Как избавиться от кредитной карты Тинькофф банка

Как деактивировать кредитку

После прохождения всех подготовительных этапов, можно приступать напрямую к закрытию кредитки банка Тинькофф.

В кабинете онлайн-банкинга

Запрос о закрытии кредитной карты можно отправить в чате онлайн банка. Тут же можно отключить услугу платных SMS-оповещений (59 ₽ в месяц) и другие опции, за которые взимается оплата.

Сделать это можно следующим образом:

1. В онлайн-банкинге перейти на нужную карточку.
2. Зайти в настройки пластика.
3. Найти все платные услуги и отказаться от них (отключить их бегунком).

Деньги за платные услуги банк списывает в начале месяца. Это должно быть учтено при пополнении кредитного счета.

С помощью мобильного телефона

Отключить платные услуги можно, если позвонить по телефону горячей линии. Нужно рассказать оператору о желании закрыть кредитку.

Сотрудника нужно предупредить, что движения средств по счету больше происходить не будет. Иногда банковские работники хитрят – намеренно затягивают закрытие кредитки.

Готовимся к закрытию кредитки

Неважно, по какой причине, к отказу от услуг банковского учреждения следует подготовиться заранее. Первым делом следует позвонить в офис организации, поинтересоваться у сотрудника имеется ли задолженность

Не всегда информация в онлайн — банке или смс — уведомлении совпадает с озвученной оператором.

Причиной тому служит закрытие карты, которое происходит не сразу. Проценты банковской организацией просчитываются наперед. Учитывается абонентская плата пользованием услугами мобильного банка, а также стоимость годового обслуживания. Можно провести подсчеты лично, однако не исключена вероятность ошибки. Наиболее оптимальным является обращение в офис организации путем звонка, отправки письма на адрес электронной почты или в личном кабинете.

Как разорвать договор, если вы должник банка

В случае наличия долга порядок прекращения договорных отношений определяется индивидуально, в зависимости от условий прописанных в соглашении и причин неуплаты кредита. Ситуация может решиться как путем переговоров, так и в судебном порядке.

Если Вы просрочили плановый платеж по весомым причинам, например потеря работы или болезнь – не доводите дело до суда, обратитесь к менеджеру кредитора с просьбой реструктуризации долга. При наличии задолженности банк не может просто забыть о ней и закрыть соглашения, банковская организация должна обратиться в судовые органы, далее с заемщиком будут работать коллекторы, если компромисс найти не получится.

Срок закрытия карты

Если верить условиям договора банковского обслуживания, который получает каждый клиент Тинькофф, обнуление лимита кредитования и закрытие счета производится через месяц (30 календарных дней) после получения банком соответствующего заявления.

Если в течение этого времени клиент успеет передумать, ему достаточно уведомить банк о своем решении письменно или через сервисы ДБО (в зависимости от способа подачи заявления о расторжении договора). Тогда карточка не утратит актуальности, и лимит кредитования вновь станет доступным.

Внимание! Если на счете карты остались собственные средства клиента в сумме не более 1000 рублей, через 120 дней эти деньги перейдут в собственность банка

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура отказа от кредитки в разных банках устроена одинаково.

Если вы хотите отказаться от кредитной карты, нужно:

• Погасить долг по карте
• Подать заявление в офисе банка;
• Сдать саму карту и получить справки об отсутствии задолженности

Однако в некоторых случаях порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги. Затем посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники рассмотрят его и, если у вас не будет долгов, начнут процедуру закрытия. Специалист заберет вашу карточку – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили кредитку. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение и уточните ее состояние. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Подобным образом закрываются все кредитные карты Сбербанка. Исключение – Моментум: ее не обязательно сдавать в банк после написания заявления.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг, отключить платные услуги, обратиться в отделение и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет кредитку.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы ее получили, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявку на ее закрытие по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе. Заранее погасите все долги по ней.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании организация предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли кредитку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карточку можно в любом отделении ВТБ. Еще вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на отказ можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Все необходимые справки вы также получите по почте.

Карту уже доставили

Вторая ситуация. Сотрудник банка доставил вам карту, а вы уже решили ей не пользоваться. Предпочтительнее, конечно, о своих намерениях сообщить заранее, но предположим, что в Вашем случае именно такая последовательность событий. Здесь главное уяснить важную информацию, что Тинькофф Банк начинает с вами отношения не на этапе подачи и рассмотрения заявки. Даже не после одобрения и доставки карты, а только после ее активации.

Третья ситуация. Документы подписали и карту взяли. Так получилось, активировать пока не успели, передумали пользоваться. В подобном случае, просто уничтожьте её. Претензий у банка не может быть. Если карта пока не активирована, то по договору правоотношения с банком не установлены.

Подобное происходит, когда банк присылает вам письмо с картой по почте. При этом, возможно, вы не подавали заявку. Отношения начнутся только, если активируете присланную кредитку.

Как оформить заявление на закрытие карты

Если клиент знаком с дистанционными сервисами Тинькофф, то в оформлении заявления на закрытие кредитной карты нет необходимости. Однако не все физ. лица умеют пользоваться интернет-банком или мобильным приложением, поэтому испытывают доверие к консервативным методам – заполнению печатных бланков заявлений.

1. Откройте в браузере страницу www.tinkoff.ru.
2. Прокрутите страницу вниз и найдите ссылку «Контакты».
3. Найдите раздел «Документы», скачайте заявление на закрытие вклада (дебетового счета).
4. Заполните необходимые разделы (Ф. И. О., реквизиты счета, контактные данные, дата).
5. Распечатайте и подпишите заявление.
6. Отправьте документ в банк.

Отправка осуществляется одним из следующих способов:

• по почте РФ на адрес головного офиса (см. выше);
• факсом по номеру 8-495-645-5909;
• сканом на email-адрес credit@tinkoff.ru.

Металлинвестбанк – Всего по 2 документам

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?

Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:

На сайте в разделе Контакты можно написать сообщение по почте или в чат, выбрав в качестве:

    1. типа обращения – дебетовые карты;

    2. темы обращения – закрыть карту.

Позвонив по телефону 88005557778.

Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.

Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:

• сообщить курьеру о своем решении;
• не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.

Как закрыть карту Тинькофф по шагам

Шаг 1. Вам необходимо оплатить все долги по карте.

Уточнить информацию о вашей задолженности можно у оператора или в интернет-банке (можно также ориентироваться на последнюю выписку из банка). Когда вы выйдете в ноль, это не означает, что вы полностью расплатились, т.к. банк может доначислить проценты за пользование кредитом (это может быть также плата за смс-информирование в текущем месяце) по окончанию расчётного периода в следующем месяце. Оператор обязательно должен предупредить вас об этом!

Некоторые рекомендуют заблокировать карточку после того, как погашен весь долг. Если вы не планируете ей пользоваться (вы же хотите от неё отказаться), то это неплохая идея. После блокировки карты, по крайней мере, её реквизитами не смогут воспользоваться мошенники.

Неплохим решением будет также отключение смс-информирования (а это 59 рублей каждый месяц банку, независимо от того, пользуетесь вы карточкой или нет).

Если вы перечислили банку лишнего, то он обязуется вернуть ваши деньги по вашему распоряжению, где вы укажете способ возврата, например, почтовый перевод. Банк вправе удержать комиссию в размере 2% от суммы перевода (минимум 90 руб., но не более суммы перевода)

Шаг 2. Вы должны за 30 дней до предполагаемого закрытия карточки (карточного счёта) уведомить банк о вашем намерении это сделать (т.е. расторгнуть карточный договор). Это можно сделать письмом в адрес банка (можно уточнить в интернете на официальном сайте банка), но лучше это сделать по звонку на круглосуточную линию 8(800) 555-10-10 – так проще и быстрее.

Если вы передумаете, то в течение 30 дней у вас есть время отозвать своё устное (или письменное заявление).

Шаг 3. (Необязательный). Вы обязаны возвратить вашу карту банку, но обычно этого там не требуют, т.к. после закрытия она становится бесполезным куском пластика. Тем не менее, после того, как вы её закроете, несколько месяцев не выкидывайте и не ломайте её, пусть лежит себе «на дальней полке». И если по истечению этого срока от банка не будет никаких «сюрпризов» – разрезайте карту на несколько частей.

Шаг 4. Вам необходимо удостоверится, что ваша карточка (карточный счёт) закрыта. Это можно опять же сделать по телефону или в интернет-банке, где вы увидите статус карты: закрыта.

У вас также есть возможность получить от банка по почте справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности с синей печатью – этот вопрос решается при разговоре с сотрудником банка по круглосуточному телефону.

И напоследок, маленький совет: если хотите расторгнуть с Тинькофф банком договорные отношения (по кредитным или дебетовым картам) и не портить свою кредитную историю, то не поленитесь, и сделайте это грамотно, следуя рекомендациям в статье – проблем с банком будет меньше или не будет совсем, чего я вам искренне желаю!

Надеюсь, что у вас нет больше вопросов о том, как закрыть карту Тинькофф, а есть, то задавайте их ниже.

Как расторгнуть договор с Тинькофф банком через суд

В судебном порядке заемщик может закрыть договор по следующим причинам:

• Существенное изменение условий предоставления займа со стороны банка, что не позволяет клиенту получит ожидаемый результат;
• Если изначальные обстоятельства значительно изменились (потеря работы, переезд и др.).

Если после письменного обращения, кредитор не согласился вступить в переговоры и закрыть соглашение, то подавайте исковое заявление. Где надо описать суть нарушения прав, основание для требований доказательствами, список соответствующих документов. Иск подается по месту жительства или подписания кредитного соглашения. За 5 дней суд должен назначить дату предварительного заседания.

https://youtube.com/watch?v=UkPuXkKCgtE

Ошибки, допускаемые заемщиками при закрытии кредитной карточки

Неправильные действия заемщиков при закрытии кредитной карты приводят к тому, что кредитка остается активной. А это приводит к дополнительным расходам.

Действия должников, являющиеся неправильными:

1. Заемщик в полном объеме возвращает задолженность, и прекращает использовать кредитку. Банковское учреждение, не получив отказа заемщика от кредитной карты, списывает со счета оплату за годовое обслуживание карточки, а так же за все подключенные услуги. Образуется долг, который заемщик не оплачивает. Со временем, на просрочки начисляются штрафы. Возникает крупный долг, который заемщик должен выплатить банку, несмотря на то, что кредиткой не пользовался вообще. Еще одна деталь – данные кредитки могут попасть в руки мошенников. В этом случае банк может списать долг, однако фак мошенничества со стороны третьих лиц придется долго доказывать. На это нужно потратить время и приложить определенные усилия. Чтобы подобного не случилось, следует заблокировать карточку. При блокировке списать деньги со счета невозможно.
2. Заемщик прекращает платить по кредитной карте и пускает ситуацию на самотек. Таких должников ждет судебное разбирательство и принудительное взыскание долга. Начинают работать коллекторские компании, а затем судебные приставы. Как правило, изымается имущество заемщика, способное покрыть сумму задолженности. Итого становится попадание в черный список банков. Такие клиенты уже не могут оформить кредит ни в одном банковском учреждении страны.

Месячный срок закрытия карточки установлен неспроста. В течение того времени финансовая организация внимательно изучает кредитную историю заемщика.

Банки не хотят терять благонадежных клиентов, поэтому всячески пытаются удержать их.

Заемщику могут предложить снижение процентной ставки по карте, увеличить кредитный лимит, частично компенсировать оплату услуг. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов Тинькофф в сети.

Если заемщик точно решил закрыть карту Тинькофф, ему следует не поддаваться уговорам и ждать окончательного закрытия счета.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Если дебетовые карты без платы за обслуживание можно просто бросить на полку и забыть, то поступать так с кредиткой ни в коем случае нельзя. Надо ее правильно закрыть, чтобы избежать возможных негативных последствий. Эта процедура одинакова для карты Тинькофф Платинум и других кредитных карт банка.

Процедура закрытия кредитной карты включает 4 основных шага:

1. Получение информации о сумме задолженности и ее оплата.
2. Отключение всех дополнительных услуг и блокировка кредитки.
3. Направление в банк заявления о закрытии счета.
4. Получение подтверждения о закрытии карты.

Если была допущена переплата, то понадобиться также получить остаток собственных средств.

Карта Тинькофф Платинум

Оплата задолженности по карте

Оплата задолженности по карте Тинькофф

Пока задолженность по карте не погашена полностью, клиент не может расторгнуть кредитный договор с Тинькофф Банком. Сумма долга по кредитке указывается в интернет-банке, приложении и выписке. Но она не включает в себя плату за следующий месяц по различным дополнительным услугам (например, информирование об операциях по СМС). Лучше перед совершением платежа связаться с горячей линией банка и сообщить о своем желании полностью погасить долг и закрыть карту.

Сотрудник центра поддержки сообщит сумму, подлежащую к оплате. Ее нужно внести любым удобным способом. Для исключения дальнейших проблем лучше оплачивать долг с точностью до копейки. Если вы хотите закрыть карту, то наличие переплаты, даже на 1 копейку, может этому помешать. Внести оплату с точностью до копеек можно, например, с помощью перевода через кассу другого банка по полным реквизитам счета.

Иногда перевод средств идет довольно долго, и банк успевает начислить проценты уже за следующие дни или плату за дополнительные услуги.

Отключение дополнительных услуг

Даже при полном погашении долга продолжают действовать дополнительные услуги, такие как СМС-уведомления и страхование. За них банком также будет начисляться плата, и при наличии долга клиент не сможет закрыть кредитку. Лучше заранее уточнить, какие дополнительные услуги активированы и отключить их еще до момента внесения полной оплаты.

Можно отключить дополнительные услуги, направив в банк письменное обращение. Этот вариант предпочтительнее, т. к. позволяет документально подтвердить все действия клиента. Но времени для осуществления отказа таким способом понадобится больше.

Обычно телефонного звонка для отказа от дополнительных сервисов достаточно, и сильно переживать не стоит. Отправлять письменный запрос рекомендуется, только если банк умышленно затягивает процедуру или вовсе отказывается отключать услуги.

Блокировка карты

Блокировать карту до ее закрытия необязательно. Эта процедура не является основанием для прекращения договорных отношений. Но клиент может обезопасить себя, установив блокировку. Даже, если карта случайно попадет в руки мошенников, то воспользоваться ей они просто не смогут.

• в онлайн-банке и мобильном приложении;
• с помощью операторов центра клиентской поддержки держателей кредитных карт Тинькофф Банка;
• через СМС-команду.

Клиенту не стоит выкидывать или уничтожать карту после установки блокировки. С юридической точки зрения карточка является собственностью банка, и он имеет право затребовать ее возврата при расторжении договора. Проще всего заблокированную карту положить на полку.

Что будет, если закрыть кредитку неправильно

Бывают такие случаи, что избавиться от кредитной карты Тинькофф с первого раза не удается. Чаще всего это происходит, если держатель кредитной карты Тинькофф банка не ознакомлен с процедурой аннуляции счета. Если карточка закрыта неправильно, могут возникнуть негативные последствия.

Когда кредит погашен, и карточка спрятана в дальний ящик стола, она продолжает быть активной. С нее может списываться оплата за обслуживание, смс-оповещение и другие услуги. Минимальный долг может вырасти в несколько раз и составить кругленькую сумму. Кроме того, банк посчитает клиента недобросовестным (поскольку не проходит оплата за предоставленные услуги) и сделает негативную запись в кредитную историю. Из-за низкого рейтинга могут возникнуть проблемы с кредитованием в дальнейшем.

Если забыть о кредитке и не погашать долги совсем, банк начнет судебное разбирательство. В большинстве случаев судебное решение будет принято в пользу истца. После этого придется погасить весь долг с процентами и штрафами. Чтобы избежать общения с судебными приставами, лучше не рассматривать такой вариант.

Как можно избежать подобных последствий, описано выше. Стоит лишь внимательно придерживаться процедуры аннуляции кредитного счета, отслеживать баланс карты, зайдя в личный кабинет через интернет, при необходимости обращаться к представителям банка за разъяснениями.

Документы, регулирующие процедуру закрытия

Возможно вам будет интересно узнать, что есть документ, где описано, как правильно осуществить закрытие, это договор комплексного банковского обслуживания (универсальный договор), где за клиентом черным по белому (п. 3.5.2) прописано право, цитирую:

Именно такой договор вы заключали с банком, когда активировали свою карту.

Более подробно узнать, как правильно отказаться от карты Тинькофф (закрыть карточный договор) сказано в пункте 8 раздела «Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт в «Тинькофф Банке»

Если вы владелец расчётной (дебетовой) карты, то обратить внимание необходимо на тот же пункт 8 раздела об условиях выпуска и обслуживания расчётных карт

Данный документ свободно доступен для скачивания на официальном сайте банка.

ТОП-13 банков, выдающих кредит бизнесу под залог недвижимости

Карту похитили

Если кредитная карта потерялась или была украдена, то медлить нельзя. Ошибочно думать, что если на кредитке нет личных средств, то бояться мошеннических списаний не нужно. Это не так, потому что злоумышленник может воспользоваться лимитом, выплачивать который придется владельцу пластика. Поэтому надо срочно заблокировать карточку любым удобным способом:

• позвонить на «горячий» телефон – 900, а после, следуя подсказкам голосового меню, инициировать блокировку;
• войти в интернет-банкинг или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», найти утерянную карту и кликнуть на «Заблокировать»;
• обратиться с паспортом в ближайший офис ФКУ и написать соответствующее заявление.

При краже пластика лучше подключить и полицию. Как можно скорее прийти в дежурную часть и написать заявление об утере карты. В таком случае при мошеннических списаниях заемщик докажет свою невиновность и избежит уплаты дальнейших долгов. Помните, что обязательства по карточному продукту несет ее владелец, и своевременное реагирование поможет застраховать себя от финансовых потерь.

Главное, понимать, что блокировка счета не приравнивается к обнулению и не освобождает заемщика от погашения задолженности. На «замороженный» долг продолжают начисляться проценты, а при пропуске очередного платежа прибавятся неустойка и пени. Поэтому рекомендуется одновременно гасить «минус» и закрывать кредитку.

Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили?

Если вашу заявку на выпуск кредитной карты Тинькофф одобрили, назначили встречу на определенное число, а вы передумали оформлять карточку, от нее можно отказаться. Дело в том, что до момента активации договор с банком на обслуживание кредитной карты не вступает в силу, поэтому здесь достаточно словесного отказа от пластика по телефону.

Для этого заемщику нужно позвонить на горячую линию Тинькофф Банка и в ходе телефонного разговора с оператором отказаться от получения кредитной карты банка, отменить назначенную встречу с сотрудником и т.д.
Оператор примет устное заявление клиента и заблокирует выпущенный пластик. Таким образом, заемщик сможет отказаться от кредитной карты Тинькофф банка за считанные минуты.

Мнения клиентов

Kol_dir. Челябинск

В один «прекрасный» день я стала держателем кредитки от Тинькофф Банка. Одобрение и выдача пластика произошли в максимально сжатые сроки, а вот аннулировать её мне пришлось очень долго.

Начну с того, что пользовалась пластиком, соблюдая все правила грейса, поэтому не вдавалась в подробности, какой процент насчитывается на израсходованные средства. Но однажды мне срочно потребовалась определенная сумма, снять деньги пришлось с карты. В следующем отчетном периоде, увидев сумму начисленных процентов я, мягко говоря, удивилась. Списали с меня 1300 рублей. Это не копеечная сумма, а вполне внушительная, поэтому кредитку было решено закрыть.

Суть такова: изначально мне одобрили кредит на 46 тысяч рублей. Утром 21 января баланс счета составлял 200 рублей, вечером я внесла оставшуюся сумму и увидела заветную цифру полностью восполнившегося кредитного лимита.

Позвонила оператору, попросила назвать мне точную сумму задолженности и закрыть счет. Специалист вежливо намекнула, что так быстро процедуру не провести. Придется дождаться выписки, заплатить начисленные проценты, и только потом блокировать счет. Кстати, за время нашего разговора девушка все время уговаривала меня не закрывать пластик.

Я дождалась выписки, которую получила 30 января. Сумма задолженности составила 1244 рубля 22 копейки. Взяв ноги в руки, побежала к ближайшему терминалу и внесла на счет 1250 руб. На балансе осталась небольшая переплата в 4 рубля.

Перезвонила снова по номеру горячей линии, сказала, что хочу срочно заблокировать кредитку. Ответ меня разозлил: «Хорошо, подождите, пожалуйста, в течение двух дней вам перезвонят наши специалисты». Я уточнила, что находиться в состоянии ожидания еще несколько суток я не хочу, и настояла на немедленном закрытии пластика.

Меня перевели, как я думаю, на менеджера, специализирующегося именно на аннулировании карт. Еще раз рассказала о своих намерениях, девушка также начала уговаривать меня пластик оставить. От таких уговоров мое желание избавиться от кредитки только росло. После нескольких минут разговора сотрудница все же меня услышала и проверила баланс счета. Задолженности не было, но им мешала эта самая переплата в 4 рубля.

В итоге, карту заблокировали, но сказали мне перезвонить в Тинькофф спустя 31 день и еще раз сказать о намерении закрыть кредитку и попросить обнулить образовавшуюся переплату.

• удобный интернет-банк;
• многообразие способов пополнения кредитки;
• бесплатное годовое обслуживание (в моем случае);
• небольшая комиссия за снятие наличности с карты.

Однако процедура закрытия кредитного пластика неудобна. Еще не совсем приятно было общаться со специалистами колл-центра из-за их навязчивого желания всеми силами уговорить меня оставить карту. По моему мнению, кредитной картой Тинькофф Банка пользоваться можно, только в грейс-период, чтобы не платить грабительские проценты.

Kapankar. Самара

Я давно перестала пользоваться кредитной карточкой от банка Тинькофф. Около полутора лет пластик просто «на всякий случай» лежал в моем кошельке. В начале октября 2016 года я решила закрыть карту, так как подходил срок списания платы за годовое обслуживание. Позвонила в колл-центр, специалист долго уговаривал меня не блокировать пластик. Но я была твердо настроена распрощаться с картой, за которую я плачу, но не пользуюсь.

Мне предложили перейти на льготный тариф, не предусматривающий плату за годовое обслуживание. Я согласилась. На почту переслали все условия нового тарифа, которые мне очень понравились, и я успокоилась.

Я так и не пользовалась кредиткой, а сегодня решила открыть депозит в Тинькофф Банке. Хотела зайти в личный кабинет по номеру пластика, но система упорно уведомляла, что вводимого номера больше не существует. Перезвонила в службу поддержки и выяснила, что моя кредитная карта уже закрыта, да ещё и по заявлению клиента.

Вот такой подход. Если честно, неразбериха со стороны банка меня испугала. Я очень рада, что мне не пришлось расходовать одобренный кредитный лимит, а то не понятно, какой сюрприз бы ожидал меня в этом случае. Хранить сбережения здесь, как вы поняли, мне тоже расхотелось.

Как перестать быть клиентом Тинькофф банка

Для успешного завершения процедуры прекращения сотрудничества с банком на условиях кредитования, необходимо в первую очередь погасить задолженность и предотвратить ее появление.

Далее нужно: позвонить в колл-центр, воспользоваться интернет-банком или мобильным приложением с целью подачи заявления на отказ от карты. Если она не блокировалась, то пластиком еще можно пользоваться в течение 30 дней.

Не забудьте в последующем закрыть счет, так как отказ (блокировка) от карты не несет за собой расторжение договора с банком. В результате придется ежемесячно оплачивать деньги за обслуживание счета, который уже не нужен.

Аналоги в других банках

Удобно, когда много банкоматов, это один из важных плюсов Сбербанка.