Альфа Банк предварительно одобрил кредитку

Можно ли получить отказ после предварительного одобрения?

Да. Как уже упоминалось, то, что кредит предодобрен еще не значит, что он будет получен. Банк потребует документы о доходах. И уже размер последних будет ключевым фактором принятия положительного решения или отказа.

Банк может отказать по целому ряду причин:

• в анкете неправильно заполнены персональные данные. Даже банальная опечатка может стать поводом для отказа;
• при проверке доходов, выясняются несоответствия или у менеджера возникают сомнения в достоверности предоставленной информации;
• указанные поручители в черном списке банков или не работают;
• имеющийся размер дохода не может обеспечивать своевременное погашение задолженности.

Делаем первые шаги

Активным пользователям сети Интернет предоставлена возможность подать заявление на выпуск кредитки на официальном сайте Альфа Банка, в разделе «Кредитные карты». Портал предложит клиенту большой список банковских продуктов, из которых необходимо выбрать более предпочтительные.

После изучения условий и возможностей той или иной кредитки и выбора оптимальной для себя, можно подать заявку на выдачу пластика на портале Альфа Банка. Последовательность действий будет следующей:

нажав на понравившийся банковский продукт, кликните по кнопке «Заказать сейчас»;
в появившемся окне введите требуемые организацией сведения: ФИО, пол, контактный телефон, адрес электронной почты, регион места работы. После заполнения всех полей нажмите «Продолжить»;
укажите уточненные личные данные, такие как серия и номер паспорта, дата рождения, место рождения, адрес прописки;
после заполните нужные поля информацией о степени, образовании, полученной специальности, рабочей должности, укажите ИНН организации-работодателя, размер реальной ежемесячной заработной платы;
напишите, какую величину кредитного лимита по карте вы хотели бы получить

При указании суммы важно адекватно оценивать свои финансовые возможности;
из предложенного системой списка выберите документы, которые вам будет необходимо предоставить в отделение финансовой организации (паспорт и любой другой на усмотрение заемщика).

Заключительным этапом перед отправкой заявления в Альфа Банк станет внесение в соответствующее поле сведений о человеке, способном подтвердить правдивость указанной вами информации. Запрещено указывать здесь данные своего супруга/супруги. Прописанное контактное лицо не будет являться поручителем, то есть не станет нести ответственность по кредиту вместе с заемщиком, оно необходимо только для проверки указанных сведений.

После придумайте и запомните секретное кодовое слово по карточке, которое обеспечит вам дополнительную безопасность при пользовании банковским продуктом. Наконец, выберите из списка город и способ получения пластика. Затем внимательно перепроверьте всю введенную вами информацию, отправьте заявление на выпуск карты в банк и ждите уведомления от кредитной организации о результатах его рассмотрения.

Как функционирует кредитка?

Чтобы пользоваться кредиткой с максимальной эффективностью и не создавать себе дополнительных проблем, надо разобраться, что такое кредитная карта и понять принцип ее использования. Если не вникнуть в суть данного финансового инструмента, будет довольно трудно применять карту и не совершать ошибки. Для того чтобы понять как работает кредитная карта Альфа-Банка рассмотрим наглядный пример. В качестве рассматриваемого продукта возьмем кредитную карту с тарифом «Стандартный».

Вы обратились в банк и вам была одобрена кредитка. После этого, происходит подписание договора и на следующий день начинается финансовый год. В этот период осуществляется начисление комиссии за обслуживание карты — 99 рублей ежемесячно или 1190 рублей в год. Через некоторое время заемщик делает первую покупку по карте. Например, 10 мая была произведена покупка на 100 тысяч рублей. В таком случае, действие льготного периода начинается с 11 мая. По истечении 30 дней (до 11 июня), заемщику необходимо будет погасить задолженность за обслуживание карты в размере 99 рублей и внести минимальный платеж, равный пяти процентам от образовавшейся задолженности. В данном случае заплатить надо будет 5 тысяч рублей.

Важно знать, что в случае если не осуществляется своевременное внесение платежа по кредиту, списание происходит с кредитных средств и задолженность перед банком будет возрастать. Так, в данном случае долг заемщика уже составит 105 099 рублей

При своевременной оплате размер задолженности ежемесячно уменьшается.

Впоследствии до 11 июля потребуется также внести минимальный платеж и плату за обслуживание карты — 5 099 рублей. На карте установлен льготный период сто дней, в конце этого срока понадобится внести всю сумму задолженности, остаток которой в конце третьего месяца будет составлять 90 тысяч рублей. То есть, получается, что до 10 августа следует рассчитаться по займу полностью.

Только в этом случае использование карты будет действительно выгодным, и она станет для вас действительно золотой кредиткой. Ведь вам не придется платить проценты на использованные средства банка. Переплата составит всего около трехсот рублей (платежи за обслуживание карты). Если же весь долг не будет погашен своевременно, придется выплатить довольно внушительную сумму. Она будет состоять из процентов за первый месяц (4 тысячи рублей), платы за обслуживание и пени за просрочку (в пределах тысячи рублей).

Стоит ли брать кредитку вместо кредита?

Кредитная организация, получившая заявку на оформление карточки дистанционно или без предоставления клиентом необходимого пакета документов, может вынести лишь предварительное положительное решение по ее выпуску. К чему готовиться заемщику, когда банк предварительно одобрил кредитную карту? Какие действия стоит предпринять, чтобы получить желаемую карточку на руки?

А уже после этого собираются остальные документы – например, справка о трудоустройстве, копия трудовой книжки и иные бумаги, которые помогут получить положительное решение по кредиту.

Ограничение распространяется также на больший срок кредитования. Т. е. можно получить кредит на условиях в меньшую сторону, при увеличении требования – необходимо повторное обращение.

Основные плюсы оформления кредита в Альфа-Банке:

• лояльные требования к будущим заёмщикам;
• оперативное рассмотрение заявки;
• выгодные условия кредитования;
• отсутствие необходимости в предоставлении залога или поиске поручителя;
• множество способов погашения долга;
• выдача бесплатной дебетовой карты, на которую будут зачислены заёмные средства;
• отсрочка погашения первого платежа на 45 дней.

Условия кредитования определяются для каждого заявителя персонально с учётом состояния кредитной истории, ежемесячных доходов и имеющейся долговой нагрузки.

Если вы подали онлайн-заявку, предварительное решение будет выслано в СМС-сообщении или на электронную почту в течение нескольких минут.

Если вы заранее подготовили все необходимые документы, специалист может рассчитать условия кредитования и озвучить, сможете ли вы получить кредит, в тот же день.

Вы подали заявку, но через несколько дней так и не получили письменного ответа или звонка?

В этом случае вы можете самостоятельно позвонить по телефону горячей линии банка и узнать у специалиста, одобрили ли вам займ. Аналогичную информацию возможно уточнить при обращении в территориальный банковский офис.

Если Альфа-Банк отказал в кредите, он может посоветовать подать заявку на другой кредитный продукт (экспресс-займ или кредитную карту), но сразу одобрять ее он не будет.

В каких ситуациях предварительно одобряют займы?

Что подразумевается под предварительным одобрением кредита?

«Вам предварительно одобрен займ!» – сообщает представитель банка. Что это значит? Это значит, что получатель сообщения вправе обратиться за кредитным продуктом.

Предложение считается предварительным, если:

• подается онлайн-заявка. Тогда анализ клиента осуществляется исключительно на основании данных, предоставленных заявителем, то есть не подтвержденных оригиналами документов. Окончательное решение принимается после предоставления всей документации;
• изначально подана заявка с неполным комплектом документов. Например, может не быть какой-либо справки. Когда ее принесут, выносят окончательный вердикт;
• речь идет об ипотечном кредитовании. Здесь заявки рассматриваются в 2 этапа. Сначала кредитор оценивает заявителя в качестве возможного заемщика. На этой стадии решение является предварительным, поскольку банк еще не рассматривал бумаги по приобретаемой недвижимости. Если предложенный объект не устроит кредитора, а за время действия решения о возможности кредитования не предложена альтернатива, то в кредитовании откажут. Для того чтобы прокредитоваться, придется заново подавать анкету, предлагать другое жилье;
• клиент является участником зарплатного проекта. Тогда банк отслеживает данные о поступающем доходе, может вычислить длительность трудового стажа. Но для окончательного решения все же нужен, как минимум, паспорт.

Является ли предварительное одобрение гарантией предоставления кредита?

Ответ на вопрос, дадут ли кредит, если предварительно одобрили, можно будет узнать только после проверки клиента. На этапе принятия решения о целесообразности информирования о предлагаемых продуктах редко используется какая-либо система оценки.

До тех пор, пока клиент не предоставит полный комплект документации говорить о готовности банка заключить кредитный договор нельзя: слишком мало информации доступно проверяющим, к тому же, она может оказаться сильно устаревшей. Соответственно, до того как направить сообщение о предодобренном кредите, не проверяют ни платежеспособность, ни кредитную историю.

Например, могли измениться фамилия, паспортные данные, адрес регистрации. Значит, нельзя достоверно установить личность человека, получить информацию о нем в базах данных.

К тому же, на капитальную проверку всех возможных заемщиков нужно направить очень большие объемы ресурсов: занять программное обеспечение, аппаратуру, персонал. В результате увеличатся сроки обработки реальных заявок, а часть работы будет выполнена впустую, ведь не каждый из тех, кто получил приглашение в банк, откликнется на него.

Если есть предварительное одобрение кредита, то может ли быть отказ и почему?

Даже если предварительно одобрили кредит, то отказ вполне реален. Причина кроется в том, что реальная проверка клиента выполняется только после предоставления им полного комплекта документов. И даже если не так давно (2-3 месяца назад) он обращался в банк, предъявлял все бумаги, и было вынесено положительное решение, то новая заявка будет вновь пропущена через всевозможные аналитические системы.

100%-ное одобрение кредитной заявки при наличии предварительного одобрения гарантировать нельзя.

Чаще всего отказывают ввиду:

• некорректного заполнения заявок, например, из-за ошибки в 1 цифре номера паспорта;
• расхождения информации, указанной в анкете, с тем, что прописано в документах. Эта ошибка типична для тех, кто часть заработка получает «в конверте»;
• несоответствия критериям банка в отношении возраста. Например, договора заключаются с людьми старше 21 года, а заявителю только 20 лет и 10 месяцев;
• информации, полученной в отношении окружения заявителя, например, по поводу проблем у работодателя или лиц, что числятся в друзьях в соцсетях.

Важным фактором является кредитная история. Иногда стоит обновить ее или исправить ошибки, допущенные при заполнении досье для БКИ, а иногда нужно отложить обращение за кредитом на 6-12 месяцев.

Когда аннулируют предварительное одобрение

Аннулирование предварительного одобрения возможно фактически на любом этапе работы с клиентом.

В сообщениях о возможности кредитования всегда уведомляют о таком праве кредитора.

Отказать могут и в момент предоставления заявления на кредит. Например, из-за того, что сотруднику не понравились лица, сопровождающие заявителя. Заявки отклоняют и по результатам проведенной проверки.

Иногда вместо того, чтобы отказать, кредитор предлагает скорректировать некоторые условия кредитования, например:

• уменьшить запрашиваемую сумму;
• увеличить срок действия договора;
• по возможности – предоставить доказательства наличия дополнительных источников дохода;
• повысить безопасность сделки путем оформления страховки, залога, привлечения созаемщика или поручителя.

Что влияет на окончательное решение банка

Решение о заключении договора кредитования принимается с учетом множества факторов. Основным параметром, вычисляемым автоматически, является скорринговый балл.

Его значение можно уточнить в персональном кредитном досье. 1 раз в год документ можно получить от БКИ или одного из его партнеров бесплатно.

На величину скоррингового балла влияют множество факторов, например:

• возраст;
• пол;
• семейное положение;
• образование;
• наличие собственности;
• трудовой стаж, включая последнее место работы;
• наличие иждивенцев;
• величина ежемесячного дохода;
• размер действующих кредитных обязательств и так далее.

Предодобрили и отказали

К сожалению, такие случаи в банковской практике случаются довольно часто. Сначала организация обнадеживает клиента, пообещав ему заем, а потом неожиданно отказывает. Отказ в выдаче кредитки может быть получен вследствие:

• указания потенциальным заемщиком информации, не соответствующей действительности (места работы, должности, уровня доходов и т.д.). Не всегда клиент заведомо сообщает неправду, иногда причиной отказа может стать банальная опечатка. Именно поэтому необходимо несколько раз проверить точность внесенных при подаче заявки данных;
• передачи сотрудникам поддельных документов, бумаг, не соответствующих требованиям кредитной организации;
• не предоставления в банк необходимых документов после получения предварительного одобрения заявки.

Чтобы кредитка была одобрена окончательно и скорее поступила в отделение Альфа Банка, нужно очень внимательно заполнять заявку на выпуск пластика. Указывайте в заявлении исключительно достоверную информацию. Получив приглашение от банковского сотрудника, как можно скорее принесите в отделение недостающие для полного одобрения документы. В таком случае, вы можете рассчитывать на благоприятный исход события.

Что делает банк, когда присылает уведомление?

После того, как документы были поданы вместе с заявлением, учреждение приступает к верификации.

Верификация – это подтверждение достоверности информации. Представитель банка изучает кредитную историю ходатая (при её наличии), проверяет паспортные данные, звонит работодателю и совершает другие действия, чтобы убедиться в платежеспособности человека. Это занимает определенное время. Как правило, банкир проверяет данные не дольше месяца.

Проверка состоит из нескольких этапов:

1. Подается запрос в БКИ (Бюро кредитных историй). Ожидается ответ.
2. Проводятся личные переговоры с ходатаем, сопровождение в заполнение анкеты.
3. Сверяются анкетные данные.
4. Тщательно анализируется информация из трудовой книги, справка из налоговой и другие бумаги, относящиеся к доходам ходатая.
5. При необходимости производится обзвон родственников и коллег ходатая. К данным действиям банк прибегает редко. Как правило, такое случается, если сотрудник банка подозревает, что заемщик что-то скрывает, или данные из трудовой книги не удовлетворяют требования банка.

Почему банк не обязан информировать о причинах?

В соответствии с условиями выдачи карт, утвержденных банком, он имеет право не объяснять причину, по которой было отказано в ее выдаче. Такая секретность заключается в необходимости придерживаться конфиденциальности в вопросах кредитования. Кроме того, разглашение таких данных может навредить репутации банка, привести к обвинениям в дискриминации клиентов.

В связи с этим банк оградил себя от возможных обвинений и конфликтных ситуаций с клиентами, приняв решение не информировать их о причинах, которые стали основанием для отказа.

Таких причин может быть довольно много:

• плохая кредитная история клиента;
• указание недостоверных данных по своим доходам, месту работы, контактным данным и др.;
• не указание уже имеющегося кредитного обязательства, алиментов и др.;
• возрастные данные клиента;
• преднамеренное недостоверное завышение получаемых доходов;
• низкая зарплата клиента, не соответствующая кредитному лимиту по запрошенной карте и др.

Банк имеет полное право не озвучивать причины отказа, но клиент может самостоятельно проанализировать ситуацию, перепроверить данные поданной анкеты и попытаться таким способом прояснить для себя ситуацию с отказом.

Что делать если приставы арестовали кредитный счет в банке

Советы по использованию кредитки

В настоящее время заемными деньгами пользуется довольно большое количество людей и некоторые попадают в весьма неприятные ситуации, из-за незнания элементарных правил. Чтобы использование финансовых средств банка было по-настоящему выгодным и приносило только радость, следует ознакомиться с основными правилами пользования кредиткой Альфа-Банка:

• Оформляя кредитную карту надо понимать, что пользоваться вы будете чужими деньгами, а отдавать свои кровные. Поэтому, следует тщательно рассчитывать траты и не разбрасываться деньгами впустую.
• Погашать задолженность по кредиту лучше всего заранее, не дожидаясь крайнего срока платежа.
• Прежде чем получить кредитку, скрупулезно изучите условия договора кредитования и разберитесь с вопросами погашения долговых обязательств.
• Даже если вы не пользуетесь вашей кредитной картой долгое время, происходит ежемесячное начисление платежа за ее обслуживание (около 100 рублей в месяц). Его тоже необходимо оплачивать своевременно. В противном случае начнут начисляться штрафы.

Узнаем статус заявки

В большинстве случаев о статусе рассмотрения заявления работники банка уведомляют клиентов с помощью СМС-сообщения или телефонного звонка. Однако если по прошествии пяти дней с момента подачи заявления вы не получили обратной связи, желательно лично уточнить данную информацию. Узнать, одобрили или нет ваш запрос на выдачу заемных средств можно тремя способами:

• при личном обращении в офис;
• позвонив оператору по номеру горячей линии;
• с помощью системы интернет-банка «Альфа-Клик».

Лично посетив отделение банка, вы точно получите ответы на все интересующие вопросы. Действия, при выборе данного способа получения информации: вам необходимо будет взять талончик очереди, подождать, пока один из кредитных специалистов освободится, и начать с ним общение. Сотрудник проверит, было ли вынесено решение, и при одобрении кредита, тут же распечатает все необходимые документы для его выдачи. После подписания кредитного договора денежные средства можно сразу получить в кассе.

Звонок по номеру горячей линии, в целях осведомления о статусе оставленного заявления, очень удобен клиентам, не располагающим достаточным количеством свободного времени для визита в Альфа Банк. Получить интересующие сведения можно круглосуточно по телефону кол центра +7 (495) 7888878 (Москва и МО) или 8 (800) 2000000 (другие регионы РФ). В главном голосовом меню следует нажать клавишу «2», затем ввести паспортные данные (серию и номер), и год рождения заемщика.

Выбирая данный способ получения, переключаться на разговор с оператором не обязательно, все данные будут оглашены в фоновом голосовом меню. Если по заявлению вынесено положительное решение, вам будет назначено время, в течение которого нужно нанести визит в банк для получения суммы займа.

И наконец, для активных пользователей интернета, будет удобна возможность проверить решение по кредиту в режиме онлайн, на сайте финансовой организации. В этом поможет интернет-банкинг «Альфа-Клик». Зарегистрировавшись в программе, вы легко сможете посмотреть, на каком этапе рассмотрения, в данное время, находится ваша заявка в разделе «Кредиты». Если статус заявления изменился с «На рассмотрении» на «Одобрена», можно обращаться в отделение за получением кредитных средств.

Как узнать, что активация прошла

1. Попробовать войти в личный кабинет в интернет-банкинге. Если во входе отказано, то платежный инструмент еще заблокирован. Для удобства можно установить мобильное приложение на телефон.
2. Позвонить в контактный центр по номеру: . Оператору необходимо назвать ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные данные, номер карты и кодовое слово.
3. Обратиться в подразделение банка. Специалисту необходимо предъявить паспорт и карту.
4. Проверить статус платежного инструмента через банкомат. Если пластик заблокирован, то устройство его не сможет распознать, и он будет возвращен автоматически.

Какую документацию предоставлять?

Кроме анкеты-заявления и паспорта, будущему заемщику следует предоставить и другие документы: загранпаспорт, права на управление автомобилем, ИНН и СНИЛС, полис ОМС. Можно взять один документ из этого списка или сразу несколько. Существенно повышает вероятность одобрения заявки предоставление необязательных бумаг:

• свидетельство на машину, если ее возраст менее 4 лет;
• загранпаспорт, в котором есть отметки о посещении иного государства в последний год;
• дополнительное медицинское страхование.

Бухгалтерская справка о зарплате или по форме банка склонит комитет, рассматривающий заявки, на вашу сторону, потому как они подтверждают наличие постоянного стабильного дохода у заемщика. Для таких клиентов условия предоставления кредитного лимита более привлекательные. Потенциальным держателем кредитки может стать: гражданин РФ старше 21 года, трудоустроенный на постоянной основе, стаж которого составляет не менее 3 месяцев, имеющий постоянную прописку в регионе обращения за кредиткой.