Оплата кредита Хоум Кредит с карты другого банка

Как оплатить через Сбербанк онлайн Хоум Кредит?

Для проведения оплаты и перечисления средств клиенту потребуется обязательно иметь копию или оригинал оформленного договора. В нем присутствует все для решения вопроса, как оплатить – номера счетов и иные важные официальные сведения. Это касается таких показателей, как БИК, главный код документа и открытый счет, а также датированные данные.

Данный вариант идеален, он дает возможность производить разные манипуляции в совершенно любой период суток. Если требуется произвести оплату при помощи банкоматов, расположенных в отделениях, первый раз можно воспользоваться помощью операционистов. Чтобы провести перевод требуется заполнить особой формы квитанцию в виде поручения, куда переписываются требуемые реквизиты.

Произвести оплату кредита без начисленной комиссии не получится. Данные начисления колеблются в среднем от 50 рублей до 1500. Здесь все прямо зависит суммы производимого перевода. Ограничений по сумме не существует. Есть только лимит на количество проведенных операций, их можно проводить не более пяти штук за сутки. Что касается срока перечисления средств другому банку, то он бывает совершенно разным. В среднем процесс занимает несколько минут, но в некоторых ситуациях достигает двух рабочих дней.

Что делать в случае просрочки платежа?

Обращаем ваше внимание, что банк дает еще 2-3 дня для погашения задолженности и прихода всех оплаченных средств на счет после срока, указанного в извещении по займу. При отсутствии в вашем городе отделения Хоум Кредит в этот период можно оплатить деньги с другого банковског отделения, который зачисляет деньги в течение 1 дня

С помощью какой финансовой организации это лучше сделать, нужно поинтересоваться в службе поддержки.

Сервис оплаты, который размещен на сайте банка, также зачисляет деньги на кредитный счет максимально быстро, чтобы у вас отсутствовала просрочка при задержке оплаты. В противном случае банк будет вынужден начислить штраф, но при погашении нужного платежа в течение 5 дней информация о просроченном платеже не будет передана в бюро кредитных историй. Если в этот период не будет погашения, банк имеет право сообщить в НБКИ о нарушении сроков платежей по займу, что повлечет снижение вашего кредитного рейтинга.

Оплата через Почту России

Оплата по кредиту Хоум Кредит посредством Почты России также относится к надежному способу перевода денег. Число отделений почты превышает 40 000. Такая широчайшая сеть позволяет отправить деньги практически из любого уголка страны. Главное воспользоваться услугами отделения, работающего с системой электронных переводов. Эта программа так и называется «КиберДеньги».

Дальше все просто:

• Предъявляется паспорт отправителя.
• Указываются координаты банка.
• Реквизиты кредита.
• Сумма переводимых денег.
• Вносится необходимая сумма.

На каких условиях выполняется перевод:

1. Величина максимальной суммы – 250 000 рублей.
2. Срок выполнения – 3 дня.
3. Тариф на услугу перевода – 1-5% (зависит от размера переводимой суммы).

Оплата в сети

Самый удобный способ совершать различного рода платежи — делать это удаленно, то есть в режиме онлайн. Существует несколько вариантов погашения Хоум кредита через интернет с помощью банковской карты.

На сайте банка

1. войти в личный кабинет
2. в пункте меню о переводах и платежах выберете действующий кредит и введите номер договора
3. укажите сумму и подтвердите проведение операции
4. после этого введите в том же окне специальный код, который придёт на ваш мобильный телефон в виде SMS-сообщения и еще раз нажимаете Оплатить

Срок проведения операции составляет 1 рабочий день (выходные и праздники — нерабочие дни). Сумма комиссии будет варьироваться в зависимости от платежной системы карты:

• МИР — 2%
• Visa — 1.3%
• Maestro и MasterCard — 0.6%

Через онлайн-банк «Мой кредит»

На сайте Хоум Кредит Банка существует специальный кабинет, который носит название «Мой кредит». Этот вариант предусмотрен для тех, кто забыл номер договора: в этом сервисе достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения. После авторизации вводится сумма платежа. Далее операция подтверждается с помощью специальной защитной системы 3D Secure. Затем на электронную почту высылается письмо с просьбой дополнительного одобрения платежа.

Комиссия, как и сроки поступления денег на счет ХКБ, будет идентичной той, что берется за проплату через сайт банка.

Через мобильное приложение «Мой кредит»

Это аналог онлайн-банка, но уже в форме приложения для мобильного телефона. Оно разработано для операционных систем iOS и Android. Система оплаты и размеры комиссии сохранены.

Через «Сбербанк Онлайн»

Оплатить Хоум кредит с карты Сбербанка можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Прежде чем воспользоваться этим способом, пройдите регистрацию, при которой вы получите логин и пароль. Сделать это можно при обращении непосредственно в отделение финансовой организции. После того, как сведения получены, нужно совершить несколько шагов:

1. авторизоваться в личном кабинете сервиса
2. перейти в раздел платежей и переводов
3. выбрать раздел погашения кредитов в сторонних банках
4. далее воспользоваться строкой поиска и ввести туда ИНН Хоум Кредит Банка
5. ввести необходимые реквизиты: номер счета-получателя/сумма/счет-отправитель (выберите конкретный, если у вас их несколько)
6. подтвердите платеж

Фактическое время зачисления средств на заемный счет Хоум Кредит Банка занимает несколько минут.

Как оплатить кредит Хоум банк через Сбербанк онлайн

Одним из популярных способов можно считать погашение кредита хоум кредит через сбербанк онлайн. Прежде всего нужно пройти регистрацию в данном сервисе. Для регистрации нужно получить данные для входа в личном кабинете банкомата. Можно получить как постоянные, так и одноразовые логин и пароль. Пошаговая инструкция работы в сервисе представлена на скриншотах:

Далее заполняются все обязательные поля и производится подтверждение операции с помощью смс-кода.

Более подробную инструкцию с комментариями можно посмотреть в видео-ролике:

Если такой тип платежа планируется использовать, можно настроить автоплатеж. После этого фиксированная сумма будет списываться автоматически в определенный день каждого месяца.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

• звонок на горячую линию Home Credit Bank,
• личный кабинет,
• online-чат,
• посещение отделения или офиса кредитной организации,
• мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара

Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

• круглосуточно,
• из любого места,
• минимум документов.

Минусы:

Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

• за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
• возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
• удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

• оператор быстро отвечает на вопросы,
• бесплатно,
• профессиональная консультация.

Минусы:

воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Плюсы:

• отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
• возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

• бесплатно,
• круглосуточно,
• быстро.

Минусы:

необходимо знать TRIN-код.

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Через Сбербанк Онлайн

Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.

Регистрация в Сбербанк Онлайне

Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:

1. Ниже формы авторизации выбрать пункт «Регистрация»:

Откроется новая страница, на которой нужно указать номер карты Сбербанка. Важно помнить, что карта должна быть привязана к вашему действующему номеру телефона, к которому подключен мобильный банкинг (он стоит 60 рублей в месяц, так что по бюджету это не ударит).

После подтверждения номера карты на тот телефон, который к ней привязан, придет SMS сообщение с кодом.
Вводим код и получаем все необходимое для авторизации в Сбербанк Онлайн. В дальнейшем эти данные можно изменить самостоятельно на любые другие.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:

1. Зайти в Сбербанк Online, используя полученные логин и пароль.

Открыть «Платежи и переводы».
Выбрать «Погашение займов в другом банке».

Выбрать счет, с которого спишутся средства в рамках погашения долга.
Указать код БИК целевого банка. В данном случае: 045585216.
Ввести счет, на который будут вноситься средства. Найти его можно в кредитном договоре.
Указать данные клиента.
Выбрать или ввести сумму погашения.
Согласится с операцией и подтвердить ее при помощи кода. Он придет в СМС сообщении.

Рекомендуется сохранить чек, чтобы в случае проблем, предоставлять его в Хоум Кредите как доказательство того, что платеж был совершен.

Комиссия за операцию

Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.

Время зачисления кредита

В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.

Как в банке Хоум Кредит работает отдел взыскания долгов?

Сегодня заемщики часто задаются вопросом, что делать, если я не плачу кредит уже несколько месяцев и для этого нет финансовой возможности

Важно учитывать, что, если не платить, будут неприятные последствия. Однако практически всегда есть возможность смягчить наказание

Часто можно услышать рассказы в стиле: «не могла платить 8 месяцев Хоум Кредит и обманула банк». Как правило, это не правда, рано или поздно придется нести ответственность за просроченные взносы. Банковская структура прибегает к следующим действиям для возврата задолженности:

• Начисление штрафов и пени.
• На мобильный регулярно приходят SMS-оповещения о необходимости погасить задолженность. Кроме этого банковские сотрудники могут звонить заемщику на домашний телефон, на работу или близким родственникам.
• Включение услуги автоматического дозвона. Если вы игнорируете банк, частота их обращений увеличивается, даже в ночное время.
• Начинаются беседы по сценарию «доброго и злого полицейского». Сначала с вами связывается один менеджер и в печальных красках описывает возможные перспективы, после этого в игру вступает «хороший» менеджер, который предлагает погасить кредит на «выгодных» условиях.

• Если действия сотрудников банка не увенчались успехом, дело передается профессиональным коллекторским агентствам. Коллекторы банка Хоум Кредит работают жестко и нацелены на результат в «выбивании» денег, поскольку максимально заинтересованы в возврате. Их действия отличаются настойчивостью, граничащей с угрозами.
• В крайнем случае дело передается в суд.

Будьте в курсе движений по карте

Во избежание просрочек необходимо научиться эффективно пользоваться кредиткой

Для этого важно непрерывно отслеживать состояние кредитного счета. Любые расходы, оплаченные картой, или кэшбэки нужно привыкнуть до копейки учитывать без промедлений

Тогда вероятности случайно пропустить дату платежа и уйти в минус практически не останется.

Вовремя получать полную информацию о своем счете и управлять финансами по кредитной карте Хоум Кредит надежнее всего помогает СМС-банк. Конечно, для этого есть еще PUSH-уведомления, однако это отлично, пока у Вас есть доступ к интернету. Как только его не будет, Вы не получите важные оповещения своевременно.

Единственное, что не очень приятно в СМС-банкинге – это не бесплатно. В банке Хоум Кредит месячная плата за СМС-пакет составляет 99 рублей. Это не слишком дешево, особенно по сравнению со стоимостью такой же услуги в Сбербанке, где СМС обходятся в 60 рублей в месяц, к тому же для владельцев кредитных карт данного банка это вообще бесплатно.

Помимо этого, получать извещения обо всех движениях по кредитному счету можно через Личный кабинет в интернет-банке или мобильном банке, что менее удобно, и для этого необходим интернет. Также проверить состояние счета и узнать размер текущей задолженности можно через банкомат. Для этого нужно вставить пластик в аппарат, ввести ПИН-код и посмотреть нужные данные.

Комиссия при оплате кредита картой

Кредитная организация предлагает множество способов оплатить кредит картой. По некоторым из них взимается комиссия, по другим — нет. Например, за оплату кредита картой через мобильное приложение «Мой кредит» клиент заплатит комиссию от 0.6% до 1.3% от суммы платежа.

Точный размер комиссии будет зависеть от типа платежной системы карты. Для пластика VISA комиссия будет выше и составит 1.3% от суммы, для Mastercard — 0.6%. Первые 2 платежа, совершенные в приложении «Мой кредит», клиент может внести без начисления комиссии. Бесплатным такой способ оплаты кредита будет для тех заемщиков, которые проживают в населенных пунктах, где нет офисов, банкоматов или отделений банка Хоум Кредит.

Аналогичная комиссия для держателей карт Visa и Mastercard (Maestro) будет при онлайн-оплате кредита через сайт банка.

Комиссия при оплате с карты через интернет-банкинг Хоум Кредит и по телефону не взимается. Эти способы пополнения будут наиболее простым и дешевым.

Проверка поступления средств

Самый простой способ проверить поступление средств на счет – это мобильное приложение Хоум Кредита. Подключив его, пользователь через мобильный телефон будет получать отчет о каждой проделанной операции, а также о предстоящих платежах.

Кроме описанного варианта контроль перемещения средств можно совершить и в интернет-банкинге. Для этого следует зайти в кабинет и увидеть, что на его главной странице имеется три колонки:

1. Продукты – общее описание открытых продуктов у клиента – вклады, дебетки и кредитные продукты.
2. Кредиты – полное описание каждого кредитного продукта – его номер, сумма платежа в месяц и прочие подробности.
3. Операции – даты поступления и списания средств. Именно в этом разделе можно изучить, когда средства досрочно поступили и будут списаны в счет погашения.

Оплата Кредита Хоум банка с карты Сбербанка

Дебетовой либо кредитной карточкой Сбербанка возможно расплатиться в АТМ.

Пошаговая инструкция перевода денег:

1. Ввести к картоприемник карточку, набрать свой ПИН.
2. Перейти в пункт платежей и оплаты долгов.
3. Указать сведения о номере договора кредитования, платежные сведения получателя.
4. Набрать сумму перевода.
5. Подтвердить операцию.

Какая плата взимается Сбербанком отражается в информационном окне устройства. Как правило, в банкоматах, удерживается 2% от размера перевода. С помощью банкомата оплата совершается наличными. Порядок действий при отправке аналогичный, с разницей лишь в том, что держателю карты не требуется указывать сведения чтобы выполнить вход в меню устройства.

Погашение через онлайн-кабинет Сбербанк

Для удобства своих клиентов Сберегательный банк создал такую услугу, как онлайн-кабинет. Благодаря ему можно:

• контролировать счет карты в режиме реального времени
• оплачивать различные услуги
• принимать оплату

Прежде чем перечислять деньги по кредиту следует удостовериться, что на карте есть необходимая сумма. Далее следует:

• с помощью логина и пароля произвести вход на главную страницу банка
• в верхней панели выбрать «Платежи и переводы»
• выбрать «Погашение кредитов в другом банке»
• в открывшемся окне выбрать «кредиты/переводы в другой банк по БИК»
• ввести БИК Хоум Кредит
• если у вас несколько карт, то выбрать ту, с которой произойдет списание денег
• указать данные заемщика и запрашиваемые платежные реквизиты
• подтвердить перечисление денег через sms-сообщение
• распечатать чек или сохранить в электронном виде

Что касается БИК, то узнать его можно несколькими способами. Самый быстрый вариант получения информации – это обращение по бесплатному телефону службы поддержки. Также узнать информацию без труда можно через чат, который доступен на официальном сайте Хоум Кредит банка. Самостоятельно посмотреть информацию можно в кредитном договоре, который выдается клиенту сразу после его подписания.

Оплата в кассах и банкоматах ХКБ и банков-партнеров

Пожалуй, один из самых известных способом оплаты – это обращение в отделение банка. Здесь внести платеж клиенты могут как через кассу кредитной организации, так и через банкоматы с функцией приема наличных, установленные в отделении. Для того чтобы оплатить кредит, необходимо знать номер договора. Комиссия за погашение задолженности данным способом не взимается.

Помимо этого банк Хоум Кредит имеет несколько других банков-партнеров, оплата через банкоматы которых также осуществляется без комиссий.

Важно! При оплате данным способом может взиматься комиссия, размер которой необходимо уточнить в отделении Сбербанка или на сайте финансовой компании.

ВТБ-Онлайн

Аналогичным образом происходит погашение кредита через интернет-сервис ВТБ Онлайн. Вам нужно создать личный кабинет и авторизоваться в нем под своей учетной записью. Как перевести средства на оплату долга в Хоум Кредит?

• Выберите меню онлайн переводов.
• Затем найдите раздел оплаты кредитов сторонних банков.
• В открывшемся окне внимательно заполните все пустые поля. Обязательно проверьте все указанные данные перед отправлением денег. Если допущена ошибка, средства буду зачислены на счет другого человека.

• Введите сумму перевода.
• Подтвердите проведение банковской операции.

Обычно деньги поступают на кредитный счет в течение дня, но иногда случаются задержки. Максимальное время перевода – до 5 рабочих дней. Если средства не пришли и в этот срок, придется оформлять заявление на розыск платежа.

Оплата через платежный терминал Киви

Наряду с другими финансовыми учреждениями (их более ста) банк Хоум Кредит также является партнером QIWI. Поэтому заемщики в качестве способа погашения кредитного долга могут использовать терминалы указанного сервиса платежей, предполагающие самообслуживание.

Порядок действий при первом использовании терминала Киви:

• Выбор кнопки «Оплатить услуги», далее «Банковские услуги», далее «Погасить кредит».
• Из представленного перечня банков выбирается Хоум Кредит и указывается его БИК, а также номер договора о кредитовании.
• Отобразится окно для внесения личных данных плательщика, включая номер мобильного для получения пин-кода (так происходит вариант автоматической регистрации в системе).
• После указания суммы и подтверждения оплаты производится платеж (наличными, с помощью карточки или кошелька QIWI).
• Информация о плательщике сохраняется в архиве «Личного кабинета», через который и происходят последующие оплаты.

Срок исполнения платежа – не превышает 3 дня (банковских), размер комиссии – 1,5% (минимум 50 рублей).

Частые вопросы и ответы по платежам

Заемщики банка Хоум Кредит постоянно задают представителям кредитной организации различные вопрос касательно оплаты кредитов. Мы собрали самые популярные из них и постарались максимально подробно и точно на них ответить.

Всегда платила кредит день в день, последний платеж внесла 
в дату платежа, как ранее, но деньги зачислились только на следующий день. 
Теперь банк просит оплатить штраф за просрочку, но ведь я заплатила в дату платежа. 
Как добиться справедливого разрешения вопроса?

В рекомендациях банка Хоум Кредит указано, что платежи лучше вносить за 2-3 дня до предполагаемой даты списания, чтобы избежать подобных ситуаций. Если такой случай произошел, отчаиваться не стоит, напишите обращение в Хоум Кредит банк в отделении, либо электронным письмом на почту.

В обращении предоставьте сканкопию или скрин чека, в котором датой отправки денег числится дата платежа и попросите отменить начисленный штраф. Вполне вероятно, что банк пойдет навстречу своему клиенту и отменит штрафные санкции, хотя и не должен этого делать в обязательном порядке.

Как я могу бесплатно оплатить кредит в Хоум Кредит банке 
банковской картой?

К бесплатным способам оплаты картой можно отнести: платеж в интернет-банке, мобильном банке, в приложении «Мой кредит» (первые 2, либо все, если в городе нет офисов), в офисе на кассе через терминал, в банкоматах, по телефону.

 Можно ли оплатить кредит за другого человека 
(мужа, маму, сестру, друга и т.д.)?

Кончено, да. Для совершения платежа по требуется номер договора и номер счета.

Не успеваю оплатить кредит вовремя. Что делать?

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой по смене даты платежа. Она предоставляется единожды в течение действия всего кредитного договора. Клиент может перенести дату платежа на любую другу в течение 1 календарного месяца. Услуга предоставляется бесплатно.

Если у заемщика долгосрочные финансовые трудности, из-за которых он не может своевременно оплачивать кредит, ему лучше написать заявление или подать заявку на кредитную реабилитацию, благодаря которой можно получить существенное снижение размера ежемесячных платежей, либо получить отсрочку по выплатам.

Какой способ погашения кредита лучше выбрать, чтобы деньги поступили
 в тот же день?

Банк предлагает лишь один вариант погашения, при котором деньги гарантированно будут зачислены в день погашения — через кассы отделений и филиалов Хоум Кредит. Все остальные способы погашения имеют сроки зачисления от 1 дня.

Я внесла платеж в банкомате Хоум Кредит в пятницу, 
а поступили на счет они только в понедельник. Почему? 
Ведь банк заявляет, что платежи в банкоматах зачисляются на следующий день.

Действительно, платежи в банкоматах зачисляются на следующий день, но лишь в том случае, если он — рабочий. Если это выходной или праздничный день, то деньги будут зачислены в ближайший рабочий день, то есть в понедельник, как в вашем случае.

Через Сбербанк Онлайн

Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.

Регистрация в Сбербанк Онлайне

Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:

1. Ниже формы авторизации выбрать пункт «Регистрация»:

Откроется новая страница, на которой нужно указать номер карты Сбербанка. Важно помнить, что карта должна быть привязана к вашему действующему номеру телефона, к которому подключен мобильный банкинг (он стоит 60 рублей в месяц, так что по бюджету это не ударит).

После подтверждения номера карты на тот телефон, который к ней привязан, придет SMS сообщение с кодом.
Вводим код и получаем все необходимое для авторизации в Сбербанк Онлайн. В дальнейшем эти данные можно изменить самостоятельно на любые другие.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:

1. Зайти в Сбербанк Online, используя полученные логин и пароль.

Открыть «Платежи и переводы».
Выбрать «Погашение займов в другом банке».

Выбрать счет, с которого спишутся средства в рамках погашения долга.
Указать код БИК целевого банка. В данном случае: 045585216.
Ввести счет, на который будут вноситься средства. Найти его можно в кредитном договоре.
Указать данные клиента.
Выбрать или ввести сумму погашения.
Согласится с операцией и подтвердить ее при помощи кода. Он придет в СМС сообщении.

Рекомендуется сохранить чек, чтобы в случае проблем, предоставлять его в Хоум Кредите как доказательство того, что платеж был совершен.

Комиссия за операцию

Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.

Время зачисления кредита

В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.