Как привязать кредитку к телефону?

Минусы

Если сменил номер телефона, что делать с привязанной картой?

В случае смены сотового оператора у клиента возникает вопрос: «Как привязать новый номер телефона к карте Сбербанка?».

Существует три способа решения данной проблемы:

1. С помощью банкомата лично в отделении.
2. Обращение в ближайший офис.
3. Звонок в колл-центр.

Мнение эксперта
Наталья Пономарева
Старший кредитный инспектор в банке из ТОП-50, стаж в банковской сфере 11 лет

Оформить кредит

Перед тем, как воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов, необходимо отвязать карту  от прошлого номера с помощью личного кабинета. Для получения доступа к нему необходимо приобрести идентификатор в офисе у банковского сотрудника. После чего следует войти в учетную систему. Для этого необходимо ввести логин и пароль в соответствующие строки и подтвердить вход одноразовым паролем, который придет на сотовый.

Второй вариант идеально подходит для тех лиц, которые не умеют обращаться с новыми устройствами и хотят получить квалифицированную помощь от сотрудников лично.

СМС уведомления позволяют держателям карт проверять наличие денежных средств, а также следить за расходами и доходами. Подключить услугу можно несколькими способами: при обращении в Сбербанк лично, через банкомат или, позвонив по номеру справочной службы.

Доступные системы платежей

Проведение платежей осуществляется после скачивания и установки приложения. Через него вы привязываете вашу карту, и используете ее в бесконтактной оплате покупок и услуг.

Android Pay

Приложение используется на телефонах с поддержкой операционной системы Андроид. Официальное приложение скачивают из Play Market или по прямой ссылке с официального сайта разработчика. Зайдите в приложение и выберите меню с картами. Добавьте карту, закрепите ее, указав реквизиты. Ввод реквизитов осуществляется двумя способами – вручную или с помощью сканирования. Предупреждаем: перед началом использования приложения обязательно установите пароль на телефоне – цифровой или графический.

Во время привязки карты у вас резервируют небольшую сумму. После ввода кода подтверждения средства тут же вернутся вам обратно на счет. Это делается в рамках предупреждения возможных мошеннических операций и вмешательств. Заметили посторонний код, который поступил к вам на телефон, но вы бездействовали – проверьте наличие всех карт в кошельке.

Apple Pay

Если у вас айфон, то функция активируется с помощью приложения Wallet. Загрузите и запустите софт, внесите вручную или с помощью сканирования данные о карте. Об успешном активировании карты и загрузке ее в систему сигнализирует СМС-сообщение. Кстати, в приложении вы можете хранить авиа- и железнодорожные билеты. Функция удобна и помогает не забыть о предстоящем рейсе, поездке и наличии необходимых документов.

Samsung Pay

Еще один популярный сервис от бренда Самсунг. Он уже встроен в систему телефона, вам необходимо загрузить информацию о карте и активировать ее. На данный момент сервис осуществляет работу с картами MasterCard, выпускаемыми Сбербанком. Это является ответом на популярные вопросы “Как привязать карту сбербанка к NFC телефону?” и “Как привязать карту МИР к NFC?”.

Мобильный банк

Первое, что вам понадобится сделать — подключить услугу СМС-сервиса под названием «Мобильный банк». Эта опция есть во всех без исключения банках, оператор также может быть любым – Билайн, Мегафон, Tele2 и т.д. Как правило, данная функция платная.

Мобильный банк в мобильном телефоне

Сбербанк

Например, Сбербанк предлагает два варианта СМС-информирования:

1. Первый не имеет абонентской платы, но каждый запрос имеет свою цену: узнать текущий баланс стоит 3 рубля, а чтобы получить информацию по последним транзакциям, придется потратить уже 15.
2. Альтернативный пакет услуг требует уплаты абонентских взносов в размере 30-60 рублей (зависит от карты), первые два месяца плата не взимается. Это полный пакет услуг, оповещения о транзакциях приходят в автоматическом режиме, другие действия с счетами осуществляются при помощи СМС или USSD-команд.

ВТБ

Банк ВТБ 24 также предлагает два пакета услуг SMS-оповещения:

1. Первый имеет название «Карты» и обойдется держателям в 120 и 200 рублей за 6 и 12 месяцев обслуживания соответственно. Этот вариант предусматривает только извещение о транзакциях, подключается в банкомате, офисе банка или через «Телебанк».
2. Название второго пакета — «Телебанк плюс», подключение доступно только в офисе ВТБ и в системе Телебанк. Стоимость также считается за 6 месяцев (180 руб.), либо за 12 (300 руб). Данный пакет услуг включает оповещения обо всех действиях с карточкой, операциях в Телебанке, попытках взлома, изменении состояния депозитов, входе в систему и др.

Мобильный СМС-сервис любого банка предлагает широкий спектр функций:

• Закрепление за номером телефона до восьми разных карт и счетов.
• Пополнение баланса мобильного.
• Получение информации о состоянии и изменениях обычных и карточных счетов.
• Извещение о каждой совершенной транзакции.
• Возможность временной заморозки средств на счете в случае кражи или утери пластика.
• Использование для оплаты кредитов, счетов ЖКХ и др.
• Взаимодействие с приложениями интернет-банкинга (Сбербанк Онлайн и т.п), включая блокировку мобильного банка (к примеру, в случае утери мобильного).
• Получение разовых кодов для подтверждения операций.

Оплата услуг через мобильный сервис

Стоит упомянуть, что в некоторых ситуациях привязка карты к номеру обязательна. Например, некоторые финансовые организации требуют привязки для использования технологии NFC, используемой для бесконтактных платежей в Айфонах и других современных смартфонах.

Как привязать к NFC?

Перед тем как привязать карту Мир к телефону, необходимо убедиться в совместимости технологии с устройством. На 2019 год система Мир работает только с Samsung Pay. Другие варианты бесконтактной оплаты невозможны.

Устройства Samsung требуют дополнительной настройки. То, как привязать карту Мир к телефону регулирует NFC. Это небольшой чип, встроенный в смартфон. При его наличии он отображается в настройках. Необходимо перейти в отдел с беспроводными сетями и найти пункт NFC.

Mir Pay совместим со всеми устройствами, которые работают на ОС Андроид. Версия операционной системы должна быть не ниже 6.0. Также требуется официальная регистрация смартфона на территории Российской Федерации.

Существует несколько способов настройки бесконтактной оплаты. Пользователь выбирает тот, что подходит ему больше.

В отделении банка

Изначально сотрудники банковской организации не обязаны проводить подключение к NFC. В отделении финансового учреждения осуществляют только выпуск непосредственно карт, но могут помочь с настройкой мобильного банкинга. Стандартно эта услуга предлагается еще на этапе оформления карты.

Для подключения к электронным сообщениям нужно прийти в отделение. С собой берут паспорт и саму карту.

В банкомате

Не существует схемы, как подключить НФС через это техническое средство. Банкомат используется для регистрации в мобильном банке. После авторизации и правильного набора ПИН-кода нажимают на вкладку “Мобильный банк”. Далее высвечивается новое меню и в нем выбирают раздел “Карты”. После этого нужно подключить номер телефона.

По звонку в колл-центр

Подключение оплаты через телефон картой Мир в режиме звонка невозможно. Эта операция не активируется дистанционно и банк не имеет прямого отношения к ней.

В колл-центре могут помочь с услугой “Мобильный банк”. Так, набрав горячую линию, соединяются с оператором. Он просит назвать паспортные данные держателя платежки, ее номер и кодовое слово.

Через сайт или приложение

Привязать карту Мир к телефону через интернет можно в случае наличия мобильного устройства. Работа на Андроид начинается с того, что запускается специальное приложение. Оно называется Mir Pay и доступно для скачивания в Google Play Market. Дополнительная оплата не требуется. Далее набор действий включает:

• запуск приложения на смартфоне;
• открыть пункт “Регистрация карты”, в котором откроется сканер;
• можно добавить данные карты и вручную, нажав на соответствующую кнопку;
• активация производится после аутентификации — в зависимости от модели телефона.

Большинство устройств оборудовано сканером отпечатка пальца. При помощи этого средства безопасности и проводится аутентификация. Когда банк подтвердит подключение, карта появится в приложении. Чтобы не возникло проблем с привязкой платежной информации, стоит заранее ознакомиться с условиями банка.

Если в приложении рядом с картой появилась надпись “Для оплаты поднесите телефон к терминалу”, можно использовать бесконтактные технологии. Это означает, что карта активна и платежи будут авторизованы через терминал.

Приложение Mir Pay автоматически запоминает, какая карта внесена первой. Она становится тем платежным инструментом, который появляется автоматически. Изменить этот пункт нельзя, потому в случае корректирования информации следует удалить карту и добавить другую.

Как привязать карту Сбербанка к другому мобильнику?

Чтобы привязать номер телефона к другой карте Сбербанк, вы не сможете воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте, так как подобные операции не осуществляются дистанционно в целях безопасности клиента. Помимо этого вы можете это сделать, придя в любое отделение банка в вашем регионе, а также воспользоваться специальным терминалом в том же отделении Сбербанка.

Звонить в колл-центр и просить сотрудников об оказании подобной услуги бесполезно, поскольку не в их компетенции совершать подобные действия. Все дело заключается в безопасности, поэтому лучше всего воспользоваться услугами консультанта в отделении банка. Только там вам помогут правильно совершить подобную операцию.

Чтобы привязать другой номер на карточку Сбербанка, необходимо только немного времени и помощь сотрудников отделения банка. Однако нередко пользователи и держатели карт задаются вопросом, можно ли привязать к карте с уже имеющимся мобильником другую карту Сбербанка? Для этого будет достаточно при получении или оформлении карточки указать необходимости привязки к уже имеющимся у банка контактам. Как только карта будет надлежащим образом оформлена и подготовлена, можно будет привязать ее к имеющемуся мобильному.

Способы подключения

Рассмотрим несколько способов как привязать номер телефона к карте Сбербанка. В момент получения пластика, работник клиентского зала банка предложит подключить все перечисленные выше услуги. Это делается абсолютно бесплатно и довольно быстро.

Важно! Предусмотрена ежемесячная оплата полного пакета в размере 60 рублей. Специалист банка осуществит подключение номера к пластику через терминал в офисе

Если этого не сделали при получении карты, то такую процедуру можно осуществить самостоятельно, подойдя к устройству самообслуживания и выбрав нужную опцию меню. Необходимо:

1. После того, как ввели карту в приемник терминала и набрали пин, следуйте удобной навигации на экране.
2. В открывшемся на мониторе устройства меню выбрать «Мобильный банк», затем «Подключить», затем выбрать пакет услуг «полный» и ввести номер для подключения услуги.
3. Далее придет сообщение с номера 900 подтверждающее правильность подключения.

В процессе пользования с этого номера будут приходить сообщения об операциях со счетом. Можно будет отправлять на него команды – запросы с тем, чтобы самостоятельно проверить баланс или совершить ряд операций. Чтобы узнать о том, какие запросы отправлять для совершения той или иной операции нужно отправить на 900 сообщение со словом «Справка». В ответ придет список команд.

Кстати, если стоит вопрос о том, как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру мобильного, то всего лишь нужно отправить с мобильного на номер 900 слово справка, а затем «5». В ответ вы получите сообщение со списком карт, привязанных к этому телефону. К одному номеру можно присоединить несколько дебетовых и кредитных карт от Сбербанка.

Еще один способ подключения телефона к карте – звонок в Сбербанк (телефон: 8-800-555-55-50). Для того, чтобы осуществить подключение телефонного номера к пластику нужно будет дождаться ответа оператора, продиктовать ему всю необходимую информацию:

• полные фамилию, имя и отчество;
• номер пластика (с его лицевой стороны);
• кодовое слово;
• данные паспорта;
• номер мобильного.

Только этими способами можно воспользоваться для подключения телефона к пластику. А привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нет никакой возможности. Эту функцию Сбербанк отменил для повышения уровня безопасности клиентских счетов.

Обзор общих условий

Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис. Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте.

Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток. После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

Смена номера, привязанного к карте Сбербанка

В случае, когда мобильный телефон привязанный к карте утерян, или просто нет возможности им воспользоваться, данные о привязке можно изменить.

Для этого потребуется посетить офис Сбербанка и заполнить заявление о смене реквизитов карточки.

Существуют ли несколько доступов в один и тот же личный кабинет

Для каждой карты , привязанной к телефону, создается отдельный личный кабинет. Даже если несколько кредиток оформлены в одной семье и присутствует генеральная доверенность на использование карты Сбербанка.

Отключение услуги «Мобильный банк

Отключить услугу можно в банкомате:

1. Вставьте карточку.
2. Выберете на экране пункт «отключение мобильного банка».
3. Дождитесь подтверждающее смс.

Привязать вторую карту на другой номер телефона

В случае выпуска второй карты и привязке к номеру телефона, обе карточки и данные по ним будут находиться в системе банка, но одновременный вход выполнить будет невозможно. Действительными будут только последние вводные данные .

Возрастные ограничения?

По базовым условиям кредитования минимальный возраст заемщика в ОТП Банке составляет 21 год. Однако оформить повторный заем, если первый кредит не погашен, молодой человек не сможет. Причина в том, что такие клиенты часто выходят на просрочку из-за неопытности и невозможности трезво оценить свое финансовое положение.

Получить 2 и более кредита смогут только те заемщики, что успешно выплачивали займы на протяжении не менее 3 лет. Не поможет даже низкая закредитованность и идеальная банковская репутация. Рассчитывать на множественное кредитование в ОТП Банке могут только люди от 24 лет, активно получавшие займы в последние годы. Лучше всего формировать хорошую банковскую историю с помощью небольших товарных кредитов, к тому же, они не так ощутимо отражаются на семейном бюджете.

Способы привязки номера во время посещения офиса Сбербанка

Метод считается самым надежным. Чтобы воспользоваться им, потребуется лично посетить ближайшее отделение финансовой организации, предъявить карточку и паспорт. При себе нужно иметь мобильный телефон с вставленной сим картой.

Далее предстоит обратиться к менеджеру или консультанту в зале ожидания. В первом случае лицу необходимо написать заявление с просьбой о подключении опции. Когда заявку обработают, система начнет функционировать. Время ожидания — одни сутки.

Альтернативой выступает обращение к консультанту в зале ожидания. Он поможет самостоятельно активировать опцию в терминалах самообслуживания.

Привязка номера через офис Сбербанка

Привязка через банкомат

Если клиент ранее использовал банковское оборудование, ему будет несложно разобраться, как подключить мобильный банк. В иной ситуации рекомендуется использовать пошаговую инструкцию по применению банкомата и активации опции:

Найти оборудование Сбербанка, поддерживающее подобную функцию

Важно учитывать, что опция присутствует не во всех терминалах. Лучше искать оборудование в крупных филиалах или отделениях, в которых расположено сразу несколько устройств.
Поместить платежное средство в картоприемник и указать код.
Дождаться, пока система выведет перед гражданином главное меню

Кликнуть на пункт подключить мобильный банк. На практике окно с подобным названием может отсутствовать. Если раздела нет, рекомендуется кликнуть на пункт информация и сервисы.
Выбрать подходящий тарифный план. Клиент может подключить опцию эконом или полный пакет услуг.
Указать номер мобильного телефона, к которому будет привязано платежное средство.
Подтвердить выполнение операции. Если все действия выполнены правильно, на телефон поступит SMS о том, что мобильный банк активирован. Клиент получает доступ ко всем возможностям, перечень которых зависит от выбранного тарифного плана. На телефон начнут приходить уведомления. Управление ими допустимо осуществлять через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн.

Обращение на горячую линию Сбербанка

Метод рекомендуется использовать, если гражданин впервые вынужден привязывать платежное средство к карточке. Горячая линия Сбербанка работает круглосуточно. Когда удастся дозвониться до оператора, необходимо сообщить паспортные данные, назвать кодовое слово и ФИО. Это позволит сотруднику компании идентифицировать личность клиента, обращающегося за использованием опции. Кодовое слово лицо выбирает в процессе оформления карточки. Пин-код для осуществления действия не требуется.

Далее потребуется сообщить представителю Сбербанка о желании активировать услугу. Опцию можно подключить к номеру, с которого производится обращение, или к иному телефону. Обработка заявки занимает порядка 10 минут. После этого человек сможет использовать опцию. Об активации услуги на привязанный номер поступит соответствующее сообщение.

Звонок на горячую линию банка

Подключение

Если же по какой-то причине сервис ранее не был подключен, а сейчас назрела необходимость привязать карточку к мобильнику, это можно сделать одним из этих способов.

В отделении банка

Для подключения потребуется только раз посетить ближайший офис Сберегательного банка. При себе надо иметь карточку, мобильный телефон и паспорт. В отделении банка вам предложат заполнить заявление на использование сервиса. После заполнения бланка лично вами или сотрудником отделения услуга будет подключена и начнет работать в течение десяти минут.

Информация, указанная в заявлении, полностью изменяет настройки подключения, так что, если ранее у вас уже были подключены другие карты, стоит перечислить их все вместе с новой.

С помощью банкомата или терминала самообслуживания

Подключить «Мобильный банк» можно в ряде устройств самообслуживания, но, к сожалению, не во всех.

Часто бывает, что из нескольких стоящих рядом терминалов функция привязки карты сбербанка к номеру телефона есть в меню только одного из них, так если в первом же банкомате не получилось, не ленитесь проверить остальные.

Подойдет устройство самообслуживания со строчкой в меню «Мобильный банк» – обычно она одна из первых. Вставьте пластик в прорезь и введите пин-код. Выбрав нужный пункт меню, нажмите «Подключить основную карту».

Нужно будет выбрать тариф и указать номер подключаемого мобильного устройства. В течение суток придет СМС, уведомляющее об успешном подключении услуги.

Посредством звонка в call-центр

Контактный центр Сбербанка круглосуточно доступен Прежде чем начать дозваниваться, имеет смысл приготовить паспорт, пластиковую карточку, мобильное устройство и вспомнить свой ответ на контрольный вопрос (если забыли этот ответ, понадобятся сведения из других документов).

Оператор службы помощи вначале идентифицирует вас как клиента, запросив эти данные, а после готов будет выслушать ваше обращение. Попросите включить «Мобильный банк», и проблема будет решена.

Привязка онлайн

Подключение мобильного банка возможно через интернет.

Такая функция предусмотрена в интернет-сервисе «Сбербанк онлайн», а также в одноименном приложении для мобильных устройств. Чтобы подключить уведомления, перейдите в Профиль, затем в Настройки, далее Уведомления.

Если сервис уже подключен на телефон, можно привязать карточку к телефону онлайн.

«Сберонлайн» доступен круглосуточно по защищенному соединению. В верхнем левом углу главной страницы находится окошко авторизации с полями под логин и пароль, а прямо под этим окошком – ссылка на регистрацию.

Для регистрации понадобится ввести сначала номер банковской карты, потом – телефона, подтвердить свои намерения вводом смс-пароля и придумать собственные логин и пароль для авторизации в личном кабинете.

После выполнения этих несложных действий пользователю становится доступен полный список функций «Сберонлайна».

Кроме того, на сайте «Сбербанк онлайн» всегда можно посмотреть состояние своих привязок – к какому номеру телефона подключена карточка, и какой тариф при этом выбран.