов;
- уплаты комиссии.
Произойдет это в том случае, если:
- кредитка была активирована;
- операции проводились по карте регулярно;
- по карте не имеется просроченных оплат.
Во избежание недоразумений, позаботьтесь о звонке в колл-центр за несколько месяцев до окончания срока действия кредитки. Удостоверьтесь, что карточка будет перевыпущена в положенный срок и выслана по почте. Не лишним будет уточнить почтовый адрес, на который следует отправлять бандероль.
Добавить комментарий