Отказ от страховки после получения кредита ВТБ 24

Возможен ли возврат при досрочном погашении?

На сегодня в России нет нормы закона регулирующей возврат страховки именно при досрочном погашении. Поэтому имеющиеся нормы законодательства влияют только косвенно.

Закон № 958 ГК РФ называется – досрочное расторжение договора страхования. На поверку смысл статей данного закона к досрочному погашению кредита не относится.

Но есть другие основания, позволяющие вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24. Мы рассмотрим все типовые основания, которые используют истцы при подаче заявления в суд.

Основание №1: отпала возможность наступления страхового случая

Статья 1 Закона № 958 гласит, если отпала возможность наступления страхового случая, то договор может быть расторгнут.

Но при анализе судебной практики, выясняется, что судьи трактуют этот пункт не в пользу заемщика.

Как вернуть средства?

В зависимости от периода, когда заемщик решил отказаться от страховки, условия возврата разные.

Важно! Если при подписании договора сотрудники навязывают страховую защиту, то разговор необходимо записывать на диктофон. При отказе выдать кредит из-за отсутствия страховки, стоит писать жалобу в ЦБ.. Также заемщик не должен платить за отказ от добровольного страхования

Также заемщик не должен платить за отказ от добровольного страхования.

До 14 дней – в «период охлаждения»

Законодательством закреплен период, когда возможен возврат денежных средств по страховке в полном или почти в полном размере по уже подписанному договору. Этот срок называют «период охлаждения».

Ранее он подразумевал возможность проанализировать выгодность, необходимость страхования и по итогам аннулировать его в течение 5 дней после заключенного договора. Однако этого периода оказалось недостаточно, поэтому в 2018 году в закон внесли поправки, увеличивающие период до 14 дней. Отсчет начинается с даты, зафиксированной в документах.

Законом закреплен минимальный срок периода охлаждений. Он может быть больше на усмотрение страховой организации. Этот факт указывается в договоре.

После 14 дней

Наиболее распространенная причина возврата страховки — введение заемщика в заблуждение, плохое информирование о продукте. Если в установленный законодательством 2-недельный срок потребитель не обратился в страховую компанию, то процедура возврата денег становится труднее.

Клиенту стоит тщательно изучить все бумаги, выданные при оформлении кредита и страховки.

Внимание. По закону клиент может отказаться от страховой защиты в любое время, но вернуть деньги можно при наличии заранее оговоренных условий, зафиксированных в документах.. Даже если компания предусматривает такую возможность, то оформить возврат полной суммы не получится

За период фактического пользования страховым продуктом с заемщика удерживают часть средств

Даже если компания предусматривает такую возможность, то оформить возврат полной суммы не получится. За период фактического пользования страховым продуктом с заемщика удерживают часть средств.

В случае отказа от страховки и желании вернуть деньги после 14-дневного срока, потребитель должен составить заявление и отправить его в страховую компанию. После рассмотрения заявки организация вынесет решение, после которого определяются дальнейшие действия.

Досрочное погашение займа

При досрочном погашении ссуды клиенту нужно тщательно изучить все документы, так как возврат средств в данной ситуации имеет множество нюансов.

Страховые организации редко предусматривают возможность вернуть средства клиенту при досрочном погашении кредита. Если в договоре этот факт не зафиксирован, то, ссылаясь на Гражданский кодекс, организация не выплачивает средства.

Перспектива получения возврата денег через суд зависят от договора. Но в любой ситуации рекомендуется сперва обратиться с заявлением к страховщику и дождаться решения. Если оно будет отрицательным, тогда стоит защищать свои интересы в судебной инстанции.

Больше о том, можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении и как осуществить возврат денег, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете, как вернуть деньги, уплаченные по страховке, и куда обращаться в случае отказа.

Договор страхования для заемщика

Оформляя кредит на заемщика возлагаются обязательства его выплачивать. Но существует два предусмотренных законом случая, когда обязательства выполнять затруднительно:

Возможность получить страховую премию зависит от условий договора

1. При его смерти данные обязательства переходят по наследственным правам его преемникам.
2. При потере трудоспособности из-за травмы/болезни кредитные обязательства выполнять затруднительно.

Один из вышеуказанных случаев ведет к невыполнению кредитных обязательств.

Страхуя жизни и здоровье заемщик получает для себя гарантию и, одновременно, гарантирует кредитору, что средства будут возвращены при любых обстоятельствах. Даже в том случае, если у заемщика возникнет непредвиденная ситуация, обязательства по кредиту возлагаются на страховую компанию.

Страховка — значительное увеличение стоимости кредита

Можно ли не оформлять договор страхования жизни и здоровья

Страхование жизни и здоровья при получении кредита в банке ВТБ 24, как и во всех остальных банках, является не обязательным условием. Но каждый кредитный специалист настоятельно рекомендует оформить данный договор, обосновывая это тем, что вы можете не получить кредита по причине отказа банка. В реальности это не так, если вы являетесь платежеспособным и финансово ответственным заемщиком, банк выдаст кредит в любом случае. Но есть один недостаток – кредитная ставка будет несколько выше, хотя это не так критично.

Страховка дополнительной услугой и не может быть навязана заемщику

Страховка при получении кредита в ВТБ 24 — это допуслуга, вы вправе от нее отказаться. Хотя не нужно удивляться, если финансовое учреждение откажет вам в выдаче кредита, поскольку банк не должен разъяснять причины принятого решения. При этом следует хорошо подумать о подписании договора страхования:

1. Цена полиса страхования довольно высока, попросите сотрудника банка, оформляющего кредит, показать вам оба графика платежей (со страховкой и без нее). Оцените разницу. К слову, даже банк назначит повышенные проценты по кредиту без оформления страховки, то это будет стоить гораздо дешевле.
2. Плату за страховку заемщик вносит единовременно, но из средств банка. Они добавятся к сумме вашего займа (т.е. оформляя кредит в 300 тысяч рублей и стоимости страховки в 50 тысяч рублей сумма вашего займа составит 350 тысяч рублей) или будут вычтены из запрашиваемой вами суммы (т.е. при оформлении кредита 300 тысяч рублей и стоимости страхового полиса 50 тысяч рублей на руки вы получите 250 тысяч рублей).

Страховка значительно увеличивает стоимость кредита

Вывод один: для заемщика страхование жизни и здоровья — это значительные расходы, причем зачастую совершенно неоправданные. Поскольку страховая компания будет выплачивать ваш долг лишь в 2-х случаях:

• при наступлении инвалидности 1 или 2 группы;
• при наступлении смерти.

Хотя это будет зависеть от избранной программы страхования.

Оформление кредита без дополнительной услуги

Чтобы менеджер банка не стал навязывать вам страхование жизни и здоровья, лучше подготовиться к посещению банка и подаче заявки на получение кредита. Только в таком случае вам не придется решать такой вопрос, как вернуть деньги за страховку. Итак, как можно оформить заем без страхового полиса:

• изначально предупредите сотрудника банка о том, что страховой полис не нужен;
• если менеджер станет настаивать на том, что страхование обязательно по договор, попросите его бланк кредитного договора и указать на соответствующий пункт;
• если представитель банка не сможет удовлетворить вашу просьбу, тогда сразу звоните на горячую линию (телефон всегда указан на информационном стенде) и уточняйте правомерность действий данного сотрудника;
• когда клиентской службой будет подтверждено, что страхование жизни и здоровья не обязательно снова обратитесь к менеджеру, оформляющему вашу заявку, чтобы она была оформлена без дополнительной услуги;
• в случае получения отказа оставляйте письменную претензию в отделении оформления заявки или устную по телефону горячей линии, в которой подробно опишите факт навязывания вам дополнительной услуги и обязательно идентифицируйте обслуживающего вас сотрудника.

Прежде чем подписать страховой договор внимательно изучите его!

Оставлять заявку на кредит на предлагаемых условия не надо. Следует дождаться ответа из банка. Как правило, кредитно-финансовое учреждение приносит извинения за возникшие «недопонимания» и приглашает оформить заявку без дополнительной услуги.

Во сколько обходится заемщику дополнительный договор?

Банки, игнорирующие требования закона и настойчиво придерживающиеся тактики извлечения сверхприбыли за счет предоставления «пакетных» услуг, получают в качестве вознаграждения от страховых компаний не малые средства. Фиксированной ставки страхования жизни и здоровья у страховых компаний нет. Она всегда рассчитывается в зависимости от ряда факторов применительно к конкретному человеку.

Учитывается:

• возраст;
• пол;
• профессия;
• состояние здоровья.

Чем старше заемщик и соответственно страхователь, тем выше цена страховки. Мужчины при оформлении договора автокредита платят всегда больше женщин, поскольку автоматически попадают в группу повышенного риска.

Увеличение стоимости может доходить до 10% от размера средств, предоставляемых клиенту банком.

Заставляет идти на невыгодные условия широко распространенная уловка. В коммерческом предложении банк предлагает более выгодные с точки зрения заемщика условия. В первую очередь – пониженную процентную ставку. Может быть увеличен срок, на который предоставляется кредит. При этом не указывается, во сколько обойдется заемщику заключение договора страхования. А обходится оно ему не дешево. Ведь при снижении процентной ставки банк не занимается благотворительностью. Он в любом случае должен соблюсти свои интересы и получить прибыль не меньше, чем при предоставлении кредита без страхования жизни. Таким образом, в стоимость страховки закладываются потери от снижения процентов – для банка, риски, которыми страховая компания руководствуется в повседневной практике заключения договоров.

В результате получается, что цена страхования необоснованно завышена, чтобы кроме интересов страховщика удовлетворить и интересы банка.

Когда и при каких условиях можно отказаться от страховки по автокредиту

Чтобы отказаться от ненужного страхования, нужно спланировать свои действия на несколько «шагов вперед». Можно ли предусмотреть навязывание страховки со стороны сотрудников банка ?

Как навязывается услуга страхования

Стратегия любого банка заключается в извлечении максимальной прибыли. Делать это бесконечно увеличивая процент за пользование кредитом невозможно. Велика конкуренция. Существенно повышая стоимость кредитования за счет роста процентной ставки, банк рискует остаться без клиентов, желающих воспользоваться его услугами. Поэтому, банки идут по пути маскирования увеличения стоимости кредита за счет включения дополнительных услуг, которые никак не связаны собственно с кредитованием. Они представляются менеджерами банков, работающими с заемщиками, как более выгодные для потребителя, поскольку избавляют его от необходимости самостоятельно заключать отдельные договоры со сторонними компаниями по страхованию жизни или имущества.

Такие «пакетные» условия предоставления кредита, в которых заключение одного (основного) договора, взаимоувязано с заключением других – в основном страхования, рассчитаны на юридически слабых, не разбирающихся в тонкостях банковской и страховой деятельности потребителей.

Правовая основа предоставления кредита и страхования

Увязывание воедино двух самостоятельных по своей юридической природе договоров противоречит действующему в Российской Федерации законодательству.

Банковская деятельность и соответственно предоставление кредитов физическим лицам, в основном регулируется ФЗ №395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности». В нем содержаться все основные положения, регламентирующие предоставление кредитов. В частности, в ст. 5 указанного закона исчерпывающе перечислены все формы деятельности кредитной организации. Резюмируется указанная статья фразой: «…кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью».

Таким образом, из текста основного закона, регулирующего банковскую деятельность, следует, что банк вправе только консультировать клиента о целесообразности заключения договоров страхования. По его требованию рекомендовать надежные, с точки зрения банка, страховые компании, но не вправе включать в условия кредитования положения об обязательном заключении взаимоувязанного с предоставлением кредита договора со страховой компанией.

Страховая деятельность в РФ регулируется совершенно иным нормативным актом: законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации», принятым в далеком 1992 году, но подкорректированным нововведениями, внесенными в него 28.11.2018 года и вступившими в силу с 01.01.2019 года. В данном законе не существует обязанности заключения договора страхования одновременно с оформлением кредита.

Легальные пути отказа от страхования при оформлении кредита

Зная, что заключение связанного с договором кредитования страхования жизни является не обязательным, и клиент вправе отказаться от такой услуги, а банк не вправе отказать ему в выдаче кредита по этому основанию, заемщик может предпринять одно из трех действий

При проведении переговоров и перед подписанием текста договора настоять на отказе от включения в него дополнительных услуг.

1. Попросить у менеджера положение/приказ банка об увеличении процентной ставки по кредиту в случае незаключения договора страхования жизни
2. Нужно знать, что заемщик может в любое время расторгнуть взаимоувязанный с основным дополнительный договор страхования жизни, не нарушая действие кредитного соглашения
3. Если получатель вовремя или досрочно погашает кредитный заем, тогда теряется смысл продлевать договор страхования

Для этого ему надо написать заявление в страховую компанию и потребовать вернуть сумму страховых взносов за не истекший период действия договора. Отказать в этом страховая компания не имеет права.

Если и банк и страховая компания настаивают на выполнении своих условий. Первый — отказывается предоставить истребуемые деньги, без заключения договора страхования. Страховщик – расторгнуть ставший ненужным обеспечительный договор в случае досрочного погашения кредита, то остается третий – самый затратный и долгий путь: добиваться удовлетворения своих требований и соблюдения прав в суде.

Образец заявления об отказе от страховки

Отказаться от страховки, оформленной при заключении кредитного договора с ВТБ 24, вполне реально. Для этого необходимо грамотно составить заявление, руководствуясь имеющимся бланком образца, и собрать полный пакет документов. Несмотря на то что бумага оформляется в свободной форме, в ней должен быть прописан ряд основных сведений:

• Личные данные заявителя – ФИО, сведения о паспорте, контакты.
• Информация о кредитном договоре, к которому привязывался страховой полис в качестве дополнительной услуги.
• Причины отказа от страховки. В данной графе можно указать, что услуга была навязана или написать общую фразу – «По основаниям личного характера».
• Реквизиты для перечисления денежных средств.
• Подпись заявителя, дата составления документа.

Обязательно укажите, что за 14-дневный период охлаждения, полис не был активирован, так как страховой случай не наступал.

Важно! На официальном сайте ООО СК «ВТБ Страхование» можно найти бланк отказного заявления, а также образец его заполнения – www.vtbins.ru

От любой ли страховки можно отказаться?

В том случае, если кредит уже взят, а все документы подписаны, трудно вернуть все в первоначальное положение, ведь договор есть договор. С кредитом действительно поделать что-либо сложно, а вот со страховкой проблему решить можно, в особенности, если действовать быстро. Закон предусматривает, что заемщик имеет право отказаться от страховки в течение первого периода после подписания документов, но от всякой ли страховки можно отказаться? Оформляя кредит в ВТБ 24, заемщик может столкнуться с тремя основными видами страховки.

1. Страхование здоровья и жизни при приобретении любого кредитного продукта.
2. Страхование квартиры при приобретении ипотеки.
3. Страхование транспортного средства при приобретении автокредита.

Так вот, отказаться можно только от первой разновидности страховки. От страхования имущества приобретенного за счет средств банка, отказываться нельзя. При приобретении ипотечного кредитного продукта банковский работник предложит сразу две страховки: одна будет касаться вашей жизни и здоровья, а вторая будет касаться приобретаемой квартиры. Если вы категорически откажетесь от обеих страховок, банк будет вынужден аннулировать одобрение кредита. Если вы откажетесь только от страхования здоровья и жизни, то вам удастся значительно сэкономить, поскольку вознаграждение по такой страховке доходит до 15% стоимости жилья.

Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Ипотечный договор заключается на много лет. Если вы в период погашения ипотеки заболеете, страховка может покрыть основные расходы.

Когда выгоднее отказаться?

Если вы решили отказаться от страховки уже после получения кредита в ВТБ 24, стоит поторопиться. Дело в том, что закон отводит всего 5 дней на «период охлаждения». Если вы в течение пяти дней не успели подать заявление на расторжение договора страхования и возврат выплаченной страховки, тогда страховая компания уже не вернет вам деньги в полном объеме. Но если вы успеваете в отведенный срок, тогда вы получите 100% возврат страховой премии.

Предположим, что прошло больше пяти дней, что делать? А ничего не делать, в этом случае расторгать страховое соглашение будет невыгодно, поскольку вам вернут лишь незначительную часть страховой премии. Лучше продолжать платить и остаться при страховке за исключением случаев, когда вы решили погасить кредитное обязательство досрочно. При досрочном погашении кредита страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть страховки, а это может быть достаточно весомая сумма.

К примеру, если вы брали в ВТБ 24 700 000 рублей на 5 лет, то сумма страховой выплаты составит примерно 100 000 рублей (может быть и больше). Если вы рассчитаетесь не за 5, а за 2,5 года, страховая компания вернет 50 000 рублей.

Процедура избавления от страховки

Итак, можно ли избавиться от страховки? Если речь идет о страховании здоровья и жизни, то можно, но как это сделать? Прежде всего, необходимо взять паспорт и документы на кредит и страховку. Прийти в отделение банка ВТБ 24 или в офис страховой компании ВТБ Страхование и попросить у специалиста, который вас встретит, бланк заявления на отказ от договора страхования. Кроме бланка попросите образец заполнения заявки, либо помощь в заполнении бланка.

Заполнив документ, приложите к нему копию кредитного соглашения и копию договора страхования. Попросите сотрудника поставить отметку о принятии заявки, а затем сделайте себе копию заявки. Далее нужно подождать в течение 10 дней решения страховой компании. В этот срок решение будет принято, а выплаченная страховая премия возвращена.

Как отказаться от страховки

Гражданский Кодекс РФ содержит статьи, согласно которым услуга страхования оформляется клиентом на добровольной основе. Банк ВТБ 24 предполагает отказ от нее по истечении 6 месяцев погашения кредита. Достаточно будет написать соответствующее заявление по образцу банка. В этом случае клиент получит обратно сумму, уплаченную за услугу страхования.

Заявление на отказ

Если клиент принимает решение больше не пользоваться услугой страхования, то ему достаточно будет обратиться в любое отделение банка ВТБ 24 и написать соответствующее заявление. Посещать страховую компанию лично нет необходимости. Отказаться от данной услуги можно только через 6 месяцев после оформления кредитного договора и при условии, что платежи по кредиту вносились ежемесячно и без просрочек. Если написать отказ раньше, то ставка по кредиту резко возрастет.

Если по каким-либо причинам ВТБ 24 отказывается расторгнуть договор со страховой компанией, то восстановить справедливость можно в суде. Для этого потребуется собрать пакет документов, в том числе сам кредитный договор и официальный письменный отказ банка о расторжении страхового договора.

Скачать бланк заявления можете здесь, нажмите правую кнопку мышки на изображении и нажмите “Сохранить изображение как…” и распечатайте на своем компьютере.

Заявление на отказ страховки ВТБ Страхование

В заявлении на отказ от страховой услуги в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения о заемщике:

• ФИО клиента;
• контактный номер телефона;
• паспортные данные заемщика;
• веские причины, по которым заемщик желает расторгнуть договор страхования (к примеру, услуга была оформлена по умолчанию или была навязана);
• текущая дата и подпись.

Попробуйте написать заявление на отмену страховки по кредиту в ВТБ и согласовать данный вопрос с финансовой организацией. Если ничего не получится, тогда обращайтесь в суд для решения этой ситуации.

Для написания заявления и принятия его к рассмотрению при заемщике должен быть страховой полис. Заявление также должно содержать отметку о том, инициатором расторжения страхового договора является именно заемщик. Как только банк принимает заявление, договор с этого момента автоматически считается расторгнутым. В течение 14 дней на счет клиента поступают денежные средства за услугу.

Бывает и так, что заявление клиента принято, но страховой договор остается действующим, то есть страховая компания или банк игнорируют документ и желание заемщика. В этом случае клиентом должна быть написана претензия, а пункт договора о заключении страхования признают недействительным в судебном порядке.

Как происходит отмена страховки

Перед подписанием любого пакета документов важно ознакомиться с его содержимым, четко осознавать, под чем ставится подпись. Если какие-либо документы или конкретные пункты их непонятны, за разъяснением необходимо обратиться к сотруднику банка

Помните, что эта услуга резко меняет фактическую сумму переплаты по кредиты в большую сторону, поэтому до подписания кредитного договора убедитесь в том, что страховой полис не навязан и не оформлен по умолчанию.

Перед написанием заявления на отмену страховки, обязательно проанализируйте свои действия и их последовательность. Это поможет не запутаться и добиться положительного результата в данной процедуре.

По договору автокредитования услуга страхования будет являться обязательным пунктом договора. При оформлении потребительского кредита страховка добровольна, но без нее может прийти отказ по заявке или же кредит будет одобрен, но с более высоким процентом годовых.

При написании отказа по страхованию оперировать необходимо положениями 935 ст. ГК РФ. Страховая компания может как самостоятельно принять заявление об отказе от услуги, так и банк часто принимает на себя эту обязанность и передает данные страховщику.