Как отказаться от кредитной карты Почта Банка?

Что такое ставка рефинансирования

Рефинансирование – это услуга повторного кредитования, направленная на погашение уже имеющегося долга. Данный процесс, как и другие финансовые потоки, регулирует Центральный Банк РФ. Он влияет на денежное обеспечение, выдает и отзывает банковские лицензии, контролирует деятельность коммерсантов. Чтобы стимулировать работу кредитных организаций, Центробанк выдает им займы, которые следует вернуть, заплатив определенную комиссию.

Ставка рефинансирования (СР) – это годовой процент, которые финансовые организации должны заплатить Центробанку за выданные им займы. Когда банк берет кредит у ЦБ, он должен вернуть его с учетом процентов. При этом организации нужно получить выгоду от этой операции. По этой причине ставка банков всегда как минимум на 3-8% выше, чем у ЦБ. Например, Сбербанк может выдать своим клиентам кредит под 12%, а затем возвратить заем ЦБ под 4%.

Рефинансирование может осуществляться не только при условии возврата финансов, но и под залог недвижимости. По желанию заемщика, или если срок возврата долга упущен, невыплаченная часть кредита компенсируется недвижимостью (квартира, дом, комната, земля), которую предварительно оценивают специалисты. Такой способ рефинансирования в последнее время пользуется повышенным спросом.

Часто задаваемые вопросы

Через сколько дней после пропажи карты стоит ее блокировать?

Блокировать карту в случае ее утери или возможной кражи нужно незамедлительно. Чем скорее вы произведете блокировку, тем меньше вероятность снятия средств с нее посторонними лицами. В некоторых случаях разблокировка не производится. Держателю карты предлагают перевыпуск новой карты.

Как быстрее всего заблокировать карту?

Быстрее всего заблокировать карту можно самостоятельно в электронном кабинете Почта банка либо позвонив по телефону Горячей линии.

Что делать, если забыл кодовое слово?

Если вы забыли кодовое слово, сотрудник Клиентского центра или оператор Горячей линии задаст вам контрольные вопросы (дата рождения, дата выдачи паспорта или другие, которые сочтет нужным). Перед тем как закрыть кредитную карту в Почта Банке, удостоверьтесь, что у вас нет задолженности. Если на счету остались ваши собственные деньги, они будут переведены на другую карточку либо выданы наличными через кассу отделения.

Как заказать и получить карту

Для того чтобы оформить карточку, нужно обратиться в отделение банка или заполнить анкету через сайт. Пластиковый носитель выдаётся моментально, так как она неименная.

Кредитную карту можно оформить онлайн на сайте: pochtabank.ru. Необходимо нажать кнопку «Получить карту», а далее следуйте инструкциям.

К клиенту предъявляется следующие требования:

• Постоянная регистрация на территории РФ.
• Российский паспорт.
• Возраст от 14 лет.
• Если человек является не совершеннолетним, его родители должны написать согласие на получение банковского продукта. Форму можно найти на официальном сайте. (Можно найти и вставить)
• Мобильный телефон.
• Электронная почта.

Не возобновляемая кредитная линия!

Обязательна ли услуга страховки

Согласно действующему российскому законодательству, покупателю не может быть навязан какой-либо товар для приобретения другого. Однако продавец вправе изменять правила реализации продукции, чтобы создать для себя максимально выгодные условия.

Это предусматривается и для банковских кредитных продуктов, прибыль от которых исчисляется процентами от выданных клиенту в долг денежных средств. Успех такой сделки полностью зависит от платежеспособности заемщика.

Поэтому каждое финучреждение, в т.ч. Почта Банк, при оформлении кредита предлагает своим клиентам обязательные и добровольные варианты страховок.

В какой ситуации можно отказаться

Не обязательным для заемщиков является страхование:

• собственной жизни и здоровья;
• потери рабочего места;
• получения инвалидности или нетрудоспособности.

Это дополнительные виды страховок — их физлица могут оформлять по собственному желанию. Но они часто влияют на размер процентных ставок по ссудам.

Когда страховка входит в стоимость

Страхование ипотечной недвижимости обязательно.

Обязательно заключаются страховые договора при ипотечном и автокредитовании. В обоих случаях финансовые организации защищают ценное имущество, которое приобретается заемщиками за счет банковских средств и оформляется под залог.

Страховка СОГАЗ ипотечной недвижимости и каско при покупке в кредит автомобиля действуют весь кредитный срок. От них заемщики не могут отказаться даже после подписания договора займа, в период «охлаждения».

Возвращение страховки при досрочном погашении

При досрочном выполнении кредитных обязательств заемщик может рассчитывать на возврат части страховых выплат за неиспользуемый период.

Пошаговая инструкция

После полного погашения ссуды раньше срока, установленного договором, заемщику нужно взять в банке справку о том, что финучреждение к нему не имеет никаких претензий.

Далее нужно дождаться решения организации (не более 10 рабочих дней). При отказе в возмещении неиспользованных денежных средств необходимо истребовать от страховой компании письменное обоснование, заверенное печатью организации и подписью ее представителя.

С этим документом и прочими бумагами по кредиту и страховке можно обращаться с исковым заявлением в местный суд. В случае судебного разбирательства заявителю придется оплатить оказанные услуги.

Справка об отсутствии задолженности.

Отказ от страховки при осуществлении досрочного полного погашения потребительского кредита

В ст. 958 ГК РФ прямо не указано, что при досрочном погашении потребительского кредита автоматически прекращает действовать и страховой договор.

Поэтому снова-таки, насчет того, как отказаться от страховки в случае досрочного гашения, нужно смотреть в Условиях. Например, Условиями в «Кардифе» (пп. «а» п. 7.4.) предусмотрено, что договор прекращается в связи с истечением срока действия. Если кредитный договор и страховой имеют одинаковые сроки, то страховой автоматически прекратит свое действие после полного досрочного погашения кредита (официального подтверждения, что у них одинаковые сроки действия, нет). В ином случае заемщику придется самостоятельно его аннулировать.

Онлайн-калькулятор досрочного погашения в Почта Банке

Калькулятор кредита, размещенный на сайте банка, не дает возможности подсчитать выгоду от досрочного погашения. Поэтому клиенту придется воспользоваться сторонним интернет-сервисом.

Кредитный калькулятор с досрочным погашением предоставлен сайтом calcus.ru

Для проведения вычислений потребуется указать:

• первоначальный размер займа;
• процентную ставку;
• расчетный срок погашения;
• дату оформления договора;
• тип платежа (в этом банке используется только аннуитетная схема погашения);
• сумму, вносимую с опережением графика.

В результате программа рассчитает 2 показателя:

• новый размер ежемесячного взноса;
• экономию на процентах.

Более сложные сервисы позволяют учесть регулярные частичные погашения.

Как узнать бонусы карты МИР «Пятёрочка»

Узнать сколько, у вас бонусов на счету можно через личный кабинет на официальном сайте: https://my.5ka.ru/login .

Для этого необходимо зарегистрироваться, ввести номер телефона, который будет привязан к личному кабинету и номер карты. Далее, нужно пройти верификацию, вам придёт смс с коротким кодом, его нужно будет ввести в специальное поле.

Войдя в личный кабинет, вам будет доступна следующая информация:

• Общее количество баллов.
• История покупок.
• За что и сколько баллов было начислено.
• История списания баллов.
• Персональные акции.
• Настройки профиля (блокировка карты при утере, смена пароля, настройка рассылки).

Также ознакомиться с бонусным балансом можно в чеке при покупке в магазине «Пятёрочка».

Отзывы

Способы внесения денег

Этот банк предлагает несколько способов внесения ежемесячного платежа. Они различаются по сроку поступления средств и размеру комиссии

Важно помнить, что для досрочной выплаты долга клиент должен перечислить деньги на счет самостоятельно: если у него подключена услуга «Автопогашение», то программа спишет только сумму регулярного взноса, даже если заявление было подано своевременно

Банкомат

Внести платеж по кредиту можно через банкомат Почта Банка или любой другой финансовой организации, входящей в группу ВТБ. Комиссия не взимается и не зависит от перечисляемой суммы.

Чтобы совершить операцию, нужно:

• вставить в устройство карту, которая была выдана при оформлении договора;
• ввести ПИН-код;
• выбрать функцию «Внести платеж»;
• следовать подсказкам системы.

Вносить платежи можно через банкомат Почта Банка.

Если карты при себе нет, можно провести операцию, введя номер кредитного договора или воспользовавшись специальным штрих-кодом (только при работе с банкоматом Почта Банка).

На официальном сайте банка: онлайн-платеж

На сайте банка можно перевести средства в счет погашения кредита без авторизации.

Для этого на странице pochtabank.ru/support/credit_payment достаточно указать:

• номер выданной этим банком карты или кредитного договора;
• Ф.И.О. заемщика;
• адрес электронной почты;
• реквизиты и тип карты списания;
• вносимую сумму.

На официальном сайте банка есть возможность сделать онлайн-платеж.

Комиссия составит:

• 1,9% от размера платежа, если клиент использует MasterCard;
• 2,5% — при оплате картами Visa и «Мир».

Если сумма взноса превышает 10 тыс. руб., его целесообразно провести через систему удаленного обслуживания «Почта Банк Онлайн». В этом случае услуга будет бесплатной.

Через приложение

Мобильное приложение обладает всеми функциями, доступными через «Личный кабинет» в системе удаленного обслуживания.

Чтобы с его помощью заплатить кредит, нужно действовать по следующей схеме:

• пройти авторизацию;
• среди своих счетов найти карту, которую банк выдал при оформлении кредита;
• нажать кнопку «Пополнить»;
• выбрать вариант «С любой карты»;
• ввести реквизиты платежного средства, с которого нужно перечислить деньги.

С помощью мобильного приложения можно оплатить кредит.

В офисе

В офисах Почта Банка нет касс, прием наличных средств не ведется. Единственный способ внести платеж в отделении — воспользоваться стоящим там банкоматом. Если клиент затрудняется сделать это самостоятельно, ему помогут сотрудники финансовой организации.

Альтернативный вариант — оформить почтовый перевод посредством «Почты России». Чтобы это сделать, нужно сначала получить у кредитора специальный бланк. Также нужно учесть, что зачисления средств придется ждать до 5 дней. За услугу берется комиссия 1,9%, но не менее 50 руб. Чтобы совершить платеж, при себе нужно иметь паспорт.

Условия рефинансирования

Новый кредит – целевой по юридическим признакам, то есть использовать его можно для погашения задолженностей, а не на другие нужды.

Условия финансирования зависят от банка

Во внимание всегда принимается возраст заемщика: банки работают с клиентами от 21 до 65 лет, являющимися гражданами РФ, и официально трудоустроенными

Во многих случаях услуга рефинансирования предоставляется только заёмщикам, имеющим хорошую кредитную историю, или же рефинансируют кредит только владельцам зарплатной карты.

Для примера: в ВТБ рефинансирование кредита производится по ставке от 11,1% на срок до 7 лет. Сумма перекредитования может составлять до 5 млн.руб.

К текущему кредитному договору тоже предъявляются требования. Нужно обязательно самостоятельно сделать несколько выплат, их число варьируется в зависимости от банка.

Рефинансирование кредита Сбербанка в Сбербанке для физических лиц, например, производится после 5 выплат по кредиту и при наличии хотя бы одного займа, взятого в другом банке. Ранее кредиты не должны были реструктурироваться или пролонгироваться.

Обычно просрочки не допускаются, но некоторые банки идут заёмщикам навстречу, и рефинансируют кредиты с короткими, до 10 дней, просрочками.

Виды банковской карты МИР «Пятёрочка» в Почта Банк

Почта банк выпустил для своих клиентов два варианта «Пятёрочки» — дебетовую и кредитную. Различие между ними только в денежных средствах, которые будут храниться на ней (кредитные или личные) и в условиях использования карты (плата за выпуск и обслуживание, дополнительные функции и т. д.).

Для того чтобы бонусы были зачислены на счёт необходимо перед покупкой предъявить пластик продавцу, а также расплатиться ей. Такие условия действуют только в сети магазинов «Пятёрочка».

Чтобы снять бонусы нужно предъявить кассиру карту и попросить снять заработанные баллы.

Но при этом необходимо знать:

• При стандартной покупке в Пятёрочке бонусы зачисляются моментально.
• При больших покупках бонусы поступают в течение 14 дней.

Основные виды карт в Почта Банке

Финансовая компания предлагает своим клиентам множество различных продуктов и услуг, в т.ч. линейку дебетовых и кредитных карт.

Дебетовые: описание и условия выдачи

Клиентам, которые не любят долго ждать, банковское учреждение предлагает оформить следующие дебетовые карты:

• «Марки»;
• «Онлайн»;
• «Онлайн 2.0».

Первое платежное средство под названием «Марки» привязано к системе VISA.

Карта «Марки» дает возможность ее владельцу копить бонусные баллы за совершенные покупки и менять их на товары и услуги.

Данный продукт в рамках специальной партнерской программы позволяет пользователям получать бонус за совершаемые покупки. В дальнейшем накопленные баллы можно обменивать на услуги и товары магазинов-партнеров.

Основные преимущества инструмента:

• мгновенный выпуск продукта в любом отделении финансовой организации;
• возможность приобретать товары по всему миру;
• множество партнерских программ, позволяющих быстро накапливать бонусные баллы;
• данное предложение можно использовать для платформ Google (Apple) Pay, т.е. оплачивать услуги и товары с помощью мобильного устройства.

• выпуск платежного средства занимает 30 секунд;
• оформление и дальнейшее обслуживание — бесплатное;
• возможность совершения финансовых транзакций через смартфон, предварительно установив на него специальное мобильное приложение;
• кэшбэк на покупки — до 12%;
• бесконтактные платежи.

Моментальная дебетовая карта Почта Банка «Онлайн» – отличный инструмент для оплаты интернет-покупок.

С помощью платежных инструментов можно рассчитываться за товары в российских и зарубежных интернет магазинах.

Кредитные: разновидности и особенности оформления

Клиентам, желающим с помощью пластиковой карты одновременно пользоваться собственными и банковскими средствами, финучреждение предлагает линейку кредиток «Почтовый Экспресс».

Льготный период для кредитных карточек из линейки «Почтовый Экспресс» распространяется не только на безналичные расчеты за товары в торговых точках, но и на снятие наличных в банкоматах. При этом за транзакции с собственными средствами комиссия не взимается.

Порядок оформления платежного инструмента:

• посещение ближайшего офиса финансовой компании;
• написание и подача заявления установленной формы на выпуск карты с желаемым кредитным лимитом (для данного продукта подача онлайн-заявок не предусмотрена);
• предоставление менеджеру банка вместе с заявлением паспорта гражданина РФ с отметкой о регистрации на территории государства и любого второго документа, удостоверяющего личность заявителя;
• ожидание проверки сведений службой безопасности банка (о принятом решении клиенту сообщается по телефону);
• в случае одобрения клиенту нужно подойти в отделение учреждения (получение кредиток на почте не предусматривается) и получить платежное средство.

Полученную карту нужно авторизовать, и в тот же день ей можно пользоваться.

Для оформления карты «Почтовый Экспресс» достаточно осуществить несколько простых шагов.

Каждый клиент подбирает продукт в зависимости от своих потребностей и финансовых возможностей. Например, если заемные средства требуются достаточно редко, при этом небольшие суммы, тогда рекомендуется выбирать тариф с минимальным лимитом, и наоборот.

Кредитные карты от ПочтаБанка: виды, их условия и процентные ставки

Почта Банк предлагает несколько видов кредитных карт.

«ВездеДоход»

Карта «ВездеДоход» принадлежит платежной системе MasterCard. Срок ее действия — 5 лет. Условия пользования:

• сумма одобряемого кредита — до 1 500 000 руб.;
• льготный период — 2 месяца;
• стоимость годового обслуживания — 1200 руб.;
• размер кешбэка зависит от потраченной суммы и составляет от 1% до 5%.

«Вездедоход» — кредитная карта Почта Банка с беспроцентным льготным периодом до 60 дней.

«Элемент 120»

Одна из наиболее востребованных карт — Элемент 120. Ее популярность связана с тем, что в течение 4 месяцев долг можно погасить без процентов. Условия пользования:

• сумма доступных заемных средств — от 10 000 до 1 500 000 руб.;
• за обслуживание клиент платит от 900 до 1200 руб. (сумма зависит от нескольких факторов, например, индивидуального дизайна);
• кешбэк — 2-12%.

«Марки»

Карта «Марки» от Почта Банка выпускается платежной системой Visa. Максимальная сумма займа — 1 500 000 руб. Но если клиент сумеет рассчитаться в течение 60 дней, процент не начисляется. За обслуживание продукта банк взимает 1200 руб.

Карты «Марки» от Почта Банка — продукты, предлагающие клиентам копить баллы.

Кешбэк начисляется за покупку товаров одной категории, которую клиент выбирает самостоятельно. Размер бонуса достигает 15% . За месяц можно накопить до 50 000 баллов. Впоследствии их разрешается обменять на рубли.

У клиента имеется возможность копить не баллы, а мили, которыми расплачиваются за билеты на самолет.

«Пятерочка»

По неименной карте «Пятерочка» можно получить от 10 000 до 500 000 руб. Льготный период кредитования составляет 60 дней. Годовой тариф за обслуживание — 1200 руб.

Кешбэк составляет 2-4%. Дополнительные баллы начисляются в праздничные дни, в т.ч. в день рождения владельца. Если клиент рассчитывается кредитной картой, приобретая товары в магазине «Пятерочка», то получает дополнительно 3-4 балла.

«Почтовый экспресс»

Кредитный лимит по карте «Почтовый экспресс» небольшой — от 5 000 до 15 000 руб. Процентная ставка отсутствует, а срок льготного периода составляет 2 года. Но каждый месяц необходимо вносить платеж — от 500 до 1500 руб. Сумма ежемесячного обслуживания зависит от размера кредита и составляет 300-600 руб.

«Почтовый экспресс» — это карта для ежедневных покупок.

Кешбэк не начисляется.

«Зеленый мир»

Карта «Зеленый мир» предусматривает получение заемных средств на сумму от 20 000 до 1 500 000 руб. Пользоваться кредитными средствами без оплаты процентов можно в течение 60 дней. Размер годового обслуживания — 900 руб.

Кешбэк не начисляется.

Для чего Почта Банк предлагает страховку клиентам

Заключение страховки предусматривает большую переплату по займу.

При оформлении всех видов займов кредитное учреждение предлагает получателям кредита приобрести обязательные и дополнительные страховые полисы.

Их цель — обезопасить граждан от потенциальной угрозы:

• временной утраты работоспособности;
• потери источника дохода;
• получения инвалидности;
• наступления смерти.

Когда происходит один из перечисленных или другой страховой случай, прописанный в соглашении, заемщик не имеет дальнейшей возможности погашать кредитную задолженность. В подобных ситуациях финансовые обязательства продолжает выполнять компания-страховщик.

Тинькофф Банк

• Ставка – от 12% (с возможностью пересчета под 9%)
• Максимальный лимит – 2 000 000 руб.
• Срок возврата – до 3 лет
• Преимущества: решение онлайн, доставка кредита на дом

Банк Тинькофф работает по политике смелых решений: минимальные возрастные ограничения (18-70 лет), оформление без справок, лояльное отношение к кредитной истории, моментальное решение банка.

Миф о высоких ставках в банке не оправдан: достаточно вовремя вносить платежи по кредиту, и банк пересчитает кредит по ставке 9%, вернув вам разницу.

«Почта Банк» – Возврат страховки по кредиту через суд

Если вернуть страховку никак не получается и банк игнорирует законные требования клиента, то остается обращаться в суд. Для этого нужно будет:

• Собрать все документы, касающиеся дела: копии отправленных в банк и СК заявлений, претензий, полис и страховой договор, чеки, квитанции, выписки из кредитного счета и другие документы.
• Подготовить исковое заявление. Его следует направлять в суд по месту регистрации заемщика. Нелишне будет приложить к иску справку о месте регистрации.

Для этого нужно внимательно изучить условия договора касаемо возврата: есть вероятность, что СК перечисляет деньги только при обращении в первые 2 недели. Если данный пункт есть, подача заявления позднее не увенчается успехом на законных основаниях.

Правильно заполнить исковое заявление поможет опытный юрист. Он укажет правильные ссылки на законы и прецеденты в судебной практике. Обращаться стоит к юристам, которые имеют положительную практику в подобных делах.

Такие специалисты смогут взыскать со страховой не только премию, но и неустойки, штрафы, расходы на юридическую помощь, моральный ущерб.

Для обращения в судебный орган достаточно одной из следующих причин:

• отказ при досрочном погашении кредита;
• принуждение к покупке полиса при оформлении займа;
• отказ от услуг СК в «период охлаждения» и неудовлетворение требований страховщиком.

При сумме исковых требований до 50 000 руб. иск подается в мировой суд, в остальных случаях – в районный. Срок давности для обращения составляет 3 года.

Как выглядит пошаговый алгоритм действий:

1. Застрахованное лицо определяет основания для обращения, составляет иск.
2. Исковое заявление, паспорт, договоры кредитования и страхования, письменный отказ СК подаются в суд.
3. В течение 5 дней судья принимает решение о начале делопроизводства, уведомляет об этом стороны.
4. Истец и ответчик в назначенный день являются на судебное заседание.
5. Дело рассматривается не более двух месяцев. Итогом становится вынесение решения о полном или частичном удовлетворении иска, либо об отказе.

В дальнейшем страховщик должен действовать согласно решению – выплатить гражданину премию в установленном размере.

Едем в офис Сбербанка

Функция, позволяющая повысить лимит кредитной карты Сбербанка, хороша тем, что подать соответствующее заявление можно абсолютно в любом офисе Сбербанка. Однако это экстренная мера, рассчитанная на то, что вы, например, сменили город проживания. В случае если это не так, лучше обратиться в то отделение, которое занималось выдачей вам продукта, тогда весь процесс пройдет быстрее.

1. Получите в банке образец заявления и согласно нему заполните собственное.
2. Представьте специалисту гражданский паспорт и кредитку.
3. Для подтверждения того, что вы сможете покрывать повышенный лимит, нужно принести в отделение справку 2-НДФЛ, подтверждающую вашу состоятельность как плательщика. Бумага оформляется, как правило, в бухгалтерии той организации или того предприятия, где работает заемщик.

Остальные бумаги приносить не обязательно, но желательно, они помогут повысить вашу благонадежность в глазах банка и, соответственно, увеличить шансы на поднятие кредитного лимита:

1. Бумаги о ранее своевременно погашенных займах.
2. Документы о наличии счетов и депозитов в других банках и финансовых организациях.

Потребительские кредиты

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги

Ответов на интересующий многих заемщиков вопрос о том, можно ли отказаться от страховки после заключения договора кредитования, существует несколько. Несмотря на множество препятствий, установленных банком и СК, соглашение несложно аннулировать и забрать свои деньги.

Необходимо опираться на положение Закона о защите прав потребителей про то, что банк не имеет права в одностороннем порядке повышать процентные ставки, если это не предусмотрено действующим законодательством. Знание нормативных актов и своих прав поможет без труда найти лучший для себя вариант возвратить вложенные средства.

После заключения договора

Если в договоре условием выдачи денежных средств является обязательное наличие страхового полиса, то с этим можно не спорить. Следует принять эти условия, а затем заключить более выгодное соглашение с другой СК. После этого предъявить новый документ в банк, одновременно подав заявку на расторжение предыдущего документа. Бланк и образец заявления можно взять в офисе компании.

В «период охлаждения» или после него

Самый простой вариант решения вопроса, как вернуть деньги за страхование жизни по кредиту — это обратиться в СК на протяжении 14 суток после подписания соглашения. Желание получить вложенные в полис средства излагаются письменно, к заявлению прилагается копия паспорта и договора. В тексте документа нужно указать, куда перевести сумму взноса. При обращении в период охлаждения она возвращается полностью за вычетом технических издержек на оформление соглашения.

По окончании 14-дневного срока средства не могут быть возвращены, если об этом не указано в договоре. Считается, что услуга действует самостоятельно, независимо от кредита.

При досрочном или плановом погашении

Если кредит погашен в установленный срок, а страховое соглашение продолжает действовать, вернуть деньги можно в случае, если перестало существовать такое понятие, как объект защиты. Это относится к недвижимости и транспортным средствам, перешедшим в собственность клиентов.

При досрочном погашении кредита можно настаивать на возмещении части премии за неиспользованный срок действия кредитного договора. Но и здесь можно столкнуться с трудностями, если полис не привязан к соглашению, а речь в нем идет о рисках, которые не исчезают, даже если ссуду погасить за несколько лет до истечения конечного срока.