Как долго рассматривают заявку на кредит в Альфа Банке?

Как активировать карту «Сбербанка» через банкомат

Данный способ является самым простым и доступным для большинства держателей пластиковых карт. Чтобы выполнить активацию с помощью банкомата, необходимо выполнить следующие действия:

1. Найти любой официальный банкомат «Сбербанка».
2. В специальный приемник необходимо вставить пластиковую карточку.
3. После этого нужно ввести секретный ПИН-код и подтвердить правильность ввода.
4. Если все сделано верно, то появится меню, в котором можно выполнить большое количество разных операций – узнать или пополнить баланс, оплатить счета и многое другое.
5. Чтобы выполнить активацию карточки, можно нажать на пункт «Баланс». Вся информация будет видна на экране или доступна на распечатанном чеке. Нужно выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Завершить операцию».
6. Теперь можно выбрать пункт «Вернуть карту» и она выйдет назад из приемника.

Теперь, когда вся процедура выполнена, владелец карты может использовать ее для проведения любых финансовых операций.

Для активации достаточно запросить информацию о балансе счета

«Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт

Какой бы уровень безопасности ни обеспечивал эмитент, риск мошенничества в отношении кредитов и кредитных карт всегда остается. В разделе «Безопасность» (внизу страницы сайта) находится общая информация о правилах безопасной работы с карточками.

Чтобы исключить риск невозврата долга в связи с негативными событиями в жизни заемщика, кредитная организация предлагает воспользоваться специальной программой финансовой защиты заемщика и владельца пластика «Альфа банка».

Банк настоятельно рекомендует оформить программу страхования от наступления недееспособности или преждевременной смерти клиента, гарантируя страховую выплату и ликвидацию долга при условии соответствия заемщика следующим параметрам:

• возраст младше 60-ти лет;
• наличие рублевой кредитки, эмитированной «Альфа банком».

Право на возмещение по страховке возникает при наступлении одной из 3 ситуаций:

• Несчастный случай, который привел к временной нетрудоспособности продолжительностью более 21 дня.
• Присвоение 1-й группы инвалидности независимо от причины.
• Смерть клиента, пришедшаяся на период действия страховой защиты.

Установлено ограничение по сумме погашения кредитных обязательств по страховому договору – до 0,5 миллиона рублей. Если вопрос касается компенсации по кредиту на основании временной нетрудоспособности, страховщик выплачивает по 0,3% за каждый день больничного, начиная с 21-го дня и в пределах 2 месяцев.

Для оформления страхового продукта обращаются непосредственно в отделение банка с просьбой в подключении к программе «Страхование владельца кредитки». Стоимость страховки – 0,84% за каждый месяц от суммы текущей задолженности перед банком.

Оплата списывается с кредитного счета по просьбе страхователя. Как только кредитный долг погашается, страховые взносы перестают списывать.

Как внести платёж в отделении банка

Способы перевода средств со Сбербанка на Альфа Банк

Существует немало способов перевода денежных средств со Сбербанка на Альфа Банк. Вот основные из них:

На сайте банка

Сайт Альфа-банка предоставляет функции для совершения любых переводов на любые реквизиты, при условии наличия средств на карточке.

Нужно авторизоваться в системе, затем найти раздел в меню и заполнить предложенную форму. Далее, выбираем счёт, на который будет совершена операция, а также указываем отправителя. Проверьте все введённые данные.

Подтверждая операцию, клиент автоматически соглашается со всеми условиями её проведения. Их полный список можно найти в разделе сайта «Вопрос/ответ» или запросить через техническую поддержку.

У Сбербанка также есть свой личный кабинет, перевод можно произвести уже здесь. Деньги переводятся мгновенно, а клиент может создать автоплатеж и в следующий раз воспользоваться им, а не вводить сведения о банке вновь.

Автоплатеж может быть настроен таким образом, что переводы будут осуществляться быстро с заданной периодичностью. Перед отправкой средств держателю карты будет отправлено уведомление о предстоящем платеже.

В банкомате и терминале

Для перевода денежных средств через банкомат или терминал лучше воспользоваться банкоматом Сбербанка. Это один из самых многофункциональных устройств с многочисленным количеством переводов и платежей.

Для пополнения карты Альфа Банка нужно:

1. Вставить карту в картоприемник, ввести пин-код.
2. Далее, находим рубрику «Переводы», указываем реквизиты получателя. Здесь же высветится взимаемая комиссия за перевод.
3. Остается только подтвердить операцию и сохранить чек на оплаты.

В офисе банка

Перевести средства на карту Альфа Банка можно через кассу в отделении Сбербанка. При этом можно совершить перевод на реквизиты в филиале Сбербанка или просто запрос на оплату в отделениях Альфа-банка. Обязательно иметь при себе паспорт.

В мобильном приложении

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — один из самых удобных способов отправить средства держателю пластиковой карты Альфа Банка. Делается это через интернет-банк Сбербанк Онлайн.

и может быть использовано в любое время суток и прямо на стационарном компьютере или смартфоне. Операция выполняется максимально быстро.

В графе получателя нужно будет указать лишь несколько основных реквизитов. Комиссия за операцию взимается, но небольшая. Она будет показана на предпоследнем шаге — до подтверждения и окончания перевода.

Другие способы

Денежные средства можно также перевести при помощи приложения Альфа-Клик. Для этого нужно:

• авторизоваться в сервисе «Альфа-Клик»;
• нажать раздел «Переводы», отметить тип перевода «С карты на карту»;
• Далее, в специальной форме указываем: реквизиты счета Сбербанка (БИК, номер счета, ИНН, ФИО), назначение перевода, сумма перевода;
• нажимаем на кнопку «Перевести», подтверждаем действие СМС паролем.

Условия обслуживания

Клиент самостоятельно принимает решение о том, карту какой категории и платежной системы он хочет запросить в заявке. Банк может как одобрить решение, так и предложить альтернативу.

Тарифы:

Процентная ставка рассчитывается в индивидуальном порядке. Обязательно ознакомьтесь с договором и условиями выплат до того, как подпишете его.

Особенности льготного периода и начисления процентов

Для комфортного использования карты «100 дней без %» обязательно нужно знать нюансы льготного периода и ситуации, при которых будет произведено начисление процентов по кредиту:

• Льготный период начинает действовать на следующие сутки после первой оплаты
• Первой оплатой считается и снятие наличных
• Закрыть задолженность нужно до 23 часов в день окончания беспроцентного срока

Простыми словами, если Вы активно пользовались картой, потратили в общей сложности 40 000 рублей, внесли в первый и второй месяц 38 000 рублей, но по какой-либо причине не внесли оставшиеся 2 000 до окончания действия льготного периода — будут начислены проценты на все 40 000 рублей.

Для наглядности, ознакомьтесь с инфографикой:

Минимальный платеж

Именно в этом моменте путаются 90% людей, которые впервые используют кредитку с грейс-периодом.

Само по себе понятие «карта со льготным периодом» не означает, что можно 100 дней ничего не платить банку. Это означает, что проценты не начисляются в этот период, но ежемесячно обязательно нужно вносить какой-либо платеж, минимальный размер которого устанавливается банком.

Для рассматриваемого типа карты он составляет 5% от общей суммы трат по карте, начиная с первой покупки. Минимум — 300 рублей.

Неустойка за просрочку минимального платежа составляет 0.1% за каждый день.

Часто задаваемые вопросы

Кредит можно погасить досрочно: частично или полностью без каких либо штрафов и комиссий. Подробнее можно узнать на сайте в разделе «Кредит наличными». Да. Если у вас уже был кредит в , вы можете рассчитывать на персональное предложение по новому кредиту наличными. Возможно, что оно уже сформировано и ждет вас. Узнайте в своем » » (подключить можно с помощью ), по телефону , (бесплатно по России) или в любом удобном отделении. Да, такая возможность существует. Нет, не повлияет. Заключение Договора страхования жизни является добровольной услугой, которая позволит вам обезопасить себя и своих близких от непредвиденных жизненных обстоятельств. Подробнее об услуге страхования можно узнать на сайте. Всю подробную информацию о получении кредита вы круглосуточно можете уточнить на сайте в разделе «Кредит наличными», а также, обратиться в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 495 788-88-78, 8 800 200-00-00 (бесплатно по России) или в любое удобное отделение Альфа-Банка.

Мобильное приложение

Почему банки затягивают процесс рассмотрение заявок?

Срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается, если потенциальный клиент допустил ошибки на стадии заполнения анкеты. Любые опечатки или недостоверные сведения провоцируют отказ в сотрудничестве, но перед отклонением заявки сотрудник финансового учреждения может продлить этап анализа предоставленной клиентом информации. К тому же существует риск возникновения технических неполадок, включая сбои на сайте и сервере банка.

Предпосылки к медленному рассмотрению заявки на получение кредита:

• Анкета не дошла до кредитора из-за программного сбоя или ошибки сотрудника организации.
• Сильная загруженность кредитного отдела финансового учреждения (часто носит кратковременный характер).
• Проблемы с выходом заемщика на связь вследствие неправильно указанного в анкете номера телефона.
• Заявка забракована на стадии предварительной автоматической проверки основных сведений о клиенте.
• Отказ в кредитовании без уведомления потенциального заемщика о причинах принятого банком решения.

Банковские учреждения иногда умышленно затягивают выдачу средств заемщику. Как правило, в результате сезонных акций и скидок повышается нагрузка на кредитный отдел. Чтобы оптимизировать работу сотрудников, организация может ограничить совокупное количество рассматриваемых за сутки заявок. В остальных случаях кредиторы пытаются повысить оперативность выдачи займов, продвигая кредитные продукты за счет рекламы, во время которой среди основных преимуществ сотрудничества с учреждением отмечается услуга моментального принятия решений.

Этапы рассмотрения заявки на кредит:

1. Автоматизированная поверхностная проверка основных персональных данных клиента. Поиск опечаток и ошибок, связанных с заполнением анкеты. Выполняется специальными программами в течение 5-30 минут.
2. Углубленное изучение информации о потенциальном заемщике сотрудниками финансового учреждения. К проверке допускается только прошедшие предыдущую стадию заявки. Изучение персональных данных и документов выполняется вручную, а сам процесс скоринга занимает от одного часа до трех рабочих дней.
3. Индивидуальная работа с будущим клиентом путем передачи предварительно одобренной заявки на более детальную проверку сотрудникам службы безопасности или кредитного отдела финансового учреждения. Экспертный анализ может продлиться две недели.

Некоторые кредитные организации, в том числе МФО и сервисы POS-кредитования, пользуются лишь первым этапом рассмотрения заявки, принимая решения на основании результатов автоматизированной проверки данных. Поскольку этот способ скоринга не позволяет снизить риск возникновения просроченных платежей, ставки по выданным займам ощутимо повышаются.

Банковские учреждения могут выполнять комплексную оценку кредитоспособности, но в процессе предоставления потребительских займов на различные нужды они часто ограничиваются первым и вторым этапом. Индивидуальная работа проводится при выдаче долгосрочных целевых и обеспеченных ссуд.

Служба безопасности финансового учреждения детально изучает предоставленные в анкете данные. Заемщика проверяют на получение статуса банкрота, наличие судимостей и просроченных задолженностей. Если сведения о клиенте не соответствуют требованиям, банк вправе сохранить в тайне причину отклонения заявки.

Процесс рассмотрения заявок замедляется в случае:

1. Обеспечения сделки путем оформления залога. Банк выделит от одного до семи дней на оценку имущества.
2. Получения кредита под поручительство. Требуется время на проверку сведений о каждом гаранте сделки.
3. Заключения договора со страховой компанией. Полис можно получить в течение 24-72 часов.
4. Оформления совместного кредита с несколькими солидарными заемщиками, проходящими этап скоринга.
5. Уточнения сведений о клиентах, в частности уровня доходов, трудового стажа и места проживания.

Внутренние правила кредитных организаций предполагают возможность упрощения процедуры рассмотрения заявок для лояльных клиентов. Потенциальные заемщики, дебетовые карты и депозитные счета которых обслуживает банк, могут претендовать на получение выгодной ссуды по упрощенной программе скоринга. Заявка формируется на основании предоставленной ранее информации, а платежеспособность подтверждается выпиской со счетов.

Скидки и cashback

Чтобы полно ответить на вопрос, какую кредитную карту выбрать, необходимо поговорить о дополнительных возможностях, которые предлагают не все банки. Скидки и cashback позволяют максимально выгодно использовать кредитную карту.

Основные преимущества кредитной карты Platinum:

• скидки в магазинах партнерской сети Банка Русский Стандарт — до 30% в рамках акций;
• cashback до 15% в магазинах-партнерах;
• cashback 5% в трех выбранных категориях из предложенных: АЗС, парковки, такси, кино, театры и концерты, одежда и обувь, кафе и рестораны (категории обновляются раз в три месяца);
• cashback 1% за все остальные покупки.

Чтобы получить cashback, необходимо потратить не менее 5000 ₽ в течение отчетного месяца. Бонусы можно перевести в рубли по курсу 1 cashback = 1 ₽, потратить на оплату услуг, покупку товаров и подарочных карт из каталога в личном кабинете. 

Мнение владельца карты

Дмитрий, г. Уфа

Ждал кредитную карту от Альфа Банка ровно 3 с половиной недели. Началось с того, что 26 января 2015 года посетил новый офис ККО «УФА-ПК-ТОЛПАР». Хотел пополнить счет своей кредитки. Помню, сильно удивило, что в отделении почти не было людей и стояли современные аппараты, принимавшие деньги только по одной купюре. Необычным был и сенсорный экран, с которым я столкнулся в первый раз.

Внешне банк очень понравился, и я решил заказать активно рекламируемую кредитку «100 дней без %». В этот момент владел альфабанковской картой Аэрофлот-бонус на 2 месяца, и с ФКУ был поверхностно знаком.

Заявление заполнил быстро, а обслуживающий сотрудник объяснил все непонятные моменты и подробно ответил на вопросы. Уже спустя 5 или 10 минут я узнал решение от банка – мне одобрили лимит в 42 тысячи под ставку в 39,99%. Высокие годовые не сильно огорчили, потому что ситуация в стране и в моих личных финансах была далеко не идеальная. Без лишних раздумий подписал предложенные бумаги и стал ждать. Обещали, что в течение 5 дней обязательно перезвонят и проверят указанные сведения.

Но ответного звонка не поступило. Зато 2 февраля поступило сообщение, что карта предварительно одобрена и поступила в отделение. Решил точнее узнать, сколько времени еще ждать, и позвонил в клиентский центр справиться о поданной заявке. Но разъяснения не дали: «робот» напомнил о 5-тидневном ожидании, попросил не торопиться и пообещал проинформировать о готовности пластика звоноком или sms. С «живым» оператором связываться не стал.

Через семь дней молчания снова позвонил в call-центр. Мне сообщили, что заявка рассматривается. И я послушно ждал, раз в неделю напоминая о ситуации.

К 18 февраля случайно оказался рядом с офисом Альфы и решил отказаться от кредитки. Длительное рассмотрение было уже обременительным и пугающим. Подошел к кредитному специалисту и попросил отозвать мою заявку. В ответ сотрудница пробивает по банковской базе и говорит, что моя карта уже одобрена и осталось только завершить оформление.

Мне выдали три листа с условиями, где подробно описывались все ключевые моменты по использованию карты. Помню, при заказе «Аэрофлота» изучал один А4, и я оценил их серьезность и ответственность. Но без неприятных «сюрпризов» не обошлось. К примеру, в договоре писали о выдаче конверта с PIN-кодом, хотя кодовую комбинацию мне не предлагали, а устанавливали сами. Также смутило поручение на перевод денег на счет компании «Линия жизни», если при закрытии пластика на балансе остается менее 1000 руб. Еще странно, отсутствовали печати, все «держалось» на подписях сотрудника.

Хотя пункт об изменении ставки приятно удивил. По условиям договора, при изменении ключевой ставки ЦБ РФ более чем на 0,5% Альфа обещает соразмерно снизить или повысить тариф по кредиту. Правда, не особо верится в понижение годовых, но упоминание такой возможности в официальном документе я ранее не встречал.

В итоге получение кредитки состоялось. От сотрудничества остались двоякие впечатления. С одной стороны, сотрудники ФКУ проявили себя отлично, не навязывали лишние услуги и отвечали по условиям, не заглядывая в справочники. Естественно, предлагали заключить финансовую защиту и открыть дополнительный дебетовый счет, но я вежливо отказался, и никаких запугиваний и бесконечных уговоров не заметил. С другой – ожидание заявки слишком затянулось, и с смс-информированием у них явно несостыковка.

Только я вышел из отделения, на телефон пришло смс с текстом, что карта одобрена. Думаю, если бы не визит, меня бы долго успокаивали «завтраками», а пластик уничтожили бы из-за невостребованности.

Кредит Альфа-Банка сотрудникам компаний-партнеров

• Копия документа на автомобиль, находящийся в собственности (Свидетельство о регистрации транспортного средства);
• Заграничный паспорт со штампами паспортного контроля, подтверждающими факт поездки за рубеж в течение последних 12-ти месяцев (копия);
• Полис добровольного медицинского страхования (копия лицевой стороны);
• Трудовая книжка (копия);
• Копия полиса добровольного страхования транспортного средства «КАСКО»;
• Выписка по счету с остатком не менее 150 000 руб.

Другие статьи об Альфа Банке:

• Платеж не Принят Реквизит Платежа Указан Неверно Альфа Банк
• Сколько Времени Рассматривается Заявка на Кредитную Карту в Альфа Банке
• Банкоматы Альфа Банка в Москве на Тверской
• Можно ли Взять Кредит в Альфа Банке Если Официально не Трудоустроен
• Чем Отличается Именная Карта от Неименной Альфа Банк

Способы получить информацию о решении по выдаче кредитной карты Альфа Банка

Есть несколько способов, которые использует Альфа Банк для уведомления клиента о том, будет выдана кредитная карта клиенту, или его просьба будет по каким-либо причинам отклонена.

Можно самостоятельно связаться с представителями банка или подождать, пока кредитный менеджер самостоятельно свяжется с заявителем одним из предусмотренных банком способов.

По звонку

Наиболее часто потребители услуг Альфа Банка самостоятельно интересуются статусом своей заявки, а не ждут, пока кто-либо из банковских сотрудников известит их о принятом решении.

С этой целью обычно используется телефон горячей линии, который указан на главной странице сайта: — 8 800 200-00-00.

Звонить по этому номеру можно как со стационарных телефонов, так и мобильных из любого региона страны. Звонки по данному номеру бесплатные.

Онлайн

Клиенты, решившие оформить кредитную карту в этом финансово-кредитном учреждении, могут воспользоваться бесплатной услугой интернет-банкинга «Альфа-Клик».

Функции этого сервиса позволяют также самостоятельно покупать и оплачивать через интернет различные товары и услуги, контролировать свои счета без посещения банка в любое время суток.

Для подключения «Альфа-Клика» нужно воспользоваться одним из способов:

• воспользоваться услугами сотрудников офиса банка;
• воспользоваться банкоматом;
• позвонить по телефону 8 800 200 00 00 из любого региона России, или +7 495 78 888 78 для москвичей и проживающих в области.

После получения логина и пароля любым из указанных способов, можно пройти регистрацию в личном кабинете непосредственно на , из которого осуществляются все основные операции по счетам клиента, в том числе и отслеживание статуса заявки на получение кредитной карты.

Если просьба клиента о выпуске для него кредитки одобрена банком, эта карта появится в ЛК клиента. После чего нужно будет отправиться в офис банка за ее получением. Для этого нужно взять с собой паспорт.

В офисе Альфа Банка

Выяснить вопрос одобрения заявки можно в одном из офисов Альфа Банка. Обычно это ближайшее отделение, в котором клиент наиболее удобно обслуживаться. Чтобы служащий этой организации мог ответить на вопрос о готовности карточки, заявителю нужно предъявить ему свое удостоверение личности. Обычно таким документом служит паспорт гражданина РФ.

В случае одобрения заявки клиента, специалист по кредитным картам выдаст пластиковый платежный инструмент предъявителю паспорта. Если запрос был отклонен, он может объяснить причины такого решения.

Рейтинг займов

Партнеры Райффайзен банка

Этот немецкий банковский бренд является одним из самых узнаваемых после Дойче банка. Появление в России собственной платежной системы, которая берет постепенно все функции МПС, и увлечение россиян пластиковыми картами заставили иностранные банки заключать партнерские соглашения с местными. Основной целью такого договора является снятие и пополнение карточек без комиссии для клиента.

На сегодняшний день Райффайзен банк имеет:

• Больше 2 тыс. банкоматов по стране.
• Более 16 тыс. банкоматов-партнеров.
• Более 7 тыс. терминалов для пополнения карточек.

Сейчас партнерами Райффайзен банка являются несколько крупных российских кредитных учреждений, в банкоматах которых можно снимать наличность или пополнять карты.

В среднем за один раз с карты можно снимать до 150 т.р. Лимиты на снятие наличных в день составляют от 200 до 300 т.р. в зависимости от категории карточки, а в месяц – от 300 т.р. до 3 млн.р.

В этих рамках снятие наличных проводится без комиссии. Наименьший лимит предлагает Татфондбанк и Юникредит, а наибольший – Россельхозбанк. В остальных банках с карты Райффайзена тоже можно снимать наличность, но комиссия составит 150 руб.+1% от снятой суммы.

Пополнять карты Райффайзена можно в банкоматах Бинбанка, МДМ, МКБ. Зачисление проводиться мгновенно без комиссии. За один раз можно внести не больше 45 т.р., а в течение месяца – не более 450 т.р.

Наиболее удобный и ближайший банкомат можно найти на сайте Райффайзена в разделе «Банкоматы и офисы», а также в мобильном приложении.

Таким образом, партнерская терминальная сеть Райффайзен банка достаточно обширная за счет привлечения российских банков к сотрудничеству.

Актуальную информацию об партнерах можно найти на сайте банка. Перед совершением операции стоит всегда внимательно изучить условия по снятию комиссии за проведение операции, которые появляются на экране перед ее совершением или в пункте меню.

• В чем заключается партнерство банков по банкоматам?
• Какие банки являются партнерами Райффайзен?
• Какие суммы можно снять без комиссии и где комиссия маленькая?

Перезванивает банк или забывает о клиенте?

Альфа-Банк: как узнать решение по кредиту

Узнать решение по кредиту в Альфа-Банке можно самому. Для этого достаточно позвонить в контактный телефонный центр по бесплатному номеру 8800 и следовать инструкции автоинформатора. Решение можно узнать в режиме голосового меню, выбрав советующую кнопку, соединившись с оператором и задав вопрос лично. Оповещение клиента происходит в форме отправки смс-сообщения или звонка на указанный в анкете номер. Большинство отзывов показывает, что по отрицательным заявкам банк чаще отправляет SMS-уведомления с извинениями и отказом в кредите. Если заем одобрен, клиенту звонят из колл-центра или офиса, сообщают радостную весть, приглашают в отделение для дальнейшего оформления. А вот Альфа-Банк с таким отношением к исполнению обязательств мириться не станет и откажет в выдаче кредита наличными, но может одобрить экспресс-займ или POS-кредит на покупку товара у партнеров. На деле причин в разы больше. Сюда можно добавить низкий социальный статус, недостаточный стаж работы, отсутствие кредитной истории и т. п.

Самыми распространенными причинами отказа в кредите Альфа-Банка являются:

Сколько рассматривается заявка на кредит в Альфа-Банке

Конечно же, долгожданный звонок от банковского сотрудника – это то, чего ждет каждый заявитель. В ходе разговора, кстати, может быть подобран другой, более выгодный и удобный, способ кредитования. Время – деньги. Смысл этой поговорки объяснять не стоит. Оперативность решения финансовых вопросов и доступность кредитных продуктов – чаще всего именно эти два понятия обусловливают репутацию той или иной финансовой организации и ее популярность среди широких слоев населения. На пути получения кредита многих клиентов волнует вопрос: «Сколько будет рассматриваться заявка на кредит в Альфа-Банке?» Следует сразу же отметить, что все поданные заявки могут обрабатываться в течение 7 рабочих дней. Скорость принятия решения зависит от загруженности кредитного отдела и количества поданных заявок. Если у пользователя подключена услуга интернет банк «Альфа-Клик», статус заявки будет отображен непосредственно в кабинете пользователя. Телефон горячей линии – это еще один удобный канал связи с банком, который позволит узнать текущий статус заявки. На сайте банка есть номер, позвонив на который можно узнать о статусе заявления на получение кредита.