Быстрое закрытие кредитной карты Тинькофф

Что нужно для закрытия

Для того чтобы прекратить пользоваться услугами банка Тинькофф, необходимо предоставить в отделение этой организации определенный пакет документов. Без него сотрудник банка вправе проигнорировать обращение клиента.

Если закрытие происходит через интернет, придется вводить номера и серии всех документов, здесь нужно быть очень внимательным.

Для закрытия карты необходимы:

• Удостоверение личности (паспорт) или документ, его заменяющий (например, справка об утере паспорта);
• Заявление о том, что клиент больше не хочет пользоваться кредиткой;
• Договор на обслуживание, заключенный в офисе банка;
• Карточка и распечатка счета.

После того, как сотрудник банка примет у клиента все необходимые документы, он официально расторгает договор. Когда договор расторгнут, обслуживание клиента прекращается, а кредитка теряет свою силу.

«Газпромбанк» – Оформить Заявку на Кредит Наличными для Физических Лиц

В составлении заявки на кредит наличными нет ничего сложного, однако стоит помнить о важности указания корректных данных. Любое несоответствие данных в заявке с информацией по документам заемщика может закончиться отказом в согласовании займа

Чтобы благополучно пройти процесс одобрения, при подаче онлайн-заявки придерживаются следующей последовательности:

• Зайти в раздел с описанием кредитной программы и выбрать интересующий продукт.
• Ознакомиться с параметрами кредита и требованиями к заемщику.
• Если условия банка соблюдены, переходят к определению оптимальным параметров кредита. С помощью онлайн-калькулятора выбирают сумму и срок погашения учитывая размер ежемесячного платежа и доход заемщика.
• Чтобы повысить шансы на положительный ответ банка, необходимо подбирать кредит с платежом не более 40% от суммы дохода.
• После определения оптимальных условий кредитования приступают к заполнению формы с указанием личных данных клиента (ФИО, пол, электронный адрес).
• Дополнительно банк попросит указать цель выдачи средств, а также отметить, согласен ли заемщик оформить личную страховку.
• Для оперативной связи с банком необходимо указать мобильный номер телефона.
• Перед отправкой запроса ставят отметку о согласии с обработкой персональных сведений, включая запросы в БКИ.
• Проверив все внесенные сведения, заявку подтверждают паролем, который приходит на указанный в заявке номер телефона.
• Следующий этап заполнения заявки – указание подробностей о клиенте, его адресе проживания и трудоустройстве. В анкету вносят информацию о прописке, уровне образования, имуществе, месте работы.

Когда все графы запроса заполнены, настает время передать обращение в банк для проверки кандидатуры.

Если выписка из БКИ убедит в надежности, а информация о доходе покажет достаточный уровень платежеспособности, банк сообщит о положительном решении и пригласит для завершения оформления займа.

Перед подписанием договора банк еще раз проверит личные документы и справки, если потребуется дополнительное подтверждение дохода человека.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Газпромбанке»

Любое оформление займа начинается с подбора программы и проверки на соответствие требованиям кредитора:

• Возраст старше 20 лет.
• Срок погашения – не более 7 лет. Определяют с учетом платежа, не выше 40-50% от величины дохода. Максимальный возраст погашения не может превышать 70 лет к моменту внесения последнего платежа.
• Российское гражданство.
• Трудовой стаж – более 1 года. У последнего работодателя должно быть отработано более 3 месяцев, если зарплата приходит на карты и счета «Газпромбанка». В остальных случаях на текущем месте работы отрабатывают более 6 месяцев до того, как обратиться в банк.

Параметры программы «Легкий кредит»:

• Сумма – не более 3 миллионов рублей.
• Ставка – от 9,5% (назначается по усмотрению кредитора).
• Погашение – в течение 7 лет.Подобные условия кредитования с минимальной переплатой на процентах зависят от параметров заемщика и его готовности оформить страховой полис для дополнительной финансовой защиты.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Газпромбанк»

Основной пакет состоит из 2 документов – заявления и паспорта заемщика. Если зарплата приходит на карту другого эмитента, в «Газпромбанк» может потребоваться справка о доходах:

• 2-НДФЛ;
• по форме банка на фирменном бланке организации;
• справка о получаемом доходе от силового ведомства (оформляют в свободной форме);
• справка о пожизненном содержании (для бывший судей);
• для пенсионеров – выписка о назначенном размере пособия.

Чтобы убедиться в трудоустройстве работника на момент обращения в банк, иногда запрашивают заверенную копию трудовой книжки.

Металлинвестбанк – Всего по 2 документам

4 простых шага

Ниже приводим пошаговую инструкцию закрытия карточки банка Тинькофф.

Шаг первый: погашение всех долгов

Начать необходимо с погашения всех задолженностей. Чтобы узнать актуальную информацию по наличию долгов на карте и о точной сумме задолженности, необходимо позвонить на горячую линию  8 800 755-10-10 , либо получить информацию через личный кабинет на официальном портале. Размер задолженности по кредиту также можно узнать из выписок по счету, которые вы получали прежде.

Банк может начислять проценты на непогашенные вовремя долги за пользование платными сервисами – например, за смс-уведомления. Иногда держатели карт узнают об этом лишь по окончании срока выплаты кредита.

Одним из вариантов решения проблемы является отказ от смс-сервисов, которые являются платными, вне зависимости от того, используете вы карточку или нет.

Если вы по неосторожности перевели средства, превышающие сумму вашего долга, то вам должны их возвратить любым удобным для вас способом. Однако банк оставляет за собой право удержать 2% от суммы денежного перевода

Шаг второй: отправка запроса в банк

За месяц до предполагаемого момента отказа от использования пластика следует обратиться в Тинькофф Банк и сообщить о своих намерениях. Эту процедуру можно осуществить и в письменной форме, направив заявление в центральный филиал банка.

Однако, быстрее добиться результата поможет звонок в главный офис. Если в течение месяца вы измените свое решение, то у вас будет возможность отменить заявку.

Шаг третий: возврат карты по почте

Данный шаг можно пропустить. По правилам договора вам нужно возвратить карту по почте. Но это необязательно. Вы можете ликвидировать ее самостоятельно. Однако не рекомендуется сразу после закрытия выбрасывать или ломать ее. Подождите пару месяцев — иногда банк присылает сообщения о том, что договор по некоторым причинам не был расторгнут.

Шаг четвертый: проверка состояния заявки

Стоит дополнительно проверить, произошло ли закрытие карты. Проверку можно осуществить по телефону либо на сайте банка в режиме онлайн. В личном кабинете напротив продукта должен стоять статус «закрыто».

Помимо этого, банк предоставляет возможность получения пакета документов о закрытии счета через Почту России. Заявку на получение такой документации можно также оформить во время звонка в колл-центр.

Бонусы по картам Кредит Европа Банка

Срок закрытия карты

Если верить условиям договора банковского обслуживания, который получает каждый клиент Тинькофф, обнуление лимита кредитования и закрытие счета производится через месяц (30 календарных дней) после получения банком соответствующего заявления.

Если в течение этого времени клиент успеет передумать, ему достаточно уведомить банк о своем решении письменно или через сервисы ДБО (в зависимости от способа подачи заявления о расторжении договора). Тогда карточка не утратит актуальности, и лимит кредитования вновь станет доступным.

Внимание! Если на счете карты остались собственные средства клиента в сумме не более 1000 рублей, через 120 дней эти деньги перейдут в собственность банка

Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф

Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают. 

Неактивная карта аннулируется таким же образом, как и активная, но значительно быстрее. Ведь первый этап – вывод денег с карты можно пропустить, так как баланс неактивированной карты нулевой и долгов на ней быть не может.

Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки. 

Как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по карте

Алгоритм расторжения соглашения для кредитов и депозитов разный:

• При закрытии дебетовой карточки нужно указать реквизиты, куда переведут остаток средств;
• По кредитке перед закрытием обязательно надо погасить всю задолженность;

Важно отказаться от всех платных сервисов, и уточнить у обслуживающего менеджера, что какая-либо задолженность отсутствует, а лучше получить письменное подтверждения и сохранять этот документ

По дебетовой карте

Клиент может закрыть счет по дебетовой карте в срочном и досрочном порядке, но стоит помнить, что в последнем варианте возможна потеря накопленных процентов. Все детали лучше уточнить в тексте договора или у представителя банковской организации.

Как расторгнуть договор с Тинькофф банком дебетовая карта:

1. Клиент сообщает о своем желании в колл-центр или заполняет бланк заявления и передает офис;
2. Также следует вернуть или уничтожить все пластиковые продукты, что выпущены в рамках данного продукта, учитывая дополнительные карточки;
3. Выполняется погашение всех необходимых платежей;
4. Расчетные карточки блокируются;
5. Клиент может отозвать свое заявление до окончания срока урегулирования финансовых обязательств – 30-45 дней;
6. Если заявление отзывается – работа пластика возобновляется в прежнем режиме;
7. Документ считается расторгнутым по истечению срока урегулирования финансовых обязательств с даты блокировки карточки или завершения периода действия.

В заявлении надо указывать реквизиты, по которым переводится положительный баланс:

• Если баланс меньше 200 руб., то требовать его перечисление надо в течение 4 месяцев;
• Сумму, что превышает 200 руб. возможно получить не позднее, чем через 3 года.

По кредитной карте Тинькофф

Как расторгнуть договор с банком Тинькофф по кредитной карте:

1. Для начала надо вернуть все задолженности по кредитке;
2. Далее надо обратиться с заявкой в колл-центр или отправить письмом, сделать это нужно не позднее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения;
3. Карточка блокируется, и если вся задолженность уплачена, и клиент не изъявил желания возобновить счет, то договор будет закрыт;
4. Об отсутствии задолженности и закрытии счета надо уточнить у представителя банка, можно заказать соответствующий документ;
5. При наличии положительного остатка надо запросить перевод денег на другой счет.

Инициаторов расторжения договора кредитной карты может выступить также банк по таким причинам:

• В анкете заемщика указана ложная информация;
• Кредитка не используется больше полугода при нулевой задолженности;
• Заемщик нарушает обязательства.

Снятие наличных с кредитной карты

Итак, давайте разберемся со снятием наличных. Так вот, все кредитные карты, абсолютно все кредитные карты, рассчитаны для совершения покупок, но никак не для снятия наличных.

То есть, в этой статье мы будем говорить не только про кредитные карты банка Тинькофф, но и в целом про все кредитные карты, потому что условия у них, как правило у всех,  плюс-минус, одинаковые.

Где-то больше процент, где-то меньше процент. Где-то больший беспроцентный период, где-то меньше. Но в целом условия у них одинаковые.

Так вот, когда вы снимаете наличные с любой кредитной карты, за это всегда предусмотрена дополнительная комиссия и всегда предусмотрен повышенный процент.

И. как правило, на снятие наличных не распространяется беспроцентный период.  Поэтому не получится, даже если вы в этот же день вернете деньги на карту, не получится не заплатить какие-то проценты банку.

Это, друзья, просто нужно принять, как факт и по возможности не снимать наличные с кредитных карт. А если уж вы снимаете, то пожалуйста заранее заблаговременно ознакомьтесь, что вас ждет после снятия наличных. Какие комиссии, какие проценты.

Как оформить заявление на закрытие карты

Если клиент знаком с дистанционными сервисами Тинькофф, то в оформлении заявления на закрытие кредитной карты нет необходимости. Однако не все физ. лица умеют пользоваться интернет-банком или мобильным приложением, поэтому испытывают доверие к консервативным методам – заполнению печатных бланков заявлений.

1. Откройте в браузере страницу www.tinkoff.ru.
2. Прокрутите страницу вниз и найдите ссылку «Контакты».
3. Найдите раздел «Документы», скачайте заявление на закрытие вклада (дебетового счета).
4. Заполните необходимые разделы (Ф. И. О., реквизиты счета, контактные данные, дата).
5. Распечатайте и подпишите заявление.
6. Отправьте документ в банк.

Отправка осуществляется одним из следующих способов:

• по почте РФ на адрес головного офиса (см. выше);
• факсом по номеру 8-495-645-5909;
• сканом на email-адрес credit@tinkoff.ru.

Способы закрытия

Когда заемные деньги стали не нужны и владелец кредитки перестает ею пользоваться, возникает вопрос о закрытии карты. В некоторых случаях у клиентов бывают с этим проблемы. Аннулировать карту без риска появления в дальнейшем новой задолженности можно несколькими способами:

• Позвонить сотруднику колл-центра и сообщить о намерении заблокировать карту. Рассказать причину своего решения, выслушать объяснения оператора — какие документы нужны для закрытия.
• Другой способ отмены действия карточки — через интернет в личном кабинете. Войти в личный кабинет можно через сайт Тинькофф банка. Написать заявление о прекращении сотрудничества. Отправить его на email или на адрес финансовой организации.
• Можно послать заявление, воспользовавшись факсом.

Банк Тинькофф требует от заемщиков, чтобы те ставили его в известность о желании досрочно закрыть кредит за 30 дней до назначенного договором числа погашения.

Колл центр

Быстро закрыть карту Tinkoff поможет обращение в колл-центр. Для этого нужно:

• набрать номер горячей линии (8 800 555 10 10 или 8 800 755 10 10);
• сообщить, что хотите заблокировать кредитку;
• оператор центра составит заявление с ваших слов.

Если задолженности не числится, то заявку примут. Через некоторое время поступит уведомление о дате блокировки.

При наличии долга его надо оплатить и обратиться в колл-центр повторно.

Личный кабинет

Другой вариант — закрыть кредитную карту Тинькофф банка через личный кабинет, воспользовавшись сайтом компании онлайн .

Сначала необходимо пополнить кредитный лимит полностью, а после отключить услуги и уведомления. Сделать это возможно в личном кабинете через интернет. Закрыть счет через кабинет также можно, войдя с мобильного приложения.

1. Когда войдете в ЛК, нужно перейти в меню кредитки и нажать на «Управление услугами».
2. Перевести флажок включенных услуг в режим «Отключено».
3. Выбрать опцию «Заблокировать карту» и активировать ее.

Лучше правильность действий блокировки дополнительно уточнить у оператора финансовой организации по телефону.

3 полезные подсказки, или Как не остаться должником банка

Часто, вместо уведомления о закрытии счета, клиент получает от банка требования погасить задолженность, даже в случае, если операции по карте в последнем месяце не проводились. Почему так происходит?

На протяжении 30 дней после отправки заявления о прекращении действия договора, банк продолжает начислять плату за обслуживание.

Избежать появления новой задолженности можно, следуя простым правилам:

Аннулировать дополнительные платные услуги

Необходимо проверить список подключенных услуг. Вероятно, что начисляется плата:

• За обслуживание.
• За смс-сопровождение.
• За предоставление отчетов по карте.
• По договору страхования.

Чтобы избежать лишних трат, стоит обратиться к менеджеру, с требованием отключить все платные услуги по обслуживанию счета.

Заблокировать карту

Заблокировав карту, заемщик обезопасит себя от действий мошенников. Кроме того, блокировка – это уверенность в том, что не будут начислены проценты по операциям, которые не проводились фактически.

Истребовать излишек собственных средств

Банк не сможет прекратить действие карты, пока на ней будут находиться собственные средства владельца карты. Получить деньги можно только после обращения с заявлением о возврате. По желанию клиента банк:

• Перечислит деньги на расчетный счет.
• Вернет собственные средства владельцу почтовым переводом, дополнительно удержав комиссию в размере 2% от суммы.

Чем грозит неправильное закрытие

Самая распространенная ошибка при закрытии –   случай, когда клиент не учитывает того, что у него осталась самая маленькая задолженность (например, размером в один рубль).

В этом случае, несмотря на заявление о расторжении договора, пеня будет расти, а банк вправе предъявить такому «забывчивому» клиенту  разнообразные штрафы и санкции.

Также, написав заявление с просьбой аннулировать карту, нужно тщательно проверить правильность указания всех персональных данных (номер и серия паспорта, номер карты, имя и фамилия клиента). В случае неправильного указания личных данных тоже могут быть проблемы.

Кому и как сообщить об ошибке

Если клиент самостоятельно обнаружил ошибку при закрытии, следует незамедлительно обратиться в ближайший офис, написать в банк по электронной почте (адрес сервисного центра находится на официальном портале Тинькофф) или позвонить оператору «горячей линии».

Как расторгнуть кредитный договор с банком Тинькофф? Смотрите видео:

https://youtube.com/watch?v=UkPuXkKCgtE

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Перед тем, как принять окончательно решение о закрытии карты Тинькофф, клиент должен взвесить все «за» и «против», а также продумать, какую причину указать в заявлении с просьбой о расторжении договора.

Также для того, чтобы без проблем прекратить пользование кредитной картой, необходимо:

• Снять с нее все имеющиеся на балансе средства;
• Проверить наличие кредитной задолженности;
• Проверить правильность написания в договоре собственных имени, фамилии и других личных данных;
• Выбрать наиболее удобный способ закрытия (например, путем личной явки в банк или по интернету).

Как быстро и без проблем закрыть кредитную карту Тинькофф? Ответы в видео:

Особенно важен третий пункт из списка. Бывают ситуации, что фамилия клиента изначально указана неправильно в карте или договоре (например, Левин вместо Лёвин), и это может послужить препятствием к закрытию.

В отделении банка

Тем, кто не является активным пользователем интернета, проще всего расторгнуть договор с банком в его отделении.

Для этого необходимо:

• Лично прийти в офис;
• Предоставить сотруднику необходимый пакет документов, включая заявление с просьбой о закрытии кредитки;
• Расписаться в документах, которые останутся в банке;
• Получить уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению.

После этого необходимо дождаться получения официального уведомления о том, что кредитная карта Тинькофф закрыта. Получить уведомление об этом можно любым способом (по телефону, по мейлу или по обычной почте).

Предпочтительный способ доставки уведомления клиент должен сообщить сотруднику, принявшему заявление.

Интернет банк

Тем, кто давно «на ты» с интернетом, необязательно выходить из дома для аннулирования карты. Можно зайти на электронный портал интернет-банка Тинькофф и оформить ликвидацию карты онлайн.

Для этого необходимо:

Перед тем, как подавать онлайн-заявление о расторжении договора, нужно проверить баланс. Он должен равняться нулю. Если баланс отрицательный, нужно погасить долг. Если он положительный, нужно предварительно снять средства.

По телефону

Для закрытия счета по телефону можно  воспользоваться бесплатной горячей линией.

Позвонив на горячую линию, необходимо:

• Дождаться ответа и выслушать все инструкции;
• Выбрать соответствующий пункт меню;
• Назвать оператору цель звонка;
• Сообщить оператору свои личные данные, а также всю информацию по карте.

Что необходимо сделать, чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф? Фото: brobank.ru

После этого пользователю придет смс-уведомление о том, что запрос о закрытии кредитки принят к рассмотрению.

Если после этого клиент не получит уведомление об аннуляции карты, необходимо лично обратиться в любой ближайший офис банка и выяснить причину, по которой компания Тинькофф отказывается закрывать карту.

Если в городе нет филиала

Далеко не во всех городах России имеются филиал компании Тинькофф. В этом случае лучше всего сообщить о своем желании аннулировать кредитку по телефону «горячей линии» или воспользоваться интернет-порталом.

Как в Тинькофф оформить кредит наличными? Читайте тут.

Оба способа являются такими же надежными, как и личный визит в банк. Но, если что-то непонятно, имеются какие-то вопросы по аннуляции кредитки или претензии к обслуживанию, лучше всего лично обратиться в один из центральных офисов организации.

Необходимые документы

Как ни удивительно, существует документ, в котором прописано, как закрыть карту Тинькофф Платинум или любой другой продукт банка, – это договор обслуживания, который получает клиент при активации карты. В нем четко прописана информация о том, что любой клиент может «в любое время отказаться от пользования услугами банка, предварительно погасив все долги».

Более подробную информацию о закрытии счета вы сможете найти в разделе «Общие условия выпуска и обслуживания в ТКС» (пункт 8)

Если вы являетесь обладателем не кредитной, а дебетовой карточки, то уделите особое внимание разделу под названием «Выпуск и обслуживание расчетных продуктов»

В случае утраты документа, договор обслуживания всегда можно скачать по этой ссылке.

Заблокировать карту в приложении

Если у вас IOS

Порядок действий следующий:

• Авторизуемся в приложении банка
• Переходим в раздел активных карт
• Выбираем блокировку дебетовой карты
• Ввести пин-код для подтверждения блокировки

Если к сервису Apple Wallet были привязаны какие-либо карточки, то в случае блокирования настройки автоматически сбросятся до пользовательских и потребуется повторная привязка счетов и кошельков.

Если у вас Android

Процесс блокировки карты на Android не отличается от принципа блокировки в приложении на Iphone — последовательность действий та же.

Если у вас Windows Phone

• Открываем приложение, входим в личный кабинет и переходим в раздел активных карт
• Выбираем функцию «заблокировать»
• Подтверждаем блокирование путем введения пин-кода.

Дебетовая карта автоматически заблокируется после ввода пин-кода. При возникновении вопросов или трудностей, можно обратиться к сотруднику в чате приложения или на сайте Тинькофф.

Способы блокировки карты Тинькофф

• интернет-банк;
• мобильное приложение;
• СМС на номер 2273 – в тексте указать «Блокировка»;
• звонок на 8 800 555-77-78.

Если речь идёт о дебетовой карточке Тинькофф, больше ничего предпринимать не придётся. Другое дело – кредитка. Чтобы удостовериться, что долг перестал копиться, необходимо сделать следующее:

1. Заказать у сотрудников подтверждение.
2. После этого оставить заявление на аннуляцию, то есть полное закрытие.

Рассмотрим процедуру отказа через сервисы Тинькофф.

Блокирование карты в мобильном приложении

1. На главной странице перейти в раздел личной информации (нажать на свои Ф. И. О.). Во всплывающем окне появится пункт «Связь с банком».
2. При выборе в нижней части появится список бланков заявлений. Нужно найти заявление на аннуляцию кредитной карты.
3. Бланк распечатать, оформить.
4. Отправить бланк Почтой России по адресу АО Тинькофф либо отсканировать и передать электронным письмом на credit@tinkoff.ru.

На карте «висит» долг

Чтобы без «сюрпризов», быстро закрыть кредитную карту Тинькофф, нужно строго следовать инструкции. Правильная последовательность действий крайне важна в данной ситуации. Алгоритм будет таковым:

уточните баланс кредитки. Если имеется задолженность – полностью погасите ее. Когда на карточке, напротив, лежат собственные средства – снимите их или переведите на другой счет;

• отключите все платные опции, подключенные к пластику. Иначе за 45 дней рассмотрения заявления, со счета спишется какая-нибудь комиссия, и процедура аннулирования кредитки затянется;
• в личном кабинете создайте заявление на отказ от карты. Если доступа в интернет нет, можно позвонить на горячую линию Тинькофф и оформить заявку через оператора. Обязательно указать в документе ФИО заемщика, номер пластика, обозначить свою просьбу аннулировать кредитку;
• дождитесь, когда кредитный счет будет закрыт. Через 45 дней зайдите в личный кабинет на сайте или через мобильное приложение и проверьте статус пластика;
• если карточка аннулирована – разрежьте пластик и выбросьте;
• запросите в банке справку о том, что финансовые обязательства по кредитной карте отсутствуют.

Как только банк получит заявление на закрытие кредитки, карта сразу будет заблокирована. Это необходимо, чтобы в процессе проверки пластиком не воспользовались другие люди, если вы вдруг потеряете его.

Подробнее про карту

У «Пользы» есть 3 вариации: дебетовая, кредитка Visa Gold и кредитка Visa Platinum. Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит – это обычная «дебетка» с автоматически подключенной программой кэшбэка, которая позволяет получать бонусы за приобретения в той или иной категории. Эти бонусы можно поменять на «живые» деньги, 1 бонус = 1 рубль (об этом подробно расскажем ниже).

Немного иначе дела обстоят с кредитками. По сути, кредитные карты «Польза» таковыми не являются, потому что кредитки «Польза Gold/Platinum» – это карточки «Удачные покупки», к которым подключена «Польза». Что это значит? Во-первых, если вы захотите найти какие-либо нюансы по карте во внутренних документах банка, по кредитке «Польза Gold/Platinum» – вы ничего не найдете, ищите по «Удачные покупки Gold/Platinum». Во-вторых, вы можете не подключать кэшбэк. Часть суммы годового обслуживания – это плата за пользование кэшбэком. Если возврат денег вам разонравился – отключаете «Пользу» и пользуетесь картой, как обычной кредиткой.

Почему Home Credit Bank решил продвигать старые кредитные карты под новым брендом, а не выпускать новую линейку – вопрос сложный, но – как есть.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:

1. Сделать баланс нулевым: погасить счета за коммунальные услуги, воспользоваться картой при оплате услуг и товаров, перевести средства на активный счет, снять наличные.
2. Отправить заявку закрытие карты удобным способом.
3. При рассмотрении заявления на аннуляцию счета, банк может потребовать дополнительную верификацию.
4. В любой момент вы можете остановить действие, карта будет активна.
5. По требованию банк высылает справку о закрытии карты, подтверждающую проведенные действия.

Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.

Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Если дебетовые карты без платы за обслуживание можно просто бросить на полку и забыть, то поступать так с кредиткой ни в коем случае нельзя. Надо ее правильно закрыть, чтобы избежать возможных негативных последствий. Эта процедура одинакова для карты Тинькофф Платинум и других кредитных карт банка.

Процедура закрытия кредитной карты включает 4 основных шага:

1. Получение информации о сумме задолженности и ее оплата.
2. Отключение всех дополнительных услуг и блокировка кредитки.
3. Направление в банк заявления о закрытии счета.
4. Получение подтверждения о закрытии карты.

Если была допущена переплата, то понадобиться также получить остаток собственных средств.

Карта Тинькофф Платинум

Оплата задолженности по карте

Оплата задолженности по карте Тинькофф

Пока задолженность по карте не погашена полностью, клиент не может расторгнуть кредитный договор с Тинькофф Банком. Сумма долга по кредитке указывается в интернет-банке, приложении и выписке. Но она не включает в себя плату за следующий месяц по различным дополнительным услугам (например, информирование об операциях по СМС). Лучше перед совершением платежа связаться с горячей линией банка и сообщить о своем желании полностью погасить долг и закрыть карту.

Сотрудник центра поддержки сообщит сумму, подлежащую к оплате. Ее нужно внести любым удобным способом. Для исключения дальнейших проблем лучше оплачивать долг с точностью до копейки. Если вы хотите закрыть карту, то наличие переплаты, даже на 1 копейку, может этому помешать. Внести оплату с точностью до копеек можно, например, с помощью перевода через кассу другого банка по полным реквизитам счета.

Иногда перевод средств идет довольно долго, и банк успевает начислить проценты уже за следующие дни или плату за дополнительные услуги.

Отключение дополнительных услуг

Даже при полном погашении долга продолжают действовать дополнительные услуги, такие как СМС-уведомления и страхование. За них банком также будет начисляться плата, и при наличии долга клиент не сможет закрыть кредитку. Лучше заранее уточнить, какие дополнительные услуги активированы и отключить их еще до момента внесения полной оплаты.

Можно отключить дополнительные услуги, направив в банк письменное обращение. Этот вариант предпочтительнее, т. к. позволяет документально подтвердить все действия клиента. Но времени для осуществления отказа таким способом понадобится больше.

Обычно телефонного звонка для отказа от дополнительных сервисов достаточно, и сильно переживать не стоит. Отправлять письменный запрос рекомендуется, только если банк умышленно затягивает процедуру или вовсе отказывается отключать услуги.

Блокировка карты

Блокировать карту до ее закрытия необязательно. Эта процедура не является основанием для прекращения договорных отношений. Но клиент может обезопасить себя, установив блокировку. Даже, если карта случайно попадет в руки мошенников, то воспользоваться ей они просто не смогут.

• в онлайн-банке и мобильном приложении;
• с помощью операторов центра клиентской поддержки держателей кредитных карт Тинькофф Банка;
• через СМС-команду.

Клиенту не стоит выкидывать или уничтожать карту после установки блокировки. С юридической точки зрения карточка является собственностью банка, и он имеет право затребовать ее возврата при расторжении договора. Проще всего заблокированную карту положить на полку.